บทที่ 10 : การจัดการเชิงกลยุทธ์...(bcg...

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ(Strategic Management)

สอการสอนประกอบหนงสอการจดการ : จากมมมองนกบรหารโดย อาจารย ดร.สาคร สขศรวงศ

Copyright © 2009

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ (Strategic Management)

การจดการเชงกลยทธ

วตถประสงคการเรยนร• ผศกษาเขาใจและสามารถอธบายบทบาทและความส าคญของ

การจดการเชงกลยทธตอการจดการองคกร• ผศกษาเขาใจและสามารถอธบายกระบวนการจดการเชงกลยทธ• ผศกษาเขาใจและสามารถวเคราะหสภาพแวดลอม

เพอการจดการเชงกลยทธ ดวยเทคนคตางๆ• ผศกษาเขาใจและสามารถอธบายกลยทธระดบตางๆ

ทองคกรสามารถน ามาใชในการจดการ• ผศกษาเขาใจและสามารถอธบายวธการน ากลยทธไปปฏบตใหเกดประสทธภาพ• ผศกษาเขาใจและสามารถอธบายวธการควบคม

และประเมนผลการจดการเชงกลยทธ



การจงใจ

กระบวนการการจดการเชงกลยทธ (Strategic Management Process)

• รปแบบทางการจดการ• มงเนนความส าเรจขององคกร • พจารณาสภาพแวดลอมเปนปจจยส าคญ• หาแนวทางทเปนเอกลกษณและโดดเดนเฉพาะตว• มาเปนจดเดนทส าคญตอการแขงขน



• การวเคราะหสภาพแวดลอมภายในและภายนอกองคกร • การก าหนดพนธกจและเปาหมายเชงกลยทธ • การสรางกลยทธ • การน ากลยทธไปปฏบต • ควบคมและประเมนผล



การวเคราะหสภาพแวดลอมภายในและภายนอกองคกร(Internal and External Environmental Analysis)

จดแขง (Strength)

สภาพแวดลอมภายในองคกรทเปน “ขอไดเปรยบ” ทางการแขงขน

จดออน (Weakness)

สภาพแวดลอมภายในองคกรทเปน “ขอเสยเปรยบ” ทางการแขงขน

โอกาส (Opportunity)

สภาพแวดลอมภายนอกองคกรท “เออประโยชน” ตอกจการ

ขอจ ากด (Threat)

สภาพแวดลอมภายนอกองคกรทเปน “ขอจ ากด” ตอกจการ

• การก าหนดพนธกจ – การก าหนดเหตผลการด ารงอย– ขอบเขตการด าเนนงานขององคกร– มความโดดเดนและเปนเอกลกษณเฉพาะตว

• เปาหมายเชงกลยทธ – เปาหมายทก าหนดขนโดยผบรหารระดบสง – เพอระบเปาหมายขององคกโดยภาพรวม


การก าหนดพนธกจและเปาหมายเชงกลยทธ(Mission and Strategic Goal Identification)

• กลยทธ (Strategy) คอ วธทจะน าพาองคกรไปสเปาหมายทก าหนด• กลยทธแบงออกเปน 3 ระดบ

– กลยทธระดบองคกร (Corporate Level Strategy) – กลยทธระดบธรกจ (Business Level Strategy) – กลยทธระดบหนาทองคกร (Functional Level Strategy)

• กลยทธทกระดบตองสอดคลองและสนบสนบสนนซงกนและกน


การสรางกลยทธ(Strategy Formulation)

• กลยทธทใชก าหนดแนวทางการด าเนนงานในภาพรวม

สงทควรค านงถง– ควรใชกลยทธรองใด เพอใหสอดคลองกบเปาหมายรวม สภาพแวดลอมและขอจ ากดของแตละบรษท

– ธรกจใดทบรษทตองการเขาไปลงทน


กลยทธระดบองคกร (Corporate Level Strategy)

• กลยทธการขยายตว (Growth Strategy)• กลยทธการคงตว (Stability Strategy)• กลยทธการหดตว (Retrenchment Strategy)



• ใชเมอองคกรมความพรอมภายในอนเหมาะสม• มสภาพแวดลอมภายนอกเออตอการขยายตวกลยทธรองในการขยายตว

– การขยายตวแบบกระจกตว (Intensive Growth Strategy)– การขยายตวแบบรวมตว (Integrative Growth Strategy)– การขยายตวแบบกระจายตว (Diversification Growth Strategy)


กลยทธการขยายตว(Growth Strategy)

• การพฒนาตลาด (Market Development)– ใชผลตภณฑเดม เพมกลมลกคา

• การพฒนาผลตภณฑ (Product Development)– พฒนาคณภาพ คณสมบต คณลกษณะ

• การเจาะตลาด (Market Penetration)– ผลตภณฑเดม ลกคากลมเดม – เพมปรมาณการใช ความถ และวธใช


กลยทธการขยายตวแบบกระจกตว (Intensive Growth Strategy)

• การรวมตวไปขางหนา (Forward Integration)– การด าเนนธรกจทลกคากจการด าเนนอย

• การรวมตวแบบยอนหลง (Backward Integration)– การด าเนนธรกจทผจ าหนายวตถดบของกจการด าเนนอย

• การรวมตวในแนวระนาบ (Horizontal Integration)– การควบรวม/ซอกจการคแขง


กลยทธการขยายตวแบบรวมตว (Integrative Growth Strategy)


กลยทธการขยายตวแบบรวมตว (Integrative Growth Strategy)

• การกระจายโดยมความเกยวเนอง (Concentric Diversification)

– ขยายกจการไปสธรกจอนซงเกยวเนองกนในดานตาง ๆ เชน• เทคโนโลย• ประเภทสนคา• กลมลกคา

• การกระจายโดยไมมความเกยวเนอง (Conglomerate Diversification)

– ขยายกจการไปสธรกจอนซงไมเกยวเนองกน


กลยทธการขยายตวแบบกระจายตว (Diversification Growth Strategy)

• มงเนนการด ารงกจการเดมขององคกรใหมนคงและมเสถยรภาพ– สภาพแวดลอมทางธรกจไมเอออ านวย– ภาวะเศรษฐกจชะลอตว– ผบรหารไมตองการความเสยงในการขยายตว– การขยายตวอาจมผลตอบแทนต าไมคมคากบความเสยง– สภาพทเปนอยสามารถท าก าไรในระดบทเหมาะสม


กลยทธการคงตว (Stability Strategy)

• เลอกใชเฉพาะในกรณทองคกรประสบปญหาและตองแกไขปญหาตางๆ ทเกดขน

• ใชในสภาวะทโอกาสทางธรกจไมเอออ านวยตอการด าเนนธรกจ– กลยทธการเกบเกยว (Harvest Strategy)– กลยทธพลกฟน (Turnaround Strategy)– กลยทธตดทงบางสวน (Divestiture Strategy)– กลยทธการขอความคมครองตามกระบวนการลมละลาย (Bankruptcy Strategy)

– กลยทธการขายทงกจการ (Liquidation Strategy)


กลยทธการหดตว (Retrenchment Strategy)

• กลยทธทแตละหนวยธรกจ (Business Unit) ขององคกรเลอกใช • เพอใหประสบความส าเรจในการแขงขน• และสอดคลองกบกลยทธระดบองคกร หนวยธรกจ (Business Unit)

– หนวยงานหนงๆ ขององคกร – รบผดชอบธรกจอยางใดอยางหนงขององคกร – มขอบเขตการบรหารงานทชดเจน มสนคา/บรการ ลกคา คแขง และ

สภาพแวดลอมทมลกษณะเฉพาะของตนเอง


กลยทธระดบธรกจ (Business Level Strategy)

– กลยทธการเปนผน าดานตนทน (Cost Leadership Strategy)– กลยทธการสรางความแตกตาง (Differentiation Strategy)– กลยทธมงเฉพาะสวน (Focus Strategy)





Strategic Advantage

กลยทธการสรางความแตกตาง

(DifferentiationStrategy)

กลยทธการเปนผน าดานตนทน

(Cost leadershipStrategy)

Industry wide

Industry niche

มงเฉพาะสวนStrategy

กลยทธFocus

Uniqueness Low cost

Strate

gic ta

rget

กลยทธระดบหนาทองคกร (Functional Level Strategy)

• กลยทธระดบหนาทองคกร หมายถง กลยทธทหนวยงานตางๆภายในองคกรสรางขนเพอสนบสนนกลยทธระดบธรกจขององคกร


• ปจจย 4 ประการ ทสงผลกระทบตอการน ากลยทธไปปฏบต ใหส าเรจ– การประสานสอดคลองภายในองคกร (Organizational Alignment) – การเปลยนแปลง (Change)– ภาวะผน าของผบรหาร (Leadership) – การจงใจ (Motivation)


การน ากลยทธไปปฏบต(Strategy Implementation)


การน ากลยทธไปปฏบต(Strategy Implementation)

การประสานสอดคลองภายในองคกร (Organizational Alignment)

ปจจย 7 ประการของแมคคนซ (McKinsey’s 7-s Model)



การเปลยนแปลง (Change)

• จ าเปนตองทราบวาตนเองมอ านาจอะไร • ควรใชอ านาจดานใดในการเปลยนแปลงตามทก าหนด • ก าหนดบทบาทและแสดงพฤตกรรมเพอกระตนใหเกดการเปลยนแปลง• ศกษาเพมเตมไดจากบทท 7


ภาวะผน าของผบรหาร (Leadership)

• ผบรหารจงจ าเปนตองมความสามารถในการจงใจใหผใตบงคบบญชาปฏบตตามกลยทธทก าหนดไวได

• ลดความขดแยงทเกดขนภายในองคกร• ศกษาเพมเตมไดจากบทท 7


การจงใจ (Motivation)

• ก าหนดวธการตรวจสอบความส าเรจของกลยทธ– วธการควบคม – ตดตามผลการปฏบตงาน – ตรวจสอบและประเมนผล

• รายงานผลยอนกลบ (Feedback) – เพอปรบเปลยนกลยทธ – รวบรวมขอเสนอแนะอน

• การวดผลเชงสมดล (Balanced Scorecard)


การควบคมและประเมนผล (Controlling and Evaluation)


การวดผลเชงสมดล (Balanced Scorecard)

• การวเคราะหความนาสนใจของอตสาหกรรม (Determinants of Industry Attractiveness)

• แมททรกซการเจรญเตบโต-สวนแบงตลาดของ บซจ (BCG Growth-Share Matrix)

• การวเคราะหวงจรชวตของผลตภณฑ (Product Life Cycle Analysis)


เทคนคในการวเคราะหเชงกลยทธ


การวเคราะหความนาสนใจของอตสาหกรรม (Determinants of Industry Attractiveness)


แมททรกซการเจรญเตบโต-สวนแบงตลาดของ บซจ(BCG Growth-Share Matrix)


การวเคราะหวงจรชวตของผลตภณฑ (Product Life Cycle Analysis)

บทท 10 : การจดการเชงกลยทธ(Strategic Management)

สอการสอนประกอบหนงสอการจดการ : จากมมมองนกบรหารโดย อาจารย ดร.สาคร สขศรวงศ

Copyright © 2009

Chapter_11_Human_Resource_Management.ppt#1. บทท 11 : การบรหารทรพยากรมนษย (Human Resource Management)

Menu.ppt

Chapter_09_Managerial_Decision.ppt#1. บทท 9 : การตดสนใจทางการบรหาร (Managerial Decision Making)

บทที่ 10 : การจัดการเชิงกลยุทธ์...(bcg...

Documents