รายงานประจำปี 2552 สำนักบริการ ...สำน...
TRANSCRIPT
รายงานประจำป 2 552 สำน กบร การคอมพ ว เตอร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร
สำนกบรการคอมพวเตอร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร50 ถนนงามวงศวาน แขวงลาดยาว เขตจตจกร กรงเทพฯ 10900โทรศพท 0 2562 0951-6 โทรสาร 0 2562 0950www.cpc.ku.ac.th
Off ice of Computer ServicesKasetsart University
MU
ST
printing by Emotion A
rt Tel : 0-2704-7645
OCS service is a MUSTModern > ทนสมย
Secure > มนคงด
Transparent > มความโปรงใส
Ubiquitous > ใชไดทกท
สำนกบรการคอมพวเตอร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร
A N N U A L R E P O R T
ทปรกษารศ.ประดนเดช นละคปตผศ.ดร.พรวฒน วฒนพงศผศ.ดร.จเร เลศสดวชยนางสาวนฤมล ศกดอดมวฒโนนางสาวเบญจวรรณ แสนทวสขนายประสพสข ผลดนางเจน สราทไทย
บรรณาธการนางชดชนก สายชมอนทรนางศศธร พนเพมสรนายพชญ วมกตะลพนางสาวสมใจ บรรเทากล
กองบรรณาธการฝายบรหารและธรการฝายบรการและฝกอบรมฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขายฝายสารสนเทศ
รศ.ยน ภวรวรรณสารจากรองอธการบด ฝายเทคโนโลยสารสนเทศ เมอมองอดตยอนกลบไปในแตละป สำนกบรการคอมพวเตอรมผลงานทนาชนชม เหนพฒนาการและความกาวหนาอยางตอเนองเตบโตไปพรอมกบการเปลยนแปลงตางๆโดยเฉพาะการเปนผนำทางดานเทคโนโลยทสำนกบรการคอมพวเตอรไดสรางใหกบมหาวทยาลย จากอดตทเปนหนวยงานเลกๆ ปจจบนมหลายอาคาร มทรพยากรไอททตองใหบรการมากมาย ตองดแลเครอขายทเช อมโยงทกอาคารทกหนวยงานเขาดวยกนตองบำรงรกษาอปกรณตางๆมากมายภารกจของสำนกบรการคอมพวเตอรในวนนจงแตกตางจากเมออดตเปนอนมาก ยงในปจจบนวถการดำเนนชวตของคนรนใหมโดยเฉพาะนสตครบาอาจารยในยคนตองพงพาเทคโนโลยโดยเฉพาะคอมพวเตอรและอนเทอรเนตอยางมากหากสงเหลานหยดการใหบรการเพยงระยะเวลาสนๆจะเปนปญหาตอการดำเนนงานและวถชวตของประชาคมเหลานเปนอยางยงภาระอนยงใหญของสำนกบรการคอมพวเตอรตองสรางความเชอมนในการบรการใหไดและตอเนองแตจากวนเวลาทผานไปเปนสงทพสจนแลววาสำนกบรการคอมพวเตอรกาวผานภารกจทหนกหนวงเหลานไปไดดวยดสำนกบรการคอมพวเตอรไดลงทนสรางศนยสำรองขอมลเพอความมนใจและสรางบรการใหตอเนองดแลปญหาทอาจเกดจากปจจยภายนอกเชนระบบไฟฟาโดยมการสรางระบบสำรองไฟฟาทมประสทธภาพขนเองเมอไฟฟาจากภายนอกขดของ ความมนคงปลอดภยกเปนอกเรองหนงทสำนกบรการคอมพวเตอรทำไดดยง ตองยอมรบวาในระบบในปจจบนมความซบซอนสงมากโดยเฉพาะระบบของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรทเปนมหาวทยาลยขนาดใหญมเครอขายและอปกรณเปนจำนวนมากการดแลความมนคงปลอดภยในดานตางๆจงเปนงานทตองการประสบการณและความสามารถพเศษสงเหลานเปนเครองพสจนใหเหนแลววาบคลากรของสำนกบรการคอมพวเตอรมความรความชำนาญททำใหภารกจเหลานประสบความสำเรจดวยด ความทาทายทสำคญอยางใหญหลวงอกประการหนงคอระบบการเรยนรในสมยนไดเปลยนแปลงไปจากเดมมากการเรยนการสอนในยคปจจบนตองการไอทสนบสนนอยางมาก ยงในปจจบนสามารถเขาสเครอขายไดดวยระบบพกพาแบบโมบาย ภารกจของสำนกบรการคอมพวเตอรไดผานในยคของการใชเครอขายไรสายมาไดดวยด จงมนใจวาจะสามารถรองรบการบรการรปแบบใหมๆ ทจะเกดขนไดและกาวลำไปในอนาคตได สงทสำคญทสำนกบรการคอมพวเตอรไดสรางจดเดนอกอยางหนงคอการพฒนาระบบการใหบรการไมวาจะเปนการบรการแบบออนไลนหรอการบรการทเขามาทสถานท เชนKITS1และKITS2นบเปนความโชคดของนสตมหาวทยาลยเกษตรศาสตรทมสถานทบรการทจดวานำสมยไวใหบรการ ผลงานของสำนกบรการคอมพวเตอรในแตละปมมากมายการรวบรวมผลงานและจดทำขนเปนรายงานประจำปนบเปนเรองด เพราะจะเปนเอกสารทไดบนทกเรองการทำงานตางๆเอาไวสามารถเกบความทรงจำและความสำเรจเหลานไวเพอประจกษใหเหนรปธรรมของการดำเนนการดานตางๆเปนตวอยางใหกบการพฒนาเทคโนโลยกบหนวยงานอนได ผมขอชนชมในความสำเรจดวยดของทมงานเจาหนาทผบรหารของสำนกบรการคอมพวเตอรทไดสรางผลงานสรางชอเสยงเกยรตภมใหกบมหาวทยาลยและทสำคญไดสรางคณคาใหกบการเรยนการสอนในมหาวทยาลยผมเชอมนวาทมงานของสำนกบรการคอมพวเตอรจะสรางผลงานอกมากมายในอนาคต
� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
ประดนเดช นละคปตสารจากผอำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอร ในรอบป2552สำนกบรการคอมพวเตอรดำเนนการพฒนาโครงสรางพนฐานและระบบคอมพวเตอรระบบงานสารสนเทศเพอสนบสนน
การบรหารงานของมหาวทยาลยซงเปนพนธกจหลกของสำนกบรการคอมพวเตอร เพอใหบรการแกบคลากรและนสตและสนองตอบตอนโยบาย
ของมหาวทยาลยในการเปนe-Universityรายงานประจำปฉบบนไดสรปรวมผลการดำเนนงานในดานตางๆของสำนกบรการคอมพวเตอรไว
หลายดานอาท
✪ งานพฒนาโครงสรางพนฐานและระบบคอมพวเตอรเชนการปรบปรงเซรฟเวอรบรการระบบสารสนเทศมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
การปรบปรงโปรแกรมไปรษณยอเลกทรอนกสใหมและขยายพนทการใหบรการใหมขนาดใหญขนการจดหาซอฟตแวรทมลขสทธ
ใหบรการแกบคลากรและนสตเปนตน
✪ งานพฒนาระบบสารสนเทศเชนการปรบปรงเวบของมหาวทยาลยใหทนสมยขนการปรบปรงระบบเกรดonlineรนท2ระบบ
การลงทะเบยน online สำหรบนสตโครงการภาคพเศษ ระบบสนบสนนอาจารยท ปรกษา ระบบสนบสนนกระบวนการ
ขออนมตหลกสตรโดยรวมมอกบสำนกทะเบยนและประมวลผลกบกองบรการการศกษาเปนตน
✪ งานพฒนาการใหบรการเชนการขยายหองเรยนและหองสมมนาขนาด140ทนงเปนตน
✪ งานบรการวชาการซงไดใหบรการดานการพฒนาวชาการแกหนวยงานภายนอกหลายหนวยงาน โดยนำระบบงานทไดพฒนาขนไป
ประยกตใชใหเกดประโยชนตอหนวยงานอนนอกจากนสำนกบรการคอมพวเตอรยงไดสรางความรวมมอกบหนวยงานทง
ภายในและภายนอกมหาวทยาลยทงในรปของการจดงานเสรมสรางความรดานวชาการทเกยวของกบเทคโนโลยสารสนเทศ
การเปนวทยากรบรรยายการพฒนาระบบคอมพวเตอรซอฟตแวรสมยใหมและการใหคำปรกษาดานวชาการเปนตน
ในฐานะของผอำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอรผมขอขอบพระคณทานผบรหารมหาวทยาลยและผบรหารหนวยงานทใหความ
รวมมอและสนบสนนภาระกจของสำนกบรการคอมพวเตอรดวยดเสมอมาขอขอบคณรศ.สรศกดสงวนพงษ(ผอำนวยการสำนกบรการ
คอมพวเตอร ระหวางป 2545-2552) ทไดสรางผลงานมากมายแกสำนกบรการคอมพวเตอร และขอขอบคณบคลากรทกทานทรวมแรงรวมใจกน
ปฏบตหนาทอยางเตมกำลงเพอใหไดผลงานออกมาเปนรปธรรมและเปนประโยชนตอมหาวทยาลย สำนกบรการคอมพวเตอรหวงวารายงานฉบบน
จะมขอมลทเปนประโยชนตอทกทานทจะใชเปนขอมลในการอางองตอไป
�www.cpc.ku.ac.th
นโยบายดานโครงสรางพนฐานทางดานระบบเครอขายและคอมพวเตอรแมขาย
1. เพอปรบปรงและขยายโครงขายพนฐานใหครอบคลมทกคณะสำนกสถานวจยและทกวทยาเขตโดยมความมนคง
ปลอดภยและมความเชอถอไดสงใหบรการไดอยางมประสทธภาพ
2. เพอใหบรการระบบคอมพวเตอรและซอฟตแวรทพอเพยงและมคณภาพสำหรบการเรยนการสอนและงานวจย
3. เพอใหสามารถเชอมตอกบเครอขายงานวจยในระดบชาตและนานาชาตทมความเรวสงและมประสทธภาพ
4. เพอเปนศนยในการรบฝากเครองคอมพวเตอรแมขายและการบรการคอมพวเตอรแมขายใหแกคณะสำนก
ภาควชา
นโยบายดานโครงสรางพนฐานทางดานระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการ
1. เพอใหมหาวทยาลยมขอมลสารสนเทศสำหรบการบรหารมหาวทยาลยเพอตอบสนองตอการบรหารจดการในทก
ระดบชน
2. เพอพฒนาระบบสารสนเทศบรหารการศกษา
3. เพอพฒนาระบบสารสนเทศเพอนำไปสระบบบรการแบบe-Serviceและบรการแบบเบดเสรจ(onestopservice)
4. เพอใหฐานขอมลเชอมตอระหวางวทยาเขตเปนระบบเดยวกน
5. เพอสรางสารสนเทศและระบบฐานขอมลพนฐานสนบสนนการเรยน การสอน การบรหารและการวจย เพอให
มการใชงานและเกดประโยชนสงสด
นโยบายหลกในการบรหารงาน
� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
นโยบายพฒนาระบบสารสนเทศเพอการเรยนการสอนและการวจย
1.เพอใหอาจารยมเครองมอสนบสนนการเรยนการสอนและการวจย
2.เพอเพมขดความสามารถระบบสารสนเทศเพอการวจย
นโยบายดานการบรหาร
1. ดานการบรหารบคคล
1.1 ปรบปรงการบรหารงานบคคลโดยใหมการใชงานฐานขอมลเพอการบรหารงานและตดสนใจ
1.2 ปรบเปลยนลกษณะของการทำงานใหมลกษณะแบบproactiveมากขน
1.3 สรางcareerpathใหกบบคคลากรในทกตำแหนงงาน
1.4 สงเสรมการฝกอบรมในทกตำแหนงงานโดยสรางเปนระดบของความรเชนความรตามตำแหนงงานระดบท1
ระดบท2เปนตน
2. ดานการประชาสมพนธ
2.1 เนนการทำประชาสมพนธเชงรกมากขน
3. ดานการบรหารการเงน
3.1 เพ มเงนรายไดจากโครงการพฒนาวชาการ เชน การฝกอบรมบคคลภายนอกและองคกรภาคเอกชน
โดยทำในลกษณะเปนpartnershipหรอทำงานวจยรวมภาคเอกชน
2.4 เพมเงนรายไดจากระบบสารสนเทศและระบบงานทพฒนาภายใน
�www.cpc.ku.ac.th
วสยทศน
สำนกบรการคอมพวเตอรเปนองคกรทมความเขมแขงในเรองไอซท ในการสนบสนนการเปน e-University และ
Rescarch University เพอใหมหาวทยาลยสามารถแขงขนไดในระดบนานาชาต เปนผนำทางดาน ICT และชนำแนวทาง
การใชICTใหแกสงคมและชมชนในระดบชาต
พนธกจ
1. วางแผนและพฒนาโครงสรางพนฐานดานไอซทใหครอบคลมทกหนวยงานสงกดมหาวทยาลย
2. ใหบรการระบบคอมพวเตอรและเครอขายแกหนวยงานและผใชบรการของมหาวทยาลย
3. พฒนาระบบสารสนเทศเพอสนบสนนการบรหารงานของมหาวทยาลย
4. พฒนาศกยภาพดานไอซทแกนสต บคลากรและชมชน ใหมความรความสามารถใชประโยชนจากไอซทบนพนฐาน
ของคณธรรมและจรยธรรม
นโยบายหลกในการบรหารงาน
� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
สารบญ
สารจากรองอธการบดฝายเทคโนโลยสารสนเทศ 2
สารจากผอำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอร 3
นโยบายหลกในการบรหารงาน 4
ผลการดำเนนงาน
1.การพฒนาโครงสรางพนฐานและระบบคอมพวเตอร 8
2.การพฒนาระบบสารสนเทศ 12
3.การพฒนางานบรการ 14
4.การบรการวชาการ 17
5.การวจยสถาบน 22
6.การพฒนาบคลากร 22
7.การพฒนาองคกร 28
8.การบรการสงคม 29
9. ทำนบำรงศลปวฒนธรรม 31
ภาคผนวก
1. โครงสรางและการแบงสวนราชการของสำนกบรการคอมพวเตอร 36
2. คณะกรรมการประจำสำนกบรการคอมพวเตอร 39
3. คณะกรรมการบรหารงานสำนกบรการคอมพวเตอร 40
4. รายชอบคลากร 41
5. ขอมลสารสนเทศบคลากร 50
6. ทนการศกษา 51
7. งบประมาณทไดรบการจดสรรประจำป2553 52
8. โครงการประจำป2552 52
9. สถตการใหบรการ 53
CONTENTS
�www.cpc.ku.ac.th
1.การพฒนาโครงสรางพนฐานและระบบคอมพวเตอร
ในรอบปการศกษา 2552 สำนกบรการคอมพวเตอรไดดำเนนงานเพอพฒนาโครงสรางพนฐานดานไอซทใหครอบคลม
ทกหนวยงานในสงกดมหาวทยาลยเกษตรศาสตรและนำเทคโนโลยททนสมยมาประยกตใชใหเกดประโยชนดงน
1.1การเพมความสามารถในการใหบรการเครอขาย
จากแนวโนมทจะมความตองการใชงานเครอขายเพมมากขนในอนาคตจงไดเพมความสามารถในการ
ใหบรการโดย ณ จดเชอมตอหลกของเครอขายนนทรทมหาวทยาลยเกษตรศาสตร วทยาเขตบางเขนไดมการเชอมตอออกส
อนเตอรเนตผานทางเครอขายยนเนทใน3ชองสญญาณดวยความเรว1กกะบตตอวนาทและผานทางเครอขาย
ไทยสาร1ชองสญญาณดวยความเรว1กกะบตตอวนาทรวมทงมการเชอมตอเครอขายไปยงวทยาเขตและสถานวจยของ
มหาวทยาลยเกษตรศาสตรดวยดงน
- วทยาเขตกำแพงแสน1ชองสญญาณดวยความเรว1กกะบตตอวนาท
-วทยาเขตศรราชา2ชองสญญาณดวยความเรว1กกะบตตอวนาทและ20เมกะบตตอวนาท
-วทยาเขตสกลนคร1ชองสญญาณดวยความเรว1กกะบตตอวนาท
-วทยาเขตสพรรณบร1ชองสญญาณดวยความเรว10เมกะบตตอวนาท
-สถานวจยดอยปย1ชองสญญาณดวยความเรว2เมกะบตตอวนาท
-โรงเรยนสาธตแหงมหาวทยาลยเกษตรศาสตรและโครงการการศกษาพหภาษาจ.ชลบร1ชองสญญาณ
ดวยความเรว10เมกะบตตอวนาท
-สถานวจยอนๆ1ชองสญญาณดวยความเรว512กโลบตตอวนาท
ผลการดำเนนงาน
ภาพโครงสรางเครอขายมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
1.2การเพมทางเลอกสำหรบผใชอเมล
สำนกบรการคอมพวเตอรไดนำเวบเมลระบบใหมมาใหบรการเพอเปนทางเลอกและอำนวยความสะดวก
ใหแกผใชบรการนนทรเวบเมล(https://webmail.ku.ac.th)ซงทำใหผใชสามารถเปดอานอเมลรปแบบตางๆ
โดยเฉพาะอยางยงอเมลทเปนภาษาไทยไดโดยสะดวกและรวดเรว
1.3การเพมพนทจดเกบอเมล
สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดสรรพนทเพมมากขนสำหรบการจดเกบอเมลสวนบคคลของผใชบรการ
นนทรเวบเมล(https://webmail.ku.ac.th)เพอความสะดวกสำหรบผใชบรการ
• นสตมหาวทยาลยเกษตรศาสตร เพมเปน1กกะไบต
• บคลากรของมหาวทยาลยเกษตรศาสตร เพมเปน1.5กกะไบต
• ผดแลอเมลของหนวยงาน เพมเปน2กกะไบต
�www.cpc.ku.ac.th
1.4การขยายพนทโฮมเพจ
สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดสรรพนทสำหรบการจดเกบโฮมเพจของหนวยงานหรอสวนบคคลเพมขน
เพอสนบสนนการใชโฮมเพจในการประชาสมพนธขอมลขาวสารของหนวยงานหรอชมรมนสต และเปนเครองมอ
ในการสรางการเรยนรของนสต
• หนวยงานของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรไดรบพนทเพมขนเปน5GB
• บคลากรของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรไดรบพนทเพมเปน200MB
• ชมรมนสตของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรไดรบพนทขนาด200MB
1.5การสนบสนนการใชซอฟตแวรทมลขสทธถกตอง
สำนกบรการคอมพวเตอรไดจ ดหาซอฟตแวรท ม ล ขสทธ ถ กตองชนดการใชงานท งมหาวทยาลย
(CampusLicense)มาใหบรการแกบคลากรและนสตของมหาวทยาลยเกษตรศาสตร เพ อสนบสนนการใช
เทคโนโลยสารสนเทศของนสตบคลากรและหนวยงานปจจบนมซอฟตแวรทมลขสทธถกตองดงน
• WindowsXPProfessionalServicePack3(SupportSataII)
• WindowsXPProfessionalServicePack2(SupportSata)
• โปรแกรมAntivirusEsetSmartSecurity
ผลการดำเนนงาน
10 สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
1.6 การบรการเวบโฮสตงแบบVirtualization
สำนกบรการคอมพวเตอรไดพฒนาระบบการใหบรการเวบโฮสตงเปนแบบ Virtualization โดยจดเกบ
บนVMwareแบบ1VMตอ1เวบจำนวน500VMพรอมระบบปองกนการเกดDowntimeรวมทงไดเพม
เนอทจดเกบเวบเพจของหนวยงานของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรจากเดม200MBเปน5GB
1.7ระบบสารสนเทศเพอการแลกเปลยนขอมลระหวางบคคลหรอกลมศกษา
สำนกบรการคอมพวเตอรไดพฒนาระบบKasetsartOnlineNetworkExchangeทเปนระบบ
สารสนเทศสำหรบนสต บคลากร และหนวยงานของมหาวทยาลยเกษตรศาสตร จดเกบขอมลส อมลตมเดย
รปแบบตางๆพรอมทงไดพฒนาเวบเพจเพอเปนชองทางใหบคคลและกลมศกษาสามารถแลกเปลยนขอมลท
จดเกบไวดวย
11www.cpc.ku.ac.th
2.การพฒนาระบบสารสนเทศ
สำนกบรการคอมพวเตอรไดพฒนาประสทธภาพการใหบรการในระบบสารสนเทศเพอตอบสนองความตองการ
ของผใชและหนวยงานของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรตลอดจนสงคมโดยทวไปมผลการดำเนนงานดงน
2.1เวบเพจของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรเปนอนดบ1ของประเทศไทย
จากการจดอนดบเวบเพจของมหาวทยาลยกวา3,000แหงทวโลกเมอเดอนกมภาพนธ2553โดยเวบไซต
Webometrics (Webometrics Ranking of World Universities) เวบเพจของมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
อยในอนดบท1ของประเทศไทยซงเปนอนดบท23ของเอเชยและอนดบท310ของโลกในกลมมหาวทยาลย
ซ งพจารณาจากจำนวนลงคท เช อมโยงเขาส เวบน นๆ จากเวบภายนอกโดยวดจากการสบคนดวยเสรจเอนจน
และนบจำนวนเอกสารตพมพออนไลนในกลมของไฟล .pdfหรอ .psหรอ .pptหรอ .docและจำนวนเอกสาร
ทมการอางอง(Citation)แบบออนไลนผานกเกลสกอลาร(GoogleScholar)
2.2ระบบการลงทะเบยนเรยนนสตโครงการภาคพเศษ
สำนกบรการคอมพวเตอรไดพฒนาระบบการลงทะเบยนเรยนเพออำนวยความสะดวกใหแกของนสต
ในหลกสตรปรญญาโท ปรญญาเอก และประกาศนยบตรบณฑตโครงการภาคพเศษ และใชเปนส อเพ อการ
ประชาสมพนธขอมลขาวสารไดสะดวกยงขน
ผลการดำเนนงาน
1� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
2.3ระบบเกรดออนไลน
ระบบเกรดออนไลนพฒนาขนเพอใหอาจารยสามารถบนทกคะแนนและคำนวณเกรดของนสตรวมถง
การประกาศผลการเรยนในแตละภาคการศกษาไดแบบออนไลนผานเครอขาย และนสตสามารถสบคนคะแนน
และเกรดรายวชาของตนเองผานเครอขายไดดวยนอกจากนนบคลากรของสำนกทะเบยนและประมวลผลยงสามารถ
ตรวจสอบความถกตองของขอมลทถกบนทกเขามาไดอกดวย ในปการศกษา 2552 สำนกบรการคอมพวเตอรได
พฒนาเวบเซอรวสสำหรบการรบสงขอมลระหวางระบบเกรดออนไลนและฐานขอมลกลางของระบบลงทะเบยน
ซงมผลใหการจดการคะแนนและเกรดของนสตทำไดรวดเรวยงขน
2.4ระบบสนบสนนอาจารยทปรกษา
ในป2552สำนกบรการคอมพวเตอรไดทำ
การพฒนาระบบอยางตอเน องเพ อใหระบบมความ
สมบรณและเปนประโยชนตอการปฏสมพนธท ด
ระหวางอาจารยทปรกษาและนสตในความดแล
2.5 ระบบการยนยนตวตนผใชงาน
(SMTPAuthentication)
สำนกบรการคอมพวเตอรไดพฒนาระบบ
ยนยนตวตนผใช ในการสงอเมลดวยรหสบญชของ
เครอขายนนทรซ งผ ใชโปรแกรมเมลไคลเอนแบบ
ตางๆเชนMicrosoftOutlook2003,Microsoft
OutlookExpress2003,MicrosoftOutlook2007,
Mozilla Thunderbird, Eudora mail สามารถ
ศกษาและกำหนดคาไดเองเพอใหอเมลทสงออกไปม
การระบตวผสงและไมเปนสเปมเมล
1�www.cpc.ku.ac.th
3.การพฒนางานบรการ
สำนกบรการคอมพวเตอรไดดำเนนงานเพอเพมศกยภาพในงานใหบรการวชาการแกอาจารยนสตบคลากร
หนวยงานของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรตลอดจนบคคลทวไปดงน
3.1การปรบปรงเวบเพจมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
สำนกบรการคอมพวเตอรไดปรบปรงรปแบบของเวบเพจมหาวทยาลยเกษตรศาสตร (www.ku.ac.th)
ใหมความทนสมยมากขน รวมทงปรบการจดหมวดหมขอมลและการประชาสมพนธขาวสารใหมความกะทดรด
และสวยงามโดยไดเปดใหบรการเมอวนท4มกราคม2553
3.2การเพมการใหบรการในวนหยด
เพ อสนบสนนการใชเทคโนโลยสารสนเทศของบคลากร
ของมหาวทยาลย สำนกบรการคอมพวเตอรจงไดเพมการใหบรการ
ในวนเสารสำหรบการบรการศนยใหคำปรกษาและแกปญหาทางเทคนค
(Helpdesk)ชน2อาคารสำนกบรการคอมพวเตอร(โทร.0-2562-
0951-6ตอ2541-3)เพอใหผใชบรการไดรบความสะดวกมากยงขน
โดยมเวลาการใหบรการเปนดงน
• วนจนทร-วนศกรเวลา08.30-20.30น.
(หยดพกกลางวน)
• วนเสารเวลา08.30-16.30น.(หยดพกกลางวน)
ผลการดำเนนงาน
1� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
3.3การบรการซอฟตแวรปองกนและตรวจสอบไวรสคอมพวเตอร
สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดซ อซอฟตแวรปองกนและตรวจสอบไวรสคอมพวเตอรท มลขสทธ
ถกตองจำนวนรวม 5000 ไลเซนส มาใชงานสำหรบเครองคอมพวเตอรของสำนกบรการคอมพวเตอร และให
บรการแกหนวยงานในสงกดสำนกอธการบด หองสมดกลาง และหองคอมพวเตอรกลางของวทยาเขตกำแพงแสน
วทยาเขตศรราชา วทยาเขตเฉลมพระเกยรต จงหวดสกลนคร เพ อเพ มความปลอดภยของระบบเครอขาย
และขอมลของหนวยงาน
3.4การเปดใหบรการหองการเรยนการสอนทอาคารศนยกจกรรมนสต
สำนกบรการคอมพวเตอรไดรบมอบหมายจากมหาวทยาลยใหดำเนนการปรบปรงอาคารศนยกจกรรม
นสตใหเปนหองการเรยนการสอนและหองประชม อบรม สมมนาทสามารถรองรบผใชงานไดถง 140 คน โดย
เปนหองทประกอบดวยโสตทศนปกรณททนสมยทพรอมเครองคอมพวเตอรและเครอขายคอมพวเตอรทงแบบ
มสายและแบบไรสาย นอกจากนนในอาคารยงมหองโถงทเปดกวางสำหรบการนงพกผอนหรอใชงานคอมพวเตอร
ในบรรยากาศแบบธรรมชาตโดยไดเปดใหบรการตงแตภาคตนปการศกษา2552
1�www.cpc.ku.ac.th
3.5การพฒนาการใหบรการKITS
KITS หรอ เกษตรศาสตรไอทสแควร (Kasetsart IT Spuare) เปนหองปฏบตการคอมพวเตอรท
ทนสมย ทมการบรการทงเครองคอมพวเตอรจำนวนกวา 200 เครอง หองอบรมขนาด 40 คน และหองประชม
ขนาดเลกสำหรบการประชมกลมยอยโดยใหบรการแกนสตอาจารยและบคลากรของมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
มาตงแตพ.ศ.2548และในปพ.ศ.2552ซงการบรการครบ4ปไดมการจดงานฉลองพรอมกบการพฒนา
เพ อการ “กาวส การบรการยคดจตอลและมลตมเดย สำหรบคนร นใหมวยสรางสรรค (KITS for New
Generationweb2.0)โดยไดจดหาเครองคอมพวเตอรทมความสามารถสงพรอมซอฟทแวรดานกราฟกและ
มลตมเดยททนสมยมาใหบรการเพมเตมอกจำนวน40เครอง
3.6 งานบรการหองอบรมสมมนา
ในป 2552 สำนกบรการคอมพวเตอรไดใหบรการหองเพอใชในการอบรม สมมนา แกผใชบรการทง
ภายในและภายนอกมหาวทยาลยเกษตรศาสตรจำนวนรวม123หนวยงานโดยมระบบการจองผานเครอขาย
ทอำนวยความสะดวกใหผสนใจทวไปสามารถดรายละเอยดและขอจองหองไดดวยตนเอง (https://operation.
cpc.ku.ac.th/book)
ผลการดำเนนงาน
1� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
4.การบรการวชาการ
4.1การสมมนาทางวชาการไอซท2009(ICTEd2009)
มหาวทยาลยเกษตรศาสตรโดยสำนกบรการคอมพวเตอรรวมกบสถาบนสงเสรมการสอนวทยาศาสตร
และเทคโนโลย (สสวท.) ไดจดงานสมมนาทางวชาการ เร อง “ไอซทกบการปฏรปการศกษาในทศวรรษทสอง
สรางคนไทยไดเรยนรตลอดชวตอยางมคณภาพ”เมอวนท29-30ตลาคมพ.ศ.2552ณอาคารสารนเทศ50ป
และอาคารสำนกบรการคอมพวเตอร การสมมนาประกอบดวยการบรรยาย และการเสวนาโดยวทยากรผทรง
คณวฒดานเทคโนโลยสารสนเทศและเพอใหคร อาจารย และผสนใจเทคโนโลยยคใหมไดแลกเปลยนความร
และประสบการณระหวางกนในการสมมนามผเขารวมงานจำนวน230คน
4.2การสมมนาวชาการNETDAY2009
มหาวทยาลยเกษตรศาสตรโดยสำนกบรการคอมพวเตอรร วมกบภาควชาวศวกรรมคอมพวเตอร
คณะวศวกรรมศาสตรและบรษทเดอะคอมมนเคชนโซลชนไดจดการสมมนาวชาการและนทรรศการ“NETDAY
2009”เมอในระหวางวนท3-4ธนวาคม2552ณอาคารสารนเทศ50ปเพอเผยแพรเทคโนโลยเครอขาย
และการนำเสนอผลของเทคโนโลยตอสงคมในการสมมนามผเขารวมงานจำนวน236คน
1�www.cpc.ku.ac.th
4.3 การประกวดนวตกรรมเทคโนโลยกรดระดบชาตครงท3
มหาวทยาลยเกษตรศาสตรโดยสำนกบรการคอมพวเตอรร วมกบสำนกงานสงเสรมอตสาหกรรม
ซอฟตแวรแหงชาต กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการส อสาร และศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกสและ
คอมพวเตอรแหงชาต (NECTEC) ไดจดงานเพอประชาสมพนธโครงการประกวดนวตกรรมเทคโนโลยกรดระดบชาต
โดยเมอวนท20-21มถนายน2552ไดจดฝกอบรมนกเรยนระดบมธยมตอนปลายในโครงการทสมครเขารวม
โครงการจากทวประเทศโดยเปนการบรรยายเพอใหความรเกยวกบเทคโนโลยกรดโดยผทรงคณวฒจากทงสวน
ราชการและเอกชนและการเยยมชมดงานระบบSuperComputerของศนยไทยกรดแหงชาตโดยมผเขารบ
การอบรมจำนวนรวม56คน
ผลการดำเนนงาน
4.4 การจดการความเสยงเกยวกบการใชเทคโนโลยสารสนเทศ
สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดประชมในหวขอเรองความเสยงเกยวกบการใชเทคโนโลยสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศและฐานขอมลของทกวทยาเขต เพอพฒนาระบบเช อมโยงรหสขอมลกลางของมหาวทยาลย
พจารณาแผนการจดหาระบบBI (Business Intelligence) ระบบรบสมครนสตโครงการพเศษผานระบบ
ออนไลน และการพจารณาขอกำหนดสทธ และหนาท ในการแกไขขอมลระบบสารสนเทศนสต เม อวนท 11
สงหาคม 2552 ณ หองประชมยน ภวรวรรณ สำนกบรการคอมพวเตอร โดยมตวแทนจากทกวทยาเขตของ
มหาวทยาลยเกษตรศาสตรเขารวมประชมจำนวนรวม14คน
1� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
4.5การอบรมความรดานเทคโนโลยสารสนเทศ
สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดการอบรมเพอเพมพนความรดานเทคโนโลยสารสนเทศใหแกนสตบคลากร
ของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรและบคคลภายนอกอยเปนประจำดงน
เดอน เรอง จำนวนคน ผเขาอบรม
กนยายน2552 การใชโปรแกรมMicrosoftoffice2007 61 บคลากรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
พฤศจกายน2552 OracleSiebetAnalytics:ApplicationDeveloper 20 เจาหนาทดแลระบบและ
รบผดชอบฐานขอมลของคณะ/
ภาควชามหาวทยาลยเกษตรศาสตร
OracleSiebetAnalytics:ServerArchitect 20 เจาหนาทดแลระบบและ
รบผดชอบฐานขอมลของคณะ/
ภาควชามหาวทยาลยเกษตรศาสตร
OracleWarehouseBuilder 20 เจาหนาทดแลระบบและ
รบผดชอบฐานขอมลของคณะ/
ภาควชามหาวทยาลยเกษตรศาสตร
การใชโปรแกรมMicrosoftoffice2007อยางมออาชพ 35 บคลากรคณะวศวกรรมศาสตร
มหาวทยาลยเกษตรศาสตร
กมภาพนธ2553 PhotoshopforWeb 30 บคลากรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
มนาคม2553 Flashforweb 37 บคลากรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
เมษายน2553 การดแลรกษาความปลอดภยเครองคอมพวเตอร 10 บคคลทวไป
การใชงานโปรแกรมลงทะเบยนเรยนนสตโครงการภาคพเศษ 40 เจาหนาทโครงการภาคพเศษ
มหาวทยาลยเกษตรศาสตร
1�www.cpc.ku.ac.th
4.6การจดอบรมบคลากรชาวตางชาต
สำนกบรการคอมพวเตอรรวมกบสำนกสงเสรมและ
ฝกอบรม มหาวทยาลยเกษตรศาสตรไดจดอบรมการใชงาน
โปรแกรมMicrosoftExcelใหแกบคลากรจากประเทศภฎาน
จำนวน 5 คน ตามโครงการ International Center for
DevelopmentCommunicationเมอวนท23กรกฎาคม2552
ณหองอบรมM22อาคารศนยบรการมลตมเดย
ผลการดำเนนงาน
4.7การอบรมเชงปฏบตการ
(1)เทคนคการจดการองคความรทางอเลกทรอนกส
เมอวนท 14-15กรกฎาคม2552สำนกบรการคอมพวเตอรไดจด
อบรมเชงปฏบตการเรองเทคนคการจดการองคความรทางอเลกทรอนกส
ณ อาคารศนยกจกรรมนสต สำนกบรการคอมพวเตอร การอบรม
ประกอบดวยการบรรยายเก ยวกบการใชWiKi และโมเดลการจดการ
ความรในองคกร โดยรศ.ยนภวรวรรณรองอธการบดฝายเทคโนโลย
สารสนเทศ มหาวทยาลยเกษตรศาสตร และการฝกปฏบตการ ซ งม
คณะผบรหารและเจาหนาทจากหนวยงานภายในและภายนอกมหาวทยาลย
เกษตรศาสตรเขารวมการอบรมจำนวนรวม87คน
(2)แนวโนมนวตกรรมและพฒนาไอทสำหรบผบรหาร
เมอวนท 16 กนยายน 2552 สำนกบรการคอมพวเตอรไดจด
อบรมเชงปฏบตการเรอง แนวโนมนวตกรรมและพฒนาไอทสำหรบผบรหาร
ณหองประชม 101 สำนกบรการคอมพวเตอร การอบรมประกอบดวย
การแนะนำแนวโนมและทศทางเทคโนโลยสารสนเทศในสถาบนอดมศกษา
การวางแผนเทคโนโลยสารสนเทศภายในองคกรโดย รศ.ยน ภวรวรรณ
รองอธการบดฝายเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยเกษตรศาสตร
และการฝกปฏบตการ ซงมคณะผบรหารระดบภาควชาของมหาวทยาลย
เกษตรศาสตรเขารบการอบรมจำนวนรวม30คน
�0 สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
4.8การรวมงานOpenHouse
ในงานตลาดนดหลกสตรอดมศกษาทจดโดยมหาวทยาลยเกษตรศาสตรในโครงการ“เลอกแนวทาง
วางอนาคต”เมอวนท2-3ธนวาคม2552ณอาคารจกรพนธเพญศรมหาวทยาลยเกษตรศาสตรสำนกบรการ
คอมพวเตอรไดจดเครองคอมพวเตอรพรอมเจาหนาทใหบรการเกยวกบการคนหาขอมลการสอบ GAP-PAT
และการบรการสารสนเทศบนอนเทอรเนตดานอนๆแกนกเรยนนกศกษาและผสนใจทวไป
4.9 การประชมสมมนาอาจารยมหาวทยาลยเกษตรศาสตรประจำป2553
มหาวทยาลยเกษตรศาสตรไดจดการประชมสมมนาอาจารยมหาวทยาลยเกษตรศาสตรประจำป 2553
เมอวนท 30 เมษายน 2553 ณ หองประชมสธรรม อารกล อาคารสารนเทศ 50 ป เพอประชาสมพนธขอมล
และแลกเปล ยนขอคดเหนเก ยวกบการพฒนาการเรยนการสอนการวจยซ งสำนกบรการคอมพวเตอรโดย
รศ.ประดนเดช นละคปต ผ อำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอร ไดเขารวมการประชมและนำเสนอระบบ
สารสนเทศสนบสนนอาจารยท ปรกษาของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรดวย ในงานมคณาจารยมหาวทยาลย
เกษตรศาสตรเขารวมงานจำนวน200คน
�1www.cpc.ku.ac.th
5.การวจยสถาบน
เพอสนองนโยบายของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรทมงสการเปนมหาวทยาลยวจยสำนกบรการคอมพวเตอรไดสงเสรม
ใหบคลากรทำงานวจยสถาบนโดยในปพ.ศ.2552ไดมการดำเนนงานงานวจยสถาบนจำนวน3โครงการดงตอไปน
ท ชองานวจยสถาบน ผรบผดชอบ
1 ระบบเวยนเอกสารทางอเลกทรอนกส อำไพแจงบญ
2 ความพงพอใจของผใชบรการตอการใหบรการของสำนกบรการคอมพวเตอร สภาพรสอนวงษ
มหาวทยาลยเกษตรศาสตร
3 ผลสมฤทธทางการใชสอมลตมเดยในการประชาสมพนธ สภาพรสอนวงษ
เพออำนวยความสะดวกในการใชบรการทอาคารเกษตรศาสตรไอทสแควร
6.การพฒนาบคลากร
6.1การศกษาดงาน
(1)ดานe-Learning
คณะผ บรหารและเจาหนาท สำนกบรการคอมพวเตอรจำนวน16คนไดไปศกษาดงานณศนย
คอมพวเตอร มหาวทยาลยศลปากร วทยาเขตพระราชวงสนามจนทร จงหวดนครปฐม เมอวนท 24 สงหาคม
พ.ศ. 2552 ในเรองทเก ยวของกบงานดาน e-Learning การพฒนาสอการเรยนการสอนOnline งานระบบ
ประชมและการเรยนการสอนทางไกลงานสถานวทยอนเทอรเนตSURadioNETงานฝกอบรมและพฒนา
บคลากรในมหาวทยาลย (e-Training) และงานบรการวชาการดานผลตสอและฝกอบรมภายนอกมหาวทยาลย
โดยใชมาตรฐานการผลตสอการสอนscormv.1.2
ผลการดำเนนงาน
�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
(2)ดานเทคโนโลยสารสนเทศการบรหารเครอขาย
คณะผบรหารและเจาหนาทฝายสารสนเทศ สำนกบรการคอมพวเตอร จำนวน 15 คน ไดไปศกษา
ดงาน ณ สำนกเทคโนโลยสารสนเทศ จฬาลงกรณมหาวทยาลย เมอวนท 22 เมษายน พ.ศ. 2553 ในเรองท
เกยวของกบงานดานเทคโนโลยสารสนเทศการบรหารเครอขาย การใหบรการดานเทคโนโลยสารสนเทศระบบ
บรการพนฐานและระบบสารสนเทศอนๆ
(3)การศกษาดงานคณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล
คณะกรรมการจดการความร ในองคกร (KnowledgeManagement: KM) ของสำนกบรการ
คอมพวเตอรจำนวน20ทานไดไปศกษาดงานทคณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาลเมอวนพธท23กนยายน
พ.ศ.2552ในเรองทเกยวของกบการจดการความรของคณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาลCoPและITกบการ
จดการความร
��www.cpc.ku.ac.th
6.2การศกษาเทคโนโลยททนสมย
สำนกบรการคอมพวเตอรจดการอบรมเพอแนะนำเทคโนโลยท ทนสมยแกบคลากรของสำนกบรการ
คอมพวเตอรทปฏบตงานเกยวของกบงานบรหาร งานบรการ งานฝกอบรม และงานธรการ โดยเปนการบรรยาย
เรอง “กาวทนเทคโนโลยเวบ 2.0” โดย รศ.ดร.บปผชาต ทฬหกรณ ผทรงคณวฒสำนกบรการคอมพวเตอร
เมอวนท15-24ธนวาคม2552ณหองอบรมM22อาคารศนยบรการมลตมเดยมผเขารวมอบรมรวม39คน
6.3 การใชเครองคอมพวเตอรประสทธภาพสงดานกราฟก
สำนกบรการคอมพวเตอรไดจ ดแนะนำบคลากร
ททำหนาทใหบรการจำนวน 20 คน เมอวนท 17 มถนายน
พ.ศ. 2552 ในเรองทเกยวของกบการใชเครองคอมพวเตอร
MacBook ซ งเปนเคร องท มประสทธภาพสง โดยเฉพาะ
อยางย งในงานดานกราฟกซ งไดจดหามาใหบรการจำนวน
40 เคร องท อาคารเกษตรศาสตรไอทสแควร (Kasetsart
ITSpuare:KITS)
ผลการดำเนนงาน
�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
6.4การจดการความรในองคกร(KM)
สำนกบรการคอมพวเตอรใหความสำคญในการจดการความรในองคกร (Knowledge Management:
KM)เพอใหเกดการแลกเปลยนเรยนรกนในระหวางบคลากรและเมอวนศกรท20พฤศจกายนพ.ศ.2552
ไดมการจดกจกรรมKMในเรอง”การแปลงไฟลจากกลองวดโอฮารดดสค”ณหองM11อาคารศนยบรการ
มลตมเดย โดยม นายมงคล ชนบตร ฝายบรการและฝกอบรม เปนวทยากรถายทอดความรเกยวกบการแปลง
ไฟลจากกลองวดโอฮารดดสคเชนอปกรณท จำเปนตองใชในการแปลงไฟลเมนตางๆภายในกลองวดโอ
ฮารดดสค โปรแกรมทใชแปลงไฟล อตราสวนจอภาพ (Aspect Ratio) และประเภทของไฟลทใชสำหรบแผน
ซดและแผนดวดเปนตนผเขารวมกจกรรมมจำนวน15คน
6.5การพฒนาบคลากรเขาสตำแหนงระดบชำนาญการ
สำนกบรการคอมพวเตอรไดดำเนนโครงการพฒนาบคลากรเขาสตำแหนงระดบชำนาญการและระดบ
ชำนาญพเศษเพอสงเสรมความกาวหนาของบคลากรตามสายงานโดยในวนท26มนาคม2553ไดเชญนางสาว
สปราณ สงโตทอง ผอำนวยกองการเจาหนาท สำนกอธการบดมหาวทยาลยเกษตรศาสตร มาบรรยายใหความร
ความเขาใจเกยวกบการเขาสตำแหนงทางวชาการณหองประชม308อาคารสำนกบรการคอมพวเตอรมบคลากร
เขารบฟงและซกถามปญหาจำนวน55คน
��www.cpc.ku.ac.th
6.6 การสนบสนนใหบคลากรศกษาตอ
สำนกบรการคอมพวเตอรสนบสนนใหบคลากรมการพฒนาตนเองโดยการศกษาตอในระดบท สงข น
ในปการศกษา2552มบคลากรทศกษาตอและสำเรจการศกษาในระดบมหาบณฑตจำนวน5คน
ผลการดำเนนงาน
6.7การนำเสนอผลงานของบคลากร
เพอเปนการสงเสรมใหบคลากรนำเทคโนโลยสารสนเทศมาใชใหเกดประโยชนสงสดทงตอหนวยงาน
และตอตนเอง โดยใหบคลากรรวบรวมผลการปฏบตงานในแตละปของตนไวในรปของเวบเพจสวนบคคล และใช
เปนขอมลประกอบในการพจารณาจางดวยในปพ.ศ.2552ไดมการจดประชมเพ อนำเสนอผลงานผานทาง
เวบเพจของพนกงานมหาวทยาลยเงนรายไดของสำนกบรการคอมพวเตอรจำนวนรวม43ราย
�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
6.8คณะกรรมการสรรหาผอำนวยการ
สำนกบรการคอมพวเตอรเปดโอกาสใหบคลากรไดมสวนรวมในการบรหารงานของหนวยงานโดยจดให
มการสรรหาผแทนขาราชการหรอพนกงานเปนกรรมการในคณะกรรมการสรรหาผอำนวยการซงผทจะไดรบการ
เสนอชอตองเปนขาราชการหรอพนกงานทดำรงตำแหนงระดบ 6 หรอเทยบเทาขนไป และผมสทธเสนอชอตอง
เปนขาราชการและพนกงานซงดำรงตำแหนงไมตำกวาระดบ 3 และปฏบตงานในสำนกบรการคอมพวเตอรมาแลว
ไมนอยกวา 2ปซ งในการนมผ มาใชสทธ จำนวน69คนและไดผแทนในคณะกรรมการสรรหาผอำนวยการ
จำนวน3คน
6.9กรรมการในคณะกรรมการสวสดการมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
สำนกบรการคอมพวเตอรไดแตงตงคณะทำงานเพอดำเนนการคดเลอกผแทนสำนกบรการคอมพวเตอร
เพอเปนสมาชกในคณะกรรมการสวสดการมหาวทยาลยเกษตรศาสตร โดยคดเลอกจากชอทบคลากรของสำนก
บรการคอมพวเตอรเสนอ แลวนำช อผ ไดคะแนนสงสด 1 คน เสนอมหาวทยาลยเพ อดำเนนการแตงต งเปน
กรรมการในคณะกรรมการสวสดการมหาวทยาลยเกษตรศาสตรตอไป
��www.cpc.ku.ac.th
7.การพฒนาองคกร
7.1แผนยทธศาสตรระดบฝาย
เพ อใหการดำเนนงานภายในหนวยงานสอดประสานกนตามพนธกจของสำนกบรการคอมพวเตอร
และตอบสนองนโยบายการบรหารงานของมหาวทยาลยรวมทงใหบคลกรไดมสวนรวมในการบรหารสำนกบรการ
คอมพวเตอรจงไดจดใหมการประชมเชงปฏบตการเพอจดทำแผนยทธศาสตรระดบฝาย เมอวนท 19 มนาคม
พ.ศ. 2553 ณ หองประชม 308 สำนกบรการคอมพวเตอร โดยประกอบดวยการบรรยายเกยวกบวธการจดทำ
แผนยทธศาสตรโดยนางศศธรพนเพมสรหวหนาฝายบรการและฝกอบรมการฝกปฏบตการรางแผนยทธศาสตร
ระดบฝายและการนำเสนอแผนฯ
ผลการดำเนนงาน
7.2การดำเนนงานประกนคณภาพ
สำนกบรการคอมพวเตอรไดรบการประเมนคณภาพภายในของมหาวทยาลยเกษตรศาสตร โดยเปนการ
พจารณาผลการดำเนนงานในรอบปการศกษา 2552 ซ งในการดำเนนงานตามองคประกอบและดชนประเมน
คณภาพทมหาวทยาลยกำหนดสำหรบสำนก สถาบน และหนวยงานสนบสนน จำนวน 6 องคประกอบ ผลการ
ประเมนคณภาพภายในของสำนกบรการคอมพวเตอรเปนดงน
องคประกอบ
คาคะแนนรายองคประกอบ ผลการประเมน
สบค. กรรมการ สบค. กรรมการ
องคประกอบท1 3.00 4.00 ปานกลาง ด
องคประกอบท2 4.00 4.00 ด ด
องคประกอบท3 4.18 4.27 ด ด
องคประกอบท4 5.00 5.00 ดเยยม ดเยยม
องคประกอบท6 5.00 5.00 ดเยยม ดเยยม
คาคะแนนโดยเฉลย 4.18 4.32 ด ด
�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
8.การบรการสงคม
8.1การบรจาคอปกรณคอมพวเตอร
ในรอบปการศกษา2552สำนกบรการคอมพวเตอรไดใหการสนบสนนอปกรณคอมพวเตอรเพอสงเสรม
การใชเทคโนโลยสารสนเทศของหนวยงานโดยไดบรจาคครภณฑคอมพวเตอรจำนวน202ชดใหแกหนวยงาน
12แหงดงตอไปน
ท ประเภทครภณฑ หนวยงาน จำนวน/ชด
1 อปกรณคอมพวเตอร โรงเรยนวดรวกจงหวดนนทบร 10
2 อปกรณคอมพวเตอร โรงเรยนบานอางเตยจงหวดฉะเชงเทรา 15
3 อปกรณคอมพวเตอร โรงเรยนวดเสมาจงหวดชยภม 12
4 อปกรณคอมพวเตอร โรงเรยนชมชนบานสะแกจงหวดบรรมย 10
5 อปกรณคอมพวเตอร โรงเรยนวดโคกขามจงหวดพษณโลก 10
6 อปกรณคอมพวเตอร โรงเรยนปทมวไลจงหวดปทมธาน 20
สำหรบหนวยงานภายในมหาวทยาลยเกษตรศาสตรสำนกบรการคอมพวเตอร ไดสนบสนนอปกรณ โดย
สงมอบใหเปนครภณฑประจำหนวยงานเพอใหหนวยงานไดนำไปสนบสนนการใหบรการแกนสตและบคลากรดงน
ท ประเภทครภณฑ หนวยงาน จำนวน/ชด
1 อปกรณคอมพวเตอร สำนกอธการบด 31
2 อปกรณคอมพวเตอร คณะอตสาหกรรมเกษตร 27
3 อปกรณคอมพวเตอร คณะวทยาศาสตร 10
4 อปกรณคอมพวเตอร คณะเกษตร 30
5 อปกรณคอมพวเตอร คณะสงคมศาสตร 20
6 อปกรณคอมพวเตอร กองบรการการศกษามหาวทยาลยเกษตรศาสตร 10
วทยาเขตกำแพงแสน
��www.cpc.ku.ac.th
8.2การรบนกศกษาฝกงาน
ในรอบปการศกษา2552สำนกบรการคอมพวเตอรไดรบนกศกษาฝกงานจำนวนรวม8คนดงน
• มหาวทยาลยสงขลานครนทรวทยาเขตหาดใหญจำนวน2คน
• มหาวทยาลยธรกจบณฑตยจำนวน6คน
นกศกษาฝกงานไดรบการปฐมนเทศเพอรบทราบรายละเอยดเกยวกบโครงสรางการบรหารและภาระ
หนาทของหนวยงานรวมถงการดำเนนงานของฝายตางๆ ไดรบการฝกอบรมเชงปฏบตการเพอเพมพนความรทจะ
เปนประโยชนในการทำงานการฝกงานในฝายเหมาะสมและการปจฉมนเทศซงนกศกษาไดนำเสนอผลงานทได
ปฏบตมาในชวงฝกงานและนกศกษาฝกงานทกคนไดรบใบประกาศนยบตรรบรองเมอสนสดการฝกงาน
ผลการดำเนนงาน
�0 สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
9.ทำนบำรงศลปวฒนธรรม
สำนกบรการคอมพวเตอรจดกจกรรมเพอการทำนบำรงศลปวฒนธรรมอนดของชาตดงน
9.1 วนพฒนาและปลกตนไมมหาวทยาลยเกษตรศาสตรประจำป2552
สำนกบรการคอมพวเตอรไดรวมกจกรรมตามโครงการวนพฒนาและปลกตนไมของมหาวทยาลย
เกษตรศาสตรประจำปการศกษา2552ทจดขนในวนท27มถนายนพ.ศ.2552ซงมวตถประสงคเพอสงเสรม
การทำงานเปนทมและสรางความสามคคภายในหนวยงาน
9.2 งานวนคลายวนสถาปนาสำนกบรการคอมพวเตอรปท25
ในโอกาสวนคลายวนสถาปนาสำนกบรการคอมพวเตอร ครบรอบปท 25 ในวนท 25 มกราคม 2553
สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดพธทำบญเล ยงภตตาหารเพลแดพระสงฆ และการบรรยายเพอใหความร แก
บคลากรในเรองวฒนธรรมขององคกรโดยรองศาสตราจารยประดนเดชนละคปตผอำนวยการสำนกบรการ
คอมพวเตอร
�1www.cpc.ku.ac.th
9.3งานแสดงมทตาจตเกษยณอายราชการ
สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดงานแสดงมทตาจตเกษยณอายราชการ เมอวนพธท 30กนยายนพ.ศ.
2552เพอแสดงมทตาจตการเกษยณอายราชการของรองศาสตราจารยดร.บปผชาตทฬหกรณรองผอำนวยการ
สำนกบรการคอมพวเตอร ซงเปนผบรหารทมความสามารถ เปนทเคารพนบถอ และอทศตนใหกบการพฒนา
สำนกบรการคอมพวเตอรมาตงแตปพ.ศ2533จนกระทงเกษยณอายราชการในปพ.ศ.2552
9.4วนแหงการสรางสมมาทฐ
วนแหงการสรางสมมาทฐจดขนตามนโยบายของมหาวทยาลย เพอสรางความรรกสามคคสรางความม
สวนรวมในการบรหารจดการองคกรและใหบคลากรไดรบทราบความกาวหนาและแนวทางการบรหารงานรวมถง
สรางความเขาใจทถกตองรวมกน เปนการสรางสมมาทฐใหเกดขนแกสงคม โดยจดใหบคลากรไดทำกจกรรม
รวมกนเปนประจำทกเดอน
ผลการดำเนนงาน
�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
9.5กจกรรมงานวนลอยกระทง
สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดกจกรรมวนลอยกระทงในวนท2พฤศจกายนพ.ศ.2552โดยบคลากร
ไดรวมใจกนแตงกายดวยผาไทยและมการลอยกระทงตามประเพณ
9.6กจกรรมวนขนปใหม
สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดกจกรรมงานวนขนปใหมในวนท 25 ธนวาคมพ.ศ. 2552 เพอสบสาน
ประเพณของไทยและเปนการสานสมพนธอนดในระหวางบคลากร โดยมการจดกจกรรมและการมอบของรางวล
เพอเปนขวญและกำลงใจใหแกบคลากร
��www.cpc.ku.ac.th
9.7กจกรรมวนสงกรานต
สำนกบรการคอมพวเตอรไดจดงานสบสานประเพณสงกรานตในวนท 9 เมษายน พ.ศ. 2553 โดยได
รวมกนสรงนำพระพทธชนสหซงพระประจำมหาวทยาลยเกษตรศาสตร ซงมหาวทยาลยจดขบวนอนเชญไปรอบ
มหาวทยาลยและมการรดนำขอพรผใหญและการเลนสาดนำกนตามประเพณ
ผลการดำเนนงาน
�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
ภาคผนวก
��www.cpc.ku.ac.th
1.โครงสรางและการแบงสวนราชการของสำนกบรการคอมพวเตอร
ประวตการกอตง
เมอพ.ศ.2518มหาวทยาลยเกษตรศาสตรไดมคำสงท1220/2518ลงวนท23ธนวาคม2518แตงตงคณะทำงาน
เพอเตรยมจดตงศนยคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร(ประกอบดวยนายธระสตะบตรนายนนทวฒนจนทรเจรญ
และนายยรรยง บญ-หลง) คณะทำงานชดดงกลาวไดดำเนนการเตรยมจดตงศนยคอมพวเตอร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร
ไวเปนสวนหนงของสถาบนวจยและพฒนาแหงมหาวทยาลยเกษตรศาสตรเพอใหบรการดานคอมพวเตอรแกนสตอาจารย
ขาราชการและหนวยงานของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรขณะนนไดรบการสนบสนนอปกรณเครองจกรประเมนผลจากโครงการ
เงนกธนาคารโลกเพอพฒนามหาวทยาลยเกษตรศาสตร
ปพ.ศ.2523สถาบนวจยและพฒนาฯไดปรบโครงสรางการบรหารงานภายในใหม โดยจดใหศนยคอมพวเตอร
มหาวทยาลยเกษตรศาสตร ซงเดมเปนหนวยงานสงกดโดยตรงตอสถาบนวจยและพฒนาฯ ลดฐานะลงมาเปนหนวยงาน
ระดบหนวย สงกดฝายบรการงานวจย โดยงบประมาณและอตรากำลงยงใชของสถาบนวจยและพฒนาฯ จนกระทงป
งบประมาณ2526 (1ตลาคม 2525) ไดตงงบประมาณไวในแผนงานบรหารทวไป (บางเขน) แมจะไดงบประมาณมากขน
แตทำใหเกดปญหาอปสรรคโดยเฉพาะดานบคลากรเพราะเงนเดอนจะตองเบกจายจากหนวยงานตนสงกดตามทระบไวในกม.
อกทงการขออตรากำลงใหมไมสามารถทำไดเนองจากเปนหนวยงานทไมมกฎหมายรองรบ
ปพ.ศ.2525ทประชมคณบดในคราวประชมครงท18/2525เมอวนท18ตลาคม2525ไดมมตเหนชอบ
ในหลกการใหแยกงานคอมพวเตอรออกมาจากสถาบนวจยและพฒนาแหงมหาวทยาลยเกษตรศาสตรและจดตงเปนศนย
บรการคอมพวเตอรมฐานะเทยบเทากองสงกดสำนกงานอธการบด
ภาคผนวก
�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
ป พ.ศ. 2526 มหาวทยาลยไดตระหนกถงความสำคญดานเทคโนโลยสารสนเทศทมตอการพฒนามหาวทยาลย
ใหกาวเขาสความเปนสากลในอนาคตจงไดเสนอโครงการจดตงสำนกบรการคอมพวเตอรตอทประชมสภามหาวทยาลย
เกษตรศาสตร ในคราวประชมครงท6/2526 เมอวนท12ธนวาคม2526ทประชมมมตเหนชอบในการจดตงสำนก
บรการคอมพวเตอร โดยในระยะแรกใหเปนโครงการภายใตการดแลของสำนกงานอธการบด และเตรยมยกฐานะเปน
หนวยงานเทยบเทาระดบคณะ
ปพ.ศ.2528จงไดยกฐานะสำนกบรการคอมพวเตอรเปนหนวยงานเทยบเทาระดบคณะในวนท25มกราคม
2528ตามประกาศในราชกจจานเบกษา(ฉบบพเศษเลม102ตอนท13ฉบบวนท1กมภาพนธ2528)ปพ.ศ.2532
กม. มมตอนมตใหแบงสวนราชการภายในสำนกบรการคอมพวเตอร ออกเปน 4 ฝาย (หนงสอท ทม 0202/25476
ลงวนท22กนยายน2532)ไดแกฝายบรหารและธรการทวไปฝายวชาการฝายปฏบตการฝายระบบและพฒนาโปรแกรม
สำนกบรการคอมพวเตอรไดมการประชมทบทวนปรบโครงสรางในการบรหารงานเพอใหเกดความเหมาะสมอยเสมอปจจบน
โครงสรางแบงสวนราชการของสำนกฯ ใหม ไดผานการพจารณาจากทประชมสภามหาวทยาลยเกษตรศาสตรในการประชม
ครงท10/2551เมอวนท1ธนวาคม2551โดยแบงโครงสรางการบรหารออกเปน4ฝายไดแก
1.ฝายบรหารและธรการ
2.ฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย
3.ฝายสารสนเทศ
4.ฝายบรการและฝกอบรม
��www.cpc.ku.ac.th
โครงสรางองคกร/โครงสรางการบรหารงาน
รองผอำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอร
ผชวยผอำนวยการ-ฝายบรหาร-ฝายวชาการ-ฝายสารสนเทศ-ฝายกจการพเศษและวเทศสมพนธ
เลขานการ
สำนกบรการคอมพวเตอร
ฝายบรหารและธรการ-งานการเงนและบญช-งานสารบรรณ-งานบคคล-งานพสดอาคารสถานทและยานพาหนะ-งานแผนและประกนคณภาพ
ฝายบรการและฝกอบรม-งานฝกอบรม-งานศนยบรการมลตมเดย-งานศนยบรการคอมพวเตอร
ฝายสารสนเทศ-งานวเคราะหและออกแบบระบบ-งานพฒนาและบำรงรกษาโปรแกรม-งานเขยนคมอและทดสอบระบบ
ฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย-งานบรหารคอมพวเตอรและแมขาย-งานศนยปฎบตการเครอขาย-งานศนยบรการเทคนค-งานกภยและบำรงรกษาระบบ-งานบรการรหสบญชเครอขาย
คณะกรรมการประจำสำนกบรการคอมพวเตอร
ผอำนวยการสำนกบรการคอมพวเตอร
ทปรกษาสำนกบรการคอมพวเตอร
แผนผงโครงสรางการบรหารองคกรภายใน
ภาคผนวก
�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
2.คณะกรรมการประจำสำนกบรการคอมพวเตอร(วาระ5สงหาคม2551–4สงหาคม2553)
1. รศ.ยน ภวรวรรณ ทปรกษา
2. รศ.สรศกด สงวนพงษ ประธานกรรมการ
3. อาจารยนนทวฒนจนทรเจรญ กรรมการ
4. รศ.บพธ จารพนธ กรรมการ
5. รศ.ดร.บปผชาต ทฬหกรณ กรรมการ
6. รศ.วฒนา สวรรยาธปต กรรมการ
7. รศ.ดร.อนงคนาฎศรวหค กรรมการ
8. รศ.มยร เทศผล กรรมการ
9. รศ.ดร.กตมา อนทรมพรรย กรรมการ
10. รศ.ประดนเดช นละคปต กรรมการ
11. รศ.ดร.อนนต ผลเพม กรรมการ
12. ผศ.ดร.กอบกล สรรกจจำนง กรรมการ
13. อาจารยเพอนแกวทองอำไพ กรรมการ
��www.cpc.ku.ac.th
3.คณะกรรมการบรหารงานสำนกบรการคอมพวเตอร
1.การบรหารงานถงชวง16ตลาคม2552
รศ.สรศกด สงวนพงษ ผอำนวยการ
รศ.ดร.บปผชาตทฬหกรณ รองผอำนวยการฝายบรหารและวชาการ
ผศ.ประดนเดช นละคปต รองผอำนวยการฝายสารสนเทศ
รศ.ดร.อนนต ผลเพม รองผอำนวยการฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย
นางสาวนฤมล ศกดอดมวฒโน ผชวยผอำนวยการฝายบรหาร
นางสาวเบญจวรรณ แสนทวสข ผชวยผอำนวยการฝายวชาการ
นายประสพสข ผลด ผชวยผอำนวยการฝายสารสนเทศ
นายเกษม วงศแสน ผชวยผอำนวยการฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย
นางเจน สราทไทย ผชวยผอำนวยการฝายกจการพเศษและวเทศสมพนธ
นางชดชนก สายชมอนทร เลขานการสำนกบรการคอมพวเตอร
และหวหนาฝายบรหารและธรการ
นางศศธร พนเพมสร หวหนาฝายบรการและฝกอบรม
นายพชญ วมกตะลพ หวหนาฝายสารสนเทศ
นางสาวสมใจ บรรเทากล หวหนาฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย
2.การบรหารงานถงชวง17ตลาคม2552ถงปจจบน
รศ.ประดนเดช นละคปต ผอำนวยการ
ผศ.ดร.จเร เลศสดวชย รองผอำนวยการฝายสารสนเทศ
ผศ.ดร.พรวฒน วฒนพงศ รองผอำนวยการฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย
นางสาวนฤมล ศกดอดมวฒโน ผชวยผอำนวยการฝายบรหาร
นางสาวเบญจวรรณ แสนทวสข ผชวยผอำนวยการฝายวชาการ
นายประสพสข ผลด ผชวยผอำนวยการฝายสารสนเทศ
นางเจน สราทไทย ผชวยผอำนวยการฝายกจการพเศษและวเทศสมพนธ
นางชดชนก สายชมอนทร เลขานการสำนกบรการคอมพวเตอรและ
หวหนาฝายบรหารและธรการ
นางศศธร พนเพมสร หวหนาฝายบรการและฝกอบรม
นายพชญ วมกตะลพ หวหนาฝายสารสนเทศ
นางสาวสมใจ บรรเทากล หวหนาฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย
ภาคผนวก
�0 สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
4.รายชอบคลากร
ฝายบรหารและธรการ
ชอ-นามสกล ตำแหนง อเมล
นางชดชนกสายชมอนทร เลขานการสำนกบรการคอมพวเตอร [email protected]
หวหนาฝายเจาหนาทบรหารงานทวไป8
(ชำนาญการ)
งานการเงนและบญช
นางสาวจตธนาโตนดดง รองหวหนาฝายนกวชาการเงนและบญช8 [email protected]
(ชำนาญการ)
นางอรณนฤทม นกวชาการเงนและบญช6 [email protected]
นางฐานภาเมธอษฏาวฒ เจาหนาทบรหารงานทวไป [email protected]
นางสาวนฏพรนกแสง ผปฏบตงานบรหาร [email protected]
งานพสดอาคารสถานทและยานพาหนะ
นางเครอวลยทองสงศร รองหวหนาฝาย [email protected]
นกวชาการพสด6
นางฐดารตนสเภากจ นกวชาการพสด6 [email protected]
นางฉลาดพนธโรจนพนธ เจาหนาทบรหารงานทวไป6 [email protected]
นายแฉลมสวสดภาพ พนกงานสถานท [email protected]
นางสาวเนยมสาระจนทร พนกงานสถานท [email protected]
นายชาญชยแสงบญเจรญ พนกงานขบรถยนต [email protected]
นายชเกยรตประเศรษฐานนท พนกงานขบรถยนต [email protected]
นายกมพลจสงห พนกงานขบรถยนต [email protected]
นายหนงชชพ คนสวน [email protected]
�1www.cpc.ku.ac.th
ชอ-นามสกล ตำแหนง อเมล
งานสารบรรณ
นางสาวอำไพแจงบญ เจาหนาทบรหารงานทวไป8(ชำนาญการ) [email protected]
นางสาววนเพญวงษประดษฐ ผปฏบตงานบรหาร [email protected]
นางจรญสวสดภาพ พนกงานบรการ [email protected]
งานแผนและประกนคณภาพ
นางสาวมณทนาใจมน นกวเคราะหนโยบายและแผน [email protected]
นางสาวกนกมนพฒนศรพงศ เจาหนาทบรหารงานทวไป [email protected]
งานบคคล
นางสรนทรบวทอง บคลากร8(ชำนาญการ) [email protected]
นางมลฤดตระกลผดผอง เจาหนาทบรหารงานทวไป6 [email protected]
นางสาวจรยาผวงาม บคลากร [email protected]
นางสาวเยาวลกษณไชยสอน เจาหนาทบรหารงานทวไป [email protected]
ภาคผนวก
�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
ฝายบรการและฝกอบรม
ชอ-นามสกล ตำแหนง อเมล
นางศศธรพนเพมสร หวหนาฝายนกวชาการคอมพวเตอร8 [email protected]
(ชำนาญการ)
งานฝกอบรม
นางอโนมาสวรรณาภชาต รองหวหนาฝายนกวชาการคอมพวเตอร8 [email protected]
(ชำนาญการ)
นางสนสาสงหแกว นกวชาการคอมพวเตอร [email protected]
นางดารกาเพมพน เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร [email protected]
นายณฐภทรนกแกว เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร [email protected]
นางสดารตนรตนพนธ ผปฏบตงานบรหาร5 [email protected]
��www.cpc.ku.ac.th
ชอ-นามสกล ตำแหนง อเมล
งานศนยบรการมลตมเดย
นางกรองแกวอามาตยเสนา นกวชาการคอมพวเตอร8(ชำนาญการ) [email protected]
นายมงคลชนบตร นกวชาการคอมพวเตอร6 [email protected]
นายพงศกรแสงวงศกร นกวชาการโสตทศนศกษา6 [email protected]
นายอำนวยเงนพลทรพย นกวชาการโสตทศนศกษา6 [email protected]
นายชยยทธปวณเมธา นกวชาการคอมพวเตอร [email protected]
นายชยวฒนแซลม นกวชาการชางศลป [email protected]
นางสาวศรณยญาอมรกลาจารย นกประชาสมพนธ [email protected]
นายอตรตนวชตสงคราม นกวชาการโสตทศนศกษา [email protected]
นางสาวสนทสภะคะ ผปฏบตงานบรหาร5 [email protected]
นายวตสรสพานใหญ นกวชาการคอมพวเตอร [email protected]
งานศนยบรการคอมพวเตอร
นางสภาพรสอนวงษ รองหวหนาฝายนกวชาการคอมพวเตอร8 [email protected]
(ชำนาญการ)
นางสาวเสาวลกษณแหยมเจรญ เจาหนาทบรหารงานทวไป6 [email protected]
นางสาวพทธมนจนทนมฏฐะ เจาหนาทบรหารงานทวไป5 [email protected]
นายยอดชายพรฉยยา ชางเครองคอมพวเตอร [email protected]
นายดเรกจนทรศร ชางเครองคอมพวเตอร [email protected]
นางฟาวลหงษไทย นกประชาสมพนธ [email protected]
นางสาวสภณฏฐวจตรธรรมกล ผปฏบตงานบรหาร [email protected]
ภาคผนวก
�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
ฝายสารสนเทศ
ชอ-นามสกล ตำแหนง อเมล
นายพชญวมกตะลพ หวหนาฝายนกวชาการคอมพวเตอร8 [email protected]
(ชำนาญการ)
นายปรชาต.ตระกล รองหวหนาฝายนกวชาการคอมพวเตอร8 [email protected]
(ชำนาญการ)
นางสาวสภญญาปานดำ รองหวหนาฝายนกวชาการคอมพวเตอร8 [email protected]
(ชำนาญการ)
งานวเคราะหและออกแบบระบบ
นายพชญวมกตะลพ หวหนาฝายนกวชาการคอมพวเตอร8 [email protected]
(ชำนาญการ)
นางมนทนาไปเรว นกวชาการคอมพวเตอร8(ชำนาญการ) [email protected]
นางพจนยองกรดพานชย นกวชาการคอมพวเตอร [email protected]
นายทองปานขนตกรม นกวชาการคอมพวเตอร [email protected]
นางสาวศศธรคงหน นกวชาการคอมพวเตอร [email protected]
��www.cpc.ku.ac.th
ชอ-นามสกล ตำแหนง อเมล
งานพฒนาและบำรงรกษาโปรแกรม
นางสาวกลยกรทดนำธง นกวชาการคอมพวเตอร8(ชำนาญการ) [email protected]
นางสาววาสนารงเรอง นกวชาการคอมพวเตอร8(ชำนาญการ) [email protected]
นายวรตนชแกว นกวชาการคอมพวเตอร [email protected]
นายมนสอนนอย นกวชาการคอมพวเตอร [email protected]
นายวโรจนตงนตพงศ นกวชาการคอมพวเตอร [email protected]
นายพรชยยศชำนาญศลป นกวชาการคอมพวเตอร [email protected]
นางสาวธราธรโสตธมย นกวชาการคอมพวเตอร [email protected]
นางสาวทพยรตนแซหล เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร [email protected]
นายศภกตตคงนน นกวชาการคอมพวเตอร [email protected]
งานเขยนคมอและทดสอบระบบ
นายปรชาต.ตระกล นกวชาการคอมพวเตอร8(ชำนาญการ) [email protected]
นางสาวมณทพยธรมหานนท นกวชาการคอมพวเตอร8(ชำนาญการ) [email protected]
นางสาวปรยรจาโพธชมชน เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร [email protected]
ภาคผนวก
�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
ฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขาย
ชอ-นามสกล ตำแหนง อเมล
นางสาวสมใจบรรเทากล หวหนาฝายนกวชาการคอมพวเตอร8 [email protected]
(ชำนาญการ)
งานบรหารคอมพวเตอรแมขาย
นายมหาราชทศศะ นกวชาการคอมพวเตอร [email protected]
นางสาวพจจนตอาวรณ นกวชาการคอมพวเตอร [email protected]
นายชนะชยพาขนทด นกวชาการคอมพวเตอร [email protected]
งานศนยปฏบตการเครอขาย
นายสรชยจตพนจยล วศวกร [email protected]
นายศรณยฮนตระกล วศวกร [email protected]
นายทรงศกดรวมใหม ชางเครองคอมพวเตอร [email protected]
นายพรชยยอดเศรณ วศวกร [email protected]
นางสาวยวดกาญจนวงศ วศวกร [email protected]
��www.cpc.ku.ac.th
ชอ-นามสกล ตำแหนง อเมล
งานศนยบรการเทคนค
นายคนธชลบญเอยม ชางเครองคอมพวเตอร [email protected]
นายธนลกษณนลพงษบวร นกวชาการคอมพวเตอร [email protected]
นายธระภณฑศรสวรรณ ชางเครองคอมพวเตอร [email protected]
งานกภยและบำรงรกษาระบบ
นายเกษมวงศแสน นกวชาการคอมพวเตอร6 [email protected]
วาทรอยตรบณฑตนธกลวฒน นกวชาการคอมพวเตอร6 [email protected]
นายเฉลมพลฉตรอำพนธ วศวกร [email protected]
นายอนชาพรมยวงศ ชางเครองคอมพวเตอร [email protected]
นายปฏพลศภวาทน ชางเครองคอมพวเตอร [email protected]
นายประพฤตสมสบ เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร [email protected]
นายธนากฤตชวยเนยม ชางเครองคอมพวเตอร [email protected]
นายประสงคพรรณศรพล ชางเครองคอมพวเตอร [email protected]
งานบรการรหสบญชเครอขาย
นางพวงทพยสจจะเวทะ นกวชาการคอมพวเตอร6 [email protected]
นางสาวสมาลกลเหมอน เจาหนาทบรหารงานทวไป6 [email protected]
นางสาวรชดาภรณเปยมทองคำ ชางเครองคอมพวเตอร [email protected]
ภาคผนวก
�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
5.ขอมลสารสนเทศบคลากร
ปจจบนสำนกบรการคอมพวเตอรมบคลากรรวมทงสน97คนจำแนกเปนขาราชการจำนวน37คนพนกงานงบประมาณจำนวน
10คนพนกงานเงนรายได จำนวน40คนลกจางชวคราวจำนวน4คนลกจางโครงการ 3คนและพนกงานจางเหมาจำนวน1คน
ลกจางประจำ2คน
บคลากรจำแนกตามวฒการศกษาสงสดเปนดงนระดบปรญญาโทจำนวน26คนระดบปรญญาตร55คนระดบประกาศนยบตร
วชาชพชนสงจำนวน5คนระดบประกาศนยบตรวชาชพจำนวน5คนตำกวาระดบประกาศนยบตรวชาชพจำนวน6คน
ขาราชการ
พนกงานงบประมาณ
พนกงานเงนรายได
ลกจางชวคราว
ลกจางโครงการ
พนกงานจางเหมา
ลกจางประจำ
213440
37
10
ปรญญาโท
ปรญญาตร
ประกาศนยบตรวชาชพชนสง
ประกาศนยบตรวชาชพ
ตำกวาระดบประกาศนยบตรวชาชพ
655
26
55
��www.cpc.ku.ac.th
6.ทนการศกษา
ในปการศกษา 2551-2552 คณะกรรมการพฒนาบคลากรของสำนกบรการคอมพวเตอรในการประชมครงท 2/2551
เมอวนพฤหสบดท29พฤษภาคมพ.ศ.2551มมตอนมตทนการศกษาประจำปการศกษา2551–2552ใหบคลากรของสำนก
บรการคอมพวเตอรจำนวน5รายดงน
หนวย:บาท
ชอ-นามสกล ชอหลกสตร/โครงการ วงเงนอนมต(ประมาณ)
ทงหลกสตร
1.นางอรณนฤทม ศลปศาสตรมหาบณฑตสาขาวชาเศรษฐศาสตรสหกรณ 118,400
คณะเศรษฐศาสตรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
2.นางสาวกลยกรทดนำธง วทยาศาสตรมหาบณฑตสาขาวทยาการคอมพวเตอร 200,000
คณะวทยาศาสตรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
3.นายมหาราชทศศะ วทยาศาสตรมหาบณฑตสาขาวทยาการคอมพวเตอร 144,600
คณะวทยาศาสตรประยกตมหาวทยาลยเทคโนโลย
พระจอมเกลาพระนครเหนอ
4.นายวโรจนตงนตพงศ วทยาศาสตรมหาบณฑตสาขาวทยาการคอมพวเตอร 200,000
คณะวทยาศาสตรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
5.นางสาวทพยรตนแซหล วทยาศาสตรมหาบณฑตสาขาวศวกรรมซอฟตแวร 181,600
บณฑตวทยาลยมหาวทยาลยศรปทม
ภาคผนวก
�0 สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
7.งบประมาณทไดรบการจดสรรประจำป2553
ตอหนวย:บาท
ประเภท งบประมาณแผนดน เงนงบประมาณเงนรายได
เงนเดอนคาจางประจำ
คาจางชวคราว 11,314,600 8,072,200
คาตอบแทนใชสอยสาธารณปโภค 11,612,600 14,557,611
คาครภณฑและสงกอสราง 6,437,500 10,910,000
เงนอดหนน - 1,890,445
รายจายอน - 2,947,875
รวม 29,364,700 38,378,131
กราฟงบประมาณเงนรายได
กราฟงบประมาณแผนดน
เงนเดอนคาจางประจำคาจางชวคราว
คาตอบแทนใชสอยสาธารณปโภค
คาครภณฑและสงกอสราง
เงนอดหนน
รายจายอน
21.92%38.53%
39.55%
เงนเดอนคาจางประจำคาจางชวคราว
คาตอบแทนใชสอยสาธารณปโภค
คาครภณฑและสงกอสราง
เงนอดหนน
รายจายอน
8% 21%
28%
38%
5%
�1www.cpc.ku.ac.th
8.โครงการประจำป2552
ฝายบรหารและธรการประกอบดวย8โครงการดงน
1. โครงการบรหารการเงนและงบประมาณ
2. โครงการจดหาครภณฑประจำปงบประมาณ
3. โครงการสงเสรมเขาสตำแหนงวชาการ
4. โครงการระบบบคลากรพเลยง
5. โครงการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากร
6. โครงการระบบสารบรรณอเลกทรอนกส
7. โครงการประกนคณภาพประจำปการศกษา2551-2552
8. โครงการกระบวนการพฒนาแผนกลยทธ
ฝายบรการและฝกอบรมประกอบดวย7โครงการดงน
1. โครงการไอซทสำหรบเยาวชนป2552
2. โครงการสำรวจความพงพอใจในการใหบรการทอาคารKasetsartITSquare
3. โครงการใหบรการคอมพวเตอรและอนเทอรเนตทอาคารKasetsartITSquare
4. โครงการอบรมคอมพวเตอรใหแกบคคลทวไปประจำป2552
5. โครงการKU-eMagazineประจำป2552
6. โครงการคอมพวเตอรสมพนธประจำป2552
7. โครงการบรการวชาการแกหนวยงานภายนอกประจำป2552
ฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขายประกอบดวย4โครงการดงน
1. โครงการจดทำขอมลเครอขายใยแกวนำแสง
2. โครงการระบบโทรศพทผานเครอขาย
3. โครงการขยายชองสญญาณเครอขายหลกขนาด1กกะบตตอวนาท
4. โครงการเครอขายหลกขนาด10กกะบตตอวนาท(ระยะท1)
ฝายสารสนเทศประกอบดวย6โครงการดงน
1. โครงปรบปรงระบบเกรดออนไลน
2. โครงการตนแบบเวบสารสนเทศมหาวทยาลย
3. โครงการพฒนาเวบการลงทะเบยนเรยนสำหรบนสตโครงการภาคพเศษ
4. โครงการพฒนาปรบปรงระบบงบประมาณ
5. โครงการพฒนาปรบปรงระบบพสด
6. โครงการพฒนาปรบปรงระบบการเงนและบญช
ภาคผนวก
�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
9.สถตการใหบรการ
1. การบรการเครองคอมพวเตอรทศนยปฏบตการคอมพวเตอรKasetsartITSquare(KITS)
เดอน/ป ป2552 ป2553
ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.
คน 1,875 2,321 3,640 4,599 2,825 5,143 4,234 4,123 4,109 3,579 2,343 2,232
ชม.-จอภาพ 10,546 13,936 27,711 38,975 20,773 42,615 32,829 36,941 31,665 22,589 20,739 13,443
2. การปรบปรงโฮมเพจ
กจกรรม(ครง) ป2552 ป2553 รวม
เดอน/ป ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.
Updateโฮมเพจ 22 20 22 22 22 21 20 - 20 22 17 13 221
สรางเวบเพจ 9 5 6 8 6 10 6 8 3 3 3 - 67
Postขาว/ประกาศ 70 66 84 105 82 77 72 99 81 73 55 28 892
ออกแบบกราฟฟค 8 13 12 10 11 17 20 67 41 37 26 20 282
3. การบรการถายทอดสดผานเครอขาย
ป2552 ป2553 รวม
เดอน/ป
ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.
จำนวนครงในการ 9 10 3 3 4 4 4 6 16 - 4 1 64 ถายทอดสด
จำนวนชวโมง 39 47 15 12 15 21 18 29 142 - 27 3 368 ทถายทอด
จำนวนผเขาชม 1,730 7,5186,029 891 1,6851,415 7,633 6,36629,1815,9494,302 4,30377,002
��www.cpc.ku.ac.th
4. การใหบรการยม-คนเครองคอมพวเตอรโนตบคและเดสโนต
ป2552 ป2553 รวม
เดอน/ป
ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.
จำนวนเครอง 45 - 25 10 49 - 52 48 22 33 190 83 557
5.การบรการหองการเรยนการสอนทางไกล
จำนวน ป2552(ชวโมง) ป2553(ชวโมง) รวม
รายการ
วชา ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.
ภาคตนปการศกษา5 120 123 121 122 56 - - - - - - - 542
2552
ภาคปลายปการศกษา ….. - - - - - 123 120 118 123 26 10 25 545
2553
รวม 5 120 123 121 122 56 123 120 118 123 26 10 25 1087
6.การบรการมลตมเดย
ป2552 ป2553 รวม
รายการ
ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.
1.พมพโปสเตอร(ครง) 2 2 0 1 1 0 0 0 1 0 0 1 8
2.พมพเอกสารส(ครง) 2 2 1 3 4 2 1 3 0 0 2 2 22
3.ถายภาพ(ครง) 75 64 92 50 33 140 51 157 508 78 56 80 1384
4.แปลงขอมล(เรอง) 0 1 0 0 0 1 1 1 0 0 1 0 5
5.สำเนาซด(เรอง) 0 0 1 0 0 0 4 1 0 0 0 0 6
6.สแกนภาพ(ครง) 3 4 1 0 4 4 1 3 0 1 0 4 25
รวม 82 75 95 54 42 147 58 165 509 79 59 87 1452
ภาคผนวก
�� สำนกบรการคอมพวเตอรมหาวทยาลยเกษตรศาสตร
7.การใหบรการรหสบญชเครอขายนนทรแกผใชใหม
ป2552 ป2553
เดอน/ป
ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.
รหสบญชเครอขาย 98 49 34 39 30 55 21 43 36 49 15 11
สำหรบผใชใหม
ขอเปลยนรหสผานนนทร 574 290 259 230 245 102 37 58 50 81 35 184
8. การใหบรการพซคลนก
ป2552 ป2553 รวม
เดอน/ป
ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค.
จำนวนคน 613 431 483 464 227 577 287 325 370 286 212 187 4462
จำนวนงานจำแนกตามการใหบรการ
แกไขปญหา 29 10 19 24 13 44 15 10 22 26 29 20 261
ซอฟตแวรทวไป
ตดตงไวรส/มลแวร 7 7 17 9 5 6 2 3 6 9 3 - 74
ตดตงไวรเลส 576 410 444 412 186 520 277 307 342 244 178 165 4061
แกไขฮารดแวร 1 4 1 7 7 6 2 2 - 3 2 - 35
อนๆ - - 2 12 6 1 1 3 - 4 - 2 31
��www.cpc.ku.ac.th
MU
ST
printing by Emotion A
rt Tel : 0-2704-7645
OCS service is a MUSTModern > ทนสมย
Secure > มนคงด
Transparent > มความโปรงใส
Ubiquitous > ใชไดทกท
สำนกบรการคอมพวเตอร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร
A N N U A L R E P O R T
ทปรกษารศ.ประดนเดช นละคปตผศ.ดร.พรวฒน วฒนพงศผศ.ดร.จเร เลศสดวชยนางสาวนฤมล ศกดอดมวฒโนนางสาวเบญจวรรณ แสนทวสขนายประสพสข ผลดนางเจน สราทไทย
บรรณาธการนางชดชนก สายชมอนทรนางศศธร พนเพมสรนายพชญ วมกตะลพนางสาวสมใจ บรรเทากล
กองบรรณาธการฝายบรหารและธรการฝายบรการและฝกอบรมฝายระบบคอมพวเตอรและเครอขายฝายสารสนเทศ
รายงานประจำป 2 552 สำน กบร การคอมพ ว เตอร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร
สำนกบรการคอมพวเตอร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร50 ถนนงามวงศวาน แขวงลาดยาว เขตจตจกร กรงเทพฯ 10900โทรศพท 0 2562 0951-6 โทรสาร 0 2562 0950www.cpc.ku.ac.th
Off ice of Computer ServicesKasetsart University