คู่มือการดําเน ินงานภายใต้แนว ......ใช...

คมอการดาเนนงานภายใตแนวทางการปฏบตอยางยงยนของผคา GPSC

คานา

คมอประกอบการดาเนนงานฉบบนจดทาขน เพอใหผคาของ GPSC ใชเปนแนวทางในการ

บรหารจดการ และปฏบตอยางสอดคลองกบแนวทางการปฏบตอยางยงยนของผคา GPSC โดย

ยกตวอยางแนวทางการบรหารจดการ และ/หรอ แนวปฏบตตางๆ ทงทแสดงถงความสอดคลองและไม

สอดคลอง เพอใหเปนไปตามปณธานของ GPSC ทจะดาเนนธรกจใหเตบโตอยางยงยน ควบคไปกบการ

กากบ ดแลกจการเพอชมชน สงคม และสงแวดลอม ตลอดหวงโซอปทานอยางเปนรปธรรม ทงน ตวอยาง

ตางๆทปรากฏอยในแนวทางฯฉบบน เปนเพยงสวนหนงภายใตแนวทางการปฏบตอยางยงยนของผคา

GPSC เทานน

สารบญ

หนา

วตถประสงค 1

ขอบขาย 1

แนวทางการดาเนนงานเพอใหสอดคลองตามแนวทางการปฏบตอยางยงยนของผคา

GPSC

1. แนวทางดานจรยธรรมทางธรกจ 1

1.1 ความซอสตยทางธรกจ 2

1.2 การรกษาความลบ 3

1.3 การมความรบผดชอบตอสงคม 4

1.4 ผลประโยชนทบซอน 5

2. แนวทางดานสทธมนษยชน 6

2.1 อสรภาพของแรงงาน 6

2.2 การใชแรงงานเดก 7

2.3 คาตอบแทนและสทธประโยชน 7

2.4 เวลาทางาน 8

2.5 การปฏบตอยางเทาเทยม 9

2.6 การเลกจาง 10

2.7 ดานมนษยธรรม 10

2.8 เสรภาพในการรวมกนเปนสมาคม สหภาพ สหพนธ 11

3. อาชวอนามยและความปลอดภย 12

3.1 ความปลอดภยและสภาพแวดลอมในการทางาน 12

3.2 การเตรยมความพรอมในสถานการณฉกเฉน 13

3.3 อาชวอนามย การบาดเจบและเจบปวยจากการทางาน 14

4. การบรหารจดการสงแวดลอม 15

4.1 การจดการสงแวดลอมตลอดวฏจกรชวตของผลตภณฑ/บรการ 16

4.2 ของเสย และของเสยอนตราย 16

4.3 มลพษทางนา 17

4.4 มลพษทางอากาศและกาซเรอนกระจก 17

4.5 ดนปนเปอนและนาใต 18

- 1 -

วตถประสงค

เพอใหคคาของ ปตท. ใชเปนแนวทางในการบรหารจดการ และปฏบตอยางสอดคลองกบ “แนว

ทางการปฏบตอยางยงยนของผคา GPSC (GPSC Supplier Sustainable Code of Conduct)”

ขอบขาย

แนวทางการดาเนนงานฉบบนจดทาขน โดยมขอบขายเพอแนะแนวทางการบรหารจดการ และการ

ปฏบตอยางยงยนตางๆ ใหคคาของ GPSC นาไปประยกตใชกบองคกรไดอยางมประสทธผล

การดาเนนงานเพอใหสอดคลองตามแนวทางการปฏบตอยางยงยนของผคา GPSC

จรยธรรม หมายถง หลกความประพฤต แนวทาง แบบแผน หรอหลกการทวาดวยความดงามซงม

พนฐานมาจากหลกการของศาสนา หรอสงทคนในสงคมยอมรบวาเปนความดความถกตอง เปนตนวา หลก

ของการยดประโยชนสวนรวม หรอหลกของการพฒนาประเทศ ฯลฯ เพอความสามารถในการอยรวมกนใน

สงคมอยางมความสข

จรยธรรมทางธรกจ (Business Ethics) คอ มาตรฐานของการประกอบธรกจ การผลตสนคา การ

ใชบรการ และการจดจาหนายเพอไดรบผลตอบแทนตามสมควรกบการทลงทนไปอยางเปนธรรมทกฝายไมวา

จะเปนผผลตหรอผบรโภค เจาของกจการ ผถอหน ผบรหาร ผรวมงาน ผบรการ รฐบาล สงคม ซงตางม

ความสมพนธเชงธรกจรวมกน

จรยธรรมทางธรกจจงถอเปนองคประกอบทสาคญองคประกอบหนงของการดาเนนการผลต

ใหบรการ หรอจดจาหนายของการดาเนนธรกจ ผผลตหรอผใหบรการทมจรยธรรมในการดาเนนธรกจ ยอม

ไดรบความเชอถอและไววางใจ ทาใหสามารถดาเนนธรกจตอไปไดอยางยงยน เพราะการดาเนนธรกจโดยยด

หลกจรยธรรม จะไมกอใหเกดการเบยดเบยนผอนโดยไมเปนธรรม ทาใหทกฝายไดรบผลประโยชนรวมกนนา

ความสขความเจรญมายงหนวยงาน สงคมและประเทศชาตโดยสวนรวม

1. แนวทางดานจรยธรรมทางธรกจ

- 2 -

แนวทางในภาพรวมทธรกจสามารถนาไปปฏบตใหเกดการกระทาทมจรยธรรมไดนนมอยหลาย

หนทาง อาท

1.) จดทาสงพมพ ทระบวาสงใดเปนขอความปฏบตหรอจรรยาบรรณทพงประสงค สงใดท

องคการไมยอมรบ หรอถอวาผดจรรยาบรรณ การระบเปนลายลกษณอกษรพรอมกบการจาแนก

ตวอยางใหเหนอยางเดนชด เปนวธแรกทธรกจสามารถกระทาได

2.) จดใหมการอบรมและสมมนา เกยวกบจรรยาบรรณทางธรกจใหแกระดบผบรหารหรอระดบ

หวหนา และมอบหมายใหแตละคน แตละฝาย นาความรทไดรบไปถายทอดพรอมทงแจงให

ผใตบงคบบญชาของตนเองทราบและยดถอเปนแนวทางปฏบตตอไป

3.) จดใหมคณะกรรมการตดตามสอดสองการปฏบตงาน ใหถกตองตามจรรยาบรรณทควรจะเปน

หากมการกระทาทไมถกตองเกดขน กใหนาเรองเขาสการพจารณาของคณะกรรมการชดนเพอวนจฉยหา

หนทางปรบปรงแกไขและดาเนนการตามแตกรณไป

4.) จดใหมระบบการตอบแทนหรอการใหรางวล แกผทมความประพฤตด เหมาะสมแกองคการ

ในทางกลบกนกาหนดใหมบทลงโทษผทประพฤตปฏบตผดกฎเกณฑ โดยทกอยางตองกระทาอยางชดเจน

โปรงใสใหพนกงานไดทราบโดยทวกน

นอกจากนน จรยธรรมทางธรกจสามารถแตกเปนประเดนยอยได ซงผคา GPSC ตองศกษา และทา

ความเขาใจ เพอใหปฏบตไดสอดคลองกบแนวทางการปฎบตอยางยงยนของผคา GPSC

• ตวอยางทแสดงถงการปฏบตทมแนวโนมไมเปนไปตามขอกาหนด (Non-compliance)

- เอาเปรยบลกคา ไดแก ปลอมปนสนคา หรอสงสนคาทมาตรฐานตากวาทไดตกลงกนไว ไม

กกตนสนคาเพอขนราคา คากาไรเกนควร เปนตน

- ใหขอมลทบดเบอนจากความเปนจรง เปนเหตใหเกดปญหาหรอความเขาใจผด

- เสนอหรอใหสงตอบแทนใดๆ ทงในรปแบบตวเงนและไมใชตวเงน เพอใหเกดการอานวยความ

สะดวกในเรองตางๆ หรอเพอโนมนาวการตดสนใจหรอไมตดสนใจกระทาการใดๆ

1.1 ความซอสตยทางธรกจ: ผคาของ GPSC จะตองดาเนนธรกจตามหลกจรยธรรมอยางเครงครด โดย

ไมทจรต ตดสนบน หรอ ประกอบธรกจผดกฎหมาย ซงหากพบวา ผคาไดกระทาการ

ใดๆ เขาขอบขายดงกลาว ผคาจะถกยกเลกสญญา โดย GPSC จะไมรบผดชอบความ

เสยหายตางๆทเกดขนตอผคาหรอบคคลอน อนเนองมาจากการยกเลกสญญาดงกลาว

และผคาอาจถกดาเนนการตามกฎหมาย

- 3 -

• ตวอยางทแสดงถงการบรหารจดการ และปฏบตอยางสอดคลองกบขอกาหนด

(Compliance)

- ผคาควรจะดาเนนธรกจบนพนฐานของความซอสตย สจรต มจรยธรรม ไมขดตอกฎหมาย และ

ศลธรรมอนด

- สอใหเหนถงคานยม นโยบาย และกระบวนการทเปนแนวทางใหพนกงานใชในการดาเนนงานใน

ทกกจกรรมใหเปนไปอยางถกตองโดยไมขดตอกฎหมาย และจรยธรรมในการดาเนนธรกจ

- มการตดตามดแลการปฏบตงานของพนกงานโดยผบงคบบญชา และมการทบทวนโดยผบรหาร

ระดบสง

- ควรจะสนบสนนใหพนกงานและบคคลอนๆสามารถแสดงขอกงวลและรายงานสถานการณทมขอ

สงสยได โดยจดใหมชองทางทปลอดภยและสามารถเขาถงได

1.2 การรกษาความลบ: ผคาของ GPSC จะตองปองกนการรวไหลของขอมลทเปนความลบของ GPSC

และตองไมมการนาขอมลของ GPSC ไปใชเพอวตถประสงคทผดกฎหมาย และ/หรอเพอ

ประโยชนสวนบคคล และ/หรอ เพอประโยชนทางการคา

ความลบทางการคา คอ ขอมลการคาซงยงไมรจกกนโดยทวไปหรอยงเขาถงไมไดในหมบคคล ซง

โดยปกตแลวตองเกยวของกบขอมลดงกลาว โดยเปนขอมลทนาไปใชประโยชนในทางการคาเนองจากการ

เปนความลบและเปนขอมลทเจาของหรอผมหนาทควบคมความลบทางการคาไดใชวธการทเหมาะสมรกษาไว

เปนความลบ ตามปกตแลวความลบทางการคาจะไดรบความคมครองอยตราบเทาทยงเปนความลบอย

เพราะฉะนนสทธของเจาของความลบทางการคาจงมอยตลอดไป หากความลบทางการคานนยงไมมการ

เปดเผย และความลบทางการคาจะไดรบความคมครองโดยไมตองมการจดทะเบยนแตอยางใด เจาของ

ความลบทางการคาสามารถเลอกทจะแจงขอมลความลบทางการคา คอ เจาของความลบทางการคาอาจนา

ความลบทางการคาของตนมาเปนหลกประกนในการกยมเงนกบธนาคารได (ขอมลจากเวบไซตกรม

ทรพยสนทางปญญา www.ipthailand.go.th)


- นาขอมลการคา หรอผลงานของ GPSC ไปเปดเผยโดยไมไดรบความยนยอม หรอใชเพอ

วตถประสงคทผดกฎหมาย และ/หรอ เพอประโยชนสวนบคคล และ/หรอ เพอประโยชนทางการ

ธรกจของตนเอง

- ไมปฏบตตามขอตกลงการรกษาความลบ (Confidentiality Agreement: CA)

- 4 -

• ตวอยางทแสดงถงการบรหารจดการ และปฏบตอยางสอดคลองกบขอกาหนด (Compliance)

- มนโยบาย และการสอความใหพนกงานในบรษทรกษาขอมลของลกคา

- มระบบการจดเกบรกษาเอกสาร และขอมลตางๆทเปนความลบของ GPSC

- อนญาตใหตวแทนของ GPSC เขาถงวธการเกบรกษา และบรหารขอมลดงกลาว เมอมการรองขอ

ความรบผดชอบตอสงคม (Corporate Social Responsibility) หมายถง การดาเนนธรกจควบค

ไปกบการใสใจดแลรกษาสงแวดลอมในชมชนและสงคมโดยรวม ภายใตหลกจรยธรรม การกากบดแลทด

เพอนาไปสการดาเนนธรกจทประสบความสาเรจอยางยงยน ในการดาเนนธรกจอยางมความรบผดชอบตอ

สงคมนน องคกรจะตองตอบสนองตอประเดนดานสงคม และสงแวดลอม โดยมงทการใหประโยชนกบคน

ชมชน และสงคม นอกจากนนยงตองคานงถงบทบาทขององคกรภาคธรกจทตองปฏบตอยางสอดคลองกบ

ความคาดหวงของสงคมโดยจะตองทาดวยความสมครใจ และผบรหารรวมถงบคลากรทกคนในองคกรจะตอง

มบทบาทเกยวของกบกจกรรมตางๆ ทตอบแทนในสงทดงามสสงคมอยางจรงจง ในการดาเนนกจกรรมความ

รบผดชอบตอสงคมใหเกดประสทธภาพและประสทธผลนน องคกรจะตองมการวางแผนทด มการปฏบตอยาง

เตมท และสมาเสมอ


- ดาเนนธรกจโดยคานงถงแตผลประโยชนทางธรกจของตนเอง ไมคานงถงผลกระทบทเกดกบ

ชมชน หรอสงคม เชน มการปลอยของเสยจากกระบวนการผลตในพนทรอบขาง

- ไมรบฟงขอรองเรยน จากชมชน หรอสงคม


- มกระบวนการรบฟงความคดเหนของผมสวนไดสวนเสยของผคา ครอบคลมผมสวนไดสวนเสยทก

ระดบทเกยวของ ตงแตรายบคคล กลมยอย ระดบชมชนหรอหมบาน ระดบตาบล ระดบอาเภอ

และระดบจงหวด

- มมาตรการปองกนและแกไขผลกระทบทางสงคมและสงแวดลอมอนเกดจากกระบวนการตางๆ

ขององคกร

- มสวนรวมกบสงคมชมชนเชงรก (Proactive Community Engagement)

- มการดาเนนธรกจโดยคานงผลกระทบตอสงคมรอบขาง

1.3 การมความรบผดชอบตอสงคม: ผคาของ GPSC จะตองแสดงออกถงการมสวนรวมในการพฒนา

และรบผดชอบตอสงคม

- 5 -

- มการจดกลมชมชนทสาคญกบองคกร เชน ชมชนโดยรอบพนทปฏบตการ/โครงการ/สถาน

ประกอบการ ทมโอกาสไดรบผลกระทบโดยตรง ชมชนเครอขายทเกยวของกบโครงการเพอสงคม

ตางๆ ทองคกรดาเนนการ

- มการจดกจกรรมเพอชวยเหลอชมชน

- มระบบกาจดของเสยทเกดขนในกระบวนการผลต ไมปลอยทงในพนทรอบขาง

ผลประโยชนทบซอน (conflict of interest) หรอ การขดกนของผลประโยชน หมายถง

สถานการณทบคคล หรอองคกร ตองเลอกระหวางผลประโยชนทมอยอยางหนงกบผลประโยชนทสามารถ

เกดขนไดอก ซงทาใหตดสนใจยากในการประพฤตปฏบตโดยปราศจากอคตได


- ผคามผลไดผลเสยสวนตวกบ GPSC และผลดงกลาวมอทธพลตอการตดสนใจ หรอการกระทา

หนาทโดยขาดความเทยงธรรม

• ตวอยางทแสดงถงการบรหารจดการ และปฏบตอยางสอดคลองกบขอกาหนด(Compliance)

- มกระบวนการบรหารจดการตอกรณผลประโยชนทบซอนอยางชดเจน เชน จดทาเอกสารทแสดง

รายละเอยดของผลประโยชนทาซอนทเกดขน หรอ จดใหมการตรวจสอบโดยบคคลภายนอก

- มการกาหนดผรบผดชอบในการแจงให GPSC ทราบ หากพบวา มการดาเนนการใดๆ ทเปน

ผลประโยชนทบซอน ระหวาง GPSC และผคา

1.4 ผลประโยชนทบซอน: ผคาของ GPSC จะตองแจงให GPSC ทราบเปนลายลกษณอกษร หาก

พบวา มการดาเนนการใดๆ ทเปนประโยชนทบซอนระหวางผคา และ GPSC

- 6 -

สทธมนษยชน หมายถง สทธข นพนฐานทพงมโดยเสมอภาคกน เพอการดารงชวตไดอยาง ม

ศกดศรมโอกาสเทาเทยมกนในการเรยนรและพฒนาศกยภาพของตนเองอยางเตมทและสรางสรรค ดงนนจง

เปนสทธทไดมาพรอมกบการเกดและเปนสทธตดตวบคคลนนตลอดไปไมวาจะอยในเขตปกครองใด หรอเชอ

ชาต ภาษา ศาสนาใด ๆ

ผคาของ GPSC ตองใหความเคารพตอสทธของแรงงาน และปฏบตตอแรงงานอยางเปนธรรมตาม

บรรทดฐานทเปนสากล โดยมแนวทางปฏบต ดงน

การใชแรงงานบงคบ (Forced Labour) หมายถง งานหรอบรการทกชนดทบคคลกระทาไป

เนองจากถกบบบงคบโดยการใชบทลงโทษ และบคคลดงกลาวไมไดสมครใจทจะทางานนนหรอใหบรการนน


- บงคบใชแรงงานซงเปนการใหทางานโดยไมใชความสมครใจของเจาตว

- ยดเอกสารแสดงตนตางๆ ของพนกงานไวกบบรษท เชน บตรประจาตวประชาชน

- ไมใหสทธแรงงานในการลาออกจากงานโดยอสระ


- มกระบวนการจดจางพนกงานทเปดเผย ไมมการจางแรงงานทถกบงคบ หรอไมเตมใจ

- ตรวจสอบและปรบปรงกระบวนการจางงานอยางเปนธรรม เพอใหทราบถงทมาของแรงงานและ

ระเบยบวธจางงาน รวมถงสญญาจาง และกระบวนการยกเลกสญญาจาง

- ตรวจเชคสญญากบผจดหาแรงงาน วาไดมการจดจางอยางเปนธรรม

- มนโยบายการปฏบตงานของพนกงาน ทไมจากดอสรภาพของพนกงาน เชน อสรภาพทจะออก

จากททางานไดในชวงเวลาเลกงาน

2. แนวทางดานสทธมนษยชน

2.1 อสรภาพของแรงงาน: ผคาของ GPSC จะไมใชแรงงานทถกบงคบหรอไมเตมใจ ไมวาในกรณใดกตาม

2.2 การใชแรงงานเดก: ผคาของ GPSC จะตองไมจางแรงงานเดกทมอายไมถงตามกฎหมายกาหนด

และไมใหเดกหรอ บคคลทตากวาอาย 18 ปทางานในเวลากลางคน หรอในสถานท

ทมลกษณะเปนอนตราย

- 7 -

แรงงานเดก หมายถง การวาจางบคคลทมอายไมถงอายข นตาทสามารถทางานไดตามทกาหนดไว

ในมาตรฐานแรงงานหลกขององคการแรงงานระหวางประเทศ หรอ ILO (International Labour

Organization)

สาหรบประเทศไทย คาวา “เดก” ในพระราชบญญตคมครองแรงงาน พ.ศ. 2541 หมายถง บคคลทม

อายตากวา 18 ปบรบรณ ตามบทกฎหมายกาหนดหามมใหนายจางจางเดกอายตากวา 15 ป เปนลกจาง

(มาตรา 44) ในขณะเดยวกนถามการจางเดกอายตากวา 18 ป เปนลกจาง นายจางกจะตองแจงการจาง

ลกจางเดกนนตอพนกงานตรวจแรงงาน ตองจดบนทกสภาพการจางกรณทมการเปลยนแปลงไปจากเดม และ

ตองแจงการสนสดการจางลกจางเดกนนตอพนกงานตรวจแรงงาน ตามทบญญตไวในมาตรา 45


- จางบคคลทมอายตากวาทกฎหมายกาหนด

- ใหลกจางเดกทางานในประเภทงานตางๆ ตามทกาหมายกาหนดหามไว


- ผทเกยวของกบการจางแรงงานโดยตรง ทราบถงขอกาหนดและกฎหมายดานแรงงานเดกของ

ประเทศ

- ถามการใชลกจางเดกตองมกระบวนการจาง และใชงานอยางชดแจง

- มการตรวจสอบอายจรง และจดเกบสาเนาเอกสารแสดงอายไว

- มการกาหนดกฎขอบงคบ และขอบเขตของงานทแรงงานเดกไมสามารถปฏบตงานได เชน งานท

มความเสยงตางๆ

คาจาง (wages) เปนเงนทนายจางตกลงจะจายลกจาง เพอเปนคาตอบแทนการทางานตามสญญา

จางสาหรบระยะเวลาการทางานปกต

คาลวงเวลา (Overtime pay) หมายถง การทางานนอกหรอเกนเวลาทางานปกตหรอเกนชวโมง

ทางานปกตในวนทางานหรอวนหยด เงนทตอบแทนการทางานลวงเวลาดงกลาว

2.3 คาตอบแทนและสทธประโยชน: ผคาของ GPSC จะจายคาจาง และสทธหรอประโยชนทลกจาง

พงไดตามกฎหมาย ใหกบแรงงานอยางถกตองและเปนธรรม โดยคาจางทแรงงาน

ไดรบจะตองไมนอยกวาอตราคาจางขนตาตามทกฎหมายกาหนด รวมถง

คาชดเชย และสทธประโยชนทแรงงานพงไดรบตามกฎหมายดวย

- 8 -


- จายคาจางใหแกพนกงาน หรอลกจางตากวาคาจางขนตาทกฎหมายกาหนด

- ใหพนกงานทางานนอกเวลาปกต โดยไมใหคาลวงเวลาตามอตราทกฎหมายกาหนด


- พนกงานทกคน ไดรบคาจางไมนอยกวาคาจางแรงงานขนตา ตามกฎหมายทประเทศทผคา

ปฏบตการอยกาหนดไว

- พนกงานไดรบการจายเงนคาจางการปฏบตงานลวงเวลาตาม ตามกฎหมายทประเทศทผคา

ปฏบตการอยกาหนดไว หากไมมการกาหนดเปนกฎหมาย การจายคาจางไมควรนอยกวาคาจาง

รายชวโมงของพนกงาน

- กระบวนการจายเงนคาจางของผคา ไมควรผานนายหนา หรอหากผานนายหนา ควรม

กระบวนการตรวจสอบวา มการจายเงนคาจางอยางถกตอง

- มกระบวนการจดเกบขอมลเวลาการปฏบตงานของพนกงาน อยางถกตอง และมกระบวนการ

ตรวจทานขอมลเปนระยะ วาไดถกนาไปคานวณคาจาง อยางเหมาะสม

- มกระบวนการแจงพนกงานถงวธการประเมนคาจาง รวมถงการแจกแจงคาจางทพนกงานไดรบใน

รปแบบทเหมาะสม เชน สลปเงนเดอน เปนตน

เวลาทางาน หมายถง ชวงเวลาทลกจางปฏบตงาน ทงเวลาการทางานปกต การทางานลวงเวลา

และการทางานวนหยด


- เวลาทางานของพนกงานตอสปดาห รวมถงเวลาการทางานลวงเวลา เกนขดจากดทกฎหมาย

กาหนด


- มการระบเวลาการทางานปกต กาหนดเวลาเรมตนและเวลาสนสดของการทางานของพนกงาน ไว

อยางชดเจน โดยระยะเวลาไมเกนเวลาของแตละประเภทงานทกฎหมายกาหนด

- มกระบวนการแจงพนกงานลวงหนา ถงความจาเปนทจะตองใหพนกงานทางานลวงเวลา

2.4 เวลาทางาน: ผคาของ GPSC จะตองไมใหลกจางทางานนานเกนกวาทกฎหมายกาหนด ทงน

รวมถงการทางานลวงเวลา และการทางานในวนหยด

- 9 -

- มระบบทใชบรหารจดการ การทางานลวงเวลาของพนกงาน

- มการใหวนลา วนพกผอน วนพกรอน และอนๆ กบพนกงาน ตามทกฎหมายกาหนด

- มการใหเวลาพกระหวางปฏบตงาน และเวลาพกรบประทานอาหาร ตามทกฎหมายกาหนด

- มกลไกตดตามขอมลเวลาการปฏบตงานของพนกงาน

การปฏบตอยางเทาเทยมกน หมายถง การทบรษทปฏบตตอพนกงานทกคนดวยความเปนธรรม

และเทาเทยมกน ไมมการแบงแยกเลอกปฏบตไมวาในทางใดกตาม ตอพนกงาน ตามเพศ ศาสนา เชอชาต

สญชาต หรอเผาพนธ


- มการกาหนดคาจาง หรอผลประโยชนอนๆ อยางแตกตางกนตามเพศ เชอชาต สผว ศาสนา อาย

สถานภาพการสมรส ผมครรภ ความคดเหนทางการเมอง หรอผพการ เปนตน

• ตวอยางทแสดงถงการบรหารจดการ และปฏบตอยางสอดคลองกบขอกาหนด

(Compliance)

- มนโยบายทจาเปนตอการปฏบตอยางเทาเทยมตอลกจางเปนลายลกษณอกษร

- มกระบวนการใหพนกงานสามารถนาเสนอตอผบรหารโดยตรงได หากมกรณการปฏบตอยางไม

เทาเทยมเกดขน โดยไมจากดวาตองเกดในพนทปฏบตงานของผคาเทานน แตยงรวมถงพนท

อนๆ ทพนกงานไปปฏบตงาน

- มกระบวนการตรวจสอบวธการจางผรบเหมาผานนายหนา วานายหนามการปฏบตอยางเทาเทยม

- มการสอความและอบรม ผจดการและผบรหารถงการปฏบตอยางเทาเทยม อยเปนระยะ

- มการสอสารกบพนกงาน ถงการปฏบตอยางเทาเทยม อยเปนระยะ

- ในกระบวนการรบสมครงาน มการกาหนดลกษณะของผสมครตามความสามารถทางอาชพ

มากกวาลกษณะสวนบคคล

2.5 การปฏบตอยางเทาเทยม: ผคาของ GPSC จะใหการปฏบตอยางเทาเทยมตอลกจาง โดยไม

เลอกปฏบตในการจางงาน การจายคาตอบแทน การเขารบการอบรม การเลอน

ตาแหนง การเลกจางหรอการใหออกจากงาน อนเนองมาจากการแบงแยกเพศ

เชอชาต สผว ศาสนา อาย สถานภาพการสมรส ผมครรภ ความคดเหนทางการ

เมอง หรอผพการ เปนตน

- 10 -

คาชดเชย คอ เงนทนายจางใหแกลกจางเมอมการเลกจาง นอกเหนอจากเงนประเภทอนทนายจาง

ตกลงจายใหแกลกจาง

ดงนน หากนายจางเลกจางโดยทลกจางไมมความผดตองมการจายคาชดเชย


- เลกจางลกจางโดยไมมเหตผลอนชอบธรรม


- มการบอกกลาวเลกจางลวงหนากอนเลกจาง และจายคาชดเชยตามทกฎหมายกาหนด

หลกมนษยธรรม หมายถง การมความเหนอกเหนใจผอน การมเมตตากรณา เปนสงซงมนษยพง

ปฏบตตอกน


- ขมข หรอลงโทษลกจางโดยการทารณกรรม หรอพดเหยยดหยาม หรอบบบงคบ


- มหวขอเรองการหามลวงละเมดพนกงานในรปแบบตางๆอยในนโยบายการดาเนนงานของผคา ท

ประกาศใชอยางชดเจน

- มระบบการสอสาร หรอระบบการรบฟงขอคดเหน ซงพนกงานสามารถแสดงความคดเหนเกยวกบ

การปฏบตตนของหวหนางานและเพอนรวมงานได

2.6 การเลกจาง: ผคาของ GPSC ตองดาเนนการเลกจางในแตละขนตอนตามกฎหมายแรงงาน และ

ตองไมยกเลกสญญาจางโดยไมชอบธรรม นอกจากจะมหลกฐานทระบไดชดเจน

วา การยกเลกสญญานน มเหตทชอบดวยกฎหมาย ทมผลตอการปฏบตงานของ

ลกจาง

2.7 ดานมนษยธรรม: ผคาของ GPSC จะเคารพในสทธของลกจาง และหามมใหมการกระทาอนเปน

การละเมดทางรางกาย ทางวาจา และทางใจ รวมถงการคกคาม หรอขมขใน

ลกษณะใดๆกตามเกณฑมาตรฐานทจาเปน

- 11 -

- มโปรแกรมการฝกอบรมผจดการและหวหนางานทเกยวของกบนโยบาย และมาตรการลงโทษท

เกยวของกบการลวงละเมดรปแบบตางๆ

- มการจดเกบขอมลการลงโทษพนกงาน และมการตรวจสอบขอมล วาการลงโทษฯ มการ

ดาเนนการอยางเหมาะสม โดยหลกเลยงวธการตด หรอลดเงนคาจาง

- มการสอความแนวนโยบายและปฏบตใหกบพนกงานอยางทวถง

เสรภาพ หมายถง ภาวะความเปนอสระเสรทมนษยหรอบคคลสามารถทาอะไรกไดตามทใจปรารถนา

ตราบเทาทไมเปนการฝาฝนกฏหมายของบานเมองหรอกระทบกระเทอนตอสทธและเสรภาพของผอน


- บงคบหรอขเขญ ไมวาโดยทางตรงหรอทางออม ใหลกจางตองเปนหรอหามไมใหเปนสมาชก

สหภาพแรงงาน หรอตองออกจากการเปนสมาชกสหภาพแรงงาน

- เลกจางหรอกระทาการใดๆ อนอาจเปนผลใหลกจางไมสามารถทนทางานอยตอไปได เพราะเหตท

ลกจางไดดาเนนการขอจดตงสหภาพแรงงาน สหพนธแรงงาน หรอเขาเปนสมาชก หรอกรรมการ

สหภาพแรงงาน กรรมการสหพนธแรงงาน กรรมการกจการสมพนธ กรรมการแรงงานรฐวสาหกจ

สมพนธ หรออนกรรมการ หรอดาเนนการฟองรอง เปนพยาน หรอใหหลกฐานตอพนกงาน

เจาหนาทนายทะเบยนหรอคณะกรรมการ หรอตอศาลแรงงาน


- ใหเสรภาพกบพนกงานในการเขารวม หรอไมเขารวมสมาคม สหภาพ สหพนธตางๆ

- ไมขดขวางการดาเนนการของสหภาพแรงงาน หรอสหพนธแรงงาน หรอขดขวางการใชสทธของ

ลกจางในการเปนสมาชกสหภาพแรงงาน

2.8 เสรภาพในการรวมกนเปนสมาคม สหภาพ สหพนธ:

ผคาของ GPSC จะเคารพในสทธตามกฎหมายของลกจางใน การเขารวม หรอไม

เขารวมสมาคม สหภาพ สหพนธตางๆ

3. อาชวอนามยและความปลอดภย

- 12 -

ผคาของ GPSC จะตองจดเตรยมสภาพแวดลอมในการทางานทปลอดภยและถกสขลกษณะตาม

กฎหมาย หรอระเบยบขอบงคบทเกยวของใหกบลกจาง และดาเนนการปรบปรงอยางตอเนอง โดยแนวทาง

ปฏบตมดงน


- ลกจางขาดความเขาใจถงความเสยงดานความปลอดภยและสภาพแวดลอม จากการทางาน

- การทางานทมความเสยงลกจางปฏบตงานโดยไมสวมใสอปกรณปองกนอนตรายสวนบคคล หรอม

อปกรณความปลอดภยไมเพยงพอตอ

- ไมมระบบหรอกระบวนการดาเนนการสอบสวนอบตการณรายแรง

- มพนกงาน ลกจาง หรอผรบเหมา เขาไปปฏบตงานในพนทเสยง โดยไมไดรบอนญาต โดยพลการ

หรอโดยไมสอดคลองกบกฎระเบยบขององคกร

- ปฏบตงานในพนทเสยงขามขนตอนการดาเนนงานทกาหนดไว อาจดวยสาเหตเพอประหยด เวลา

หรอดวยความสะดวก เปนตน

- พบเหนเครองจกรชารด แตยงปฏบตงานตอไป หรอไมดาเนนการแจงใหผรบผดชอบทราบ

3.1 ความปลอดภยและสภาพแวดลอมในการทางาน :

ผคาของ GPSC จะตองจดใหมสภาพแวดลอมในการทางานทถกหลก

อาชวอนามยและความปลอดภย โดยจะตองแจงใหลกจางทราบถงอนตรายทอาจ

เกดขนจากการทางาน และจะตองประเมน ควบคมความเสยง โดยใชอปกรณ

ความปลอดภยตามมาตรฐาน การควบคมและการจดการทางวศวกรรม การ

ปองกนเชงรก การแสดงขนตอนการปฏบตงานอยางปลอดภย หากไมสามารถ

ควบคมไดเพยงพอ ผคาจะตองจดเตรยมอปกรณปองกนอนตรายสวนบคคล

ใหกบลกจาง และจะไมมการกลาวโทษหรอลงโทษหากลกจางรองเรยนดานความ

ปลอดภย

- 13 -


- มปาย หรอสงบงช ถงความเสยง และอนตรายทอาจเกดขนจากการทางาน ในบรเวณทมความ

เสยงดานความปลอดภยและสภาพแวดลอมสง รวมถงมการสอความผานสอตางๆในประเดนความ

ปลอดภย ใหพนกงานรบทราบ

- มการประเมนความเสยง แผนงานทเกยวของ และขนตอนการปฏบตงานอยางปลอดภย รวมถงม

ชองทางใหลกจางเสนอแนะการปรบปรงดานความปลอดภย

- มกระบวนการในการพฒนาความร ทกษะ และสรางจตสานกดานความปลอดภย (รวมถง

Security, Safety, Health and Environment: SSHE ดานอน) ใหกบลกจาง

- มกระบวนการในการบรหารจดการผรบเหมาชวง เพอใหความคาดหวงดาน SSHE ของ ปตท. สอ

ไปถงผรบเหมาชวง และสามารถดาเนนการไดตามมาตรฐานของ ปตท.

- มกระบวนการในการตรวจสอบและซอมอปกรณและเครองมอทจะทามาใชในการการดาเนนงานให

มสภาพทสมบรณและใชงานไดอยางปลอดภย

- มกระบวนการในการจดการอบตการณ (อบตเหต และเหตการณเกอบเกดอบตเหต) เมอม

อบตการณเกดขนใหมการรายงาน สอบสวนหาสาเหต และกาหนดมาตรการปองกนการเกดซา

- มการเดนตรวจพนทสานกงาน และพนทปฏบตการเพอประเมนความเสยงตอสขภาพและความ

ปลอดภย รวมถงมาตรการควบคมตางๆ เชน ทางหนไฟ การใชงานอปกรณปองกนตางๆ การ

ดแลสายไฟและอปกรณ การจดเกบสารเคม แสงสวาง และการใชงานรถ Forklift อยางถกวธ เปน

ตน

- มการทาใหมนใจไดวา พนกงานไมเพยงแตไดรบการฝกอบรมอยางดานความปลอดภยอยาง

เหมาะสมเทานน แตยงแสดงใหเหนถงความรเกยวกบความปลอดภยตางๆ เชนการทางานกบ

สารเคม เปนตน

- พนกงานสามารถปฏเสธการปฏบตงานไดโดยไมถกลงโทษ หากเหนวาสภาพของการปฏบตงาน

(Working environment) มความเสยงตอความปลอดภย

3.2 การเตรยมความพรอมในสถานการณฉกเฉน:

ผคาของ GPSC จะดาเนนการคดเลอกผรบเหมาทใหบรการรกษาความมนคง

และดแลความปลอดภยอยางเขมงวด ผคาจะตองเตรยมความพรอมในการรบมอ

สถานการณฉกเฉน และจะตองแจงประเมนสถานการณ มาตรการลดผลกระทบ

ใหกบลกจางทราบ เชน การรายงานสถานการณฉกเฉน แผนการเตอนภยและการ

อพยพ การอบรมใหความรแกลกจาง

- 14 -


- ลกจางขาดความเขาใจถงแผนรบมอเหตฉกเฉนตางๆ และเมอเกดเหตขนกไมสามารถปฏบตตน

ไดอยางถกตอง ซงอาจสงผลกระทบตอชวต ทรพยสน หรอชอเสยงขององคกร

- ลกจางประจา/ ผรบเหมา พบวตถตองสงสย และเขาไปดใกลๆ โดยไมระวงตว และไมไดแจงใหผม

หนาทเกยวของทราบ

- ลกจางไมทราบถง ความหมายระดบการเตอนภย และขนตอนการปฏบต ในระดบตางๆ

- มอปกรณทใชสาหรบการดาเนนการ เพอปองกนอนตรายทอาจเกดขนระหวางปฏบตงานไม

ครบถวน


- ลกจางประจาไดรบการอบรม ใหความรเกยวกบการปฏบตเมอเกดเหตฉกเฉน

- ลกจาง /ผรบเหมา ทราบและปฏบตตนตามระเบยบปฏบตขององคกร

- มการใหความรแกลกจาง โดยมเนอหาเกยวกบระเบยบการปฏบต และความรอนๆ ทเกยวของกบ

การปฏบตงาน เชน การอบรมดบเพลงเบองตน การสรางเสรมจตสานกดานความมนคงปลอดภย

- มการซอมแผนฉกเฉนอยเปนระยะ


- ลกจางปฏบตงานเกยวกบสารเคมอนตราย โดยไมสวมใสอปกรณปองกนอนตรายสวนบคคล

- ลกจางปฏบตงานเตมวน (8 ชวโมง) ในพนททมเสยงดงเกน 90 dbA โดยไมสวมใสอปกรณ

ปองกนอนตรายสวนบคคล

- ไมมการระบายอากาศในพนทปฏบตงานเกยวกบสารเคม เชน พดลมระบายอากาศ, Hood ดด

อากาศ

3.3 อาชวอนามย การบาดเจบและเจบปวยจากการทางาน:

ผคาของ GPSC ตองจดเตรยมสงอานวยความสะดวกตางๆของลกจางใหถก

สขลกษณะ และมการบารงรกษาอยางเหมาะสม รวมถงมมาตรการและระบบทจะ

บรหารจดการ เฝาระวง ตดตาม และรายงานการบาดเจบ/เจบปวยจากการทางาน

ซงรวมถงรายงานเหตการณเกอบเกดอบตเหต และรายงานสภาพการณ/การ

กระทาทตากวามาตรฐาน

- 15 -

- ผลการตรวจวดปรมาณฝ นในพนทปฏบตงานของลกจางพบวา ฝ นรวมทกขนาด (Total Dust :

TD) มปรมาณเกน 15 mg/m3 และฝ นขนาดทสามารถเขาถงและสะสมในถงลมของปอดได

(Respirable dust) มปรมาณเกน 5 mg/m3


- มการตรวจสขภาพลกจางตามปจจยเสยงอยางนอยปละ 1 ครง

- มการจดสภาพแวดลอมในการทางานทเหมาะสมตอการทางาน เชน แสงสวาง ความรอน เสยง

ฝ น การระบายอากาศ

- มการจดอปกรณปองกนอนตรายสวนบคคลใหลกจางตามปจจยเสยงอยางเพยงพอ

- มชองทางใหลกจางรายงานการบาดเจบ/เจบปวยจากการทางาน รวมถงรายงานเหตการณเกอบ

เกดอบตเหต และรายงานสภาพการณ/การกระทาทตากวามาตรฐาน เชน แบบฟอรม หรอระบบ

Software

- มระบบในการบนทกและวเคราะหขอมลการบาดเจบ/เจบปวยจากการทางาน รวมถงรายงาน

เหตการณเกอบเกดอบตเหต และรายงานสภาพการณ/การกระทาทตากวามาตรฐาน

ผคาของ GPSC จะปฏบตตามกฎหมาย ระเบยบ มาตรฐานดานสงแวดลอม และมงมนพฒนาอยาง

ตอเนอง รวมถงตองปฏบตตามขอกาหนดเฉพาะตางๆ ดานสงแวดลอมทเกยวของกบสนคาและบรการทสง

มอบใหกบ GPSC โดยแนวทางบรหารจดการ และการปฏบตสาหรบประเดนสงแวดลอมโดยทวไป มดงน:


- มระบบการบรหารจดการดานสงแวดลอมภายในองคกร แตไมมการนาไปปฏบต

- พนกงานปฏบตงานโดยขาดความเขาใจถงประเดนและความเสยงตางๆทางสงแวดลอมในหนาท

ของตนเอง

- มการตรวจวดคาตางๆทางสงแวดลอมไมครบถวน หรอไมถกตอง


- มการ Audit ภายใน หรอภายนอก ดานสงแวดลอมอยเปนระยะ และดาเนนการตามทกาหนดไว

ภายใตกฎหมาย ขอกาหนด หรอนโยบายของผคา

- มกระบวนการตรวจสอบกฎหมายใหมๆ ดานสงแวดลอม ทเกยวของ และนาไปปฏบตอยาง

สอดคลองกบกฎหมาย

4. การบรหารจดการสงแวดลอม

- 16 -

- มการดาเนนการเชงรกในการปองกนรกษาสงแวดลอม เชน การอนรกษพลงงาน หรอ การอนรกษ

นา หรอการลดขยะ เปนตน และมการอนญาตใหพนกงาน สามารถตงขอสงเกตดานสงแวดลอม

กบผบรหารได โดยไมถกลงโทษ

- มการบรหารจดการในสวนทเกยวของกบผลตภณฑหรอบรการทสงมอบให GPSC อยางเหมาะสม

หากไดรบการกาหนดประเดนดานสงแวดลอมเพมเตมจาก GPSC

และแนวทางปฏบตเฉพาะสาหรบประเดนสงแวดลอมตามขอกาหนด มดงน:


- มการใหผรบเหมาเขามาปฏบตงานโดยไมแจงประเดนดานสงแวดลอมตางๆ

- จดจาง (เชนจดจางขนสง) หรอจดซอวตถดบโดยคานงถงประเดนราคาเพยงอยางเดยว


- มการแสดงความมงมนโดยผบรหารทจะเพมประสทธภาพการใชพลงงาน และบรหารจดการดาน

สงแวดลอมตลอดวฎจกรชวตของผลตภณฑ/บรการ และสอความใหกบพนกงานรบทราบ

- มการประเมนความเสยงดานสงแวดลอมตลอดวฎจกรชวตของผลตภณฑ/บรการ และมแผนการ

บรหารจดการอยางเหมาะสม

- มโครงการเพมประสทธภาพการใชพลงงาน และมกระบวนการตรวจประเมนผลลพธทได

- มการบรหารจดการในสวนทเกยวของกบผลตภณฑ หรอบรการทสงมอบให GPSC อยาง

เหมาะสม หากไดรบการกาหนดประเดนดานสงแวดลอมเพมเตมจาก GPSC


4.1 การจดการสงแวดลอมตลอดวฏจกรชวตของผลตภณฑ/บรการ:

ผคาของ GPSC มงมนทจะดาเนนการเพมประสทธภาพการใชพลงงานและลด

ปรมาณการปลอยมลพษตางๆ ตลอดวฏจกรชวตของผลตภณฑ/บรการ

4.2 ของเสย และของเสยอนตราย:

ผคาของ GPSC จะบงช แยกแยะและควบคมของเสย และของเสยอนตรายทเกด

จากกระบวนการผลต และกระบวนการดาเนนงานตางๆ ทเกยวของกอนปลอยส

สงแวดลอมภายนอก

- 17 -

- ดาเนนการทงของเสยอนตรายออกสสงแวดลอมภายนอกโดยปราศจากกระบวนการบรหารจดการ

- มการรองเรยนดานกลนอนไมพงประสงค อนเกดจากของเสยประเภทตางๆ จากชมชนขางเคยง


- มการตรวจสอบการกาจดของเสย วาไดถกสงออกไปกาจดอยางถกตองตามกฎหมาย

- มการบงชประเภทของ ของเสยตางๆ ภายในองคกร


- ระบบบาบดนาทงขดของและไมมการดาเนนการ Maintenance

- มการลกลอบปลอยนาทงออกสสงแวดลอมภายนอกโดยไมบาบดอยางเหมาะสม

- มการรองเรยนดานมลภาวะทางนาจากชมชนขางเคยง


- มการตรวจเชค และ Maintenance ระบบบาบดนาเสย อยเปนระยะ

- ตรวจวดคาดชนชวดทางนาตางๆ กบหองปฏบตการทไดรบการรบรอง ตามกาหนดเวลา

- มแผนการบรหารจดการ ในกรณทสารเคมเปนพษในรปของเหลวรวไหล


- มการรองเรยนดานมลภาวะทางอากาศจากชมชนขางเคยง

4.3 มลพษทางนา: ผคาของ GPSC จะเฝาระวง ควบคม รวมถงบาบดคณภาพนาทงทเกดจาก

กระบวนการผลต และกระบวนการดาเนนงานตางๆ และระบบสขาภบาลกอนทจะม

การปลอยออกสสงแวดลอมภายนอก

4.4 มลพษทางอากาศและกาซเรอนกระจก :

ผคาของ GPSC จะจาแนก เฝาระวง ควบคม และบาบดการปลอยของเสย และ

ผลตผลจากการเผาไหมในกระบวนการผลต และกระบวนการดาเนนการตางๆ

กอนปลอยออกสสงแวดลอมภายนอก รวมถงมงมนทจะลดกาซเรอนกระจกผาน

กลไกตางๆ

- 18 -

- พนกงานมอตราการเจบปวยทางเดนหายใจเพมขน


- มกระบวนการ Maintenance ระบบบาบดมลพษทางอากาศ และปฏบตตามอยางเหมาะสม

ครบถวน

- มกระบวนการตรวจวดคาดชนชวดทางอากาศตางๆ ตามทกฎหมายกาหนด และผบรหารมการ

รบทราบ

- มงมนทจะดาเนนโครงการตางๆ เพอลดการปลอยกาซเรอนกระจก เชนการเพมประสทธภาพการ

ใชพลงงาน การปรบเปลยนเชอเพลงทปลอยกาซเรอนกระจกตา (เชน การใชนามน E20) การ

จดทาบญชกาซเรอนกระจก เปนตน


- มชมชนขางเคยงรองเรยนเรองคณภาพนาใตดน

- มการปนเปอนในแหลงนาขางเคยงโดยไมไดมาจากนาผวดน หรอทอระบายนาทง

- พนทเกบสารเคมอนตราย หรอพนทเกบของเสยอนตรายตงอยบนบรเวณทมความเสยงตอการ

ปนเปอนของดนและนาใตดน


- มการประเมนความเสยงของการปฏบตการ อนอาจสงผลกระทบตอดนและนาใตดน และมการ

บรหารจดการความเสยงนนๆ อยางเหมาะสม

- มมาตรการควบคมการรวไหลของสารอนตรายตางๆ ลงสผวดน

- มมาตรการตรวจสอบกรณถงเกบของเหลวใตดนตางๆ รวไหล

4.5 ดนปนเปอนและนาใตดน: ผคาของ GPSC จะดาเนนการโดยคานงถงความเสยงตอการปนเปอน

ของดน และนาใตดนระหวางกระบวนการผลต/บรการ และดาเนนการบรหารจดการ

อยางเหมาะสม

คู่มือการดําเน ินงานภายใต้แนว ......ใช...

Documents