(ฉบบปรบปรง ครงท...........) ประกาศใช ณ วนท .....................................

คมอการปฏบตงาน (Work Manual)

Suan Sunandha Rajabhat University

กระบวนการจดการเรยนการสอน ฝายบรการการศกษา

ค าน า

ค ม อการปฏ บ ต งานกระบวนการจ ดการเรยนการสอนนจ ดท าข นเพ อให ผ ปฏ บ ต งานใช เป นแนวทางในการด าเน นงานจ ดการเรยนการสอนเร มต นต งแต ข นตอนการจ ดท าแผนการเรยนตลอดหล กส ตรการจ ดท าตารางสอน/สอนต างคณะและการจ ดท าตารางสอบของคณะมนษยศาสตรและส งคมศาสตรให สามารถน ากระบวนการจ ดการเรยนการสอนไปปฏ บ ต ในร ปแบบเดยวก น

ค ม อฉบ บนประกอบด วย1)ว ตถประสงคของการจ ดท าค ม อ2)ขอบเขตของกระบวนการ3)น ยาม

ศ พทเฉพาะ4)หน าทความร บผ ดชอบ5)ความต องการของผ ร บบร การและผ มส วนได ส วนเสยกฎระเบยบทเกยวข อง6)ข อก าหนดทส าค ญของกระบวนการ7)กระบวนการและข นตอนการปฏ บ ต งาน

(เด มและใหม )8) มาตรฐานการปฏ บ ต งานและ9) ระบบต ดตามประเม นผล

คณะผ จ ดท าจะต ดตามและประเม นผลความส าเร จของมาตรฐานการปฏ บ ต งานทก าหนดของค ม อฉบ บนเพ อน าผลไปทบทวนและปร บปรงกระบวนการจ ดการเรยนการสอน

คณะผ จ ดท ามกราคม2562

สารบ ญ เร อง หน า ค าน า

สารบ ญ

1. ว ตถประสงค 1

2. ขอบเขตของกระบวนการ 1

3. น ยามศ พทเฉพาะ 1

4. หน าทความร บผ ดชอบ 2

5. ความต องการของผ ร บบร การและผ มส วนได ส วนเสยกฎระเบยบทเกยวข อง 2

6. ข อก าหนดทส าค ญของกระบวนการ 3

7. ข นตอนการปฏ บ ต งาน 4

7.1กระบวนการปฏ บ ต งาน

7.1.1ผ งกระบวนการปฏ บ ต งาน(เด ม) 4 7.1.2ผ งกระบวนการปฏ บ ต งาน(ใหม ) 5 7.2ว ธการปฏ บ ต งาน 6 7.3แบบฟอรมทใช ในการปฏ บ ต งาน 6 7.4เอกสารอ างอ ง 6 8. มาตรฐานการปฏ บ ต งาน 7

9. ระบบต ดตามประเม นผล 7

ภาคผนวก

ภาคผนวกกหน งส ออนม ต กระบวนการปฏ บ ต งาน

ภาคผนวกขแบบฟอรมทใช ในการปฏ บ ต งาน

-แบบฟอรมแผนการเรยน FM-CU-01 -เอกสารทเกยวข อง

-รายงานตารางห องเรยน -รายงานตารางสอน/ตารางสอบ -รายงานตารางสอนรายบคคล

เร อง หน า

- ข อบ งค บสภามหาว ทยาล ยราชภ ฏสวนสน นทาว าด วยการศ กษาระด บปร ญญาตร พ.ศ.2558

- ข อบ งค บสภามหาว ทยาล ยราชภ ฏสวนสน นทาว าด วยการศ กษาระด บปร ญญาตร พ.ศ.2561

คณะผ จ ดทา

คมอกระบวนการปฏบตงานการจดการเรยนการสอน 1

1. ว ตถ ประสงค 1) เพอใหสามารถเขาใจไดอยางถกตองและชดเจนในการจดท าตารางสอน/สอนตางคณะ (ส าหรบ 100 หมเรยน) 2) เพอใชเปนวธการปฏบตงานในการจดท าตารางสอน/สอนตางคณะ (ส าหรบ 100 หมเรยน)

2. ขอบเขตของกระบวนการ

ค ม อการปฏ บ ต งานน ครอบคล มข นตอนการจดการเรยนการสอน โดยเร มต นต งแต ข นตอนการจดท า แผนการเรยนตลอดหลกสตร การจดท าตารางสอน/สอนตางคณะ ของคณะมน ษยศาสตรและสงคมศาสตร 3. น ยามศ พท เฉพาะ

มาตรฐานหมายถ ง ส งท เอาเป นเกณฑ ส าหร บเท ยบก าหนด ท งในด านปร มาณ และค ณภาพ (พจนาน กรมฉบ บราชบ ณฑ ตยสถาน พ.ศ. 2542)

มาตรฐานการปฏ บ ต งานหมายถ ง ผลการปฏบตงานในระดบใดระดบหน ง ซ งถอว าเปนเกณฑท น า พอใจหร ออย ในระดบท ผ ปฏบตงานส วนใหญ ท าได โดยม กรอบในการพจารณาก าหนดมาตรฐานหลายๆ ด าน อาท ด านปร มาณ ค ณภาพ ระยะเวลา ค าใช จ าย หร อพฤต กรรมของผ ปฏ บ ต งาน หน วยงานกลางจ าเป นตอง ก าหนดมาตรฐานการปฏ บ ต งานให เหมาะสมและสอดคล องก บล กษณะของงานประเภทน นๆ ด วย

การจ ดการเรยนการสอนหมายถ ง การจดการเรยนการสอนของผสอนและผ เรยนมหาว ทยาล ยราชภ ฏสวนส น นทา

น กศ กษาหมายถ ง น กศ กษามหาว ทยาล ยราชภ ฏสวนส น นทา อาจารย หมายถ ง อาจารยมหาว ทยาล ยราชภ ฏสวนส น นทา

คมอกระบวนการปฏบตงานการจดการเรยนการสอน 2

4. หน าทความร บผ ดชอบ

ผ ร บผ ดชอบ บทบาทและหน าทความร บผ ดชอบ หวหนาสาขาวชา/แขนงวชา 1. จดท าแผนการเรยนตลอดหลกสตร

2. จดท าลง Paper โดยมแบบฟอรม นกศ กษาแยกตามสาขา ตามหมเรยน ตารางหองเรยน

ฝ ายบร การการศ กษา คณะมน ษยศาสตรและ

สงคมศาสตร

1. จดเตรยมขอมลจ านวนนกศ กษาแยกตามสาขา ตามหมเรยน 2. จดเตรยมขอมลจ านวนตารางหองเรยนทงหมดของคณะฯ 3. จดเตรยมขอมลจ านวนอาจารยผสอนตามสาขาวชา 4. น าสร ปรายวชาทงหมดทสาขาสงชอผสอน แยกตามสาขา ตามหมเรยน มาจดท าตารางเรยนตารางสอน ลงวน เวลา ลงหองเรยน 5. น ารายวชาทงหมดทจดมอเรยบรอยแลว มาคยลงระบบทะเบยน 6. print ตารางเรยน แยกตามสาขา ตามหมเรยน ตารางสอน ตารางหอง ทงหมดจากระบบน ามาตรวจสอบความถกตองเพอไมใหซ าซอน

อาจารย ท ปร กษา 1. ให ค าแนะน า ค าปร กษา แนะแนวทางการลงทะเบ ยนเร ยนให ก บ น กศ กษา

น กศ กษา 1. ตรวจเช ครายวชาทเปดสอน พรอมเตรยมการลงทะเบยนเรยน 5. ความต องการของผ ร บบร การและผ มสวนได สวนเสยกฎระเบยบทเกยวข อง

5.1 ความต องการของผ ร บบร การและผ มสวนได สวนเสย

ผ สงมอบ/ผ ร บบร การ/

ผ มสวนได /สวนเสย/ค ความรวมมอ ความต องการ

กระบวนการจ ดการเรยนการสอน ผ สงมอบ : คณะ จดหาทรพยากรทเกยวของกบการเรยนการสอนให

สามารถจดการเรยนการสอนไดอยางมประสทธภาพ ผ ร บบร การ : นกศ กษา มความรและทกษะทด มค ณธรรมจรยธรรม ส าเร จ

การศ กษาภายในระยะเวลาทก าหนดและเปนทยอมรบของผใชบณฑตและสงคม

ผ มสวนได /สวนเสย : ผใชบณฑต ผลตบณฑตใหสามารถปฏบตงานได ค ความรวมมอ : ผประกอบการทท าความรวมมอ มสวนรวมในการผลตบณฑต กฎหมาย/ระเบยบ: ปฏบตตามขอบงคบสภามหาวทยาลยทเกยวกบการจด

คมอกระบวนการปฏบตงานการจดการเรยนการสอน 3

ผ สงมอบ/ผ ร บบร การ/ ผ มสวนได /สวนเสย/ค ความรวมมอ

ความต องการ

เรยนการสอน

5.2กฎระเบยบทเกยวข อง 1. ข อบ งค บมหาว ทยาล ยราชภ ฏสวนส น นทา ว าด วยการศ กษาระด บปร ญญาตร พ.ศ. 2558 2. ข อบ งค บมหาว ทยาล ยราชภ ฏสวนส น นทา ว าด วยการศ กษาระด บปร ญญาตร พ.ศ. 2561

6. ข อก าหนดทส าค ญของกระบวนการ

ข อก าหนดทส าค ญ ทมาของข อก าหนดทส าค ญ ความต องการ/ความคาดหว ง กฎหมาย

ระเบยบข อบ งค บ

ผ สงมอบ

ผ เรยน/ผ ร บ บร การ

ผ มสวนได / สวนเสย

ค ความ รวมมอ

สงเสรมบรณาการการสอนดวยนวตกรรมรวมสมยอยางมประสทธภาพในการสรางทกษะทจ าเปนศตวรรตท 21

ผใชบณฑต ผประกอบการทท าความรวมมอ

ข อบ งค บมหาว ทยาล ยราชภ ฏสวนส น นทา ว าด วยการศ กษาระด บปร ญญาตร

คมอกระบวนการปฏบตงานการจดการเรยนการสอน 4

7.ข นตอนการปฏ บ ต งาน 7.1กระบวนการปฏ บ ต งานทมค ณภาพ(Quality Work Procedure :QWP) 7.1.1 ผ งกระบวนการปฏ บ ต งานท ม ค ณภาพ (Quality Work Procedure :QWP) (เด ม)

คมอกระบวนการปฏบตงานการจดการเรยนการสอน 5

7.1.2 ผ งกระบวนการปฏ บ ต งานท ม ค ณภาพ (Quality Work Procedure :QWP) (ใหม)

คมอกระบวนการปฏบตงานการจดการเรยนการสอน 6

7.2 ว ธการปฏ บ ต งานทมค ณภาพ(Quality Work Instruction : QWI)

ว ธการปฏ บ ต งานทมคณภาพ(QWI)

การจ ดการเรยนการสอน

ค าจ าก ดความ การจ ดการเรยนการสอนหมายถ ง การจดการเรยนการสอนของผสอนและผเรยน

มหาว ทยาล ยราชภ ฏสวนส น นทา ข นตอนการปฏ บ ต ระยะเวลาด าเน นการ ผ ร บผ ดชอบ เอกสารทเกยวข อง

ตรวจสอบและจดพมพ พรอมสร ปรายวช าจากแผนการ เร ยน เสนอหวหนาสาขาวชาเพอจดวนเวลาเรยน หองเรยน และผสอน

1 วน ฝายบรการการศ กษา เอกสารสร ปรายวชาจากแผนการเรยนทงหมด

จดท าตารางเรยน ตารางหอง ตารางผสอนบนท กขอมลลงระบบทะเบยน + คยขอมลรายวชาตางคณะในระบบ

7 วน ฝายบรการการศ กษา เอกสารตารางเรยน ตารางสอน ตารางหอง (paper)

ตรวจสอบตารางสอนใหตรงกบแผนการเรยน

1 วน ฝายบรการการศ กษา เอกสารตารางเรยน ตารางสอน ตารางหอง

แจงผสอนผเรยนตรวจสอบตารางสอนทางเว บไซต

2 ชวโมง ฝายบรการการศ กษา

เอกสารตารางเรยน ตารางสอน ตารางหองทถกตอง

7.3แบบฟอร มทใช ในการปฏ บ ต งาน

รห ส ชอแบบฟอร ม FM-CU-01 แบบฟอร มแผนการเรยน

7.4เอกสารอ างอ ง 1. ข อบ งค บมหาว ทยาล ยราชภ ฏสวนส น นทา ว าด วยการศ กษาระด บปร ญญาตร พ.ศ. 2558 2. ข อบ งค บมหาว ทยาล ยราชภ ฏสวนส น นทา ว าด วยการศ กษาระด บปร ญญาตร พ.ศ. 2561

คมอกระบวนการปฏบตงานการจดการเรยนการสอน 7

8.มาตรฐานการปฏ บ ต งาน ระดบคะแนนค ณภาพของบณฑตปรญญาตร โท เอก ตามกรอบมาตรฐานค ณว ฒระดบอ ดมศ กษาแหงชาต ระดบคะแนน ≥ 4.35 9.ระบบต ดตามประเม นผล

การประเมนผลการปฏบตงานกระบวนการพฒนาและปรบปร งหลกสตรนน มระบบการประเมนผลการด าเนนงานของกระบวนการ ดงน

ก จกรรม ระยะเวลาด าเน นการ ผ ร บผ ดชอบ ผ ก าก บ

1. ก าหนดผรบผดชอบและระยะเวลาในการตดตามประเมนผลการด าเนนงานของ กระบวนการ

ต ลาคม คณบด/รองคณบดฝายวชาการ

2. ด าเนนการประเมนผลการด าเนนงานของกระบวนการ

ธนวาคม, มนาคม, มถ นายน, กนยายน

หวหนาฝายบรการการศ กษา

3. รวบรวมและสร ปผลการประเมนผลการด าเนนงานของกระบวนการ

มนาคม, มถ นายน, กนยายน

หวหนาฝายบรการการศ กษา

4. รายงานผลการประเมนผลการด าเนนงานของกระบวนการตอผบงคบบญชาเพอใหขอเสนอแนะในการปรบปร งกระบวนการ

มถ นายน, กนยายน หวหนาฝายบรการการศ กษา

5. น าขอเสนอแนะมาปรบปร งกระบวนการ

มนาคม, กนยายน ฝายบรการการศ กษา

6. ประเมนผลความส าเร จของการด าเนนงานตามมาตรฐานการปฏบตงาน

ต ลาคมของปถดไป คณบด/รองคณบดฝายวชาการ

หมายเหต การระบ ระยะเวลาในการด าเนนการใหระบ เดอนทด าเนนการ

ภาคผนวก

ภาคผนวก ก หน งส ออน ม ต กระบวนการปฏ บ ต งาน

ภาคผนวก ข แบบฟอร มท ใช ในการปฏ บ ต งาน

- แบบฟอรมแผนการเรยน

เอกสารท เก ยวข อง

คณะผ จ ดท า

1. นางจฑารตน สมอคร นกวชาการศกษา ช านาญการพเศษ

2. นายอ านาจ บญถนอม นกวชาการศกษา

3. นางสาวนรสา รวดเรว นกวชาการศกษา

4. นางสาวเอมอร ตอโมกข นกวชาการศกษา

5. นายภาณวฒน อบลแยม นกวชาการศกษา

6. นางสาววนดา กงแหลม นกวชาการศกษา

คมอการปฏบตงาน (Work Manual)

Suan Sunandha Rajabhat University

1 ถนนอทองนอก แขวงวชระ เขตดสต กรงเทพมหานคร 10300