รายงานสรุปผลการด าเนินงานของ...

1

โครงการสงเสรมอปกรณประหยดน า ป 2560 โดยความรวมมอระหวาง การประปาสวนภมภาคข.5 และ มหาวทยาลยสงขลานครนทร

รายงานสรปผลการด าเนนงานของโครงการสงเสรมการใชอปกรณประหยดน า โดย

การประปาสวนภมภาคเขต 5 และ มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตหาดใหญ ประจ าปงบประมาณ 2560

การประปาสวนภมภาคเขต 5 กนยายน 2560

2


บทน า น าเปนทรพยากรทมอยอยางจากด ทกชวตจาเปนตองดารงชวตอยดวยน า ยงบานเมอง

เจรญเตบโตข นเทาใด กมความจาเปนตองใชน าเพมมากข นเปนทวคณ สวนทางกบสภาพทางนเวศวทยาซงเสอมโทรมลงทกวน สงผลกระทบตอทรพยากรน าซงมความแปรปรวนมากข น ท งดานปรมาณและคณภาพ

การประปาสวนภมภาค ตระหนกถงคณคาของทรพยากรน า และใหความสาคญกบการดาเนนการบรหารจดการทรพยากรน าอยางรคณคา (Demand Side Management : DSM) มาโดยตลอด การประปาสวนภมภาคไดมการดาเนนโครงการตางๆ เพอสรางความตระหนกถงการใชทรพยากรน าทมอยอยางจากด โดยมงเนนการดาเนนการจากหลกการ 3R ( Reduce Reuse Recycle) ซงเรมดาเนนการกบผใชน ารายใหญ ทมความตองการการใชน าปรมาณมาก ใหมการปรบเปลยนพฤตกรรมการใชน า สรางความรความเขาใจ และความตระหนกถงการใชทรพยากรน าทมอยอยางจากด เพอลดผลกระทบตางๆ ทจะเกดข นอนสงผลตอสงแวดลอม ท งทางตรงและทางออม

การประปาสวนภมภาค จงไดดาเนนการโครงการบรหารจดการทรพยากรน า โดยเขาไปมสวนรวมใหความรและแนะนาการบรหารจดการน าในภาคสวนตางๆ ในรปแบบการเขารวมดาเนนการศกษา ปรบปรงกระบวนการ ใหความร และประเมนผลการดาเนนโครงการ ในลกษณะของ DSM Best Practice Project เพอเปนตนแบบทดในการนาไปเปนตวอยางการดาเนนการตอไป

ในป 2560 สานกงานคณะกรรมการนโยบายรฐวสาหกจ (สคร.) ไดกาหนดตวช วดการดาเนนการดาน DSM ของ การประปาสวนภมภาคใหมงเนนใน 2 ดาน คอ การสงเสรมการผลตอปกรณประหยดน าและการสงเสรมการใชอปกรณประหยดน า โดยมระดบความสาเรจ ดงน

ตวช วดการบรหารจดการการใชน าอยางรคณคา : DSM

ในบนทกขอตกลงประเมนผลการดาเนนงาน ประจาป 2560 ระหวาง รองผวาการ (ปฎบตการ 5) กบ ผอานวยการการประปาสวนภมภาคเขต 5 ไดกาหนดตวช วดการดาเนนงานของ การประปาสวนภมภาคเขต 5 โดยมระดบความสาเรจ ดงน

ระดบ 1 การประปาสวนภมภาค และ กปน. รวมกนจดทาแผนการบรหารจดการน าอยางรคณคาใหแลวเสรจ โดยในแผนครอบคลมประเดนรณรงค ประชาสมพนธ สงเสรม สนบสนน ผผลตอปกรณประหยดน า และผใชน า ในระดบภาพรวมของประเทศ

ระดบ 2 ผวาการ การประปาสวนภมภาค และ กปน. เหนชอบแผนการดาเนนงาน ระดบ 3 ดาเนนงานตามแผนไดรอยละ 90 ระดบ 4 ดาเนนงานตามแผนไดรอยละ 100 ระดบ 5 กลมเปาหมายมปรมาณการใชน าลดลงไมนอยกวารอยละ 5 เมอเทยบกบกอนดาเนนการ

ตามแผน และมจานวนผผลตอปกรณประหยดน ายนขอสลากเขยวอปกรณประหยดน า จากสานกงานมาตรฐานผลตภณฑอตสาหกรรม (สมอ.) เพมข นจากปงบประมาณ 2559

ระดบ 1 - ระดบ 2 - ระดบ 3 ตดต งมาตรวดน า ตดต งอปกรณฉลากเขยว และจดกจกรรมรณรงค ประชาสมพนธ การใช

อปกรณประหยดน าในพ นทกลมเปาหมาย เขตละ 1 แหง ระดบ 4 ดาเนนกจกรรมระดบ 3 และจดทารายงานการสงเสรมการใชอปกรณประหยดน า ระดบ 5 ดาเนนกจกรรม ระดบ 3 4 และกลมเปาหมายมปรมาณการใชน าลดลงไมนอยกวารอยละ

5 เมอเทยบกบกอนตดต งอปกรณประหยดน า

3


สารบญ บทท หนา 1. โครงการสงเสรมการใชอปกรณประหยดน าฉลากเขยว

1.1 จดประสงค 5 1.2 เปาหมายพ นทการดาเนนการ 5 1.3 แนวทางและระยะเวลาการดาเนนการ 5 1.4 งบประมาณโครงการ 5

2. แนวทางการด าเนนการคดเลอกพ นทด าเนนการ 2.1 สภาพทวไปของพ นทดาเนนการ 6 2.2 การคดเลอกพ นทยอยในการดาเนนการ 6-7 2.3 การคดเลอกวธการรณรงคประหยดน า 8

3. การด าเนนการใชอปกรณประหยดน าฉลากเขยว 3.1 สารวจพ นทและกาหนดจดทใชเกบขอมล 9 3.2 ตดต งอปกรณเครองนบจานวนคน 9-10 3.3 ดาเนนการตดต งอปกรณประหยดน าฉลากเขยว 10-11

4. ผลการใชอปกรณประหยดน าฉลากเขยว 4.1 กอนการใชอปกรณประหยดน าฉลากเขยว 12 4.2 หลงการใชอปกรณประหยดน าฉลากเขยว 12-13 4.3 สรปผลการใชอปกรณประหยดน าฉลากเขยวในภาพรวม 13-14 4.4 การประหยดน า 14 4.5 ความคมทน 15

5. บทสรปและขอเสนอแนะ 5.1 บทสรปและขอเสนอแนะ 16

สารบญรป รปท 1 แสดงแผนทต งอาคาร LRC (Learning Resources Center) รปท 2. แปลนหองน าชายและหญง ช น 4

รปท 3. แปลนหองน าชายและหญง ช น 5

รปท 4. การประชาสมพนธและเดนรณรงคประหยดน าโครงการบรหารจดการทรพยากรน าอยางรคณคา : DSM พ นทอาคาร LRC (Learning Resources Center) มหาวทยาลยสงขลานครนทร เมอวนท 22 สงหาคม 2560 รปท 5. ลงพ นทประสานกบผรบผดชอบอาคาร LRC และกาหนดจดตดต งเครองนบจานวนคน รปท 6. การตดต งอปกรณเครองนบจานวนคน รปท 7. เครองนบจานวนคน รปท 8. การตดต งอปกรณประหยดน าฉลากเขยว

4


สารบญตาราง ตารางท 1. การเกบขอมลอตราการใชน ากอนตดต งอปกรณประหยดน าฉลากเขยว 1 เดอน ตารางท 2. อตราการใชน าแยกตามประเภท ตารางท 3. การเกบขอมลอตราการใชน าหลงตดต งอปกรณประหยดน าฉลากเขยว 1 เดอน ตารางท 4. อตราการใชน าแยกตามประเภท ตารางท 5. แสดงอตราการใชน า (กอน-หลง) การดาเนนการเปลยนอปกรณประหยดน าฉลากเขยว ตารางท 6. การประหยดน าภาพรวม ตารางท 7. คาคมทน

สารบญแผนภม แผนภมท 1. แผนภมแสดงอตราการใชน า กอน-หลง ตดต งอปกรณประหยดน าฉลากเขยว

5


บทท 1

โครงการสงเสรมการใชอปกรณประหยดน าฉลากเขยว พ นท อาคาร LRC (Learning Resources Center) มหาวทยาลยสงขลานครนทร

1.1 จดประสงค 1.1.1 เพอสงเสรมการใชอปกรณในการประหยดน า 1.1.2 เพอใหสามารถลดการใชน าไดไมนอยกวา 5% 1.1.3 เพอใหสามารถทราบถงความคมคาในการดาเนนการโครงการใชอปกรณประหยดน า

1.2 เปาหมายพ นทการด าเนนการ ดาเนนการสงเสรมการใชอปกรณประหยดน าในพ นทอาคาร LRC (Learning Resources Center)

มหาวทยาลยสงขลานครนทร โดยทดลองดาเนนการในพ นทยอยบรเวณ หองน าช น 4 และ 5 ของอาคาร LRC ซงเปนพ นทหองสมดของมหาวทยาลย

1.3 แนวทางและระยะเวลาการด าเนนการ

ลาดบ กจกรรม ปงบประมาณ 2560

ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย. 1 สารวจพ นทและกาหนดจดทใชเกบขอมล 2 ตดต งอปกรณเครองนบจานวนคนอตโนมต

3 ดาเนนการเกบขอมลอตราการใชน ากอนตดต งอปกรณประหยดน า

4 ดาเนนการตดต งอปกรณประหยดน า

5 ดาเนนการเกบขอมลอตราการใชน าหลงตดต งอปกรณประหยดน า

6 ดาเนนการวเคราะหประเมนผลโครงการ 7 รณรงคปลกฝงจตสานกในการประหยดน า 8 จดทารายงานสรปผลการดาเนนโครงการ

9 นาเสนอและสงมอบรายงานสรปผลโครงการใหกบมหาวทยาลยสงขลานครนทร

1.4 งบประมาณโครงการ รวม 12,411 บาท ประกอบดวย

ลาดบ รายการ จานวน ราคา/หนวย รวมเงน

1 กอกอางลางหนา 8 ชด 990 7,920

2 สายฉดชาระครบชด 9 ชด 499 4,491

รวมเงนท งส น 12,411

6


บทท 2

แนวทางการด าเนนการคดเลอกพ นทด าเนนการ 2.1 สภาพทวไปของพ นทอาคาร LRC (Learning Resources Center) มหาวทยาลยสงขลานครนทร

พ นทศกษาอาคาร LRC (Learning Resources Center : อาคารการจดการทรพยากรการเรยนร) มหาวทยาลยสงขลานครนทร ตามรปท 1. ไดทาการสารวจขอมลโดย แบงพ นทใชสอยได ดงน ช นท 1 เปนพ นทใชสอยสาหรบทากจกรรม และรานคา ช นท 2 เปนพ นทของสานกกองทะเบยน ช นท 3-7 เปนพ นทหองสมดคณหญงหลง อรรถกระวสนทร ช นท 8 เปนพ นทอบรมสมมนา ช นท 9-14 เปนพ นทของสานกงานบคลากร และหองเรยน

รปท 1. แสดงแผนทต งอาคาร LRC (Learning Resources Center)

2.2 การคดเลอกพ นทยอยในการด าเนนการ จากการสารวจเบ องตน พบวา ควรดาเนนการในหองน าช นท 4 และ 5 ของอาคาร LRC เนองจากเปนพ นทหองสมดของมหาวทยาลยสงขลานครนทร มโตะสาหรบนงอานหนงสอบรการผทเขาใชหองสมดและมผเขาใชบรการเปนจานวนมากตลอดท งวน โดยประกอบดวย หองน าชายและหญง ดงน

7



2.2.1 หองน าชาย ประกอบดวย กอกอางลางหนา 2 ตว, สายฉดชาระครบชด 2 ตว, สขภณฑชนดฟลชวาลว 2 ตว และโถปสสาวะชนดฟลชวาลว 2 ตว 2.2.2 หองน าหญง ประกอบดวย กอกอางลางหนา 2 ตว, สายฉดชาระครบชด 3 ตว, สขภณฑชนดฟลชวาลว 3 ตว


2.2.3 หองน าชาย ประกอบดวย กอกอางลางหนา 2 ตว, สายฉดชาระครบชด 2 ตว, สขภณฑชนดฟลชวาลว 2 ตว และโถปสสาวะชนดฟลชวาลว 2 ตว 2.2.4 หองน าหญง ประกอบดวย กอกอางลางหนา 2 ตว, สายฉดชาระครบชด 2 ตว, สขภณฑชนดฟลชวาลว 2 ตว

หองน าชาย

หองน าหญง

หองน าชาย

หองน าหญง

8


2.3 การคดเลอกวธการรณรงคประหยดน า

จากการสารวจกลมเปาหมาย คอ บคลากรและนกศกษา พบวาวธการรณรงคทเหมาสมทสดคอ การประชาสมพนธและเดนรณรงคประหยดน า

รปท 4. การประชาสมพนธและเดนรณรงคประหยดน าโครงการบรหารจดการทรพยากรน าอยางรคณคา : DSM พ นทอาคาร LRC (Learning Resources Center) มหาวทยาลยสงขลานครนทร เมอวนท 22 สงหาคม 2560

9


บทท 3

การด าเนนการใชอปกรณประหยดน าฉลากเขยว

3.1 ส ารวจพ นทและก าหนดจดทใชเกบขอมล การประปาสวนภมภาคเขต 5 ลงพ นทประสานกบผรบผดชอบอาคาร LRC และกาหนดจดตดต ง

เครองนบจานวนคนเพอเกบขอมลการใชน า

รปท 5. ลงพ นทประสานกบผรบผดชอบอาคาร LRC และกาหนดจดตดต งเครองนบจานวนคน

3.2 ตดต งอปกรณเครองนบจ านวนคน การประปาสวนภมภาคเขต 5 ลงพ นทตดต งอปกรณเครองนบจานวนคนอตโนมต

เมอวนท 9 พฤษภาคม 2560

รปท 6. การตดต งอปกรณเครองนบจานวนคน

10


รปท 7. เครองนบจานวนคน

3.3 ด าเนนการตดต งอปกรณประหยดน าฉลากเขยว

การประปาสวนภมภาคเขต 5 ดาเนนการตดต งอปกรณประหยดน าฉลากเขยว เมอวนท 29 มถนายน 2560 โดยดาเนนการเปลยนเฉพาะกอกอางลางหนาและสายฉดชาระ มรายละเอยดดงตอไปน

1.หองน าชายช น 4 - เปลยน กอกอางลางหนาแบบกานโยกของเดม เปนฉลากเขยว ยหอ COTTO รน อโรนา 2 ตว - เปลยน สายฉดชาระของเดม เปนฉลากเขยว ยหอ COTTO รน CT993H#WH(HM) 2 ตว 2.หองน าหญงช น 4 - เปลยน กอกอางลางหนาแบบกานโยกของเดม เปนฉลากเขยว ยหอ COTTO รน อโรนา 2 ตว - เปลยน สายฉดชาระของเดม เปนฉลากเขยว ยหอ COTTO รน CT993H#WH(HM) 3 ตว 3.หองน าชายช น 5 - เปลยน กอกอางลางหนาแบบกานโยกของเดม เปนฉลากเขยว ยหอ COTTO รน อโรนา 2 ตว - เปลยน สายฉดชาระของเดม เปนฉลากเขยว ยหอ COTTO รน CT993H#WH(HM) 2 ตว 4.หองน าหญงช น 5 - เปลยน กอกอางลางหนาแบบกานโยกของเดม เปนฉลากเขยว ยหอ COTTO รน อโรนา 2 ตว - เปลยน สายฉดชาระของเดม เปนฉลากเขยว ยหอ COTTO รน CT993H#WH(HM) 2 ตว

11


รปท 8. การตดต งอปกรณประหยดน าฉลากเขยว

12


บทท 4

ผลการใชอปกรณประหยดน าฉลากเขยว 4.1 กอนการใชอปกรณประหยดน าฉลากเขยว การประปาสวนภมภาคเขต 5 ไดดาเนนการเกบขอมลการใชน ากอนการตดต งอปกรณประหยดน าฉลากเขยว 1 เดอน ระหวางวนท 9 พฤษภาคม 2560 – 9 มถนายน 2560 สรปขอมลการใชน าตามตาราง ดงน

ช น 4 9 พฤษภาคม 2560 9 มถนายน 2560

จานวนคน อานมตเตอร (ลบ.ม.)

แรงดน (Bar)

อานมตเตอร (ลบ.ม.)


หองน าชาย 953 5.2 965 5.2 1,865 หองน าหญง 2,384 4.3 2,415 4.3 2,483

ช น 5 9 พฤษภาคม 2560 9 มถนายน 2560





หองน าชาย 1,194 4.6 1,208 4.6 2,342 หองน าหญง 3,534 3.8 3,567 3.8 3,114

ตารางท 1. การเกบขอมลอตราการใชน ากอนตดต งอปกรณประหยดน าฉลากเขยว 1 เดอน

ตารางท 2. อตราการใชน าแยกตามประเภท

4.2 หลงการใชอปกรณประหยดน าฉลากเขยว การประปาสวนภมภาคเขต 5 ไดดาเนนการเกบขอมลการใชน าหลงการตดต งอปกรณประหยดน าฉลากเขยว 1 เดอน ระหวางวนท 29 มถนายน 2560 – 29 กรกฎาคม 2560 สรปขอมลการใชน าตามตาราง ดงน

.

หองน าชาย อตราการใชน า (ลตร./คน) ช น 4 6.4 ช น 5 6.0

คาเฉลย หองน าชาย 6.2 หองน าหญง อตราการใชน า (ลตร./คน)

ช น 4 12.5 ช น 5 10.6

คาเฉลย หองน าหญง 11.4

13


ช น 4 29 มถนายน 2560 29 กรกฎาคม 2560





หองน าชาย 970 5.2 979 5.2 1,436 หองน าหญง 2,445 4.3 2,466 4.3 2,307

ช น 5 29 มถนายน 2560 29 กรกฎาคม 2560





หองน าชาย 1,211 4.6 1,225 4.6 2,151 หองน าหญง 3,588 3.8 3,617 3.8 2,777

ตารางท 3. การเกบขอมลอตราการใชน าหลงตดต งอปกรณประหยดน าฉลากเขยว 1 เดอน

ตารางท 4. อตราการใชน าแยกตามประเภท

4.3 สรปผลการใชอปกรณประหยดน าฉลากเขยวในภาพรวม

ประเถท อตราการใชน า (ลตร/คน) สรปสามารถ

ประหยดน าภาพรวม (%) กอนตดต งอปกรณประหยดน า หลงตดต งอปกรณประหยดน า

หองน าชาย 6.2 6.4 - 3.23 หองน าหญง 11.4 9.8 14.04 ภาพรวม 17.6 16.2 7.95

ตารางท 5. แสดงอตราการใชน า (กอน-หลง) การดาเนนการเปลยนอปกรณประหยดน าฉลากเขยว

หองน าชาย อตราการใชน า (ลตร./คน) ช น 4 6.3 ช น 5 6.5

คาเฉลย หองน าชาย 6.4 หองน าหญง อตราการใชน า (ลตร./คน)

ช น 4 9.1 ช น 5 10.4

คาเฉลย หองน าหญง 9.8

14


จากตารางท 5 การเกบขอมลอตราการใชน ากอนและหลงการดาเนนการเปลยนอปกรณประหยดน าฉลากเขยว เมอนาขอมลมาเปรยบเทยบ พบวา ในภาพรวมมอตราการใชน าทลดลง รอยละ 7.95 โดยหองน าชาย มอตราการใชน ากอนตดต งอปกรณประหยดน าฉลากเขยว 6.2 ลตร/คน และอตราการใชน าหลงตดต งอปกรณประหยดน าฉลากเขยว 6.4 ลตร/คน ซงมอตราการใชน าทเพมข นรอยละ 3.23 จากการวเคราะหสาเหต เนองจากภายในหองน าชายมโถปสสาวะชนดฟลชวาลวทไมไดตดต งอปกรณประหยดน าฉลากเขยว ซงเปนขอมลทนอกเหนอจากการควบคมการประหยดน าของโครงการ ในสวนหองน าหญง มอตราการใชน ากอนตดต งอปกรณประหยดน าฉลากเขยว 11.4 ลตร/คน และอตราการใชน าหลงตดต งอปกรณประหยดน าฉลากเขยว 9.8 ลตร/คน ซงมอตราการใชน าทลดลงรอยละ 14.04 ตามลาดบ

แผนภมท 1. แผนภมแสดงอตราการใชน า กอน-หลง ตดต งอปกรณประหยดน าฉลากเขยว

4.4 การประหยดน า

ช น 4 และ ช น 5

อาคาร LRC

1. จากการเกบขอมล หองน าช น 4 และ 5 ตก LRC มอตราการใชน า เฉลย 80 ลบ.ม./เดอน 2. ปรมาณการใชน าหลงดาเนนโครงการ ลดลงได 7.95 % = 6.4 ลบ.ม./เดอน 3. สามารถประหยดน าได 76.8 ลบ.ม./ป (76,800 ลตร/ป)

อาคาร LRC ท งอาคาร

1. จากขอมลการใชน า ตก LRC มอตราการใชน า เฉลย 630 ลบ.ม./เดอน 2. เทยบอตราการประหยดน าจากพ นทเปาหมาย ลดลงได 7.95 % = 50.1 ลบ.ม./เดอน 3. สามารถประหยดน าได 601.2 ลบ.ม./ป (601,200 ลตร/ป)

ตารางท 6. การประหยดน าภาพรวม

0

2

4

6

8

10

12

หองน ำชำย หองน ำหญง หองน ำชำย หองน ำหญง

ปรมา

ณกา

รใชน

า (ลตร

/คน)

แผนภมแสดงอตราการใชน า กอน-หลง ตดตงอปกรณประหยดน า

กอนตดตงอปกรณประหยดน ำ

หลงตดตงอปกรณประหยดน ำ

15


4.5 ความคมทน

การคดความคมทน 1. คาน าประปา ราคา 15 บาท/ลบ.ม. (โดยประมาณ) 2. ปรมาณการใชน ากอนเรมโครงการ เฉลย 80 ลบ.ม./เดอน 3. คาลงทนตดต งอปกรณประหยดน า 12,411 บาท 4. ปรมาณการใชน าหลงดาเนนโครงการ ลดลงได 7.95 % = 6.4 ลบ.ม./เดอน = 96 บาท/เดอน ระยะเวลาคนทน

= 129 เดอน หรอเทากบ 10 ป 9 เดอน

ตารางท 7. คาคมทน

16


บทท 5 บทสรปและขอเสนอแนะ

5.1 บทสรปและขอเสนอแนะ

ดาน บทสรป ขอเสนอแนะ

การเง

น

1.จากการเกบขอมล หองน าช น 4 และ 5 อาคาร LRC สามารถประหยดคาน าประปาได 96 บาท/เดอน หรอเทากบ 1,152 บาท/ป

1. หากสามารถดาเนนการเปลยนอปกรณประหยดน าฉลากเขยวท งอาคาร LRC สามารถประหยดคาน าประปาได 751.5 บาท/เดอน หรอ เทากบ 9,018 บาท/ป

การด

าเนนก

าร

1. สารวจพ นทและกาหนดหองทใชเกบขอมล 2. ตดต งอปกรณเครองนบจานวนคนอตโนมต 3. ดาเนนการเกบขอมลอตราการใชน ากอนตดต ง

อปกรณประหยดน า 4. ดาเนนการตดต งอปกรณประหยดน า 5. ดาเนนการเกบขอมลอตราการใชน าหลงตดต ง

อปกรณประหยดน า 6. รณรงคปลกฝงจตสานกในการประหยดน าอาคาร

LRC 7. สรปผลการดาเนนการ

1. บคคลากรและนกศกษา มหาวทยาลย ยงขาดความรความเขาใจในเรองของการประหยดน า ควรแนะนาและปลกฝงจตสานกการใชน าอยางรคณคาเพมตม

สงแ

วดลอ

ม

1. จากผลสรปโครงการ DSM หองน า ช น 4 และ ช น 5 อาคาร LRC สามารถประหยดน าได 76.8 ลบ.ม./ป (76,800 ลตร/ป) 2. สามารถชวยลดการปลอยน าเสยจากการใชน าลง

1. หากสามารถดาเนนการเปลยนอปกรณประหยดน า อาคาร LRC ท งหมด จะสามารถประหยดน าไดโดยประมาณ 601.2 ลบ.ม./ป (601,200 ลตร/ป) 2. ควรมการดาเนนการอยางตอเนอง และเพมสถานทใหครอบคลมครบทกพ นท

รายงานสรุปผลการด าเนินงานของ...

Documents