„analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki … · 2014-05-05 ·...
TRANSCRIPT
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
1
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej
w Białymstoku
Obserwatorium Integracji Społecznej
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej
w Białymstoku
Obserwatorium Integracji Społecznej
„Analiza potrzeb szkoleniowych
zgłoszonych przez jednostki pomocy
społecznej w województwie podlaskim
na rok 2014”
Białystok 2014
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
2
Spis treści
WSTĘP 3
METODOLOGIA BADANIA 4
ROZDZIAŁ 1 Zakres potrzeb szkoleniowych pracowników Ośrodków Pomocy
Społecznej w województwie podlaskim
5
1.1.Kursy specjalistyczne 6
1.2.Szkolenia 9
1.3.Doradztwo 13
1.4.Wizyty studyjne 15
1.5.Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny 17
ROZDZIAŁ 2 Zakres potrzeb szkoleniowych pracowników Powiatowych Centrów
Pomocy Rodzinie w województwie podlaskim
19
2.1.Kursy specjalistyczne 19
2.2.Szkolenia 23
2.3.Doradztwo 24
2.4.Wizyty studyjne 25
2.5.Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny 25
ROZDZIAŁ 3 Zakres potrzeb szkoleniowych pracowników Domów Pomocy
Społecznej w województwie podlaskim
27
3.1.Kursy specjalistyczne 27
3.2.Szkolenia 29
3.3.Doradztwo 30
3.4.Wizyty studyjne 30
3.5.Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny 32
ROZDZIAŁ 4 Zakres potrzeb szkoleniowych pracowników Placówek Opiekuńczo -
Wychowawczych w województwie podlaskim
34
4.1.Kursy specjalistyczne 35
4.2.Szkolenia 36
4.3.Doradztwo 38
4.4.Wizyty studyjne 39
4.5.Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny 40
ROZDZIAŁ 5 Działania zrealizowane w roku 2013 w ramach projektu systemowego
„Bądź Aktywny, Bądź Najlepszy – szkolenia oraz specjalistyczne
doradztwo dla kadr instytucji pomocy społecznej
42
ROZDZIAŁ 6 Wnioski i rekomendacje 45
Spis wykresów 51
Spis rysunków 52
Spis tabel 53
Ankieta 54
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
3
WSTĘP
Analiza potrzeb szkoleniowych to proces polegający na zbieraniu danych
oraz informacji. Posłużą one stworzeniu następnych kroków w procesie szkoleniowym
tj. rozpoznawania celów szkolenia i metod oraz narzędzi szkoleniowych.
Działania szkoleniowe w formie kursów specjalistycznych, szkoleń, doradztwa, wizyt
studyjnych i specjalizacji przyczyniają rozwojowi instytucji pomocy społecznej
oraz tworzących je ludzi. Badanie potrzeb szkoleniowych skupia się na określaniu różnicy
między stanem obecnym, a pożądanym. Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej
w Białymstoku przeprowadził badanie ankietowe identyfikujące potrzeby szkoleniowe
pracowników jednostek pomocy społecznej na 2014 rok.
Niniejszy raport jest wynikiem badania przeprowadzonego przez Obserwatorium
Integracji Społecznej Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Białymstoku. Uzyskane
informacje mają być pomocne przy realizacji Projektu systemowego ROPS pn. „Bądź
Aktywny, Bądź Najlepszy – szkolenia oraz specjalistyczne doradztwo dla kadr instytucji
pomocy społecznej” w ramach Priorytetu VII Promocja integracji społecznej, Działanie
7.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.3 Podnoszenie
kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
Celem działania 7.1 jest rozwijanie aktywnych form integracji społecznej i zainicjowanie
dostępu do nich osobom zagrożonym wykluczeniem społecznym, a także poprawa
skuteczności funkcjonowania instytucji pomocy społecznej w regionie.
Przeprowadzona analiza potrzeb pozwoliła na rozpoznanie braków kompetencyjnych
pracowników jednostek pomocy społecznej. Dostarczyła rzetelnych informacji
umożliwiających skonstruowanie skutecznego i efektywnego programu szkoleniowego,
zawierającego treści, metody, formy szkoleniowe dopasowane do potrzeb edukacyjnych
i doświadczenia danej grupy Beneficjentów. Opracowana diagnoza przedstawia analizę
potrzeb szkoleniowych dla kadry kierowniczej, merytorycznej oraz pracowników socjalnych
następujących jednostek: ośrodków pomocy społecznej, domów pomocy społecznej,
powiatowych centrów pomocy rodzinie oraz placówek opiekuńczo – wychowawczych
z terenu województwa podlaskiego.
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
4
METODOLOGIA BADANIA
We wrześniu 2013 roku Zespół Obserwatorium Integracji Społecznej Regionalnego
Ośrodka Polityki Społecznej w Białymstoku przeprowadził badanie nt. „Analiza potrzeb
szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej w województwie podlaskim
na rok 2014”. Raport zrealizowano w oparciu o badanie ilościowe. W badaniu wykorzystano
ankietę, która była skierowana do jednostek działających w zakresie polityki społecznej
województwa podlaskiego.
Kwestionariusz ankiety wysłano do przedstawicieli następujących jednostek:
118 ośrodków pomocy społecznej, 14 powiatowych centrów pomocy rodzinie, 21 domów
pomocy społecznej i 20 placówek opiekuńczo – wychowawczych.
Ankieta obejmowała ten sam zestaw pytań dla wszystkich badanych jednostek. Każda
ankieta zawierała pięć bloków tematycznych. Pierwszy obejmował pytania tyczące się kursów
specjalistycznych. Drugi dotyczył zapotrzebowania na realizację szkoleń. Trzeci i czwarty
dotyczył zapotrzebowania na doradztwo oraz organizację wizyt studyjnych. Natomiast ostatni
specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny.
Kwestionariusz ankiety był skierowany do takich grup odbiorców jak:
a) kadra kierownicza;
b) kadra merytoryczna;
c) pracownicy socjalni.
Zadaniem respondentów było wskazanie tematów – spośród pięciu form
sprecyzowanych powyżej, w których chcieliby uczestniczyć w 2014 roku.
Uzyskano 100% zwrot ankiet od ośrodków pomocy społecznej i powiatowych centrów
pomocy rodzinie; 95% - od domów pomocy społecznej oraz 90% od placówek opiekuńczo –
wychowawczych.
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
5
Rozdział 1. ZAKRES POTRZEB SZKOLENIOWYCH PRACOWNIKÓW
OŚRODKÓW POMOCY SPOŁECZNEJ W WOJEWÓDZTWIE PODLASKIM
Obserwatorium Integracji Społecznej Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej
w Białymstoku przeprowadziło badanie ankietowe w celu opracowania programu
podnoszenia kwalifikacji kadry pomocy społecznej na 2014 rok w ramach projektu
systemowego „Bądź Aktywny, Bądź Najlepszy – szkolenia oraz specjalistyczne doradztwo
dla kadr instytucji pomocy społecznej”.
Kwestionariusz został skierowany do wszystkich ośrodków pomocy społecznej
w województwie podlaskim. Pytania dotyczyły pięciu obszarów tematycznych, z których
może korzystać kadra jednostek pomocy społecznej w bieżącym roku.
Można jednoznacznie stwierdzić, że to szkolenia wiążą się z największym zapotrzebowaniem
przez ośrodki pomocy społecznej.
Wykres 1. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez kadrę ośrodków
pomocy społecznej w 2014 r.
Źródło: opracowanie własne
Analizując wykres 1 przedstawiający deklarację uczestnictwa w poszczególnych
formach kształcenia przez kadrę ośrodków pomocy społecznej widać, że prawie połowa
z wszystkich wskazań (4950) to szkolenia – 49%. Co czwarte zgłoszenie obejmowało kursy
specjalistyczne i prawie co szóste wizyty studyjne. Dużym zainteresowaniem cieszyło
24%
49%
5%
17%
5% kursy specjalistyczne (1198)
szkolenia (2427)
doradztwo (243)
wizyty studyjne (833)
specjalizacja w zawodzie
pracownik socjalny (249)
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
6
się również doradztwo. Najmniejsze zainteresowanie dotyczyło specjalizacji w zawodzie
pracownik socjalny, bo tylko co 20 wskazanie.
1.1. Kursy specjalistyczne
Jedną z form podnoszenie kwalifikacji zawodowych jest uczestnictwo w kursach
specjalistycznych, które podnoszą poziom dotychczasowej wiedzy, a także pozwalają
na uzyskanie profesjonalnej kompetencji.
Odnotowano, że z tej formy kształcenia chce skorzystać 1198 osób, w tym
zatrudnionych na stanowisku kierowniczym – 157, pracowników merytorycznych – 141,
pracowników socjalnych - 900.
Największym zainteresowaniem wśród kadry kierowniczej cieszyły się kursy
specjalistyczne o tematyce „Superwizji”. Co piąty kierownik/dyrektor wyraża
zainteresowanie tym kursem. Z kolei co szóste zgłoszenie dotyczyło takich kursów
jak „Mediacje” i „Dialog motywacyjny”. Natomiast kadra kierownicza najmniej
zainteresowana jest kursem pn. „Trening Zastępowania Agresji II stopnia”, tylko
7% respondentów wskazało ten temat.
Wykres 2. Odsetek kadry kierowniczej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa
w poszczególnych kursach specjalistycznych
Źródło: opracowanie własne
9%
7%
9%
18%
9%
17%
15%
16%
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20%
Trening Zastępowania Agresji I stopnia
Trening Zastępowania Agresji II stopnia
Asystent rodzinny
Superwizje
Trening interpersonalny
Mediacje
Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach
Dialog motywacyjny
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
7
Wśród kadry merytorycznej odnotowano 141 wskazań zainteresowania uczestnictwem
w kursach specjalistycznych, co stanowiło 12% zainteresowanych.
Wśród kadry merytorycznej największym zainteresowaniem cieszyły się kursy
specjalistyczne o tematyce „Asystent rodzinny” – co czwarte wskazanie. Na podstawie
wykresu 3 można stwierdzić, że najmniej chętnych, gdyż prawie co trzynaste wskazanie
dotyczyło „Treningu zastępowania Agresji II stopnia” i co jedenaste dotyczyło „Treningu
zastępowania Agresji I stopnia”.
Wykres 3. Odsetek kadry merytorycznej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa
w poszczególnych kursach specjalistycznych
Źródło: opracowanie własne
Zapotrzebowanie tematyką kursów specjalistycznych wyraziło 900 ankietowanych,
co stanowiło 75% badanych pracowników socjalnych. Odnotowano, że co szósty pracownik
zadeklarował chęć uczestnictwa w kursach „Trening Zastępowania Agresji I stopnia”,
co siódmy w „Dialogu motywacyjnym”, „Terapii skoncentrowanej na rozwiązaniach”,
„Trening interpersonalny”, „Superwizje” oraz prawie co ósmy w „Mediacjach”. Natomiast
najmniejsze zainteresowanie odnotowano w przypadku kursów nt. „Asystent rodzinny” –
co dwudzieste wskazanie (wykres 4).
9%
8%
23%
11%
12%
13%
11%
13%
0% 5% 10% 15% 20% 25%
Trening Zastępowania Agresji I stopnia
Trening Zastępowania Agresji II stopnia
Asystent rodzinny
Superwizje
Trening interpersonalny
Mediacje
Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach
Dialog motywacyjny
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
8
Wykres 4. Odsetek pracowników socjalnych ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć
uczestnictwa w kursach specjalistycznych
Źródło: opracowanie własne
Kadra kierownicza, kadra merytoryczna oraz pracownicy socjalni ośrodków pomocy
społecznej uzupełnili ankietę o dodatkową tematy kursów specjalistycznych:
Pierwsza pomoc przedmedyczna;
Przemoc w Rodzinie;
Prawo pracy;
Zamówienia publiczne;
BHP dla pracodawców;
Język migowy II stopnia;
Podstawy masażu klasycznego i relaksacyjnego;
Kurs I i II stopnia dla terapeutów zajęciowych;
Kurs dla kierowców ŚDS;
Rehabilitacja fizyczna osób niepełnosprawnych (ŚDS);
Sposoby radzenia sobie ze stresem;
Mediacje – II stopień;
Specjalizacja w zakresie pracy socjalnej;
16%
8%
5%
14%
14%
13%
15%
15%
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18%
Trening Zastępowania Agresji I stopnia
Trening Zastępowania Agresji II stopnia
Asystent rodzinny
Superwizje
Trening interpersonalny
Mediacje
Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach
Dialog motywacyjny
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
9
Praca z osobą stosującą przemoc – II stopnia;
Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach – II stopnia;
Kurs dla opiekunek domowych;
Archiwista.
1.2. Szkolenia
Szkolenia to najlepszy sposób podnoszenia kwalifikacji zawodowych. Podczas szkoleń,
oprócz teoretycznej wiedzy zdobywa się także umiejętności praktyczne. Szkolenia
umożliwiają kadrze podniesienie jakości wykonywanej pracy oraz podtrzymanie
profesjonalnego poziomu realizowanych zadań.
Grupą najbardziej zainteresowaną uczestnictwem w szkoleniach w 2014 roku
są pracownicy socjalni (72%), co przedstawia wykres 5.
Wykres 5. Odsetek pracowników ośrodków pomocy społecznej deklarujących chęć uczestnictwa
w szkoleniach w 2014 r.
Źródło: opracowanie własne
Zainteresowanych udziałem w szkoleniach organizowanych przez Regionalny Ośrodek
Polityki Społecznej w Białymstoku zanotowano również w przypadku co ósmego pracownika
merytorycznego oraz co szóstego dyrektora/kierownika.
Tematyką szkoleń najczęściej podawaną przez kadrę kierowniczą są zagadnienia
„Ustawy o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej” - (18%).
Dużym zainteresowaniem wśród kierowników/dyrektorów cieszyła się także tematyka
„Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt” – co siódme wskazanie. Co ósme zgłoszenie
dotyczyło natomiast tematu „Pracy z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI.
16% 12%
72% Kadra Kierownicza
Kadra Merytoryczna
Pracownicy socjalni
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
10
Wykres 6. Odsetek kadry kierowniczej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa
w szkoleniach
Źródło: opracowanie własne
Uzyskane dane wskazują, że co szósty pracownik kadry merytorycznej ośrodków
pomocy społecznej jest najbardziej zainteresowany szkoleniami z tematyki „Archiwum
zakładowe i rzeczowy wykaz akt”. Deklaruje również co dziewiąty pracownik chęć udziału
w szkoleniu „Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów”. Natomiast
najmniejszym zainteresowaniem cieszą się szkolenia o tematyce „Pracownik socjalny,
jako interwent kryzysowy” oraz „Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt” w obu
przypadkach co 100 wskazanie dotyczyło tych zagadnień.
0% 5% 10% 15% 20%
Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie
Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia
Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną
Praca z dzieckiem i osobą agresywną
Kontakt socjalny w praktyce
Ustawa o wspieraniu rodzin i pieczy zastępczej
Praca z rodzicami dzieci przebywajacych w placówce…
Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją…
Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt
Praca socjalna z osobami bezdomnymi
Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy
Interwencja kryzysowa - podstawy profesjonalnej pomocy
Praca z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI
Metody pracy z wychowankiem placówki
Socjoterapia
Arteterapia
9%
8%
4%
4%
3%
18%
1%
7%
15%
2%
2%
6%
13%
1%
4%
3%
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
11
Wykres 7. Odsetek kadry merytorycznej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa
w szkoleniach
Źródło: opracowanie własne
W przypadku pracowników socjalnych odnotowano 1761 wskazań dotyczących
szkoleń. Pracownicy socjalni ośrodków pomocy społecznej wykazują największe
zainteresowanie szkoleniami „Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie” – 14%
oraz co ósme wskazanie dotyczyło takich tematów jak „Kontrakt socjalny w praktyce”
i „Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów”. Najmniej chętnych
zadeklarowało swój udział w szkoleniu nt. „Metody pracy z wychowankiem placówki”
oraz „Praca z rodzicami dzieci przebywających w placówce opiekuńczo – wychowawczej”
po 1% wskazań.
8%
8%
7%
7%
4%
8%
5%
11%
16%
1%
1%
4%
4%
3%
7%
6%
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18%
Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie
Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia
Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną
Praca z dzieckiem i osobą agresywną
Kontakt socjalny w praktyce
Ustawa o wspieraniu rodzin i pieczy zastępczej
Praca z rodzicami dzieci przebywajacych w placówce
opiekuńczo - wychowawczej
Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją
klientów
Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt
Praca socjalna z osobami bezdomnymi
Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy
Interwencja kryzysowa - podstawy profesjonalnej pomocy
Praca z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI
Metody pracy z wychowankiem placówki
Socjoterapia
Arteterapia
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
12
Wykres 8. Odsetek pracowników socjalnych ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć
uczestnictwa w szkoleniach
Źródło: opracowanie własne
Z przeprowadzonego badania wynika, że szkolenia organizowane dla kadry ośrodków
pomocy społecznej, które nie spotkały się z większym zainteresowaniem to „Metody pracy
z wychowankiem placówki”, „Praca z rodzicami dzieci przebywających w placówce
opiekuńczo – wychowawczej”, „Praca socjalna z osobami bezdomnymi” bowiem tylko
1% wskazań..
Zakres tematyczny szkoleń został poszerzony przez grupy badawcze o dodatkowe
tematy. Najczęściej wybierane zostały przedstawione na rysunku 1.
14%
6%
9%
8%
12%
4%
1%
12%
2%
3%
10%
9%
3%
1%
4%
2%
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16%
Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie
Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia
Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną
Praca z dzieckiem i osobą agresywną
Kontakt socjalny w praktyce
Ustawa o wspieraniu rodzin i pieczy zastępczej
Praca z rodzicami dzieci przebywajacych w placówce
opiekuńczo - wychowawczej
Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją
klientów
Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt
Praca socjalna z osobami bezdomnymi
Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy
Interwencja kryzysowa - podstawy profesjonalnej pomocy
Praca z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI
Metody pracy z wychowankiem placówki
Socjoterapia
Arteterapia
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
13
Rysunek 1. Dodatkowa tematyka szkoleń określona przez pracowników OPS z terenu województwa
podlaskiego
Źródło: opracowanie własne
1.3. Doradztwo
Doradztwo specjalistyczne jest jednym z modułów projektu systemowego Regionalnego
Ośrodka Polityki Społecznej w Białymstoku dla ośrodków pomocy społecznej. Celem takiej
formy kształcenia jest wspieranie ośrodków pomocy społecznej w tworzeniu nowoczesnej
pomocy społecznej, integracji społeczeństwa lokalnego oraz wsparcie w realizacji projektów
systemowych i opracowaniu dokumentów strategicznych.
Doradztwo specjalistyczne, w przeciwieństwie do części projektu systemowego
odnoszącego się do doskonalenia i podnoszenia kwalifikacji kadr pomocy i integracji
społecznej, ma obowiązek wspierania jednostki organizacyjnej pomocy społecznej
m.in. w rozwijaniu form aktywnej integracji, budowaniu zintegrowanej polityki społecznej
w regionie, realizacji projektów systemowych, a także opracowaniu i aktualizacji strategii
oraz programów pomocy społecznej na poziomie gminy i powiatów.
Z badania ankietowego, które zostało przeprowadzone wśród ośrodków pomocy
społecznej wynika, że w roku 2014 największe zainteresowanie dotyczyło doradztwa
o tematyce „W zakresie Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych” (89 ośrodków pomocy
społecznej), natomiast najmniejsze zapotrzebowanie jest na „Opracowanie i aktualizowanie
strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów realizowanych
przez jednostki samorządu terytorialnego” (75 ośrodków pomocy społecznej).
Świadczenia rodzinne
Fundusz alimentacyjny
Kodeks Postępowania
Administracyjnego
Metody samoobrony
Prawo pracy
Rachunkowość Ośrodków Pomocy
Społecznej
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
14
Wykres 9. Odsetek zgłoszeń na doradztwo dla ośrodków pomocy społecznej
z terenu województwa podlaskiego
Źródło: opracowanie własne
Ankieta została także wzbogacona o dodatkową tematykę doradztwa na jakie ośrodki
pomocy społecznej mają zapotrzebowanie. Rysunek 2 przedstawia najczęściej wskazywane
propozycje.
Rysunek 2. Dodatkowa tematyka doradztwa określona przez pracowników OPS z terenu
województwa podlaskiego
Źródło: opracowanie własne
28%29%30%31%32%33%34%35%36%37%
Opracowanie i
aktualizowanie strategii
rozwiązywania
problemów społecznych
i innych programów
realizowanych przez jst
Świadczenia rodzinne W zakresie Lokalnych
Zespołów
Interdyscyplinarnych
31% 32%
37%
Fundusz alimentacyjny, dodatki mieszkaniowe
Ustawa o pomocy społecznej
Prawo administracyjne i cywilne
Diagnoza i opracowanie Programu Przeciwdziałania Przemocy
Postępowanie egzekucyjne wobec dłużników
Doradztwo zawodowe i finansowe
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
15
1.4. Wizyty studyjne
Kolejnym obszarem tematycznym z kwestionariusza ankiety były wizyty studyjne.
Jest to forma szkolenia wyjazdowego w niewielkiej grupie specjalistów pracujących
na co dzień w podobnych obszarach. Wizyta studyjna ma na celu wymianę informacji,
przykładów dobrych praktyk oraz pomysłów pomiędzy uczestnikami wizyty, a gospodarzami
na temat wybrany przez instytucję goszczącą. W czasie wyjazdu wykorzystuje się możliwość
dokształcania się na miejscu jak również zostają włączone treści edukacyjne.
Wśród wszystkich 833 zgłoszeń największe zapotrzebowanie na wizyty studyjne
dotyczyło kadry merytorycznej (558 wskazań), zaś zainteresowanie kadry kierowniczej
wynosiło 275.
Wśród pracowników na stanowiskach kierowniczych odnotowano największe
zainteresowanie wizytami studyjnymi dotyczącymi „Realizacji projektów
współfinansowanych ze środków UE”. Co szóste wskazanie dotyczyło tego tematu.
Najmniejsze zainteresowanie tej grupy beneficjentów otrzymał temat „Współpraca sektora
pomocy społecznej z NGO” – 16 wskazań.
Tematykę wizyt studyjnych, którą zainteresowana jest kadra kierownicza - przedstawia
wykres 10.
Wykres 10. Odsetek kadry kierowniczej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa
w wizytach studyjnych
Źródło: opracowanie własne
13%
9%
10%
6%
11%
13%
7%
7%
16%
8%
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18%
Środowiskowa praca socjalna/ programy aktywności lokalnej
Ekonomia społeczna w praktyce
Partnerstwa lokalne
Współpraca sektora pomocy społecznej z NGO
Aktywizacja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluczeniem
społecznym/ programy wychodzenia z bezdomności
System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych
Opieka nad dzieckiem/ piecza zastępcza/ metody pracy opiekuńczo -
wychowawczej/ usamodzielnienie wychowanków
Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz dziennych
placówek opiekuńczo - wychowawczych
Realizacja projektów współfinansowanych ze środków UE
Wioski tematyczne
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
16
W przypadku kadry merytorycznej tematami wizyt studyjnych najbardziej pożądanymi
są „Środowiskowa praca socjalna/programy aktywności lokalnej” (co piąte zgłoszenie)
i „Systemy wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych” (co szóste zgłoszenie). Najmniej
zgłoszeń zanotowano w obszarze tematu „Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych
oraz dziennych placówek opiekuńczo – wychowawczych” (12 wskazań).
Wykres 11. Odsetek kadry merytorycznej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć
uczestnictwa w wizytach studyjnych
Źródło: opracowanie własne
Zaproponowany przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku zakres
tematyki wizyt studyjnych został poszerzony o tematy zaproponowane przez kadrę ośrodków
pomocy społecznej. Najczęściej zgłaszane propozycje to:
„Przeciwdziałanie przemocy w rodzinie - dokumentacja Zespołu Interdyscyplinarnego
/ Grup Roboczych”;
„Wizyty studyjne krajowe i zagraniczne”.
19%
5%
11%
9%
12%
16%
4%
2%
13%
9%
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20%
Środowiskowa praca socjalna/ programy aktywności lokalnej
Ekonomia społeczna w praktyce
Partnerstwa lokalne
Współpraca sektora pomocy społecznej z NGO
Aktywizacja społeczna i zawodowa osób zagrożonych
wykluczeniem społecznym/ programy wychodzenia zbezdomności
System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych
Opieka nad dzieckiem/ piecza zastępcza/ metody pracy
opiekuńczo - wychowawczej/ usamodzielnienie wychowanków
Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz
dziennych placówek opiekuńczo - wychowawczych
Realizacja projektów współfinansowanych ze środków UE
Wioski tematyczne
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
17
1.5. Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny
Jeden blok pytań w ankiecie dotyczył zapotrzebowania ośrodków pomocy społecznej
na specjalizację w zawodzie pracownik socjalny. Specjalizacja jest to profesjonalna wiedza
teoretyczna zdobyta przez formalne wykształcenie i doskonalona przez praktykę zawodową.
Celem specjalizacji I stopnia w zawodzie pracownika socjalnego jest pogłębienie wiedzy
oraz doskonalenie umiejętności zawodowych pracowników socjalnych. Natomiast
specjalizacja II stopnia polega na rozszerzeniu wiedzy, a także doskonaleniu umiejętności
pracy z wybranymi grupami osób korzystających z pomocy społecznej.
Ośrodki pomocy społecznej zainteresowane specjalizacją w zawodzie pracownik
socjalny to tylko 5% w porównaniu z innymi obszarami tematycznymi.
Z badania wynika, że zarówno wśród kadry kierowniczej jak i merytorycznej większe
zapotrzebowanie jest na specjalizację II stopnia niż I, w zawodzie pracownik socjalny,
co przedstawia wykres 12.
Spośród 62 wskazań - 56 dotyczyło chęci udziału kadry merytorycznej
w specjalizacji I stopnia w zawodzie pracownik socjalny, zaś z 187 wskazań –
160 to zainteresowanie kadry merytorycznej specjalizacją II stopnia w zawodzie pracownik
socjalny.
Wykres 12. Liczba pracowników ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa
w specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny
Źródło: opracowanie własne
0
20
40
60
80
100
120
140
160
Specjalizacja I Stopnia
w zawodzie pracownik
socjalny
Specjalizacja II
Stopnia w zawodzie
pracownik socjalny
6
27
56
160
kadra kierownicza
kadra merytoryczna
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
18
Ze specjalizacji II stopnia w zawodzie pracownik socjalny największym
zainteresowaniem wśród dyrektorów/kierowników cieszyły się tematy tj.: „Praca socjalna
z osobą i rodziną z problemem przemocy” – 4 wskazania, „Praca socjalna z osobami
uzależnionymi”- 4 wskazania, „Praca socjalna z osobami bezrobotnymi” – 5 wskazań
oraz „Praca socjalna ze społecznością lokalną” – 5 wskazań. Kadra merytoryczna podobnie
jak kadra kierownicza wyraża chęć udziału w 2014 r. w specjalizacjach o tematyce: „Praca
socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy” – 32 wskazania oraz „Praca socjalna
z osobami bezrobotnymi” - 31 wskazań. Wyniki zostały zaprezentowane na wykresie 13.
Wykres 13. Liczba pracowników ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa
w specjalizacji II stopnia w zawodzie pracownik socjalny
Źródło: opracowanie własne
2 4
2 1 2
5 4
1 1
5
8
32
7
13 15
31
25
3 1
25
0
5
10
15
20
25
30
35
kadra kierownicza kadra merytoryczna
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
19
Rozdział 2. ZAKRES POTRZEB SZKOLENIOWYCH PRACOWNIKÓW
POWIATOWYCH CENTRÓW POMOCY RODZINIE W WOJEWÓDZTWIE
PODLASKIM
Badanie ankietowe zostało skierowane do 14 powiatowych centrów pomocy rodzinie
w województwie podlaskim. Z poniższego wynika, że największe zapotrzebowanie wśród
pracowników powiatowych centrów pomocy rodzinie dotyczy szkoleń – 213 wskazań
oraz doradztwa, którym są zainteresowane 12 PCPR. Natomiast najmniejsze obejmuje
specjalizację w zawodzie pracownik socjalny – 10 wskazań.
Wykres 14. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez powiatowe centra
pomocy rodzinie w 2014 r.
Źródło: opracowanie własne
Przeprowadzona analiza pozwoliła na precyzyjne określenie tematyki określonych form
podnoszenia kwalifikacji (kursów specjalistycznych, szkoleń, doradztwa, wizyt studyjnych
oraz specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny).
2.1. Kursy specjalistyczne
Tematyka kursów specjalistycznych dla pracowników powiatowych centrów pomocy
rodzinie zebrało 25 wskazań dokonanych przez kadrę kierowniczą, 85 przez kadrę
merytoryczną i 72 przez pracowników socjalnych.
0 50 100 150 200 250
kursy specjalistyczne
szkolenia
doradztwo
wizyty studyjne
specjalizacja w zawodzie pracownik
socjalny
182
213
12
84
10
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
20
Badanie wykazuje, że największym zainteresowaniem cieszyły się kursy specjalistyczne
nt. „Terapia skoncentrowanej na rozwiązaniach”, „Mediacje”. Żadna placówka powiatowego
centrum pomocy rodzinie nie wyraziła chęci uczestnictwa w kursie o tematyce „Asystent
rodzinny”. Może to wynikać z faktu, że za to zadanie odpowiedzialne są ośrodki pomocy
społecznej dlatego powiatowe centra pomocy rodzinie nie widzą potrzeby kształcenia
się w tym temacie kursów.
Wykres 15. Odsetek kadry kierowniczej PCPR deklarującej chęć uczestnictwa w kursach
specjalistycznych
Źródło: opracowanie własne
Również pracownicy merytoryczni jednostek powiatowych zgłosili chęć udziału
w kursach specjalistycznych. Największym zainteresowaniem tej grupy odbiorców
charakteryzował się kurs „Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach” (19 zgłoszeń)
natomiast najmniejszym „Asystent rodzinny” – tylko 4 wskazania .
0%5%
10%15%
20%
Trening Zastępowania Agresji I stopnia
Trening Zastępowania Agresji II stopnia
Asystent rodzinny
Superwizje
Trening interpersonalny
Mediacje
Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach
Dialog motywacyjny
8%
12%
0%
16%
12%
20%
20%
12%
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
21
Wykres 16. Odsetek kadry merytorycznej PCPR deklarującej chęć uczestnictwa w kursach
specjalistycznych
Źródło: opracowanie własne
Pracownicy socjalni z PCPR wykazali największe zapotrzebowanie na „Trening
Zastępowania Agresji I stopnia” - 18 wskazań, „Trening Zastępowania Agresji II stopnia”
i „Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach” po 12 wskazań. Natomiast najmniej
zainteresowanych podobnie jak w kadrze kierowniczej i merytorycznej było na kurs o
tematyce „Asystent rodzinny” – zaledwie 4 zgłoszenia. Zostało to zobrazowane na wykresie
17.
0% 5% 10% 15% 20% 25%
Trening Zastępowania Agresji I stopnia
Trening Zastępowania Agresji II stopnia
Asystent rodzinny
Superwizje
Trening interpersonalny
Mediacje
Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach
Dialog motywacyjny
14%
14%
5%
13%
7%
18%
22%
7%
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
22
Wykres 17. Odsetek pracowników socjalnych PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w kursach
specjalistycznych
Źródło: opracowanie własne
Pracownicy powiatowych centrów pomocy rodzinie wykazali dodatkowe tematy
kursów specjalistycznych, które nie były wskazane w ankiecie. Zaprezentowano je na rysunku
3.
Rysunek 3. Dodatkowa tematyka kursów specjalistycznych określona przez pracowników PCPR
z terenu województwa podlaskiego
Źródło: opracowanie własne
0% 5% 10% 15% 20% 25%
Trening Zastępowania Agresji I stopnia
Trening Zastępowania Agresji II stopnia
Asystent rodzinny
Superwizje
Trening interpersonalny
Mediacje
Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach
Dialog motywacyjny
25%
17%
6%
8%
8%
11%
17%
8%
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
23
2.2. Szkolenia
Z analizy uzyskanych informacji dowiadujemy się, iż kadra kierownicza
wykazuje największe zapotrzebowanie na szkolenie „Ustawa o wspieraniu rodzin i systemu
pieczy zastępczej” – 8 wskazań. Natomiast kadra merytoryczna najczęściej objawia chęć
udziału w szkoleniach o tematyce „Praca z dzieckiem i osobą agresywną” – 13 zgłoszeń,
„Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie”, „Jak skutecznie tworzyć grupy
wsparcia”, „Praca z rodzicami dzieci i przebywających w placówce opiekuńczo –
wychowawczej” oraz „Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów” –
po 10 wskazań.
W przypadku pracowników socjalnych odnotowano największą ilość wskazań
nt. „Praca z dzieckiem i osobą agresywną”. Natomiast co ósmy pracownik wykazywał
zainteresowanie tematem „Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy” , zaś co dziewiąty
„Interwencją kryzysową – podstawy profesjonalnej pomocy”.
Tabela 1. Liczba pracowników PCPR zainteresowanych udziałem w szkoleniach
Źródło: opracowanie własne
Pracownicy z powiatowych centrów pomocy rodzinie dodali nowe tematy szkoleń
spoza wymienionej w ankiecie. Wymieniane tematy to:
Kodeks postępowania administracyjnego;
Program „aktywny samorząd”;
Tematyka szkoleńKadra
kierownicza
Kadra
merytoryczna
Pracownicy
socjalni
Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie 0 10 13
Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia 2 10 4
Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną 1 3 4
Praca z dzieckiem i osobą agresywną 2 13 15
Kontakt socjalny w praktyce 0 3 6
Ustawa o wspieraniu rodzin i pieczy zastępczej 8 6 6
Praca z rodzicami dzieci przebywających w placówce opiekuńczo
- wychowawczej 0 10 3
Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów 5 10 6
Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt 4 4 2
Praca socjalna z osobami bezdomnymi 0 1 1
Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy 0 2 13
Interwencja kryzysowa - podstawy profesjonalnej pomocy 0 5 12
Praca z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI 0 0 1
Metody pracy z wychowankiem placówki 0 4 7
Socjoterapia 2 2 6
Arteterapia 0 1 4
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
24
Rehabilitacja zawodowa i społeczna;
Sposoby radzenia sobie z psychomanipulacją klientów;
Rola strategii przeciwdziałania przemocy w strategii rozwiązywania problemów
społecznych (dla wójtów, burmistrzów, prezydentów, marszałka i zarządu
województwa).
2.3. Doradztwo
Badanie pokazuje, że poradnictwo, które jest proponowane przez specjalistów wśród
powiatowych centrów pomocy rodzinie cieszy się zainteresowaniem.
Wykres 18. Liczba PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w doradztwie
Źródło: opracowanie własne
Analiza dowiodła, że co drugi PCPR deklaruje zapotrzebowania na doradztwo
w zakresie „Opracowania i aktualizowania strategii rozwiązywania problemów społecznych
i innych programów realizowanych przez jednostki samorządu terytorialnego”. Natomiast
co czwarte powiatowe centrum pomocy rodzinie wyraża zainteresowanie doradztwem
w tematyce „Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych”.
Ankietowani mogli wymienić dodatkowe tematy doradztwa którymi byli zainteresowani
w 2014 roku. Wśród odpowiedzi najczęściej pojawiały się:
Postępowanie administracyjne;
Prawne z zakresu prawa rodzinnego w miejscu pracy.
0 1 2 3 4 5 6 7
Opracowanie i aktualizowanie strategii
rozwiązywania problemów społecznych i innych
programów realizowanych przez jst
Świadczenia rodzinne
W zakresie Lokalnych Zespołów
Interdyscyplinarnych
7
1
4
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
25
2.4. Wizyty studyjne
Kolejny obszar tematyczny badania dotyczył zapotrzebowania na wizyty studyjne.
Dyrektorzy/kierownicy powiatowych centrów pomocy rodzinie wyrażali największe
zainteresowanie tematem wizyt studyjnych nt. „Opieka nad dzieckiem/ piecza zastępcza/
metody pracy opiekuńczo – wychowawczej/ usamodzielnienie wychowanków” – 5 wskazań.
Z kolei pracownicy merytoryczni wykazywali największe zapotrzebowanie na tematykę
„Realizacja projektów współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej” – 15 wskazań.
Wykres 19. Odsetek pracowników PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w wizytach studyjnych
Źródło: opracowanie własne
2.5. Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny
Analizując odpowiedzi udzielone przez kadrę powiatowych centrów pomocy rodzinie
województwa podlaskiego w przedmiocie specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny
zanotowano, że kadra kierownicza nie wykazywała zapotrzebowania w tym zakresie. Kadra
merytoryczna również nie wykazała dużego zainteresowania tym sposobem podnoszenia
5%
5%
10%
10%
10%
20%
25%
0%
15%
0%
0%
9%
8%
8%
8%
14%
19%
5%
23%
6%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
Środowiskowa praca socjalna / prprogramy aktywności lokalnej
Ekonomia społeczna w praktyce
Partnerstwa lokalne
Współpraca sektora pomocy społecznej z NGO
Aktywizacja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluczeniem
społecznym/ programy wychodzenia z bezdomności
System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych
Opieka nad dzieckiem / piecza zastępcza / metody pracy opiekuńczo -
wychowawczej/ usamodzielnienie wychowanków
Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz dziennych
placówek opiekuńczo - wychowawczych
Realizacja projektów współfinansowanych ze środków UE
Wioski tematyczne
kadra merytoryczna kadra kierownicza
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
26
kwalifikacji. Największe zapotrzebowanie wskazano na temat „Specjalizacja I Stopnia
w zawodzie pracownik socjalny” – 60%, co stanowi 6 wskazań. Kadra merytoryczna
wykazała również zainteresowanie trzema tematami ze Specjalizacji II Stopnia w zawodzie
pracownik socjalny, czyli „Praca socjalna z rodziną z problemami opiekuńczo –
wychowawczymi” – 2 zgłoszenia, „Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy”
- 1 wskazanie, „Praca socjalna z osobami niepełnosprawnymi i ich rodzinami” – 1 zgłoszenie.
Wykres 20. Odsetek pracowników PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w specjalizacji w zawodzie
pracownik socjalny
Źródło: opracowanie własne
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
Specjalizacja I
Stopnia w zawodzie
pracownik socjalnySpecjalizacja II
Stopnia w zawodzie
pracownik socjalny
60%
40%
kadra merytoryczna
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
27
Rozdział 3. ZAKRES POTRZEB SZKOLENIOWYCH PRACOWNIKÓW
DOMÓW POMOCY SPOŁECZNEJ W WOJEWÓDZTWIE PODLASKIM
Badaniu potrzeb szkoleniowych na rok 2014 poddano domy pomocy społecznej.
Na terenie województwa podlaskiego funkcjonuje ich 21. W ankiecie zostało umieszczone
zapytanie w jakich kursach specjalistycznych, szkoleniach, doradztwie, wizytach studyjnych
i specjalizacjach w zawodzie pracownik socjalny pracownicy DPS chcieliby w 2014 roku
uczestniczyć. Otrzymano 95% zwrotu kwestionariuszy.
Wykres 21. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez kadrę domów
pomocy społecznej w 2014 r.
Źródło: opracowanie własne
Największym zainteresowaniem w 2014 roku wśród pracowników domów pomocy
społecznej cieszą się kursy specjalistyczne (601 wskazań) oraz szkolenia (549 wskazań).
Nie odnotowano zainteresowania doradztwem, co przedstawia wykres 21.
3.1. Kursy specjalistyczne
Pracownicy domów pomocy społecznej w odpowiedzi na zapytanie odnośnie tematów
kursów specjalistycznych przedstawili 601 wskazań: 87 oddanych przez kadrę kierowniczą,
440 przez kadrę merytoryczną i 74 przez pracowników socjalnych.
601
549
0 173
66 kursy specjalistyczne
szkolenia
doradztwo
wizyty studyjne
specjalizacja w zawodzie
pracownik socjalny
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
28
Wykres 22. Liczba pracowników DPS deklarujących chęć uczestnictwa w kursach specjalistycznych
Źródło: opracowanie własne
Z wykresu 22 dowiadujemy się, że największe zapotrzebowanie wśród kadry
kierowniczej jest na kurs specjalistyczny o tematyce „Terapia skoncentrowana
na rozwiązaniach” i „Trening Zastępowania Agresji I stopnia” (po 15 wskazań). Kadra
merytoryczna najczęściej deklaruje chęć udziału w kursach o tematyce „Terapia
skoncentrowana na rozwiązaniach” i „Trening interpersonalny” (po 75 wskazań). Pracownicy
socjalni największe zapotrzebowanie wykazują w związku z tematem „Trening Zastępowania
Agresji I stopnia” – 20 zgłoszeń.
Kadra domów pomocy społecznej wskazała również dodatkową tematykę kursów
specjalistycznych w której wyraża chęć udziału. Tematy kursów przedstawia rysunek 4.
Rysunek 4. Dodatkowa tematyka kursów specjalistycznych określona przez pracowników
DPS z terenu województwa podlaskiego
Źródło: opracowanie własne
0 20 40 60 80 100 120
Trening Zastępowania Agresji I stopnia
Trening Zastępowania Agresji II stopnia
Asytent rodzinny
Superwizje
Trening interpersonalny
Mediacje
Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach
Dialog motywacyjny
15
9
1
14
13
8
15
12
73
57
1
62
75
27
75
70
20
4
4
11
7
6
12
10
kadra kierownicza
kadra merytoryczna
pracownicy socjalni
Komunikacja małżeńska
Studium Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie I i II stopnia
Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach II stopnia
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
29
3.2. Szkolenia
W odpowiedzi na zapytanie dotyczące tematyki szkoleń dla pracowników domów
pomocy społecznej z terenu województwa podlaskiego otrzymano 549 wskazań.
Z badania wynika, że największe zainteresowaniem szkoleniami w roku 2014 wśród
kadry kierowniczej cieszą się tematy: „Sposoby negocjacji i radzenia sobie
z psychomanipulacją klientów” – co czwarte wskazanie i „Praca z osobą zaburzoną
psychicznie i jej rodziną” – prawie co piąte zgłoszenie. Natomiast pracownicy merytoryczni
i socjalni najczęściej uczestniczyliby w szkoleniu pn. „Praca z osobą zaburzoną psychicznie
i jej rodziną”. W przypadku kadry merytorycznej tematyka ta otrzymała 133 wskazania,
zaś pracownicy socjalni – 16. Uzyskane informacje zostały przedstawione w tabeli 2.
Tabela 2. Liczba pracowników DPS zainteresowanych udziałem w szkoleniach
Źródło: opracowanie własne
Praca z osobami stosującymi przemoc
w rodzinie 1 5 2
Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia 0 6 0
Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej
rodziną 10 133 16
Praca z dzieckiem i osobą agresywną 5 71 11
Kontakt socjalny w praktyce 0 1 8
Ustawa o wspieraniu rodzin i systemie
pieczy zastępczej 0 1 0
Praca z rodzicami dzieci przebywających
w placówce opiekuńczo - wychowawczej 0 0 0
Sposoby negocjacji i radzenia sobie z
psychomanipulacją klientów 11 63 13
Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz
akt 5 12 7
Praca socjalna z osobami bezdomnymi 1 3 2
Pracownik socjalny, jako interwent
kryzysowy 0 3 7
Interwencja kryzysowa – podstawy
profesjonalnej pomocy 4 5 2
Praca z osobą doznającą przemocy
dla przewodniczących LZI 0 0 0
Metody pracy z wychowankiem placówki 0 6 2
Socjoterapia 7 49 4
Arteterapia 2 71 0
Pracownicy
socjalniTematyka szkoleń
Kadra
kierownicza
Kadra
merytoryczna
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
30
Respondenci badania wymienili też inne tematy szkoleń w których chcieliby
uczestniczyć w 2014 roku. Dodatkowa tematyka została przedstawiona na rysunku 5.
Rysunek 5. Dodatkowa tematyka szkoleń określona przez pracowników DPS z terenu województwa
podlaskiego
Źródło: opracowanie własne
3.3. Doradztwo
Z badania, które zostało przeprowadzone przez Obserwatorium Integracji Społecznej
Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Białymstoku wynika, że jest niewielkie
zapotrzebowania na doradztwo dla domów pomocy społecznej na 2014 rok.
Odnotowano zaledwie 3 wskazania.
Z tematu „Opracowania i aktualizowania strategii rozwiązywania problemów
społecznych i innych programów realizowanych przez jst” zapotrzebowanie deklarują dwa
domy pomocy społecznej. Natomiast z doradztwa nt. „Świadczenia rodzinne” zainteresowany
jest tylko jeden DPS. Może wynikać to z tego, że jednostki te głównej mierze nastawione
są na pracę z podopiecznymi.
3.4. Wizyty studyjne
Odpowiedzi pracowników domów pomocy społecznej na temat chęci udziału
w wizytach studyjnych wykazały, że największe zapotrzebowanie uczestnictwa
dotyczy tematu: „System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych”. Odnosi
się to zarówno do pracowników kadry kierowniczej jak i merytorycznej. Podkreślić należy,
że kadra kierownicza nie jest zainteresowana wizytami studyjnymi o tematyce „Wioski
tematyczne”, a kadra merytoryczna „Aktywizacja społeczna i zawodowa osób zagrożonych
wykluczeniem społecznym/programy wychodzenia z bezdomności”.
Opieka prawna nad osobami niepełnosprawnymi
intelektualnie w placówkach pomocy społecznej
Plany wspierania mieszkańca DPS
Opieka nad osobami w różnych jednostkach
chorobowych
Żywienie osób w wieku podeszłym w różnych
jednostkach chorobowych
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
31
Potrzeby wizyt studyjnych wśród pracowników domów pomocy społecznej prezentuje
tabela 3.
Tabela 3. Liczba pracowników DPS deklarujących chęć uczestnictwa w wizytach studyjnych
Źródło: opracowanie własne
Pracowników domów pomocy społecznej zapytano również o dodatkową tematykę
wizyt studyjnych, w których chcieliby uczestniczyć. Zostały przedstawione dwa tematy –
wskazane poniżej.
Tematyka wizyt studyjnych Kadra kierownicza Kadra merytoryczna
Środowiskowa praca socjalna/programy
aktywności lokalnej 3 9
Ekonomia społeczna w praktyce 6 3
Partnerstwa lokalne 4 2
Współpraca sektora pomocy społecznej
z NGO 9 6
Aktywizacja społeczna i zawodowa osób
zagrożonych wykluczeniem
społecznym/programy wychodzenia
z bezdomności 2 0
System wsparcia osóbb starszych
i niepełnosprawnych 32 43
Opieka nad dzeickiem/piecza
zastępcza/metody pracy opiekuńczo -
wychowawczej/usamodzielnienie
wychowanków 0 2
Standardy pracy i funkcjonowania
całodobowych oraz dziennych placówek
opiekuńczo - wychowawczych 11 23
Realizacja projektów
współfinansowanych ze środków UE 10 6
Wioski tematyczne 0 2
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
32
Rysunek 6. Dodatkowa tematyka wizyt studyjnych określona przez pracowników DPS z terenu
województwa podlaskiego
Źródło: opracowanie własne
3.5. Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny
Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 8 maja 2012
roku w sprawie specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny w szkoleniu udział brać mogą
osoby, które posiadają uprawnienia do wykonywania zawodu pracownika socjalnego
oraz posiadają co najmniej dwu letni staż w zawodzie pracownika socjalnego.
Z analizy uzyskanych informacji dowiadujemy się, że zainteresowanie specjalizacjami
I stopnia wykazało jedynie pięć osób kadry merytorycznej i jedna osoba kadry kierowniczej.
Natomiast jedynie pracownicy merytoryczni zgłosili zapotrzebowanie na Specjalizację
II Stopnia (60 wskazań). Liczba pracowników domów pomocy społecznej zainteresowanych
specjalizacjami została przedstawiona na wykresie 23.
Wykres 23. Liczba pracowników DPS deklarujących chęć ukończenia specjalizacji
w zawodzie pracownik socjalny
Źródło: opracowanie własne
Standardy pracy i funcjonowania całodobowych placówek opiekuńczych DPS
Metody pracy z mieszkańcami DPS i ich aktualizacja
0
10
20
30
40
50
60
Specjalizacja I
Stopnia w zawodzie
pracownik socjalny
Specjalizacja II
Stopnia w zawodzie
pracownik socjalny
1 0 5
60 kadra merytoryczna
kadra kierownicza
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
33
Spośród 60 wskazań oddanych przez kadrę merytoryczną najwięcej osób
jest zainteresowanych tematem „Praca socjalna z osobami z zaburzeniami psychicznymi
i ich rodzinami” – 15 zgłoszeń.
Wykres 24. Liczba pracowników merytorycznych DPS deklarujących chęć ukończenia Specjalizacji
II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny
Źródło: opracowanie własne
Natomiast najmniejsze zainteresowanie dotyczy tematów: „Praca socjalna
z osobą i rodziną z problemem przemocy”, „Praca socjalna z osobami bezrobotnymi” i „Praca
socjalna z cudzoziemcami, mniejszościami narodowymi i etnicznymi” po 1 wskazaniu
oraz „Praca socjalna z rodziną z problemami opiekuńczo – wychowawczymi” – 2 wskazania.
Niewątpliwie jest to związane ze specyfiką pracy jaką wykonują pracownicy socjalni
zatrudnieni w domach pomocy społecznej.
0 2 4 6 8 10 12 14 16
Praca socjalna z rodziną z problemami
opiekuńczo - wychowawczymi
Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem
przemocy
Praca socjalna z osobami niepełnosprawnymi i
ich rodzinami
Praca socjalna z zaburzeniami psychicznymi i
ich rodzinami
Praca socjalna z osobami starszymi
Praca socjalna z osobami bezrobotnymi
Praca socjalna z osobami uzależnionymi
Praca socjalna z osobami bezdomnymi
Praca socjalna z cudzoziemcami, mniejszościami
narodowymi i etnicznymi
Praca socjalna ze społecznością lokalną
2
1
9
15
10
1
9
7
1
5
kadra merytoryczna
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
34
Rozdział 4. ZAKRES POTRZEB SZKOLENIOWYCH PRACOWNIKÓW
PLACÓWEK OPIEKUŃCZO - WYCHOWAWCZYCH W WOJEWÓDZTWIE
PODLASKIM
W badaniu potrzeb szkoleniowych uczestniczyli również pracownicy placówek
opiekuńczo – wychowawczych z województwa podlaskiego. Wskazali oni tematykę kursów
specjalistycznych, szkoleń, doradztwa, wizyt studyjnych oraz specjalizacji
w zawodzie pracownik socjalny, w jakich chcieliby uczestniczyć w 2014 roku.
Wykres 25. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez kadrę placówek
opiekuńczo - wychowawczych w 2014 r.
Źródło: opracowanie własne
Z przeprowadzonego badania wynika, że wśród pracowników placówek opiekuńczo –
wychowawczych największe zapotrzebowanie dotyczy szkoleń – 318 zgłoszeń, natomiast
najmniejsze obejmuje doradztwo – 2 zgłoszenia (wykres 25). Otrzymano 90% zwrot
kwestionariuszy.
0
50
100
150
200
250
300
350
kursy
specjalistyczne
szkolenia doradztwo wizyty
studyjne
specjalizacja
w zawodzie
pracownik
socjalny
175
318
2
173
66
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
35
4.1. Kursy specjalistyczne
Beneficjenci badania, którzy są zatrudnieni na stanowiskach dyrektorskich
i kierowniczych wskazali największe zainteresowanie kursami specjalistycznymi o tematyce
„Dialog motywacyjny” . Co trzecie wskazanie dotyczyło tego tematu. Natomiast co prawie
czwarte wskazanie dotyczyło „Superwizji” i „Terapii skoncentrowanej na rozwiązaniach”.
Odnotowano również brak zainteresowania kursami specjalistycznymi o tematach – „Asystent
rodzinny” i „Trening interpersonalny”.
Wykres 26. Liczba pracowników placówek opiekuńczo - wychowawczych deklarujących chęć
uczestnictwa w kursach specjalistycznych
Źródło: opracowanie własne
Analizując powyższy wykres można zauważyć, że największe zapotrzebowanie wśród
kadry merytorycznej jest na tematykę „Trening Zastępowania Agresji I stopnia” –
co szóste wskazanie, „Mediacje” i „Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach”
po 21 wskazań.
W przypadku pracowników socjalnych była to najmniejsza grupa zainteresowanych,
gdyż uzyskano tylko 8 wskazań. Po 2 wskazania uzyskały tematy tj. „Superwizje”, „Dialog
0
5
10
15
20
25
30
3 1 0
6
0 2
6 7
22
13
10
15
20
21
21 20
0
0
1
2 1
1
1 2
kadra kierownicza kadra merytoryczna pracownicy socjalni
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
36
motywacyjny”, zaś tematyka „Trening zastępowania Agresji I stopnia” i „Trening
Zastępowania Agresji II stopnia” nie wzbudziła zainteresowania pracowników socjalnych.
Ponadto respondenci badania wskazali dodatkowe tematy kursów specjalistycznych,
w których chcieliby uczestniczyć - ilustruje to rysunek 7.
Rysunek 7. Dodatkowa tematyka kursów specjalistycznych określona przez pracowników placówek
opiekuńczo - wychowawczych z terenu województwa podlaskiego
Źródło: opracowanie własne
4.2. Szkolenia
Drugim przedmiotem poddanym analizie wśród pracowników placówek opiekuńczo –
wychowawczych na rok 2014 były szkolenia. Cieszyły się one największym
zainteresowaniem. Tabela 6 przedstawia zapotrzebowanie na szkolenia dla pracowników
placówek opiekuńczo – wychowawczych.
Kadra kierownicza zgłosiła, że najczęściej chciałaby uczestniczyć w szkoleniach
„Ustawa o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej” – 4 wskazania. Pracownicy
placówek opiekuńczo – wychowawczych nie wykazali chęci udziału w szkoleniach
o tematyce „Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia”, „Kontrakt socjalny w praktyce”, „Praca
socjalna z osobami bezdomnymi”, „Pracownik socjalny jako interwent kryzysowy”, „Praca
z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI” oraz „Arteterapia”.
Wykorzystanie seksualne
dziecka przez najbliższych
Dotyczące zmian
w kodeksie pracy
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
37
Tabela 4. Deklaracja uczestnictwa kadry placówek opiekuńczo – wychowawczych
w szkoleniach 2014 r.
Źródło: opracowanie własne
W badaniu rozpoznano także potrzeby szkoleniowe kadry merytorycznej.
Pracownicy najchętniej uczestniczyliby w szkoleniach o tematyce „Metody pracy
z wychowankiem placówki” – 55 wskazań, „Praca z rodzicami dzieci przebywających
w placówce opiekuńczo – wychowawczej” – 45 wskazań. Natomiast nie ma zapotrzebowania
na szkolenia o tematyce: „Praca socjalna z osobami bezdomnymi”, „Pracownik socjalny, jako
interwent kryzysowy”, „Interwencja kryzysowa – podstawy profesjonalnej pomocy” i „Praca
z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI”.
W grupie pracowników socjalnych z województwa podlaskiego odnotowuje
się największe zapotrzebowanie na szkolenia „Praca z rodzicami dzieci przebywających
w placówce opiekuńczo – wychowawczej” (6 wskazań), „Praca z osobami stosującymi
przemoc w rodzinie”, „Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną” (po 5 wskazań).
Podobnie jak kadra kierownicza i merytoryczna pracownicy socjalni nie wyrażają chęci
udziału w szkoleniach „Praca socjalna z osobami bezdomnymi” i „Praca z osobą doznającą
przemocy dla przewodniczących LZI”. Pracownicy socjalni jako jedyni z trzech grup
Tematyka szkoleń Kadra kierowniczaKadra merytorycznaPracownicy socjalni
Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie 1 27 5
Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia 0 11 2
Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną 1 22 5
Praca z dzieckiem i osobą agresywną 1 34 2
Kontakt socjalny w praktyce 0 5 2
Ustawa o wspieraniu rodzin i systemie pieczy
zastępczej 4 7 3
Praca z rodzicami dzieci przebywających
w placówce opiekuńczo - wychowawczej 3 45 6
Sposoby negocjacji i radzenia sobie
z psychomanipulacją klientów 2 13 2
Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt 3 7 0
Praca socjalna z osobami bezdomnymi 0 0 0
Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy 0 0 3
Interwencja kryzysowa - podstawy profesjonalnej
pomocy 2 0 2
Praca z osobą doznającą przemocy
dla przewodnicząchych LZI 0 0 0
Metody pracy z wychowankiem placówki 2 55 3
Socjoterapia 2 19 2
Arteterapia 0 14 1
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
38
ankietowanych, czyli z kadry kierowniczej oraz merytorycznej nie potrzebują szkolenia
dotyczącego tematu: „Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt”.
Prócz tego beneficjenci badania mogli wzbogacić podane tematy szkoleń o własne
propozycje. Zaprezentowano je na poniższym rysunku.
Rysunek 8. Dodatkowa tematyka szkoleń określona przez pracowników placówki opiekuńczo -
wychowawczych z terenu województwa podlaskiego
Źródło: opracowanie własne
4.3. Doradztwo
Z badania wynika, że zainteresowanie doradztwem wśród placówek opiekuńczo –
wychowawczych jest bardzo małe. Zanotowano tylko 2 zgłoszenia.
Dotyczyły one tematów: „Opracowanie i aktualizowanie strategii rozwiązywania
problemów społecznych i innych programów realizowanych przez jst” oraz „W zakresie
Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych”, po 1 wskazaniu.
Ponadto ankietowani wymienili dodatkowe tematy doradztwa, którego tematyką byliby
zainteresowani w 2014 roku. Wymieniane były następujące tematy:
Metodyka pracy indywidualnej i grupowej z dziećmi przebywającymi w placówce;
Praca z dzieckiem umieszczonym w placówce;
Wsparcie pracy wychowawczej w grupie oraz konsultacji pedagogiczno –
wychowawczych;
Pozyskanie środków UE przez wychowanków domów dziecka w celu uniknięcia
wykluczenia społecznego.
Język migowy
Umiejętność identyfikowania dzieci - ofiar wykorzystania seksualnego oraz dzieci - ofiar handlu ludźmi i
postępowanie z nimi
Znowelizowane prawo pracy
Ochrona danych osobowych dla POW
Szkolenia z ZUS, rachunkowości
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
39
4.4. Wizyty studyjne
Kolejny blok tematyczny dotyczył zapotrzebowania na wizyty studyjne. Ogółem
zebrano 99 zgłoszenia tematyczne – 31 oddanych przez kadrę kierowniczą
oraz 68 przez kadrę merytoryczną.
Niemal co drugi kierownik/dyrektor i co piąty pracownik merytoryczny deklaruje chęć
udziału w wizytach studyjnych o tematyce „Opieka nad dzieckiem/piecza zastępcza/metody
pracy opiekuńczo - wychowawczej/usamodzielnienie wychowanków”, natomiast co trzeci
pracownik zarówno wśród kadry kierowniczej jak i merytorycznej deklaruje chęć
uczestnictwa w wizycie studyjnej o temacie „Standardy pracy i funkcjonowania
całodobowych oraz dziennych placówek opiekuńczo – wychowawczych”.
Tematykę wizyt studyjnych, którą zainteresowani są pracownicy placówek opiekuńczo
– wychowawczych przedstawia wykres 27.
Wykres 27. Liczba pracowników placówek opiekuńczo – wychowawczych deklarujących chęć
uczestnictwa w wizytach studyjnych w 2014 r.
Źródło: opracowanie własne
0 10 20 30 40 50
Środowiskowa praca socjalna/programy
aktywności lokalnej
Ekonomia społeczna w praktyce
Partnerstwa lokalne
Współpraca sektora pomocy społecznej z
NGO
Aktywizacja społeczna i zawodowa osób
zagrożonych wykluceniem społecznym/programy wychodzenia z bezdomności
System wsparcia osób starszych i
niepełnosprawnych
Opieka nad dzieckiem/piecza
zastępcza/metody pracy opiekunczo -wychowawczej/ usamodzielnienie…
Standardy pracy i funkcjonowania
całodobowych oraz dziennych placówekopiekuczo- wychowawczych
Realizacja projektów
współfinansowanych ze środkówUE
Wioski tematyczne
3
6
4
9
2
32
0
11
10
0
9
3
2
6
0
43
2
23
6
2
kadra
merytoryczna
kadra
kierownicza
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
40
Kadra kierownicza nie wyraża zainteresowania wizytami studyjnymi o tematyce:
„Środowiskowa praca socjalna/programy aktywności lokalnej” i „Systemy wsparcia osób
starszych i niepełnosprawnych”. Natomiast w przypadku kadry merytorycznej
nie ma zapotrzebowania na wizyty studyjne o tematyce „Współpraca sektora pomocy
społecznej z NGO” oraz „Wioski tematyczne”.
4.5. Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny
W kwestionariuszu ankiety część pytań dotyczyła zainteresowania kadry placówek
opiekuńczo – wychowawczych specjalizacją w zawodzie pracownik socjalny.
Z poniższego wykresu wynika, że kadra kierownicza nie ma zapotrzebowania
na specjalizację w zawodzie pracownik socjalny, natomiast kadra merytoryczna wyraża chęć
uczestnictwa zarówno w specjalizacji I jak i II stopnia w zawodzie pracownik socjalny.
Wykres 28. Odsetek pracowników merytorycznych placówek opiekuńczo - wychowawczych
deklarujących chęć uczestnictwa w specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny
Źródło: opracowanie własne
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Specjalizacja I Stopnia
w zawodzie pracownik
socjalny
Specjalizacja II stopnia
w zawodzie pracownik
socjalny
58%
42% kadra merytoryczna
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
41
Wśród kadry merytorycznej zainteresowanie wzbudziły tematy wskazane w tabeli 5:
Tabela 5. Tematyka specjalizacji II stopnia, która wzbudziła zainteresowanie wśród kadry
merytorycznej placówek opiekuńczo - wychowawczych
Tematyka specjalizacji II stopnia w zawodzie pracownik socjalny Zgłoszenia
Praca socjalna z rodziną z problemami opiekuńczo - wychowawczymi 1
Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy 2
Praca socjalna z osobami z zaburzeniami psychicznymi i ich rodzinami 1
Praca socjalna z osobami uzależnionymi 1
Praca socjalna ze społecznością lokalną 1
Źródło: opracowanie własne
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
42
ROZDZIAŁ 5. DZIAŁANIA ZREALIZOWANE W ROKU
2013 W RAMACH PROJEKTU SYSTEMOWEGO „BĄDŹ AKTYWNY, BĄDŹ
NAJLEPSZY – SZKOLENIA ORAZ SPECJALISTYCZNE DORADZTWO
DLA KADR INSTYTUCJI POMOCY SPOŁECZNEJ”
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku w ramach Programu
Operacyjnego Kapitał Ludzki Priorytet VII Promocja integracji społecznej Działanie
7.1. Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji Poddziałanie 7.1.3 Podnoszenie
kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej realizował w okresie styczeń – grudzień
2013 roku projekt systemowy „Bądź Aktywny, Bądź Najlepszy – szkolenia
oraz specjalistyczne doradztwo dla kadr instytucji pomocy społecznej”.
Odbiorcami projektu byli miedzy innymi:
pracownicy socjalni ośrodków pomocy społecznej, powiatowych centrów pomocy
rodzinie;
inni pracownicy ośrodków pomocy społecznej, powiatowych centrów pomocy
rodzinie, domów pomocy społecznej, placówek opiekuńczo – wychowawczych
i innych jednostek organizacji społecznych i podmiotów integracji społecznej.
Głównym celem projektu było podniesienie kwalifikacji oraz rozwijanie potencjału
merytorycznego pracowników jednostek pomocy społecznej, a także podniesienie jakości
funkcjonowania służb społecznych z województwa podlaskiego.
Zrealizowano następujące działania w ramach Projektu w roku 2013:
1. Kursy specjalistyczne
W 2013 roku zrealizowano 13 kursów specjalistycznych (954 godzin dydaktycznych):
Mediacje rodzinne (dwa spotkania 4 dniowe dla jednej grupy ok. 20-osobowych);
Trening Zastępowania Agresji I stopnia (jedno spotkanie 4 dniowe dla jednej grupy
15-osobowej);
Język migowy – poziom podstawowy (po cztery spotkania 2 dniowe dla dwóch grup
około 15 osobowych);
Trening skoncentrowany na rozwiązania (po dwa spotkania 4 dniowe dla trzech grup
około 15 osobowych);
Asystent osoby niepełnosprawnej (po dwa spotkania 3 dniowe dla dwóch grup
20 osobowych);
Asystent rodzinny (dziewięć spotkań 3 dniowych dla jednej grupy około
20 osobowej);
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
43
Trening interpersonalny (jedno spotkanie 4 dniowe dla jednej grupy około
15 osobowej);
Praca z rodziną z problemem przemocy (po dwa spotkania 2 dniowe i 1 spotkanie
3 dniowe dla dwóch grup ok. 20 osobowych).
2. Szkolenia
Łącznie przeprowadzono 64 szkoleń (952 godzin dydaktycznych), w tym:
8 szkoleń jednodniowych;
53 szkolenia dwudniowe;
3 szkolenia trzydniowe.
W szkoleniach jednodniowych najczęściej dominował temat „Znowelizowane prawo
pracy”, w szkoleniach dwudniowych „Pierwsza pomoc przedmedyczna”. Natomiast
w szkoleniach trzydniowych najczęściej realizowanym tematem była „Arteterapia”.
3. Doradztwo
System doradztwa w 2013 roku dla ośrodków pomocy społecznej i powiatowych
centrów pomocy rodzinie realizowany był w następujących zakresach:
doradztwo dotyczące aktywnej integracji – 240 godzin;
doradztwo dotyczące Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych – 200 godzin;
doradztwo dotyczące opracowania i aktualizowania strategii rozwiązywania
problemów społecznych i innych programów – 430 godzin;
doradztwo do zadań wynikających z ustawy o pomocy społecznej –
220 godzin.
4. Wizyty studyjne
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku w 2013 roku zorganizował
12 wizyt studyjnych:
8 wizyt studyjnych w ramach Platformy Wymiany Doświadczeń;
2 wizyty studyjne w ramach aktywizacji społeczno – ekonomicznej;
2 wizyty studyjne w ramach upowszechniania współpracy i dobrych praktyk
instytucjonalnych.
W poniższej tabeli przedstawiono informacje nt. wizyt studyjnych zrealizowanych
w 2013 roku dla pracowników instytucji pomocy społecznej.
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
44
Wizyty studyjne
Termin Zakres tematyczny
9 - 12 kwietnia 2013 r. „Prezentacja dobrych praktyk w zakresie wspierania rodziny i
systemie pieczy zastępczej” (woj. lubuskie)
14-17 maja 2013 r. „Prezentacja dobrych praktyk w zakresie środowiskowej pracy
socjalnej, organizowania społeczności lokalnej, w tym
programów aktywności lokalnej” (woj. kujawsko-pomorskie)
22-24 maja 2013 r. „Dobre praktyki w obszarze współpracy instytucjonalnej
w województwie świętokrzyskim” (woj. świętokrzyskie)
17-21 czerwca 2013 r. „System wsparcia osób niepełnosprawnych na przykładzie
województwa dolnośląskiego” (woj. dolnośląskie)
25-28 czerwca 2013 r. „Ekonomia społeczna szansą rozwoju społeczności lokalnych”
(woj. świętokrzyskie)
23-26 lipca 2013 r. „Prezentacja dobrych praktyk w zakresie wpierania rodziny
i opieki nad dzieckiem” (woj. małopolskie)
20-23 sierpnia 2013 r. „Rozwiązywanie problemów społecznych poprzez realizację
projektów finansowanych ze źródeł zewnętrznych, w tym
UE na przykładzie województwa opolskiego” (woj. opolskie)
10-12 września 2013 r. „Aktywizacja zawodowa i społeczna osób zagrożonych
wykluczeniem społecznym. Programy wychodzenia
z bezdomności” (woj. opolskie)
17-20 września 2013 r. „Ekonomia społeczna – możliwości jej rozwoju w społeczności
lokalnej” (woj. małopolskie)
1-4 października 2013 r. „Prezentacja dobrych praktyk w zakresie programów aktywności
lokalnej” (woj. śląskie)
15-18 października 2013 r. „Dobre praktyki w obszarze współpracy instytucjonalnej
na terenie województwa kujawsko - pomorskiego” (woj.
kujawsko-pomorskie
5-8 listopada 2013 r. „Prezentacja dobrych praktyk w zakresie wspierania osób
starszych i niepełnosprawnych” (woj. wielkopolskie)
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
45
ROZDZIAŁ 6. WNIOSKI I REKOMENDACJE
Z uzyskanych informacji dowiadujemy się, że istnieje duże zapotrzebowanie
szkoleniowe wśród pracowników pomocy społecznej z terenu województwa podlaskiego.
W celu zminimalizowania deficytów szkoleniowych, które mają na celu podniesienie
kwalifikacji oraz umiejętności należy przeprowadzić kolejną diagnozę potrzeb szkoleniowych
w następnym roku.
Tematyka kursów specjalistycznych, szkoleń, doradztwa, wizyt studyjnych
i specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny, ciesząca się największym zainteresowaniem
na rok 2014 została przedstawiona tabelarycznie poniżej.
Ośrodki Pomocy Społecznej
Kursy specjalistyczne
Kadra kierownicza Kadra merytoryczna Pracownicy socjalni
Superwizje;
Mediacje
Dialog motywacyjny
Terapia skoncentrowana
na rozwiązaniach
Asystent rodzinny
Dialog motywacyjny
Mediacje
Trening interpersonalny
Superwizje
Terapia skoncentrowana
na rozwiązaniach
Trening Zastępowania
Agresji I stopnia
Dialog motywacyjny
Terapia skoncentrowana na
rozwiązaniach
Trening interdyscyplinarny
Superwizje
Szkolenia
Kadra kierownicza Kadra merytoryczna Pracownicy socjalni
Ustawa o wspieraniu
rodziny i systemie pieczy
zastępczej
Archiwum zakładowe
i rzeczowy wykaz akt
Praca z osoba doznającą
przemocy dla
przewodniczących LZI
Archiwum zakładowe
i rzeczowy wykaz akt
Sposoby negocjacji
i radzenia sobie
z psychomanipulacją
klientów
Praca z osobami stosującymi
przemoc
w rodzinie
Sposoby negocjacji
i radzenia sobie
z psychomanipulacją
klientów
Kontakt socjalny
w praktyce
Doradztwo
W zakresie Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych (89 wskazań)
Świadczenia rodzinne (79 wskazań)
Opracowanie i aktualizowanie strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
46
realizowanych przez jst (75 wskazań)
Wizyty studyjne
Kadra kierownicza Kadra merytoryczna
Realizacja projektów współfinansowanych
ze środków UE
Środowiskowa praca socjalna/ programy
aktywności lokalnej
System wsparcia osób starszych
i niepełnosprawnych
Środowiskowa praca socjalna/ programy
aktywności lokalnej
System wsparcia osób starszych
i niepełnosprawnych
Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny (249 wskazań)
Specjalizacja II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny (187 wskazań)
Kadra kierownicza Kadra merytoryczna
Praca socjalna z osobami bezrobotnymi
Praca socjalna ze społecznością lokalną
Praca socjalna z osobami uzależnionymi
Praca socjalna z osobą i rodziną z
problemem przemocy
Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem
przemocy
Praca socjalna z osobami bezrobotnymi
Praca socjalna z osobami uzależnionymi
Praca socjalna ze społecznością lokalną
Powiatowe Centra Pomocy Rodzinie
Kursy specjalistyczne
Kadra kierownicza Kadra merytoryczna Pracownicy socjalni
Mediacje
Terapia skoncentrowana
na rozwiązaniach
Superwizje
Terapia skoncentrowana
na rozwiązaniach
Mediacje
Trening Zastępowania
Agresji I stopnia
Trening Zastępowania
Agresji II stopnia
Superwizje
Trening Zastępowania
Agresji I stopnia
Trening Zastępowania
Agresji II stopnia
Terapia skoncentrowana na
rozwiązaniach
Szkolenia
Kadra kierownicza Kadra merytoryczna Pracownicy socjalni
Ustawa o wspieraniu
rodzin i systemu pieczy
zastępczej
Sposoby negocjacji
i radzenia sobie
z psychomanipulacją
Archiwum zakładowe
Praca z dzieckiem i osobą
agresywną
Praca z osobami
stosującymi przemoc
w rodzinie
Jak skutecznie tworzyć
grupy wsparcia
Praca z dzieckiem i osobą
agresywną
Praca z osobami stosującymi
przemoc
w rodzinie
Pracownik socjalny, jako
interwent kryzysowy
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
47
i rzeczowy wykaz akt Praca z rodicami dzieci
przebywających w
placówce opiekuńczo –
wychowawczej
Sposoby negocjacji
i radzenia sobie
z psychomanipulacją
klientów
Interwencja kryzysowa –
podstawy profesjonalnej
pomocy
Doradztwo
Opracowanie i aktualizowanie strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów
realizowanych przez jst (7 wskazań)
W zakresie Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych (4 wskazania)
Świadczenia rodzinne (1 wskazanie)
Wizyty studyjne
Kadra kierownicza Kadra merytoryczna
Opieka nad dzieckiem/ piecza
zastępcza/metody pracy opiekuńczo -
wychowawczej/ usamodzielnienie
wychowanków
System wsparcia osób starszych
i niepełnosprawnych
Realizacja projektów współfinansowanych
ze środków UE
Opieka nad dzieckiem/ piecza zastępcza/metody
pracy opiekuńczo - wychowawczej/
usamodzielnienie wychowanków
System wsparcia osób starszych i
niepełnosprawnych
Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny (10 wskazań)
Specjalizacja II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny (4 wskazania)
Kadra merytoryczna
Praca socjalna z rodziną z problemami opiekuńczo – wychowawczymi
Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy
Praca socjalna z osobami niepełnosprawnymi i ich rodzinami
Domy Pomocy Społecznej
Kursy specjalistyczne
Kadra kierownicza Kadra merytoryczna Pracownicy socjalni
Trening Zastępowania
Agresji I stopnia
Terapia skoncentrowana
na rozwiązaniach
Superwizje
Trening interpersonalny
Dialog motywacyjny
Trening interpersonalny
Terapia skoncentrowana
na rozwiązaniach
Trening Zastępowania
Agresji I stopnia
Dialog motywacyjny
Trening Zastępowania
Agresji I stopnia
Terapia skoncentrowana na
rozwiązaniach
Superwizje
Dialog motywacyjny
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
48
Szkolenia
Kadra kierownicza Kadra merytoryczna Pracownicy socjalni
Sposoby negocjacji i
radzenia sobie z
psychomanipulacją
klientów
Praca z osobą zaburzoną
psychicznie i jej rodziną
Praca z osobą zaburzoną
psychicznie i jej rodziną
Praca z dzieckiem i osobą
agresywną
Arteterapia
Praca z osobą zaburzoną
psychicznie i jej rodziną
Sposoby negocjacji i
radzenia sobie z
psychomanipulacją klientów
Praca z dzieckiem i osobą
agresywną
Doradztwo
Opracowanie i aktualizowanie strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów
realizowanych przez jst (2 wskazania)
Świadczenia rodzinne (1 wskazanie)
Wizyty studyjne
Kadra kierownicza Kadra merytoryczna
System wsparcia osób starszych i
niepełnosprawnych
System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych
Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz
dziennych placówek opiekuńczo -wychowawczych
Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny (66 wskazań)
Specjalizacja II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny (60 wskazań)
Kadra merytoryczna
Praca socjalna z osobami z zaburzeniami psychicznymi i ich rodzinami
Praca socjalna z osobami starszymi
Praca socjalna z osobami uzależnionymi
Praca socjalna z osobami niepełnosprawnymi i ich rodzinami
Placówki Opiekuńczo - Wychowawcze
Kursy specjalistyczne
Kadra kierownicza Kadra merytoryczna Pracownicy socjalni
Dialog motywacyjny
Superwizje
Terapia skoncentrowana
na rozwiązaniach
Trening Zastępowania
Agresji I stopnia
Mediacje
Terapia skoncentrowana
na rozwiązaniach
Trening
interdyscyplinarny
Dialog motywacyjny
Dialog motywacyjny
Superwizje
Szkolenia
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
49
Kadra kierownicza Kadra merytoryczna Pracownicy socjalni
Ustawa o wspieraniu
rodziny i systemie pieczy
zastępczej
Praca z rodzicami dzieci
przebywających w
placówce opiekuńczo –
wychowawczej
Archiwum zakładowe
Metody pracy z
wychowankiem placówki
Praca z rodzicami dzieci
przebywających w
placówce opiekuńczo –
wychowawczej
Praca z dzieckiem i osobą
agresywną
Praca z rodzicami dzieci
przebywających w placówce
opiekuńczo –
wychowawczej
Praca z osobami stosującymi
przemoc
w rodzinie
Praca z osobą zaburzoną
psychicznie i jej rodziną
Doradztwo
Opracowanie i aktualizowanie strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów
realizowanych przez jst (1)
Świadczenia rodzinne (1)
Wizyty studyjne
Kadra kierownicza Kadra merytoryczna
Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych
oraz dziennych placówek opiekuńczo -
wychowawczych
Opieka nad dzieckiem/piecza
zastępcza/metody pracy opiekuńczo –
wychowawczej/usamodzielnienie
wychowanków
Standardy pracy i funkcjonowania
całodobowych oraz dziennych
placówek opiekuńczo -
wychowawczych
Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny (13 wskazań)
Specjalizacja II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny (6 wskazań)
Kadra merytoryczna
Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy
Analiza potrzeb szkoleniowych kadr instytucji pomocy społecznej z terenu
województwa podlaskiego nadaje kierunek działań szkoleniowych, które będą realizowane
w 2014 roku przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku.
Badanie pozwala ustalić czy dane obszary tematyczne (kursy specjalistyczne, szkolenia,
doradztwo, wizyty studyjne i specjalizacje w zawodzie pracownik socjalny) są potrzebne
do realizacji. Analiza potrzeb szkoleniowych koncentruje się na przeprowadzaniu zmian
w zasobach wiedzy, umiejętności oraz kwalifikacji pracowników. Przeprowadzone badanie
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
50
dowodzi, że zainteresowanie pracowników zatrudnionych na różnych szczeblach hierarchii
tj. kierowników, dyrektorów, pracowników merytorycznych czy socjalnych jest na wysokim
poziomie, stąd też niezbędne jest rozeznanie potrzeb szkoleniowych, diagnozujących luki
i deficyty wśród pracowników, a jednocześnie nadających kierunki podejmowanych działań.
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
51
SPIS WYKRESÓW
Wykres 1. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez kadrę
ośrodków pomocy społecznej w 2014 r. .................................................................................... 5
Wykres 2. Odsetek kadry kierowniczej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć
uczestnictwa w poszczególnych kursach specjalistycznych ...................................................... 6
Wykres 3. Odsetek kadry merytorycznej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć
uczestnictwa w poszczególnych kursach specjalistycznych ...................................................... 7
Wykres 4. Odsetek pracowników socjalnych ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć
uczestnictwa w kursach specjalistycznych ................................................................................. 8
Wykres 5. Odsetek pracowników ośrodków pomocy społecznej deklarujących chęć
uczestnictwa w szkoleniach w 2014 r. ....................................................................................... 9
Wykres 6. Odsetek kadry kierowniczej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć
uczestnictwa w szkoleniach...................................................................................................... 10
Wykres 7. Odsetek kadry merytorycznej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć
uczestnictwa w szkoleniach...................................................................................................... 11
Wykres 8. Odsetek pracowników socjalnych ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć
uczestnictwa w szkoleniach...................................................................................................... 12
Wykres 9. Odsetek zgłoszeń na doradztwo dla ośrodków pomocy społecznej z terenu
województwa podlaskiego ....................................................................................................... 14
Wykres 10. Odsetek kadry kierowniczej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć
uczestnictwa w wizytach studyjnych ....................................................................................... 15
Wykres 11. Odsetek kadry merytorycznej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć
uczestnictwa w wizytach studyjnych ....................................................................................... 16
Wykres 12. Liczba pracowników ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć
uczestnictwa w specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny ............................................... 17
Wykres 13. Liczba pracowników ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć
uczestnictwa w specjalizacji II stopnia w zawodzie pracownik socjalny ............................... 18
Wykres 14. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia
przez powiatowe centra pomocy rodzinie w 2014 r. ................................................................ 19
Wykres 15. Odsetek kadry kierowniczej PCPR deklarującej chęć uczestnictwa w kursach
specjalistycznych ...................................................................................................................... 20
Wykres 16. Odsetek kadry merytorycznej PCPR deklarującej chęć uczestnictwa w kursach
specjalistycznych ...................................................................................................................... 21
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
52
Wykres 17. Odsetek pracowników socjalnych PCPR deklarujących chęć uczestnictwa
w kursach specjalistycznych .................................................................................................... 22
Wykres 18. Liczba PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w doradztwie ............................. 24
Wykres 19. Odsetek pracowników PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w wizytach
studyjnych ................................................................................................................................ 25
Wykres 20. Odsetek pracowników PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w specjalizacji
w zawodzie pracownik socjalny ............................................................................................... 26
Wykres 21. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez kadrę
domów pomocy społecznej w 2014 r. ...................................................................................... 27
Wykres 22. Liczba pracowników DPS deklarujących chęć uczestnictwa w kursach
specjalistycznych ...................................................................................................................... 28
Wykres 23. Liczba pracowników DPS deklarujących chęć ukończenia specjalizacji
w zawodzie pracownik socjalny ............................................................................................... 32
Wykres 24. Liczba pracowników merytorycznych DPS deklarujących chęć ukończenia
Specjalizacji II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny ........................................................ 33
Wykres 25. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez kadrę
placówek opiekuńczo - wychowawczych w 2014 r. ................................................................ 34
Wykres 26. Liczba pracowników placówek opiekuńczo - wychowawczych deklarujących
chęć uczestnictwa w kursach specjalistycznych ...................................................................... 35
Wykres 27. Liczba pracowników placówek opiekuńczo – wychowawczych deklarujących
chęć uczestnictwa w wizytach studyjnych w 2014 r. ............................................................... 39
Wykres 28. Odsetek pracowników merytorycznych placówek opiekuńczo - wychowawczych
deklarujących chęć uczestnictwa w specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny ................. 40
SPIS RYSUNKÓW
Rysunek 1. Dodatkowa tematyka szkoleń określona przez pracowników OPS z terenu
województwa podlaskiego ....................................................................................................... 13
Rysunek 2. Dodatkowa tematyka doradztwa określona przez pracowników OPS z terenu
województwa podlaskiego ....................................................................................................... 14
Rysunek 3. Dodatkowa tematyka kursów specjalistycznych określona przez pracowników
PCPR z terenu województwa podlaskiego ............................................................................... 22
Rysunek 4. Dodatkowa tematyka kursów specjalistycznych określona przez pracowników
DPS z terenu województwa podlaskiego ................................................................................. 28
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
53
Rysunek 5. Dodatkowa tematyka szkoleń określona przez pracowników DPS z terenu
województwa podlaskiego ....................................................................................................... 30
Rysunek 6. Dodatkowa tematyka wizyt studyjnych określona przez pracowników DPS
z terenu województwa podlaskiego .......................................................................................... 32
Rysunek 7. Dodatkowa tematyka kursów specjalistycznych określona przez pracowników
placówek opiekuńczo - wychowawczych z terenu województwa podlaskiego ....................... 36
Rysunek 8. Dodatkowa tematyka szkoleń określona przez pracowników placówki opiekuńczo
- wychowawczych z terenu województwa podlaskiego ........................................................... 38
SPIS TABEL
Tabela 1. Odsetek pracowników PCPR zainteresowanych udziałem w szkoleniach ............. 23
Tabela 2. Liczba pracowników DPS zainteresowanych udziałem w szkoleniach ................... 29
Tabela 3. Liczba pracowników DPS deklarujących chęć uczestnictwa w wizytach studyjnych
.................................................................................................................................................. 31
Tabela 4. Deklaracja uczestnictwa kadry placówek opiekuńczo – wychowawczych
w szkoleniach 2014 r. ............................................................................................................... 37
Tabela 5. Tematyka specjalizacji II stopnia, która wzbudziła zainteresowanie wśród kadry
merytorycznej placówek opiekuńczo - wychowawczych ........................................................ 41
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
54
ANKIETA
NAZWA I ADRES INSTYTUCJI
1. Jakimi obszarami tematycznymi KURSÓW SPECJALISTYCZNYCH byliby Państwo zainteresowani?
Tematyka kursów specjalistycznych:
Liczba osób zainteresowanych kursami specjalistycznymi:
Kadra kierownicza
Kadra merytoryczna
Pracownicy socjalni
a) Trening Zastępowania Agresji I stopnia
b) Trening Zastępowania Agresji II stopnia
c) Asystent rodzinny
d) Superwizje
e) Trening interpersonalny
f) Mediacje
g) Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach
h) Dialog motywacyjny
i) Inne, jakie? …………………………………………………… …………………………………………………….
2. Jakimi obszarami tematycznymi SZKOLEŃ byliby Państwo zainteresowani?
Tematyka szkoleń:
Liczba osób zainteresowanych udziałem w szkoleniach:
Kadra kierownicza
Kadra merytoryczna
Pracownicy socjalni
a) Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie
b) Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia
c) Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną
d) Praca z dzieckiem i osobą agresywną
e) Kontrakt socjalny w praktyce
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
55
f) Ustawa o wspieraniu rodzin i pieczy zastępczej
g) Praca z rodzicami dzieci przebywających w placówce opiekuńczo-wychowawczej
h) Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów
i) Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt
j) Praca socjalna z osobami bezdomnymi
k) Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy
l) Interwencja kryzysowa- podstawy profesjonalnej pomocy
m) Praca z osobą doznająca przemocy dla przewodniczących LZI
n) Metody pracy z wychowankiem placówki
o) Socjoterapia
p) Arteterapia
r)
Inne, jakie? ………………………………………………........ ……………………………………………………..
3. Jakimi obszarami tematycznymi DORADZTWA byliby Państwo zainteresowani?
Tematyka doradztwa: PROSIMY O ZAZNACZENIE
ODPOWIEDNIEGO POLA ZNAKIEM „X”
a)
Opracowanie i aktualizowanie strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów realizowanych przez jst
b) Świadczenia rodzinne
c) W zakresie Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych
d)
Inne, jakie? ……………………………………………………. ……………………………………………………
4. Jakimi obszarami tematycznymi WIZYT STUDYJNYCH byliby Państwo zainteresowani?
Tematyka wizyt studyjnych:
Liczba osób zainteresowanych uczestnictwem w wizytach
studyjnych:
Kadra kierownicza
Kadra merytoryczna
a) Środowiskowa praca socjalna/programy aktywności lokalnej
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
56
b) Ekonomia społeczna w praktyce
c) Partnerstwa lokalne
d) Współpraca sektora pomocy społecznej z NGO
e)
Aktywizacja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluczeniem społecznym/programy wychodzenia z bezdomności
f) System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych
g)
Opieka nad dzieckiem/piecza zastępcza/metody pracy opiekuńczo-wychowawczej/usamodzielnienie wychowanków
h)
Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz dziennych placówek opiekuńczo - wychowawczych
i) Realizacja projektów współfinansowanych ze środków UE
j) Wioski tematyczne
k)
Inne, jakie? ……………………………………………………. ……………………………………………………
5. Jakimi SPECJALIZACJAMI W ZAWODZIE PRACOWNIK SOCJALNY byliby Państwo zainteresowani?
Tematyka specjalizacji:
Liczba osób zainteresowanych specjalizacjami:
Kadra kierownicza
Kadra merytoryczna
a) Specjalizacja I Stopnia w zawodzie pracownik socjalny
b) Specjalizacja II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny*
1) Praca socjalna z rodziną z problemami opiekuńczo –
wychowawczymi
2) Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy
3) Praca socjalna z osobami niepełnosprawnymi i ich rodzinami
4) Praca socjalna z osobami z zaburzeniami psychicznymi i ich
rodzinami
5) Praca socjalna z osobami starszymi
6) Praca socjalna z osobami bezrobotnymi
7) Praca socjalna z osobami uzależnionymi
8) Praca socjalna z osobami bezdomnymi
9) Praca socjalna z cudzoziemcami, mniejszościami narodowymi
i etnicznymi
10) Praca socjalna ze społecznością lokalną
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego
na rok 2014”
57
* dane nt. Specjalizacji II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny są zbierane w celu oszacowania zapotrzebowania w tym obszarze, co nie oznacza, że tematyka ta będzie realizowana w roku 2014
Sporządził/a……………………………… Tel. …………………………………………