abbvie code of business conduct - croatian
TRANSCRIPT
NadahnutipoštenjemKodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie 32
Naša znanost, vještina i inovativan duh posvećeni su tome da tržištu ponudimo poboljšanu kvalitetu života.
Poštovani Kolega, Vaša odgovornost
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Leadership letter 5Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Poruka glavnog direktora 54
Poruka glavnog direktora
Dobrodošli na stranicu Kodeksa poslovnog
ponašanja tvrtke AbbVie. Mi u tvrtki AbbVie
marljivo radimo kako bismo bili sigurni
da činimo prave stvari, na pravi način
- Na način tvrtke AbbVie - s agilnošću i
transparentnošću koje odgovaraju ugledu
naše biofarmaceutske tvrtke. Kodeks
odražava način rada u tvrtki AbbVie Way i u
biti je okvir koji postavlja jasna očekivanja o
tome kako obaviti posao, na pravi način.
Na svakome je od nas, kao zaposlenicima
tvrtke AbbVie, da nadogradimo i poboljšamo
način rada u tvrtki AbbVie i tako nastavimo
poboljšavati naš ugled, držeći se najviših
standarda poštenja, otvorenosti i integriteta
dok obavljamo naš posao. I pri tome nam
Kodeks može pomoći.
Ovaj Kodeks nije zamišljen kao “pravilnik” koji
bi nas ograničavao. Stvoren je da služi kao
aktivan, vitalan dokument koji nam može
pomoći, najjednostavnije rečeno, učiniti
pravu stvar. Smatrajte ga vodičem koji će
vas savjetovati dok radite svoj posao. To nije
nešto što ćete ovlaš pročitati, a zatim staviti
na policu. Nadam se da će svi kolege iz
tvrtke AbbVie-a smatrati Kodeks alatom koji
će im pomoći da usmjere svoje napore kako
bi svaki put mogli donijeti najbolje moguće
odluke. Trebao bi uvijek biti pri ruci kao
telefon ili računalo, spreman pomoći kada je
to potrebno.
Kodeks daje upute i smjernice za naše
napore. Opisuje ono u što vjerujemo i što
nastojimo pružiti onima kojima služimo:
bolesnicima, pružateljima zdravstvenih
usluga, dioničarima, poslovnim partnerima i
našim suradnicima. Svi dijelimo odgovornost
da živimo prema našem Kodeksu. To pomaže
istaknuti tvrtku AbbVie, osigurava naš uspjeh
i, u konačnici, utječe na kvalitetu života ljudi
kojima služimo.
Stoga, zapamtite, kada trebate napraviti
težak izbor, prvo pogledajte u Kodeks. Ako
trebate dodatna pojašnjenja, vaša uprava
i kolege iz tvrtke AbbVie, uključujući naš
Odjel za etiku i usklađenost i Pravni odjel,
uvijek su tu za vas. Ako i dalje imate pitanja
ili nedoumice, Portal za globalnu podršku
dostupan vam je besplatno, 24 sata dnevno,
7 dana u tjednu.
Zahvaljujemo na pažnji koju ste posvetili
našem Kodeksu, poštivanju njegovih
temeljnih načela i svim vašim naporima da
ostvarite uspjeh kako to čini tvrtka AbbVie.
Srdačan pozdrav,
Richard A. Gonzalez
Predsjednik uprave i Izvršni direktor
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Leadership letter 7Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Poruka glavnog voditelja e-poslovanja 76
Ono što radimo nije lako, ali ustrajemo, jer ono što postižemo nadahnjuje i mijenja živote - svaki dan.
8 Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Sadržaj 9
Integritet u našoj industriji 32
Pridržavamo se zakona i propisa industrije 34
Kvaliteta proizvoda i sigurnost naši su prioriteti 35
Proizvode promoviramo odgovorno 36
Održavamo visoke standarde u istraživanju i razvoju 36
Održavamo pouzdanu poslovnu praksu 38
Pridržavamo se zakona protiv podmićivanja i korupcije 40
Štitimo imovinu tvrtke 42
Zapisima pomno rukujemo i čuvamo ih 44
Etični smo pri prikupljanju informacija za poslovno izvješćivanje 44
S javnošću komuniciramo na odgovarajući način 45
Integritet na tržištu 46
Izbjegavamo sukobe interesa 48
Pridržavamo se zakona protiv monopola 50
Pridržavamo se zakona o zloupotrebi povlaštenih informacija 50
Pridržavamo se zakona o uvozu i izvozu 52
Oprezni smo kada su u pitanju uplate iz sumnjivih izvora 53
Pošteno se odnosimo prema dobavljačima 54
Surađujemo s vladom 55
Integritet u zajednici 56
Dobri smo globalni građani 58
Pomažemo zaštititi planet 60
Odricanja od odgovornosti 62
Kontakti i služba za podršku 64
Prisega Kodeksu 66
Kazalo 67
Poruka glavnog direktora 4
Integritet na našem radnom mjestu 10
Poštujemo naš Kodeks 12
Donosimo dobre odluke 16
Govorimo otvoreno 18
Uljudni smo 20
Čuvamo naše zaposlenike i naš okoliš 22
Podržavamo privatnost zaposlenika 25
Integritet u njezi pacijenata 26
Posvećeni smo poboljšanju života pacijenata 28
Pošteno komuniciramo sa zdravstvenim djelatnicima 28
Osiguravamo privatnost pacijenata i klijenata 30
Sadržaj
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet na radnom mjestu 1110
Rad bilo kakve vrste najznačajniji je kada se radi s integritetom i poštenjem.
Integritet na našem radnom mjestu
Poštujemo naš Kodeks 12
Donosimo dobre odluke 16
Govorimo otvoreno 18
Uljudni smo 20
Čuvamo naše zaposlenike i naš okoliš 22
Podržavamo privatnost zaposlenika 25
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet na radnom mjestu 1312
Ovo je naš načinKulturne različitosti u društvima širom svijeta mogu rezultirati različitim perspektivama o poslovnom ponašanju. Ondje gdje su lokalni običaji u sukobu s našim Kodeksom, slijedite Kodeks. Ako niste sigurni što trebate učiniti, upitajte svojeg voditelja ili se obratite Odjelu za etičnost i usklađenost ili našoj Pravnoj Službi.
Poštujemo naš KodeksSvaki dan imamo mogućnost slijediti našu strast za razvojem i stavljanjem na tržište proizvoda koji poboljšavaju zdravlje širom svijeta.
Povjerenje se ne daje. Ono se zaslužuje svaki dan kroz svaki naš postupak. To znači da svaka
odluka koju donesemo utječe na živote mnogih ljudi. A naša pojedinačna djela utječu na cijelu
tvrtku. Naš Kodeks nas vodi u donošenju dobrih odluka. Usmjerava nas na pravila i postupke
koji se odnose na nas. Također nam pomaže da budemo zadovoljniji na radnom mjestu.
Naš Kodeks predstavlja visoke standarde koji nas čine jednom od najcjenjenijih tvrtki na svijetu.
Očekujemo da svi zaposlenici tvrtke AbbVie djeluju u skladu s našim Kodeksom. Koristeći se i
unutarnjim i vanjskim resursima, provodimo redovite i posebne revizije naših poslovnih praksi
kako bismo provjerili sukladnost s Kodeksom, našim pravilima i postupcima te zakonom.
Te provjere naših poslovnih postupaka omogućuju nam da utvrdimo područja na kojima
možemo nešto poboljšati i ispraviti moguće probleme kako bismo bili sigurni da poslujemo
na ispravan način.
Tko se treba pridržavati našeg Kodeksa
Naš se Kodeks primjenjuje globalno na sve zaposlenike tvrtke AbbVie. Od naših dobavljača,
poslovnih partnera i ostalih strana s kojima poslujemo očekujemo da, kada rade u ime tvrtke
AbbVie, udovoljavaju istim visokim standardima koje smo postavili za sebe i da se pridržavaju
ponašanja koje je u skladu s duhom Kodeksa te svih primjenjivih zakona i propisa.
Vođe kao uzori
Ako vodite druge, postavljate ton naše kulture integriteta. Potičite poštovanje našeg Kodeksa.
Slušajte pitanja zaposlenika. Ne tolerirajte neodgovarajuće ponašanje ili neetične ili nezakonite
aktivnosti ondje gdje radite ili bilo gdje drugdje u tvrtki. Vaša posvećenost našem Kodeksu i
vaša pozitivna djela doprinose radu tvrtke AbbVie, ali što je još važnije, štite našu reputaciju.
Posjetite portal s korporativnim pravilima na stranici My AbbVie za pristup dodatnim pravilima i postupcima vezanima uz teme uključene u naš Kodeks ili zatražite dodatne smjernice od svojeg rukovoditelja ili Odjela za etiku i usklađenost.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet na radnom mjestu 1514
Naši Principi
Naš cilj je dubok i naš je put jasan. Prihvaćamo odgovornost za značajan utjecaj na živote
ljudi kroz inovativne lijekove i rješenja koja stvaramo zajedno. Mi smo vođeni suosjećanjem
prema ljudima, predanošću inovacijama i uključivanju, služenju zajednici i beskompromisnom
integritetu što je u središtu svega što radimo.
Djelujući kao jedan AbbVie tim, mi iskreno brinemo za naše pacijente, njihove obitelji, naše
zaposlenike i naše zajednice. Nastojimo dobro obavljati svoj posao, slijedeći najviše standarde
kvalitete, usklađenosti, sigurnosti i učinka. U svemu što radimo neumorno ulažemo i inoviramo
kako bismo se uhvatili u koštac s još nezadovoljenim potrebama, stvarajući nove lijekove i
pristupe zdravstvenoj zaštiti za zdraviji svijet.
Naši zaposlenici na globalnoj razini prihvaćaju kolege različitog podrijetla i perspektive i
jednako postupaju prema svakome, s dostojanstvom i poštovanjem, što nam omogućuje da
postignemo najbolje rezultate. S ponosom činimo svoj dio kako bismo služili i podržali naše
zajednice i zaštitili okoliš, stvarajući trajan učinak koji se osjeća u zdravstvu i izvan njega.
Ono što radimo nije lako, ali ustrajemo, jer ono što postižemo nadahnjuje i mijenja živote -
svaki dan.
• Mijenjamo živote – nadahnjujemo i mijenjamo živote svaki dan. Donosimo odluke na
temelju naše duboke brige i suosjećanja prema ljudima, ostavljajući trajan učinak na
naše pacijente, njihove obitelji, naše zaposlenike i zajednicu.
• Djelovanje s integritetom – nastojimo uvijek činiti pravu stvar. S beskompromisnim
integritetom u srcu svega što radimo slijedimo najviše standarde kvalitete, usklađenosti,
sigurnosti i učinka.
• Poticanje inovacija – neumorno uvodimo inovacije u sve što radimo kako bismo
odgovorili na nezadovoljene potrebe. Ulažemo u otkrivanje i razvoj novih lijekova
i zdravstvenih pristupa za zdraviji svijet.
• Prihvaćanje različitosti i uključivanje – prema svakome se odnosimo jednako,
s dostojanstvom i poštovanjem. Širom svijeta naši zaposlenici prihvaćaju različite ideje
i perspektive koje nam omogućuju da postignemo sve što možemo.
• Služenje zajednici – ponosni smo što možemo služiti i podržati zajednicu i učiniti sve
što možemo kako bismo zaštitili okoliš. Imamo izvanredan učinak koji se osjeća na razini
zdravstvene zaštite i šire.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet na radnom mjestu 1716
Donosimo dobre odlukeNaš Kodeks vam ne može reći što učiniti u svakoj situaciji.
U većini slučajeva, ako se pridržavate naših pravila i postupaka i zakona, vaša je odluka
vjerojatno prava. Donosite najbolju odluke. Budite iskreni i pošteni. Ako pravi izbor nije jasan,
posavjetujte se s vašim direktorom, Uredom za etiku i usklađenost, našim Pravnim Odjelom ili
nekim od naših Kontakata.
Mijenjamo stvariNa sastanku smo kolega i ja čuli konzultanticu kako je rekla nešto što nam se činilo neprikladnim. Kasnije smo razgovarali i oboje smo se složili da nije baš bilo umjesno, ali moj kolega nije mislio da je time prekršila neka pravila ili zakon. Poštujem konzultanticu i ne želim je uvaliti u neprilike, ali svom sam voditelju rekao što se dogodilo jer smatram da je to najbolje za tvrtku.
Donesite pravu odluku. Zapitajte se…
Ako ste odgovorili Da na sve:
Učinite to. Vaša je odluka vjerojatno ispravna.
Ako ste na nešto odgovorili Ne:
Nemojte to učiniti. Mogli biste dovesti pacijenta, sebe, nekoga drugoga
ili našu tvrtku u opasnost.
Ako za neke niste sigurni:
Razgovarajte sa svojim voditeljem, Odjelom za etičnost i suklađenost,
našom Pravnom Službom ili nekim od naših Kontakata.
Je li po zakonu?
Je li u skladu s našim pravilima i postupcima?
Je li u skladu s prihvaćenom praksom u našoj djelatnosti?
Pokazuje li poštovanje za našu kulturu integriteta?
Podržava li naš rad i naše ciljeve?
Bih li se osjećao ugodno da se objavi?
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet na radnom mjestu 1918
Govorimo otvorenoNaša kultura potiče otvorenu komunikaciju i uljudnu raspravu.
Odgovornost je svih nas da govorimo otvoreno! Na taj način rješavamo probleme i
poboljšavamo naš učinak.
Ne čekajte da netko drugi progovori. Ponekad je kolegi dovoljno reći „molim te, nemoj to raditi“
kako bi se ispravilo ponašanje. Ako to ne djeluje, sami izrazite zabrinutost. Skretanje pogleda
kada se radi o nezakonitom ili neetičnom ponašanju sve nas dovodi u opasnost.
Prijavljivanje
Kratak razgovor s voditeljem može lako riješiti mnoge probleme. Postoje i drugi načini kako
može izraziti svoju zabrinutost. Pogledajte stranicu s Kontaktima za popis izvora koji vam mogu
pomoći, uključujući Portal za globalnu podršku, povjerljivu opcija gdje svoju zabrinutost
možete izraziti 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Kada prijavite problem, odmah ćemo istražiti i
poduzeti korektivne mjere kada je to potrebno. Kada je to dopušteno zakonom, prijavu možete
poslati anonimno. Nemojte se nikada bojati izraziti zabrinutost.
Mi se ne osvećujemo
Naše pravilo protiv odmazde u skladu je s našom posvećenošću integritetu. Slobodno izrazite
i prijavite zabrinutost. Nećemo tolerirati odmazdu protiv vas zato što ste prijavu podnijeli
u dobroj vjeri. Svatko za koga se utvrdi da je uključen u odmazdu podložan je korektivnim
mjerama, uključujući i prekid radnog odnosa.
Suradnja u istragama
Kada je u tijeku istraga o navodnom nedoličnom ponašanju, surađujemo i odmah odgovaramo
na zahtjeve za informacijama. To uključuje dostavu ispravnih dokumenata ili zapisa povezanih
s istragom. Podijelite ono što znate iskreno i u potpunosti.
Posljedice kršenja pravila
Svatko za koga se otkrije da je uključen u neprikladno ponašanje ili kršenje našeg Kodeksa,
pravila, postupaka i/ili primjenjivih zakona ili propisa, podložan je korektivnim mjerama,
uključujući i prekid radnog odnosa.
Ako…
želite znati više o
problemima vezanima
uz sukladnost, našim
pravilnicima ili
postupcima
Recite otvoreno!
Ako…
uočite neprikladno
ponašanje, kršenje
Kodeksa ili nezakonite
radnje
Recite otvoreno!
Ako…
sumnjate na
neprikladno ponašanje,
kršenje Kodeksa ili
nezakonite radnje
Recite otvoreno!
Ovo je naš načinPoštujemo i istražujemo sve prijave učinjene u dobroj vjeri. To znači da nam govorite ono
što smatrate da je istina. Ne trebate znati sve činjenice kako biste prijavili. Ako iskreno
sumnjate u neodgovarajuće ili nezakonito ponašanje, prijavite ga. Na ovaj se način čuva
naša reputacija i povjerenje koje su nam drugi dali.
Mnogo je načina na koje možete izraziti brigu ili postaviti pitanje. Kontaktirajte ...
Svog voditelja
Odjel za ljudske resurse
Odjel za etičnost i usklađenost
Pravnu službu
Portal za globalnu podršku
Pogledajte stranicu Kontakti za cjelovit popis načina prijave u tvrtki AbbVie.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet na radnom mjestu 2120
Uljudni smoNaše radno mjesto potiče suradnju i uključivanje.
Dijelimo i cijenimo širok raspon ideja i stajališta što širi našu perspektivu i pomaže nam da
potičemo inovacije i postižemo ciljeve.
Cijenimo raznolikost i uključivanje
Težimo ponuditi vitalno, inkluzivno mjesto rada koje privlači raznolike ljude. Prihvaćamo razlike
i promičemo jednake mogućnosti zapošljavanja. Ne diskriminiramo na temelju rase, boje kože,
vjere, nacionalnosti, dobi, spola, tjelesnih ili mentalnih smetnji, medicinskih stanja (uključujući
trudnoću), genetskih informacija, spolnog identiteta ili izražavanja, seksualne orijentacije,
bračnog statusa, zaštićenog statusa veterana ili drugih karakteristika koje su zaštićene zakonom.
Mijenjamo stvariTrenutačno razgovaram s kandidatima koji će se pridružiti mojem timu. Iako ne radim u zemlji koja ima zakone protiv diskriminacije, namjeravam se pridržavati obveze tvrtke AbbVie za jednake mogućnosti zapošljavanja i ponuditi radno mjesto najkvalificiranijem kandidatu na temelju znanja, vještina i sposobnosti.
Promoviramo poštovanje
Ljudi čine tvrtku AbbVie uspješnom. Promoviramo radno mjesto na kojem nema šikaniranja i
gdje se prema pojedincima odnosi s poštovanjem i dostojanstvom. Ne toleriramo neprikladno
ponašanje - verbalno, vizualno ili fizičko - koje nije dobrodošlo ili je usmjereno prema nekome
na temelju njegovih ili njezinih zakonom zaštićenih karakteristika. To uključuje ponašanje koje
utječe na nečiji rad ili stvara zastrašujuće, neprijateljsko ili neugodno radno okružje.
Ovo je naš načinPrimjeri neprikladnog ponašanja mogu uključivati...
• Zastrašujuće, omalovažavajuće ili uvredljive opaske, poruke e-pošte, fotografije ili druge ispisane materijale
• Rasne ili vjerske klevete ili epitete
• Šale, slike, komentare ili riječi s pogrdnim ili seksualnim sadržajem
• Neželjen fizički kontakt
Posjetite portal s korporativnim pravilima na stranici My AbbVie za pristup dodatnim pravilima i postupcima vezanima uz teme uključene u naš Kodeks ili zatražite dodatne smjernice od svojeg rukovoditelja ili Odjela za etiku i usklađenost.
Saznajte višeZa dodatne informacije proučite Pravila o sprječavanju uznemiravanja/diskriminacije tvrtke AbbVie ili se obratite Odjelu za ljudske potencijale.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet na radnom mjestu 2322
Čuvamo naše zaposlenike i naš okolišPosvećeni smo zaštiti okoliša te zdravlja i sigurnosti naših zaposlenika, ugovornih djelatnika i zajednica.
Naši programi zaštite okoliša, zdravlja i sigurnosti teže pružiti sigurno i zdravo mjesto rada
za zaposlenike, smanjiti povrede i bolest, smanjiti utjecaj tvrtke AbbVie na okoliš i održavati
sukladnost sa zakonom.
Sudjelujte i vi kako biste radili na siguran i ekološki održiv način. Preuzmite odgovornost za
održavanje radnog mjesta bez nezgoda i sve brige iznesite svom voditelju ili predstavniku
za Okoliš, zdravlje i sigurnost na lokaciji.
Vozimo sigurno
Prepoznali smo potrebu da izbjegnemo ometanja dok vozimo u službene svrhe. Ako je
vožnja dio vaših poslovnih aktivnosti u tvrtki AbbVie, zabranjeno vam je upotrebljavati ručne
uređaje dok vozite. Uređaje za koje nije potrebna upotreba ruku možete upotrebljavati za
izvršavanje određenih zadataka, ali samo ako to možete učiniti na siguran način i u skladu
s lokalnim zakonom.
Mijenjamo stvariDok sam postavljao novi dio opreme, primijetio sam vrlo oštar rub na radnom mjestu jednog zaposlenika. Kao inženjer tvrtke AbbVie, poduzeo sam korake za uklanjanje oštrog ruba kako se zaposlenici ne bi slučajno ozlijedili.
Saznajte višePročitajte više o Našoj posvećenosti okolišu, zdravlju i sigurnosti i Stavu tvrtke AbbVie o zaštiti okoliša.
Saznajte višePročitajte više o Globalnom standardu o ometanoj vožnji tvrtke AbbVie.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet na radnom mjestu 2524
Ne toleriramo zloupotrebu opojnih sredstava
Upotreba droge i alkohola od strane zaposlenika nije dosljedna s obvezom tvrtke AbbVie da
pruži zaštićeno, zdravo, sigurno i produktivno radno okružje. Izvršavanje dužnosti dok ste pod
utjecajem opojnih sredstava je neodgovorno i može ugroziti vašu sigurnost i sigurnost drugih
osoba te vas ometati u obavljanju posla.
Ne toleriramo nasilje na radnom mjestu
Tvrtka AbbVie posvećena je održavanju radnog okružja bez zastrašivanja, nasilja ili prijetnji
nasiljem. Svaki zaposlenik koji sazna za prijetnje, prijeteće ponašanje, znakove mogućeg
nasilja ili stvarnog nasilja treba to odmah prijaviti svom voditelju Odjelu za ljudske resurse ili
Sigurnosnoj službi.
U skladu s primjenjivim zakonom, oružje je zabranjeno u prostorijama tvrtke, vozilima tvrtke,
prilikom izvršavanja poslova u ime tvrtke ili na sastancima ili funkcijama povezanima s tvrtkom.
Podržavamo privatnost zaposlenikaNaša Globalna pravila privatnosti štite osobne podatke o našim zaposlenicima.
Zaposlenici se mogu osjećati sigurnima znajući da podatke o zaposlenicima upotrebljavamo
samo u pravovaljane poslovne svrhe. Štitimo podatke o zaposlenicima od nepropisne upotrebe
ili prijenosa neovlaštenim izvorima. Sve treće strane moraju se također pridržavati naše obveze
o zaštiti privatnosti zaposlenika.
Mijenjamo stvariPredstavnica dobavljača tražila je od mene da joj dam kućni broj telefona jednog drugog zaposlenika tvrtke AbbVie. Budući da radim u ljudskim resursima, dobavljač je vjerojatno mislio da to imam u svojim datotekama. Predstavnica je rekla da je zaposlenika već jednom ranije upoznala i da su razgovarali o tome da se nađu privatno. Rekao sam joj da ne smijem davati takve osobne podatke.
Saznajte višeZa dodatne informacije proučite Pravila o drogama i alkoholu tvrtke AbbVie.
Saznajte višeZa dodatne informacije proučite naša Pravila o sprječavanju nasilja na radnom mjestu.
Saznajte višeZa dodatne informacije proučite Globalna pravila privatnosti tvrtke AbbVie.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet u njezi pacijenata 2726
Stvaranje zdravijeg svijeta timski je rad.
Integritet u njezi pacijenata
Posvećeni smo poboljšanju života pacijenata 28
Pošteno komuniciramo sa zdravstvenim djelatnicima 28
Brinemo se o privatnosti pacijenata i klijenata 30
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet u njezi pacijenata 2928
Posvećeni smo poboljšanju života pacijenataNaš rad, naše odluke i naši poslovni odnosi usredotočeni su na unaprjeđenje medicine kroz inovativne proizvode i terapije.
To je srž svega što radimo. Kada svoje aktivnosti usmjerimo prema unaprjeđenju života
pacijenata na taj način, znamo da činimo pravu stvar.
Pošteno komuniciramo sa zdravstvenim djelatnicimaZdravstveni djelatnici su na prvoj liniji u tretmanu bolesti.
Surađujemo kako bismo se pobrinuli da će se naši proizvodi na odgovarajući način propisivati
i distribuirati pacijentima kojima su potrebni. Naša posvećenost jasnoj komunikaciji sa
zdravstvenim djelatnicima služi najboljem interesu pacijenata i podržava napredovanja
u medicini.
Pazimo kako bismo se pobrinuli da su informacije točne, sveobuhvatne, relevantne i ažurne.
Pošteni smo i otvoreni u svom poslovanju sa zdravstvenim djelatnicima i klijentima. Ne nudimo
niti dajemo darove ili druge vrijedne predmete ili usluge kako bismo dobili naklonost za svoje
proizvode ili utjecali na medicinsku prosudbu. Pouzdajemo se da će kvaliteta proizvoda i ishod
zdravstvene skrbi utjecati na kupnju i propisivanje naših proizvoda. To osnažuje pozitivnu
reputaciju koju smo zaslužili širom svijeta.
Ovo je naš načinNaša posvećenost transparentnosti još je jedan način kako potičemo javnost da ima
povjerenje u našu tvrtku. Pratimo i podnosimo točna izvješća o svemu vrijednome što
dajemo zdravstvenim djelatnicima i sveučilišnim bolnicama. Ovisno o vašoj lokaciji, možda
ćete trebati pratiti plaćanja, troškove i naknade koje pokrivaju nešto poput...
Mijenjamo stvariČesto komuniciram s istraživačkom bolnicom i želim u bolnicu poslati darovnu košaru za blagdane punu slatkiša koji bi se raspodijelili zaposlenicima bolnice. Nakon što sam se konzultirao sa službenikom Odjela za etičnost i usklađenost, rečeno mi je da iako bi to bila lijepa gesta, ne smijem to učiniti jer bi moglo izgledati kao da tvrtka AbbVie pokušava utjecati na liječnike u bolnici da posluju s tvrtkom AbbV
Obroka
Savjetovanja i angažmana za držanje govora
Putovanja
Donacija i dobrotvornih priloga
Edukativnog materijala
Istraživanja
Osiguravamo privatnost pacijenata i klijenataPrivatnost pacijenata, zdravstvenih djelatnika i klijenata od iznimne je važnosti.
Prema podacima koji omogućuju identifikaciju pacijenata i klijenata odnosimo se brižno i
s poštovanjem. Bilo da takve podatke prikupljamo verbalno, u pisanom ili elektroničkom obliku,
upotrebljavamo ih samo u pravovaljane poslovne svrhe i uvijek dosljedno s danim obavijestima
i dobivenim odobrenjima. To se primjenjuje i na pojedince i na dobavljače treće strane koji
s nama posluju. Od naših dobavljača, kao pružatelja usluga tvrtke AbbVie, zahtijevamo da
udovoljavaju istim standardima privatnosti i zaštite sigurnosti podataka koji omogućuju
identifikaciju osobe.
Podaci koji omogućuju identifikaciju osobe jesu podaci ili skupovi podataka koji
identificiraju ili bi se razumno mogli upotrijebiti za identifikaciju nekog pojedinca. Datum
rođenja, dob, adresa, imena roditelja, osobni identifikacijski broj i broj kreditne kartice tek su
neki primjeri. Podatke koji omogućuju identifikaciju pacijenata i klijenata koje dijelite trebate
svesti na najmanju moguću mjeru i dijeliti ih samo s kolegama u tvrtki AbbVie kada su oni
ovlašteni primati takve podatke i kada ih trebaju u pravovaljane poslovne svrhe.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet u njezi pacijenata 3130
Mijenjamo stvariVanjska savjetnica koja pomaže u oglašavanju i promoviranju proizvoda tvrtke AbbVie nazvala je i rekla da je sastavila prezentaciju za medicinsku konferenciju i tražila je imena liječnika koji su propisivali naše proizvode te imena njihovih pacijenata kako bi ih mogla intervjuirati. Znam da su to osobne informacije i da otkrivanjem podataka o pacijentu bez odgovarajućeg dopuštenja mogu kršiti zakon, pa sam odbio
Ovo je naš načinNaša je odgovornost...
• Pridržavati se svih primjenjivih zakona i pravila tvrtke AbbVie o zaštiti privatnosti podataka u državama u kojima poslujemo.
• Nikada ne upotrebljavati ili dijeliti podatke koji omogućuju identifikaciju osobe na način koji nije dosljedan s dobivenom obaviješću kada su ti podaci prikupljeni ili kada je dobiveno odobrenje.
• Prijaviti svako neovlašteno otkrivanje podatka koji omogućuju identifikaciju osobe Odjelu za globalnu sigurnost putem Službe za podršku za globalnu sigurnost na 1.847.935.5555 ili lokalnom rukovoditelju za privatnost, Pravnoj Službi ili Odjelu za etičnost i usklađenost.
Posjetite portal s korporativnim pravilima na stranici My AbbVie za pristup dodatnim pravilima i postupcima vezanima uz teme uključene u naš Kodeks ili zatražite dodatne smjernice od svojeg rukovoditelja ili Odjela za etiku i usklađenost.
Saznajte višePročitajte Obavijest o privatnosti na mreži tvrtke AbbVie.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet u našoj industriji 3332
Rast i inovacije zahtijevaju beskompromisnu posvećenost transparentnosti.
Integritet u našoj industriji
Pridržavamo se zakona i propisa industrije 34
Kvaliteta proizvoda i sigurnost naši su prioriteti 35
Proizvode promoviramo odgovorno 36
Održavamo visoke standard u istraživanju i razvoju 36
Održavamo pouzdanu poslovnu praksu 38 Pridržavamo se
zakona protiv podmićivanja i korupcije 40
Štitimo imovinu tvrtke 42
Zapisima pomno rukujemo i čuvamo ih 44
Etični smo pri prikupljanju informacija za poslovno 44 izvješćivanje
S javnošću komuniciramo na odgovarajući način 45
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet u našoj industriji 3534
Pridržavamo se zakona i propisa industrijeCijenimo dugotrajno povjerenje koje smo zaslužili diljem svijeta.
Pacijenti, zdravstveni djelatnici, klijenti i dobavljači znaju da se mogu pouzdati u nas jer
poštujemo zakone, propise i pravilnike koji reguliraju farmaceutsku industriju i našu tvrtku
(npr. Europska federacija farmaceutskih kompanija i udruženja [EFPIA] i Međunarodna
federacija farmaceutskih proizvođača i udruženja [IFPMA]).
Kvaliteta proizvoda i sigurnost naši su prioritetiVažnost koju stavljamo na kvalitetu proizvoda i sigurnost ugrađena je u našu kulturu. Zbog toga pacijenti i klijenti vjeruju našim proizvodima. To je i razlog zbog kojega našu tvrtku poštuju autoriteti iz industrije i medicinski stručnjaci.
Naši proizvodni pogoni pridržavaju se standarda trenutačnih dobrih proizvođačkih praksi
(CGMP) i slijede stroge postupke kontrole kvalitete. Dobavljači tvrtke AbbVie također su
podložni tim standardima i moraju održavati sustav upravljanja kvalitetom.
Prijavite svaki nepovoljan, neočekivan ili neželjeni rezultat povezan s upotrebom proizvoda
tvrtke AbbVie, bez obzira može li se to pripisati proizvodu tvrtke AbbVie ili ne, unutar jednog
radnog dana od kada saznate za štetni događaj. Nazovite 800.633.9110 ili slijedite lokalne
postupke za svoju grupu ili podružnicu tako da obavijestite sve odgovarajuće pojedince i
državne regulatorne agencije. Vaša lokalna podružnica ili odjel mogu imati specifične postupke
za prijavljivanje pitanja o sigurnosti.
Budući da smo javno trgovačko društvo osnovano u Sjedinjenim Državama, pridržavamo
se određenih zakona SAD-a gdje god da radimo, osim ako su zahtjevi izvan Sjedinjenih
Država restriktivniji i nisu u suprotnosti sa zakonom SAD-a.
Nalazite li se u situaciji izvan Sjedinjenih Država gdje se čini da su propisi, pravila ili zakoni
u sukobu s našim Kodeksom ili primjenjivim propisima SAD-a, posavjetujte se sa svojim
voditeljem ili zatražite smjernice u našoj Pravnoj Službi.
Ovo je naš načinMeđusobno poštovanje, obavljanje posla i naša kultura uključuju poznavanje i poštovanje
pravila i propisa koji reguliraju našu industriju. Oni uključuju zakone i propise o:
Mijenjamo stvariPredstavnik potencijalnog dobavljača tvrtke AbbVie pristupio mi je i zatražio da se
obvežem na ugovor. Dobavljač je naveliko poštovan i mislio sam da bi povezivanje
pomoglo poboljšati učinkovitost tvrtke AbbVie. Predstavnik je rekao da nije potreban
postupak revizije / ispitivanja boniteta jer njegova tvrtka ima utemeljenu reputaciju.
Predstavniku sam rekao da ne može zaobići naša pravila i postupke i ustrajao sam da
se oni slijede kako bismo mogli održati naše visoke standarde..
Posjetite portal s korporativnim pravilima na stranici My AbbVie za pristup dodatnim pravilima i postupcima vezanima uz teme uključene u naš Kodeks ili zatražite dodatne smjernice od svojeg rukovoditelja ili Odjela za etiku i usklađenost.
Istraživanje i razvoj
Oglašavanje naših proizvoda
Distribucija naših proizvoda
Proizvodnja naših proizvoda
Promoviranje i prodaja naših proizvoda
Saznajte višeZa dodatne informacije proučite naša Pravila o dobroj znanstvenoj praksi.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet u našoj industriji 3736
Proizvode promičemo odgovornoNaše oglašivačke i promotivne kampanje usredotočuju se na prijenos korisnih informacija o proizvodu zdravstvenim djelatnicima, pacijentima i klijentima
Promoviramo samo naše farmaceutske proizvode za upotrebe koje su odobrene ili su dobile
ovlaštenje od odgovarajućih državnih ili regulatornih agencija (npr. u Sjedinjenim Državama
ne promoviramo upotrebu koju je odobrila francuska vlada, ali nije ona SAD-a). Naše tvrdnje o
proizvodima temelje se na znanstvenim dokazima, prihvaćenoj medicinskoj praksi i pravilima o
označavanju koje odobrava vlada u svim državama u kojima radimo.
Održavamo visoke standarde istraživanja i razvojaNaš raznolik asortiman farmaceutskih proizvoda temelji se na vodećoj znanosti.
Otkrivamo, razvijamo i poboljšavamo svoje proizvode putem studija i kliničkih ispitivanja koja
slijede standarde industrije. Naš zajednički cilj pronalaska novih načina za poboljšanje zdravlja
ujedinjuje naše napore istraživanja i razvoja.
Klinička ispitivanja
Naša klinička ispitivanja slijede stroge postupke koji se primjenjuju globalno. Istraživači i klinički
ispitivači kvalificirani su, objektivni i transparentni. Prema sudionicima u kliničkim studijama
postupa se s dostojanstvom i poštovanjem. Klinička ispitivanja provodimo samo u državama
koje se pridržavaju međunarodnih smjernica za provođenje kliničkih ispitivanja i zaštitu
ljudskih ispitanika.
Briga o dobrobiti životinja
Humano tretiranje životinja ključno je za naš pristup kvalitetnim znanstvenim dokazima i
razvoju lijekova. Udovoljavamo svim primjenjivim propisima i standardima glede brige za
laboratorijske životinje. Težimo minimizirati bol i muku. Kada radimo s modelima životinja,
međunarodno prihvaćeni principi za humanu upotrebu životinja u istraživanju znani i kao
3R – Smanjenje, poboljšanje, zamjena (Reduction, Refinement, Replacement) – vode našu
obvezu prema dobrobiti životinja.
Ovo je naš način• Stroga pravila i postupci vode nas u provođenju istraživanja.
• Klinička ispitivanja revidiraju neovisni etički odbori.
• Dobivamo informirane pristanke od sudionika prije provođenja kliničkog ispitivanja i štitimo sudionike od nerazumnog rizika.
• Analize i rezultati ispitivanja točno se i pravovremeno prijavljuju.
• Autorstvo i objavljivanje rezultata ispitivanja slijede prihvaćenu praksu industrije.
• Otkrivamo sve financijske odnose s istražiteljima kada se istraživanje provodi u naše ime.
Ovo je naš način• Kada god to možemo, tražimo alternative ispitivanju na životinjama.
• Najradije radimo s laboratorijima koje je akreditirala AAALAC International.
Saznajte višePročitajte više o našim kliničkim ispitivanjima.
Saznajte višePročitajte više o Posvećenosti odgovornom korištenju životinja u istraživanjima tvrtke AbbVie.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet u našoj industriji 3938
Održavamo pouzdanu poslovnu praksuPoštujemo sve primjenjive zakone koji reguliraju naše poslovanje.
Poslujemo na transparentan i etičan način i pridržavamo se svih važećih zakona. Mnogi od
tih zakona odnose se na način na koji promičemo i prodajemo naše medicinske proizvode.
Nikada nije prihvatljivo pokušati utjecati na odluke o kupnji na bilo koji način koji je neetičan,
neprikladan ili nezakonit ili stvara potencijalni sukob interesa. Strogo zabranjujemo primanje ili
davanje mita i sudjelovanje u koruptivnim radnjama. Mi smo iskreni, otvoreni i dobronamjerni
kada smo u interakciji s onima koji su zainteresirani za kupnju ili propisivanje naših proizvoda.
Nalazite li se u situaciji izvan Sjedinjenih Država gdje se čini da su lokalni propisi, pravila ili
zakoni u sukobu s našim Kodeksom ili primjenjivim propisima SAD-a, posavjetujte se sa svojim
voditeljem ili zatražite smjernice u našoj Pravnoj Službi.
Ovo je naš način• Sukladnost sa zakonom pobuđuje povjerenje u našu kulturu integriteta.
Pridržavamo se svih zakona, propisa, pravila i postupaka koji se odnose na naš posao, uključujući...
• Američki propis protiv davanja tajne provizije. Ne dajemo ništa vrijedno kako bismo zdravstvene djelatnike naveli da upotrebljavaju ili preporučuju farmaceutske proizvode koje plaća ili nadoknađuje država.
• Američki zakon o lažnom potraživanju i slični zakoni u drugim državama. Ne podnosimo niti izazivamo podnošenje lažnih potraživanja za zdravstvenu nadoknadu od države.
• Zakon o hrani, lijekovima i kozmetičkim proizvodima i slični zakoni u drugim državama. Ne promoviramo regulirani proizvod ili indikaciju koja nije dobila odobrenje FDA-e ili drugo odgovarajuće regulatorno odobrenje.
• Zakoni o transparentnosti. Određena plaćanja liječnicima i drugim klijentima prijavljujemo sukladno sa zahtjevima zakona i propisa o transparentnosti u svakoj lokaciji gdje poslujemo.
• Zakon o korupciji u inozemstvu SAD-a, Zakon o podmićivanju u Ujedinjenom Kraljevstvu i slični zakoni u drugim zemljama. Zabranjujemo primanje ili davanje mita i sudjelovanja u korupciji i pridržavamo se svih lokalnih zakona i propisa koji se odnose na podmićivanje i korupciju.
Saznajte višePogledajte Kodeks udruge PhRMA o interakcijama sa zdravstvenim djelatnicima i Etički kodeks udruge AdvaMed o interakcijama sa zdravstvenim djelatnicima.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet u našoj industriji 4140
Pridržavamo se zakona protiv podmićivanja i korupcijeNe toleriramo nepropisna plaćanja. Znamo da je prihvaćanje, nuđenje ili davanje vrijednosti radi utjecanja na poslovnu odluku ili ostvarivanje nepoštene poslovne prednosti neprilično.
Također znamo da primljena ili dana nepropisna plaćanja mogu imati ozbiljne posljedice za
uključene pojedince, za tvrtku AbbVie i na kraju, za našu djelatnost i ljude kojima služimo.
Pazimo da održavamo točne knjige i izvješća o svim primljenim i izvršenim plaćanjima i
izbjegavamo čak i dojam da je nešto nepropisno.
Znamo da možemo biti odgovorni za nepropisna plaćanja koje su treće strane učinile prilikom
poslovanja u naše ime, stoga imamo uspostavljene postupke o ispitivanju boniteta tako da
znamo s kime poslujemo, da ih prati glas o poštenom poslovanju i da su sva plaćanja učinjena
u naše ime odgovarajuća.
Iako je to uobičajeno u nekim državama, zabranjujemo uplate za “posredovanje” javnim
službenicima koji izvršavaju redovne upravne zadatke.
Mijenjamo stvariZadužen sam za održavanje pogona na svojoj lokaciji u tvrtki AbbVie. Čekam određeni certifikat koji traži lokalna vlada. Državni službenik tražio je da mu platim novac kako bi ubrzao certificiranje. Znam da je zabranjeno državnom službeniku dati ovakvu naknadu da ubrza stvari. Odbio sam platiti i sve sam prijavio svom voditelju i našoj Pravnoj službi.
Saznajte višeZa dodatne informacije proučite naša Pravila o sprječavanju mita i korupcije.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet u našoj industriji 4342
Štitimo imovinu tvrtkeBilo da nas naš posao vodi u ured, skladište, laboratorij, bolnicu, zdravstvenu ustanovu, udaljenu lokaciju ili u naš dom, brinemo za imovinu tvrtke AbbVie kao da je naša.
Ta imovina uključuje informacije kao i fizičku, elektroničku i financijsku imovinu. Čuvanje
imovine od nepropisne ili nepažljive upotrebe, uništenja ili otkrivanja posao je svih nas.
Čuvamo povjerljive i vlasničke podatke
Podaci o poslovanju tvrtke AbbVie su privatni. Upotrebljavamo ih samo kako bismo obavljali
svoj posao i nikada ih ne dijelimo s nikime, izvan ili unutar tvrtke AbbVie, tko nije ovlašten
da ih vidi. Ne učitavamo niti pohranjujemo povjerljive, vlasničke ili podatke koji omogućuju
identifikaciju osobe na neovlaštena mjesta poput mjesta za pohranjivanje u oblaku, naših
osobnih računa e-pošte, kućnih računala, osobnih mjesta za pohranjivanje ili nesigurnih
lokacija.
Posebno pazimo da štitimo vlasničke podatke - znanje koje tvrtka AbbVie posjeduje i
upotrebljava za našu kompetitivnu prednost na tržištu. To uključuje intelektualno vlasništvo
poput poslovnih tajni (na primjer, patenti, zaštitni znakovi, postupak proizvodnje i poslovne
metode). Kao zaposlenici tvrtke AbbVie, u položaju smo povjerenja i pouzdanja te možemo
doći u kontakt ili imati pristup povjerljivim podacima i izumima koje su razvili zaposlenici i
agenti tvrtke AbbVie. Povjerljivi podaci i izumi još su podrobnije definirani u vašem Ugovoru
o radu za tvrtku AbbVie.
Čuvamo elektroničku i fizičku imovinu tvrtke AbbVie
Čuvanje postrojenja, vozila, namještaja, opreme, inventara, elektroničkih uređaja i informacijskih
sustava od oštećenja i gubitka odgovornost je svakoga od nas. Elektroničku i fizičku imovinu
čuvamo u dobrom radnom stanju i nikada je ne upotrebljavamo na nepažljiv ili rastrošan
način. Naša računala, druge elektroničke uređaje, softver i lozinke za pristup čuvamo sigurnima.
Dopuštena je povremena upotreba resursa tvrtke AbbVie, sve dok ne utječe na vaš posao ili krši
naša pravila.
Čuvamo financijsku imovinu tvrtke AbbVie
Cjelovitost naše imovine u gotovini i vrijednosnih papira, bankovnih računa, kreditne
sposobnosti i financijskih zapisa ključna je za naš uspjeh. Izuzetno pazimo da zaštitimo tu i
ostalu financijsku imovinu te da je čuvamo. Odgovorno upravljamo budžetom. Pridržavamo se
računovodstvenih kontrola, financijskih pravila i smjernica tvrtke AbbVie u vezi s porijeklom i
kupnjom. Imate li pitanje o računovodstvu ili reviziji, govorite otvoreno.
Ovo je naš načinPonekad će državna agencija, dobavljač ili pravni tim od nas tražiti da otkrijemo povjerljive podatke. Primite li takav zahtjev, javite se našoj Pravnoj Službi za pomoć.
Mijenjamo stvariJa sam istraživač u tvrtki AbbVie. U neformalnom razgovoru sa svojim bratom, upitao me istražuje li AbbVie nove terapije lijekovima. Znam za novu inovativnu terapiju o kojoj se trenutačno razgovara ali, iako sam uzbuđen i volio bih podijeliti planove tvrtke AbbVie, znam da su podaci vlasnički pa sam odlučio da ih neću podijeliti.
Mijenjamo stvariKao prodajni predstavnik tvrtke AbbVie često radim na udaljenim lokacijama. Ponekad dok čekam poslovnog partnera služim se tvrtkinim prijenosnim računalom kako bih provjerio svoju osobnu e-poštu. Slučajno sam pritisnu privitak u e-pošti koji je izazvao rušenje računala. Nazvao sam voditelja koji me uputio na naš informatički odjel za pomoć pri sigurnom ponovnom pokretanju uređaja i sprječavanju moguće štete.
Posjetite portal s korporativnim pravilima na stranici My AbbVie za pristup dodatnim pravilima i postupcima vezanima uz teme uključene u naš Kodeks ili zatražite dodatne smjernice od svojeg rukovoditelja ili Odjela za etiku i usklađenost.
Saznajte višeZa dodatne informacije proučite naše Uvjete za objavljivanje povjerljivih podataka.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet u našoj industriji 4544
Zapisima precizno rukujemo i čuvamo ihJamčimo integritet naših poslovnih transakcija tako da dokumente i zapise čuvamo na organiziran način i da se brinemo da su unosi točni, potpuni i temeljiti.
Zapise čuvamo na siguran način i u skladu s našim programom o upravljanju zapisima.
Kada su naši zapisi podložni čuvanju dokumenata po zakonu, pazimo da zapisi ostanu
neoštećeni. Obratite se našoj Pravnoj Službi kako biste saznali više o dokumentima koji
se čuvaju po zakonu.
S javnošću komuniciramo na odgovarajući načinPrivilegija je dijeliti ponos o našim postignućima sa svijetom. Kada dijelimo informacije, javnost od nas očekuje da budemo dosljedni i točni.
U tu svrhu, sve upite medija preusmjerite u Odjel za odnose s javnošću. Prije nego što govorite
ili pišete u ime tvrtke, zatražite odobrenje od Odjela za odnose s javnošću. Razgovarajte sa svojim
voditeljem prije pisanja članka za stručni časopis ili prije nego što prihvatite održati govor u
ime tvrtke.
Etični smo pri prikupljanju informacija za poslovno izvješćivanjePrikupljanje i analiziranje informacija može nam pomoći da rastemo, ali pažljivi smo da prikupljamo i upotrebljavamo informacije zakonito i na odgovarajući način.
Kao što ne otkrivamo povjerljive podatke ili poslovne tajne, tako ne upotrebljavamo niti
dijelimo povjerljive podatke ili poslovne tajne s drugim.
Mijenjamo stvariKolegica je upravo dovršila prodaju na početku drugog kvartala tvrtke AbbVie. Pita se je li prihvatljivo evidentirati raniji datum zaključenja transakcije budući da želi dostići prodajni cilj. Podsjetio sam je da krivotvoreni unos u našim knjigama ne samo da je nepošten, već može biti i nezakonit i da to ne smije učiniti.
Ovo je naš načinNe tražimo i ne koristimo povjerljive ili vlasničke podatke dobivene putem prethodnog posla zaposlenika te ne otkrivamo povjerljive podatke koje smo saznali na prethodnom poslu ili tuđe poslovne tajne.
Mijenjamo stvariRadim za računovodstveni odjel tvrtke AbbVie i imam mišljenje o novoj odluci Američke uprave za hranu i lijekove. Želim svoje mišljenje napisati na svom blogu i pazit ću da svoje mišljenje prikažem kao svoje osobno, a ne tvrtke AbbVie. To sam jasno naveo na svom blogu.
Saznajte višeZa dodatne informacije proučite naša Pravila o upravljanju zapisima.
Saznajte višeZa dodatne informacije proučite naša Pravila o vanjskoj komunikaciji ili se obratite Odjelu za odnose s javnošću.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet na tržištu 4746
Dugoročni poslovni odnosi ovise o iskrenosti i transparentnosti.
Integritet na tržištu
Izbjegavamo sukobe interesa 48
Pridržavamo se zakona protiv monopola 50
Pridržavamo se zakona o zloupotrebi 50 povlaštenih informacija
Poštujemo zakone o uvozu/izvozu 52
Oprezni smo kada su u pitanju uplate iz 53 sumnjivih izvora
Pošteno se odnosimo prema dobavljačima 54
Surađujemo s vladom 55
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet na tržištu 4948
Izbjegavamo sukobe interesaNaše odluke temelje se na onome što je najbolje za tvrtku AbbVie i dobrobit pacijenata, a ne bilo kakva osobna korist.
Ako dopustimo da konkurentski interes ometa donošenje dobrih odluka, to može ugroziti naš
ugled iskrenosti i poštenja. Nemojte dopustiti da vašu prosudbu pokoleba sukob interesa.
Sukob interesa može nastati na više načina. Upuštanje u blizak, osoban odnos s nekim koga
je zaposlio dobavljač tvrtke AbbVie, ulaganje u tvrtku koja se natječe s tvrtkom AbbVie,
poslovanje u ime tvrtke AbbVie s tvrtkom koju posjeduju članovi obitelji ili pružanje usluga
savjetovanja drugoj farmaceutskoj tvrtki – navedene okolnosti mogu predstavljati sukob.
Mijenjamo stvariPrišao mi je dobavljač s kojim radim dugi niz godina i upitao me da razmotrim mogućnost obavljanja savjetovanja za njegovu tvrtku. Uvjerava me da je taj posao posve nepovezan s poslom koji obavljam za AbbVie. Zahvaljujem se na ponudi, ali odbijam. Čak i ako je posao nepovezan, znam kako bi to moglo izgledati u očima drugih i znam da moram izbjegavati čak i privid neprikladnog odnosa.
Neka vaš direktor ili Ljudski Resursi znaju za svaku situaciju za koju smatrate da može biti sukob
interesa. Također biste trebali prijaviti svaki potencijalni sukob Uredu za etiku i usklađenost.
Za dodatne pojedinosti o zapošljavanju ili preporučivanju prijatelja ili rodbine za zapošljavanje
u tvrtki AbbVie, pogledajte Program preporuke za zapošljavanje i/ili Pravila o zapošljavanju
rodbine.
Sukob interesa može nastati ako primjerice...
• Radite za konkurenta, dobavljača ili poslovnog partnera tvrtke AbbVie
• Imate vlasnički udio u tvrtki koja prodaje robu ili usluge tvrtki AbbVie
• Zaposlite – ili preporučite tvrtki AbbVie da zaposli – rođaka ili prijatelja
• Uložite u tvrtku koja dobavlja proizvode ili usluge tvrtki AbbVie
• Imate člana obitelji koji posluje ili želi poslovati s tvrtkom AbbVie
• Prihvatite dar, uplatu ili uslugu poslovnog partnera
• Ponudite dar, uplatu ili uslugu poslovnom partneru
• Prihvatite poslovnu priliku za sebe koja je trebala koristiti tvrtki AbbVie
• Obnašate dužnost u odboru tvrtke koja posluje s tvrtkom AbbVie
Saznajte višeZa dodatne informacije proučite naš Program preporuka zaposlenika i Pravila o zapošljavanju rodbine ili se obratite Odjelu za ljuske potencijale.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet na tržištu 5150
Pridržavamo se zakona protiv monopolaPodržavamo slobodnu i poštenu konkurenciju.
Pošteno određivanje cijena naših proizvoda ključno je za našu posvećenost poboljšanju
zdravlja diljem svijeta. Stoga nikada ne sudjelujemo u aktivnostima koje sputavaju slobodnu
trgovinu – primjerice namještanje cijena, namještanje natječaja ili drugih sporazuma koji
krše zakone protiv monopola. Nikada ne raspravljamo o cijenama, klijentima ili prodajnim
ugovorima s konkurentima te smo oprezni kako bismo izbjegli sve aktivnosti koje stvaraju
privid sputavanja trgovine.
Pridržavamo se zakona o zloupotrebi povlaštenih informacijaU okviru naših poslova možemo čuti ili saznati o poslovnim aktivnostima ili planovima tvrtke koji još nisu objavljeni.
Informacije koje nisu objavljene, a kada bi se obznanile, mogle bi uvjeriti razumnog ulagača
na kupnju, prodaju ili čuvanje vrijednosnih papira tvrtke nazivaju se „povlaštene“ ili „privatne“
informacije. Nikada ne upotrebljavajte navedene informacije za trgovanje – bez obzira na to
odnose li se na AbbVie ili bilo koju drugu tvrtku. Nikada nemojte tajno obavijestiti drugu osobu
o onome što znate tako da ona može trgovati. Zloupotreba povlaštenih informacija u prometu
vrijednosnih papira i davanje informacija drugima je protuzakonito.
Spajanjima ili akvizicijama
Promjenama u upravi
Pravnim radnjama
Financijskim rezultatima ili predviđanjima
Ugovorima
Strategijama tržišta
Kliničkim ispitivanjima ili drugim znanstvenim podacimaMijenjamo stvari
Tijekom stanke na industrijskoj konferenciji pridružio sam se konkurentima tvrtke AbbVie i pojedinim dobavljačima u razgovoru uz kavu. Kada netko započne razgovor o određivanju cijena i teritorija, svjestan sam da sudjelovanje u razgovoru ugrožava tvrtku AbbVie pa se ispričavam i napuštam prostoriju. Odmah nakon završetka konferencije javljam Pravnoj službi što se dogodilo.
Mijenjamo stvariMoja susjeda radi za jednog od suradničkih partnera tvrtke AbbVie i rekla mi je da će sljedeći tjedan biti objavljeni važni podaci kliničkog ispitivanja o spoju koji zajedničkim snagama razvijaju njezin poslodavac i tvrtka AbbVie. Podaci pokazuju da će spoj biti komercijalno vrlo uspješan. Razmišljam o tome da kupim dionice suradničkog partnera i da uputim svog brata da učini isto, no shvaćam da se ono što sam čuo o objema tvrtka može smatrati materijalnim informacijama i informacijama koje nisu za javnost. Čuvam informacije u tajnosti i ne kupujem dionice tvrtki kako ne bih prekršio naš Kodeks ili zakon.
Postoji mnogo materijala i informacija koje nisu za javnost.
To može biti nešto što znate o trenutačnim, novim ili predstojećim...
Čak i ako se povlaštene informacije objave, ne smijete upotrebljavati informacije za trgovanje
vrijednosnim papirima dok ne prođe određeno razdoblje. Kontaktirajte našu Pravnu službu ako
imate pitanja o transakciji o kojoj razmišljate.
Saznajte višeZa dodatne informacije proučite naš Pravilnik o usklađenosti s antitrustovskim zakonima ili se obratite Odjelu za pravne poslove.
Saznajte višeZa dodatne informacije proučite naš Pravilnik o trgovanju vrijednosnim papirima na temelju povlaštenih informacija ili se obratite Odjelu za pravne poslove.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet na tržištu 5352
Poštujemo zakone o uvozu/izvozuPoštujemo sve primjenjive zakone, propise, sankcije i ograničenja u vezi s uvozom i izvozom naših proizvoda i usluga.
Također poštujemo američke zakone protiv bojkota koji brane ili kažnjavaju suradnju s
međunarodnim bojkotima koje američka vlada ne podržava. Svakako proučite i poštujte sve
zakone i propise o sukladnosti trgovine povezane s državama u kojima poslujete. Kontaktirajte
našu Pravnu Službu ako imate pitanja ili nedoumica.
Oprezni smo kada su u pitanju uplate iz sumnjivih izvoraKupnje i uplate izvršene na neobične načine mogu biti znak nezakonite aktivnosti.
Pripazite na uplate upućene tvrtki AbbVie ili u naše ime koje dolaze iz nepoznatog izvora,
izvršavaju se samo u gotovini ili uplate koje se izvršavaju putem osobnog bankovnog računa
ili financijske institucije koja ni na koji način nije povezana s klijentom ili poslovnim partnerom.
Sve takve transakcije za koje smatrate da su sumnjive prijavite našoj Pravnoj Službi ili Odjelu
za financije.
Mijenjamo stvariDistributer me obavještava da planira prodati proizvode koje kupuje od nas u državu koja podliježe opsežnim trgovinskim sankcijama koje je nametnula američka vlada. Kada pokušam dobiti više informacija, kaže mi da ne brinem jer će se proizvod dostaviti distributeru u susjednu nesankcioniranu državu te će on preuzeti punu odgovornost za ponovni izvoz robe u sankcioniranu državu. Zaustavljam sve pošiljke distributeru i upozoravam Pravnu službu jer smatram da ovo nije u skladu s našim Kodeksom i primjenjivim tržišnim zakonima.
Posjetite portal s korporativnim pravilima na stranici My AbbVie za pristup dodatnim pravilima i postupcima vezanima uz teme uključene u naš Kodeks ili zatražite dodatne smjernice od svojeg rukovoditelja ili Odjela za etiku i usklađenost.
Saznajte višePogledajte naša Pravila o usklađenosti sa zakonima o sprječavanju pranja novca.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet na tržištu 5554
Pošteno se odnosimo prema dobavljačimaNaša suradnička povezanost s dobavljačima temelji se na međusobnom povjerenju, poštenju i ponosu na doprinos izvrsnosti u skrbi za bolesnike.
Iskreni smo i otvoreni u interakciji s dobavljačima Podržavamo konkurentne poslovne prakse
i objektivno donosimo odluke bez obzira na osobnu ili financijsku dobit te osobne odnose
Surađujemo s vladomNaše interakcije s državnim tijelima i dužnosnicima poštene su i iskrene.
Ispunjavamo sve zahtjeve za precizno, pravovremeno izvješćivanje i dokumentaciju koja je
potrebna te surađujemo u postupcima inspekcija i istraga. Kada se od nas traže informacije ili
evidencija te da potvrdimo podatke koje smo poslali, iskreni smo i transparentni. Ako primite
zahtjev, kontaktirajte našu Pravnu Službu.
Mijenjamo stvariMoj se odjel sprema odabrati dobavljača za opremu koju će AbbVie redovito kupovati. Obavještavam potencijalnog dobavljača da naša pravila zahtijevaju tri ponude. Ona obećava da će nam njezina tvrtka ponuditi najnižu cijenu pa nema potrebe tražiti druge ponude. Podsjećam je da mora slijediti naš postupak nadmetanja.
Ovo je naš načinSvi dobavljači tvrtke AbbVie moraju poštovati naš Kodeks ponašanja za dobavljače i zakon. Ako ste uočili ili sumnjate na nedolično ponašanje dobavljača, preuzmite odgovornost tako što ćete to prijaviti Upravi za nabavu i dobavljače tvrtke AbbVie ili Odjelu za etiku i sukladnost, izravno ili putem Portala za globalnu podršku.
Saznajte višeProučite naš Kodeks ponašanja u vezi s nabavom i Pravila o ovlaštenju za nabavu.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet u zajednici 5756
Poslovna učinkovitost raste kada obuhvaća društvenu odgovornost.
Integritet u zajednici
Dobri smo globalni građani 58
Pomažemo u zaštiti planeta 60
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet u zajednici 5958
Dobri smo globalni građaniNaša strast za rješavanjem najtežih zdravstvenih izazova u svijetu prenosi se na suočavanje s potrebama zapostavljenih zajednica.
Čast nam je što smo predvodnici inicijativa korporacijskog građanstva diljem svijeta. Sklapamo
partnerstva sa zajednicama – na globalnoj i lokalnoj razini – kako bismo pružili nadu i priliku
ljudima na područjima pismenosti, obrazovanja, zdravstva i više. Potičemo sudjelovanje u
društvenim programima, ali nikada ne stvaramo pritisak za volontersku aktivnost.
Podržavamo ljudska prava
Iskazujemo poštovanje prema ljudskom dostojanstvu i pravima svakog pojedinca
podržavanjem načela navedenih u Općoj deklaraciji o ljudskim pravima, koju su izradili
Ujedinjeni narodi. Poštujemo zakone o radu država u kojima poslujemo te očekujemo da to
čine i naši dobavljači i poslovni partneri.
Pojedinačno činimo razliku
Slavimo uključenost u zajednice u kojima živimo i radimo, ali odluke o sudjelovanju u
dobrotvornim ili političkim aktivnostima su osobne. Ako ne primite drukčiju obavijest, možete
volontirati, sudjelovati u dobrotvornim organizacijama ili im dati doprinos, podržavati političke
kandidate, kampanje ili stranke po želji, ali uvijek koristite vlastito ime, sredstava i resurse, a ne
ona tvrtke AbbVie - osim ako unaprijed niste primili odobrenje.
Ovo je naš načinAbbVie ne tolerira kršenja ljudskih prava. Poštujemo zakone i prakse koje brane:
• Izrabljivanje djece
• Prisilni, dužnički ili prinudni rad
• Prisilni zatvorski rad
• Trgovanje ljudima
• Nepravedne naknade i beneficije
Mijenjamo stvariZa vrijeme našeg godišnjeg dobrotvornog događaja, Tjedna mogućnosti, tvrtka potiče sve zaposlene da sudjeluju u raznim neprofitnim udrugama i pomognu svojim lokalnim zajednicama. Drago mi je što ovo radim! Osjećam kao da mijenjam stvari u svijetu. Znam da je moja osobna odluka baviti se dobrovoljnim radim i osjećam ponos što radim za tvrtku koja podržava uključivanje u ove vrste programa s pozitivnim utjecajem.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Integritet u zajednici 6160
Pomažemo zaštititi planetNaše ekološke inicijative pomažu zaštititi planet, a istovremeno poboljšavaju učinkovitost, smanjuju troškove i održavaju naše sposobnosti da poslujemo u budućnosti.
AbbVie marljivo radi na ekološkom upravljanju u cijelom lancu vrijednosti, od isporuke sirovina,
preko proizvodnje do distribucije naših proizvoda. Svaku situaciju ili poslovno ponašanje
koje predstavlja sigurnosni, zdravstveni ili ekološki problem odmah prijavite svom voditelju ili
predstavniku za očuvanje okoliša, zdravlja i sigurnosti (EHS).
Ovo je naš načinDa bismo zaštitili planet, posvećeni smo sljedećim praksama ...
• Smanjenju potrošnje energije, vode, stvaranja otpada i upotrebi drugih prirodnih resursa
• Podržavanju projekata koji stvaraju energiju iz obnovljivih izvora
• Smanjenju ekološkog utjecaja u svom djelovanju i ublažavanju ekoloških opasnosti
• Podržavanju smanjenja otpada i recikliranja
• Radu u skladu sa svim propisima o očuvanju okoliša, zdravlja i sigurnosti (EHS) i internim standardima o očuvanju okoliša, zdravlja i sigurnosti (EHS)
• Suradnji s dobavljačima koji rade u skladu sa svim primjenjivim propisima o očuvanju okoliša, zdravlja i sigurnosti (EH
Posjetite portal s korporativnim pravilima na stranici My AbbVie za pristup dodatnim pravilima i postupcima vezanima uz teme uključene u naš Kodeks ili zatražite dodatne smjernice od svojeg rukovoditelja ili Odjela za etiku i usklađenost.
Saznajte višePročitajte više o Našoj posvećenosti okolišu, zdravlju i sigurnosti i Stavu tvrtke AbbVie o zaštiti okoliša.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Odricanja od odgovornosti 6362
Odricanja od odgovornostiRevizorsko vijeće Uprave tvrtke AbbVie može službenicima izdati odricanje
od odgovornosti za Kodeks. Izvršni direktor jedina je osoba koja može izdati
odricanje od odgovornosti za ostale zaposlenike tvrtke AbbVie. Odricanja
od odgovornosti objavljujemo javno kako to nalaže zakon.
Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Kontakti i linija za pomoć 6564
Kontakti i linija za pomoćBrojni su načini na koje nas možete kontaktirati ako imate pitanje ili problem. Zaposlenike
potičemo da nas kontaktiraju na način koji im je najpraktičniji. Sljedeći popis služi samo
kao vodič.
Izvor Kontaktirati za Podaci za kontakt
Portal za globalnu podršku
Prijavite probleme povjerljivo i anonimno ako to dopušta zakon 24 sata na dan, 7 dana u tjednu
Bilo koje pitanje ili problem
Kako biste prijavili situacije za koje vjerujete da bi mogle biti u suprotnosti s našim pravilima ili mogle kršiti zakone ili regulativu, koristite Portal za globalnu podršku.
Potpredsjednica, direktorica Odjela za etiku i sukladnost
Bilo koje pitanje ili problem
Adresa: Potpredsjednica direktorica Odjela za etiku i sukladnost tvrtke AbbVie, Department V36X 1 North Waukegan Road, North Chicago, IL 60064 SAD
Na omotnicama naznačite: „Povjerljivo – može otvoriti samo Potpredsjednica, direktorica Odjela za etiku i sukladnost.“
Izvor Kontaktirati za Podaci za kontakt
Globalna sigurnost Bilo koje pitanje ili problem vezani uz sigurnost
Dežurna linija zapovjednog središta: 1-847-935-5555
Partneri: +1-847-935-5555
Odjel za ljudske resurse
Bilo koje pitanje ili problem vezani uz ljudske resurse
https://abbviehr.abbvienet.com/GL-EN/Pages/Global_HRCentral_Help_All.aspx
Pravni poslovi Bilo koje pitanje ili problem ezani uz pravne poslove
legalcodecontacts @abbvie.com
Operativa:
• Okoliš, zdravlje i sigurnost
• Odjel za prodaju i nabavu
• Kvaliteta
Bilo koje pitanje ili problem
operationsinformation @abbvie.com
Javni poslovi Bilo koje pitanje ili problem vezani uz medije
66 Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie Kazalo 67
Prisega KodeksuPotvrđujem da sam primio, pročitao i razumio Kodeks poslovnog ponašanja tvrtke AbbVie
te prihvaćam njegove uvjete, uključujući navedena pravila, postupke i Ugovor o radu, osim u
slučajevima kada su na snazi važeći zakoni. Obećavam da ću ga koristiti kao vodič za prihvatljivo
ponašanje i shvaćam da donošenje etičnih odluka u radu i poštovanje važećih zakona
doprinosi kulturi integriteta tvrtke AbbVie.
Također shvaćam da imam odgovornost prijaviti sve poznate ili potencijalne povrede Kodeksa,
pravila ili postupaka tvrtke AbbVie ili zakona Odjelu za etiku i usklađenost ili Portalu za globalnu
podršku, osim ako zakoni ili propisi ne odrede drukčije. Posljedice povreda mogu uključivati
korektivne mjere, uključujući i prekid radnog odnosa.
AbbVie ne tolerira odmazdu ni protiv koga zbog dobronamjerne prijave.
Potpis
Jasan potpis
UPI broj
Primio
KazaloŠtetni događaj 35
Konzumiranje alkohola 24
Briga o dobrobiti životinja 37
Statut za zabranu provizije 39
Antimonopol 50
Imovina 42
Revizije 43
Knjige i zapisi 44
Bojkoti 52
Podmićivanje 39, 40
Poslovna inteligencija 44
Dobrotvorne djelatnosti 29, 59
Klinička ispitivanja 36, 37, 51
Zajednice 22, 58, 59
Komunikacije 18, 28, 45
Imovina tvrtke 42
Podaci o tržišnom natjecanju 42
Telefonska linija za pomoć pri usklađenosti 18, 19, 54, 64, 66
Računala 42, 43
Povjerljivi podaci 42, 44
Sukobi interesa 48
Posljedice neusklađenosti 19, 66
Doprinos političkim kampanjama 59
Korupcija 39, 40
Odluke 6, 14, 16, 17, 28, 38, 48, 54, 59
Diskriminacija 20, 21
Raznolikost 20
Zloupotreba droga 24
Elektronička sredstva 42, 43
E-pošta 21, 42, 43
Zaposlenici 6, 14, 15, 22, 24, 25, 29, 42, 62, 64
Sporazum 42
Zdravlje i sigurnost 22, 60, 65
Privatnost 25
Zapošljavanje
Jednako 20
Izvan 48
Rođaci 48
Okoliš 22, 24, 60, 65
Jednake mogućnosti 20
Oprema 22, 43, 54
Izvozi 52
Pošteno poslovanje 54
Pokloni i zabava 29, 48
Vlada 35, 36, 39, 40, 42, 52, 55
Uznemiravanje 20, 21
Zdravstveni radnici 4, 28, 29, 34, 36
Ljudska prava 58
Uvozi 52
Trgovanje na temelju povlaštenih informacija 50, 51
Međunarodna trgovina 52
Provizije 39
Zakoni 13, 19, 20, 30, 34, 38, 39, 40, 50, 52, 58, 66
Marketing 12, 34
Informacije o materijalu 51
Upiti medija 45, 65
Bolesnici 4, 28, 30, 31, 34, 35, 36, 48
Plaćanja 29, 39, 40, 53
Podaci za osobnu identifikaciju 30, 42
Fizička imovina 42, 43
Privatnost
Zaposlenik 25
Korisnik 30
Informacija 30
Bolesnici 30
Političke aktivnosti 59
Principi 14
Proizvodi 12, 28, 31, 34, 35, 36, 38, 39, 48, 50, 52, 60
Zaštićene informacije 42, 43, 44
Kvaliteta 4, 28, 35, 37
Zapisi 19, 40, 43, 44, 55
Izvještavanje se odnosi na 18, 19, 22, 24, 30, 35, 54, 60, 66
Istraživanje i razvoj 36
Resursi 43, 59, 64, 65
Odmazda 18, 66
Sigurnost 65
Zaposlenik 22, 24, 60
Bolesnik 35
Proizvod 35
Objava 18, 43
Zloupotreba opojnih tvari 24
Dobavljači 13, 25, 30, 34, 35, 48, 49, 54, 58, 60, 65
Trgovinska ograničenja 50, 52
Poslovne tajne 42, 44
Radno mjesto 14, 20, 22, 24
Sigurnost 22, 24
Nasilje 24