abc breakfast club m. abena: 40% færre restordre
DESCRIPTION
Abena på video! 50 sek recap af Abenas imponerede resultater, fortalt af Abena: http://www.youtube.com/watch?v=O76luC0nmzITRANSCRIPT
40 % færre restordrer og mere plads på lageretABC Analyzer i praksis hos ABENA
ABC BREAKFAST CLUB
Af Jane Lautrup AsmussenAfholdt: November 2012
Vært og arrangør:
ABC Softwork
www.abcsoftwork.com
Agenda
T
Kort om Abena? Problemstillingen Hvad gjorde vi? Resultater Aktiviteter lige nu Kundeanalyser Spørgsmål
T
Kort om Abena
Kort om Abena
Dansk, 100% familieejet handels- og produktionsvirksomhed
Grundlagt i 1953 af Jens Terp-Nielsen
Koncern omsætning 2,9 mia. DKK – heraf 1,0 mia. DKK i Danmark
1.300 ansatte
30 Datterselskaber
Eksport til mere end 60 lande verden over
Administrationsbygning
Abena ProduktionAbena Logistik
Abena worldwide
Råmaterialer
Samarbejdspartnere
Eksportmarkeder
Datterselskaber
Abena hovedkontor
Sourcingkontorer
Varer
Inkontinensprodukter
Sygeplejeartikler
Forbrugsartikler Plastposer og sække
Affaldssystemer
Aftørringspapir
Rengøring
Sæbe, creme, desinf.
Handsker
Borddækning
Engangsartikler
Voksenbleer
Børnebleer
Fiksering
Underlag
Inkontinens
Sårbehandling
Personlig hygiejne
Diabetes
Diagnostica, sprøjter
Akutbeh., sug, sonder
Medicin og dosering
Stomi
Handsker
Sæbe, creme, desinf.
Instrumenter m.m.
Kunder
Konceptansvarlige
2 produktspecialister2 servicemontører
Virksomheder (V3)
11 konsulenter
HORECA (V2)
9 konsulenter
Grossister
3 konsulenter
Sygehuse/plejehjem
8 konsulenter8 sygeplejersker
Sygeplejen og Læger
10 konsulenter
Børn & Unge (V1)
8 konsulenter
Offentlig sektor Privat sektor Grossister/Specialister
Nøgletal
22.000 varenumre1.500 producenter fra hele verden2.800 ordrer pr. dagLeveringssikkerhed 99%80.000 kunder1.500 telefonopkald pr. dag
Nøgletal
44.000 palle pladser80.000 kartoner pladser60 vareslisker5.200 postpakker/dag920 paller/dag
T
Problemstillingen
Problemstillingen
T
Alt for mange restordrer Lagerplads som knapfaktor
Problemstillingen
T
Daglige målinger Fokus Oversigt over problemstillinger
Vi manglede værktøjer til at prioritere og overvåge varerne !
T
Hvad gjorde vi?
Hvad gjorde vi?
T
Hvad gjorde vi?
1)Foranalyse
2)Datasæt 3)Politikker 4)Bruger-involvering
5)Måling og opfølgning
2)Datasæt 3)Politikker 4)Bruger-involvering
5)Måling og opfølgning
1)Foranalyse
Foranalyse
T
Projektgruppe/superbrugere udpeges Uddannelse ved ABC Softwork Input fra de daglige målinger/statistikker Hvilken type analyse skulle vi bruge?
1)Foranalyse
3)Politikker 4)Bruger-involvering
5)Måling og opfølgning
2)Datasæt
Datasæt
T
Definere datasættet Udlæsningsspecifikationer Garbage in – Garbage out
1)Foranalyse
2)Datasæt 4)Bruger-involvering
5)Måling og opfølgning
3)Politikker
Politikker
T
Overlager pr. ABC kategori og verdensdel Restordrer – hvorfor? Inaktive varer Skaffevarer contra lagervarer Nye varer Antal indkøbsordrer
1)Foranalyse
2)Datasæt 3)Politikker 5)Måling og opfølgning
4)Bruger-involvering
Brugerinvolvering
T
10 disponenter i indkøb Træning i ABC forståelse – fælles sprog Ikke træning i ABC Analyzer Træning i excel ark til analyser Træning i politikker Træning i prioritering – AA varer Træning i justering af minimum og sikkerhedslagre
Brugerinvolvering
Dobbelt ABC analyse på Kostværdi og Salgsordrer
Fokus på AA varerne
ABC koder i ERP systemet
ABC koder på diverse lister
Brugerinvolvering
Superbruger eksporterer til excel Månedlig opgaveliste pr. disponent i excel
Tilføjelse af nye kategorier Skaffevarer Døde varer Nye varer Inaktive varer
Hvad gjorde vi?
1)Foranalyse
2)Datasæt 3)Politikker 4)Bruger-involvering
5)Måling og opfølgning
Måling og opfølgning
T
LEAN tavlen Infonettet ½ års firmamøder Vandrepokalen
T
Resultater
Resultater
40% færre varer i rest 65% færre ordrelinjer i rest Fokus på de rigtige varer – prioritering Optimale indkøb Øget tilfredshed hos medarbejderne
T
Aktiviteter lige nu
Aktiviteter lige nu
T
2. runde disponeringspolitikker Daglige opdateringer Klargøring til nyt IT-system
Implementering af ABC Viewer Standard rapporter Træning – undgå excel ark
T
Kundeanalyser
Kundeanalyser
T
BCBC
AAAA
CCCC
BBBB
CBCB
ABAB ACAC
BABA
CACA
Lav N
et
Turn
over
Høj tu
rnover
Lav GP 2Høj GP 2 Lav DGHøj DG
Høj Omsætning
Lav Omsætning
Nye kategorier:
Nye Guld Nye Nye uden køb Inaktive Negativ omsætning Negativ DB2
Kundeanalyser
T
Samme projekt forløb Salgslederne har Viewer Salgsopfølgning i distrikterne
Spørgsmål
T
?
ER DU BLEVET INSPIRERET?
SE AKTUELLE EVENTS HER
www.abcsoftwork.com/event
HER FINDER DU TIDLIGERE ABC BREAKFAST CLUB PRÆSENTATIONER
http://abcsoftwork.com/past_event