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ABCs OF IBC ibc.com UNA GUÍA PARA EL MANEJO DE SU CUENTA ¡Permítanos felicitarle por la apertura de su nueva cuenta de cheques de IBC! Tener una cuenta de cheques es una manera muy práctica de manejar sus finanzas. Este folleto es una herramienta diseñada para ayudarle a manejar su cuenta de cheques responsablemente. Un buen manejo de cuenta requiere entender sus opciones y tomar decisiones informadas al llevar a cabo sus transacciones. Esto implica registrar todas las transacciones de su cuenta en el registro de cheques que recibió con su orden de cheques y comparar este registro con su estado de cuenta mensual. Para ayudarle a monitorear sus transacciones usted puede utilizar sin costo alguno, herramientas tales como IBC Voice, IBC Banca en Línea y/o IBC Mobile. Llevando su saldo al día, es la mejor manera de evitar cobros innecesarios e inesperados – solo requiere que usted invierta unos minutos repasando su cuenta todos los días. En IBC será un placer atenderlo con cualquier pregunta que tenga con respecto a este folleto o el contenido del mismo – sólo póngase en contacto con nosotros en cualquiera de nuestras sucursales y cualquier representante de ventas estará encantado de atenderlo. Las Operaciones Bancarias son Fáciles con IBC

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Congratulations on opening your new IBC checking account. A checking account is a convenient way to manage

your finances. This brochure is a tool designed to help you manage your checking account responsibly. Good

account management means understanding options and making an informed choice about how to conduct

transactions. This includes recording all transactions in the check register provided with your check order and

balancing that check register against your monthly account statement. You may use FREE tools such as IBC

Voice, IBC Bank Online and/or IBC Mobile Banking to assist you in keeping up with your account and tracking

your account balance. Keeping a balanced checkbook is the best way to avoid unnecessary fees. By spending a

few minutes balancing your checkbook each day you can avoid unexpected fees. IBC is glad to help you with

any questions you have regarding this brochure or any of the contents of the brochure – just contact us at any

of our many locations, and a sales representative will be happy to assist you.

Banking is as Easy as IBC

ibc.com

A B C s O F I B C

A G U I D E T O M A N A G E Y O U R A C C O U N T

IBC Bank ABCs Web Brochure — revised 6.28.12

ibc.com

U N A G U Í A P A R A E L M A N E J O D E S U C U E N T A

¡Permítanos felicitarle por la apertura de su nueva cuenta de cheques de IBC! Tener una cuenta de cheques es

una manera muy práctica de manejar sus finanzas. Este folleto es una herramienta diseñada para ayudarle a

manejar su cuenta de cheques responsablemente.

Un buen manejo de cuenta requiere entender sus opciones y tomar decisiones informadas al llevar a cabo sus

transacciones. Esto implica registrar todas las transacciones de su cuenta en el registro de cheques que recibió

con su orden de cheques y comparar este registro con su estado de cuenta mensual. Para ayudarle a monitorear

sus transacciones usted puede utilizar sin costo alguno, herramientas tales como IBC Voice, IBC Banca en Línea

y/o IBC Mobile. Llevando su saldo al día, es la mejor manera de evitar cobros innecesarios e inesperados – solo

requiere que usted invierta unos minutos repasando su cuenta todos los días.

En IBC será un placer atenderlo con cualquier pregunta que tenga con respecto a este folleto o el contenido del

mismo – sólo póngase en contacto con nosotros en cualquiera de nuestras sucursales y cualquier representante

de ventas estará encantado de atenderlo.

Las Operaciones Bancarias son Fáciles con IBC

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7/08LUIS R. GONZALEZ

ISABEL M. GONZALEZ

Luis R. Gonzalez

13

Tienda de Abarrotes

Cincuenta Dolares

Abarrotes

¿Está usted listo para aprovechar su propia cuenta de cheques? Haga más sencillos sus pagos y ahórrese las comisiones que cobran los supermercados y centros de canje de cheques por cambiar a efectivo sus cheques de

Aquí es donde usted escribelacantidadpor lacual está hecho su cheque. Los centavos se escriben como puede ver, en fracciones de dólar.

En esta línea, usted puedeponer una breve descripción del proposito del cheque.

Para propósitos de identificación, aquí es donde su nombre y dirección (y otra información si lo desea) se imprime. Si usted y su pareja tienen una cuenta juntos, ambos nombres aparecerán.

Los ABCs de la Cuenta de Cheques IBC: Cheques

Aquí se escribe el monto de su cheque, en números.Aquí es donde se

muestra la fecha en que se expidió el cheque.

Esta es la línea donde va su firma asegurando que usted personalmente autorizó este cheque.

nómina o de gobierno, etc. También se evitará los riesgos de traer consigo más dinero del que necesita. Aquí puede ver detalladamente un cheque de IBC como el que usted puede usar…

Número de cheque.

Número de cheque.

El número de su cuenta de cheques esta impreso aquí para hacer más fácil el procesamiento de este cheque.

Este es el código de su banco y se conoce como ABAo número de ruta.

Fecha de apertura

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•$

SUB TOTAL(OR TOTAL FROM OTHER SIDE)

LESS CASHRECEIVED

CASH

88-25211490000000

1

DEPOSIT TICKET

NOT NEGOTIABLE-DO NOT CASH!

LUIS R. GONZALEZ

ISABEL M. GONZALEZ

1765 SHERIDAN DRIVE

CITY, STATE 10208

DATEDEPOSITS MAY NOT BE AVAILABLE FOR IMMEDIATE WITHDRAWAL

SIGN HERE FOR CASH RECEIVED (IF REQUIRED) *

International Bank

of Commerce®

Laredo, TX (956) 723-2929

::

Escriba la cantidad total en efectivo aquí (papel y moneda).

Escriba la cantidad de cualquier cheque (o cheques) que usted está depositando aquí.

Sume esta columna y escriba el total aquí.

Si desea que se le regrese parte de su depósito en efectivo, especifique dicha cantidad aquí.

Dado el caso, reste la cantidad recibida en efectivo y escriba la cantidad total a ser depositada en su cuenta en este espacio.

Una forma de agregar dinero a su cuenta de cheques es llenando la ficha de depósito para depositar dinero en efectivo o cheques. Todos los cheques deben estar endosados con su firma en la parte de atrás. Aquí puede ver un ejemplo de una ficha de depósito de IBC:

Escriba la fecha del depósito aquí.

El número de su cuenta de cheques está impreso aquí para hacer más fácil el procesamiento de este depósito.

Este es el código de su banco y se conoce como ABA o número de ruta.

Los ABCs de la Cuenta de Cheques IBC: Depósitos

Escriba el número del cheque que esta depositando.

}

Si desea recibir dinero en efectivo de su depósito, por favor complete esta línea con su firma.

banco con el servicio de Depósito Directo. Tal como se explica en el “IBC’ s Funds Availability Policy” el cual se le entregó cuando abrió su cuenta, y que está disponible en cualquier sucursal del banco cuando lo requiera, algunos depósitos no son disponibles inmediatamente.

Esta ficha de depósito y sus cheques y/o efectivo los puede depositar en cualquier sucursal de IBC. Si usted quiere disfrutar la conveniencia de depositar directamente a su cuenta sus cheques de nómina, dividendos y otro tipo de créditos regulares, preguntenos acerca de Depósito Directo. Haga llegar su dinero a donde usted lo necesita sin complicaciones y sin tener que ir al

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Un monitoreo constante de su chequera para revisar su saldo, le ayudará a manejar más efectivamente sus finanzas y a evitar los cargos bancarios innecesarios. Mantener el control del dinero que hay en su cuenta de cheques es fácil. Simplemente mantenga todo en orden por escrito. Registre todos los cheques escritos, otros retiros y los depósitos en su registro de cheques, tal y como se muestra aquí:

Como Balancear su Cuenta de Cheques

Describa la transacción o muestre quien recibió el cheque aquí.

Escriba la fecha de la transacción en esta columna.

591 Corner Store Grocer

Deposito1/5

1/5

Escriba el número de cheque aquí.

Este es su saldo actual. Deduzca cada cheque de su saldo o sume las cantidades depositadas.

La cantidad del depósito esta enlistada aquí y añadida al saldo anterior.

Escriba la cantidad de cada cheque o cualquier retiro aquí.

$50.00

$100.00 $600.00

$558.00

Ponga una paloma “✔” en esta columna ya que la transacción ha sido aprobada por el banco, como se muestra en su estado de cuenta mensual.

$500.00

Cajero automatico$40.00 $2

$508.00‘

‘1/5

Aquí es donde se registran los cargos extras por servicio o utilización de cajeros automaticos ajenos a IBC u otros bancos. Estos cargos deberán ser restados de su cuenta.

Una manera sencilla y práctica de monitorear sus cuentas es a través de IBC Banca en Línea. Con este servicio, usted puede ver sus cuentas y saldos en línea, revisar sus estados de cuenta electrónicos (eStatements), tener Servicio de Pago de Cuentas y más. Usted también puede ver todas sus transacciones pendientes a través de IBC Banca en Línea lo cual lo ayudará a llevar su saldo al día. Para más información, visite ibc.com. Además también puede consultar su saldo, sin costo, llamando al servicio de IBC Voice o en cualquier cajero automático de IBC. Todas estas son herramientas diseñadas para ayudarle a

manejar su cuenta de cheques responsablemente; sin embargo, tome en cuenta que IBC no puede tener conocimiento de los cheques pendientes por pagar que usted ha escrito y que no han sido cobrados. La única manera segura de evitar los cargos inesperados, es tomando control de su cuenta y registrando todos los cheques y otras transacciones en su registro de cheques y llevando su saldo al día. Antes de efectuar cualquier transacción, usted debe verificar su saldo en su registro de cheques.

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Su Estado de Cuenta MensualPara hacer que sus finanzas y el estado de su cuenta(s) sean claros y fáciles de monitorear, cada mes, IBC le enviará una recopilación de las transacciones que realizó durante el último ciclo.

En IBC Banca en Línea, usted también puede revisar sus estados de cuenta electrónicos previos o actuales. Recibir sus estados de cuenta de manera electrónica le permite evadir la incertidumbre del correo y evitar la acumulación de papel. Asegúrese de que su estado de cuenta coincida con la información en su registro de cheques.

Esta sección de su estado de cuenta muestra su saldo al principio y final de cada período, así como la cantidad de y la suma total de créditos/depósitos (monto a favor (+)) y la de los debitos/cheques (monto en contra (-)) y la de los débitos/cheques (el dinero que ha retirado).

Revisar informacÍon de saldo para periodo de estado.

Examen interés pagado.

El cargo por servicio resumen seccíon identifica cada categeria y importe de las comisiones por servicio evaluado. Si más de una categoria se incluye, un total de cargos por servicio para el periodico se muestra.

El período actual muestra el total de comisiones cobrados durante el ciclo actual del estado de cuenta. Del año hasta la fecha, muestra el total de comisiones cobrados desde el 2 de enero del presente año.

Aquí se muestra la fecha y cantidad de cada uno de sus depósitos.

Esta sección muestra la fecha, número de cheque y la cantidad de todos los cheques que han sido cobrados.

Aquí se muestran las transacciones electrónicas, incluyendo depósitos directos, transacciones con tarjeta de débito, retiros en el cajero automático, y cargos por servicio (en caso que aplique).

En esta sección de su estado de cuenta se registran los cambios en el saldo de su cuenta.

Aquí usted encontrará mensajes importantes de parte del banco.

Elite Checking

Account Recap

Account Number - 123456789

0

Service Charge Sum

mary

Overdraft and Retu

rn Item Fee Summar

y

Overdraft Transact

ion Summary

Balance Summary

Deposits (Credits)

Checks (Debits)

Electronic Activit

y

Daily Ending Balan

ce

Interest Summary

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Un sobregiro ocurre cuando usted NO tiene fondos suficientes en su cuenta de cheques para cubrir una transacción, y de todas maneras nosotros la pagamos. IBC puede cubrir sus sobregiros de dos maneras diferentes.

1- Ofrecemos un Servicio de Cortesía en Caso de Sobregiro que se le puede agregar a su cuenta; o

2- Ofrecemos Overdraft Transfer Protection, el cual puede ligar su cuenta de cheques a una cuenta secundaria, y si se efectúan débitos contra la cuenta de cheques con fondos insuficientes, los fondos necessarios serán transferidos de la cuenta secundaria por solo $12.00 por transferencia diaria, sin importar cuantos cargos se presenten. Este servicio puede ser más económico que el de Cortesía de Sobregiro.

Usted tiene disponibles diferentes opciones de Servicio de Cortesía de Sobregiro:

Decisión #1: Inscribirse o no, al Servicio de Cortesía de Sobregiro.

Usted puede agregar el Servicio de Cortesía de Sobregiro a su cuenta de cheques. Si lo hace, el servicio será agregado a su cuenta después de 30 días de haber estado abierta y de ser manejada responsablemente. Para detalles acerca de cómo su cuenta puede calificar para el Servicio de Cortesía de Sobregiro y los límites de este servicio, por favor consulte el “Overdraft Courtesy Disclosure”.

Después de que su cuenta haya estado abierta por lo menos 30 días y haya sido manejada responsablemente, nosotros autorizaremos el pago de sobregiros en el siguiente tipo de transacciones:

• Cheques y otras transacciones que haga usando su cuenta de cheques, tales como pagos automáticos ACH

• Pagos automáticos de cuentas

Con Cortesía de Sobregiro de IBC:

• IBC le aplicará un cargo de hasta $35.00 por sobregiro cada vez que usted lo utilice. Si el saldo final del día solo está sobregirado por $3.00 o menos, no se le aplicará un cargo por sobregiro.

• Se le pueden cobrar a su cuenta múltiples cargos por sobregiro, hasta un máximo de 6 cargos por sobregiro por día, o un total de $210.00 por día

• La cantidad sobregirada acumulará un interés anual de 17.75% desde la fecha que ocurrió el sobregiro hasta que sea saldado.

Si usted decide rechazar el servicio de Cortesía de Sobregiro, el banco no pagará ninguna debito que se presente mientras no

Cortesía en Caso de Sobregiro

tenga fondos suficientes en su cuenta. Por favor tenga en mente que por cada cheque o pago ACH que se presente y tenga que ser rechazado, se le aplicará un cargo de $35 Return Item Fee (Transacción Rechazada). Además, comunmente, los comerciantes cobran un cargo por cada cheque o pago rechazado por el banco. Si usted usa su tarjeta de débito en cualquier punto de venta o cajero automático mientras no tenga fondos suficientes en su cuenta, la transacción será rechazada y NO se le cobrará ningún cargo.

Si usted decide inscribirse al Servicio de Cortesía de Sobregiro usted deberá de tomar otra decisión.

Decisión #2: Elegir o Rechazar, transacciones diarias con tarjeta de débito y en el Cajero Automático.

Si decide inscribirse al Servicio de Cortesía en Caso de Sobregiro, al menos que nos pida que lo hagamos, nosotros NO autorizaremos o pagaremos sobregiros para el siguiente tipo de transacciones, tal como lo requieren las regulaciones federales.

• Transacciones en el cajero automático

• Transacciones diarias utilizando la tarjeta de débito

Si usted decide no cubrir este tipo de transacciones, la transacción será rechazada si usted no tiene los fondos suficientes en su cuenta y NO se le cobrará ningún cargo por sobregiro o "return item fee." Tal vez esto sea, para usted, más económico que aceptar que sus transacciones en el cajero automático o con la tarjeta de débito sean cubiertas por el programa de Cortesía de Sobregiro.

Si usted decide elegir este servicio, las transacciones hechas en el cajero automático y/o usando su tarjeta de debito, el Banco autorizará y pagará sus transacciones, hasta el límite establecido y se le aplicará un cargo por sobregiro.

El Servicio de Cortesía de Sobregiro es ofrecido a discreción del Banco que puede cubrir sobregiros ocasionales o imprevistos. Como se explicó anteriormente, usted debe saber que en caso de una emergencia, existen opciones más económicas, tales como Overdraft Transfer Protection. Para detalles completos sobre los términos del Servicio de Cortesía de Sobregiro, por favor consulte “Overdraft Courtesy Customer Disclosure”.

Por favor recuerde que usted puede cambiar de opinión en cualquier momento y tiene la opción de cancelar o agregar el Servicio de Cortesia de Sobregiro a su cuenta y la opción de cubrir o no las transacciones diarias en el cajero automático o con su tarjeta de débito.

* Overdraft Courtesy® is a privilege extended to customers at IBC’s discretion. Overdrafts must be repaid within 35 days. Transactions may be refused if they exceed courtesy amount or if account is not in good standing. PLEASE NOTE: No fees or overdraft interest are assessed if you never use these overdraft services.

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La manera en la que IBC registra sus transacciones, tanto débitos

como créditos, afecta el saldo disponible en su cuenta. El monto

de los movimientos pendientes siempre es descontado del saldo

disponible para pagar cheques y otras transacciones que se vayan

a liquidar en su cuenta. Los movimientos pendientes son

transacciones que ya han sido autorizadas y que el banco se ha

comprometido a pagar pero que todavía no han sido cobrados a

su cuenta. Estos movimientos pueden incluir los retiros hechos

en cajeros automáticos, las compras realizadas con su tarjeta de

débito de IBC en puntos de venta y las transferencias a través de

IBC Banca en Línea. Entonces, el proceso de registro de

transacciones, causará que los movimientos pendientes afecten el

saldo disponible para pagar cheques u otros débitos desde el día

en el cual son aprobados hasta que sean liquidados. La manera

en que funciona este proceso, es que se realiza una retención de

fondos por las cantidades autorizadas de transacciones como

retiros en el cajero automático, compras en punto de venta, o

transferencias en la cuenta. A su vez, el monto total de los

movimientos autorizados se resta del saldo disponible para

autorizaciones futuras. La cantidad de estas autorizaciones o

retenciones afectará el saldo disponible para autorizar

transacciones a través de cajeros automáticos o compras en

puntos de venta. Usted debe de registrar y restar la cantidad de

cada transacción del saldo en su registro de cheques. Esto le

ayudará a evitar sobregiros y a reducir cargos por insuficiencia

de fondos.

Si después de deducir los movimientos pendientes, el saldo

disponible no es suficiente para pagar todos los cheques y otras

transacciones electrónicas que sean presentadas para pago,

entonces éstos se pagarán hasta el límite de Cortesía de

Sobregiro y se aplicará un cargo por sobregiro por cada

transacción que no sea cubierta por el saldo.

Cómo se calcula el saldo disponible de su cuenta

El saldo disponible indica el registro más reciente que tiene el

banco acerca de los fondos que puede retirar de su cuenta. Para

saber si tiene suficiente dinero para cubrir una transacción, hay

que sumar su saldo actual con todos los depósitos pendientes y

luego restar las retenciones de los depósitos que haya realizado

así como también las transacciones pendientes (tales como

compras con tarjeta de débito y retiros en el cajero automático)

que el banco ha autorizado pero que aún no se registran en su

cuenta.

Es posible sobregirar su cuenta aún cuando el saldo disponible

indique que tiene fondos suficientes para cubrir alguna

transacción que desea hacer. Esto sucede cuando en el saldo

disponible no se registraron todos sus cheques y pagos

automáticos pendientes (como pagos electrónicos o

transacciones recurrentes con tarjeta de débito) que usted ha

autorizado u otras transacciones que aún están por pagarse. Por

ejemplo, puede que no incluya un cheque que usted giró

pero que no ha sido cobrado. También es posible que no se

incluya los depósitos más recientes a su cuenta ni todas sus

transacciones con tarjeta. Por ejemplo, si un comercio no

tramita el cobro de un transacción única en el transcurso de tres

(3) días laborables de haberse autorizado (o cualquier otro

plazo estipulado por las normas de la red de pagos que regulan

su tarjeta), el banco tiene que cancelar la retención de fondos

autorizada para la transacción. Por consiguiente, el saldo

disponible no incluirá dicha transacción hasta que el banco la

reciba y se cobre a su cuenta.

Recomendamos llevar un registro de todas sus transacciones en

su chequera para calcular mejor el saldo de su cuenta.

Cómo se Registran las Transacciones en su Cuenta

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Estas son transacciones pendientes autorizadas que no han sido registradas en su cuenta

Cómo se Registran las Transacciones en su Cuenta

Los cargos por insuficiencia de fondos o por sobregiro solamente se aplicarán

en transacciones liquidadas, no en movimientos pendientes. Por favor recuerde

deducir de su registro de cheques cualquier cheque o transacción electrónica

realizada. Es política de IBC cargar las transacciones en el siguiente orden en la

fecha de liquidación: (1) todos los giros bancarios de menor a mayor cantidad;

(2), todas las transacciones que ya se comprometió el banco a pagar de menor

a mayor cantidad tales como, retiros en el cajero automático, retiros de caja,

transferencias electrónicas, transacciones con tarjeta de débito y comisiones ban-

carias; y (3), cheques y transacciones electrónicas por ACH de menor a mayor

cantidad. Las transacciones no necesariamente son procesadas en el or-

den que ocurrieron. El orden en el que son procesadas las transacciones

puede afectar el monto total de cargos por sobregiro o por insuficien-

cia de fondos. El Banco se reserva el derecho a procesar las transac-

ciones en cualquier orden tal como lo permita la ley estatal.

Este es el saldo disponible al inicio del día antes de que cualquier transacción sea deducida.

Este es el saldo disponible después de que los cargos pendientes han sido autorizados y deducidos del balance.

Cargo por sobregiro

Esta es una transacción cubierta con cortesía de sobregiro a la cual se le aplicó un cobro por insuficiencia de fondos

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IBC BANK LAREDO–CORPORATIVO1200 San Bernardo Ave.Laredo, TX 78040956-722-7611

AUSTIN/CIUDADES CIRCUNVECINASOFICINA MATRIZ:500 West 5th St., Ste. 100Austin, TX 78701512-397-4506

BROWNSVILLE/CIUDADES CIRCUNVECINASOFICINA MATRIZ:1600 Ruben Torres Blvd.Brownsville, TX 78520956-547-1000

CORPUS CHRISTI/CIUDADES CIRCUNVECINAS OFICINA MATRIZ:221 South Shoreline Blvd.Corpus Christi, TX 78401361-888-4000

EAGLE PASS/CIUDADES CIRCUNVECINAS OFICINA MATRIZ:2395 East Main St.Eagle Pass, TX 78852830-773-2313

HOUSTON/CIUDADES CIRCUNVECINASOFICINA MATRIZ:5615 Kirby Dr.Houston, TX 77005713-526-1211

McALLEN/CIUDADES CIRCUNVECINASOFICINA MATRIZ:One South Broadway St.McAllen, TX 78501956-686-0263

PORT LAVACA/CIUDADES CIRCUNVECINASOFICINA MATRIZ:311 North Virginia St.Port Lavaca, TX 77979361-552-9771

SAN ANTONIO/CIUDADES CIRCUNVECINASOFICINA MATRIZ:130 East Travis St.San Antonio, TX 78205210-518-2500

ZAPATA/CIUDADES CIRCUNVECINASOFICINA MATRIZ:U.S. Highway 83 @10th Ave. Zapata, TX 78076956-765-8361

OKLAHOMAOFICINAS MATRIZ: Oklahoma City3817 NW Expressway, Ste. 100 Oklahoma City, OK 73112405-841-2100

Tulsa2250 E. 73rd St.Tulsa, OK 74136918-497-2400

Lawton6425 NW Cache Rd.Lawton, OK 73505580-250-4311

COMMERCE BANKOFICINA MATRIZ:5800 San Dario Ave.Laredo, TX 78041956-724-1616

Si desea un listado de todas las sucursales IBC, visite ibc.com.

Regiones IBC

Un buen manejo de cuenta requiere entender

sus opciones y tomar decisiones informadas

al llevar a cabo sus transacciones.

A continuación verá un resumen de lo que

usted puede hacer para evitar cargos

innecesarios:

• Registre todas sus transacciones y pagos

con cheque en el registro de cheques.

• Revise mensualmente su estado de cuenta.

• Inscríbase en el Overdraft Transfer

Protection (servicio de protección de

sobregiro por transferencia interna).

• Manténgase al tanto de cualquier retención

de fondos que exista en su cuenta.

• Aproveche nuestras herramientas

GRATUITAS para ayudarle en el manejo

de su cuenta, como IBC Voice (Banca por

Teléfono), IBC Banca en Línea y

IBC Mobile (Banca Movil).

• Utilice su cuenta de manera responsable.

Es su elección, es su responsabilidad.