accrÉditation & certifications 2018 27institutsages.yolasite.com/resources/catalogue des...

1

ACHAT

TECHNIQUE

MAINTENANCE

BUREAUTIQUE COMMERCIAL COMPTABILITÉ INDUSTRIE LANGUES MANAGEMENT QUALITÉ RH

BANQUE

PREVENTION

INFORMATIQUE MARKETING GESTION LEAN COMMUNICATION GOUVERNANCE SÉCURITÉ SOCIAL

ENVIRONNEMENT

Catalogue

Formations

Certifications

Coaching

2018

2

Edito 3

Qui sommes-nous? 4

Nos domaines d'intervention 5

Notre ascenseur d'apprentissage 6

Nos offres de formations touchent les 40 domaines 7

6 raisons qui nous diffèrent des autres 8

nouveautés des thèmes pour 2018 9

Thématiques Courtes durées 16

ACCRÉDITATION & CERTIFICATIONS 2018 27

Processus de déroulement de nos Cycles de Formation Coaching Métier 30

Les références de nos Experts 32

3

Edito

Chers Managers,

« Le développement durable d’une entreprise» passe par le «Développement Durable de son Capital

Humain qui la compose », cela est particulièrement vrai pour les entreprises qui se distinguent par leur

savoir-faire et leur qualification.

Pour répondre aux fortes évolutions techniques, technologiques, managériales ou de gestion auxquelles

nous sommes confrontés, investir du temps aujourd’hui dans le développement de nos compétences, c’est

gagner du temps pour demain.

Afin de tenir compte de vos besoins et de vos attentes, nous avons évolué notre activité cette année avec une

stratégie à 3 entrées :- par thématique - par parcours - sur mesure. De plus, un focus particulier est apporté

sur le thème du développement humain durable selon les Normes: ISO 26000, ISO/CEI 17024 et SA 8000.

Notre service d’ingénierie de formation est à votre écoute pour vous faciliter les démarches allant de

l’analyse des besoins jusqu’à l’accompagnement stratégique. N’hésitez donc pas à mettre toutes les chances

de votre côté pour développer votre entreprise en s’alliant à votre Institut International S.A.G.E.S

Cordialement,

Président du Conseil Scientifique Directrice Générale

Hafedh LAROUSSI Dhouha MATMATI épouse LAROUSSI

- Enseignant à la Faculté des Sciences Humaines et Sociales de Tunis.

- Consultant & Formateur Andragogue en Gouvernance RH.

- Ingénieur Auditeur des systèmes de formation Certifié

- HR Coach certifié (AIPS), Washington, USA.

- Membre (AFECTI). France.

- Auditeur Social Certifié

- Enseignante au Centre International de Formation en Aviation Civile Tunis

- Consultante & Formatrice Andragogue en Gouvernance RH

- Ex Cadre RH à la Banque Africaine de Développement (BAD)

- Ex- Cadre RH à l'Arab Banking Corporation (Bank ABC)

- Auditrice des Systèmes RH en entreprise

- Formatrice des Formateurs Certifiée

4

Qui sommes-nous?

L’Institut International des Sciences Andragogiques, de Gouvernance et des Etudes Stratégiques reconnu sous la

dénomination INSTITUT INTERNATIONAL S.A.G.E.S est une structure Tunisienne privée enregistrée et agréée par

le Ministère de l'Industrie et le Ministère de la Formation Professionnelle et de l'Emploi.

Crée par des spécialistes praticiens, L' INSTITUT INTERNATIONAL S.A.G.E.S met à la disposition des

entreprises publiques et privées toute son expertise pour accompagner les Directions dans le développement de leur

Capital Humain.

Les Andragogues et les Experts de l’ INSTITUT INTERNATIONAL S.A.G.E.S restent présents avec et/ou dans

l'entreprise et vous accompagnent dans le but de:

1- Définir et mettre en œuvre des actions permettant d'actualiser le potentiel de développement professionnel et

personnel de votre Capital Humain,

2- Surmonter des obstacles d'ordres structurels et/ ou organisationnels,

3- Traiter des difficultés de progressions et d'atteindre des objectifs de management et/ ou de développement.

Une offre de formation adaptée selon vos attentes et vos besoins:

Les sessions inter-entreprises forment des collaborateurs issus d'entreprises différentes.

Les formations intra s'adressent à des entreprises qui ont besoin de former toute une équipe.

Les formations sur mesure permettent d'apporter une réponse adaptée et personnalisée à vos

attentes.

Un Coaching professionnel personnalisé en amont, en cours et en aval.

5

Nos domaines d'intervention...

Avec nos partenaires nationaux et internationaux (Tunisie, Algérie, Maroc, Mauritanie, Burkina Faso,

Sénégal, France, Belgique, Suisse, Canada et USA), nous développons sans cesse la qualité de nos

prestations et les contenus de nos programmes d'interventions qui touchent les axes suivants:

-Le Coaching et l'Accompagnement professionnel en Tunisie et à l'étranger.

-L'Audit des systèmes de formation et de Gestion des Ressources Humaines en entreprises.

-L’ingénierie et le conseil en formation (ICF).

-La Validation des Acquis d’Expérience (VAE).

-L’évaluation des compétences pour le compte des entreprises.

-La recherche, l'identification, la sélection et l'évaluation les talents.

-Le diagnostic des besoins de formation des entreprises.

-L’élaboration et l’assistance à la mise en œuvre des plans de formation annuels et pluriannuels.

-L’organisation, la réalisation et l’évaluation des actions de formation continue au sein et en dehors des

entreprises en Tunisie et à l'étranger.

-La mise en place des structures et des systèmes de formation des entreprises.

-Le pilotage des activités de formation en Tunisie et à l'étranger.

-L’organisation des examens et concours pour le compte des entreprises.

-La formation et le recyclage des promoteurs.

-Business Plan & Opportunities et montage d’opérations de croissance « sur mesure ».

-Les recherches et les études stratégiques.

-Définition du business plan stratégique.

-Le conseil sur les modalités et les instruments de la formation professionnelle des Ressources

Humaines et de l'emploi en Tunisie.

-La Mise à niveau RH et l'assistance technique auprès du BMN.

-Accompagnement du changement et vos projets de formation à forts enjeux, principalement dans les

domaines des ressources humaines, du management, du commercial.

-Développement managérial des Décideurs.

-Optimisation des emplois de l’entreprise par une anticipation économique et sociale.

-Solutions d’implantation, Opérations de croissance externe et Partenariats

6

Notre ascenseur d'apprentissage

*BADGE : Bilan d'Aptitude Délivré par les Grands Experts

7

Nos offres de formations touchent les 40 domaines suivants:

1. Management d'Entreprise

2. Administration

3. Mangement des équipes

4. Mangement de projet

5. Développement personnel

6. Communication

7. Secrétariat

8. Métier de l'accueil

9. Bureau d’ordre

10. Documentation

11. Qualité

12. Audit

13. Ingénierie de Formation

14. Gestion des Ressources Humaines

15. Gouvernance Sociale d'Entreprise (G.S.E)

16. Droit du Travail

17. Droit de la Sécurité Sociale

18. Finances

19. Comptabilité

20. Fiscalité

21. Assurance

22. Contrôle de Gestion

23. Statistiques

24. Achats –Approvisionnement

25. Achats publics

26. Gestion des Magasins

27. Transport terrestre

28. Transport maritime

29. Transport aérien

30. Logistique

31. Douane

32. Commerce International

33. Marketing et commercial

34. Production-Maintenance-Technique

35. Santé, Sécurité au Travail, Hygiène

36. Bâtiment et Urbanisme

37. Droit Foncier

38. Droit des Affaires

39. Informatique et Sécurité des systèmes d'information

40. Langues

8

6 raisons qui nous diffèrent des autres...

1)- Le premier Institut en Tunisie et en Nord Afrique qui certifie des Andragogues...

L'Andragogue est le spécialiste en science de la conduite de la formation et de l'accompagnement des

adultes professionnels intégrant les méthodes d'animation et les pratiques qui leur sont propres.

L'Andragogie (le terme Andra venant du grec ancien "andros" qui signifie l'homme adulte + Gogie en grec

ancien "agogos" qui signifie guide) se distingue de la pédagogie qui est la science de l’éducation des enfants

(Péda en grec ancien"paidos" signifiant enfant). Le terme a été cité pour la première fois, en 1833, par un

professeur de grammaire allemand, Alexander Kapp, pour décrire la théorie éducatrice de Platon.

2)- L'Institut International S.A.G.E.S, appui de Gouvernance d'entreprises

Le gouvernement d'entreprise (ou gouvernance d'entreprise - expression dérivée de l'anglais « corporate

governance » -) désigne le système formé par l'ensemble des processus, réglementations, lois et institutions

destinés à cadrer la manière dont l'entreprise est dirigée, administrée et contrôlée. En fonction des objectifs

qui gouvernent l'entreprise, ce système est appelé à réguler les relations entre les nombreux acteurs

impliqués ou parties prenantes (en anglais : stakeholders).

3)- Etudes stratégiques: Que peut-on faire? Que faut-il faire ?

Lors de l'analyse stratégique, il est important de toujours conserver un ancrage de terrain, et ne pas se

fourvoyer dans des théories aussi épiques qu'irréalistes. Il ne s'agit pas d'écrire une héroïque épopée dans

le grand livre.

Plus prosaïquement, notre but est d'assurer une rentabilité durable sur un marché concurrentiel où les

clients captifs sont une exception, ils choisissent et changent de fournisseur à leur gré.

4)- Des interventions de Qualité assurées par une équipe d'Intervenants hautement qualifiés:

Les Andragogues, Consultants et Experts Praticiens de l’Institut International S.A.G.E.S sont recrutés, formés

et supervisés selon un processus Qualité d’habilitation spécifique. De plus, l’Institut International S.A.G.E.S

est habilité à délivrer des certificats professionnels agrées.

5)- Le Conseil Scientifique de l’Institut International S.A.G.E.S , Garant de Qualité:

Chargé d'éclairer la politique de recherche et des formations de l'Institut International S.A.G.E.S, le Conseil

scientifique joue un rôle de consultant et d’expert auprès du conseil d’administration.

Le conseil scientifique donne son avis sur les grandes orientations de la politique scientifique de l'institut,

politique qui conduit le travail des équipes de recherche et de formation .

6)- En pratique, l'Institut est un partenaire:

Avec plus que 200 cursus et cycles de formation, les Andragogues et les Experts de l’Institut International

S.A.G.E.S restent présents avec et/ou dans l'entreprise et vous accompagnent dans une démarche de

Coaching professionnel en amont, en cours et en aval des interventions.

9

nouveautés des thèmes pour 2018....

"Liste non exhaustive des nouvelles offres"

10

GOUVERNANCE ET STRATÉGIE PARCOURS MÉTIER INSTITUT INTERNATIONAL S.A.G.E.S Formation à la fonction de manager du risque Parcours Métier INSTITUT INTERNATIONAL S.A.G.E.S Coordonnateur(trice) QSE Formation de responsable d’audit de Système de Management Intégré (QSE) MANAGEMENT STRATÉGIQUE Introduction au Balance Scorecard Conduite du changement Management de projet Gérer les crises MANAGEMENT DU RISQUE Management du risque selon la norme ISO 31000 Manager les risques d’un projet Gestion des risques dans la vie des affaires Auditer les risques selon la norme ISO 31000 MANAGEMENT INTÉGRÉ Mise en place d’un Système de Management Qualité, Sécurité et Environnement (QSE) intégré et évolutions 2015 des normes

Audit de Système de Management Intégré (QSE)

QUALITÉ PARCOURS MÉTIER INSTITUT INTERNATIONAL S.A.G.E.S Formation à la fonction de Responsable Qualité selon l’ISO 9001 : 2015 Formation à la fonction de Responsable Qualité Aéronautique EN 9100 : 2016 Responsable d’audit de Système de Management de la Qualité ISO 9001 : 2015 accrédité IRCA Évoluer vers la fonction d’Auditeur IRCA Qualité selon l’ISO 9001 : 2015 SYSTÈME DE MANAGEMENT Conversion des Auditeurs IRCA 9001 version 2015 - Maintien de qualification des auditeurs IRCA ISO 9001 : 2008 Mettre en pratique la transition vers la norme ISO 9001 : 2015 Maîtriser la norme ISO 9001 : 2015 - stage de préparation IRCA 9001 Audit interne de Système de Management de la Qualité selon l’ISO 19011 Perfectionnement à la conduite d‘audit Optimiser l’audit Qualité en incluant les enjeux et les contraintes de la fonction Achat & Supply Chain SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA SÉCURITÉ DE L’INFORMATION Sensibilisation à la norme ISO 27001 OUTILS DE LA QUALITÉ Connaitre les principaux outils de la qualité La Méthode AMDEC Piloter par les indicateurs et tableaux de bord Résolution de problèmes et amélioration continue Sensibilisation au LEAN LEAN & ISO 9001 APPROCHE PROCESSUS Comprendre et mettre en œuvre l’Approche Processus QUALITÉ DE SERVICES Sensibilisation à la certification de services Auditer un référentiel de certification de services

11

ENVIRONNEMENT PARCOURS MÉTIER INSTITUT INTERNATIONAL S.A.G.E.S Formation à la fonction de responsable environnement Évoluer vers la fonction d’Auditeur IRCA Environnement ISO 14001 : 2015 Responsable d’audit de Système de Management de l’Environnement ISO 14001 : 2015 - Formation accréditée IRCA SYSTÈME DE MANAGEMENT DE L’ENVIRONNEMENT ISO 14001 Conversion des Auditeurs IRCA 14001 version 2015 - Maintien de qualification des auditeurs IRCA ISO 14001:2004 Comprendre et mettre en pratique la transition vers la norme ISO 14001 : 2015 Maîtriser la norme ISO 14001 : 2015 - stage de préparation IRCA 14001 Auditeur interne ISO 14001 : 2015 ENJEUX ENVIRONNEMENTAUX ET RÉGLEMENTATION Maîtriser la réglementation environnementale Utiliser l’analyse environnementale pour prévenir les risques environnementaux Agir pour réduire l’impact des activités de l’entreprise sur l’environnement ANALYSE DU CYCLE DE VIE Conduire des analyses du cycle de vie BIODIVERSITÉ Comprendre la biodiversité Comment prendre en compte la biodiversité dans un contexte d’entreprise ? DÉCHETS Comprendre et appliquer la réglementation des déchets Optimiser la gestion des déchets Mise en place et suivi de la Sortie du Statut de Déchet BOIS EAU Réglementation et Cycle de l’eau Comprendre le circuit de l’eau dans l’industrie Prélèvements et analyses d’eau résiduaires pour l’autosurveillance MÉTROLOGIE - FLUIDES FRIGORIGÈNES Vérification du matériel réglementaire associé à l’attestation de capacités de Fluides Frigorigènes de la famille 1 (Cat. I à IV) GAZ À EFFET DE SERRE Mesures de vos impacts sur les émissions de gaz à effet de serre ICPE Intégrer et appliquer la réglementation ICPE Réaliser un bilan de fonctionnement et analyser les meilleures techniques disponibles

ÉNERGIE PARCOURS MÉTIER INSTITUT INTERNATIONAL S.A.G.E.S Formation à la fonction de responsable énergie RÉGLEMENTATION ÉNERGIE ET AUDIT ÉNERGÉTIQUE L’essentiel de la réglementation de l’énergie Auditeur énergétique interne Réglementation thermique et démarche de labellisation (Résidentiel et Tertiaire) MANAGEMENT DE L’ÉNERGIE Sensibilisation au référentiel ISO 50001 Réussir votre revue énergétique Les leviers de la performance énergétique Auditeur interne ISO 50001 Responsable d’audit de Système de Management de l’Énergie ISO 50001 ACHATS D’ÉNERGIE Achats d’énergie et de services énergétiques Améliorer l’efficacité énergétique d’un site

12

SANTÉ & SÉCURITÉ AU TRAVAIL PARCOURS MÉTIER INSTITUT INTERNATIONAL S.A.G.E.S Formation à la fonction de responsable Santé & Sécurité au Travail Formation qualifiante de responsable d’audit de Système de Management de la Sécurité OHSAS 18001 SYSTÈME DE MANAGEMENT EN SANTÉ & SÉCURITÉ AU TRAVAIL Comprendre et mettre en pratique les exigences de la norme ISO DIS 45001 Comprendre les exigences de l’OHSAS 18001 Responsabiliser l’encadrement aux enjeux de l’organisation sécurité Auditeur interne OHSAS 18001 ENJEUX SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL - RÉGLEMENTATION Pénibilité au travail : enjeux et application pour l’entreprise Comprendre et appréhender la réglementation Santé & Sécurité au Travail Comprendre et prévenir le risque ATEX - Niveau Confirmé Formation initiale des membres du CHSCT (Entreprise de - de 500 salariés) Formation initiale des membres du CHSCT (Entreprise de + de 500 salariés) PRÉVENTION DES RISQUES Analyse des risques professionnels (document unique) et maîtrise opérationnelle des risques

Bâtir et mettre à jour son document unique Organiser, maîtriser les interventions des entreprises extérieures Gestion des incidents et arbres des causes Risque routier S’initier à l’éco-conduite CONDITIONS DE TRAVAIL Entretiens individuels Prévention des risques psycho-sociaux GESTION DES RISQUES PROFESSIONNELS Gérer les risques industriels : étude de danger Préparer l’examen de conseiller à la sécurité Gérer le risque chimique Comprendre les nouvelles règles de classification et prévenir le risque chimique

Risques légionelles & TAR RÉGLEMENTATION : PROFESSIONNALISATION TECHNIQUE Sensibilisation sur le dispositif CACES Formation de formateurs Pré-Habilitation électrique non électricien.

Formation de formateurs Pré-Habilitation électrique électricien. Formation de formateurs Manœuvre

RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DES ENTREPRISES - RSE

PARCOURS MÉTIER INSTITUT INTERNATIONAL S.A.G.E.S Formation à la fonction de responsable RSE FONDAMENTAUX DE LA RSE Le Développement Durable : concepts et enjeux Introduction au Développement Durable appliquée au secteur des produits de consommation S’engager, bâtir et mettre en œuvre une démarche RSE

Évaluer sa démarche RSE et celle de ses parties prenantes Dialoguer avec ses parties prenantes Comprendre la démarche de l’ISO 26000 Démarche RSE : conduire le changement Communiquer en interne sur sa démarche RSE Concevoir son rapport RSE Actualiser ses connaissances sur l’ISO 26000 Vers une mobilité durable : le plan de déplacement entreprise Se préparer à l’audit RSE

13

LA RSE PAR FONCTION La fonction Achat au cœur de la démarche RSE Principes d’éco-conception de produits RH responsable Communication responsable Principes de la communication environnementale sur les produits Intégrer le Développement Durable à son activité événementielle Comprendre la norme ISO 20121 - Événement Durable Démarche commerciale responsable DISCRIMINATION & DIVERSITÉ Prévenir les discriminations et gérer la diversité - Module Central Mettre en place l’égalité professionnelle Le handicap dans l’entreprise Améliorer ses performances par le management interculturel Développer un management intergénérationnel performant

FORMATIONS SECTORIELLES AGROALIMENTAIRE HACCP dans votre secteur d’activité Hygiène et maîtrise des risques adaptés à votre secteur d’activité La mise en place du référentiel BRC storage and distribution dans votre entreprise Mettre en place BRC IOP - PACKAGING dans votre entreprise L’évolution du référentiel BRC version 7 La mise en place l’IFS broker dans votre entreprise La mise en place l’IFS logistique dans votre entreprise Devenir auditeur interne IFS et BRC au sein de son entreprise Former votre personnel à la notion de Food Defense Comprendre et mettre en place les exigences Food Defense des référentiels IFS & BRC GLOBALGAP, TESCO NURTURE Comprendre la norme ISO 22000 Auditeur interne ISO 22000 Formation qualifiante IRCA FSSC 22000 & PASS 220 AÉRONAUTIQUE Comprendre la norme EN 9100 : 2009 Auditeur interne selon l’EN 9100 : 2009 Passage de l’ISO 9001: 2008 à l’EN 9100 : 2009 Comprendre et mettre en oeuvre la norme EN 9100:2016 Facteurs humains en maintenance aéronautique Système de Gestion de la Sécurité - Module initial Système de Gestion de la Sécurité - Module complémentaire Législation Part 145 Législation Part 21G, Part 21J Part M Gestion de navigabilité Parcours responsable Qualité en aéronautique Exigences particulières de l’aéronautique civile

14

FORMATIONS SECTORIELLES Pratique des achats en aéronautique Optimiser la gestion de la configuration en aéronautique Comprendre et mettre en pratique la conception selon l’EN 9100:2016 Comprendre et mettre en pratique la production selon l’EN 9100:2016 Audit interne selon l’EN9100:2016 Pilotage de l’amélioration continue dans son organisation KAIZEN Maitrise des 5S Choix et mise en œuvre d’une politique de maintenance Design : dessin industriel par CAO sous CATIA ou SOLID WORKS AUTOMOBILE Parcours métier responsable qualité dans l’automobile Maîtriser la norme ISO/TS 16949 : 2009 Auditeur interne ISO/TS 16949 : 2009 Formation qualifiante d’auditeur de processus FIEV 2.0 Contrôleur technique véhicules légers Exploitant de centre véhicules légers Véhicules électriques & véhicules hybrides Adelsoft Véhicules anciens Qualification gaz Remise à niveau BIENS DE CONSOMMATION Contact alimentaire Sécurité et performance des produits non alimentaires Règlement REACH Mise en conformité des biens de consommation à destination de l’Union Européenne . BIENS INDUSTRIELS Mise en conformité des équipements industriels à destination de l’Union Européenne. COSMÉTIQUE Comprendre les exigences de la norme ISO 22716 Formation qualifiante ISO 22716 : bonnes pratiques de fabrication de produits cosmétiques Sensibilisation guide EFFCI : bonnes pratiques de fabrication pour les ingrédients utilisés dans les produits Cosmétiques MÉDICAL Comprendre et mettre en pratique la transition vers la norme ISO 13485:2016 Auditeur interne selon l’ISO 13485:2016 et les Directives 93/42/CEE et 98/79/CEE Directive 93/42/CEE amendée par la Directive 2007/47/CEE Sensibilisation à la norme ISO 15189 : 2007 Évolution du règlement européen relatif aux dispositifs médicaux : nouveau MER

Connaissance de la norme ISO 14971

15

FORMATIONS SECTORIELLES MOBILIER Les normes en ameublement Les matériaux utilisés en ameublement PRODUITS PÉTROCHIMIQUES Échantillonnage des produits pétroliers Mesurage statique des produits pétroliers Les contrôles d‘atmosphères Caractéristiques des produits pétroliers Détermination des quantités et contrôle de la qualité des produits pétroliers et pétroles bruts

Détermination des quantités et contrôle de la qualité des gaz liquéfiés Détermination des quantités et contrôle de la qualité des produits chimiques et pétrochimiques Analyse des fluides et

suivi prédictif PHARMACEUTIQUE Formation auditeur ICH Q7 et IPEC Sensibilisation aux GMP pharmaceutiques Comprendre les exigences de la norme ISO 15378 : 2006 Analyse des solvants résiduels (PE et USP) Suivi analytique des systèmes de production d’eau Suivi analytique des gaz pharmaceutiques Analyse des impuretés élémentaires (PE et USP) Extractables & Leachables NUCLÉAIRE Prévention des risques CEFRI - Option centre de recherche - Initiale Niveau 1 Prévention des risques CEFRI - Option centre de recherche - Recyclage Niveau 1 Prévention des risques CEFRI - Option centre de recherche - Passerelle Niveau 1 Port de la tenue étanche ventilée RADIOPROTECTION PCR Niveau 1 Formation initiale - Modules théorique et appliqués

PCR Niveau 2 Formation initiale - Module théorique PCR Niveau 2 Module appliqué - Sources scellées et non scellées - Médical et Industrie

PCR Niveau 2 Module appliqué - Sources scellées Médical et Industrie

PCR Niveau 2 Module appliqué - Sources non scellées Médical et Industrie PCR Niveau 1 Formation de renouvellement - Médical, Transport de substances radioactives et Industrie

PCR Niveau 2 Formation de renouvellement - Sources scellées et non scellées Médical et Industrie

PCR Niveau 2 Formation de renouvellement - Sources scellées - Médical et Industrie PCR Niveau 2 Formation de renouvellement - Sources non scellées - Médical et Industrie CAMARI Générateur X CAMARI Source Radioactive CAMARI Accélérateur CAMARI Générateur X - Recyclage CAMARI Radioactive - Recyclage Radioprotection des patients - Option Chirurgiens - Dentistes Radioprotection des patients - Option Radiologues Radioprotection des travailleurs ÉLECTRIQUE ET MÉCANIQUE Prévention des risques électriques Prévention des risques mécaniques

FORÊTS ET TRAÇABILITÉ DU BOIS Comprendre le Règlement Bois Comprendre le Règlement Bois de l’Union Européenne et son impact au sein des achats

Analyser et maîtriser son risque

SGS_Catalogue%20Formation%202018_FR_17_(0211)_v2.pdf






16

Thématiques

Courtes durées

17

Transport - Logistique - Douane

Achats - Ventes

CODE FORMATION DUREE

ACH01FR Les Achats internationaux 3 jours

ACH02FR Les fondamentaux de l’achat et de l’approvisionnement 5 jours

ACH03FR Présélection; sélection des fournisseurs et comparaison multicritères 2 jours

ACH04FR Sélection des fournisseurs et comparaison multicritères 3 jours

ACH05FR L'organisation optimale d’un service achats 5 jours

ACH06FR Préparer efficacement sa négociation 5 jours

ACH07FR Evaluer les fournisseurs 4 jours

ACH08FR L’optimisation des coûts externes et internes (Cost optimizing) 5 jours

ACH09FR Suivre et développer les fournisseurs 5 jours

ACH10FR La réduction des coûts internes 2 jours


TLD01FR La gestion des Importations 4 jours

TLD02FR La gestion des Exportations 4 jours

TLD03FR Les INCOTERMS 1 jour

TLD04FR Les documents du commerce International 1 jour

TLD05FR Le crédit documentaire 2 jours

TLD06FR Les Paiements Internationaux et la gestion du risque 3 jours

TLD07FR Gestion des Stocks 3 jours

18

Assurances


FMA01FR Les principales règles du Contrat d’Assurance 2 jours

FMA02FR Comprendre les fondamentaux juridiques de l’assurance IARD 4 jours

FMA03FR Comprendre les règles de l’Assurance Dommages 4 jours

FMA04FR Apprendre les fondements juridiques de la Responsabilité Civile 4 jours

FMA05FR Le Contrat Multirisques Habitation 4 jours

FMA06FR Les modalités de l’Assurance Automobile 4 jours

FMA07FR Comprendre les bases de l’Assurance de personnes 4 jours

FMA09FR Construire une Négociation Commerciale en Assurances 4 jours

FMA10FR Les fondamentaux de l’assurance 3 jours

Banque et Finances


FMB10FR Le compte bancaire et les moyens de paiement 5 jours

FMB11FR Développer la relation bancaire 4 jours

FMB12FR Les bases de l'analyse financière 5 jours

FMB13FR Comprendre les marchés financiers 2 jours

FMB14FR Mesure et Gestion du risque opérationnel 1 jour

FMB15FR Comprendre le risque dans la banque 1 jour

FMB16FR Activité du marché : mesure du risque 2 jours

FMB19FR Risque de contrepartie 2 jours

FMB20FR Bâle 2 - Bâle 3 : Réforme , Impacts et Dispositions pratiques

4 jours BEST

MFS01FR Comprendre le Mobile Financial Service 2 jours

19

Audit & Comptabilité


AI202FR Comment réussir la cartographie des risques 4 jours

AI203FR Conduite d’une mission d’audit interne (selon les normes IIA) 4 jours

AI204FR L’Auditeur face à la fraude 3 jours

AI205FR L’arrêté des comptes annuels 4 jours

AI206FR Mise en place d’un système de contrôle de gestion 4 jours

AI207FR Méthode ABC : réduction des frais généraux et des coûts 5 jours

AI208FR Audit interne : Mise en place & planning 5 jours

AI209FR Disposer des outils-clés du manager efficace 5 jours

CPT19FR Les Réformes

3 jours BEST

CPT20FR L'essentiel des IFRS (niveau 1)

5 jours BEST

CPT21FR En route vers les IFRS (niveau 2) 5 jours

Bibliothèque - Archives


ADB01FR Elaborer un plan de classement d’un fonds d’archives 2 jours

ADB02FR Etre archiviste : rôle et missions 3 jours

ADB03FR Introduction à l’archivage électronique 3 jours

Gestion des Entreprises


ENT01FR Performance de la maintenance industrielle 3 jours

ENT02FR Formation responsable atelier de production 4 jours

ENT03FR Lean Management - Manufacturing (LMA) 4 jours

ENT04FR Optimiser son organisation avec le lean management 3 jours

ENT05FR Initiation au lean startup 2 jours

ENT06FR Optimisation du cash & autofinancement 2 jours

ENT39FR Le lean management

3 jours

20

Gestion de projet


GEP01FR Conduite d’un projet difficile 4 jours

GEP03FR L’ordonnancement 1 jour

GEP04FR Project Management Professional (PMP)® préparation à la certification

BEST

5 jours

GEP06FR Gérer un projet informatique 3 jours

GEP07FR Gérer un projet informatique. Perfectionnement 2 jours

GEP08FR Planification et suivi de projets informatiques 3 jours

GEP09FR Gestion multi projets informatiques 3 jours

GEP10FR

Manager les risques des projets informatiques : une démarche pour

2 jours maîtriser les risques

GEP21FR PRINCE2®** Foundation avec Certification BEST 3 jours

GEP22FR PRINCE2® Practitioner, Certification 2 jours

GEP23FR PRINCE2® Foundation + Practitioner (2 Certifications) BEST 5 jours

GEP24FR MS-Project 2013 : utilisation et perfectionnement BEST 4 jours

GEP25FR CMMI 1.3 : Les fondamentaux 3 jours

GEP26FR L’essentiel de la gestion de projet BEST 3 jours

GEP27FR Expression des Besoins pour le Système d’information 3 jours

GEP28FR Gestion Axée sur les Résultats (GAR) BEST 3 jours

GEP29FR AgilePM® Foundation avec Certification 3 jours

GEP30FR Travailler en équipe agile 2 jours

BPM01FR (BPM) Business Process Management Foundation avec certification 3 jours

BPM02FR (BPM) Business Process Management Foundation avec certification 3 jours

21

Efficacité professionnelle & Communication

CODE CODE FORMATION DUREE

EFP20FR Animer une réunion 2 jours

EFP21FR Maîtrise de la parole et comportement 3 jours

EFP23FR Gestion du temps et des priorités BEST 2 jours

EFP24FR La communication interne 2 jours

EFP25FR La rapidité en bureautique au service de la performance 3 jours

EFP26FR Mieux communiquer pour prévoir les conflits 5 jours

EFP31FR S’exprimer en public BEST 3 jours

EFP32FR Communiquer avec affirmation de soi 3 jours

EFP33FR Anticiper l’agressivité et éviter la violence 3 jours

EFP34FR Dominer son stress pour réussir en efficacité 3 jours

EFP35FR Déployer son aisance dans sa vie professionnelle 3 jours

EFP37FR La gestion de ses émotions 2 jours

DEP01FR La gestion du stress au travail BEST 2 jours

DEP02FR Relancer sa carrière professionnelle 2 jours

Relations Clients


REC01FR Formation de téléacteur/téléconseiller dans un service client 3 jours

REC02FR La relation commerciale pour les non commerciaux 2 jours

REC03FR La relation client 3 jours

REC04FR Augmenter vos ventes : les clés pour signer plus de contrats 5 jours

REC05FR Gagner de nouveaux clients : prospecter par téléphone 4 jours

REC06FR Superviseur en centre d'appel ou en service client 3 jours

REC07FR Développer des entretiens de vente avec efficacité 4 jours

REC08FR Construire une Négociation Commerciale 4 jours

REC09FR Développer ses compétences de Manager d’un réseau commercial

4 jours BEST

22

REC10FR Responsable commercial 3 jours

REC11FR Techniques de vente et de négociations par téléphone 3 jours

REC12FR Techniques de vente et de négociations commerciales 3 jours

Marketing


MK01FR Le marketing mix (le marketing opérationnel de la stratégie à l’opérationnel) 3 jours

MK02FR Le marketing relationnel 3 jours

MK03FR Le marketing stratégique 3 jours

MK04FR Le principe du value-based PRICING 3 jours

INN-DTK Initiation au Design Thinking 2 jours

INN-IUD5 Innovation & UX Design 5 jours

Communication Digitale


COM02FR Stratégie et leviers du webmarketing 5 jours

COM03FR Définir sa stratégie mobile 3 jours

COM04FR Communication digitale et médias sociaux 3 jours

COM05FR Concevoir et mener un projet de création / refonte de son site Internet 3 jours

COM06FR Définir une stratégie e-commerce 3 jours

COM07FR Digitaliser sa relation client 3 jours

COM08FR

Les clés du référencement gratuit et payant sur Internet (formation SEO

3 jours

et Google Adwords)

COM09FR Maitriser Google Analytics et le suivi de performance sur Internet 3 jours

COM10FR Mettre en place sa transformation digitale. 3 jours

23

Gestion du Système d’information


GSI01FR Devenir Coach Agile 2 jours

GSI02FR Conduite du changement Agile 2 jours

GSI03FR Expression des besoins utilisateurs 2 jours

GSI04FR Méthodes Agiles de gestion de projet 2 jours

GSI05FR Méthodes Agiles : choisir les bonnes pratiques et les mettre en œuvre 3 jours

GSI06FR Méthode Agile extreme Programming 4 jours

GSI07FR Comprendre la modélisation UML 2 jours

GSI08FR UML 2, pour la maîtrise d'ouvrage 4 jours

GSI09FR UML 2, analyse et conception 4 jours

GSI10FR Être Agile : Lean-Software Development 3 jours

GSI11FR Méthode Agile Scrum 2 jours

GEP27FR Expression des Besoins pour le Système d’information 3 jours

GEP30FR Travailler en équipe agile 2 jours

ITIL®, synthèse et applications


ITI01PFR ITIL® 2011 FOUNDATION avec certification BEST 3 jours

ITI02PFR Obtenir la Certification ITIL® INTERMEDIATE en Transition des Services 4 jours

ITI03FR ITIL® 2011 Intermediate - OSA : Operational Support and Analysis 5 jours

ITI04FR ITIL® 2011 Lifecycle, Amélioration Continue des Services, Certification 3 jours

ITI05FR ITIL®2011, Gestion tout au long du cycle de vie des services, Certification 5 jours

ITI06FR

ITIL® 2011 Capability PPO : Planification, Protection et Optimisation,

5 jours

Certification

ITI07FR ITIL® 2011 Capability RCV: Release, Contrôle et Validation, Certification 5 jours

ITI08FR ITIL® 2011 Lifecycle, Conception des Services, certification 3 jours

ITI09FR

ITIL® 2011 Capability SOA: Service Offerings and Agreements ,

5 jours

Certification

24

ITI10FR ITIL® 2011 Lifecycle, Stratégie des Services, Certification 3 jours

ITI11FR ITIL® 2011 Lifecycle, Exploitation des Services, Certification 4 jours

ITI12FR ITIL® 2011 PRACTITIONER avec certification 2 jours

Gouvernance des SI et Lean IT


ITB01FR Architecture d'Entreprise 4 jours

ITB02FR L'innovation au service de la Transformation des Systèmes d'Information 2 jours

LSS01FR Lean Six Sigma®** Yellow Belt (1er niveau) 5 jours

LSS02FR Lean Six Sigma® Green Belt (2ème niveau) 5 jours

LSS03FR Lean Six Sigma® Black Belt (3ème niveau) 3 jours

LSS04FR Lean Six Sigma® Champion 1 jour

LIT01FR Chef de projet Lean 9 jours

LIT02FR Lean IT, Foundation, Certification 2 jours

DSI01FR DSI, l'impact de l'Agilité 2 jours

COB01FR COBIT®**** 5 Foundation avec certification 3 jours

IBM - SPSS


OA004 IBM - Introduction à IBM SPSS Modeler et Data Mining 2 jours

0A032 IBM - Modélisation prédictive IBM SPSS Modeler – ILT 3 jours

0A042 IBM - Clustering et Association modèles avec IBM SPSS Modeler - ILT 1 jour

0A052 IBM - Préparation des données avancée avec IBM SPSS Modeler – ILT 1 jour

0A102 IBM - Introduction à IBM SPSS Text Analytics pour IBM SPSS Modeler 2 jours

0G507 IBM - Introduction à IBM SPSS Statistics 2 jours

0G517 IBM - Introduction à l'analyse statistique en utilisant IBM SPSS Statistiques SPVC 2 jours

0G527 IBM - Gestion et manipulation de données avec IBM SPSS Statistiques SPVC 2 jours

25

IBM - COGNOS


B2452FR IBM Cognos 10 BI Framework Manager: Conception de modèle de métadon- 5 jours

nées (V10.2)

B2473FR IBM Cognos 10 BI PowerPlay : Exploration des données et création de rap-ports V10.2

2 jours

B2474FR

IBM Cognos 10 BI PowerPlay Studio : Exploration des données Web - (Ver-

1 jour

sion 10.2)

B5152FR

IBM Cognos BI Framework Manager: Conception de modèle de métadon-

5 jours

nées (V10.1)

B5173FR IBM Cognos BI PowerPlay: Exploration des données et création de rapports(V10.2) 2 jours

B5174FR IBM Cognos PowerPlay Studio : Exploration des données Web (V10.1/10.2) 1 jour

Z3002FR Cognos Impromptu Series 7 - Administration 2 jours

Z3003FR Cognos Impromptu Series 7 - Création de rapports 2 jours

Z5304UFR PowerPlay Series 7 Version 3 et 4 - Exploration des données (Web) 1 jour

Bureautique - PAO - CAO


PAO10FR Adobe Illustrator niveau 1 5 jours

PAO20FR Photoshop niveau 1 5 jours

CAO01FR AutoCAD 2015 Les fondamentaux 2D 5 jours

CAO02FR AutoCAD 2015 2D Mise à niveaux depuis 2008 5 jours

CAO03FR Perfectionnement COVADIS AutoPiste 5 jours

BUR01FR Pack Office 2013 niv bases (INTRA) -

BUR02FR Pack Office 2013 niv avancé (INTRA) -

Hotline - Support - Outils collaboratifs


10701A Configuration et gestion de Microsoft SharePoint 2010 5 jours

26

20341B Solutions de base de Microsoft Exchange serveur 2013 5 jours

20342B Mise en œuvre des solutions avancées Exchange Server 2013 5 jours

22331B SharePoint 2013 Solutions Principales 5 jours

20332B SharePoint 2013 Solutions Avancées 5 jours

55048A SharePoint 2013 Designer and Visio 3 jours

SPT01FR CompTIA A+ -

SPT02FR CompTIA Network+ -

ADM-211 SalesForce : l’essentiel de l’administration pour les administrateurs expérimentés 4 jours

ADM-201 SalesForce : l’essentiel de l’administration pour les nouveaux administrateurs 5 jours

Sécurité Informatique


OL19FR IBM i : Sécurité, audit, journalisation et intégrité des données 4 jours

SEC01FR ISO 27001 Lead Implementer (avec certification) BEST 5 jours

SEC02FR ISO 27005 Risk manager (avec certification) BEST 3 jours

SEC03FR

Formation CISA (Certified Information System Auditor préparation à la certifica tion)

5 jours

SEC05FR ISO 27002 Foundation (avec certification) 5 jours

SEC06FR ISO 20000 Foundation (avec certification) 5 jours

SEC09FR ISO/IEC 27001 Lead Auditor (avec certification) 5 jours

SEC10FR ISO 27005 Risk manager avec MEHARI (avec 2 certifications) BEST 5 jours

SEC11FR VPN – Réseaux Privés Virtuels 4 jours

SEC16FR Public Key Infrastructure (PKI) : niveau 1 5 jours

SEC17FR Devenir Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Informations (RSSI - CISO) BEST 5 jours

PCI01FR PCI DSS 2 jours

JAS01FR Jasper Reports 4 jours

ISO27032M ISO 27032 : Lead Cybersecurity Manager 5 jours

27

Conception & Développement


DVP17FR Technologies Objet, synthèse des modèles aux architectures 3 jours

JAV05F Java - Démarrer en programmation objet 2 jours

JAV15F Java - Programmation 3 jours

JAV16FR Développer des applications mobiles avec le système d’exploitation Android 5 jours

JAV30FR Java : Programmation avancée 5 jours

WD352 Developing EJB 3 Applications for Web Sphere Application Server V7 5 jours

WD370 Java EE 5 Development for Web Sphere Application Server V7 4 jours

WD506 Web Service Development for IBM Web Sphere Application Server V7 5 jours

WID01FR WinDev® Initiation 5 jours

WID02FR WinDev Mobile Multi OS : ANDROID, iOS et WINDOWS PHONE 8 4 jours

WID03FR WebDev : Prise en main et Perfectionnement 5 jours

DKW01FR Docker pour les développeurs Web 4 jours

JAV31FR Le développement des Web Services en Java 4 jours

SPF01FR Développement Avance avec le Framework Spring 4 5 jours

SOT01FR Software Testing 4 jours

WIN04FR Développer une application universelle windows 10 (UWP) 5 jours

DEV-450 Programmatic Developpement Using Apex and VisualForce 4 jours

28

ACCRÉDITATION & CERTIFICATIONS 2018

Qualité / Environnement

ISO 9001 Management de la Qualité Examen DUREE

ISO01FR ISO 9001, qualité, Foundation, certification EX 2

ISO02FR ISO 9001, qualité, Lead Auditor, certification EX 5

ISO03FR ISO 9001, qualité, Lead lmplementer, certification EX 5

ISO 26000 responsabilité sociétale des entreprises

ISO04FR ISO 26000, responsabilité sociétale, Foundation, certification EX 2

ISO05FR ISO 26000, responsabilité sociétale, Lead Auditor, certification EX 5

ISO06FR ISO 26000, responsabilité sociétale, Lead lmplementer, certification EX 5

ISO 14001 management environnemental

ISO07FR ISO 14001, management environnemental, Foundation, certification EX 2

ISO08FR ISO 14001, management environnemental, Lead Auditor, certification EX 5

ISO09FR ISO 14001, management environnemental, Lead lmplementer, certification EX 5

OHSAS 18001 Management de la Santé et de la Sécurité au Travail

OHS01FR OHSAS 18001, Foundation, certification EX 2

OHS01FR OHSAS 18001, Lead Auditor, certification EX 5

OHS03FR OHSAS 18001, Lead lmplementer, certification EX 5

LEAN Qualité et amélioration continue

LIT02FR Lean IT, Foundation, certification EX 2

LSS01FR Lean Six Sigma®*,Yellow Belt, certification EX 5

LSS02FR Lean Six Sigma®,Green Belt, certification EX 5

ISO 28000 Management de la sûreté de la chaîne d’approvisionnement

ISO10FR ISO 28000, Supply Chain, Foundation, certification EX 2

ISO11FR ISO 28000, Supply Chain, Lead Auditor, certification EX 5

ISO12FR ISO 28000, Supply Chain, Lead implementer, certification EX 5

ISO27032M ISO 27032 : Lead Cybersecurity Manager EX 5

ISO 37001 Anti-Corruption

29

ISO37001LI ISO 37001 : Management Anti–Corruption - Lead Implementer EX 5

ISO37001F ISO 37001 : Management Anti–Corruption - Foundation EX 2

IT : Sécurité

Code Examen DUREE

Management et Analyse des risques

SEC02FR ISO 27005, 2011, Risk Manager, certification EX 3

ISO13FR ISO 31000, Risk Manager, certification EX 3

SEC10FR ISO 27005, 2011, Risk Manager avec MEHARI, 2 certifications EX 5

ISO14FR ISO 22301, Management de la continuité d’activité, certification EX 2

ISO15FR ISO 22301, Lead Auditor, certification EX 5

ISO16FR ISO 22301, Lead lmplementer, certification EX 5

Sécurité des SI et des applications

ISO17FR ISO 27001, 2013 Lead Auditor, mise en pratique, certification EX 5

ISO18FR ISO 27001, 2013 Lead lmplementer, mise en pratique, certification EX 5

SEC14FR CISSP, sécurité des SI, préparation à la certification BEST

-6

5

SEC03FR CISA, Certified IS Auditor, préparation à la certification - 5

30

Processus de déroulement de nos

Cycles de Formation Coaching Métier

Coach Andragogue

Ingénieur de formation

Formateur des Formateurs

Formateur Andragogue

Consultant

Manager RH

Gouverneur RH

Gouverneur des relations professionnelles

31

Processus de déroulement

Programme:

Frais de participation:

Nous contacter

Modalité de paiement:

Nous contacter

Lieu de déroulement de la phase formation:

Hôtel EDEN YASMINE - Hammamet Sud. (Hébergement en pension complète)

Partie 01: Les Fondamentaux

Partie 02: Les techniques

Partie 03: L'amorçage du dispositif

Phase Formation :

Phase Coaching :

* Semaine 1 de chaque mois:

- Trois jours en présentiel pour chaque partie à l'hôtel en pension complète ( Weekend: Vendredi, Samedi et Dimanche)

* Semaine 2 + 3 + 4 de chaque mois :

- Visioconférence ( 2 heures/ semaine)

Coaching pendant une année

L'accompagnement

Phase Certification:

La Certification

Chaque partie de la phase Formation

sera évaluée par 3 trois épreuves.

3 mois

3 jours

12mois

Le programme détaillé et le CV du l'expert intervenant vous seront envoyés 24 heures maximum après la réception

d'une simple demande à : [email protected] - (+216) 53.424.725 - (+216) 97.230.540

mailto:[email protected]

32

Références de nos Experts

33

Dites-nous ce dont

vous avez besoin et

nous vous le

fournirons.

Appelez le :

(+216) 97.23.05.40

(+216) 53.42.47.25

34

SIEGE SOCIAL:

Pépinière d’entreprises Nabeul Elan Technologique

; BP 209, Espace ISET Nabeul 8000. Tunisie

Infoline:

(+216) 53.424.725 - (+216) 97.230.540

Email:

[email protected]

Web: www.institutsages.yolasite.com

http://www.institutsages.yolasite.com/

accrÉditation & certifications 2018 27institutsages.yolasite.com/resources/catalogue des...

Documents