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ACFM DPC 2013 Audit Clinique Ciblé (ACC)
Guide d’explication de la méthode
Groupe d’Analyse de Pratiques en virtuel
Exemple : Thème thrombose veineuse profonde
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Sommaire
3 sujets principaux
1. Déroulement type et calendrier du projet
2. Présentation de la grille de saisie et modalités de recueil des données
3. Présentation de l’outil électronique DPC online
1 action :
Obtenir l’adresse mail et le téléphone de chacun pour l’accès à l’outil DPC online et au support en ligne
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1. Déroulement et
calendrier type d’un ACC
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Étape 2 Étape 3
Audit clinique ciblé
Mise en œuvre des actions d’améliorations, renseignement du questionnaire d’impact
Étape 1
Réunion virtuelle par web-conférence Analyse et discussion
des résultats de l’audit Actions correctives
Pistes d’amélioration
DPC 4 - Groupe d’Analyse de Pratiques en virtuel
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Audit Clinique ciblé
Étape 1
Travail personnel (au cabinet): saisie depuis DPC online
Prévoir une demi-journée mais le travail peut être fractionné)
Recherche des éléments de diagnostic ou de surveillance dans le dossier médical du patient (10 dossiers)
Hotline Bon Usage Conseil ([email protected]) pour une aide à la première connexion et support
Environ 4 semaines pour réaliser l’audit
Relances mails auprès des retardataires 5 jours avant la deuxième réunion
Clôture de l’audit 2 jours avant la réunion
Résultats adressés par mail à chaque médecin
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Les résultats individuels aux médecins et la synthèse à l’animateur seront envoyées 2 jours avant la réunion.
Un assistant technique vous appellera 2 jours avant la réunion afin de valider votre présence à la visioconférence et de prendre RDV pour la mise en place technique
La mise en place technique consiste à vérifier grâce à un lien pour une visioconférence test que votre ordinateur est configuré correctement pour la web-conférence
L’équipement minimal nécessaire comprend
• Une connexion internet haut débit
• Une ligne téléphonique : Téléphone fixe (option avec casque) ou téléphone portable avec à minima une oreillette
Étape 2
Réunion virtuelle par web-conférence
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Quelques heures avant la réunion vous recevrez par mail le lien pour votre visioconférence.
Lors de la réunion, un médecin de l’ACFM animera la session et fera une synthèse et une analyse des résultats du groupe. Vous aurez également la possibilité d’intervenir, de partager et de télécharger des documents.
Un assistant technique sera présent tout au long de la réunion pour la gestion des problèmes techniques éventuels.
Étape 2
Réunion virtuelle par web-conférence
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Questionnaire d’impact
Étape 3
Un questionnaire impact est envoyé à J+30 de votre réunion par visioconférence
C’est une autoévaluation en mode déclaratif
Questionnaire simple à renseigner sur le mode « selon vous, quel impact a eu ce programme sur votre pratique ? » (Identification des zones de progrès)
Relances mails auprès des retardataires 10 jours avant la fin du programme
Rapport final adressé à la fin du programme DPC (31 décembre 2013)
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2. L’outil DPC OnLine
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3 étapes clés
1. Se connecter à ACC online
Réception d’un mail personnalisé et spécifique à chaque grille
2. S’identifier
Par saisie d’un mot de passe
3. Collecter les données
Saisie des dossiers patients
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1. Se connecter à DPC online
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1. Mail de connexion
Lien hypertexte
2. Identification dans DPC OnLine
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2. S’identifier dans DPC online
Par mot de passe exclusivement
Mot de passe par défaut donné pour la 1ère connexion : votre prénom
tout en minuscule
sans accent, ni caractères spéciaux
sans espaces
Exemples :
Jean-François Durand : mot de passe = jeanfrancois
Cécile Dupont : mot de passe = cecile
Si vous le souhaitez, vous pouvez changer votre mot de passe après la 1ère connexion
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3. Collecter les données
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1. Mail de connexion
2. Identification dans DPC OnLine
3. Accès à la page d’accueil
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3. Collecter les données
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Texte d’accueil et de présentation Zone d’état des saisies des dossiers
Ferme et quitte l’outil changer votre mot de passe
Saisir une nouvelle fiche
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3. Grille de saisie et modalités de recueil des données
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1. Modalités de recueil
Les données sont extraites des dossiers patients
10 dossiers, selon l’activité
Choix des dossiers
Rétrospectif
Critère d’inclusion
Pour chaque critère
OUI si l’information est dans le dossier (NON dans tous les cas contraires)
NA si le critère est Non Applicable
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Grille de saisie Exemple : « Thromboses veineuses profondes»
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Grille de saisie
Exemple : « Thromboses veineuses profondes »
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Retour à la page précédente avec sauvegarde des données
Retour à la page d’accueil avec sauvegarde des données Pas de contrôle
Sauvegarde des données Retour à la page d’accueil Vérification que le dossier est complet
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Résultat pour chaque critère Nombre de dossiers avec réponse
« OUI » (nb OUI)
« NON » (nb NON)
« NA » (attention à la définition)
Pourcentage de conformité par critère :
% C = nb OUI / (nb OUI + nb NON)
« L’idéal » est fixé à 100%
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Résultat individuel (1/2)
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Résultat individuel (2/2)