actief voor u - de woningstichting · (kwaliteit van de dienstverlening), participatie en goed...
TRANSCRIPT
Actief voor u
‘Met al die projecten laten we zien aanwezig te
zijn in de stad, dat we midden in de maatschap
pij staan en daaraan bijdragen’, vertelt Nathalie
van der Slikke, hoofd Vastgoed Wonen van de
Woningstichting. Veel initiatieven zijn klein
schalig en spelen zich af rond onze wooncom
plexen. En komen van onze bewonerscommis
sies. ‘Zij weten wat er speelt en wat nodig is om
daar prettig te wonen en elkaar te ontmoeten.’
Ruim begripLeefbaarheid is een ruim begrip. Het is ook
veilig wonen. Daarom plaatsten we in 2011
bijvoorbeeld meer beveiligingscamera’s. Voor
meer leefbaarheid zorgen bijvoorbeeld ook de
Wijkpanels. Ook daar dragen wij aan bij. Net
als aan de individuele hulp aan mensen die dat
niet zelf kunnen via het project Zorgwekkende
Zorgmijders. En ook een buurtbarbecue of de
Dag van de Ouderen zorgt voor een vitale
gemeenschap.
Betrokken zijn Nathalie: ‘Op dat soort evenementen ontmoe
ten mensen elkaar. Ze raken betrokken met
elkaar én met de eigen buurt, wijk of stad.
Vorig jaar hebben we nog eens op een rij gezet
waarom we wel of niet een evenement spon
soren. Wij vinden het bijvoorbeeld belangrijk
dat een evenement de leefbaarheid onder
steunt en de saamhorigheid vergroot.’
Midden in de samenleving
actief voor wageningen
• Eerstecorporatiemetvijfkwaliteits
sterren.
• Onafhankelijkbeoordeeld(visitatie):
rapport cijfer 7.
• SuccesvolFIERFestival.
• Meerdangemiddeldefficiënte
bedrijfsvoering.
• KWHMaatschappijlabelbehaald.
• KWHGoedBestuurlabelverlengd.
• Prestatieafsprakenmetgemeente
gemaakt.
• Waarderingsamenwerkingspartners
(visitatie):7,6.
• Hogewaarderinghuurdersover
onderhoud.
• Lagereonderhoudskosten,hoge
kwaliteit.
• Grootonderhoudaan116woningen.
• Startbouwsocialewoningenvoormeer
dan €10 miljoen.
• MulticultureelwijkcentrumOnsHuis
verbouwd.
• Dagbestedingsproject‘Koffiemet
Verbeelding’ uitgebreid.
Hoogtepunten 2011
De Woningstichting is actief
voor Wageningen. Wij bou
wen, verhuren en beheren
woningen én ander vastgoed.
Dat is niet het enige. Met deze
krant willen we u laten zien
wat we allemaal doen voor de
Wageningse samenleving. Dat
doen we aan de hand van onze
activiteiten in 2011. Ons vol
ledige jaarverslag over 2011
kunt u lezen op onze website:
www.dewoningstichting.nl>
leesvoer>jaarverslag.
De Woningstichting staat midden in de Wageningse samenleving.
Daarom ondersteunen we initiatieven van huurders en van organisa
ties, die zich actief inzetten voor de leefbaarheid van buurten, wijken
of de hele stad. Van kleine projecten als een verlicht achterpad tot
grotere festiviteiten. in totaal investeerden we in 2011 zo’n € 365.000
in leefbaarheid.
2 Eerste
vijfsterren-
corporatie
3 Volop
aan het
bouwen
6 Investeren in
leefbare wijken
en buurten
7 Wonen, welzijn
en zorg
hand in hand
8 Op weg naar
een groene
corporatie
De Woningstichting leverde onder meer
een bijdrage aan:
• DagvandeOuderen
• WijkfeestNude
• KeerwandenTarthorstLeefbaarheid
• Molenmarkt
• MuziekfestivalWageningsGras
• KerstmarktCrocusstraatZideris
• Bevrijdingsfestival
• 75jaarJulianabuurt
• Sinterklaasactieenhuis
• Zomerspeeldagen
• UitjebewonersNudehof
Voor Wageningen
1
2
Rapportcijfer: 7- Naast het behalen van de labels worden
wij iedere vier jaar onafhankelijk door
gelicht(visitatie).Zoleggenweverant
woording af aan de samenleving. De
uitslagen gebruiken we om ons steeds te
verbeteren. Eind december ontvingen we
de rapportcijfers. Het gemiddelde cijfer is
een 7.
Presteren naar Ambitie 6,4
Presteren naar Opgaven 6,8
Presteren volgens Belanghouders 7,6
Presteren naar Vermogen 6,0
Governance (goed bestuur) 6,8
Met de gemeente hebben we afgesproken de komende jaren
€ 220 miljoen te investeren in Wageningen. We zijn al volop aan
het bouwen. En we investeren in vernieuwing van buurten en
woningen, in leefbaarheid en duurzaamheid.
financieel gezondWij kunnen die enorme investeringen in deze moeilijke econo
mischetijdendoen,omdatwijfinancieelgezondzijn.Wijhouden
onsverrevandeonverantwoordefinanciëlerisico’s,diedesector
Volkshuisvesting momenteel in een kwaad daglicht stellen. Daar
naast hebben wij al jaren een sobere en doelmatige bedrijfsvoering.
Samen werkenWat wij doen, doen we niet alleen. We werken intensief samen
met tal van maatschappelijke partners. Samen werken we aan
leefbaarheid, welzijn en zorg, bewonersparticipatie, veilig
heid, inrichting van openbare ruimte, voorzieningen, soms ook
scholing en opleiding. We luisteren daarvoor goed naar onze
maatschappelijke partners: wat verwachten zij van ons?
VerwevenWe zijn ook steeds beter te vinden door partijen. Van grotere or
ganisaties tot kleinere ouderinitiatieven, ze kloppen bij ons aan.
Organisaties en besturen waarmee we samenwerken, beschou
wen we als partners. Zo raken we steeds meer verweven met de
samenleving. Voor ons is dat een legitimering van ons bestaan.
Meer energieVorig jaar gaven onze maatschappelijke partners ons het rap
portcijfer 8. Zij zien onze oprechte inspanning om bij te dragen
aan de Wageningse samenleving. Zij zien dat wij meer dan doen
onze kerntaak: zorgen voor betaalbare huurwoningen en het
beheer daarvan. Hun waardering geeft ons meer energie!
Positief oordeelDe komende jaren gaan we dan ook nog meer inzetten op die
samenwerking. Zo willen we, net als de afgelopen vijf jaar, ieder
jaareenmaatschappelijkvastgoedprojectrealiseren.Kof
fiemetVerbeeldingindeBuurtseBochtenwijkcentrumOns
Huis waren daar in 2011 een voorbeeld van. Voor de locatie de
Ireneschoolpratenwemetpartnersovereenbredeschool:een
multifunctioneel gebouw waar plek is voor een school, activitei
ten, welzijn en ontmoeting.
OndernemingsplanDit jaar gaan we met een bewonersvertegenwoordiging en onze
maatschappelijke partners in gesprek over ons nieuwe onder
nemingsplanvoordeperiode2013t/m2017.Juistnuisextra
aandacht voor buurten en wijken hard nodig. Door de economi
sche crisis staat de doorstroming naar de koopmarkt vrijwel stil;
neemt de vraag naar onze huurwoningen toe; hebben jongeren
minder toekomstperspectief; neemt de koopkracht af en nemen
overlast, vereenzaming en het aantal multiprobleemgezinnen
toe. Leefbaarheid vraagt dan ook extra aandacht.
Goed luisterenWat wij in een wijk of buurt kunnen doen, bepalen we niet
alleen. We gaan nog beter luisteren naar onze huurders. We
betrekken hen ook bij oplossingen. Een vervuild achterpad
schoonmaken is niet voldoende. Hoe houden we het daarna
schoon? Daarover moeten we in gesprek. We gaan het samen
doen.
Zorg en dienstenOok Wageningen vergrijst. Er zijn steeds meer ouderen die zelf
standig blijven wonen. Zij hebben daarvoor wel zorg en diensten
nodig. Daar willen we ze bij helpen. Met onze partners willen we
hiervoor een zorg en servicepakket ontwikkelen, waaruit onze
bewonerskunnenkiezen.HetpasopgerichteKlussenatelieris
daar een voorbeeld van.
Lagere energielastenVerder willen we de komende jaren werken aan lagere energie
lasten voor onze huurders. De totale woonlasten nemen elk jaar
fors toe door steeds hogere energiekosten. Daarom investeren
we in de isolatie van onze woningen en zijn wij gestart met de
toepassing van zonneenergie. Door zonnecollectoren kunnen
webijvoorbeeldhetelektraverbruiktotnulterugbrengen.Goed
voor de portemonnee van onze bewoners én voor het milieu.
Meer serviceWegaanookonzeeigenservicevergroten.Talvanzakenkunnen
onze huurders straks via internet met ons regelen. Of het nu
gaat over aanpassing aan de woning of over de servicekosten, ze
hoeven daarvoor straks niet meer naar ons kantoor te komen.
Iederehuurderkrijgtdemogelijkheideenpersoonlijkepaginate
activeren.
Met volle overgaveInmiddelszijnwealweereenhalfjaaraandeslagin2012.We
zijnambitieusenwillenonsovertreffen.Dankzijdewaardering
die we daarvoor krijgen, blijven we dat met volle overgave en
energie doen. Voor onze huurders en voor Wageningen!
De Woningstichting is de eerste woningcorporatie in het land met vijf
kwaliteitssterren. in 2010 behaalden we onze vierde ster en in 2011 de
laatste en vijfde ster. Alle reden dus voor een feestje. Op 21 mei 2011
hebben wij onze vierde kwaliteitsster gevierd. Dat deden we samen
met onze huurders en alle partijen waarmee we samenwerken.
Al onze medewerkers zijn
betrokken geweest bij de
organisatievanhetFIER
Festivalrondomonskan
toor aan het Olympiaplein.
Van een woonmarkt met
informatie en debat tot een
kinderplein met speeltoe
stellen, speeddate met pro
minenten en een gezellig
terras bij de ‘platenbus’.
Daverend concert’s Middags serveerde
een groep inwoners van
Wageningen de heerlijkste
hapjes uit alle windstreken van de wereld,
gecoördineerd door welzijnsorganisatie
Solidez. ’s Avonds was er een daverend concert
van de Wageningse ster Lisa Lois.
KwaliteitskeurmerkDevijf‘sterren’zijneigenlijkKWHlabels.Een
KWHlabeliseenkwaliteitskeurmerkenwordt
uitgereikt door een onafhankelijke organisatie.
Die toetst onder meer wat onze inzet is voor de
maatschappij, hoe goed we luisteren naar onze
bewoners, de kwaliteit van onze dienstverle
ning, hoe we samenwerken met onze partners
en of we de Woningstichting als bedrijf goed
en verantwoord runnen.
De vijf labelsOok is aan onze huurders en samenwerkings
partners gevraagd wat ze van ons vinden.
Alleen als zij positief oordelen, wordt een label
uitgereikt.DeKWHlabelsdiewenuinhuis
hebben, zijn: goed bestuur, maatschappij, huur
(kwaliteitvandedienstverlening),participatie
en goed werkgeverschap.
Werken aan kwaliteitWij blijven werken aan kwaliteit. Op alle
terreinen. Van nieuwbouw en onderhoud tot
dienstverlening en de ontwikkeling van de
eigen organisatie. Door ons ieder jaar te laten
beoordelen, weten we op welke onderdelen we
ons weer verder kunnen verbeteren.
Lex Janssen, directeur/bestuurder de Woningstichting
‘Juist in deze tijd investeren in buurten en wijken’
eerste vijfsterrencorporatie
Actief voor Wageningen heet deze krant. Want dat is precies wat wij doen. Wij zetten ons
actief in voor de Wageningse samenleving. Dat doen we niet alleen door te zorgen voor
comfortabele en betaalbare huurwoningen. We doen veel meer.
actief werken aan kwaliteit
Gezellige drukte op ons FIER Festival.
3
te koopVorig jaar hebben we 17 woningen verkocht. Ons doel was om 25 woningen te verkopen. De belangstelling om de eigen huurwoning te kopen is in principe groot. in de praktijk gebeurt het weinig, vanwege de huidige financiële crisis.
De woningen die wij te koop aanbieden,
zijn vooral portiek en etagewoningen uit
de jaren zestig en enkele duurdere wonin
gen. Een onafhankelijke taxateur bepaalt
de prijs. De woningen zijn geliefd bij jonge
starters. Zij krijgen zo een kans om een
goedkope woning te kopen.
Opbrengst investerenDe verkoop betekent niet dat er veel min
der huurwoningen komen. De opbrengst
investeren we namelijk in nieuwbouw,
herstructurering en renovatie. Om die
reden lijkt het aantrekkelijk om ook duur
derekoopwoningentebouwen.Tochzul
len we dat maar in beperkte mate doen,
gezien de huidige economische crisis.
‘Nieuwbouw is één van de instrumenten
om ons woningbezit klaar te maken voor de
toekomst’,verteltMatthijsBogers,project
ontwikkelaar van de Woningstichting. ‘Net als
herstructurering en groot onderhoud. Vorig
jaarhebbenwemetgrootonderhoud116
woningen klaar gemaakt voor de toekomst.
Ook passen we bestaande woningen aan.’
Vernieuwen Onswoningbezitbestaatvoor56procentuit
appartementengebouwen. De meeste van
onze woningen zijn bovendien voor 1980
gebouwd, met een accent op de jaren zes
tig. Matthijs: ‘Een aanzienlijk deel van onze
woningen is dus verouderd. De komende vijf
tot tien jaar zetten we alle instrumenten in,
om een groot deel van ons woningbezit te
vernieuwen.’
Meer variatieDaarbij willen we ook
meer variatie in ons
woningbezit. Woning
zoekenden moeten
kunnen kiezen uit
verschillende type
woningen. Wij onder
zoeken waar behoefte
aan is. Daarom heb
ben we bijvoorbeeld
vorig jaar een woon
wensenonderzoek
gehouden. Matthijs:
‘We luisteren ook
goed naar onze
partners, zoals gemeente, zorginstellingen
en maatschappelijke organisaties. Samen
bouwen voor de meest kwetsbare groepen in
de samenleving.’
Landelijke trendsLandelijke trends gaan ook Wageningen niet
voorbij. De behoefte aan woningen voor kleine
huishoudens, starters en mensen met een
zorgvraag groeit. De vergrijzing vraagt om
meer nultredenwoningen. Dat zijn ruime en
comfortabele woningen, waar zorg geleverd
kanworden.Bewonershoevennietteverhui
zen als ze ouder worden.
Matthijs: ‘We zijn blij dat we het in aanbouw
zijnde gebouw Van der Meer in het Nobel
park konden overnemen. Daarmee hebben
we straks in één klap 47 appartementen voor
zelfstandig wonende ouderen erbij. Zij krijgen
indien nodig in hun woning zorg van Opella’,
aldus Matthijs. Het andere appartement wordt
gebruikt door Opella als ontmoetingsruimte
voor de bewoners.
Langer thuis blijvenOuderen willen liefst gewoon in hun eigen
woning blijven. Ook als ze minder mobiel
worden. Om die reden plussen we jaarlijks
zo’n honderd woningen op. Dat hebben we
met de gemeente afgesproken. We verho
gen bijvoorbeeld toiletten, plaatsen beugels,
enzovoorts.
Bouwen voor de toekomstin 2011 zijn we gestart met de bouw van 54 huurwoningen in Nieuw Kortenoord. en voegden we 48 in aan
bouw zijnde appartementen in Nobelpark toe aan onze woningvoorraad. We zijn dus volop aan het bouwen.
en aan het voorbereiden. Zoals in torckdael. Daar gaan we 150 woningen en appartementen bouwen.
Wonen in torckdael
in torckdael zijn we in 2011 gestart met de plan
voorberei dingen van 150 woningen en apparte
menten. Verder komen er 8 groepswoningen voor
zorgorganisatie Opella. Daarin krijgen 50 bewoners
een thuis.
Eind november 2011 zijn we begonnen met proefboringen op de locatie
vandevoormaligegasfabriekinTorckdael.Wewillendewoningen
‘uitrusten’ met een energiezuinig klimaatsysteem dat werkt door het
opslaanvanwarmteenkoude(WKO)indebodem.Indezomerwordt
warmteuitdewoningopgeslagenindebodem.Indewinterwordtdie
warmte dan weer gebruikt om de woning te verwarmen.
twee fasenWe bouwen in twee fasen. De eerste fase op de locatie van het huidig
politiebureaueneendeelopdeparkeerplaats.In2011hebbenwe
daarvoormetdepolitieGelderlandMiddengrond‘geruild’:wijdelocatie
van het politiebureau, de politie het voormalige schoolgebouw aan de
RitzemaBosweg.Detweedefasebouwenweverderopdeparkeerplaats
en op de locatie van het huidige verzorgingshuis met aanleunwoningen
in de Veerstraat. Ook bouwen we drie parkeergarages met in totaal 180
parkeerplaatsen en meerdere ruimtes voor zorgvoorzieningen.
Voor meer informatie zie: www.torckdael.nl
actief bouwen
Volop aan het bouweneen lichte ‘tuingerichte’ woonkamer,
drie slaapkamers, een half open keuken,
een comfortabele badkamer, een ruime
zolder en een praktische berging in de
tuin. in Nieuw Kortenoord bouwen we
de eerste 54 huurwoningen.
Het gaat om 44 tussenwoningen en 10 hoekwonin
gen. De ruime en comfortabele huurwoningen liggen
verspreidovervijflocatiesdoordehelewijk.Intotaal
verrijzeninNieuwKortenoorddekomendejaren950
tot 1100 woningen.
Maximaal benuttenDe woningen krijgen over alle drie verdiepingen vloer
verwarming. Er zijn dus geen radiatoren. Huurders kun
nen straks de ruimtes maximaal benutten en indelen.
Uniekisdatdewoningenookzomerstekoelenzijn.
Verwarming én koeling gebeurt met een modern en
duurzaam klimaatsysteem, gekoppeld aan warmte en
koudeopslag(WKO)indebodem.Hetzorgtvooreen
aangenamer en meer behaaglijk binnenklimaat. Het
klimaatsysteem is energiezuinig en kan dus zorgen voor
lagere stookkosten voor de huurder.
Begin juni van dit jaar nodigden we zo’n 125 toekomstige bewoners van Nieuw Kortenoord uit een kijkje te komen nemen op de bouw. Zo konden ze alvast hun buren ont-moeten, vragen stellen aan de Woningstichting en enkele woningen bezoeken.
‘De afgelopen jaren hebben we elkaar goed leren begrij
pen. Dat blijkt wel uit de grote projecten die we nu
samendoen:inEdeWest,deIreneschoolinWage
ningenennatuurlijkTorckdael.Hetzijnlocatieswaar
wonen, welzijn en zorg straks samen komen. Dat is
belangrijk, want de woonvraag en de zorgvraag liggen
in elkaars verlengde. We krijgen steeds meer te maken
met problemen in wijken en buurten en ook achter de
voordeur. Daar probeert de Woningstichting wat aan te
doen. Het behoort alleen niet tot hun eigenlijke taak.
Voor ons wel. Samen kunnen we de problemen beter
aan. Daarom gaan we onze organisaties de komende
jaren met elkaar vervlech
ten. Dit jaar gaan we
daarvoor een nieuwe
samenwerkingsovereen
komst opstellen.
De Woningstichting kan
zich dan volledig concen
treren op ‘de stenen’ en
wij op ondersteunings
en zorgvragen uit de
samenleving. Als we dat nauw afstemmen lossen we
samen maat schappelijke problemen op.’
Opella
‘Samen werken aan leefbare wijken’
4
De Woningstichting is een A1corporatie. Dat
wil zeggen dat we financieel gezond zijn en
we ons geen zorgen over de toekomst hoeven
te maken. Dat oordeelt het centraal fonds
voor de Volkshuisvesting (cfV). Het cfV
controleert hoe corporaties ervoor staan.
Het onafhankelijke Waarborgfonds Sociale
Woningbouw beoordeelt ons bovendien als
kredietwaardig. We kunnen onze geplande so
ciale investeringen de komende jaren betalen.
‘Onsfinancieelbeleidiseropgerichtdecontinuïteitvan
de Woningstichting te waarborgen. We streven naar een balans
tussen baten en lasten, inkomsten en uitgaven, investeringen en
financieringen.Daarbijbeperkenenbeheersenwerisico’s’,vertelt
CorSchaap,managerFinance&ControlvandeWoningstichting.
Maatschappelijke prestatieOns doel is om de meeste van onze woningen te verhuren voor
een lagere prijs dan de markthuur. Deze lagere huur, maar ook
onze extra inspanningen voor leefbare buurten en wijken én
het verbeteren van woningen zonder huurverhoging, kost ons
jaarlijksongeveer€11,2miljoenaanopbrengsten.Cor:‘Dat
noemen we ons maatschappelijk dividend.’
Weinig lenenIn2011hebbenwebijna€2miljoengeïnvesteerdinnieuwe
sociale woningen en woningverbeteringen. Dat hebben we
betaald door voor nog geen 40 procent nieuwe leningen aan
te trekken. ‘We lenen alleen als het nodig is, want ook voor ons
geldt: geld lenen kost geld’.
Goed financieel resultaatDe komende jaren investeren we in onze appartementen uit de
jaren’60en’70,inenergiebesparingenenergieopwekkingenin
herstructurering van woningen. Daarvoor hebben we niet alleen
voldoendereservesnodig,maarookeengoedfinancieelresultaat
omnuenindetoekomstrenteenaflossingentekunnenbetalen.
Lagere bedrijfskostenCor:‘Ookvorigjaarhebbenwegewerktaanhetterugbrengen
van onze beheerkosten. Die zijn lager dan gemiddeld in de sec
tor.Performatieplaatsbeherenwij109woningen;hetlandelijk
gemiddelde ligt met 87 woningen veel ongunstiger. Niet alleen
beperken we onze personeelskosten waar het kan, we huren ook
minder adviseurs in. Verder is het gelukt om de onderhouds
kosten aan onze woningen te beperken, zonder afbreuk te doen
aandekwaliteitwaarwevoorstaan.Belangrijkdaarbijisookdat
huurders tevreden zijn. En dat zijn ze. We vragen dat altijd aan
ze na het onderhoud.’
Geen risico’s!Ook wij hebben in 2011 enkele zogenoemde ‘renteswaps’ afgesloten, maar zonder risico’s! Hiermee voorkomen we de grote problemen zoals die zich bij een grote Rotterdamse corporatie hebben voorgedaan.
‘Hetgebruikvandiefinanciëleproducteniseigenlijkniets
bijzonders. Net als vele andere corporaties doen wij dat ook.
Het grote verschil is dat we dat slechts voor een beperkt
bedrag doen en in de contracten opnemen dat we verreke
ningenuitsluitenalsderentedaalt’,aldusCor.
Lager renteniveauIn2011hebbenweverderextraaandachtbesteedaanonze
leningenportefeuille. We hebben de renterisico’s in kaart
gebrachtenveelkennisopgedaanvanallerleifinanciële
instrumenten.Insamenwerkingmeteenvooraanstaand
treasuryadviesbureau hebben we verbeteringen aange
bracht in de samenstelling van onze portefeuille. Hier
door is ons renterisico in 2011 gedaald. Het gemiddelde
renteniveauisnu4,5procent.Onsbeleidiseropgerichtdat
percentage verder te laten dalen tot 4 procent.
Wilt u meer weten over de cijfers van de Woningstichting
en hoe we ervoor staan? Lees dan ons volledige jaarverslag
op www.dewoningstichting.nl onder ‘leesvoer’.
‘Wij streven naar voldoende betaalbare wonin
gen en een goede prijskwaliteitsverhouding’,
verteltMarionGörlach,hoofdVastgoed
Verhuur van de Woningstichting. De econo
mische crisis leidt ertoe dat landelijk gezien
mensen minder verhuizen. Daardoor nemen
de wachttijden toe. ‘Vandaar dat wij daar waar
mogelijk volop bouwen.’
Sociale huurwoningen Onze woningen zijn bedoeld voor mensen
met een lager inkomen. Wettelijk mogen
we tien procent van de vrijkomende sociale
huurwoningen toewijzen aan mensen met een
inkomenboven€34.085,(peil2012).Marion:
‘We bouwen als het kan ook voor huurders met
een middeninkomen, zoals nu tien woningen in
NieuwKortenoord.’
extra investerenMensenmeteeninkomennetboven€34.085,
komen namelijk niet meer in aanmerking voor
een sociale huurwoning. Dat zijn landelijke
regels. Zij verdienen echter te weinig voor een
koopwoning of een huurwoning in de particu
liere sector. Daarmee dreigen zij tussen wal en
schip te vallen. ’
HuurprijsniveauDe jaarlijkse huurverhoging volgde vorig jaar
deinflatie:1,3procent.Onshuurprijsniveau
komt overeen met het landelijke gemiddelde.
In2011zijnwegestartmethetopnieuwvorm
geven van ons huurbeleid. Dat doen we samen
metbewonerscommissies.Uitgangspuntis
dat de huur in relatie wordt gebracht met de
waarde van het vastgoed én met de woonlas
ten van de huurder, inclusief bijvoorbeeld het
energieverbruik. Ook de hoogte van de huur
toeslagspeeltdaarbijeenrol.In2012ronden
wij ons vernieuwde huurbeleid af.
Pararius.nlWe bieden onze sociale huurwoningen aan
op de website Huiswaarts.nu. De site blijkt
niet geschikt voor het adverteren van de vrije
sector woningen. Deze doelgroep maakt geen
gebruik van Huiswaarts.nu. Marion: ‘We bieden
diewoningendaaromsinds15novemberaan
viadewebsitePararius.nl.Enmetsucces.De
woningen worden nu zeer snel verhuurd. Er is
sinds november 2011 geen sprake meer van
leegstand van vrije sector woningen.’
Huisvesten bijzondere doelgroepenIederjaarverhurenweinoverlegmetde
gemeente een bepaald percentage huurwo
ningen aan bijzondere doelgroepen. Dat zijn
onder meer sociale en medische urgenten,
stadsvernieuwingsurgenten, WMOkandidaten,
vluchtelingenenstatushoudersencliëntenvan
instellingenalsRIBW,StichtingPhiladelphia
Zorg, Stichting de Opbouw, ’s Heeren Loo De
Vallei en Vrouwen Opvang Hera.
Aansluitend verhurenWij streven ernaar om onze woningen na
vertrek van een huurder aansluitend weer te
verhuren. De nieuwe huurder wil immers zo
snel mogelijk aan de slag in de woning en zo
minimaliseren we de wachttijd voor huurders.
Bovendienbeperkenwedaarmeeeventuele
huurderving. Het gaat dan om woningen waar
onderhoud verder niet noodzakelijk is. Ons
doel is om 90 procent van die woningen aan
sluitendteverhuren.In2011hebbenwedat
met 88 procent net niet gehaald.
Woonfraude bestrijdenDe vraag naar huurwoningen is groot. Een
eerlijke verdeling van woningen is dan ook
belangrijk. Daarom werken we hard aan het
bestrijdenvanwoonfraude.In2011hebben
we meer afspraken gemaakt met de gemeente
Wageningen over het gebruik van de gemeen
telijkebasisadministratie(GBA).Daarmeekun
nenwewoonfraudenogeffectieveraanpakken.
Bovendienhoevenhuurdersnietmeernaarde
gemeente om een verhuizing door te geven.
WegaanhetgebruikvanGBA,opbasisvande
gemaakte afspraken, medio 2012 uitbreiden.
Huurachterstand teruggedrongenOns doel is om de huurachterstand onder de
0,5procenttekrijgen.Daaromhebbenwein
2011 een tweede deurwaarder aangesteld en
zorgden we voor een betere schuldhulpverle
ning. Ook dankzij onze medewerkers is het ons,
ondanks de crisis, gelukt om de huurachter
standverderterugtedringen.In2012gaanwe
daarmee door.
actief rekenen
De Woningstichting is financieel gezond
Minder verhuizingen, wachttijden lopen op
410 woningen verhuurd
actief verhuren
in 2011 hebben we 410 woningen verhuurd, waarvan 37 in de vrije sec
tor. 16 huurders hebben van woning geruild. Daarnaast verhuurden we
56 overig vastgoed, waarvan voornamelijk garages/parkeerplaatsen.
Nieuwe huurders tekenen het huurcontract tijdens de sleuteloverdracht.
5
Het KlussenatelierDit jaar krijgt Wageningen een Klussenatelier. Dat hebben we eind vorig jaar afgesproken met de gemeente, Stichting Hand en Spandiensten en welzijnsorganisatie Solidez. Heeft u een klus in of rondom uw woning? Dan kunt u een beroep doen op de medewerkers van het Klussenatelier.
JerryGiesbersvandeWoningstichting:
‘Het gaat om kleine klusjes, zoals het
onderhoud van de tuin als bewoners dat
niet meer zelf kunnen. Of bijvoorbeeld
het verven van muren, de reparatie van
lichtschakelaars, kranen of deurklinken.
Eigenlijk dus klein onderhoud, waarvoor
de huurder zelf verantwoordelijk voor is.’
Werkervaring opdoenHetKlussenatelierisvoormensenmet
een lager inkomen. Zij betalen een kleine
vergoeding. De medewerkers van het
KlussenatelierzijnWageningers,dieopdat
moment geen werk hebben en zo werk
ervaring op kunnen doen. Dat kunnen in
de toekomst ook studenten zijn. Die groep
willen we graag meer bij de lokale gemeen
schap betrekken.
feest in de Bloemenbuurteerlijk is eerlijk: deze foto is van 2012. Van 19 januari, om precies te zijn. De foto is genomen tijdens het feest, waarmee we met bewoners van de Bloemenbuurt het succesvolle groot onderhoud van hun woningen afsloten.
2011 was voor hen een ingrijpend jaar. We
proberen de overlast bij groot onderhoud
altijdzoveelmogelijktebeperken.Bijvoor
beeld met een inloop en modelwoning.
‘Die richten we compleet in. Met een
keuken, een douche, toilet, er is televisie
engratisinternet’,verteltJerryGiesbers
van de Woningstichting. ‘Daar kunnen
bewoners even bijkomen van het lawaai en
de stof in hun eigen woning.’
Onzehuurderskrijgenookeenfinanciële
vergoeding ter compensatie voor de over
last.Jerry:‘Wezijnerniettoeverplicht,
maar we realiseren ons dat groot onder
houd kosten en overlast meebrengt voor
de huurder.’
in totaal hebben we vorig jaar
bijna € 12 miljoen uitgegeven aan
onderhoud van onze woningen.
Van complete renovaties tot het
verhelpen van kleine reparaties.
Aan onze huurders vragen we na
afloop of ze tevreden zijn. En wat
blijkt: dat zijn ze!
De hele woning…In2011hebbenwe116woningencompleet
onderhanden genomen: 14 in de omgeving
vanhetJasmijnplantsoen,102indeAkelei
straatenomgeving.Bij147woningenzijnde
kozijnen, ramen en deuren vervangen. Daar
meeinvesteerdenwe€5miljoen.Dewoningen
kunnen na het groot onderhoud weer veertig
jaar mee.
Buiten de woningWat we doen bij groot
onderhoud hangt
af van de staat van
de woningen. Een
indruk: we vervangen
vaak daken, kozijnen,
ramen en buiten
deuren. We isoleren
de daken en plaatsen
HR++isolatieglas
en buitenlampen.
Hang en sluitwerk
is voorzien van het
Politiekeurmerk.
in de woningInhuisvervangenwe
waar nodig de keuken,
de badkamers, het
toilet en het tegel
werk. Wat we doen,
overleggen we altijd
met de bewoner. Die
kan ook kiezen uit bijvoorbeeld verschillende
kleuren keukenblokken en tegels. En eventueel
voor bijvoorbeeld een extra keukenkastje of
een langer aanrechtblad. Daar staat dan wel
een eigen bijdrage tegenover.
…bepaalde werkzaamheden… Pakkenwebijgrootonderhouddecomplete
woning aan, bij planmatig onderhoud gaat
hetoméénofmeerderewerkzaamheden.Bij
voorbeeld schilderwerk of het vervangen
van cvketels. Een overzicht van de belangrijk
ste werkzaamheden in 2011:
• 809woningenzijnaandebuitenkant
geschilderd
• in9woningenzijnindividuelecvketels
vervangendoorHRcombiketels
• bij36woningenisdebedekkingvande
platte daken en/of goten vervangen
• bij320woningenisdegalerijvloerafwerking
vervangen
• in307woningenzijncollectieveketels
vervangen en daarbij 2 gasabsorptiepompen
aangebracht
• verderhebbenweincomplexenliften,
cvinstallaties, brandmeld en inbraakinstal
laties, hydrofoorinstallaties en toegangs
controlesystemen onderhouden
Goedkoper uit Voor planmatig onderhoud hadden we
€6,4miljoenbegroot.Dewerkzaamheden
zijn uitgevoerd voor een totaal bedrag van
€ 4,9 miljoen. We waren dus goedkoper uit.
Dat is te danken aan de crisis en de tijdelijke
verlagingvandeBTW.
Meer keuze‘Vorig jaar hebben we onze informatievoor
ziening richting huurders bij planmatig onder
houdverbeterd’,verteltJerryGiesbers,hoofd
VastgoedBeheervandeWoningstichting.‘En
voortaan kunnen huurders ook kiezen uit meer
en extra mogelijkheden: voordeuren, een vrij
hangend toilet, grotere tegelmaten en luxere
kranen en sanitair. Voor een aantal zaken staat
daar wel een kostendekkende huurverhoging
of contante betaling tegenover.’
…en kleinere reparatiesHet is ons gelukt om ook de kosten van
reparatieonderhoud omlaag te brengen. Dat
dedenweondermeerdoorefficiënterte
werken. We gaven daar € 900 duizend aan
uit. Ook voordat een nieuwe bewoner een
woning betrekt, brengen we de woning op orde
(mutatieonderhoud).Detotalekostendaarvan
bedroegen ruim € 1 miljoen.
OnderhoudsabonnementenSoms komt onderhoud voor rekening van de
huurders. Eind 2011 hadden 4.283 huurders
een collectief abonnement huurdersonder
houd en 2.000 een individueel abonnement
huurders onderhoud.
Van de Woningstichting kreeg ze alle medewer
king. Willen huurders zelf hun woning aanpassen,
dan kan dat. Wel dienen huurders hun plannen
vooraf te melden. Wij beoordelen vervolgens of
de aanpassing verantwoord is en het een toege
voegde waarde voor de woning heeft.
Louise:‘Ikmoesteerstvanuitdeganglinksaf
naar de keuken en rechtsaf naar de woonka
mer. Dat vond ik niet handig. De deur van de
gang naar de keuken hebben we dicht gemaakt.
Nu heb ik een open keuken. Daardoor is de
woonkamer ook veel lichter geworden. En
als ik in de woonkamer zit, heb ik niet meer
hetgevoelineenpijpenlatezitten.Ikkannu
verder weg kijken. Mijn buurvrouw is ook heel
enthousiast. Zij wil nu hetzelfde in haar woning
gaan doen!’
55 huurdersIntotaalhebben55huurderszelfhunwoning
aangepast vorig jaar. 14 aanvragen hebben we
om verschillende redenen moeten afwijzen.
De meest voorkomende aanvragen zijn het
verwijderen van de wand tussen woonkamer
en keuken of tussen slaapkamers; het plaatsen
van dakramen en het vervangen van vloer of
wandtegels.
StimulerenJerryGiesbersvandeWoningstichting:‘Kan
een huurder zijn woning niet zelf aanpassen,
dan doen wij dat voor een aantal zaken. Daar
staat dan wel een kostendekkende huurverho
ging tegenover. We maken op verzoek wonin
gen ook energiezuiniger. Dat willen we zelfs
stimuleren. Daarom berekenen we die kosten
maar voor de helft door in een huurverhoging.’
116 woningen vernieuwd
actief onderhoud
‘Mijn paleisje…’‘Het is nog niet helemaal af, maar mijn woning begint al mijn paleisje
te worden’, lacht Louise van Meegdenburg uit de tarthorst. Vorig jaar
paste ze haar huurwoning aan door een muur tussen woonkamer en
keuken weg te halen en een nieuwe keuken te plaatsen.
Louise van Meegdenburg in haar nieuwe keuken.
6
in 2011 hebben we onderzocht wat we meer kunnen
doen om te zorgen voor leefbare wijken en buurten.
Prettig wonen is namelijk meer dan een comfor
tabel en goed onderhouden woning. Daarom inves
teren wij actief in wijken en buurten.
‘Wij werken dagelijks aan een prettige, veilige en een schone leef
omgeving’, vertelt Nathalie van der Slikke van de Woningstichting.
‘Wij vinden het belangrijk dat bewoners ongestoord wonen en elkaar
kunnen ontmoeten. Daarom hebben we goed geluisterd naar onze
huurders: wat kunnen we meer doen? Vervolgens zetten we meteen
in op actie. En monitoren we of die acties ook het gewenste resultaat
hebben.’
Buurtbeheerder Bewonerslietenonsbijvoorbeeldwetenhetprettigtevindenalsze
deWoningstichtingmeerindewijkzien.Bijvoorbeelddoordeinzetvan
een buurtbeheerder. Nathalie: ‘Vanaf dit jaar hebben we
daaromeentweedebuurtbeheerderaangesteld.Inenkele
buurten,zoalsdeNude,deTarthorstenhetMargriet
plantsoen loopt nu ook een buurtbeheerder rond. Hij is aanspreekbaar
voor bewoners en kan snel ingrijpen als dat nodig is.’
Overlast voorkomenBijonzeflatgebouwenaandeVanUvenweg,indePomonaenAsterstraat
enindeRiemsdijkstraatisalmeerdantienjaareenbuurtbeheerderactief.
‘Een buurtbeheerder is zichtbaar aanwezig. Dat voorkomt overlast en ver
nielingen.DatmerktenwebijvoorbeeldindeRiemsdijkstraattijdenshet
Bevrijdingsfestivalop5meienookronddejaarwisseling’,aldusNathalie.
Het verbeteren van de leefbaarheid in en rond onze woningen is ook een
verdienstevanonzebewonerscommissies.In2011hebbenwe€19.100
bijgedragen aan hun activiteiten: van tuinonderhoud, deurspionnen,
plantenbakken en een kerstboom tot de huur van geluidinstallaties, een
uitje van bewoners, Zomerspeeldagen, een tuinfeest en andere feeste
lijke bijeenkomsten waar bewoners elkaar ontmoeten.
Veilig wonenHuurders willen veilig wonen. Een donkere omgeving voelt onveilig.
Nathalie: ‘Daarom hebben we ook in 2011 veel achterpaden opgeknapt
en verlichting aangebracht. Dat doen we altijd in nauw overleg met
bewoners.’BijvoorbeeldindeAkeleistraat,Crocusstraat,VanUvenweg
enGladiolenstraat.
cameratoezicht uitgebreidInvijfappartementengebouwenindeNude(Troelstraweg,Treubstraat,
CortvanderLindenstraat,AbrahamKuyperstraat,SavorninLohman
straat)hebbenwecamera’sgeplaatstomvandalismetegentegaan.Met
resultaat. ‘Op basis van camerabeelden worden mensen aangesproken
ophungedrag.Datvoorkomtherhaling.’IndeRiemsdijkstraatende
Pomonawarenaleerdercamera’sgeplaatst.
‘Bijgrootonderhoudplaatsenwebovendienaltijdhangensluitwerkmet
politiekeurmerk. En in de winter zorgen we voor sneeuwvrije entrees bij
onze ouderencomplexen. Ook dat is veiligheid. Speciaal daarvoor hebben
we twee gemotoriseerde sneeuwruimers aangeschaft.’
De panels geven vorm aan Wijkgericht Werken
met als doel: het vergroten van de leefbaarheid
éndebetrokkenheidvanbewoners.Tijdenseen
studiedag hebben we samen afgesproken onze
kennis van een wijk verder op elkaar af te stem
men, te bundelen en te gebruiken.
Wijkpanel Zuid Op de agenda 2011 stond:
• inkaartbrengenencreërenvanoplossingen
voor diverse gevaarlijke oversteekplaatsen
en verkeersknelpunten
• opzetherinrichtingGroenvanPrinstererplein
met een speel en ontmoetingsplek
• aanpakkenfietsproblematiekenhetver
plaatsenvanfietsrekkenomdedoorgangin
het centrum te verbeteren
• aanpakkenoverlastTorckpark
• deelnameaanwerkgroepoverwinkelgebied
in de Nude, samen met gemeente en ontwik
kelaar
Op de agenda 2012 staat onder meer het
opzetten van een eigen internetsite en een
nieuwe vorm voor de wijkkrant.
Wijkpanel Oost2011 is vooral gebruikt om het wijkpanel ver
der vorm te geven en prioriteiten te bepalen:
• zwerfafval
• speelvoorzieningenvoorkleinekinderen
en jongeren
• onderhoudopenbaargroen
• gladheidsbestrijding
• achterpaden
• verkeersveiligheid
Wijkpanel MiddenInjuniiswijkpanelMiddengeïnstalleerd
door de gemeenteraad. Daarmee kwam
ookeeneindeaanbuurtplatformdeBuurt.
Speer punten zijn:
• minderoverlastvanhondenpoep
• parkeerproblemen
• wateroverlastnahevigeregenbuien
• hetmakenvaneenwijkindex
• aanpakkenvansociaalonveiligeplekken
Het wijkpanel is inmiddels vier keer bijeen
geweest. Enthousiaste bewoners zijn ver
schillende werkgroepen gestart: veiligheid,
leefbaarheid/participatieenPRencommuni
catie.
Wijkpanel WestInnovemberiswijkpanelWestgeïnstalleerd
door de gemeenteraad. Daarmee kwam ook
een einde aan buurtplatform ‘de Horsten’.
Het wijkpanel West is in 2011 twee keer
bijeen geweest voor het opstellen van de
wijkagenda.
Wensen bewoners onderzochtactief in wijken en buurten
Ze zijn onze ogen en oren rond onze wooncomplexen. en onze gesprekpartners namens onze huurders. Alle reden om de leden van onze bewonerscommissies jaarlijks in het zonnetje te zetten. Op 14 december bedankten we de leden voor hun inzet tijdens een informatieve en gezellige bijeenkomst.
Bewonerscommissiesoverlegdenin2011
met onze woonconsulenten niet alleen over
onze wooncomplexen, maar ook over de
woonomgeving: wat kan beter? We hielden
themabijeenkomsten en bespraken onder
werpen als de jaarlijkse huurverhoging,
het huurbeleid, de inzet van buurtbeheer
ders, het schoonmaken van de algemene
ruimtes, de werving en selectie van een
‘huurderscommissaris’vooronzeRaadvan
Toezichtenoverdeprestatieafsprakendie
wij maakten met de gemeente.
PatrimoniumNathalie van der Slikke van de Woning
stichting: ‘De inbreng van bewonerscom
missies is belangrijk. We overleggen ook
altijd bij bijvoorbeeld groot onderhoud en
herstructurering. Neem de vernieuwing
vandewijkPatrimonium.Innovember
is daarvoor een projectgroep opgericht.
Daarin zitten leden van de bewonerscom
missie, samen met de Woningstichting, de
gemeente en welzijnsorganisatie Solidez.
Gezamenlijkvernieuwenwedewijk.’
Groot onderhoudIsergeenbewonerscommissie?Dan
richten we samen met bewoners een
bewonersvertegenwoordiging op. Al dan
niet tijdelijk. Zoals voor het groot onder
houdindeAkeleistraat,Gladiolenstraat,
CrocusstraatenaandeVanUvenweg.De
bewonersvertegenwoordigingBloemen
buurt heeft nu besloten actief te blijven als
bewonerscommissie.
Bewonerscommissies inhet zonnetje
Wat gebeurde er in uw wijk?in 2011 zijn de wijkpanels Midden en West geïnstalleerd. Daarmee
hebben alle Wageningse wijken een wijkpanel, met daarin bewoners,
de wijkcoördinator van Solidez, een woonconsulent van de Woning
stichting, de wijkagent en de opzichter wijkbeheer van de gemeente.
Samen werken we aan prettige wijken.
u gaf uw eigen buurt een 7,5! Wageningers geven hun eigen buurt
gemiddeldhetrapportcijfer7,5.Datbleek
uit het Leefbaarheidsonderzoek 2011 dat
wesamenmetdegemeentehielden.1600
huurders en ook niethuurders beantwoor
den vragen over hun woonomgeving. En
wat beter kan. Nathalie van der Slikke van
de Woningstichting: ‘Met de resultaten
gaan de vier Wageningse Wijkpanels de
komendemaandenaandeslag.Uiteinde
lijk krijgt iedere buurt een eigen buurt
beheerplan. Daarin komen onder meer
concrete actiepunten om de leefbaarheid
verder te verbeteren.’
Onze buurtbeheerders Toon Brugman (links) en Axel Holdijk zijn aanspreek-baar voor bewoners.
7
‘Wonen, welzijn en zorg gaan hand in hand’, ver
teltDesireeFeenstra,makelaarvandeWoning
stichting. ‘Daarom werken we in veel bouwpro
jecten nauw samen met zorgpartners als Opella.
Wij de stenen, zij de zorg. Daarbij bouwen we zo
dat die zorg ook goed en op maat te leveren is.’
AppartementenIn2011hebbenwijhetgebouwVander
MeerinhetprojectNobelparkaangekocht.In
november is de bouw gestart van 48 appar
tementenvoorzelfredzameouderen(zorg
zwaarte1,2en3).Daarvanmakenweéén
appartement geschikt als ontmoetingsruimte
voor de bewoners en als kantoor voor het
zorgteam van Opella. Onze zorgpartner Opella
draagt de kandidaten voor.
Vitale wijkenOokinTorckdaelbouwenwe50wooneenheden
voor huurders die zorg en welzijn
diensten nodig hebben. Dat doen we
ook samen met zorgorganisatie Opella.
We vervangen daarmee het grotere en
verouderde verzorgingshuis. Matthijs
BogersvandeWoningstichting:
‘Dat doen we niet meer door grote
zorgcomplexen te bouwen. Dat is niet
meervandezetijd.De50wooneen
heden van Opella worden gebouwd
in 8 groepswoningen, voor bewoners
die zwaardere zorg en verpleging
nodighebben.’Torckdaelwordteen
goed voorbeeld van wat wij nastreven:
‘vitale wijken’. ‘Dat zijn wijken waar
jong en oud, met en zonder zorg, sa
men wonen en elkaar ook ontmoeten.’
OuderinitiatievenBijzonderisdattweeouderinitiatieven
onsgevraagdhebbeninTorckdaelte
bouwen voor jongeren met het downsyndroom
en voor meervoudig gehandicapte jongeren.
‘Zoals we dat ook gedaan hebben in het project
Droomhuis aan de Dijk’, aldus Matthijs.
VoorzieningencentraIneenvitalewijkhoortookeenkleinercen
trum voor zorg en welzijnvoorzieningen. Zo
ontstaat een woonservicezone, waar bewoners
langer zelfstandig kunnen blijven wonen als ze
ouderworden.InTorckdaelgaanweruimtes
verhurenaanOpellavooreenGrandCafé
annex ontmoetingsruimte en voor dagbehan
deling en verzorging. Dat is belangrijk om te
voorkomendatmensengeïsoleerdeninactief
raken. Ook komen er zorggerelateerde ruimtes.
actief voor welzijn en zorg
Van der Meer ‘aangekocht’
Kopje koffie?
Woningenaangepastin 2011 hebben wij 156 woningen aangepast, zodat bewoners langer in hun woning kunnen blijven wonen.
Een verhoogd toiletpot, een wandbeugel
bij de douche, een drempelhulp. ‘Het zijn
vaak kleinere ingrepen, maar wel met
grote gevolgen: bewoners hoeven niet te
verhuizen’,verteltJerryGiesbersvan
de Woningstichting.
Bewonersdieneneenverzoekvoor
aanpassingen in bij de gemeente. Die
beoordeelt de aanvraag met de Wet Maat
schappelijke Ondersteuning in de hand.
Er wordt bijvoorbeeld gekeken of er een
medische indicatie is.
Jerry:‘Vervolgensvoerenwijdeaan
passinguit.Tussendeaanvraagende
woningaanpassing zat vaak veel tijd. Daar
om hebben we in 2011 met de gemeente
afspraken gemaakt over een snellere en
meerefficiënteafhandeling.’
Niet alleen woningenAls we woningen bouwen, bouwen we waar dat maar kan ook voor onze maatschappelijke partners. Dat gaan we de komende jaren doen in torckdael, Nobelpark en op het Buurtseplein.
Intotaalzijntientallenhuizenofpanden
van ons in gebruik door maatschappelijke
organisaties. Als kantoorruimtes of bij
voorbeeld voor kleinschalige woonbegelei
ding,zoalsdievanStichtingPhiladelphia
Zorg. ‘Ook huisvesten we onder meer de
opvang van vrouwen en de hospice voor
mensen in hun laatste levensfase. En een
winkeltjeindeCrocusstraat.Daarwerken
jongeren met een verstandelijke beperking
van zorgorganisatie Zideris’, aldus Matthijs
BogersvandeWoningstichting.
MinidierenparkAan Spijk 13, aan de rand van plan
Torckdael,gaanwezelfseenstapjeverder.
Matthijs: ‘We gaan hier waarschijnlijk een
minidierenpark aanleggen, omdat het
huidige minidierenpark aan de Duivendaal
weg moet. Het plan is dat ’s Heeren Loo
De Vallei zorgt voor het beheer van het
minidierenpark.Cliëntenvandezorg
organisatie gaan hier mogelijk werken als
dagbesteding.
een ontmoetingsruimte in Wageningen waar naast
koffie ook een dosis verbeelding wordt geschon
ken? Op vrijdag 11 november 2011 openden
’s Heeren Loo en de Woningstichting ‘Koffie met
Verbeelding’. Iedereen kan er terecht voor koffie,
een broodje of gebak, geschonken door cliënten
van de zorgorganisatie. Maar er gebeurt meer. er
worden ook creatieve workshops en voorstellingen
gegeven.
RonaldvanderHaasvandeWoningstichting:‘Wijvindenhetbelangrijk
dat mensen met een beperking integreren in de samenleving. Daarom
hebbenwedebestaandedagbesteding‘Kristal’uitgebreidmeteen
ontmoetingsruimte en een klein podium met technische voorzienin
gen.Ookhebbenwedekeukenuitgebreid.ZohopenwedatKoffiemet
Verbeelding een echte ontmoetingsplaats wordt voor mensen met en
zonder beperking.’
Lekkere soepDecliëntenvan‘KoffiemetVerbeelding’makentrouwensookdesoep
vooronzelunch,lachtRonald.‘Endieisheerlijk.Anderecliëntenvan’s
Heeren Loo werken bij ons op kantoor. Wij nemen een deel van de bege
leiding voor onze rekening. Zij zorgen er bijvoorbeeld voor dat we genoeg
kantoorartikelen hebben, halen oud papier op, zetten alles klaar voor de
lunch,doendeafwas,zorgendatergenoegkoffieentheeis.’
Wijkcentrum Ons HuisInseptember2011ishetvernieuwdewijkcentrum‘OnsHuis’geopend.
Het wijkcentrum is nu een modern multifunctioneel centrum, waar
stichtingSolidez,deNederlandsGereformeerdeKerkWageningenen
KoepelKinderopvangWageningengebruikvanmaken.Bijvoorbeeldvoor
buitenschoolseopvangvankinderen.‘Maarergebeurtveelmeer.Kijkop
www.onshuis.nl!’
Waar mogelijk grijpen we bouwkansen. Zeker als het gaat om bouwen
voor mensen die meer nodig hebben dan een dak boven het hoofd. Zij
hebben zorg of begeleiding nodig. De kans om voor die groep te bou
wen deed zich vorig jaar voor in het Nobelpark.
Van cliënten van de zorgorganisatie bij ons op kantoor tot complete bouwprojecten. Met ’s Heeren Loo hebben wij een intensieve relatie. tot grote tevredenheid van Arie Versluis, regiomanager ’s Heeren Loo De Vallei.
‘Eigenlijk kan ik niet anders concluderen dat elk project
dat wij met de Woningstichting starten, positief ver
loopt. Hoe ingewikkeld de vraagstukken soms ook zijn,
we komen er altijd uit. Als de Woningstichting voor ons
bouwt, staat ze altijd open voor overleg. Er wordt naar
onsgeluisterd.Bijonswonenkwetsbaremensen.Hun
woonsituatie vraagt aandacht.
Hoe zien de woningen eruit,
waar komen ze te staan, is er
ruimte voor dagbesteding?
Er wordt met betrokkenheid
en passie naar ons geluisterd
en meegedacht. We delen de
filosofiedatmensenmeteenbeperkingonderdeelzijnvan
de samenleving. En dus dat woningen met dagbestedingen
ook in woonwijken thuishoren. De Woningstichting staat
open voor alle mensen in Wageningen.’
‘s Heeren Loo
‘Wij zijn altijd welkom’
De cliënten van ‘s Heeren Loo zorgen goed voor ons.
8
Volgend jaar willen we een ‘ecocorporatie’ zijn. Zorg voor het
milieu, duurzaamheid en het zorgvuldig omgaan met grondstof
fen, energie en afval vinden wij belangrijk. Niet alleen als we nieuw
bouwen, ook bij het onderhoud van onze woningen. ‘De gemeente
Wageningen wil in 2030 klimaat neutraal zijn. Wij doen daaraan
mee!’,verteltJerryGiesbersvandeWoningstichtingenthousiast.
energiezuinigere woningenDe grootste bijdrage aan het milieu kunnen we geven door onze
woningen energiezuiniger te maken. Daar werken we hard aan.
Onze woningen hebben allemaal een energielabel. Die geeft aan
hoeenergiezuinigdewoningis.DelabelslopenvanA++(hetmeest
energiezuinig)totG(zeeronzuinig).
VerbeteringWe hebben ons als doel gesteld om tot 2020 het gemiddelde
energielabel met twee stappen te verbeteren. ‘Dat doel gaan we al
eerderhalen’,verwachtJerry.‘Sinds2008ishetgemiddeldelabel
van ons woningbezit inmiddels verbeterd van label E naar label D.’
Binnendelabelsisookweerverbeteringmogelijk.Zohebbenwe
vorig jaar het gemiddelde energieverbruik binnen label D verder
verbeterd.
isolatieIn2011plaatstenwein192woningennieuwekozijnenmetHR++
glasennieuwedaken.In47woningenhebbenweookgevelisolatie
aangebracht,bij24woningenspouwisolatie.Bijtienwoningen
zijn moederhaarden vervangen voor een cvinstallatie met een
HRcombiketel.Eénliftinstallatieisgemoderniseerdennudus
energiezuiniger.
LeDverlichtingOok in ons eigen kantoor handelen we duurzaam. Dat doen we
op verschillende manieren. Zo hebben we zonnepanelen op ons
dak en we gebruiken LEDverlichting in de parkeerkelder. En we
gaan uiteraard bewust om met ons afval en de materialen die we
gebruiken.
Grote stapMaarwatisnoubijvoorbeeld‘groengas’?Jerry:‘Datisgaswaarvan
deCO2uitstootgecompenseerdwordtdoordeaanplantvan
bossen. Dat gas gebruiken we dus op korte termijn voor veertig
procent van onze woningen. Daarmee zetten we een grote stap op
weg naar Wageningen klimaat neutraal.’
… | bewonerscommissies | gemeente Wageningen
| zorginstelling ’s Heeren Loo De Vallei | zorg-organisatie Opella | Regionale Instelling voor
BeschermdWonen Arnhem& Veluwe Vallei | welzijnsorganisatie Solidez | Diaconaal WMO
Platform Protestantse Gemeente Wageningen | basisscholen | Wagenings Ondernemings
contact | zorginstelling Vilente | Hogeschool Wageningen | vluchtelingenorganisatie Mai Mi Bath | maatjesproject Vriendendienst Neder Veluwe | zorginstelling Philadelphia | zorgorga
nisatie Zideris | Wageningen University & Research centre | HospiceWageningenRenkum |
ouderinitia tieven zoals Het Droomhuis aan de Dijk | Hera Vrouwenopvang | OGGZ Schakel 4 | …
Woningen zonder gasOm ‘ecocorporatie’ te worden, is lef nodig. Het betekent durven experimenteren. Dat doen we volop. Bijvoorbeeld bij onze nieuwbouw in Nieuw Kortenoord en torckdael.
Onze woningen daar krijgen geen gas. We passen daar
warmtekoudeopslag(wko)toe.Dewarmteenook
de koeling van de woningen komt uit de grond. En het
waterinonzewoningeninNieuwKortenoordwordt
straks verwarmd door zonneenergie.
Warmte uit luchtIn2011hebbenweintweewoningenindeVanEck
straat energiezuinige cvketels met een luchtwarmte
pomp geplaatst. Daarbij wordt warmte uit de buiten
lucht en uit de ventilatielucht teruggewonnen. Een
experiment dat we dit jaar evalueren.
Warm water uit luchtInvierappartementsgebouwenzijngasabsorptiepom
pen en een beheersysteem aangebracht. Een gas
absorptiepomp is een warmtepomp die warmte uit de
buitenlucht weer benut voor het opwarmen van warm
water. Ook dit experiment evalueren we in dit jaar.
Warmte van de zonWe doen mee aan het Doorbraakproject Zonneenergie.
Doel is om in Wageningen zoveel mogelijk zonneener
gieoptewekken.Bijvoorbeelddoorhetplaatstenvan
zonnecollectoren op bestaande woningen en gebou
wen. Dat doen we samen met andere partijen, zoals de
gemeente en de Wageningse universiteit.
Steeds meer kennisOnze medewerkers volgen trainingen, workshops,
congressen en praktijkdagen op het gebied van
energiebezuiniging en duurzaamheid. Zo doen we
steeds meer kennis op. Vier van onze medewerkers zijn
gecertificeerdalsEPAopnemer.Zijanalyserenineen
woning of gebouw de isolatie, verwarming en ventilatie
en adviseren over verbeteringen.
Duurzaam bouwen Duurzaam zijn ook de vier Agrodômewoningen die
we eerder bouwden. Het laat zien hoe natuurlijke of
hergroeibaregrondstoffenindebouwgebruiktzijn.
Liften op waterkracht
actief voor milieu
actief samen met
Wist u dat sinds vorig jaar de liften in onze appartementencomplexen werken op stroom uit waterkracht? Dat we ook de mogelijkheid van zonneenergie per woning onderzoeken? Dat het ons lukt om onze woningen eerder dan verwacht steeds energiezuiger te maken? Dat we vanaf dit jaar ‘groen gas’ gebruiken voor de collectieve verwarming van zo’n tweeduizend appartementen?
Solidez
‘We vinden elkaar’Het welzijn van onze bewoners gaat ook ons aan. Daarom werken we samen met welzijnsorganisatie Solidez. Doen we dat voldoende? Directeurbestuurder ien van Doormalen van Solidez vertelt.
‘Meer en meer komen mensen naar ons met de vraag of wij
iets voor hen kunnen betekenen. Ze hebben hulp nodig, willen
bijdragen aan hun buurt, meepraten. De Woningstichting en wij
stimulerendatvanuiteenzelfdefilosofie.Allebeivindenwehet
belangrijk om bewoners meer te betrekken bij hun buurt, bij het
oplossen van problemen. We vinden elkaar daarin op allerlei
manieren.Bijvoorbeeldindewijkteamsen/ofinbuurtgroepen.
Onze sociaal werkers en de woon
consulenten van de Woningstich
tingtrekkengezamenlijkop.Bij
het oplossen van problemen die
bewoners hebben én bijvoorbeeld
bij de organisatie van een wijk
feest of het realiseren van een beweegtuin. De Woningstichting
investeert ook in huisvesting van maatschappelijke organisaties
en in gezamenlijke projecten als het Stadsatelier Ons Huis, de
IreneschoolenhetKlussenatelier.DeWoningstichtingdóetecht
wat.Jemerktdatzeconcreetwerktaanhaarmaatschappelijke
rol. En dat ook doet met enthousiasme.’
colofonSamenstelling en redactie de Woningstichting
TekstTEKSTEN|BobGaster
Ontwerp/lay-out mwontwerp.nl
Fotografie de Woningstichting
Aan de inhoud van deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend.
BezoekadresOlympiaplein26
PostadresPostbus38,6700AAWageningen
T(0317)471600F(0317)[email protected] www.dewoningstichting.nl