Prosperando no Caos

Daniel Luz

Adapte – se ou

Morra!

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Palestra Adapte-se ou Morra

Palestrante Daniel de Carvalho

LuzBusiness Insight

Hoje é um dia extremamente importante

em sua vida ...14 de Maio 2013

Pense nisso!

C o n t a t o – 1 5 9 1 2 6 5 5 7 1 D a n i e l @ a p r h . o r g . b r Professor Daniel de Carvalho luz

Escolha apenas uma figura geométrica.

Vamos nos conhecer

O mundo está mudando

6

Adapte-se ou Morra

Este

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felizm

en

te, n

ão

se

ad

ap

tou

!

.

Professor Daniel de Carvalho LuzFone (15) 9126 5571

Vou fazer duas perguntas para começar

Mudança é o processo

onde ofuturo invade nossas vidas

‐ Alvin Toffler

Quem inventou esta tal de Mudança?

Então Adão colocou a mão no ombro de

Eva conduzindo–a para fora do

paraíso, disse: querida isso é apenas uma

fase de transição.

Mabuse (1478–1532)

“A única constante é a

mudança.”

“Ninguém entra em um mesmo

rio uma segunda vez, pois quando

isso acontece já não se é o

mesmo, assim como as águas

que já serão outras.”

_Heráclito de Éfeso

A sabedoria de Salomão

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O que foi, é o que há de ser; o que se fez, isso se tornará

a fazer. Não há nada de novo

debaixo do sol.

Salomão dizia isto há 3.000 anos ...

EmpresaEmpresa

PessoalPessoal

• Inovação

• Conteúdo comportamentalMudançasMudanças

• TendênciasMercadoMercado

Gestão de Mudanças O conteúdo do tema de Gestão de Mudanças alcança as três esferas mais importantes para o sucesso de um negócio: EMPRESA e necessidade de inovar, o MERCADO e suas tendências e as PESSOAS e suas atitudes.

Amplitude do tema Adapte-se ou Morra

Platão

Platão

Quando esses caras apareceram?

Sócrates469 AC – 399 AC

Platão427 AC – 347 AC

Aristóteles384 AC – 322 AC

Kurt Lewin – análise do campo de força e as três etapas

Peter Senge – Modelo sistêmico

John Kotter – Oito etapas

Beckhard e Harris- A fórmula da mudança

Willian Bridges – Gerenciamento da transição

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Estudiosos do Tema Mudança

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Kurt Lewin, psicólogo alemão, nasceu em 1890 na Alemanha e morreu em 1947 nos Estados Unidos.Foi o psicólogo que deixou a herança mais importante para o movimento das Ciências do Comportamento.

Criação da Teoria de Campo

Criação da Pesquisa Ação

Considerado o fundador de Dinâmica de Grupo..

A partir dele houve uma gradativa diversificação das ciências sociais.

 

24

 Peter Senge é uma das marcas de prestígio internacional do Massachusetts Institute of Technology (MIT) na área da gestão.

A ele se deve a difusão do conceito de 'aprendizagem organizacional' e de 'organização que aprende' (conhecido mundialmente pela “buzzword”, em inglês 'learning organization') que passou a entrar na linguagem de negócios.  

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John Kotter

Dr. John Kotter é o guru da liderança e da mudança em Harvard Business School. É autor de 11 livros, todos best-sellers da área de gestão. Kotter, é palestrante em diversos

seminários em Harvard e por todo o mundo. Vive em Cambridge, Massachusetts, nos Estados Unidos da América.  

Mudanças - definições

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Nadler, David. & Nadler, Mark B. 1998 Champions of change : how CEOs and their companies are mastering the skills of radical change

“Change is persuading massive

numbers of people to stop what they have been doing and start doing something that they probably don’t

want to do.”

- David Nadler, Champions of Change

O que você deve saber? Adapte-se ou Morra

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First

Some info about the world.

Primeiro, Algumas informaçõessobre

O Mundo

Muros foram derrubados;Fronteiras desapareceram;Distâncias encolheram;Diversidade: de inconveniente a

altamente desejável;O consumidor se tornou

importante;Meio ambiente virou preocupação;Qualidade de vida tornou-se uma

aspiração;A concorrência ficou mais esperta;E as horas ficaram mais curtas…...

O Mundo Mudou Debaixo de Nossos Olhos!

VocêSabia

Algumas vezes tamanho Importa

Se VOCÊ é um entre um milhão na CHINA...

... Há 1.300 pessoas exatamente iguais a você!!!!!!

Na Índia há 1.100 pessoasExatamente iguais a você

Mas no Brasil seriam apenas 183

Brazil

QI75%

25%

25% da população na China

Tem QI’s muito altos

ISTO REPRESENTA UMA POPULAÇÃO

MAIOR QUE A DOS ESTADOS UNIDOS...

REPRESENTA TAMBÉM UMA POPULAÇÃO MAIOR QUE A DO BRASIL

37

.... É maior que a população total da

América do Norte

Na Índia, eles são 28%

TRADUZINDO

ELES TÊM MAIS CRIANÇAS INTELIGENTES

DO QUE OS ESTADOS UNIDOS TÊM DE CRIANÇAS

VocêSabia

A China logo será o país que mais

fala INGLÊS no Mundo

41

No Brasil, menos de 1% da população tem algum conhecimento de INGLÊS

Durante esta

Palestra...

60 bebêsNascerão nos Estados Unidos

244 bebês Nascerão na China

351 bebêsNascerão na Índia

Estamos preparando estudantes para

empregos que ainda não existem

para usar tecnologias

que ainda não foraminventadas.....

46

para resolver problemasque nós ainda não sabemosque problemas são

47

“When the rate of change outside is

faster than the rate of change inside

the organization, then the end is near.”

—Jack Welch

Shift Happens

48

“It is not the strongest of the

species that survive, nor the most

intelligent, but the one most adaptable

to change.”

- Charles Darwin

Cronologia das Eras

a.Cd.Ca.Gd.G

Há 50 bilhões de buscas no Google todo mês!

O número de mensagens enviadas e recebidas todos os dias é superior a população do planeta

56

Estima-se que 40 exabytes (4.0 x1019)

de uma única nova informação

será gerada no mundo neste ano

57

Isto representa mais do que os últimos

5.000 anos que nos antecederam

Para estudantes que estão começando um curso de 4 anos na universidade

isto significa que.....

59

metade do que eles aprenderem no seu

primeiro

ano de estudo estará obsoleto

no seu terceiro ano de curso.

50 milhões de laptops foram

vendidos no mundo no último ano

61

Nativos digitais

Mudanças Acontecem!

L3

We already know Shift HappensNós já sabemos que

MudançasAcontecem

Principais Direcionadores das Mudanças

GLOBALIZAÇÃOFenômeno iniciado na década de 80 – Conforme o jornalista Thomas

Friedman – O Mundo É Plano. SUSTENTABILIDADEO tripé Ambiente, Social e Econômico.Lester Brown, fundador do Worldwatch Institute no inicio dos anos 80 definiu sociedade sustentável como aquela apta a satisfazer suas

necessidades sem diminuir as oportunidades das futuras Gerações de suprirem as suas.

BRICEmergentes – 3 bilhões de novos capitalistas.

REVOLUÇÃO TECNOLÓGICAO conhecimento se renova a cada dia – L3= Lifelong Learner.CRESCIMENTO DA POPULAÇÃOEnvelhecimento da população ativa e crescimento da diversidade e necessidade de inclusão social.World Economic and Social Survey 2012

O Mundo nunca Mudou

tão rápido

Por que as Empresas Mudam?

Porque o ambiente mudaPara adaptar-se às mudanças externa

Influencias externas – nem sempre para melhor

Regulamentações externas

Ser mais competitivo

Estar à frente da concorrência

Para atender necessidades / aspirações dos stakeholdersAlguém no topo diz: nós temos que mudar!

Fazer a diferença

Planejamento e Desenvolvimento

Responder aos desafios inerentes do negócioImplementar melhores práticas

Para criar novas oportunidades

Gerenciamento de metas – reestruturação – eficiência

O que é mudança no mundo corporativo?

• Reestruturação organizacional

• Fusões & Aquisições• Novos processos e

tecnologias• Profissionalização da

empresa• Troca de comando• Demissões em massa e

PDV• Aposentadoria dos

líderes ou heróis• Contratação de

especialistas• Formação de

profissionais

Adapte-se ou Morra

status quo já não funciona mais

“Se a taxa de crescimento das

vendas da sua empresa for sempre

maior que a taxa de crescimento dos

seus profissionais, você simplesmente não conseguirá executar, e

conseqüentemente construir uma grande

empresa.”

David Packard, Fundador da HP

Shift Happens

71por Daniel de Carvalho Luz - Julho 2012

TEMPO

DESEM

PEN

HO

ESTADO

ATUAL

ESTADO

DESEJADO

ESTADO DE TRANSIÇÃO

VALE DO DESESPERO

O Que Parece a Mudança?

10% ACEITAM DE IMEDIATO

20%ACEITAM COM UM POUCO DE CONVENCIMENTO

40%ACEITAM COM MUITO CONVENCIMENTO

30%SÓ ACEITAM DEPOIS QUE A MUDANÇA FOI BEM SUCEDIDA

According to Daryl R. Conner - Managing at the speed of Change

Receptividade Para Mudanças em Culturas Estáveis

Infelizmente, as pessoas podem ser

resistentes para novas idéias.

Emoções

fazem as

pessoas

agirem

Types Of Changerespostas emocionais ás mudanças planejadas

Ati

va

Pass

iva

RESPO

STA

EM

OC

ION

AL

TEMPO

EstabilidadeEstabilidade

Aceitação ou AbandonoAceitação ou Abandono

RaivaRaiva

NegaçãoNegação

ImobilizaçãoImobilização

BarganhaBarganha

TesteTeste

DepressãoDepressão

TEMPO

Ati

va

Pass

iva

RESPO

STA

EM

OC

ION

AL

Respostas Emocionais às Mudanças

Developed by Sharon M. Danes, Professor, University of Minnesota, Family Social Science Department, College of Human Ecology & Resource Management Specialist, Minnesota Extension Service, and illustrated by Jim Kiehne Graphics. From Kubler-Ross, E., 1969, On Death and Dying.

4 regras para gerenciar mudanças

1. Adapte-se ou Morra

2. Inove, veja regra 1

3. Mude enquanto

funciona

4. Três vezes mais

tempo

Encante sua audiência em qualquer situação – aula, palestra ou apresentação.

Curso encante sua audiência – Professor Daniel de Carvalho LuzFone (15) 9126 5571

1 2 3 4 5 6 7 8

Os Oitos passos para uma

mudança bem Sucedida

Kotter & RathgeberOur Iceberg Is Melting

Changing and Succeeding Under Any Conditions

Os Oito passos da mudança de acordo com John P. Kotter

• 1. Forme uma equipe.• 2. Tenha uma visão clara.• 3.Definir os impactos da mudança• 4.Comunique-se para conseguir apoio.• 5.Delegue a ação.• 6. Crie metas a curto prazo.• 7. Não desista diante dos obstáculos.• 8. Faça com que as mudanças perdurem.

Mihali Csikszentmihalyi “Flow: the psycology of optimal experience”

Desa

fios

Habilidades

FLUIR D

ESAFIOS

O Campo do fluir

Tédio

Desinteresse

Depressão

Ansiedade

Estresse

Depressão

Você está mudando?

CONHEÇA Alexander Osterwalder

Dr. Osterwalder é escritor,

palestrante e conselheiro de

inovação de modelos de negócios.Seu método prático para projetar modelos inovadores foi desenvolvido na Universidade de Lausane, Suíça.

Business Model

Innovation

Escrito porAlexander Osterwalder & Yves Pigneur

Coparticipação de Uma incrível multidão de 470

praticantes em 45 países

Projetado por Alan Smith, The Movement

Modelo de Negocios

Adaptando-se ao mundo em mudanças

dando coerência às demandas do mercado

Adaptando-se ao

mundo em

mudanças&

dando coerência

às demandas

do

mercado

Ponto central da carreira

Interesses

o que empolga

você?

Competências e

habilidades

Personalidadeo seu jeito

Ponto Central de sua Carreira

Pare de choramingar.Há tanto potencial para a mudança, impacto e influência, hoje, que todos nós devemos nos sentirInspirados para se tornar um agente de mudanças. AGORA É a nossa oportunidade de fazermos a coisa acontecer.

Recursos >> Livros, gurus

Tom Peters (Re-imagine!) Seth Godin (Purple Cow) C.K. Prahalad (Competing for the Future) Michael Porter (Competitive Advantage) Michael Silverstein (Trading Up) Patricia Seybold (Customers.com) Bill Gates (Microsoft) Nicholas Negroponte (MIT/Being Digital) Gary Hamel (Competing for the Future) B. Joseph Pine (Experience Economy) James H. Gilmore (Experience Economy) Philip Kotler (Marketing Management) John Kao (Jammin’/IdeaFactory) Alvin & Heidi Tofler (FutureShock) Charles Handy (The Managers Raincoat) Peter Senge (The 5th Discipline) Don Tapscott (New Economy) Faith Popcorn (Dictionary of the Future) Marian Salzman (Next!/EuroRSCG) Kenichi Ohmae (End of the Nation State) Paco Underhill (Why We Shop) Peter Drucker (PostCapitalist Society) Rem Koolhaas (OMA/SMLXL) Thomas L. Friedman (Lexus and Olive Tree)

Esther Dyson (New Economy) Kevin Kelly (Rules for the New Economy) Tim Berners Lee (CERN) Richard Florida (The Creative Class) Geert Hofstede (Organizational culture) Steve Jobs (Apple) Donald Trump (How To Get Rich?) Richard Branson (Virgin) Malcolm Gladwell (The Tipping Point) Kevin Roberts (Lovemarks) John Naisbitt (Futurist) Edward de Bono (Creativity) Alain de Botton (Status Anxiety) Henry Mintzberg (Management) Guy Kawasaki (Rules for Revolutionaries) Christopher A. Bartlett (Transnational

Corporation) Rosabeth Moss Kanter (Elephants Learning to

Dance) Jeremy Riffkin (The Age of Access) David A. Aaker (Branding) Don Peppers (1:1) Martha Rogers (1:1)

Slides disponíveis em

http://www.slideshare.net/daniel.luz

Contato: 15 9126 5571Daniel.luz@aprh.org.br

C o n t a t o – 1 5 9 1 2 6 5 5 7 1 D a n i e l @ a p r h . o r g . b r Professor Daniel de Carvalho luz