adapter ses outils marketing à ses marchés cibles - spécial agroalimentaire

IIe édition

Comment déployer un plan d’actions de marketing digital pour générer plus de prospects et plus de ventes

Campagne d’acquisition : Inbound Marketing et prospection commerciale sur le Royaume-Uni


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Définir les personas


Le concept : segmenter

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Utilisateurs Finaux clés

Distributeurs

Utilisateurs finaux

Actions à mener : Segmenter pour cibler


Segmenter son approche marché par les personas

Le marché Une segmentation de vos personas

1.  Importateur – master distribution 2.  Distributeurs nationaux 3.  Distributeurs régionaux 4.  Utilisateurs Finaux 5.  Comptes clés utilisateurs 6.  Cash & Carry 7.  Industriels 8.  Catering aérien 9.  Groupement d’achats 10. GMS



Le marché 1. Importateur master distributeur



Le marché 2. Distributeurs nationaux



Le marché 3. Distributeurs régionaux



Le marché 4. Utilisateurs finaux



Le marché 5. Comptes clés utilisateurs finaux



Le marché 6. Cash & Carry



Le marché 7. Industriels



Le marché 8. Catering aérien



Le marché 9. Groupement d’achat



Le marché 10. GMS


Configurer les outils



Site internet www.fornodasolo.it ! www.fornodasolo.co.uk


Site internet Ergonomie

Numéro de téléphone virtuel

Adresse virtuelle

Réseaux sociaux

Messagerie sur mailing list

Modification du contenu


Réseaux Sociaux Facebook

Facebook dédié au marché du Royaume Uni


Réseaux Sociaux Linkedin

Linkedin Page entreprise



Linkedin Page Produits



Linkedin Page Personne

Intégration de groupes


Réseaux Sociaux Youtube

Chaîne Youtube officielle


Messagerie & Documents

Messagerie au nom de FDA

Environnement commun de travail et de partage de documents


Welcome pack •  Brief de campagne

•  Script d’appel

•  Listing de produits

•  Email suite à l’appel

•  Signature de mail

•  Code d’accès

Brief détaillé


Newsletter

Design de newsletter

Nettoyage du code html

Test de délivrabilité


CRM

•  Saisie des cartes

•  Nettoyage

•  Normalisation •  Intégration CRM

•  Segmentation

Accès Smartphone et web


Le contenu



Vidéos Vidéos mettant en avant les usages


Catalogues et sélection

Catalogue

Sélection On Board


Formulaire


Newsletter

•  Texte, visuel, ratio texte/visuel, arguments clés, accroches basés sur les personas

•  Chartre graphique cohérente


Diffuser



Newsletter

•  Envoi selon les cibles et les segments indiqués dans le CRM

•  Utilisation des formulaires

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Site & réseaux


Piloter



Analyse des retours

Engagement emailing

Gestion des retours

•  Hardbounced - Softbounced

•  Taux d’ouverture – Taux de clic

•  Comportement


Analyse des retours

•  Emailing

•  Email

•  Réseaux sociaux

•  Site web

Gestion des retours

•  Hardbounced - Softbounced

•  Taux d’ouverture – Taux de clic

•  Comportement


Analyse des retours

Performance par canaux

Visite sur site UK


Analyse des retours


Prise de contact



Liste d’appels

Croisement des retours et des comportements pour créer les listes d’appels par cible.

Priorisation selon actions et phase d’acquisitions commerciales


Publipostage

•  Envoi des catalogues

•  Envoi personnalisé

•  Envoi accompagné du courrier ciblé au segment


RDV Clients

•  Mise en relation

•  Face à face

•  Dégustation

Email de suivi historisé dans le CRM


Résultat Leads générés


Résultat ROI

•  Cout d’acquisition du prospect

•  Temps d’acquisition du prospect

•  Canaux digitaux configurés

•  Site internet optimisé pour SEO

•  Présence de la marque sur la zone

•  Base de données (quantité, qualité)

•  Commerce et marketing en phase


Les acheteurs


Good day! Arnaud Rannou Consultant & Digital Director, MYCHEFCOM

Mob. +33 6 16 82 70 64 Tel. +33 9 70 80 55 30 Email. [email protected]


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