adm.estratégica - prof.fábio machado_2016

Administração Estratégica Prof. Fábio Machado2016

Adm.Estratégica - Prof. Fábio Machado - 2016

Perfil Profissional Prof. Fábio Machado2016


Graduado em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior, MBA em Gestão Estratégica e Negócios, Mestrando em Administração na FEA-USP.

Em seu histórico profissional, conta com passagens na área estratégica empresarial em diversas organizações nacionais e internacionais.

Na área acadêmica leciona para alunos de Graduação e Pós-Graduação.

Atualmente é Sócio-Diretor em uma empresa de consultoria e treinamento empresarial, além de consultor, colunista e palestrante em empresas no Brasil.

Administração Estratégica

Contatos

[email protected]

@fa_machado

FabioKnows

Assuntos envolvendo Notas e Faltas somente podem ser

tratadas pessoalmente.



Modelos de Gestão Análise estratégica Vantagem competitiva

•  Evolução dos Modelos de Gestão;!•  Analise estratégica; !•  Estratégia e Vantagem Competitiva;!•  Cadeia de Valor;!•  Indicadores de desempenho e BSC;!•  Tópicos Emergentes de Gestão

Estratégica e do Conhecimento;!•  O conhecimento como recurso

competitivo;!•  Plano de Negócios;!


Prof. Fábio Machado

That’s why strategy is needed…


Incapacidade de livrar-se do passado

Incapacidade de inventar o futuro

Falta de visão estratégica


Natureza do Fracasso das Organizações


Dados de pesquisa no Brasil (fonte CRA-SP)


Barreiras das Organizações

Barreiras da Visão !Apenas 5% do nível operacional compreende a visão de futuro !

Barreiras das Pessoas!Mais de 75% das organizações

brasileiras não vinculam incentivos e remuneração à estratégia!

Barreiras dos Recursos!78% das empresas brasileiras não vinculam orçamento à estratégia!

Barreiras da Gestão !Somente 32% das organizações brasileiras possuem mecanismos

eficazes de monitoramento e controle !



Semelhanças?


As empresas não morrem por fazerem

somente as coisas erradas. !

Barreiras das Organizações

Elas morrem também por fazerem as coisas certas por muitos anos. !



Atualização

Did you know?!


None of these sites existed 10 years ago...

Mercado


The top 10 in-demand jobs in 2015...

...did not exist in 2004!

Top Jobs Market


Seja inovador e disruptivo !

Empreender!

Empreendedorismo


Estratégia


Estratégia

Nosso plano estratégico ficou excelente..!Mas como colocar em prática?!


Estratégia

Por quê as idéias acabam não saindo do Papel?

Algumas ideias parecem boas na teoria…

…mas na prática…


Estratégia


Estratégia

O que é Estratégia?


O que é Estratégia?

Igor Ansoff: regras e diretrizes básicas para a tomada de decisão, que orientam o processo de desenvolvimento de uma organização, portanto, as decisões estratégicas são aquelas que permitem a empresa se desenvolver e perseguir seus objetivos da melhor forma, considerando-se suas relações com o ambiente ao qual está inserida.


Estratégia

“People should not be unfamiliar with

strategy…Those who understand

it will survive, those who don’t understand it

will perish”.

Sun Tsu - The Art of War


Estratégia

Apalavravemdogregoan.gostratè’gós

stratos:exércitoago:liderança,comandoSendo seus significadooriginal “aarte do general” e designava ocomandante militar, à época dedemocraciaateniense


Estratégia


Em situações difíceis quem analisa o

problema e cria as melhores estratégias

está sempre um passo a frente da

concorrência. Um planejamento

adequado é garantia de bons negócios!!!

Estratégia


Planejamento Função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e

pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades.

Planejamento

O planejamento tem a dupla atribuição de definir

o que deve ser feito: objetivos – e como deve ser feito: planos (veja a figura a

seguir).


O que é Estratégia?Planejamento



Em termos de Abrangência, o planejamento pode ser:



O planejamento pode ser

caracterizado conforme:

•  Abrangência

•  Horizonte temporal

•  Especificidade

•  Permanência


O que é Estratégia?Planejamento Estratégico

Então:

1. Qual a importância do planejamento estratégico às organizações.

2. Quais são as características e habilidades necessárias a um administrador no

papel de gestor estratégico de uma organização?



Para construir o futuro da empresa é necessário sonhar.

Então largue tudo e vá dormir


A Estratégia nas OrganizaçõesNíveis


Níveis dentro dos negócios

O que uma organização entende como seu negócio estabelece os limites de sua atuação

Negócios de Hotéis

Indústria de Hospitalidade


Níveis dentro dos negócios

Combustíveis

Soluções em energia

Automóveis

Carros conceito e design


Missão, Visão e Valores


Missão da Organização


Visão da Organização

O que quer ser no futuro?!

Aonde a organização quer chegar!

Como se vê, ou como gostaria de ser vista no futuro?!


Visão da Organização


Missão x Visão


Estratégia

Estratégia restrita x ampla!


Estratégia


Estratégia

O quê estas empresas têm em comum?


Estratégia


Dois Mundos

BLUE OceanRED Ocean


Red Ocean

Concorrência Feroz !

Regras setoriais rígidas!

Comoditização !

Demanda estacionada!

Diminuição de lucros!


BLUE Ocean

Novos setores!

Mercado inexplorado !

Inovação com valor!

Alta Lucratividade !

Demanda em ascenção !


BLUE Ocean Strategy


BLUE Ocean Strategy

Como transpor as barreiras dos oceanos vermelhos e

criar espaços inexplorados, onde a concorrência é

irrelevante?!

“Ao invés de focar em destruir a concorrência, torne-a irrelevante, oferecendo um salto de valor e criando uma nova demanda de

mercado”. !


BLUE Ocean Strategy

Compete em mercado existente !

Busca bater a concorrência!

Explora demanda existente !

Briga por preço !

Cria Novos setores!

Torna a concorrência irrelevante !

Cria novas demandas!

Gera valor agregado !



Inovação em valor


Inovação em valorCirque du Soleil

Matriz Eliminar - Reduzir - Elevar - Criar!

Astros circenses!Espetáculos com animais!Descontos para grupos!

Espetáculo em vários picadeiros!

Picadeiro único !

Diversão e humor!Vibração e perigo !

Tema!Ambiente refinado !Várias produções!

Músicas e danças artísticas!

Eliminar! Elevar!

Reduzir! Criar!


Inovação em valorCirque du Soleil


Análise de Ambientes



Ambiente InternoAmbiente Externo



Ambiente Externo



Ambiente ExternoAs Cinco forças de Porter

Modelo de análise que explica os fatores que influenciam o mercado e que afetam o comportamento de compra.

Tem como principais objetivos entender o ambiente competitivo e identificar ações e estratégias futuras para se obter vantagem no mercado.



Ambiente ExternoAs Cinco forças de Porter


Análise de AmbientesAmbiente Externo

As Cinco forças de Porter

Rivalidade Entre os Concorrentes





Éprecisoentenderalgunspontos:•  quemsãoosconcorrentesdiretos(ecomosermelhordoqueeles)?;

•  comoasempresasestãoagrupadas(sehouvergrandesgruposjáformadospoderáhavermaisforçaparanegociarcomfornecedores)?;

•  suasmarcasjáestãoconsolidadasesãoadmiradas/respeitadas(ésemprebomentenderoporquêdisso)?;

•  quaissãoasvantagenscompeJJvasdasconcorrentes(elastêmcustosmenores,conseguemmargensmaiores,estãobemlocalizadas,têmaltoíndicedefidelidadeetc)?.



As 5 forças de Porter Rivalidade Entre os Concorrentes



As 5 forças de Porter Ameaça de novos Entrantes



As 5 forças de Porter Poder de barganha - clientes



As 5 forças de Porter Poder de barganha - fornecedores



As 5 forças de Porter Ameaça de produtos substitutos

Ex.:sistemasdealarmeeletrônicocomosubsJtutosparaomercadodevigilância,ouoe-mailcomosubsJtutodosCorreios.SubsJtutosquemostramumamelhorianarelaçãocusto/beneTcio,equandooscustosde subsJtuição para o cliente são mínimos, devem ser observados com atençãoespecial.



As 5 forças de Porter Ameaça de produtos substitutos


Análise de AmbientesAmbiente Interno

O que está dentro da organização e tem implicação imediata e específica na administração da empresa.

A análise interna busca colocar em evidência as deficiências e qualidades da empresa analisada.



Pontos fortes e fracos, determinados diante da posição atual de seus produtos e serviços perante seu mercado de atuação


Análise de AmbientesAnálise SWOT

A Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa

A Análise SWOT é um sistema simples para posicionar ou

verificar a posição estratégica da empresa no ambiente em

questão.



Forças e fraquezas da minha

organização em comparação à concorrência

Ambiente Interno

Ambiente Externo

Oportunidades e ameaças que o

ambiente externo me oferece



Relacionar todas as oportunidades que o ambiente externo nos

oferece, incluindo situações atuais e

futuras.

Relacionar todas as ameaças que o

ambiente externo nos oferece, incluindo situações atuais e

futuras.

Economia;Tecnologia;

Cultura/sociedade;Legislação.

Economia;Tecnologia;

Cultura/sociedade;Legislação.

Ambiente Interno



Relacionar todas as forças da organização em comparação aos

concorrentes

Relacionar todas as fraquezas da

organização em comparação aos

concorrentes

Analisar todas as áreas chave da organização e compará-las à concorrência.

Ambiente Interno



Ambiente Interno



SWOT - Ambiente Interno

Força

Fraqueza



SWOT - Resultado Geral



SWOT - Posicionamento

Posição de crescimento no mercadoAdm.Estratégica - Prof. Fábio Machado - 2016

Modelo das Estratégias Genéricas(Michael Porter)



estratégia competitiva de custo!

a empresa centra seus esforços na busca de eficiência produtiva, na ampliação do volume de produção e na minimização de gastos com propaganda, assistência técnica, distribuição, pesquisa e desenvolvimento, e tem no preço um dos principais atrativos para o consumidor. !



•  a excessiva importância que se dá à fabricação; !•  a possibilidade de acabar!com qualquer chance de !diferenciação; !•  a dificuldade de estabelecer!um critério de controle de !custos; !•  Surgir novo concorrente !com nova tecnologia, novo !processo e abocanhe parcela !significativa de mercado ou o mercado !passe a valorizar o produto por critérios diferentes.!

Armadilhas da estratégia competitiva de custo!



faz com que a empresa invista mais pesado em imagem, tecnologia, assistência técnica, distribuição, pesquisa e desenvolvimento, recursos humanos, pesquisa de !mercado e qualidade, com a !finalidade de criar !diferenciais para o !consumidor.!

estratégia competitiva de diferenciação!



estratégia competitiva de diferenciação!



•  diferenciação excessiva, !•  preço muito elevado, !•  enfoque exagerado no produto e, !•  possibilidade de ignorar os !critérios de sinalização!

Armadilhas da estratégia competitiva de diferenciação!



significa escolher um alvo restrito, em que a firma atende necessidades específicas de um determinado grupo, dessa forma, a empresa pode oferecer algo considerado único pelos seus clientes.!

estratégia competitiva de foco!



•  segmento escolhido não propiciar massa crítica que permita à empresa operar!

Armadilhas da estratégia competitiva de foco !


Diferenciação Liderança em custo

Foco

Vantagem Estratégica

Unicidade observada pelo cliente Posição de baixo Custo

Alv

o E

stra

tégi

co

No

âmbi

to d

e to

da

a in

dúst

ria

Ape

nas

um

Seg

men

to




É possível a utilização de mais de uma estratégia, a fim de criar uma posição sustentável de longo prazo?!


Class 3 KPI Indicators



Vision / Mission S

trate

gic

Spe

cific

P

roje

ct

Spe

cific

Project

Pro

gram

me

Spe

cific

Strategic

Programmatic

Input Input

Key

Per

form

ance

Measure

Measure

Mea

sure

M

easu

re

KEY PERFORMANCE INDICATORS - KPI


Balanced Scorecard - BSC


PERPECTIVAS OBJETIVOS METAS 2010 INDICADORES

PLANO DE AÇÃO

INICIATIVAS R$

FINANCEIRA

Aumento da receita 20% Crescimento do faturamento bruto -

Melhoria dos lucros 8% Lucratividade -

CLIENTE Atrair e fidelizar Mais clientes

50% Clientes novos Implantar Excelência no

Atendimento Promover campanha Marketing 2 Índice mensal pedidos/freqüência

PROCESSOS INTERNOS

Melhorar qualidade das pizzas 2% Índice de reclamações Padronizar processos

Implantar P.Q.P.A

Ampliar oferta de Novos produtos 10 Novas receitas Contratar Chefe Coz.

Pesquisar novas receitas

Sistema eficaz de entrega 30 ‘ Tempo de entrega Terceirizar e ampliar a frota

APRENDIZADO E CRESCIMENTO

Equipe de produção e atendimento

preparada 60 Horas de treinamento/ano Programa de Educação e

desenvolvimento

Ambiente de trabalho positivo e satisfatório 85% Satisfação do funcionário Melhorar relacionamento

Oferecer benefícios

Sistema de informações 10.000 Investimento em tecnologia Adquirir sistema

adm.estratégica - prof.fábio machado_2016

Education