administração de projetos - planejamento - escopo - aula 8

Gerenciamento de Projetos Gerenciamento do Escopo

Gerenciamento de Projetos Gerenciamento da Integração do Projeto e Iniciação

Realizado através da aplicação dos processos do PMBOK agrupados em cinco

processos e nas áreas de conhecimento :

Cinco Processos Necessidades

Seleção de Projetos

Planejamento

Implementação

Controle

Término

Iniciação

Planejamento

Execução

Controle

Encerramento

Gerenciamento do Escopo do Projeto

Coleta de Requisitos

Definição do Escopo

Criação da EAP

Verificação do Escopo

Controle do Escopo

Processos necessários para assegurar que o projeto contemple todo o trabalho requerido, e nada mais que o trabalho requerido, para completar o

projeto com sucesso.

Definição e documentação das necessidades das partes interessadas

Desenvolver uma declaração escrita e detalhada do escopo do projeto

Subdividir os principais subprodutos do projeto em componentes menores e mais gerenciaveis

Formalização e aprovação do

escopo do projeto.

Controlar as mudanças de escopo,

envolvendo escopo do produto e

escopo do projeto.

Processos requeridos para garantir que o projeto inclui todo o trabalho e somente o

trabalho requerido para Gerenciamento do Escopo completar o projeto com sucesso.

Está primariamente ligado a controlar o que está e o que não está no projeto.


Requisito é a condição ou capacidade que precisa ser alcançada ou

possuída por um produto, serviço, sistema ou resultado, a fim de satisfazer

um contrato, padrão, especificação ou qualquer outro documento formal.

Representam necessidades, desejos ou expectativas de um patrocinador, cliente

ou um stakeholder.

A base da coleta dos requisitos (entradas) são o Termo de Abertura do Projeto

e as informações dos Stakeholders ou registro das partes interessadas

Estes requisitos são a base da EAP

O planejamento do Custo, cronograma e qualidade são construídos com base

nesses requisitos.

A importância dos requisitos

– O que está contratado

– O que o cliente / mercado precisa

– O que deve ser obedecido

– O que é essencial no fornecimento


Para coletar estes requisitos pode-se

utilizar algumas ferramentas e técnicas, tais

como:

Entrevistas, dinâmicas de grupo, oficinas,

Brainstorming, Técnica Delphi, tomada de

decisão em grupo, questionários e

pesquisas, observação, protótipos.

Escopo do Projeto – Construir uma casa de praia - Costa do Sauípe, Fernando de

Noronha, Búzios

Escopo do Produto – Casa de 3 quartos (com uma suíte), piscina, estacionamento

coberto para 2 (dois) carros na praia

Pacote de Trabalho – Quarto do casal.

Requisitos Técnicos – Quarto de 50m x 50m, 3 (três) paredes convencionais com

janelas simples e 1(uma) parede com janelas duplas de vidro transitions focando o mar.

Requisitos Funcionais – Lâmpadas com dimmer, controle sonoro (bate palmas)

e controle de voz.

Requisitos de Qualidade – O piso deve ser de porcelanato branco gelo (B6).

A tinta usada para as paredes deve ser Suvinil e o encanamento marcaTigre.

Exemplo:

Declaração do escopo do projeto inclui as principais entregas, os objetivos,

suposições e restrições do projeto e uma declaração do trabalho. O que precisa

ser realizado no projeto.

Informações Básicas

Escopo do Projeto - mais detalhado que no Termo de Abertura, com destaque

para:

– Estratégia de condução do Projeto (principais Fases e respectivas Entregas)

– Critérios de aceitação das Entregas

– Exclusões / Limites do Projeto (o que não faz parte do Escopo)

Demais Itens Recomendados

– Detalhamento de informações adicionais (apresentadas ou não previamente

no Termo de Abertura)

– Hipóteses, Restrições

– Marcos temporais, Custos

– Organização do Time do Projeto, Principais Stakeholders & responsabilidades

– Principais eventos de Riscos

– Ligações com outros projetos

– Acompanhamento do projeto

Definição do Escopo

Entrega ou deliverable: Qualquer

produto, resultado ou capacidade

para realizar um serviço que devem

ser produzidos para terminar um

processo, uma fase ou um projeto.

EAP é uma decomposição hierárquica orientada às entregas do projeto

A EAP organiza e define o escopo total do projeto, subdividindo o trabalho do

projeto em partes menores e mais facilmente mensuráveis, gerenciaiveis e

controláveis de maneira a:

– Aumentar a exatidão das estimativas

– Definir uma base de referência para a medição e controle do desempenho

– Facilitar a definição clara de responsabilidades

A EAP (ou WBS) é o coração de todo o esforço de planejamento do Projeto

O que não esta na EAP não está no projeto

Forma hierárquica para decomposição do escopo do projeto em entregas

através de dois critérios:

– EAP por produtos: são listados produtos a serem fornecidos pelo projeto

ou das entregas do produto. Basicamente irá informar os produtos, a

infraestrutura e as pessoas

– EAP por fases do projeto: são listadas as fases do projeto. Em seguida,

dentro das fases listadas são apresentadas as bases menores ou produtos.

Criação da EAP ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO (EAP)

WORK BREAKDOWN STRUCTURE (WBS)

Criação da EAP

EAP por produtos

Criação da EAP

EAP por fases do projeto Implantação da

Loja Virtual de Produtos Esportivos

Levantamento

de dados

Modalidades

Competiçõe

s existentes

Possíveis

fornecedore

s

Possíveis

especialistas

Provedores

Internet

Alternativas

de

campanhas

de marketing

Clínicas

especializada

s

Contratos

Provedor da

Internet

Consultores

Clínicas

especializadas

Fornecedores

Empresa

marketing

Cartão de

crédito

Protótipo do Portal

Competições

Programação

Resultados

Instruções

Regras

Dicas de

saúde

Equipamento

Implantação

Testes

Campanha de

marketing

Críticas e

sugestões

Adequações

Jornais

Outdoor

Patrocínios

Panfletagem

Construção

do Portal

Planejamento

Seleção das

Modalidades

Documentaçã

o do Projeto

Aprovação do

Projeto

Criação da EAP

EAP por fases do projeto

A Decomposição do Escopo é a subdivisão das entregas do projeto em

componentes menores (e mais gerenciáveis) até que tenha sido identificado todo

o trabalho do projeto.

Criação da EAP

Decomposição

Criação da EAP

Decomposição dos Pacotes de Trabalho

Criação da EAP

Exemplo de Decomposição de Pacote de Trabalho

Criação da EAP Após a Decomposição...Fica mais fácil calcular o custo

Requisito Necessidade de Negócio

Stakeholder

Criação da EAP

Requisitos x Pacotes de Trabalho

Pacote de Trabalho

1. Escrever o nome do projeto no primeiro nível (nível 0) da EAP.

2. Iniciar o segundo nível com uma entrega denominada de

Gerenciamento do Projeto.

3. Acrescentar as fases do ciclo de vida ou maiores entregas no

segundo nível.

4. Acrescentar no segundo nível, ao final, uma entrega

denominada Fechamento do Projeto.

5. Acrescentar as entregas (produtos) e subprodutos (entregas

parciais).

6. Decompor as entregas parciais até um nível de detalhe que

viabilize o planejamento e controle em termos de tempo, custo,

qualidade, risco, atribuição de responsabilidades e contratação, se

for o caso.

7. Revisar continuamente a EAP, refinando-a quando necessário,

até que a mesma esteja apta para ser aprovada.

Criação da EAP

EAP – Como elaborar em 7 passos

I. Cobiçarás a EAP do próximo II. Explicitarás todas as entregas, inclusive as necessárias ao gerenciamento do

projeto III. Não usarás os nomes em vão

IV. Guardarás a descrição dos pacotes de trabalho no Dicionário da EAP V. Decomporás até o nível de detalhe (pacote de trabalho) que permita o

planejamento e controle do trabalho necessário para a entrega do subproduto. VI. Não decomporás em demasia, de forma a que o custo / tempo de

planejamento e controle não traga o benefício correspondente. VII. Honrarás o pai

VIII. Decomporás de forma que a soma dos subprodutos dos elementos componentes (filhos) corresponda a entrega do elemento pai (Mandamento

dos 100%). IX. Não decomporás em somente uma entrega

X. Não repetirás o mesmo elemento como componente de mais de uma entrega

Criação da EAP

EAP – Os Dez Mandamentos

Os Pacotes de Trabalho devem ser descritos no Dicionário da EAP

Contém o conteúdo detalhado dos componentes contidos em uma EAP

Para cada componente da EAP inclui um código do identificador de conta, o

nome do pacote, uma declaração do trabalho, critérios de aceitação da entrega.

Criação da EAP

Dicionário da EAP

É o processo de obtenção da aceitação formal do escopo (entregas) do

Projeto;

– Requer uma inspeção (âmbito do Gerenciamento da Qualidade) dos

subprodutos do projeto para garantir que foram completados de maneira

correta e satisfatória, com o objetivo de obter a aceitação dos mesmos pelos

clientes externos ou internos;

Objetivos principais da formalidade da aceitação:

– Cuidado na aceitação;

– Documentação.

Verificar Escopo

O controle do escopo do projeto trata de acompanhar os fatores que criam

mudanças no escopo do projeto e de controlar o impacto dessas mudanças.

O processo de “Controlar o Escopo” deve garantir que todas as mudanças

solicitadas e ações corretivas recomendadas sejam processadas por meio do

processo de “Controle integrado de mudanças” do projeto.

Verificar Escopo

Verificar Escopo

Formulário de Solicitação de Mudanças

Hora de Praticar

A partir do seu Termo de Abertura e sua Lista de Interessados, identifique

os requisitos e faça uma EAP

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