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  • 8/17/2019 Admón. de Recs Hums Introducción

    1/17

    Introducción

    LCP Alejandra Salas Ramírez

  • 8/17/2019 Admón. de Recs Hums Introducción

    2/17

    Como nace la Admón. de Recursos

    Humanos

    Acelerado crecimiento tecnológico

    Expansión empresarial

    Nuevas técnicas y procedimientos en el

    manejo de los RH

    Avances significativos en la práctica del

    Derecho Laboral y otras disciplinas

    Desarrollo y perfeccionamiento de la

    Administración científica

  • 8/17/2019 Admón. de Recs Hums Introducción

    3/17

    Diferentes conceptos de Administración

    de Recursos Humanos

    Administración de Personal (Andrew F. Sikula):

    Es la implementación de los recursos humanos (fuerza de trabajo) por y dentro de una empresa.

     Administración de Personal (Edwin B. Filippo):

    Es el planteamiento, organización dirección y control de la consecución, desarrollo, remuneración, integración y mantenimiento de

    las personas con el fin de contribuir a laempresa.

    Administración de Recursos Humanos. (Fernando Arias Galicia):

    es el proceso administrativo aplicado alacrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc. de los miembros de las organización en beneficio del individuo, de la organización y del país en general.

  • 8/17/2019 Admón. de Recs Hums Introducción

    4/17

    Diferentes conceptos de Administración

    de Recursos Humanos

    Administración de Recursos Humanos. (Fernando Arias Galicia):

    Es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las

    experiencias, la salud, los conocimientos, lashabilidades, etc. de los miembros de las organización en beneficio del individuo, de la organización y del país en general.

    Administración del Capital Humano: Es el proceso cuya finalidad es lograr un mejor

    desempeño, aprovechamiento, acrecentamientos y mejora en las capacidades, habilidades, experiencias, conocimientos y competencias del personal, con la finalidad de establecer un clima organizacional óptimo que mejore la productividad y calidad, y consecuentemente el desarrollo de la organización y de los hombres que la integran.

    (Lourdes Munch)

  • 8/17/2019 Admón. de Recs Hums Introducción

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    Características de los Recursos Humanos

    -Recursos materiales

    -Recursos técnicos

    -Recursos humanos

    Bienes físicos

    Informativos, organigramas, manuales

    Personas, conocimientos, intereses

    Recursos de la empresa:

    a) No pueden ser propiedad de la empresa

    b) Las actividades de las personas en las organizaciones son voluntarias

    c) Las experiencias, los conocimientos, las habilidades, etc. son intangibles

    d) Los recursos humanos pueden ser perfeccionados mediante la preparación.

  • 8/17/2019 Admón. de Recs Hums Introducción

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    Beneficios de la Admón. del capital humano

    • Incrementa la eficiencia, la eficacia y la productividad

    • Incide en la optimización de los recursos tecnológicos, materiales y

    financieros

    •Promueve un clima organizacional adecuado

    •Mejora la calidad de vida de los integrantes de la organización

    • Incrementa la motivación y consecuentemente la productividad y

    calidad

  • 8/17/2019 Admón. de Recs Hums Introducción

    7/17

    Inversión en capital humano

    Planta de trabajo estable

    Desarrollo del potencial del personal

    Personal altamente motivado

    Elevados índices de productividad y calidad

    Recursos

    Humanos

    Empresa

    Organización Talento, trabajo, creatividad y esfuerzo

  • 8/17/2019 Admón. de Recs Hums Introducción

    8/17

    La teoría X (concepción tradicionalista)

    • La motivación primordial del hombre son los incentivos económicos (salario).

    • Como estos incentivos son controlados por la organización, el hombre es un agente pasivo que

    requiere ser administrado, motivado y controlado por ella.

    • Las emociones humanas son irracionales y no deben interferir el propio interés del individuo.

    • Las organizaciones pueden y deben planearse, de manera que neutralicen y controlen los

    sentimientos y las características imprevisibles.

    • El hombre es perezoso por naturaleza y debe ser estimulado mediante incentivos externos

    • En general, los objetivos individuales se oponen a los de la organización, por lo cual es necesario

    un control rígido.

    • Debido a su irracionalidad intrínseca, el hombre es básicamente incapaz de lograr el autocontrol

    y le autodisciplina.

    Estilos de administración de recursos humanos

  • 8/17/2019 Admón. de Recs Hums Introducción

    9/17

    La teoría Y (concepción moderna)

    Basa sus supuestos en la Teoría de la Motivación humana

    • El esfuerzo físico o mental en un trabajo es tan natural como jugar o descansar. El hombre

    común no siente que sea desagradable trabajar. El trabajo puede ser una fuente de satisfacción y

    debe realizarse voluntariamente.

    • El control externo y las amenazas de castigo no son los únicos medios para lograr que las

    personas se esfuercen por alcanzar los objetivos organizacionales.

    • Confiar objetivos a una persona, a un empleado, o asignar, es una manera de premiar, asociada

    con su alcance efectivo

    • En ciertas condiciones, el hombre común aprende no sólo a asumir responsabilidades, sino

    también a aceptarlas

    • El hombre no es pasivo ni contraviene los objetivos de la organización,

    • Las personas poseen motivación básica, capacidad de desarrollo, estándares adecuados de

    comportamiento y están capacitadas para asumir plenas responsabilidades

    Estilos de administración de recursos humanos

  • 8/17/2019 Admón. de Recs Hums Introducción

    10/17

    Teoría X y teoría Y: diferentes concepciones de la naturaleza humana.

  • 8/17/2019 Admón. de Recs Hums Introducción

    11/17

    La teoría Z (concepción japonesa) (William Ouchi)

    Ouchi muestra que la productividad es más una cuestión de administración de

    personas que de tecnología, de gestión humana sustentada en filosofía y cultura

    organizacional adecuadas, que de enfoques tradicionales basados en la

    organización.

    En Japón el proceso decisorio es participativo y consensual, el empleo es

    vitalicio; existe estabilidad en el cargo y la organización funciona como una

    comunidad unida estrechamente por el trabajo en equipo.

    la productividad es una cuestión de organización social: la mayor productividad

    no se consigue a través de un trabajo más pesado, sino de una visión

    cooperativa asociada a la confianza.

  • 8/17/2019 Admón. de Recs Hums Introducción

    12/17

    Estilos de gestión o sistemas

    • toma de decisiones. Centralizada en la dirección, los niveles inferiores son ajenos

    por completo a la toma de decisiones.

    • Comunicación. Deficiente y lenta, la comunicación es siempre vertical

    descendente, sirve para trasmitir órdenes.

    • Relaciones interpersonales. Las relaciones entre las personas son de carácter

    estrictamente formal para efectuar el trabajo

    • Motivación. Se hace énfasis en los castigos y en las medidas disciplinarias, o en las

    recompensas por productividad, generando un ambiente de temor y

    desconfianza.

    Productividad. Media, sólo existe bajo supervisión.

    Autocrático

  • 8/17/2019 Admón. de Recs Hums Introducción

    13/17

    Burocrática

    •Toma de decisiones. Centralizada, aunque permite la delegación de algunas

    decisiones por lo general de carácter repetitivo y rutinario.

    •Comunicación. Relativamente escasa, prevalece la comunicación descendente,

    existe alguna comunicación ascendente que proviene de los niveles inferiores y

    comunicación informal.

    •Relaciones interpersonales. Las personas se relacionan entre sí, con cierta

    condescendencia, sin embargo, la interacción humana no se orienta hacia aspectos

    de trabajo.

    •Motivación. Se ofrecen recompensas materiales y salariales de acuerdo con las

    reglas burocráticas o con el “compadrazgo”,  las recompensas simbólicas o sociales

    son escasas. Las personas deben obedecer las normas y reglamentos internos y

    ejecutar las tareas de acuerdo con los métodos y procedimientos.

    •Productividad. Escasa o nula.

  • 8/17/2019 Admón. de Recs Hums Introducción

    14/17

    Paternalista o de “Club Campestre” 

    •Toma de decisiones. Las decisiones se delegan en los diversos niveles

    jerárquicos, aunque deben respetarse las políticas y directrices definidas por la

    dirección. Se toman en cuenta la opinión y los puntos de vista de los niveles

    inferiores.

    •Comunicación. Comunicación vertical descendente y ascendente, así como

    comunicación lateral. La empresa desarrolla sistemas de comunicación que

    facilitan el flujo de información y