APQP / FMEAAPQP / FMEA

Presentation onPresentation on

Advanced Product Quality Planning and Control Plan

(APQP 2nd Edition)Potential Failure Mode & Effects Potential Failure Mode & Effects

AnalysisAnalysis(FMEA 4(FMEA 4thth Edition)Edition)

ISO/TS 16949:2002ISO/TS 16949:2002New Model

Core Team

APQP Team

APQP FMEA MSA SPC PPAP

ControlControl

PlanPlan

APQ

P&FM

EAA

PQP&

FMEA

ชื่อผลิ

ตภัณ

ฑ

ชื่อผลิ

ตภัณ

ฑ

PPA

PPP

AP

File

File

บันทึบันทึ

กก

บันทึบันทึ

กก

เอกสารเอกสารควบคุมควบคุม

EngProductionQAADMMKT

Business Plan

CustomerCustomerDrawing

SampleMKT

QMR

MD

ผูมีอํานาจ

(ประกาศ)

P ChartP Chart

NP ChartNP Chart

C ChartC Chart

U ChartU Chart

XX--R ChartR Chart

XX--S ChartS Chart

Median ChartMedian Chart

XX--MR ChartMR Chart

จบ

เริ่ม

เวลาท

ี่ใช

Mass Mass

ProductionProductionPhase 5 :Phase 5 : FeedbackFeedback

Phase 4 :Phase 4 : Validation (trial)Validation (trial)

Phase 3 :Phase 3 : ProcessProcess

DesignDesign

Phase 2 :Phase 2 : ProductProduct

DesignDesign

Phase 1 :Phase 1 : PlanPlan

DFMEADFMEA

PFMEAPFMEA

เอกสารจาํนวนเอกสารจาํนวน 1818 รายการยื่นรายการยื่นอนุมัติตอลูกคาอนุมัติตอลูกคาตามตาม Level Level ที่ที่ลูกคากําหนดลูกคากําหนด

-- BiasBias Attribute GRR Attribute GRR

-- StabilityStability

-- LinearityLinearity

-- GRRGRR

CPKCPK

Customer SatisfactionCustomer Satisfaction

Delivery on timeDelivery on time

Effective Use of Lesson LearnedEffective Use of Lesson Learned//Best PracticesBest Practices

Result

APQP APQP คืออะไรคืออะไร

•• APQP APQP คือแนวคิดหรือระบบวิธีการทํางานคือแนวคิดหรือระบบวิธีการทํางาน

ที่ที่ BIG THREE BIG THREE รวมกันจัดทําขึ้นเพื่อรวมกันจัดทําขึ้นเพื่อ ใชเปนใชเปน

แนวทางแนวทาง สําหรับสําหรับ SUPPLIER SUPPLIER ในการวางแผนในการวางแผน

และเตรียมการลวงหนาและเตรียมการลวงหนา เพื่อใหผลิตภัณฑใหมเพื่อใหผลิตภัณฑใหม

มี คุณภาพตรงตามตองการและความมี คุณภาพตรงตามตองการและความ

คาดหวังของลูกคาคาดหวังของลูกคา

•• APQP APQP อาจจะเรียกอีกชื่อหนึ่งวาอาจจะเรียกอีกชื่อหนึ่งวา ““การการ

วางแผนคุณภาพผลิตภัณฑลวงหนาวางแผนคุณภาพผลิตภัณฑลวงหนา””

PROBLEM

CONTINUOUS

IMPROVEMENT

Action Plan

Do

PROBLEM

PROBLEMStudy

Action Plan

DoStudy

Action Standard

DoCheck

Action

Do

Standard

Check

Action Plan

DoCheck

DEMING CYCLE

แนวคิดในการจัดทําระบบการวางแผนคุณภาพลวงหนา

Feedback Assessment

and Corrective Action

Product and

Process

Validation

Plan and Define

Product Design

And DevelopmentProcess Design

And Development

APQP CYCLE

สรุปรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงสรุปรายละเอียดการเปลี่ยนแปลง APQP 2APQP 2ndnd EditionEdition

ตั้งแตวันที่ตั้งแตวันที่ 11 พฤศจกิายนพฤศจกิายน 25512551 APQPAPQP และและ ControlControl PlanPlan ฉบับที่ฉบับที่

22 จะใชแทนจะใชแทน APQPAPQP และและ ControlControl PlanPlan ฉบับแรกฉบับแรก ยกเวนเมื่อลูกคาของคุณระบุไวเปนยกเวนเมื่อลูกคาของคุณระบุไวเปน

อยางอื่นอยางอื่นAPQPAPQP และและ ControlControl PlanPlan ฉบับที่ฉบับที่ 22 ประกอบดวยประกอบดวย

-- การใชกระบวนการที่เนนความสาํคัญของลูกคาการใชกระบวนการที่เนนความสาํคัญของลูกคา

-- คําศพัทและคําจาํกัดความที่ปรับปรุงและสอดคลองกับคําศพัทและคําจาํกัดความที่ปรับปรุงและสอดคลองกับ ISOISO//TSTS 1694916949 และและ

คูมือหลักฉบับอื่นของไครสคูมือหลักฉบับอื่นของไครสเลอรเลอร ฟอรดฟอรดและและเยเนรัลเยเนรัลมอเตอรมอเตอร

-- การอางอิงอยางเหมาะสมตอขอกําหนดเฉพาะของลูกคาทีไ่มมีเนื้อความการอางอิงอยางเหมาะสมตอขอกําหนดเฉพาะของลูกคาทีไ่มมีเนื้อความเต็มเต็ม

((without the full text)without the full text)

หลักพื้นฐานหลักพื้นฐาน ของการวางแผนคุณภาพลวงหนาของการวางแผนคุณภาพลวงหนา

•• การจัดตั้งทีมการจัดตั้งทีม (Organize Team)(Organize Team)

•• การกําหนดขอบเขตการทํางานของทีมการกําหนดขอบเขตการทํางานของทีม (Define the Scope)(Define the Scope)

•• การกําหนดสายการตดิตอระหวางลูกคากับผูสงมอบการกําหนดสายการตดิตอระหวางลูกคากับผูสงมอบ (Team to Team)(Team to Team)

•• การมีสวนรวมระหวางลูกคากับผูสงมอบการมีสวนรวมระหวางลูกคากับผูสงมอบ

(Customer and Supplier Involvement)(Customer and Supplier Involvement)

•• การกําหนดผูเกี่ยวของในการดําเนินการการกําหนดผูเกี่ยวของในการดําเนินการ (Concern Resolution)(Concern Resolution)

•• การกําหนดแผนงานการกําหนดแผนงาน (Timing Plan)(Timing Plan)

PRODUCT QUALITY PLANING RESPONSIBILITY MATRIX

*Design Responsible *Manufacturing Only

*Service Organization i.e. Heat Treat, Warehousing

Transportation, etc.

Define the Scope

Plan and Define Chapter 1.0

Product Design and Development Chapter 2.0

Feasibility Section 2.13

Process Design and Development Chapter 3.0

Product and Process ValidationChapter 4.0

Feedback, Assessment and Corrective

Action Chapter 5.0

Control Plan Methodology Chapter 6.0

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

* Refer to Section 1 * Refer to Section 1 ““ScopeScope”” of ISO/TS 16949.of ISO/TS 16949.

Phase 1 : Plan and Define Program

PLANNING

PRODUCT DESIGN AND DEV.

PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT

PLANNING

PRODUCT AND PROCESS VALIDATION

FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION

PRODUCTION

Concept

Initiation / ApprovalProgram

ApprovalPrototype Pilot

Launch

Plan and Plan and Define Define

ProgarmProgarm

Product Design

and Development

Verification

Process Design

and Development

Verification

Product and

Process

Verification

Feedback

Assessment and

Corrective Action

Input• Voice of the Customer

• Business Plan / Mkt Strategy

• Product / Process Benchmark Data

• Product / Process Assumptions

• Product Reliability StudiesOutput (for Phase 2)

• Design Goals

• Reliability and Quality Goals

• Preliminary Bill of Material

• Preliminary Process Flow Chart

• Preliminary listing of Special Product

and Process Characteristics

• Product Assurance Plan

• Management Support

Team Activity

Phase 1

Phase 2 : Product Design & Development

PRODUCT DESIGN AND DEV.

PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT

PLANNING

PRODUCT AND PROCESS VALIDATION

FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION

PRODUCTION

Concept

Initiation / ApprovalProgram

ApprovalPrototype Pilot

Launch

Plan and Define

Progarm

Product Design Product Design

and Development and Development

VerificationVerification

Process Design

and Development

Verification

Product and

Process

Verification

Feedback

Assessment and

Corrective Action

PLANNING

Input (from Phase 1)

Output (for Phase 3)

• Design Goals

• Reliability and Quality Goals

• Preliminary Bill of Material

• Preliminary Process Flow Chart

• Preliminary listing of Special Product

and Process Characteristics

• Product Assurance Plan

• Management Support

Team Activity

Phase 2

By Design Responsible Activity

• Design Failure Mode and Effect

Analysis (DFMEA)

• Design for Manufacturability &

Assembly

• Design Verification

• Design Reviews

• Prototype Build – Control Plan

• Engineering Drawings (including Math

Data)

• Engineering Specifications

• Material Specifications

• Drawing and Specification Changes

By APQP Team

• New Equipment, Tooling &

Facilities Requirement

• Special Product & Process

Characteristics

• Gages/ Testing Equipment

Requirement

• Team Feasibility Commitment

& Management Support