agentia de turism de la concurenta la colaborare

22
AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

Upload: carmina-nitescu

Post on 23-Dec-2014

1.700 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

Prezentare sustinuta de Cristian Francu la primul workshop organizat de Asociatia TEN, pe 24.10.2012. Te workshopului "Agentia de turism de la concurenta la colaborare"

TRANSCRIPT

Page 1: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM:DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

Page 2: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

Trecem printr-o lungă perioadă de CRIZĂ!PIATA SE TRANSFORMĂ!

Jucătorii Mari devin Jucători și mai Mari

Se formează Grupuri de Firme

Jucători din alte domenii intră pe piața de Turism

Page 3: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

SINGURA CONSTANTĂ ESTE SCHIMBAREA

Consumatorul își schimbă dorințele mai rapid decât ne adaptam noi la așteptările sale.

Trebuie să ne folosim avantajele de agenție mică: agilitatea, adaptabilitatea, orientarea spre client, relația directă și personală cu turistul.

Page 4: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

FAȚĂ ÎN FAȚĂ

cu turistul, cu partenerii, cu competitorii, etc...

Page 5: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

Dincolo de sezonalitate și mai presus de criză,

pentru a ne adapta unei Piețe în Transformare și

unei Cereri dinamice și în schimbare,

vă propunem:

Page 6: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

COLABORARE vs.

CONCURENȚĂ

Page 7: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

Așadar, vă propunem să trecem de la:

HAOS - de la concurență și luptă oarbă pentru fiecare client - ... la COLABORARE !

De la COMPETIȚIE ....la COOPERARE!

Nu e o UTOPIE!

Page 8: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

Pentru că putem COLABORA și intra în COMPETIȚIE în același timp!

Page 9: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

V-ați gândit vreodată la...

Page 10: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

COLA-PETIȚIE(COLABORARE și COMPETIȚIE)

sau

CO-OPETIȚIE(COOPERARE și COMPETIȚIE)

Page 11: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

O combinație care trebuie nu numai să

- ADUCĂ mai mult Profit, ci

- să schimbe modul în care facem business

Page 12: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

Nu ne batem pe câte o felie de tort, dintr-un tort din ce în ce mai mic

CiCreștem tortul mai mare,

ca să ne putem “bate” pe bucăți considerabile din el

Page 13: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

SUCCES:

nu doar să caștigi cota de piață, ci și să devii un

factor activ al transformării pieței în ceea ce ne

dorim să fie și în creșterea ei

Page 14: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

Page 15: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

SCHIMBAREA :

nu printr-o COOPERARE UTOPICĂ și nici prin

COMPETIȚIE războinică - ci prin

CO-OPETIȚIE

Page 16: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

WIN AS MUCH AS YOU CAN

Page 17: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

În BUSINESS NU ESTE ca în RĂZBOI sau în poker – Câștigatorul ia totul!

În Business e și Razboi, și Pace, în același timp!

Page 18: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

Prin colaborare și cooperare – aducem valoare în piață!

Prin competiție o împărțim!

NU în cicluri, ci în același timp!

Page 19: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

Colaborare fără să fim dezinteresați!

Competiție fără să distrugem adversarul!

Page 20: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

ÎNTREBĂRI

1. Ce oportunități de colaborare găsim?

2. Ce amenințări găsim în competiția directă?

3. Ce schimbări ne-am dori în piață?

4. Care sunt avantajele alianțelor?

5. Cum ne percep clienții, TO, competitorii?

Page 21: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

Care sunt următorii pași?

Page 22: Agentia de turism de la concurenta la colaborare

AGENȚIA DE TURISM: DE LA CONCURENȚĂ LA COLABORARE

Vă mulțumim!