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Agenzia delle Dogane Agenzia delle Dogane Strategie per l’innovazione tecnologica – Studi Strategie per l’innovazione tecnologica – Studi economici e fiscali Ufficio qualità e sviluppo economici e fiscali Ufficio qualità e sviluppo competenze ICT competenze ICT DAA Telematico DAA Telematico e e Informatizzazione delle Accise Informatizzazione delle Accise Roma, 4 luglio 2003 Roma, 4 luglio 2003

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Page 1: Agenzia delle Dogane Strategie per l’innovazione tecnologica – Studi economici e fiscali Ufficio qualità e sviluppo competenze ICT DAA Telematico e Informatizzazione

Agenzia delle DoganeAgenzia delle DoganeStrategie per l’innovazione tecnologica – Studi economici e fiscali Strategie per l’innovazione tecnologica – Studi economici e fiscali

Ufficio qualità e sviluppo competenze ICTUfficio qualità e sviluppo competenze ICT

DAA TelematicoDAA Telematico

ee

Informatizzazione delle AcciseInformatizzazione delle Accise

Roma, 4 luglio 2003Roma, 4 luglio 2003

Page 2: Agenzia delle Dogane Strategie per l’innovazione tecnologica – Studi economici e fiscali Ufficio qualità e sviluppo competenze ICT DAA Telematico e Informatizzazione

Oggetto dell’automazioneOggetto dell’automazione

Lato UtentiLato Utenti

Dichiarazioni PeriodicheDichiarazioni Periodiche

DAA Telematico InterattivoDAA Telematico Interattivo

Interrogazione Conto GaranziaInterrogazione Conto Garanzia

Anagrafica DitteAnagrafica Ditte

Page 3: Agenzia delle Dogane Strategie per l’innovazione tecnologica – Studi economici e fiscali Ufficio qualità e sviluppo competenze ICT DAA Telematico e Informatizzazione

ObiettiviObiettivi

Lato UtentiLato Utenti

Dematerializzazione Modelli CartaceiDematerializzazione Modelli Cartacei

Invio Telematico Modelli e DichiarazioniInvio Telematico Modelli e Dichiarazioni

Recupero Spazi di Efficienza ed EconomiaRecupero Spazi di Efficienza ed Economia

Garanzia di Maggiore CompetitivitàGaranzia di Maggiore Competitività

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Oggetto dell’automazioneOggetto dell’automazione

Lato UTFLato UTF

DAADAA DAS DAS Dichiarazioni PeriodicheDichiarazioni Periodiche Gestione delle Garanzie Gestione delle Garanzie Provvedimenti di RiaccreditoProvvedimenti di Riaccredito Verbali di AccertamentoVerbali di Accertamento

Page 5: Agenzia delle Dogane Strategie per l’innovazione tecnologica – Studi economici e fiscali Ufficio qualità e sviluppo competenze ICT DAA Telematico e Informatizzazione

ObiettiviObiettivi

Lato UTFLato UTF

Dematerializzazione Modelli CartaceiDematerializzazione Modelli Cartacei

Recupero Spazi di Efficienza ed EconomiaRecupero Spazi di Efficienza ed Economia

Standardizzazione Procedure AmministrativeStandardizzazione Procedure Amministrative

Ottimizzazione dell’Organizzazione e dei ServiziOttimizzazione dell’Organizzazione e dei Servizi

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ProgettazioneProgettazione

Analisi dei requisiti del sistemaAnalisi dei requisiti del sistema

Disegno dei nuovi modelli di dichiarazioneDisegno dei nuovi modelli di dichiarazione

Codifica prodotti soggetti al regime delle accise Codifica prodotti soggetti al regime delle accise

Confronto con associazioni e operatori del settoreConfronto con associazioni e operatori del settore

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PianificazionePianificazione

Estensione

E v o l u z i o n i

I N F O I L

2 0 0 42 0 0 2

Sperimentazione

2 0 0 3

Adeguamenti SW

Norme Procedurali

Collaudi

Page 8: Agenzia delle Dogane Strategie per l’innovazione tecnologica – Studi economici e fiscali Ufficio qualità e sviluppo competenze ICT DAA Telematico e Informatizzazione

SperimentazioneSperimentazione

Inizio 16 ottobre 2002Inizio 16 ottobre 2002

Fine 31 dicembre 2002Fine 31 dicembre 2002

Check-Point QuindicinaliCheck-Point Quindicinali

Relazioni di Fine SperimentazioneRelazioni di Fine Sperimentazione

Tempi e SupervisioneTempi e Supervisione

Page 9: Agenzia delle Dogane Strategie per l’innovazione tecnologica – Studi economici e fiscali Ufficio qualità e sviluppo competenze ICT DAA Telematico e Informatizzazione

SperimentazioneSperimentazione

9 UTF9 UTF

Ancona – Bologna - Cagliari – LecceAncona – Bologna - Cagliari – LecceMilano – Napoli - Palermo - Parma – PescaraMilano – Napoli - Palermo - Parma – Pescara

1 UdD1 UdD

Porto EmpedoclePorto Empedocle

25 Ditte25 Ditte

Oli mineraliOli mineraliAlcoliAlcoli

ProtagonistiProtagonisti

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Adeguamenti SW Adeguamenti SW

Inizio 7 gennaio 2003Inizio 7 gennaio 2003

Fine 30 maggio 2003Fine 30 maggio 2003

Manutenzione Manutenzione CorrettivaCorrettiva

Manutenzione Manutenzione EvolutivaEvolutiva

TempiTempi

InterventiInterventi

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Collaudi Collaudi

Pre-CollaudoPre-Collaudo

UTF di CagliariUTF di Cagliari

CollaudoCollaudo

UTF di NapoliUTF di Napoli

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Norme Procedurali Norme Procedurali

Dal 3 giugno 2003Dal 3 giugno 2003

Verificare Aderenza alle Procedure CartaceeVerificare Aderenza alle Procedure Cartacee

Condivisione con la G.d.F.Condivisione con la G.d.F.

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Estensione Estensione

Entro il 2003Entro il 2003

Attività PropedeuticheAttività Propedeutiche

Piano di ComunicazionePiano di Comunicazione

Piano di FormazionePiano di Formazione

Adeguamento Scheda InformativaAdeguamento Scheda Informativa

Adeguamento Sistema TelematicoAdeguamento Sistema Telematico

Adeguamento ManualisticaAdeguamento Manualistica

Adeguamento Knowledge-BaseAdeguamento Knowledge-Base

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Evoluzioni del Sistema Evoluzioni del Sistema

Entro il 2003Entro il 2003

Telematizzazione dei modelli:Telematizzazione dei modelli: DASDAS - - Accompagnamento merci ad imposta assoltaAccompagnamento merci ad imposta assolta

AD-1AD-1 - Dichiarazione di consumo Energia Elettrica - Dichiarazione di consumo Energia Elettrica

AD-2AD-2 - Dichiarazione di consumo Gas Metano - Dichiarazione di consumo Gas Metano

AD-3AD-3 - M - Movimentazione alcool depositari autorizzatiovimentazione alcool depositari autorizzati

AD-5AD-5 - - Movimentazione oli mineraliMovimentazione oli minerali depositari autorizzatidepositari autorizzati

AD-8AD-8 - - MMovimentazione alcool e oli minerali di operatori ovimentazione alcool e oli minerali di operatori registrati, rappresentanti fiscali e altri operatori registrati, rappresentanti fiscali e altri operatori

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I N F O I L I N F O I L

20042004

Analisi dei RequisitiAnalisi dei Requisiti

Studio di FattibilitàStudio di Fattibilità

Progettazione SWProgettazione SW

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DAA Telematico InterattivoDAA Telematico Interattivo

MittenteMittente

UTFUTF- Verifica DAA da appurareVerifica DAA da appurare- Valida DAA appuratiValida DAA appurati

DestinatarioDestinatario

DAADAA DAADAA

SistemaSistemaInformativoInformativo

- Inoltra DAA Telematico- Inoltra DAA Telematico- Interroga Conto Garanzia- Interroga Conto Garanzia- Interroga i DAA da appurare- Interroga i DAA da appurare

- Stampa Copia DAA TelematicoStampa Copia DAA Telematico- Consegna DAA al trasportatoreConsegna DAA al trasportatore

- Appura il DAA Telematico- Appura il DAA Telematico- Interroga Conto Garanzia- Interroga Conto Garanzia- Interroga i DAA da appurare- Interroga i DAA da appurare

- Riceve il DAA dal trasportatore- Riceve il DAA dal trasportatore

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DAA Telematico - ProcessoDAA Telematico - Processo

Avvisa i Garanti

Avvisa UTF mittente

Avvisa UTF destinatario

Registra appuramenti

Valida DAA appurati

Svincola le Garanzie

DittaMittente

Emette DAA

Verifica DAA emessi

UTFMittente

UTFDestinatario

Appura DAA

SistemaInformativo UTF

Avvisa UTF mittente

DittaDestinataria

Registra DAA

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Economie e VantaggiEconomie e Vantaggi

Circa 300.000 modelli annuiCirca 300.000 modelli annui

Costo vivo del modello cartaceoCosto vivo del modello cartaceo

Tempi e costi timbratura preventivaTempi e costi timbratura preventiva

Tempi e costi timbratura 3Tempi e costi timbratura 3aa e 4 e 4aa copia copia

Svincolo delle garanzie in tempo realeSvincolo delle garanzie in tempo reale

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Il Sistema Il Sistema TELEMATICOTELEMATICO delle Dogane delle Dogane

E.D.I.E.D.I.

((EElectronic lectronic DData ata IInterchange) nterchange)

E.D.I.E.D.I.

Page 20: Agenzia delle Dogane Strategie per l’innovazione tecnologica – Studi economici e fiscali Ufficio qualità e sviluppo competenze ICT DAA Telematico e Informatizzazione

E.D.I. - Vantaggi E.D.I. - Vantaggi

Accelerazione, semplificazione e razionalizzazione adempimentiAccelerazione, semplificazione e razionalizzazione adempimenti

Sportello doganale "virtuale" presso gli operatoriSportello doganale "virtuale" presso gli operatori

Trattamento dichiarazioni secondo l'ordine di arrivo (FIFO)Trattamento dichiarazioni secondo l'ordine di arrivo (FIFO)

Maggiore disponibilità di informazioniMaggiore disponibilità di informazioni

Incremento della produttività e dell’efficienzaIncremento della produttività e dell’efficienza

Focalizzazione organizzativa su processi e attività di controlloFocalizzazione organizzativa su processi e attività di controllo

Servizi di migliore qualità per gli utentiServizi di migliore qualità per gli utenti

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E.D.I. - UtilizzoE.D.I. - Utilizzo

0

10

20

30

40

50

60

70

80

1998 1999 2000 2001 2002

Carta

Floppy

E.D.I.

Più di 8.000 operatori autorizzati - Più di 250 centri servizi abilitati

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E.D.I. - SicurezzaE.D.I. - Sicurezza

L'EDI include:L'EDI include:

Database degli utenti abilitati alla connessione

Database degli operatori autorizzati alla trasmissione

La "firma digitale" garantisce:La "firma digitale" garantisce:

Autenticazione degli utentiAutenticazione degli utenti

Integrità e riservatezza dei datiIntegrità e riservatezza dei dati

Non-ripudioNon-ripudio

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L'Agenzia delle Dogane L'Agenzia delle Dogane come come

Certification AuthorityCertification Authority

Distribuisce il SW per laDistribuisce il SW per la generazione delle generazione delle chiavi e per la verifica della firma digitalechiavi e per la verifica della firma digitale

E’ compatibile con gli standard nazionaliE’ compatibile con gli standard nazionali e e comunitaricomunitari

E.D.I. - Firma DigitaleE.D.I. - Firma Digitale

Page 24: Agenzia delle Dogane Strategie per l’innovazione tecnologica – Studi economici e fiscali Ufficio qualità e sviluppo competenze ICT DAA Telematico e Informatizzazione

E.D.I. - Adesione al ServizioE.D.I. - Adesione al Servizio

Page 25: Agenzia delle Dogane Strategie per l’innovazione tecnologica – Studi economici e fiscali Ufficio qualità e sviluppo competenze ICT DAA Telematico e Informatizzazione

E.D.I. - Adesione al ServizioE.D.I. - Adesione al Servizio

Page 26: Agenzia delle Dogane Strategie per l’innovazione tecnologica – Studi economici e fiscali Ufficio qualità e sviluppo competenze ICT DAA Telematico e Informatizzazione

E.D.I. - Adesione al ServizioE.D.I. - Adesione al Servizio

Page 27: Agenzia delle Dogane Strategie per l’innovazione tecnologica – Studi economici e fiscali Ufficio qualità e sviluppo competenze ICT DAA Telematico e Informatizzazione

E.D.I. - Rilascio Autorizzazioni E.D.I. - Rilascio Autorizzazioni

Istanza di adesione

Dichiarazione di

ricezione

Inserimento a sistema

Stampa Autorizzazio

ne

Ricezione avviso

Spedizione Ricezione plichi

Prove di trasmissione

Richiesta di abilitazione

EsercizioComunicazio

ne

Abilitazione ambiente

reale

UTENTIUTENTI UFFICIO S.I.TUFFICIO S.I.T CIRCOSCRIZIONCIRCOSCRIZIONI E UTFI E UTF

Consegna autorizzazio

ni

Riscontro e archiviazion

e

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E.D.I. - AutorizzazioniE.D.I. - Autorizzazioni

59006650

75008250

0

2000

4000

6000

8000

10000

Dic. 2002 Feb. 2003 Apr. 2003 Giu. 2003

+ 13 % + 27 % + 40 %+ 13 % + 27 % + 40 %

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E.D.I . - InternetE.D.I . - Internet

Reingegnerizzazione dell’intero processo di:Reingegnerizzazione dell’intero processo di:

Presentazione dell’ istanza di adesionePresentazione dell’ istanza di adesione Rilascio delle relative autorizzazioniRilascio delle relative autorizzazioni

Attraverso:Attraverso:

Istanza online da parte dell’utenteIstanza online da parte dell’utente Rilascio decentrato delle autorizzazioniRilascio decentrato delle autorizzazioni Trasmissione via HTTP dei file “firmati”Trasmissione via HTTP dei file “firmati” Sviluppo della Customer CareSviluppo della Customer Care

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Istanza via INTERNET

Controlli formaliControlli sostanzialiValidazione Istanza

Stampa Autorizzazio

ne

Accettazione Istanza

Istanze Validate

UTENTIUTENTI SITO AGENZIASITO AGENZIA Uffici Doganali Uffici Doganali E UTFE UTF

Consegna autorizzazio

ni

Auto - Abilitazione

ambiente reale

Aggiornamento

Data Base

Aggiornamento

Data Base

E.D.I.- Autorizzazioni InternetE.D.I.- Autorizzazioni Internet

Page 31: Agenzia delle Dogane Strategie per l’innovazione tecnologica – Studi economici e fiscali Ufficio qualità e sviluppo competenze ICT DAA Telematico e Informatizzazione

E.D.I. - Customer Care OnlineE.D.I. - Customer Care Online

Knowledge BaseKnowledge Base

Sistemi automatici di ausilio alla conoscenza delle Sistemi automatici di ausilio alla conoscenza delle problematiche e all’utilizzo delle procedureproblematiche e all’utilizzo delle procedure

FAQFAQ

Domande Ricorrenti e Relative SoluzioniDomande Ricorrenti e Relative Soluzioni

Page 32: Agenzia delle Dogane Strategie per l’innovazione tecnologica – Studi economici e fiscali Ufficio qualità e sviluppo competenze ICT DAA Telematico e Informatizzazione

800 - 257428800 - 257428

E-mailE-mail

[email protected]@agenziadogane.it

E.D.I. - Customer CareE.D.I. - Customer Care

Numero VerdeNumero Verde