Agile meetup 2013.09.12.Emich Szabolcs - emich.szabolcs@arkon.hu

Miért szűnt meg az IT osztály és hogyan lettünk ettől a lépéstől hatékonyabbak?

13. szeptember 17., kedd

Backlog az óvodábanSprintek, esztimálás, velocity az óvodai takarítás során...

13. szeptember 17., kedd

Emich Szabolcs

• biológus - ELTE• üzemeltetés (OKI, Timp)• fejlesztés (Műszaki könykiadó)• e-learning: Eduweb, Antenna Hungária, Synergon (Mol)• távmunka pionír: NetGRAL• Ustream• Arkon

13. szeptember 17., kedd

• Adók:• Bizalom hiány• Technológiai adósságok (csontvázak)

• Napi szinten leállások, lassú oldalak• Kompetencia hiányok• Felelősség felvállalás hiánya• Hunting territory tisztázatlanság• Sikertelen, éjszakába nyúló komplex élesítések• Üzleti oldal véleménye az IT-ról: a mocsárba ragadt

dinoszaurusz

Konfliktusok 3 éve

13. szeptember 17., kedd

Hunting territory

13. szeptember 17., kedd

Hunting territory korszakai

13. szeptember 17., kedd

• Retrók eredményei• Funkció pontok• Hewitt• IT éves elégedettségi kérdőív• Agilis kérdőív

Hogyan mérjük a haladást?

13. szeptember 17., kedd

Mérés: Funkció pontokMottó: egy ismerőssel futsz össze, aki megkérdezi mit csináltok ti ott az ingatlan.com-nál. Az elmúlt hónapból hány olyan új funkciót, felület változást tudsz felsorolni, ami számára értékesnek tűnhet?

13. szeptember 17., kedd

Mérés: Agilis kérdőív

13. szeptember 17., kedd

Mérés: Agilis kérdőív kiértékelése

13. szeptember 17., kedd

• Hewitt, elégedettség: 2009-2011 összesen 12% csökkenés, majd 2012-ben 10% javulás

• Hewitt, elkötelezettség: folyamatos csökkenés, majd 2012-ben 17% javulás (az IT szekor átlagnál 13%-al jobb)

Mérés: elégedettség, elkötelezettség

13. szeptember 17., kedd

• mennyire legyünk innovatívak?• oktatás, vagy kívülről hozott tudás?• újraírás nulláról vagy folyamatos refaktorálás?• milyen szigorúságú kódgazda elvet alkalmazzunk?• mekkora legyen az ideális csapatméret?• hogyan szeleteljük a terméket?• mit dobjunk ki? hogyan csökkentsük a komplexitást?• ki megy, ki marad? (lelkes, adaptív, reziliens)• milyen szinten vonjuk be az embereket a

döntéselőkészítésbe? (lean -e a lean tanítása?)

Nehéz döntések

13. szeptember 17., kedd

1. life sucks - lázadás, agresszió, lopás2. my life sucks - passzív ellenállás, cinizmus3. I’m great - magányos verseny, legjobbnak

mutatkozni4. we are great - együttműködés a közös cél érdekében5. the world is great - a csapat sikerét meg szeretné

osztani a környezettel, globális hatást keres

Tribal leadership

13. szeptember 17., kedd

• legyen minél rövidebb a ciklusidő• dolgozzon együtt az üzleti és technológiai oldal• megfelelő emberek a megfelelő eszöközökkel a

megfelelő környezetben• fókusz, célirányosság• önszerveződés

A 12 agilis alapelv érdekében

13. szeptember 17., kedd

• 2009. végén: SCRUM bevezetés (először önállóan - daily standup kb) - icom fejlesztő csapat

• 201 Feb.: Frontend (A) csapat, B csapat, swat csapat• 2011 Okt.: Nagycsapat• 2012 Márc.: Újadmin - Terv csapat (sprinttervező táblázat, osztott

erőforrás)• 2013 Feb.: 4 kiscsapat (IT mint osztály megszüntetése,

összeolvasztása a termék osztállyal, PO board, TF board)• 2013 Okt.: 5 kiscsapat (devops)

Csapatok az Arkonnál

13. szeptember 17., kedd

• félévre felhatalmazott autonóm termék csapatok• virtualizált környezetek, devops• monitoring, adatéhség• automatizált tesztek, unit tesztek, szigorú DoD• continuous integration, continuous delivery, feature switch,

napi 4 élesítés• roadmap, TF board, PO board, célkitűzések• Arkonra szabott Jira• egy irányba evezünk

Mi a helyzet most?

13. szeptember 17., kedd

Arkon ScrumBan

13. szeptember 17., kedd

• Epic - egy nagyobb cél vagy funkció gyűjtő tickete, mely más feladattípusokat csoportosít

• Fejlesztés - olyan fejlesztési feladat, amit a PO rendel meg a csapattól (sprintbe is csak a PO teheti be)

• Baj - olyan hiba, ami minimum ciki, ezért mindenképpen javítanunk kell• Támogató feladat - PO vagy egy csapattag által felvett nem fejlesztési feladat (adat-

vagy információgyűjtés, megbeszélés, esztimálás, tervezés, élesítés, support keret, ...)

• Apróság - kis komplexitású fejlesztés vagy alacsony prioritású hiba• Megrendelés - olyan feladat, amit a PO-tól csapaton kívüli személy rendelt meg (a

megrendelés nem kerül sprintbe, a PO minden megrendeléshez a feladatnak megfelelő típusú tickete(ke)t vesz fel, melyet hozzákapcsol a megrendeléshez)

• Spike - olyan kutatási vagy tervezési feladat, melyet a PO rendel meg a csapattól és fix ráfordítási korlátot ad meg hozzá

Jira az ingatlan.com-ban

13. szeptember 17., kedd

✓A user storyk nem storyk✓Release tervezés nincs, nincs vision✓A PO-knak nincs dedikált csapata és fordítva✓A velocity és a burndown chart nincs jól használva✓A branchelési stratégia nem alkalmas agilis fejlesztésre✓Regressziós és automata tesztelés hiányos✓Definition of Done nincs leírva✓Sprintértékelésnél és a retrónál hiányzik az őszinteség✓Scrum of Scrums hiányzik✓A módszertan túl gyakori újraindításnak van kitéve✓Scrum masteri skillek hiányoznak

Agilis audit (Sprint Consulting) - 2012

13. szeptember 17., kedd

• Fókusz!• Vedd figyelembe a “törzseket”!• A csapatoknak kell a struktúra!

Az átalakulás 3 fő tanulsága

13. szeptember 17., kedd

• The Phoenix project - a DevOps alapmű• Kell egy csapat! - csapatépítés és csapatdinamika alapmű• Empowerment - a felelősség, a felhatalmazás hatalma• Spotify - hogyan skálázódnak és maradnak agilisak a Spotifynál• Valve - egy teljesen lapos szervezet új belépőknek szóló kézikönyve• A bizalom sebessége - a bizalom és a bizalmatlanság hatásai és működése• Jóból kiváló - rendkívül alapos kutatás arról, hogy lettek jó cégek kiválóak• OKR - Objectives and key results - célkitűzés a googlenál• Holacracy - GTD kiterjesztve szervezeti szintre - az evolúciós szervezet• Lean architecture for Agile SW development• The Lean startup - nem csak könyv, egy mozgalom• Kanban és Scrum, mindkettőből a legjobbat• Hunting territory - group leadership • Tribal leadership - az 5 törzstípus, felismerésük, működésük, átalakulásuk

Hasznos olvasnivalók

13. szeptember 17., kedd