AGÜITA DE MI TIERRA

PLAN EXPORTADORGLORIA SIERRA ALFARO

ROSALBA SALAZAR RUZ

INES MONTERROSA BRUN

RESUMEN EJECUTIVO

A continuación se presentará a ustedes toda la información correspondiente al nuevo producto que se desarrollará, el cual consta de bebidas típicas de nuestro país que son totalmente saludables en comparación con las bebidas gaseosas.

Agüita de mi tierra es un nuevo producto completamente natural, el cual nace de la demanda latente de bebidas más saludables y orgánicas para los consumidores que constantemente buscan productos de este tipo, gracias a la nueva ola del green marketing, se desarrolla este producto el cual será muy atractivo para nuestros consumidores, debido a que son bebidas autóctonas de nuestra región y en general del país entero que actualmente no se encuentran en el mercado y cualquier persona que desee consumirla tiene que prepararla en su hogar.

Estos productos, a diferencia de las bebidas gaseosas, no causan ningún tipo de daño al organismo a largo plazo, además de ser bebidas que en sus composición tienen elementos minerales y nutritivos que ayudan al sano y buen funcionamiento del cuerpo humano, por ejemplo, el agua de panela o guarapo, contiene propiedades energéticas y diuréticas que ayudan a mantener activo el cuerpo y facilita la eliminación de sustancias toxicas del organismo, y muchas más cualidades que demuestran las bondades de este tipo de productos. Este nuevo concepto no solo impulsa el consumo de alimentos sanos y nutritivos, sino que a su vez generan una mentalidad de responsabilidad con nosotros mismos y nuestro cuerpo, ayuda que la sociedad tenga mejores hábitos alimenticios para cuidar las futuras generaciones, además de generar ingresos a los proveedores de las materias primas con que se elaboran, pertenecientes al sector agropecuario.

Gracias a la producción de este tipo de bebida, la sociedad en general se dará cuenta de los grandes beneficios con que cuentan, además de que se valora el producto nacional mostrando su proceso de elaboración que va desde extracción de la materia prima, hecha con esfuerzo y dedicación, hasta el resultado final, que es una deliciosa bebida nutritiva y saludable, apta para cualquier persona y sobretodo, que ha estado en nuestra cultura desde hace muchas generaciones pero que no estaba en el rango de bebidas comerciales a pesar de ser conocidas y de que sean parte de la alimentación básica de las familias colombianas.

Teniendo en cuenta esto y mucho más, Agüita de mi tierra ofrece sus bebidas que dejan de ser solo hechas en casa para ser comercializadas y consumidas en cualquier momento, contando con lo mejor de las materias primas y una óptima presentación, ingresando inicialmente al mercado de la costa Caribe colombiana, particularmente a los estratos sociales medio y bajo, con el fin de que en aproximadamente tres años se logre incursionar a los demás estratos y expandir el producto a todo el país, dando a conocer los frutos de la tierra en una atractiva alternativa

EMPRESARIOS

La idea de este producto surge de la demanda latente de bebidas más saludables para el consumidor, en nuestro país y en Suramérica en general hay cientos de bebidas autóctonas con las cuales se puede cubrir esta demanda latente, tales como, el agua de panela, entre otros más. Sin embargo, muchas personas consumen estas bebidas únicamente en sus hogares o en restaurantes los cuales les brinda la confianza de que éstas son completamente higiénicas y saludables.

Nuestra idea en si, es producir y comercializar estas bebidas autóctonas de manera muy higiénica en envases plásticos o en tetra pack para demostrar a nuestro mercado meta la calidad del producto, así como también proclamar el manejo de ciertos elementos como lo es la caña de azúcar, y sus múltiples cualidades benéficas para el cuerpo humano.

El portafolio de productos que desarrollaremos estará dirigido inicialmente a las personas de estratos medios y bajos, que son los mayores consumidores de estas bebidas y que están incluidas en su diario vivir; sin embargo con el paso del tiempo, es decir, cuando la marca ya esté posicionada, ampliaremos nuestro mercado a los estratos más altos e incursionaremos en la internacionalización del producto. La amplia gama de beneficios que brindan los alimentos saludables es comparable con la aceptación que tienen en la medida en que se garantice su creación, por eso, Agüitas de mi tierra ofrece a los consumidores unas bebidas tradicionales que aún no están fácilmente a la mano y que son vistas como “alimentos que solo se elaboran en el hogar” pero que ahora pueden ser obtenidas en cualquier momento por cualquier persona en una presentación atractiva y práctica. Una opción diferente, una idea para atender las necesidades de muchos y mantener la tradición, además de mostrar los productos propios de la región. Una nueva alternativa para aquellas personas que buscan una bebida natural y de la tierra, que le sea benéfica a su salud y que esté a la altura de sus necesidades, demostrando las cualidades de los productos con que son elaborados así como sus ventajas. Disfrutar de una refrescante bebida en cualquier lugar y a cualquier hora.

 PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

Agua de Panela

El producto que se encuentra en este portafolio tendrá un precio que oscilará entre los 600 y 900 pesos, los canales de distribución que utilizaremos al comenzar el negocio serán las tiendas y restaurantes de estratos bajos y medios; la meta en los primeros 3 años será obtener presencia en todos los estratos sociales de nuestra ciudad por medio de las tiendas, restaurantes y almacenes de cadena.

Es muy importante saber cómo se maneja el entorno de este producto, contamos con la suerte de que en general el producto no tiene competencia fuerte, ya que no hemos encontrado en nuestra ciudad una empresa que se dedique a la fabricación y distribución del éste, sin embargo, hay que resaltar que en algunas tiendas de esquina de la ciudad algunos de los propietarios de éstas fabrican estas bebidas y las venden, pero lo hacen sin marca propia; tenemos conocimiento de que en el país hay una empresa que se dedica a la fabricación de jugos netamente naturales, tales como jugo de piña, guayaba, fresa, entre otros mas, sin embargo en su portal Web no se muestra información de que esta produzca los mismos productos que nosotros.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Aplicar los conocimientos obtenidos durante el desarrollo de la clase para así poder desarrollar nuestra idea de negocio “Agüitas de mi tierra”, el cual el objetivo será ser la mejor empresa que brinda seguridad, calidad en los productos y por consiguiente posicionarse no solo a nivel local sino también nacional e internacional logrando un Top of Mind en el mercado.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Desarrollar una idea de negocio Realizar la publicidad adecuada para nuestros productos Obtener buenos resultados cuando se lancen los productos al

mercado Analizar las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas

de Agüitas de mi tierra.

RECOMENDACIÓN

Desde pequeños nuestros abuelos nos alimentaron a base de agua de panela, un producto 100% natural, proveniente de la caña de azúcar, con una cantidad de agua suficiente para disolver, o la deliciosa chicha, con carbohidratos, proteínas y grasas, altamente refrescante y que decir del delicioso masato, un producto tradicional de la familia colombiana a base de yuca, maíz o piña, deliciosa también en carbohidratos, proteínas, y grasas. Crecimos fuertes, rigorosos, saludables, es por eso que hoy hemos decido traerle a todas las familias colombianas estos productos en una nueva presentación, finamente envasados, para mayor higiene y seguridad, Lo puedes encontrar fácilmente en tu tienda o supermercado más cercano. Ahora puedes transportarlos con facilidad a donde quiera que vayas, al alcance de tu bolsillo, altamente nutritivo, refrescante, los cuales pueden ser consumidos por todo tipo de personas desde niños hasta adultos, recomendados mas que todas a niños en crecimiento, y deportistas, ya que son unos productos energéticos. Si quieres mantenerte activo durante el día, o refrescarte nutritivamente estos productos son tus mejores opciones, ahora no tienes que preocuparte por su envase, eso es cosa del pasado. Con su nueva presentación puedes sentirte más segura (o) del producto que estas consumiendo.

Por su contenido de azucares debe ser tomado con precauciones en caso pacientes diabéticos.

MARCO TEÓRICO

Mercadeo: consiste en actividades, tanto de individuos como organizaciones, encaminadas a facilitar y estimular intercambios dentro de un grupo de fuerzas externas dinámicas. De esta forma se interrelacionan productores, intermediarios consumidores en su capacidad de intercambiar bienes y servicios que satisfagan necesidades específicas. Mercadeo es el proceso de planeación y ejecución de conceptos, precios, promociones y distribución de ideas, bienes, servicios para crear un intercambio que satisfaga necesidades y los objetivos de la organización.

Mercadeo estratégico: es la función cuya finalidad es orientar la empresa hacia las oportunidades económicas atractivas para ella, es decir, completamente adaptadas a sus cursos y a su saber-hacer, y que ofrecen un potencial de crecimiento y rentabilidad. El mercadeo estratégico trata de escoger el mercado, la meta y la creación y mantenimiento de la mezcla de mercadeo que satisfaga las necesidades del consumidor con un producto o servicio específico.

Demanda: es una de las dos fuerzas que está presente en el mercado y representa la cantidad de productos o servicios que el público objetivo quiere y puede adquirir para satisfacer sus necesidades o deseos.

Necesidad: para una persona es una sensación de carencia unida al deseo de satisfacerla. Ejemplo: sed, hambre, frío, afecto, logro, realización, poder etc. Las necesidades son inherentes en el ser humano.

Competencia: Término empleado para indicar rivalidad entre un agente económico (productor, comerciante o comprador) contra los demás, donde cada uno busca asegurar las condiciones más ventajosas para sí. Es el ejercicio de las libertades económicas. Facultad atribuida a un órgano para conocer determinados asuntos específicamente.

Recompra directa: La acción de compra de un comprador que vuelve a adquirir un producto con las mismas características y condiciones que anteriormente.

Mercado: son los consumidores reales y potenciales de nuestro producto. Los mercados son creaciones humanas y, por lo tanto, perfectibles. En consecuencia, se pueden modificar en función de sus fuerzas interiores. Los mercados tienen reglas e incluso es posible para una empresa adelantarse a algunos eventos y ser protagonista de ellos. Los empresarios no podemos estar al margen de lo que sucede en el mercado.

Producto: Cualquier cosa que puede ofrecerse a la atención de un mercado para su adquisición, uso o consumo y que satisfaga un deseo o una necesidad.

Precio: es una variable controlable que se diferencia de los otros tres elementos de la mezcla o mix de mercadotecnia (producto, plaza y promoción) en que produce ingresos; los otros elementos generan costos.

Promoción: es una herramienta táctica-controlable de la mezcla o mix de mercadotecnia que combinada con las otras tres herramientas (producto, plaza y precio) genera una determinada respuesta en el mercado meta para las empresas, organizaciones o personas que la utilizan.

Distribución o plaza: es una herramienta de la mercadotecnia (las otras son el producto, el precio y la promoción) que los mercadólogos utilizan para lograr que los productos estén a disposición de los clientes en las cantidades, lugares y momentos precisos.

Publicidad: es considerada como una de las más poderosas herramientas de la mercadotecnia, específicamente de la promoción, que es utilizada por empresas, organizaciones no lucrativas, instituciones del estado y personas individuales, para dar a conocer un determinado mensaje relacionado con sus productos, servicios, ideas u otros, a su grupo objetivo.

Propaganda: es una importante herramienta de la promoción que sirve para dar a conocer, por una parte, doctrinas, ideas y puntos de vista; y por otra, información referente a una organización, sus productos, servicios y/o políticas. Todo ello, con la finalidad de atraer adeptos o compradores.

Marca: además de ser un signo de propiedad de empresas y organizaciones, permite a los compradores 1) identificar con mayor rapidez los bienes o servicios que necesitan o desean, 2) tomar decisiones de compra más fácilmente y 3) sentir la seguridad de que obtendrán una determinada calidad cuando vuelvan a comprar el producto o servicio.

Cultura: es una capacidad humana distinta para adaptarse a las circunstancias y transmitir este conjunto de instrumentos y conocimientos aprendidos a la generación siguiente.

Venta: es una de las actividades más pretendidas por empresas, organizaciones o personas que ofrecen algo (productos, servicios u otros) en su mercado meta, debido a que su éxito depende directamente de la cantidad de veces que realicen ésta actividad, de lo bien que lo hagan y de cuán rentable les resulte hacerlo.

PLAN EXPORTADOR DE AGÜITA DE MI TIERRA

PRODUCTO: LINEA DE BEBIDA TIPICA COLOMBIANA

POSICIÓN ARANCELARIA: 1302.11.90.00

SECTOR: AGROINDUSTRIAL

Agüitas de mi tierra es un producto netamente colombiano hecho con materiales naturales y propios de nuestra tierra, muy productiva y muy tradicional.

AGUA DE PANELA

El producto a desarrollarse por Agüita de mi Tierra es el agua de panela. El sector panelero es soporte de paz, empleo y desarrollo en diferentes regiones de Colombia. Colaboración especial de Sintonizar Medios, Colombia.

Con el fin de fomentar el consumo de panela como una opción de endulzante natural entre los colombianos, la Federación Nacional de Productores de Panela lanzó en el país, su campaña “Yo tengo la panela…y ¿tú?”.

A la fecha el consumo de panela en los colombianos es de 38.6 kilogramos por persona anualmente, y se espera que este año se incremente notablemente. Gilberto Olarte, gerente de Fedepanela manifestó que el objetivo es “llegar a todos los colombianos que culturalmente tienen relación con la panela, pero no la consumen ya que desconocen otras presentaciones del producto como panela pulverizada, en cubos, sobre y pastillas”. La compra de panela entre los colombianos ha aumentado frente a otros endulzantes al pasar de un 53.37 por ciento en el 2000 a 58,71, en el 2005.

Uno de los grandes retos que tiene Fedepanela para aumentar su consumo, es la diversificación en la presentación y uso de la panela. Hoy en día en el mercado no sólo se encuentra la tradicional presentación de la panela redonda y cuadrada, sino también en sobres y cubitos para consumo personal, entre otros.

¿QUÉ ES LA PANELA?

La Panela es el jugo de la caña de azúcar que, mediante ebulliciones sucesivas, pierde humedad y se concentra para formar una masa blanda y dúctil que al enfriarse se solidifica en bloques. Para purificar el jugo fresco de la caña se lo deja decantar.

La elaboración de La Panela es artesanal y está libre de todos los aditivos químicos que se emplean en la fabricación del azúcar, el cual, al ser sometido a la sulfatación, decoloración y filtración, pierde la melaza, y con ella todas las sales minerales, aminoácidos y vitaminas que están presentes en el jugo de la caña y en la panela.

NUTRIENTES DE LA PANELA

SACAROSA 72 a 78 PROVITAMINA A 2

FRUCTOSA 1.5 a 7 VITAMINA A 3.8

GLUCOSA 1.5 a 7 VITAMINA B1 0.01

POTASIO 10 a 13 VITAMINA B2 0.06

CALCIO 40 a 100 VITAMINA B5 0.01

MAGNESIO 70 a 90 VITAMINA B6 0.01

FOSFORO 20 a 90 VITAMINA C 7

SODIO 19 a 30 VITAMINA D2 6.5

HIERRO 10 a 13 VITAMINA E 111.3

MANGANESO 0.2 a0.5 VITAMINA PP 7

ZINC 0.2 a 0.4 PROTEINAS 280mg

FLUOR 5.3 a 6.0 CALORIAS 312

COBRE 0.1 a 0.9    

FEDEPANELA EN CIFRAS

Cerca de un billón 173 mil millones de pesos equivalentes a 1.784.035 toneladas de panela producidas en 23 departamentos fue lo que generó el sector panelero en el último año.

El país cuenta con más de 300 mil hectáreas sembradas en caña destinada a la producción de panela, distribuidas en 23 departamentos, representando el 6.5 por ciento del área total sembrada en el país. Es un cultivo minifundista y de importancia en la distribución del ingreso de las familias dedicadas a esta labor.

La producción de panela participó en el último año, con el 1.95 por ciento del PIB agropecuario total, con el 4.28 por ciento del agrícola sin café y con el 3.57 por ciento del total agrícola con café.

Actualmente existen 70.000 unidades agrícolas que tienen más de 23.000 trapiches, los cuales generan entre 50 y 300 kilogramos de panela por hora. Esta diferencia se presenta por las diversas condiciones geográficas, el minifundio o la mediana explotación.

En el procesamiento de la panela en Colombia, Santander lidera el sector con el nueve por ciento en área cultivada aunque posee niveles de productividad del 21, mientras que Boyacá ocupa el segundo lugar con un 8 por ciento de área cultivada y 15 de producción; así mismo Cundinamarca tiene el 23 por ciento del total nacional y cuenta con un porcentaje de producción del 14.

Esta actividad genera 353.366 empleos directos en las familias campesinas de los 23 departamentos, correspondientes al 12 por ciento de la población rural económicamente activa. Además, se convierte así en el segundo generador de empleo en el sector rural, ya sea por el número de establecimientos productivos, el área sembrada o la mano de obra que vincula. Por estas condiciones, el sector panelero es soporte de paz, empleo y desarrollo en diferentes regiones.

Para facilitar el comercio internacional de la panela, disminuir costos en las operaciones y hacer más ágil la comparación y el análisis de las estadísticas, el Comité del Sistema Armonizado de la Organización Mundial de Aduanas (OMA), adoptó una enmienda para la partida 17.01, que permitirá que la panela cuente con su propia sub partida arancelaria.

INTELIGENCIA DE MERCADO

Ventajas de mi producto frente a los de la competencia.

Volumen y disponibilidad en el Mercado Externo: Hay que tener en cuenta diversas variables puesto que hay muchos países productores de frutas, por lo tanto hay que producir bienes y servicios que puedan satisfacer la necesidad del consumidor en todos los aspectos, es decir, producir un bien que presente un beneficio en los ámbitos político (aranceles), económico (proveedores, salarios), social (generación de empleo), cultural (idioma, costumbres), ecológico (preservación del medio ambiente) y que cumplan con todos los requisitos que ayuden a fortalecer las economías de ambos países, ayudando de esta manera mejorar la calidad de vida y el desarrollo económico.

Abastecimiento del Producto o Materias Primas (Ventas en Precio, Volumen, Calidad, Confiabilidad o Transporte): Colombia cuenta con un alto índice de abastecimiento de materias primas en los departamentos del magdalena, Nariño, valle del cauca, Cundinamarca, cesar los cuales se encuentran ubicados cerca a los puertos de Barranquilla, Santa Marta, Cartagena y buenaventura mostrando así un beneficio en el ahorro del costo de producción y hacer más competente el producto frente al de otros países. El volumen de productividad de Colombia es medio respecto a otros países. Colombia en Suramérica es uno de los países que tiene los recursos necesarios para la buena producción de frutas y es el cuarto país con mejor producción agroindustrial creando así en el mercado una buena imagen del producto haciendo confiar al cliente sobre el producto hecho en Colombia. Colombia cuenta con la salida al mar Caribe y al océano atlántico lo que facilita una rápida distribución del producto lo cual es muy conveniente para satisfacer la necesidad de los consumidores puesto que las descripciones del producto nos indican que es más fácil y más rentable utilizar esta modalidad de transporte que cualquier otra existente.

Características de la calidad del producto superiores a las de la Competencia: Colombia cuenta con una gran parte de población apta para el cultivo y buen desarrollo al momento del crecimiento de las plantas. Para este producto es una gran ventaja la buena formación que tiene la economía agrícola en nuestro país haciendo de este producto una buena opción para los consumidores.

PRE-SELECCIÓN DE PAISES VARIABLES CUALIFICABLES

VARIABLES REINO UNIDO ESPAÑA MÉXICOIDIOMA Inglés Español Español

  Monarquía Constitucional Monarquía Parlamentaria República Federal DemocráticaGOBIERNO Jefe de Estado: Reina Isabel II Rey: Juan Carlos I. Presidente: Felipe Calderón

  Jefe de Gobierno: Anthony Presidente: José Luis Rodríguez  Hinojosa  Cristianos 71.76% (Anglicanos,      Católicos, Presbiterianos, Meto Católico 99% Católico 89%RELIGIÓN distas); Musulmanes 2.7%; Otros 1% Protestantes 6%

  Hinduistas 1%, Otras 1.6%;   Otros 5%

  Sin Especificar o Ninguna 23.1%    MONEDA Libra Esterlina Euro Peso Mexicano

VARIALES CUNTIFICABLES

VARIABLES REINO UNIDO ESPAÑA MÉXICOInformación MacroeconómicaPoblación 60,034,500 43,197,684 106,451,679 

PIB USD 2,197,191,133,721.00   1,124,038,879,843.00   826,111,695,837 PIB (Var) 1.80 3.40 3.00 PIB (Per cápita) USD 36,599.00 25,483.00 7,760.00 Tasa de Interés Activa (%) 4.40 3.80 9.90 Tasa de Interés Pasiva (%) 0.00  1.20 3.46 Inflación (%) 1.90 3.70 3.33 Tasa de Desempleo (%) 4.70 9.20 2.84 Tasa de Devaluación (%) 11.96 15.13 -3.73 Tipo de Cambio Con el Dólar 0.55 0.80 11Tipo de Cambio Bilateral 4,219.58 2,884.63 213Comercio ExteriorExportaciones FOB 383,415,751,582 192,498,196,444 214,233,000,000 Importaciones CIF 490,844,302,233  289,801,450,625  221,819,500,000 Balanza Comercial -107,428,550,651  -97,303,254,181 -7,586,500,000 Comercio Bilateral

Importaciones Colombianas S(CIF) 190,259,936 333,314,067 179,625,925 

Exportaciones Colombianas S(FOB) 319,953,649  348,620,143  1,757,067,552 

Importaciones Colombianas S(CIF) 190,259,936 333,314,067 179,625,925 

Exportaciones Colombianas S(FOB) 319,953,649  348,620,143  1,757,067,552 

Balanza Comercial con Colombia 129,693,713  15,306,076  -1,577,441,627 Importaciones del ProductoImportaciones 199,352,416  41,952,221  123,177,000Importaciones (per cápita)     1Exportaciones colombianas del productoExportaciones al mercado 35,960,227 18,068,536 2,127,758Exportaciones Totales     78,880,973

AFINIDAD CULTURAL

REINO UNIDO: la agricultura representa en reino unido el 1% de su producción nacional, mientras que para nosotros es del 14% lo cual hace factible ser proveedores potenciales en materia de agricultura, además su lenguaje es diferente al nuestro, su modalidad de negociación es diferente a la nuestra, además su condición de isla hace mucha afinidad con nuestro territorio gracias a la costa Caribe.

Indicadores Macroeconómicos

Capital:         CIUDAD DE MÉXICO  

Población:         106,451,679 

Idioma:          ESPAÑOL  

Tipo de Gobierno:         REPUBLICA FEDERAL DEMOCRATICA.         PRESIDENTE: VICENTE FOX (2000 –          2006)  

Religión:         CATÓLICOS 89%,          PROTESTANTES 6%,          OTROS 5%  

Moneda:         PESO MEXICANO  

PIB:         Valor US$: 826,111,695,837.00          PIB per Cápita US$: 7,760.00         Crecimiento de PIB %: 3.00 

Tasa de Devaluación %:         -3.73  

Cambio de la moneda X US$:         10.90  

Deuda Externa US$ :         131,737,000,000.00   

Tipo de Cambio Bilateral X Moneda del País :           Valor Col$: 212.91  

Desempleo %:          2.84  

Tasa de Interés :           Tasa de Interés Activo  %: 9.90          Tasa de Interés Pasivo %: 3.46 

Inflación %:          3.33  

1

Balanza Comercial

Comercio Exterior2003

(US$) 2004

(US$) 2005

(US$)

EXPORTACIONES307,436,018,

880 346,829,902,5

71 383,415,751,58

2

IMPORTACIONES 385,386,009,

897 458,453,593,1

43490,844,302,23

3

BALANZA COMERCIAL

-77,949,991,0

17

-111,623,690,5

72

-107,428,550,65

1

Haciendo un análisis de los datos que nos muestra la Balanza Comercial de Reino Unido, puedo decir que es una Balanza Comercial negativa, lo que llamamos déficit comercial, ya que este país importa más de lo que en realidad exporta.

 Principales Socios Comerciales

PRINCIPALES PROVEEDORES DE LAS IMPORTACIONES - 2005

PaísValor CIF

(US$)Particip.

(%)

ALEMANIA 66,118,827,722 13.47

ESTADOS UNIDOS 41,164,278,962 8.39

FRANCIA 36,150,098,175 7.36

HOLANDA (PAISES BAJOS)

34,268,416,842 6.98

CHINA, REPUBLICA POPULAR

23,987,346,375 4.89

BÉLGICA 23,843,720,457 4.86

NORUEGA 22,594,720,384 4.60

ITALIA 21,323,903,716 4.34

IRLANDA (EIRE) 18,178,677,914 3.70

ESPAÑA 17,002,399,825 3.46

COLOMBIA 567,188,419 0.12

OTROS PAISES 185,644,723,442 37.82

TOTAL IMPORTACIONES

490,844,302,233 100

PRINCIPALES PAISES DESTINO DE LAS EXPORTACIONES - 2005

País Valor(US$)

Particip.(%)

ESTADOS UNIDOS 55,877,754,345 14.57

ALEMANIA 40,987,928,151 10.69

FRANCIA 35,348,338,303 9.22

IRLANDA (EIRE) 29,123,336,485 7.60

HOLANDA (PAISES BAJOS) 22,443,822,267 5.85

BÉLGICA 19,814,922,551 5.17

ESPAÑA 18,442,295,106 4.81

ITALIA 15,498,872,809 4.04

SUECIA 7,999,418,224 2.09

JAPON 6,930,405,061 1.81

COLOMBIA 213,753,984 0.06

OTROS PAISES 130,734,904,295 34.10

TOTAL EXPORTACIONES 383,415,751,581 100

Balanza Bilateral

Intercambio Bilateral 2003(US$)

2004(US$)

2005(US$)

EXPORTACIONES TOTALES FOB COLOMBIANAS HACIA REINO UNIDO

184,698,643

279,720,729

319,953,649

       Exportaciones Tradicionales

84,912,591

117,863,177

152,208,007

   Exportaciones No Tradicionales

99,786,052

161,857,552

167,745,642

IMPORTACIONES CIF COLOMBIANAS DESDE REINO UNIDO

164,271,162

197,253,780

190,259,936

BALANZA BILATERAL20,427,4

81 82,466,949

129,693,713

Este cuadro nos muestra una balanza bilateral positiva para Colombia en cuanto a que las exportaciones (FOB) hacia Reino Unido son mayores que las importaciones (CIF) desde Reino Unido. Por lo que existe un superávit comercial

Preferencias ArancelariasBeneficios para Colombia

Cada año la Comunidad Europea celebra una serie de acuerdos con terceros países y organizaciones internacionales. Estos acuerdos pueden ser de carácter global, como los acuerdos comerciales, de cooperación y desarrollo y de asociación, o bien abarcar un amplio espectro de sectores específicos como el textil, la pesca, aduanas, ciencia y tecnología, transportes, etc. También hay acuerdos que pueden celebrarse con arreglo a lo establecido en el artículo 24 del Tratado de la Unión Europea.

Sistema Generalizado de Preferencias de la Unión Europea (SGP Plus)

El SGP europeo concede desde 1971, preferencias comerciales  a los países en desarrollo dentro de su sistema de preferencias arancelarias generalizadas. La política comercial de la Comunidad ha de ser acorde a los objetivos de la política de desarrollo y potenciar dichos objetivos, en particular la erradicación de la pobreza y el fomento del desarrollo sostenible y la gobernanza en los países en desarrollo. Debe ajustarse además a los requisitos de la OMC y en particular, a la cláusula de habilitación del GATT de 1979 (trato diferenciado y más favorable, reciprocidad y mayor participación de los países en desarrollo).

El sistema de preferencias generalizadas consiste en un régimen general para todos los países y territorios beneficiarios y dos regímenes especiales que tengan en cuenta las necesidades concretas de los países en desarrollo cuya situación sea similar. El régimen general aplica a todos los países beneficiarios, siempre y cuando el Banco Mundial no los considere países con ingresos elevados y sus exportaciones no sean suficientemente diversificadas.

El Sistema de Preferencias Arancelarias Generalizadas se aplicará en el período 2006 – 2015. Lista de los países beneficiarios acogidos al régimen especial de estímulo del desarrollo sostenible y la gobernanza: Bolivia, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Georgia, Guatemala, Honduras, Sri Lanka, Rep. De Moldova, Mongolia, Nicaragua, Panamá, Perú, El Salvador, Venezuela.

Colombia fue incluida para los próximos 10 años, como beneficiario de las preferencias arancelarias otorgadas por la Unión Europea, como estímulo especial al desarrollo sostenible, más conocido como Régimen “SGP PLUS”. Además de ser un país vulnerable, ya que no está catalogado por el Banco Mundial como de altos ingresos y sus exportaciones bajo el SGP tienen una participación menor al 1% del total importado por la UE bajo el esquema preferencial.

El nuevo régimen de preferencias arancelarias incluye 6.600 productos diferentes, 4.037 sensibles y 2.563 no sensibles, si son de origen colombiano, todos con arancel cero, excepto camarón que estará gravado con un arancel preferencial de 3,6%, el cual es menor que el arancel general que llega hasta el 12%. El atún, camarón, plátano hortaliza, café liofilizado, aceites vegetales, cacao y sus productos, algunas frutas tropicales, textiles, confecciones, artículos plásticos, cerámicos de cuero, artículos de cuero, calzado,  y un gran número de productos industriales entrarán a Europa con 0% de arancel.

Nuestra liberación comercial en la UE ha permanecido. En efecto el 84% de nuestras exportaciones entran desgravadas y continuarán haciéndolo.  Únicamente el banano se verá afectado por un arancel, los demás productos ingresarán sin gravámenes arancelarios, pero por efectos diferentes como consecuencia de cambios significativos en la política comercial europea, por ejemplo, el café se desgravó para todos los orígenes y también lo hicieron algunas frutas tropicales, ciertos productos industriales y minerales.

El nuevo “SGP PLUS” beneficiará para los próximos 10 años a cerca del 20% de nuestras exportaciones, principalmente atún, camarón, plátano hortaliza, café liofilizado, aceites vegetales, cacao y sus productos, algunas frutas tropicales, textiles, confecciones, artículos plásticos, cerámicos de cuero, artículos de cuero, calzado,  y un gran número de productos industriales.  

EXIGENCIAS DE ENTRADA

Aranceles y otros Impuestos a las Importaciones Derechos de Aduana

La UE tiene básicamente un mercado abierto para los productos no agrícolas (definición de la OMC, con exclusión del petróleo) y el promedio aritmético de los aranceles es del 4,5 por ciento. Sin embargo, se han establecido aranceles y contingentes más altos para los productos sensibles como los textiles y las prendas de vestir. Una de las principales consecuencias del mercado único de la UE, es la uniformidad en los aranceles, los procedimientos aduaneros y que son solamente pagaderos en el puerto de entrada en la UE. Una vez que los impuestos entran a la UE, no existen más procedimientos aduaneros, y los productos pueden ser transportados fácilmente dentro de la UE. Según el acuerdo comercial que tenga la UE con el país de origen, los productos pueden estar exentos de arancel, o tener una tarifa reducida, así como por otras razones, como si son muestras sin valor comercial, bienes para reparación u otros productos que sean de importación temporal.

Gravámenes

La política agrícola común tiene como objetivo ofrecer a los agricultores un nivel de vida razonable y a los consumidores alimentos de calidad a precios justos. La manera de alcanzar estos objetivos ha cambiado a lo largo de los años. La seguridad alimentaria, la preservación del medio ambiente rural y la relación calidad-precio son ahora los conceptos clave. Las subvenciones a la producción están desapareciendo en gran medida y están siendo sustituidas por pagos directos a agricultores. Estos pagos están condicionados al cumplimiento de una serie de normas en materia de medio ambiente, inocuidad de los alimentos, sanidad animal y vegetal y bienestar de los animales, así como al mantenimiento de las tierras de labor en buenas condiciones, tanto en lo que respecta a la agricultura como a la conservación del medio rural.

Anti-dumping Los gravámenes anti-dumping son impuestos aplicados a productos

importados, vendidos en la UE a un precio inferior al de su mercado de origen. Cuando la industria local quede perjudicada por el producto importado, ésta podrá presentar una queja en Bruselas. Si la investigación establece la validez de la queja, se procederá a la aplicación del impuesto anti-dumping, en virtud del artículo 113 del Tratado de la UE. Estos gravámenes se podrán imponer con un plazo de aviso muy breve. Se aconseja a los exportadores informarse si existe algún gravamen de este tipo, o hay alguna investigación en marcha al respecto, previo a la exportación. Los gravámenes anti-dumping están especialmente relacionados con el sector de la alta tecnología, así como para las importaciones de productos en hierro y acero, productos electrónicos y productos químicos, para ciertos orígenes.

Impuestos Los impuestos son imposiciones a una serie de productos de acuerdo

con su contenido y se aplican por igual a productos locales e importados. Ejemplos de productos gravados con impuestos son: las bebidas alcohólicas y no alcohólicas, el tabaco, y productos relacionados con el tabaco y aceites minerales usados como combustible. Los impuestos sobre aceites y productos oleaginosos incluyen un “impuesto verde”, destinado a la financiación de medidas de protección medioambiental. Debe quedar claro que los impuestos no están armonizados en la UE.

Impuesto al Valor Añadido - IVA Todos los productos a la venta en la UE están sometidos al Impuesto

del Valor Añadido (IVA). Por lo general, las tarifas correspondientes a productos de primera necesidad son bajas y altas para los artículos de lujo. Aunque el propósito original era la armonización de los impuestos, existen todavía considerables diferencias entre los diferentes países en este respecto. Sin embargo, la armonización de las tarifas se mantiene en la agenda, por lo que este objetivo quizás pueda ser realizado a largo plazo. El IVA, está sujeto dentro de la Unión Europea a un mínimo del 15%. Pero algunos países Europeos aplican una tasa reducida hasta un mínimo del 5%.

Licencias de importación Esta podrá ser exigida para productos sensibles y estratégicos

como acero, carbón y carbón de coque y armas. La concesión de las licencias de importación normalmente no suele entrañar dificultad y su solicitud corre a cargo del importador. Si el producto pertenece a la categoría del AMF y está sujeto a cupos, el exportador tendrá que facilitar al importador una licencia o certificado de exportación, a fin de que el último pueda solicitar la licencia de importación (doble sistema de control).

Cuotas Las cuotas son restricciones en la cantidad de importaciones o

exportaciones, y son utilizadas para regular la oferta. Las cuotas más comunes son los de tipo cuantitativo clasificado dentro del AMF. Este sistema de cuotas fue eliminado a partir del 1 de enero de 2005.

Certificado Fitosanitario Las regulaciones fitosanitarias se aplican a productos como las frutas

frescas, esto significa que un certificado fitosanitario debe ser presentado, donde se certifica que el producto salió del país exportador en condiciones saludables, libre de insectos o enfermedades.

Prohibiciones La importación de ciertos productos está prohibida, o sólo permitida

bajo ciertas condiciones. Se imponen prohibiciones principalmente al comercio de productos peligrosos, como en el caso de residuos químicos. También pueden estar sujetos a prohibiciones por razones de salud y seguridad, las medicinas, los pesticidas, las plantas y productos alimentarios, los productos eléctricos y las plantas y animales exóticos.

Seguridad Alimentaria: Todos los ciudadanos europeos tienen derecho a una alimentación sana, variada y de calidad. Para garantizar un alto nivel de salud pública, la Unión Europea y los Estados miembros han incluido la seguridad alimentaria entre las prioridades de la agenda política europea

Trazabilidad: La Unión Europea está exigiendo a los exportadores de alimentos contar con sistemas que garanticen la trazabilidad de los productos. Entendiendo la trazabilidad como la posibilidad de encontrar y seguir el rastro, a través de todas las etapas de producción, transformación y distribución, de un alimento, un animal destinado a la producción de alimentos o una sustancia destinados a ser incorporados en alimentos o piensos o con probabilidad de serlo.

Cuidado del Medio Ambiente

La Unión Europea desempeña un papel especial en la protección del medio ambiente. Muchos problemas medioambientales de Europa no podrían abordarse sin una acción conjunta de todos los países de la UE.

La UE quiere organizar el transporte, la industria, la agricultura, la pesca, la energía y el turismo de manera que puedan desarrollarse sin destruir los recursos naturales - en pocas palabras, el desarrollo sostenible

DISPONIBILIDAD DE TRANSPORTELogística

Reino Unido cuenta con una sólida infraestructura de transporte lo que le permite mantenerse interconectado con el resto del continente Europeo y el mundo. El Eurotúnel se constituye en la vía férrea que conecta al Reino Unido y Francia, permitiéndole tener una importante conexión terrestre con el Resto de Europa. Para el acceso físico de los bienes colombianos al Reino Unido, existen servicios aéreos con conexiones regulares en Luxemburgo, Ámsterdam, París, Miami y La Habana principalmente; con tiempos de tránsito que oscilan entre 48 y 72 horas. Por otra parte, en servicios marítimos, cuenta con media docena de navieras que cubren destinos estratégicos a lo largo de su territorio.

Acceso Marítimo: El país cuenta con más de ocho (8) puertos de gran importancia, sin embargo el transporte marítimo desde Colombia hacia el Reino Unido tiene como destino final los puertos de Londres, Tilbury, Southampton, Liverpool y Felixstowe. La mayoría de estos puertos pertenecen a sociedades portuarias, facilitando así los trámites de documentación en los casos de transferencia interna de mercancías.

Desde Colombia,  principalmente desde los puertos ubicados a lo largo de la Costa Atlántica,  operan servicios directos y con transbordos a los puertos marítimos antes mencionados, siendo el puerto de Cartagena el que concentra la mayoría de oferta de transporte tanto para carga suelta como en contenedores. Adicionalmente, el puerto de Felixstowe concentra la mayoría del tráfico marítimo hacia el Reino Unido y por consiguiente sirve de puente para la conexión con otros puertos al interior del país.

Acceso Aéreo: El Reino Unido cuenta con una infraestructura aeroportuaria compuesta por 34 aeropuertos distribuidos a lo largo y ancho de su territorio, garantizando facilidades de acceso aéreo a cualquier destino al interior del país. La oferta de servicios aéreos desde Colombia hacia el Reino Unido se circunscribe principalmente a vuelos con conexión en diferentes ciudades americanas y europeas como: Atlanta, Miami, Caracas, Buenos Aires, Luxemburgo, Ámsterdam, Milán

OTROS ASPECTOS PARA MANEJO LOGÍSTICO EN DESTINODocumentos Requeridos Para Ingreso de Mercancías Envíos Comerciales: Para los envíos comerciales, son imprescindibles: La factura Comercial, con triple copia de la mercancía. Lista de Empaque, indicando el contenido de cada paquete. Certificado de Origen; ó Certificado de Exportación. Certificado de Origen; ó Certificado de Movimiento, donde se

reclama la tarifa preferencial. Las formas de tránsito de la Unión Europea. Certificado fitosanitario, cuando sea necesario. Adicionalmente,

el documento debe estar revisado por el departamento de salud del Reino Unido.

Transporte de Muestras Sin Valor Comercial

Se entiende por muestras sin valor comercial a aquellas mercancías que tienen por finalidad demostrar sus características y que carecen de valor comercial por sí mismas, las cuales no deben ser destinadas a la venta en el país. Sin embargo esto varía de acuerdo a la legislación de muestras existente en cada uno de ellos.

Dentro del manejo de mercancías por vía aérea, ya sea como muestras sin valor comercial o envíos urgentes, se destacan las ALIANZAS que PROEXPORT Colombia ha suscrito con diversas transportadoras, para reducir el costo de los envíos en que incurren aquellas empresas que trabajan en los diferentes programas ofrecidos por nuestra entidad.

MERCADO OBJETIVO

Reseña General del País a exportar: Reino Unido Las Islas Británicas están situadas al noroeste de Europa, entre el océano

Atlántico y el Mar del Norte. Gran Bretaña es la mayor de las Islas, siguiéndole en superficie Irlanda, que comprende la República de Irlanda y la provincia británica del Ulster o Irlanda del Norte. El Reino Unido de la Gran Bretaña e Irlanda del Norte está constituido por Inglaterra, Gales, Escocia (las tres sitas en la isla de Gran Bretaña) e Irlanda del Norte. Poseen sus propias asambleas legislativas y sistemas legales, aunque el Reino Unido tiene bajo su responsabilidad la defensa y las relaciones internacionales. Los ríos más importantes para transporte de pasajeros y mercancías son el Támesis, Severn, Great Ouse, Clyde, Tay, Forth y Bann. La superficie total del Reino Unido es de 243.000 kilómetros cuadrados.

El Reino Unido es el tercer país más poblado de la Unión Europea (UE), con una población total estimada a 2006 en 60.587.000 habitantes. Un 83,6% reside en Inglaterra, un 8,6% en Escocia, un 4,9% en Gales y un 2,9% en Irlanda del Norte. Además de Londres, capital de la nación, con una población de alrededor de7,5 millones de habitantes, las principales ciudades son: Manchester (2,58 M.hab.), Birmingham (1,01 M.hab.), Leeds (0,73 M.hab.), Glasgow (0,61 M.hab.), Sheffield (0,53 M.hab.), Liverpool (0,46 M.hab.), y Edimburgo (0,45 M.hab.).

La lengua oficial es el inglés. En el territorio de Gales se hablan tanto el inglés como el galés, siendo perfectamente válida la utilización de éste último en actividades oficiales desde 1993. En 2001 un 20,5% de la población mayor de 3 años de Gales era capaz de hablar el galés, cifra que se incrementa en el medio rural en el cuál se emplea como primera lengua. En el noroeste de Escocia una pequeña minoría habla el gaélico.

Reino Unido es una de las principales naciones industriales y comerciales del mundo. En términos de su producto interior bruto (PIB), es el quinto país del mundo después de Estados Unidos, Japón, Alemania y Francia. En 2004 el PIB del Reino Unido fue de 2,12 billones de dólares, lo que equivale a 35.490 dólares per cápita. El comercio internacional ha sido vital para el Reino Unido durante cientos de años. El desarrollo de grandes compañías comerciales como la Compañía de las Indias Orientales o la Compañía de la Bahía de Hudson, la expansión colonial y el control naval de los mares fueron factores fundamentales en su desarrollo. La lana era la principal exportación y los bienes manufacturados las principales importaciones.

Hoy el Reino Unido es la quinta nación comercial y sus exportaciones per cápita superan a Estados Unidos y Japón. Las importaciones de Reino Unido han presentado un comportamiento creciente durante los últimos tres años al pasar de US$ 499.163 millones en 2004 a US$ 529.227 millones en 2006, para un incremento promedio anual de 3,10%. Para el año 2006 las importaciones registraron un incremento de 12,76% con respecto a él años 2005.

Las principales importaciones son alimentos, productos de madera y papel, maquinaria, productos químicos, equipos de transporte y equipos de procesado automático de datos.

En cuanto a las exportaciones su comportamiento ha sido creciente en los últimos tres años, pasando de US$ 346.986 millones en 2004 a US$ 445.334 millones representando un incremento del 13,45% promedio anual. En 2006 el crecimiento fue del 15,93%.

Dentro de los principales productos de exportación se destacan la maquinaria, los equipos de transporte, productos manufacturados básicos, petróleo, productos químicos, instrumentos de precisión y equipo aeroespacial y electrónico.

Las exportaciones colombianas totales hacia Reino Unido han registrado una tendencia creciente durante los últimos tres años al pasar de US$ 184,6 millones en 2003 a US$ 319,9 millones en el último año, para un promedio anual del 29,12%. Para el año 2005, las ventas de productos colombianos a Reino Unido, Presentaron un aumento considerable del 14,38% frente al año anterior.

Entre los principales productos exportados hacia Reino Unido en 2006 encontramos: hullas térmicas con una participación de 38,02%; aceites crudos de petróleo con el 13,78%; los demás cafés sin tostar con el 12,56%; aceite de palma en bruto con una participación de 8,16% y los demás minerales de los metales preciosos y sus concentrados con 5,10% entre otros.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Alternativas de canales para la distribución del producto

Para la exportación de los productos es necesario tener unas políticas de distribución, las cuales tienen ciertas estrategias; en este caso la estrategia o canal de distribución que nos parece más adecuado para el agua de panela, es el de las exportaciones concertadas, ya que este modelo involucra la colaboración del fabricante con otras empresas productoras con el fin de buscar un interés económico mutuo. Con la alternativa del Piggyback el cual consiste en que mi empresa que aun es pequeña haga una alianza con empresas grandes, las cuales ya tienen canales de distribución en el exterior con productos similares para exportar. Basando mi estrategia en los estudios sobre los objetivos comerciales y corporativos de la empresa, los distintos grados de riesgos en que incurren, la inversión, el control y obviamente los beneficios que tenemos. La cobertura del canal de distribución tal vez no cubrirá la totalidad del país, pero me ayudara a ingresar poco a poco y así llegar a tener una distribución directa con los clientes potenciales.

LOGÍSTICA

PRECIOS

Según las condiciones del mercado

Penetración: Hemos escogido esta estrategia porque apenas vamos a empezar nuestro negocio por lo tanto entraremos a competir con precio bajos, para conquistar el mercado externo con un producto innovador, nuestro objetivo es conquistar y captar el mayor número de clientes nuestra estrategia es PENETRACION.

A continuación se mostrará el costo promedio de los materiales para elaborar la bebida Agüita de mi Tierra.

Caja de panela $25.000 x 40 unid• cada panela tiene un costo de $625

Envases plásticos $250 unid Conservantes $150 promedio x bebida Limón $100 unid

Equivalencias

5 Panelas = 10 litros

Envases de 350 ml

1 litros = 3 envases

2 limones x litro = 20 limones x 10 litros Entonces

40 panelas = 80 litros

80 litros= 240 envases

240 envases= 160 limones Asi suponemos el costo promedio para 240 bebidas:

25000 (panela)

60000 (envases)

16000 (limones)

36000 (conservante $150 x unid)

137000 Por lo tanto el costo promedio de una bebida corresponde

a:

137000/240 = 570

PROMOCIÓN Marca: La marca es la principal necesidad para diferenciar nuestro producto, de

otros ya fabricados, que ingresen a competir en el mercado, la marca nos ayudara a proporcionar nuestra identidad e individualidad y aumentar el valor del producto respecto a los que no tiene marca. La imagen de marca se crea de la combinación de factores físicos y emocionales que le dan un renombre que la diferencia de las otras. Aunque el producto debe tener calidad suficientemente alta como para soportar la comparación con los de la competencia, son las características emotivas, no funcionales, creadas por el hombre, el envase, la publicidad y el precio las que determinan el valor de una marca.

 Métodos de promoción: Con el fin de lograr un reconocimiento o posicionamiento en el mercado es necesario crear unas estrategias de promoción internacional del producto, las cuales tienen unos objetivos y beneficios.

Los objetivos que tenemos con nuestra estrategia de promoción es informar, recordar a los clientes acerca de nuestro producto y persuadir a los mismos a comprar el producto y a crear una imagen de nuestra empresa difícil de borrar. Ya después de haber estudiado los objetivos, decidí buscar los medios concretos que debo aplicar para cumplir con los fines. La empresa ha desarrollado una estrategia de promoción basada en Internet buscando dar a conocer la empresa y su producto, con el fin de aumentar las ventas, combinándola con la publicidad por medios de comunicación masivos por tratarse de mercados grandes donde mis clientes objetivos están dispersos geográficamente. El dinero disponible para la mezcla de estas promociones es muy importante, por lo cual es necesario evaluar la relación entre los beneficios esperados y el costo asociado.

FERIAS INTERNACIONALES

Son grandes eventos comerciales de exhibición de productos y servicios, organizados con el objetivo de facilitar las transacciones comerciales entre países. Dicho instrumento brinda una económica e inmejorable oportunidad para desarrollar e incrementar las exportaciones. Es la única herramienta de mercadeo que es capaz de combinar la presentación detallada de la empresa y los productos con el contacto personal con los clientes.

Las ferias internacionales aportan ventajas interesantes para introducirse en mercados exteriores: conocer a la competencia, conocer el país contactar con clientes y proveedores.

STANDS

STANDS AL AIRE LIBRE STANDS CERRADOS

Tipo de stand: Stand en bloque o isla

Porque las personas que participan y van a la feria, ven el producto que estamos ofreciendo y es un buen lugar estratégico para nosotros que somos los vendedores

IFE 2011 - International food & drink trade eventExposición Internacional de Alimentos y Bebidas

IFE, la feria de alimentos y bebidas más grande e importante del Reino Unido, presentará los siguientes programas en la próxima edición para lograr el vínculo más directo entre sus productos y los compradores: Meet the Buyer program: El LOCOG (Comité de Organización de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos) visitará IFE para seleccionar los productos que se servirán durante los Juegos Olímpicos Londres 2012.Hosted Buyer program: El UK Trade & Invest, junto con la organización Greenseed, realizarán reuniones programadas entre visitantes internacionales y expositores.Key Buyer initiative: Las organizaciones de distribución y retail más grandes de UK estarán presentes con actividades como reuniones "B2B" y visitas organizadas a la feria.- Compass Group, Morrisons, Musgrave FoodServices, Aramark, Elior UK, Brakes Group, 3663, entre otras.

CULTURA DE NEGOCIOS

Reuniones: Las reuniones deben ser convocadas con anticipación, vía fax o por correo más que por vía telefónica. Es indispensable hablar inglés. Acuerdos orales, seguidos con un apretón de manos, son muy respetados por los ingleses. Legalmente, los acuerdos escritos, confirman lo dicho de forma oral. Solamente acuerdos muy grandes reciben una atención legal completa

Puntualidad: Muy importante Etiqueta de Saludo: La forma común de saludo es el apretón de manos. En la

comunidad de los negocios, está mal visto dirigirse a una persona con su nombre de pila, es importante utilizar el Mr., Mrs., Miss, Dr., etc. Seguido por el apellido.

Etiqueta de Vestido: Los ejecutivos suelen vestir con elegancia y formalidad; lo más común es el traje con corbata o el traje de chaqueta.

Otra Información de Interés: En las negociaciones hay que estar preparados a responder preguntas directas sobre el producto y la oferta propuesta. Adicionalmente, se debe considerar más los beneficios en el corto plazo, que los beneficios en plazos mayores a 10 años.

Los británicos prefieren presentaciones de ventas que no utilicen tácticas de ventas agresivas. Se fijan menos en los aspectos legales de las negociaciones que los norteamericanos. Traer un abogado muy pronto a las negociaciones es un signo de desconfianza.

Es importante no confundir los nombres de Gran Bretaña, Reino Unido e Inglaterra. Gran Bretaña, se refiere a Inglaterra, Escocia y Gales. Reino Unido comprende Gran Bretaña e Irlanda del Norte. Cada país tiene su propio idioma pero la lengua común es el inglés.

Por ser el E-Commerce una moderna tecnología para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así como mejorar la calidad de los bienes y servicios y de esta forma mejorar el tiempo de entrega, la estrategia de promoción a utilizar sería implementar las nuevas tecnologías existentes para la realización de transacciones comerciales entre entidades, mediante una amplia colección de medios, soportes y estrategias, en mi caso la herramienta a utilizar es la del Internet, igualmente esta herramienta debe tener ciertas estrategias, las cuales deben estar encaminadas a atraer el publico que tiene como objetivo dicha pagina y que es susceptible de convertirse en cliente. Esta estrategia de promoción a través de la creación de páginas web debe tener una alta disponibilidad y rendimiento, para la satisfacción del cliente.

Esta página web, como primera medida debe contener información acerca de ¿quiénes somos?, la ubicación de nuestra empresa, la calidad, información acerca del departamento de producción.

E-COMMERCE

VIABILIDAD DEL PROYECTO

Como primera medida es importante resaltar que la viabilidad no es más que pautas encaminadas a la vía segura y exitosa con la que deben entrar los productos al mercado objetivo. Mi producto cuenta con ciertas ventajas frente al de la competencia en el mercado internacional, lo que nos conlleva a ser considerados la mejor alternativa para la comercialización del aceite crudo de palma, estas ventajas están dadas por:

La calidad de nuestras bebidas Tenemos conocimiento y experiencia para generar una respuesta ágil a

las necesidades de nuestros clientes y proveedores. Facilidad para exportar tanto por el Océano Atlántico como por el

Océano Pacifico. Estabilidad financiera. Visión a largo plazo. Cumplimiento oportuno de nuestras obligaciones con los consumidores. Una de las características más importantes es que estos productos son

saludables y tienen gran probabilidad de ser aceptados en muchos países.

AÑO FLUJO DE CAJA0 -1597000001 631400002 734000003 894500004 956700005 134560000

TIR 42%VAN 161580000