ai para el turismo tiendas

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1 Auto Inglés® para el Turismo Tiendas

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Page 1: Ai para el turismo tiendas

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Auto Inglés® para el Turismo

Tiendas

Page 2: Ai para el turismo tiendas

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Bienvenidos a “Auto Inglés para el Turismo: Tiendas”

El objet ivo fundamental de este Curso es dar le a l estudiante una herramienta práct ica para lograr

una comunicac ión ef icaz con e l tur ista, ut i l izando un formato t ipo manual. En cada una de las

Lecc iones las palabras, f rases y orac iones estarán escr i tas en español, y a l lado estará su

traducción escr i ta a l ing lés y una transcr ipc ión de como se pronunc ia, pero en lugar de ut i l izar los

símbolos fonét icos se ut i l izan las le tras del a lfabeto español. Para aquel los sonidos que sean

combinac ión de letras, se subrayarán las que deban pronunc iarse mezc ladas, como en estos

ejemplos:

Gato……Cat…… Kaet

Dos…..Two…..Tchiú

Puer ta…Door…DOar

Lecciones:

Lección I: Generalidades

En esta lecc ión aprenderán palabras y f rases cortas que podrán ut i l izar en dis t in tas

s ituac iones. Es muy importante prestar gran atenc ión, y repet ir esta lección muchas veces, ya

que todo lo que se aprenda se podrá combinar con las f rases y palabras de las lecciones

s iguientes.

La hemos separado en:

1. Saludos y Despedidas

2. Pronombres

3. Abecedario y Números

4. Tratamientos formales

5. Fechas, Días y Horas

6. Parentescos, Juguetes y Mascotas

7. Palabras, Frases y Preguntas muy usuales

Lección II . - DEPARTAMENTO DE ROPA

Lección II I . - EN LA PELETERIA

Lección IV- DEPARTAMENTOS GENERALES

Lección V.- EN LA CAJA Y SERVICIO AL CLIENTE

Lección VI. - CAMBIANDO MERCANCIA

Lección VII. - MEDICAMENTOS DE USO COMUN

Lección VIII . - EJEMPLOS

Page 3: Ai para el turismo tiendas

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Lección I: Generalidades

Saludos y Despedidas (Greet ings and farewells)

Spanish English Pronunciation

Adiós Good-bye Gud BÁI

Buenas noches (despedida) Good night Gud NÁIT

Buenas noches (saludo) Good evening Gud ÍV-nink [K suave]

Buenas tardes Good af ternoon Gud af ter -NU-un

Buenos días Good morning Gud MOR-nink [K suave]

Espero su respuesta I await your reply Eye a-uéi t yur r i -PLÁI

Ha s ido un p lacer I t ’s been a p leasure I ts b in e i PLE-shur

Hasta luego So long Sou LONk [K suave]

Hasta mañana T i l l tomorrow Ti l tu-MÓROu

Hasta pronto T i l l soon T i l SU-un [U larga]

Hola Hel lo Je-LÓU [J aspirada]

Mantenme informado Keep me informed Kip mi in-FORMT [T suave]

Nos vemos después See you later Sí yu LÉI- ter [YU de ‘yuca’ ]

Nos vemos pronto See you soon Sí yu SU-un [U larga, YU de ‘yuca’]

Saludos Greet ings GRI- t inks [K suave]

Saludos cordia les Cheers CHÍ-ers

Tenga buen día Have a good day JAV ei gud déi [J aspirada]

¿Qué ta l? What’s up? ¿Juóts aep? [J aspirada]

¿Qué hay de nuevo? What’s new? ¿Juóts n iú? [J aspirada]

¿Cómo le va? How are you? ¿Jáu ar yú? [J aspirada]

¿Cómo la está pasando? How are you doing? ¿Jáu are yu DÚ- ink? [K suave]

Page 4: Ai para el turismo tiendas

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Pronombres (Pronouns)

Spanish English Pronunciation

Alguien Somebody SAM-bati [T suave]

Alguno Someone SAM-guan

Al lá There ZdE-ar [Zeta española, denta l ]

Aquí Here JI-er [J aspirada]

Cualquiera Anyone ENI-guan

De él His J is [J suave, aspirada]

De e l la Hers Jers [J suave, aspirada]

El He Ji [J suave, aspirada]

El la She Chí {CH suave]

El las They Zdéi [Zeta española, dental ]

El los They Zdéi [Zeta española, dental ]

Ese That Zdat [Zeta española, dental ]

Esos Those Zdóus [Zeta española, denta l]

Este This Zdis [Zeta española, dental ; I cor ta]

Estos These ZdI- is [Zeta española, denta l ; I larga]

La The Zde [Zeta española, dental ]

Lo The Zd-ae [Zeta española, denta l ]

Mí Me Mí

Mío Mine MA- in

Nadie Nobody NÓU-bo-di

Ninguno No one NÓU-guan [G suave, aspirada]

Nosotros W e Güí [G suave, aspirada]

Nuestro Our Áuer

Tú / Usted You Yu [como en ‘yuca’ ]

Tuyo Yours Yurs

Ustedes / Vosotros You Yu [como en ‘yuca’ ]

Page 5: Ai para el turismo tiendas

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Yo I Ái

¿Quién? Who? ¿Ju? [J suave, aspirada]

¿Qué? What? ¿Ju-ÓT? [J suave, aspirada]

¿Por qué? Why? ¿Ju-ÁI? [J suave, aspirada]

¿Dónde? Where? ¿Ju-ÉAR? [J suave, aspirada]

¿Cuánto? How much? ¿Jau maech? [J suave, aspirada]

¿Cuándo? When? ¿Juén? [J suave, aspirada]

¿Cuál? Which? ¿Juích? [J suave, aspirada]

¿Cómo? How? ¿Jáu? [J suave, aspirada]

Alfabeto y Números (Alphabet and Numbers)

Spanish English Pronunciation

A A éi

B B b i

C C sí

D D dí

E E i

F F ef

G G chí [CH glót ica]

H H éich

I I á i

J J chéi

K K kéi

L L e l

M M em

N N en

O O ou

P P pí

Page 6: Ai para el turismo tiendas

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Q Q k iú

R R ar

S S es

T T T i

U U yú

V V ví

W W dábel-yu

X X eks

Y Y uái

Z Z Ssí [S larga, g lót ica]

1 One Guán

2 Two Tchiú

3 Three Zrí [Zeta española, denta l]

4 Four foar

5 Five fáiv

6 Six s iks

7 Seven SE-ven

8 Eight é it

9 Nine náin

10 Ten ten

11 Eleven i-LEV-n

12 Twelve tu-ELF

13 Thir teen Zer-TI- in [Zeta española; I larga]

14 Fourteen for-TI- in [ I larga]

15 Fif teen f i f -T I- in [ I larga]

16 Sixteen siks-TI- in [ I larga]

17 Seventeen sév’n-TI- in [ I larga]

18 Eighteen e i-TI- in [ I larga]

Page 7: Ai para el turismo tiendas

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19 Nineteen náin-TI- in [ I larga]

20 Twenty TUÉN-t i

30 Thir ty ZER-t i [Z española, suave]

40 For ty FOR-t i

50 Fif ty FIF- t i

60 Sixty SIKS- t i

70 Seventy SÉV’N - t i

80 Eighty ÉI- t i

90 Ninety NÁIN-t i

100 One hundred Uán jondred [J aspirada]

1000 ( MIL ) One thousand Uán ZÁU-send [Z española, suave]

1000000 ( UN MILLON) One mil l ion Uán MIL-yun [YU de ‘ yunque’ ]

1000000000 (MIL MILLONES) One bi l l ion Uán BIL-yun [YU de ‘yunque’ ]

Tratamientos formales (Formal address)

Spanish English Pronunciation

Amigo / Amiga Fr iend Frend [masc = fem.]

Barón Baron BA-run

Cabal lero Sir Ser

Conde Count KA-unt

Dama Lady LÉI-d i

Doctor Doctor DOK-tor

Don Mister MIS- ter

Doña Mistress MIS- is

Est imado Esteemed (Dear) Es-TI- imt (DÍ-ar)

I lus tre I l lustr ious I-LOS-tr ios

Ingeniero Engineer Enchi-NI- ir [ I larga]

Page 8: Ai para el turismo tiendas

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Marqués Marquis MAR-kuis, o (mar-KI- i)

Pr incesa Pr incess PRIN-sess [S larga]

Prínc ipe Pr ince Príns

Querido Dear DI-er

Reina Queen Ku-I- in [ I larga]

Rey King King

Señor Sir Ser

Señora Madam MA-dam [D casi = R]

Señor ita Miss Miss [S larga]

Su señor ía Your Highness Yur JÁI-ness [S larga]

Meses, Días de la semana, Etapas del día y Horas

Spanish English Pronunciation

Mes Month Monz [Z española, suave]

Enero January CHA-nuar i [CH suave]

Febrero February FEB-ruaer i

Marzo March March

Abr i l Apr i l ÉI-pr i l

Mayo May Mei

Junio June CHU-un [CH suave; U larga]

Jul io July Chu-LÁI [CH suave]

Agosto August O-gast

Sept iembre September Sep-TEM-b’r [R suave]

Octubre October Ok-TÓU-b’r [R suave]

Noviembre November No-VEM-b’r [R suave]

Dic iembre December Di-SEM-b’r [vocal f ina l ausente]

Día Day Déi

Page 9: Ai para el turismo tiendas

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Lunes Monday MAN-di

Martes Tuesday TIÚS-di i [ I larga]

Miércoles Wednesday UÉT-n’s -dei

Jueves Thursday ZERS-dei [Z española, suave]

Viernes Fr iday FRÁI-d i

Sábado Saturday SA-tur-dei

Domingo Sunday SON-dei

Etapas Stages of the day Steiyes of de dei

Madrugada Dawn DO-on [O larga]

Amanecer Sunr ise SON-rais

Mañana Morning MOR-nink

Tarde Af ternoon Af- ter-NÚUN

Atardecer Dusk Dosk

Noche Night Nái t

Temporadas Seasons Sísons

Pr imavera Spr ing Spr ink [K suave]

Verano Summer Sóm’r [R suave]

Otoño Autumn Ótom

Invierno W inter GÜIN- t ’ r [vocal f inal ausente]

Tiempo Time Táim

Año Year YÍ-er

Mes Month Monz [Z española, suave]

Semana Week GÜI- ik [ I larga]

Día Day Déi

Hora Hour Áuer

Minuto Minute MIN- it

Segundo Second SE-kont [T suave]

Reloj Watch/ Clock Guóch [de pared; de pulsera] / Klok

Page 10: Ai para el turismo tiendas

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En punto Sharp Charp [CH s ib i lante]

Menos cuarto A quarter to Ei KUOR-ter tu

Y cuarto A quarter past Ei KUÓR- t ’ r past

Y media A half past Ei JAF past

Parentescos, Juguetes y Mascotas (Family relat ionships, toys and pets)

Spanish English Pronunciation

Famil ia Family FA-mi l i

Famil iares Relat ives RELA-t i fs

Madre Mother MA-zder [Z española, suave]

Padre Father FA-zd ’ r [Z española, suave]

Hi ja Daughter DO- t ’ r

Hi jo Son Son

Hermana Sister SIS- t ’ r

Hermano Brother BRA-zder [Z española, suave]

Hermanos Sib l ings SI-b l inks [K suave]

Pr imo / Pr ima Cous in [masc.= fem.] KO-s ’n

T ía Aunt A-ant [A larga]

Tío Unc le ON-k ’ l

Sobr ina Niece NI- is [ I larga]

Sobr ino Nephew NE-f iu

Esposa W ife Gü-AIF

Esposo Husband JOS-bant [T suave]

Cuñado Brother- in- law BRO-zder in-LO

Cuñada Sister- in- law SIS- t ’ r in-LO

Yerno Son- in- law SON in-LO

Nuera Daughter- in- law DO- t ’ r in-LO

Suegro Father- in- law FA-zd ’ r in-LO [Z española, suave]

Page 11: Ai para el turismo tiendas

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Suegra Mother- in- law MO-zd ’ r in-LO [Z española, suave]

Juguete Toy Tói

Muñeca Dol l Dol

Bic ic leta Bicyc le BAI-s i-k ’ l

Osi to Toy bear Tói bear

Mascota Pet Pet

Gato Cat Kaet

Conejo Rabbi t RA-bi t

Perro Dog Dog [G gutura l]

Palabras, Frases y Preguntas muy usuales (Frequent words, phrases and questions)

Spanish English Pronunciation

Adelante Go ahead Gou a-JED [J aspirada]

Amigo / a Fr iend [masc.= fem.] Frend

Auxi l io Help Jelp

Bueno Good GU-ud [U larga]

Caminar To walk Tu uók

Celu lar Cel l / ce l lu lar Sel / SEL-u- lear

Correr To run Tu ron

De nada / No hay de qué You’re welcome, don’ t ment ion i t Yur W EL-cum, dón MEN-chun i t

Dinero Money MO-ni

Dólares Dol lars DA-laors

Encendedor L ighter LÁI- ter

Es pos ib le I t is poss ib le I t is PO-s i-b’ l

Estoy cansado I am t ired Ái am taíert [T suave]

Excúseme Excuse me Eks-KIÚS mi

Fósforos Matches MA-ches

Fuego A l ight / F ire Ei lá i t / Fáier

Page 12: Ai para el turismo tiendas

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Hablo poco Inglés I speak l i t t le Engl ish Ái SPI- ik l i t ’ l IN -g l ich [CH sib i lante]

Hombre Maen Maen

Lo s iento I ’m sorry Áim SO-r i [R suave]

Malo Bad Bad [D cas i = T]

Mañana temprano Ear ly tomorrow ÉAR- l i tu-MO-ro [R suave]

Tarde (demorado) Late LÉIT

Mejor Bet ter BE- t ’ r [T cas i = D]

Muchas grac ias Many thanks / Thank you very

much

ME-ni zaenks [Z española, suave] /

Zaenk yu vér i moch

Mujer Woman GU-m’n [G cas i s i lente]

Neces ito agua I need water Ái NI- id guó- t ’ r [G cas i s i lente]

Neces ito ayuda I need help Ái NI- id jé lp [J aspirada]

Neces ito un baño I need a bathroom / a to i let Ái NI- id e i BAZ-rum / a i TÓI- let

Niña Gir l Ger l

Niño Boy Bói

Niños Chi ldren CHIL-dr ’n

No lo ent iendo I don’t understand you Ái dóun ander-STAN-chu

No se puede pasar You can’t go through Yu kant góu zru [Z española]

Peor Worse Guórs

Por favor Please PLI- is [ I larga]

Puede pasar You may pass Yu méi PA-as [A larga]

Que pase un l indo día Have a n ice day Jav e i náis dei

Siéntese por favor Sit down, p lease Sit dáun, PLI- is

Si l la Chair CHE-ar

Tal vez Maybe MÉI-b i

Tar jeta de Crédito Credit card KRE-dit kard [D cas i = T]

Teléfono Telephone TELE-fóun

Tengo sed I am th irs ty Ái am z’rs t i [Z española]

Page 13: Ai para el turismo tiendas

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Tómeselo con calma Take i t easy Téik it i i -s i [ I larga]

Ya es muy tarde I t is too late I t is tu-LÉIT

¿Quiere sentarse? Would you l ike to s it down? ¿Gud-chu lá ik tu s i t dáun? [chu = yu]

¿Qué sucede? What’s happening? ¿Juóts JA-penink? [K cas i = G]

¿Qué hora es? What t ime is i t? ¿Juót tá im is i t?

¿Puedo pasar? May I go through? ¿Me-YÁI go zru? [Z española]

¿Neces ita d inero? Do you need money? ¿Du yu ní id moni? [YU de ‘yuca’ ]

¿Me expl iqué b ien? Did I expla in myself well? ¿Didái eksplé in maisel f güel?

¿De dónde es Usted? Where are you f rom? ¿Juéar ar yu f rom? [YU de ‘yuca’]

¿Cuántas personas son? How many people are you? ¿Jáu meni p ip ’ l ár yu? [YU de ‘yuca’]

¿Cuál es su nombre? What is your name? ¿Juót is chur néim? [chur = yur ]

¿Cómo puedo ayudar le? How may I help you? ¿Jáu meyái JELP yu? [YU de ‘yuca’ ]

Page 14: Ai para el turismo tiendas

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Lección II . - DEPARTAMENTO DE ROPAS

En esta Lección, el estudiante aprenderá las palabras y f rases de uso común para

comunicarse con el turista que visita el departamento de ropas, tanto de damas, de

cabal leros, como para los niños. Es muy importante recordar todo lo aprendido en las

lecciones anter iores para vincularlo con lo que aprenderá en esta lección y enr iquecer las

posibil idades de comunicación.

Tenga siempre presente que las buenas exper iencias de un viaje están muy relacionadas con

la amabil idad y cooperación de sus gentes, y su re lación con el turista constituye un

elemento imprescindible para alcanzar ese objet ivo.

Vocabulario (Vocabulary)

Spanish English Pronunciation

Blusa Blouse Bláus

Cabal lero Gentleman CHEN- t ’ l-man

Camisa Shirt Chert [CH sibi lante]

Casual Casual KA-chuul [CH sibi lante]

Chaqueta Jacket CHA-ket

Color Color KO-lor [KO casi = KA]

Dama Lady LEI-di

Duda Doubt Dáut

Deport ivo Sports Es-PORTS [E casi s i lente]

Elegante Elegant ELE-gant

Interior Interior / Inner In-TI-r ior / Íner

Llamar To call Tu kol

Medias Stockings Es-TO-kins

Niño / Niña Boy / Gir l Boi / Gerl [G de ‘guerra’]

Ofertas Offers / Sales Ófers / Séils

Pantalón Trousers TRAU-sers

Preferencia Preference / Choice PRE-fe-rens / Chóis

Probador Dressing room DRE-sing rum

Señora Madam MA-dam

Talla Size Sáis

Traje Suit Súut

Vestido Dress Dres

Frases muy usuales (Frequent ly used phrases)

¿Lo puedo ayudar? May I help you? Méi ai jelp yu?

Puede preguntarme si t iene

alguna duda

You can ask me, if you

have any doubts

Yu kan ask mi, if yu jav eni dáuts

Puede l lamarme si necesita

alguna información

You can call me, if you

need any information

Yu kan kol me, if yu níid éni in -

for-MEI-chun [CH sibilante]

¿Cuál tal la busca? What size are you

looking for?

Juót sáis ar yu lúking for?

Page 15: Ai para el turismo tiendas

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Ropa de hombre / dama /

señora / niños?

Clothing for men / ladies

/ women / chi ldren?

KLOU-zing for men / léidis /

güímen / chi l -dren? [Z española]

¿Ropa casual? Casual c lothing? KA-chul KLOU-zing?

¿Busca ropa deport iva? Are you looking for

sports clothing?

Ar yu lúking for es-PORTS KLOU-

zing?

¿Qué colores pref iere? What colors do you

prefer?

Juót KO-lors du yu pri -FER?

¿De verano? ¿de invierno? For summer / for winter? For SO-mer / for GÜIN- t ’r?

¿Va a la playa? Do you go to the beach? Du yu go tu zde bíich?

¿Ropa de et iqueta? Formal c lothing? FOR-mal KLOU-zing?

¿Busca ropa de noche? Are you looking for

evening wear?

Ar yu lúking for Í IV-ning guéar? [G

casi s i lente]

¿Tiene alguna preferencia? Do you have any

preference?

Du yu jav éni PRE-fe-rens?

Debe pasar al probador You must go into the

dressing room

Yu most go into zde DRE-sing

rúum

La acompaño I ’ l l go with you Ai l go wiz yu

Le queda muy bien It f i ts you very wel l I t f i ts yu ver i guél

Le sugiero este I suggest this one Ai so-CHEST zdis guán

¿Le busco una tal la mayor /

menor?

Should I get you a larger

/ smaller size?

Chud ai get yu ei LAR-cher / es-

MO-ler sáis?

¿De otro color? Another color? A-nó-zer KO-lor?

Le recomiendo este I recommend this one Ai r i-ko-MEND zdis guán

Lo l levo a la caja I ’ l l take you to the

cashier ’s

Ai l téik yu tu zde ka-CHÍ-ers [CH

sibi lante]

Si cambia de idea estamos a

su disposición

If you change your mind,

we’re at your disposal

I f yu chéinch yur máind, güir at

yur dis-POU-sel

La esperamos We’ll wait for you Güil güéit for yu

Page 16: Ai para el turismo tiendas

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Lección II I . - EN LA PELETERIA

En esta Lección, el estudiante aprenderá las palabras y f rases de uso común relacionadas

con la vis ita del turista a una t ienda de zapatos. Es muy importante recordar todo lo

aprendido en las lecciones anter iores para vincularlo con lo que aprenderá en est a lección y

enriquecer las posibi l idades de comunicación.

Tenga siempre presente que las buenas exper iencias de un viaje están muy relacionadas con

la amabil idad y cooperación de sus gentes, y su relación con el turista constituye un

elemento imprescindible para alcanzar ese objet ivo.

Vocabulario (Vocabulary)

Spanish English Pronunciation

Ayudar To help Tu jelp

Calzar To f it shoes / To slip shoes on Tu f it chúus / Tu slip chúus on

[CH sibilante]

Color Color KO-lor

Cómodo Comfortable KOM-for-ta-b’l

Cordón Shoelace CHU-léis [CH sibilante]

Esti lo Style Es-TÁIL [E casi si lente]

Mayor Bigger BI-ger [G de ‘guerra’]

Menor Smaller Es-MO-ler [E casi s i lente]

Piel Leather LE-zder

Siéntese Sit down Sit dáun

Suave Soft Soft

Zapatos Shoes Chúus [CH sibi lante]

Frases muy usuales (Frequent ly used phrases)

¿Qué se le ofrece? What would you l ike? Juót gud yu láik?

¿Qué esti lo busca? What style are you looking for? Juót es-TAIL ar yu lúking for?

¿Deport ivos,

ocasionales, sandalias?

Sports, occasional, sandals? Es-PORTS, o-KEI-chu-nal, SAN-

d’ ls?

Siéntese aquí, por favor Sit here, please Sit j íer, pl í is

¿Su talla? Your size? Yur sáis?

¿Horma ancha /

estrecha?

Narrow / Broad width? NA-rrou / Bróod güiz? [Z

española]

¿Qué color pref iere? What color do you prefer? Juót KO-lor du yu pr i -FER?

Póngase este Put these on Put zdíis on

Lo ayudo a calzárselo I ’ l l help you slip them on Ai l jelp yu slip zem on

Piel legít ima Real leather Ríel LE-zder

El tacón alto / bajo High / low heel Jái / lóu j í i l [J suave]

¿Pref iere de cordón? Do you prefer laced shoes? Du yu pr i-FER léist chúus? [CH

sibi lante]

Page 17: Ai para el turismo tiendas

17

Camine con el los Walk on them Guók on zdem

¿Los siente cómodos? Do they feel comfortable? Du zdei f íi l KOM-for-ta-b’ l?

¿Una tal la más /

menos?

One size larger / smaller? Guán sáis LAR-cher / es-MO-ler?

Pruebe estos otros Try these other Trái zdíis ózer [Z española]

Le recomiendo este I recommend this one Ai r i-KO-mend zdis guán

Buenos para caminar la

ciudad

They’re good to strol l through

the city

Zdeir gud tu es-TRÓUL zru ze sit i

Son muy frescos They’re very cool Zdeir veri kúul

Los acompaño a la caja I ’ l l walk you to the cashier’s Ai l guók yu tu zde ka-CHÍ-ers

[CH sibilante]

Esperamos por usted We’ll wait for you Güil güéit for yu

No dude en

preguntarnos

Don’t hesitate to ask us Don JESI-teit tu ask os

Que los disfrute. Enjoy them En-CHOI zdem

Page 18: Ai para el turismo tiendas

18

Lección IV- DEPARTAMENTOS GENERALES

En esta Lección, el estudiante aprenderá las palabras y f rases de uso común durante su

vis ita a los departamentos que se incluyen en una gran t ienda. Es muy importante recordar

todo lo aprendido en las lecciones anter iores para vincular lo con lo que aprend erá en esta y

enriquecer las posibi l idades de comunicación.

Tenga siempre presente que las buenas exper iencias de un viaje están muy relacionadas con

la amabil idad y cooperación de sus gentes, y su relación con el turista constituye un

elemento imprescind ible para alcanzar ese objet ivo.

Vocabulario (Vocabulary)

Spanish English Pronunciation

Art ículos Art ic les AR-t i-kels

Baterías Batteries BA-te-r is

Cámara Camera KA-me-ra

Departamento Department Di-PART-ment

Electrodomést ico Electr ic appliances E-LEK-tr ik a-PLÁI-an-ses

Estuche Case Kéis

Hogar Home Jóum

Playa Beach Bíich

Perfumes Perfumes PER-f i-ums

Portát i l Portable POR-ta-b’l

Regalos Presents PRE-s’nts

Souvenir Souvenir Su-ve-NI-er

Típico Typical TI-pi-k’l

Frases muy usuales (Frequent ly used phrases)

¿Puedo ayudar lo? May I help you? Méi ai jelp yu?

¿Qué departamento

busca?

What department are you

looking for?

Juót di-PART-ment ar yu lúking

for?

Visite el departamento

de regalos

Visit the gif t department VI-sit zde gif t di-PART-ment [G de

‘guerra’]

Tenemos art ículos para

la playa

We have art icles for the

beach

Güi jav AR-t i-k’ls for zde bíich

Puede adquir ir

espejuelos de sol

You can buy sunglasses Yu kan bái SON-glases

Vea nuestros perfumes See our perfumes Sí auer PER-f i-ums

¿Busca productos para

hombre?

Are you looking for products

for men?

Ar yu lúking for PRO-dukts for

men?

En juguetería está lo

que necesita

You’l l f ind what you need at

the toy shop

Yul fáind juót yu níid at zde tói

chop [CH sibilante]

Hay ofertas de

temporada

There are season sales Zdear ar SI-son séi ls

Page 19: Ai para el turismo tiendas

19

Vea estas cámaras

digitales

Look at these digital cameras Luk at zdíis DI-chi- tal KA-me-ras

¿Qué t ipo de pi las

busca?

What type of batteries are you

looking for?

Juót táip of BA-te-r is ar yu lúking

for?

Podemos envolvérselo

para regalo

We can gif t -wrap it Güi kan gif t -rap it

Por favor busque en

art ículos t ípicos del

país

Please look among the typical

native art ic les

Plíis luk emóng zde TI-pi-k’l NEI-t if

AR-t i-kl ’s

Dígame lo que busca

para ayudar lo

Tell me what you’re looking

for so I can help you

Tel mi juót yur lúking for so ai kan

jelp yu

Puedo sugerir le Let me suggest.. . Let mi so-CHEST...

Aquí están los equipos

electrónicos

The electronic devices are

there

Zdi e- lek-TRO-nik di -VAI-ses ar

zdéar

Vea nuestros

electrodomést icos

See our electr ic appl iances Si auer e-LEK-tr ik a-PLAI-an-ses

Es de alta cal idad It is high qual ity I t is jai KUÓ-l i- t i

Es muy práct ico I t is very pract ical I t is veri PRAK-t i-k’ l

Page 20: Ai para el turismo tiendas

20

Lección V.- EN LA CAJA Y SERVICIO AL CLIENTE

En esta Lección, el estudiante aprenderá las palabras y f rases de uso común en situaciones

en las que t iene que reclamar en servicio al c l iente o pagar en la caja. Es muy importante

recordar todo lo aprendido en las lecciones anter iores para vincularlo con lo que aprenderá

en esta y enr iquecer las posibi l idades de comunicación.

Tenga siempre presente que las buenas exper iencias de un viaje están muy relacionadas con

la amabil idad y cooperación de sus gentes, y su re lación con el turista constituye un

elemento imprescindible para alcanzar ese objet ivo.

Vocabulario (Vocabulary)

Spanish English Pronunciation

Clave / Pin Code / Pin Kóud / Pin

Débito / Crédito Debit / Credit DE-bit / KRE-dit

Devolución Return Ri-TORN

Efectivo Cash Kach [CH sibilante]

Envolver To wrap Tu rap

Garantía Warranty GUO-rran-t i

Importe Cost Kost

Pagar To pay Tu péi

Regalo Present PRE-sent

Seguro Insurance In-CHU-rans [CH sibilante]

Vuelto Change Chéinch

Frases muy usuales (Frequent ly used phrases)

¿Cómo va a pagar? How wil l you pay? Jau güi l yu péi?

¿Tarjeta de débito o

crédito?

Debit or credit card? DE-bit or KRE-dit kard?

Pase la tarjeta, por favor Hand me the card, please Jand mi zde kard, pl í is

Ponga su clave / pin Put down your code / pin Put dáun yur kóud / pin

¿Se lo envolvemos para

regalo?

Should we gif t -wrap it? Chud güi gif -rap it?

¿Pref iere una bolsa? Do you prefer a bag? Du yu pr i-FER ei bag?

Este es el importe de su

compra

This is the cost of your

purchase

Zdis is zde kost of yur POR-ches

[CH de ‘China’]

Tome su vuelto, es 8

dólares

Take your change; it ’s eight

dol lars

Téik yur chéinch; its éit DO-lars

Puede devolverlo en los

próximos 30 días

You can return it in the next

thirty days

Yu kan r i-TORN it in zde nekst

ZER-t i déis

Guarde su comprobante

de compra

Save your receipt Séif yur r i -SÍIT

Usted t iene una garantía

de 3 meses

You have a three-month

warranty

Yu jav ei zr i monz GUÓ-rran-t i [G

casi s i lente]

Compre un seguro

adicional

Buy addit ional insurance Bái a-DI-chu-nal in-CHU-rans [CH

sibi lante]

Page 21: Ai para el turismo tiendas

21

¿Se lo pongo en un

estuche?

Should I place it in a case? Chud ai pléis it in ei kéis?

¿Precisa de alguna

información adicional?

Do you need any addit ional

information?

Du yu níid éni a-DI-chu-nal in-for-

MEI-chun? [CH sibilante]

¿Necesita algo más? Do you need anything else? Du yu níid ENI-zing els?

Muchas gracias por su

compra

Thank you very much for your

purchase

Zenk yu veri moch for yur POR-

ches

Que disfrute su estancia

en el país

Enjoy your stay in this

country

En-CHOI yur estéi in zdis KON-tr i

Page 22: Ai para el turismo tiendas

22

Lección VI. - CAMBIANDO MERCANCIA

En esta Lección, el estudiante aprenderá las palabras y f rases de uso común en los casos en

que debe hacer una gestión de cambio o reclamación. Es muy importante recordar todo lo

aprendido en las lecciones anter iores para vincularlo con lo que aprenderá en esta y

enriquecer las posibi l idades de comunicación.

Tenga siempre presente que las buenas exper iencias de un viaje están muy relacionadas con

la amabil idad y cooperación de sus gentes, y su relación con el turista constituye un

elemento imprescindible para alcanzar ese objet ivo.

Vocabulario (Vocabulary)

Spanish English Pronunciation

Buscar To look for / To seek Tu luk for / Tu síik

Cambiar To exchange Tu eks-chéinch

Devolver To return Tu r i-TORN

Diferencia Dif ference DI-fe-rens

Funciones Funct ions FONK-chuns [CH suave]

Garantía Warranty GUÓ-rran-t i

Precio Price Práis

Preferir To prefer Tu pri-FER

Recibo Receipt Ri-SÍIT

Roto Broken BROU-ken

Talla Size Sáis

Técnico Technician TEK-ni-chun

Frases muy usuales (Frequent ly used phrases)

¿Va a devolver lo? Are you going to return it? Ar yu góin tu r i -TORN it?

¿Lo cambiará por otro? Will you exchange it for

another?

Güil yu eks-chéinch i t for a-NA-

zder? [Z española]

Busque lo que va a

l levarse

Look for what you want to

take

Luk for juót yu guónt tu téik

Con mucho gusto With pleasure Güiz PLE-chur

Usted está dentro de la

garantía

You’re within the warranty Yur güi-ZIN zde GUÓ-rran-t i

No t iene que ser del

mismo precio

I t doesn’t have to be the

same price

It DOS-n’t jav tu bi zde séim

práis

Paga la diferencia Pay the dif ference Péi zde DI-fe-rens

Le devolvemos la

diferencia

We’ll refund the dif ference Güil r i-FOND zde DI-fe-rens

Tiene 30 días de garantía I t has a thirty-day warranty I t jas ei ZER-t i déi GUÓ-rran-t i

Perdone por los

inconvenientes

Forgive the inconveniences For-GIF zde in-kon-VI-nien-ses

Nuestros técnico pueden

revisarlo

Our technicians can check it Auer tek-NI-chuns kan chek it

Page 23: Ai para el turismo tiendas

23

Pueden expl icarle en el

departamento técnico

At the technical department,

they’ l l explain it to you

At zde TEK-ni-k’l di-PART-ment,

zdei güil eks-PLÉIN i t tu yu

Debe probárselo You should try it on Yu chud trái it on

Si no está conforme lo

puede cambiar

I f you’re not sat isf ied, you

can exchange it

I f yur not SA-t is-fáid, yu kan eks-

chéinch it

Deme su recibo de pago Give me your receipt Gif mi yur r i -SÍIT

Estamos para servir le We’re hear to serve you Güir j íer tu serf you

Ojalá que quede

complacida

I hope you’re satisf ied Ai jóup yur SA-t is-fáid

Page 24: Ai para el turismo tiendas

24

Lección VII. - MEDICAMENTOS DE USO COMUN

En esta Lección, el estudiante aprenderá las palabras y f rases de uso común durante su

vis ita a una t ienda por departamentos que incluye la venta de medicamentos de uso común.

Un malestar, un dolor muscular, dolores de cabezas o insolaciones en la playa pueden ser

motivos para que el turista necesite comprar medicamentos de uso popular.

Es muy importante recordar todo lo aprendido en las lecciones anter iores para vincularlo con

lo que aprenderá en esta y enr iquecer las posibi l idades de comunicación.

Tenga siempre presente que las buenas exper iencias de un viaje están muy relacionadas con

la amabil idad y cooperación de sus gentes, y su relación con el turista constituye un

elemento imprescindible para alcanzar ese objet ivo.

Vocabulario (Vocabulary)

Spanish English Pronunciation

Acidez Acid indigestion A-sid in-di-CHES-chun

Analgésico Analgesic A-nal-CHI-sik

Cabeza Head Jed

Crema Cream Kríim

Digest ivo Digest ive Dai-CHES-t if

Diarrea Diarrhea Daya-RRÍa

Dolor Pain Péin

Enfermo Sick / I l l Sik / I l

Fiebre Fever FI-v’r

Infanti l Children’s Chíl-DR’NS

Inf lamación Inf lammation In-f la-MEI-chun

Intoxicación Intoxicat ion In-tok-si-KEI-chun

Irr itado Irr itated Irr i-TEI-ted

Ojos Eyes Áis

Piel Skin Es-KIN

Sol Sun San

Vómitos Vomit VO-mit

Frases muy usuales (Frequent ly used phrases)

Le muestro los

medicamentos

I ’ l l show you the medicines Ai l chóu yu ze ME-di-sins

Algún digestivo Something for the digestion SOM-zing for zde dai-CHES-chun

Este es un anti-diarreico This is anti-diarrheal Zdis is an-t i-daya-RRÍAL

Puede tomarse esto You can take this Yu kan téik zdis

Para la f iebre tómese

esto

Take this for the fever Téik zdis for ze FI-ver

Necesita un calmante He needs a tranquil izer Ji níids ei TRAN-kui- lái-ser

¿Para niño? For a child? For ei cháild?

Esta crema es

humectante

This is a humidifying cream Zdis is ei j iu-MI-di-faying kríim

Page 25: Ai para el turismo tiendas

25

Le sugiero esta loción

antisolar

I suggest this sun lot ion Ai so-CHEST zdis son LOU-chun

[CH sibilante]

Es para la piel irr itada I t ’s for an irr itated skin I ts for an IRRI-tei- ted es-KIN

Gotas refrescantes para

los ojos

Soothing eye drops SUU-zing ai drops [Z española]

Esta pomada le alivia la

inf lamación

This pomade wil l reduce the

inf lammation

Zdis po-MEID güi l r i -DÚS ze in-

f la-MEI-chun

Si le da dolores tómese

esto

I f you have pains, take this I f yu jav péins, téik zdis

Podemos tomarle la

presión

We can take your blood

pressure

Güi kan téik yur blad PRE-chur

[CH sibilante]

Podemos tomarle la

temperatura

We can take your temperature Güi kan téik yur TEM-pe-ra-chur

Necesita una indicación

médica

You need a medical

prescript ion

Yu níid ei ME-di-k’ l pres-KRIP-

chun

Lo ayudará a dormir I t wil l help you sleep It güil jelp yu sl í ip

Page 26: Ai para el turismo tiendas

26

Lección VII I: Ejemplos

Ejemplo 1.- Diálogo inicial. Example 1. - Init ia l dialogue.

Español Inglés Pronunciación

SALESMAN Buenos días, ¿necesita

ayuda?

Good morning. Do you

need any help?

Gud MOR-nink. Du yu

níid éni jelp?

TOURIST Busco art ículos para la

playa

I ’m looking for art icles

for the beach

Aim LU-king for AR-ti-

k’ls for zde bíich

SALESMAN ¿Para usted? Dígame qué

necesita, trajes de baño,

toal las…?

For yourself? Tell me

what you need.

Swimsuits, towels?

For yur-SELF? Tel mi

juót yu níid. Suím-suts,

TA-güels? [G casi

si lente]

TOURIST Para mi famil ia. For my family For mai FA-mi- l i

SALESMAN Tenemos un departamento

especial izado en art ículos

de playa

We have a department

that specializes in

art ic les for the beach

Güi jav ei di-PART-

ment zdat es-PE-chu-

lai-ses in AR-t i-k’ ls for

zde bíich

TOURIST Lléveme, por favor Take me there, please Téik mi zdear, pl í is

SALESMAN Aquí podrá ver todas las

opciones y le indicaré

quién puede a ayudarlo.

You’l l be able to see al l

the options and I ’ l l show

you who can help you

Yul bi éibel tu sí ol zde

OP-chuns and ai l chóu

yu jú kan jelp yu

TOURIST Muchas gracias Thank you very much Zenk yu veri moch

SALESMAN Díganos todo lo que

necesita para poder

complacer lo

Tell us everything you

need so we can sat isfy

you

Tel us EV-r i-zing yu

níid so güi kan SA-t is-

fai yu

TOURIST Busco espejuelos de sol I ’m looking for

sunglasses

Aim lúking for SON-gla-

ses

SALESMAN Tenemos opciones muy

var iadas, usted podrá

elegir

We have very varied

options; you wil l be able

to choose

Güi jav ver i VA-r id OP-

chuns; yu güil bi éibel

tu chúus

TOURIST Me probaré algunos y le

aviso, muchas gracias

I ’ l l t ry some and wil l let

you know. Many thanks.

Ai l trái sam and güi l let

yu nóu. Meni zanks.

´

Ejemplo 2.- Comprando zapatos. Example 2.- Buying shoes.

Español Inglés Pronunciación

SALESMAN Puedo mostrarle las

mejores ofertas

I can show you the best

offers

Ai kan chóu yu zde best ófers

TOURIST Es lo que busco That’s what I ’m looking

for

ZDats juót aim lúking for

SALESMAN Dígame su tal la y

se la traigo

Tell me your size and

I ’ l l br ing them

Tel mi yur sáis and áil br ing

zdem

TOURIST Calzo el número 8 I wear a number eight

shoe

Ai guéar ei NOM-b’r éit chú [CH

sibi lante]

SALESMAN ¿En que color los

pref iere?

What color do you l ike

them?

Juót KO-lor du yu láik zdem?

TOURIST Negros, por favor Black, please Blak, pl í is

Page 27: Ai para el turismo tiendas

27

SALESMAN Le voy a mostrar

var ias opciones

para que usted el i ja

I ’m going to show you

several opt ions so you

may choose

Aim góin tu chóu yu SE-v’ral

OP-chuns so yu mei chúus

TOURIST Así esta mejor That’s better ZDats BE- t ’r

SALESMAN Puedo calzar le el

zapato para que

camine y vea si le

queda cómodo

I can put the shoes on

so you can walk and

see if they’re

comfortable

Ai kan put zde chúus on so yu

kan guók an sí if zdéir KOM-for-

ta-b’ l

TOURIST Creo que este es

perfecto

I think these are perfect Ai zink zdíis are PER-fekt

SALESMAN Puedo enseñar le

otras opciones en

este est i lo

I can show you other

options in this style

Ai kan chóu yu ázer OP-chuns

in zdis es-TÁIL

TOURIST Gracias, me quedo

con estos

Thanks, I ’ l l keep these Zanks, ái l kíip zdíis

SALESMAN Muy bien, se los

l levo a la caja

Fine, I ’ l l take them to

the cashier ’s

Fáin, ái l téik zem tu ze KA-

chíers

TOURIST Perfecto Perfect PER-fekt

SALESMAN Si necesita algo

más no dude en

decirme, queremos

que quede

complacido

If you need anything

else, don’t hesitate to

tel l me. We want you to

be pleased.

I f yu níid ENI-zing els, dóunt

JE-si-téit tu tel mi. Güi guánt yu

tu bi pl í ist.

Ejemplo 3.- Ropa de noche. Example 3. - Evening wear.

Español Inglés Pronunciación

TOURIST Busco algo para

asist ir a una cena

esta noche

I ’m looking for

something to wear tu

a dinner tonight

Aim lúking for SOM-zing tu güéar

tu ei DI-ner tu-NÁIT.

SALESMAN Puedo ofrecerle

var ias opciones

I can offer you

several opt ions

Ai kan ófer yu SE-vr ’ l OP-chuns

TOURIST Que sea elegante

pero no demasiado

Should be elegant but

not too much

Chud bi ELE-gant bot not túu

moch

SALESMAN Tenemos modelos

en esa l ínea.

We have models in

that l ine

Güi jav MO-dels in zdat láin

TOURIST Este me gusta I l ike this one Ai láik zdis one

SALESMAN Como ese puedo

mostrarle otras

var iantes

I can show you other

var iat ions on that one

Ai kan chóu yu ázder ve-r i-EI-

chuns on zdat guan

TOURIST Creo que éste está

bien

I think this one is f ine Ai zink zdis guan is fáin

SALESMAN Dígame su tal la y

la acompaño al

probador

Tell me your size and

I ’ l l accompany you to

the dressing room

Tel mi yur sáis and ail a -KOM-pa-

ni yu tu zde DRE-sink rúum

TOURIST Muy amable You’re very kind Yur ver i káind

SALESMAN Puedo buscarle

algo más l igero

I can f ind something

l ighter for you

Ai kan fáind SOM-zing LAI- t ’r for

yu

Page 28: Ai para el turismo tiendas

28

TOURIST Sí, eso creo Yes, I believe so Yes, ai bi-LÍIV sou

SALESMAN Mire estos, son de

muy buena calidad

Look at these, they’re

of very good qual ity

Luk at zdíis, zdéir of ver i gud

KUÓ-l i- t i

TOURIST Ahora sí, es usted

muy amable

These are r ight.

You’re very kind.

ZDíis ar ráit . Yur veri káind.

SALESMAN Gracias por

permit irnos

complacer la

Thank you for

al lowing us to please

you

Zenk yu for a-LÁU-ing os tu plí is

you

Ejemplo 4.- Buscando regalos. Example 4. - Looking for presents

Español Inglés Pronunciación

TOURIST Busco regalos para

l levarme de

regreso

I ’m looking for

presents to take back

Aim lúking for PRE-s’nts tu téik

bak

SALESMAN Tenemos souvenirs

t ípicos del país y

art ículos para

regalos

We have souvenirs

that are typical of

this country and

other gif ts

Güi jav SU-ve-nirs zdat ar TI-pi-

k’l of zdis KON-tr i and ózder gif ts

TOURIST ¿Me los muestra? Will you show them

to me?

Güil yu chóu zdem tu mi?

SALESMAN También tenemos

regalos para niños

en el departamento

de juguetes

We also have

presents for chi ldren

in the toy department

Güi olso jav PRE-s’n’ts for CHIL-

dr’n in zde tói di-PART-ment

TOURIST Muy bien. Very good Veri gud

SALESMAN Los ayudo a

encontrar los

I ’ l l help you f ind them Ai l jelp yu fáind zdem

TOURIST Si, se lo

agradecemos

Yes, we’ l l be grateful Yes, güi l bi GREIT-ful

SALESMAN Tenemos

sugerencias muy

económicas

We have some very

inexpensive

suggestions

Güi jav sam ver i inex-PEN-sif su-

CHES-chuns

TOURIST ¿Nos las puede

mostrar?

Would you show them

to us?

Gud yu chóu zdem tu os?

SALESMAN Todos estos

art ículos pasan

l ibremente por

aduanas

Al l these art ic les are

Customs-free

Ol zdíis AR-t i-kl ’s ar KOS-toms frí

TOURIST Eso es importante That’s important Zdats im-POR-tant

SALESMAN Tampoco t iene

restr icciones en los

aeropuertos

They have no airport

restr ict ions either

Zdei jav no EAR-port r is-TRIK-

chuns ízder

TURIST Muy bien Fine Fáin

Page 29: Ai para el turismo tiendas

29

Ejemplo 5.- Diálogo en la farmacia Example 5.- Dialogue in the pharmacy

Español Inglés Pronunciación

TOURIST He estado enfermo

del estómago

I ’ve been sick to my

stomach

Aif bin sik tu mái es-TO-mak

SALESMAN Le recomiendo este

medicamento

I recommend this

medicine

Ai r i-ko-MEND zdis ME-di-sin

TOURIST ¿Es un digest ivo? Is it for the

digestion?

Is it for zde dai-CHES-chun?

SALESMAN Es digest ivo y

además calmante

For the digestion and

also a tranqui l izer

For zde dai-CHES-chun and olso

ei TRAN-kui- lái-ser

TOURIST Muy bien. ¿Y para

el dolor muscular?

Very good. And for

muscle pain?

Veri gud. And for MAS-sel péin?

SALESMAN Tenemos varios

analgésicos. ¿Lo

quiere tableta o

jarabe?

We have several

analgesics. Would

you l ike tablets or

syrup / l iquid?

Güi jav SEV-r ’ l a-nal-CHI-siks.

Gud yu láik TAB-lets or SI-rop /

LI-kuid?

TOURIST Es para un niño It is for a child I t is for ei chái ld

SALESMAN Le recomiendo esta

jarabe infanti l

I recommend this

chi ldren’s syrup

Ai r i-ko-MEND zdis CHIL-drens SI-

rop

TOURIST También buscamos

una buena crema

protectora solar

We’re also looking for

a good sunscreen

Güir olso lúking for ei gud SON-

skríin

SALESMAN Esta es de 50, es

muy fuerte

This is a number f if ty;

i t ’s very strong

Zdis is ei NOM-b’r FIF-t i; i ts ver i

es-TRONG

TOURIST Pudiera ayudarme

con esta erupción

en la piel

Can you help me with

this skin eruption?

Kan yu jelp mi wiz zdis es-KIN

i-ROP-chun?

SALESMAN Para eso debe

tomar un

medicamento

contra las alergias

For that you should

take an anti-al lergy

medicine

For zdat yu chud téik an anti -

ALER-chi ME-di-sin

TOURIST Muy bien.

Recomiéndeme uno

Fine. Recommend

one to me.

Fáin. Ri-ko-MEND guán tu mi.

SALESMAN Estas tabletas lo

van a ayudar

These tablets wil l

help you /

Zdíis TA-blets güi l je lp yu

TOURIST ¿Puede venderme

esta calmante?

Can you sell me this

tranquil izer?

Kan yu sel mi zdis TRAN-kui- lái-

ser?

SALESMAN Perdone, pero sólo

se vende con

indicación médica

Sorry, but it can only

be sold by

prescript ion

SO-rr i, bot it kan ónl i bi sóuld bai

pris-KRIP-chun

Page 30: Ai para el turismo tiendas

30

Ejemplo 6.- Diálogo para un cambio. Example 6.- Dialogue for an exchange

Español Inglés Pronunciación

SALESMAN Buenos días. Good morning Gud MOR-nink

TOURIST Quiero cambiar

esta cámara

I want to exchange

this camera

Ai guónt to eks-chéinch zdis KA-

me-ra

SALESMAN ¿Me da su recibo

de compra, por

favor?

Would you give me

your receipt, please?

Gud yu gif mi yur r i -SÍIT, pl í is?

TOURIST Si, aquí la t iene Yes, here it is Yes, j íer it is

SALESMAN Muchas gracias.

Usted está dentro

de la garantía.

Puede cambiar lo

Thank you. You’re

covered by the

warranty. You may

exchange it .

Zenk you. Yur KO-ver’d bai zde

GUÓ-rran-t i. Yu méi eks-chéinch

it .

TOURIST Gracias Thank you Zenk you

SALESMAN Vaya y busque lo

que desea. La

espero.

Go and f ind what you

wish. I ’ l l wait for you.

Go an fáind juot yu güich. Ai l güéit

for yu.

TOURIST Ya lo tengo, quiero

cambiarla por esta

otra cámara

I have it . I want to

change it for this

other camera.

Ai jav it . Ai guónt tu chéinch it for

zdis ázder KA-me-ra.

SALESMAN Es más cara, la

diferencia de

precios que debe

pagar es de 60

dólares

I t ’s more expensive.

The dif ference in

price that you must

pay is s ixty dol lars.

I ts mor ex-PEN-sif . Zde DI-f rens in

práis zdat yu most péi is SIKS-t i

DO-lars.

TOURIST Aquí t iene el

importe

Here’s the money Jier ’s zde money

SALESMAN Muchas gracias, el

cambio está hecho.

Many thanks. The

exchange has been

made.

Méni zanks. Zdi eks-chéinch jas

bin méid.

TOURIST Espero que ahora

salga todo bien

I hope everything

turns out wel l now

Ai jóup EV-r i-zing torns áut güel

náu

SALESMAN Perdone cualquier

inconveniente,

usted t iene ahora

30 días más de

garantía

Forgive any

inconvenience. You

now have thirty extra

days of warranty.

For-GIF eni in-kon-VI-niens. Yu

nau jav ZIR-t i EKS-tra déis of

GUÓ-rran-t i.

TOURIST Gracias Thank you Zenk yu

SALESMAN Si necesita alguna

información la

pueden ayudar en

nuestro

departamento

técnico

If you need any

information, they can

help you in our

technical department

I f yu níid eni in-for-MEI-chun, zdei

kan jelp yu in auer TEK-ni-k’l di-

PART-ment

TOURIST No, todo muy bien. No, al l is wel l No, ol is güel

SALESMAN Muchas gracias por

su compra

Many thanks for your

purchase

Meni zanks for yur POR-ches

Page 31: Ai para el turismo tiendas

31

Ejemplo 7.- Diálogo de orientación al l legar a la t ienda Example 7.- Dialogue upon arr ival

at the store

Español Inglés Pronunciación

TOURIST Buenas tardes,

busco e l

departamento de

cabal leros

Good af ternoon, I ’m

look ing for the men’s

department.

Gud af - ter-NÚUN. Aim lúk ing for zde

mens d i-PART-ment.

SALESMAN Siga por e l pas i l lo

5 hasta e l f ina l

Take Ais le F ive to the

end

Téik Ái l Fáiv tu zde end

TOURIST ¿El de señoras

está en esa

d irecc ión?

Is the ladies ’

department in that

d irec t ion?

Is zde LEI-d is d i-PART-ment in zdat d i-

REK-chun?

SALESMAN Sí , queda a la

derecha del de

cabal leros

Yes, i t ’s to the r ight of

the men’s sect ion

Yes, i ts tu zde rá it of zde mens SEK-chun

TOURIST ¿Y los probadores? And the dressing

rooms?

And zde DRE-s ing rúums?

SALESMAN Al fondo. Al lado

de los baños

At the end. Next to the

bathrooms.

At zd i end. Nekst tu zde BAZ-rums.

TOURIST También quiero

comprar a lgunos

regalos

I a lso want to buy some

presents

Ai o lso guónt tu bai sam PRE-sents

SALESMAN Debe ir a la

secc ión de n iños,

es a lo largo del

pas i l lo C, a l l í verá

las indicac iones

You need to go to the

chi ldren’s sect ion. I t ’s

a long Ais le C. You’ l l

see the d irect ions.

Yu ní id tu go tu zde CHIL-drens SEK-

chun. I ts a-LONG Ái l Sí . Yul s i zde d i-

REK-chuns.

TOURIST Muy amable. Very k ind Ver i ká ind

SALESMAN ¿Algo más? Anyth ing e lse? ENI-zing e ls?

TOURIST Queremos

merendar algo

antes de irnos

We’d l ike to eat

something before we

leave

Güid lá ik tu í i t SOM-zing bi-FOR güi l í iv

SALESMAN Nuestra área de

cafeter ía está en e l

segundo piso.

Our cafeter ia is on the

second f loor

Auer ka-fe-TI-r ia is on zde SE-kond f lóar

TOURIST Muchas grac ias.

Ahora vamos a

revisar esta

cámara

Many thanks. Now let ’s

check th is camera.

Meni zanks. Nau lets chek zdis KA-me-ra.

SALESMAN Debe ir a l área de

servic ios técnicos.

Es a l sa l ir , a mano

izquierda

You must go to the

technical services

area. I t ’s outs ide, to

the lef t .

Yu most go tu zde TEK-ni-k ’ l SER -v ises

ér ia. I ts AUT-said, to zde lef t .

TOURIST Muy b ien, muchas

grac ias

Fine, thanks Fáin, zenks

SALESMAN Grac ias por

v is i tarnos, que

tenga un buen día

Thank you for v is i t ing

us. Have a good day.

Zenk yu for VI -s i- t ing os. Jav ei gud déi.

Page 32: Ai para el turismo tiendas

32

Ejemplo 8.- Diálogo f inal Example 8.- Final dialogue

Español Inglés Pronunciación

SALESMAN Buenos días. Good morning Gud MOR-nink

TOURIST Hola, queremos

pagar

Hel lo, we want to pay Ja-LOU, güi guónt tu péi

SALESMAN ¿Encontró todo lo

que buscaba?

Did you f ind everyth ing

you were look ing for?

Did yu fá ind EV-r i -zing yu güear lúk ing

for?

TOURIST Si, muy complac ida Yes, I ’m very p leased Yes, a im ver i p lí is t

SALESMAN Muchas grac ias.

¿Va a pagar en

efect ivo o tar jeta?

Many thanks. W il l you

pay in cash or by card?

Meni zanks. Güil yu péi in kach or bai

kard?

TOURIST Tar jeta de crédi to. Credit card KRE-dit kard

SALESMAN El impor te es 18

dólares. Pase su

tar jeta, por favor.

The cost is e ighteen

dol lars. Give me your

card, p lease.

Zde kost is e i -TÍIN DO-lars. Gif mi yur

kard, p l is .

TOURIST Si. Yes Yes

SALESMAN ¿Pref iere una bolsa

adic ional?

Podemos

envolver le los

regalos

Would you prefer an

addit ional bag? W e can

wrap the presents .

Gud yu pr i -FER an a-DI-chu-n’ l bag? Güi

kan rap zde PRE-sents.

TOURIST Muy amable, es

que voy a v iajar

Very k ind, but I ’m going

to travel

Ver i ká ind, bot a im goink tu TRA-v’ l

SALESMAN Pues se lo

acondic ionamos

para que l legue

seguro

Well, we’ l l pack i t so i t

wil l arr ive intact

Güel , güi l pak i t so i t güi l a -RRAIF in-

TAKT

TOURIST Me hace un gran

favor

You’re doing me a

great favor

Yur dúing mi e i gré it FEI -vor

SALESMAN Queremos que

quede complacida

de su estancia

entre nosotros

We want you to be

sat isf ied wi th your s tay

wi th us

Güi guónt yu tu b i SA- t is- faid wiz yur es -

TEI wiz os.

TOURIST Seguro Sure Chúar

SALESMAN ¿Neces ita a lgo

más, a lguna

información?

Do you need anyth ing

e lse, some

informat ion?

Du yu ní id ENI-zing e ls, sam in - for-MEI-

chun?

TOURIST No, todo muy b ien No, a l l ’s very wel l No, o ls ver i güél

SALESMAN Si no está

conforme, t iene 30

día para devolver lo

o cambiar lo.

I f you’re not sat isf ied,

you have thi r ty days to

return or exchange i t

I f yur not SA-t is- faid, yu jav ZIR-t i déis tu

r i-TORN or eks-chéinch i t

TOURIST Ok, muchas

grac ias

OK, many thanks Okéi, meni zanks

SALESMAN Grac ias por

v is i tarnos, que

tenga un buen día

Thank you for v is i t ing

us. Have a good day.

Zenk yu for VI -s i- t ink os. Jav ei gud déi.

Page 33: Ai para el turismo tiendas

33

Extras: Comienzos en Inglés

Welcome to “Auto Inglés for Tourism: DEPARTMENT STORES”

The bas ic object ive of th is course is to give the student a pract ica l tool to establ ish an ef fect ive

communicat ion wi th the tour is t , us ing a manual - l ike format . In each of the lessons, the words,

phrases and sentences wi l l be wr i t ten in Spanish. Alongs ide, there wi l l be an Engl ish trans lat ion and

a transcr ipt ion of i ts pronunc iat ion, but instead of us ing phonet ic symbols, the let ters of the Spanish

a lphabet wi l l be used. For those sounds that are combinat ions of let ters , the combined let ters wi l l be

under l ined, as in these examples:

Gato……Cat…… kaet

Dos…..Two…..Tchiú

Puer ta…Door…Doar

Lesson I. - GENERALITIES

1. Greet ings and farewel ls

2. Pronouns

3. Alphabet and numbers

4. Formal address

5. Dates, days of the week and hours

6. Family relat ionships

7. Frequent ly used words, phrases and quest ions

Lesson II . - CLOTHING DEPARTAMENT

Lesson II I . - AT THE SHOE STORE

Lesson IV- GENERAL DEPARTAMENTS

Lesson V.- AT THE CASHIER’S; CUSTOMER SERVICE

Lesson VI.- EXCHANGING MERCHANDISE

Lesson VII. - OVER-THE-COUNTER MEDICATIONS

Lesson VIII . - EXAMPLES

Page 34: Ai para el turismo tiendas

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Lesson II . - CLOTHING DEPARTAMENT

In th is lesson, the s tudent wi l l learn common words and phrases re lated to the tour is t ’s v is i t to the

men’s, women’s and chi ldren’s c loth ing departments. I t is very impor tant to remember everyth ing you

learned in the previous lessons to l ink i t wi th that you’ l l learn in th is lesson, thus enr ich ing the

poss ib i l i t ies of communicat ion. Always bear in mind that the good exper iences in a tr ip are c losely

re lated to the cour tesy and cooperat ion of your people, and their re lat ionship wi th the tour is t

const i tutes an essent ia l e lement to achieve that object ive.

Lesson II I . - AT THE SHOE STORE

In th is lesson, the student wi l l learn common words and phrases related to the tour ist ’s v is i t to a

shoe store. I t is very important to remember eve ryth ing you learned in the previous lessons to l ink i t

with that you’ l l learn in th is lesson, thus enr iching the poss ib i l i t ies of communicat ion. Always bear in

mind that the good exper iences in a tr ip are c losely re lated to the courtesy and cooperat ion of your

people, and their re lat ionship with the tour ist const i tutes an essentia l element to achieve that

object ive.

Lesson IV.- GENERAL DEPARTMENTS

In th is lesson, the s tudent wi l l learn common words and phrases re lated to the tour is t ’s v is i t to the

departments ins ide a b ig s tore. I t is very important to remember everyth ing you learned in the

previous lessons to l ink i t with that you’ l l learn in th is lesson, thus enr iching the possibi l i t ies of

communicat ion. Always bear in mind that the good exper ienc es in a tr ip are c losely re lated to the

cour tesy and cooperat ion of your people, and their re lat ionship with the tour ist const i tu tes an

essentia l e lement to achieve that object ive.

Lesson V.- AT THE CASHIER’S AND CUSTOMER SERVICE

In th is lesson, the student wi l l learn common words and phrases used in s ituat ions where the tour ist

has to complain about customer service or pay at the cashier ’s. I t is very impor tant to remember

everyth ing you learned in the previous lessons to l ink i t wi th that you’ l l learn in this lesson, thus

enr ich ing the poss ib i l i t ies of communicat ion. Always bear in mind that the good exper iences in a tr ip

are c losely re lated to the cour tesy and cooperat ion of your people, and their re lat ionship wi th the

tour ist const i tutes an essentia l e l ement to achieve that object ive.

Lesson VI. - EXCHANGING MERCHANDISE

In th is lesson, the student wi l l learn common words and phrases used when a tour is t needs to make

an exchange or a complaint . I t is very impor tant to remember everyth ing you learned in th e previous

lessons to l ink i t wi th that you’ l l learn in th is lesson, thus enr ich ing the possibi l i t ies of

communicat ion. Always bear in mind that the good exper iences in a tr ip are c losely re lated to the

cour tesy and cooperat ion of your people, and their re lat ionship with the tour ist const i tu tes an

essentia l e lement to achieve that object ive.

Lesson VII . - OVER-THE-COUNTER MEDICATIONS

In th is lesson, the s tudent wi l l learn common words and phrases used when a tour ist v is i ts a

department store that sel ls over- the-counter medicat ions. I t is very impor tant to remember everyth ing

you learned in the previous lessons to l ink i t with that you’ l l learn in th is lesson, thus enr ich ing the

poss ib i l i t ies of communicat ion. Always bear in mind that the good exper iences in a tr ip are c losely

re lated to the cour tesy and cooperat ion of your people, and their re lat ionship wi th the tour is t

const i tutes an essent ia l e lement to achieve that object ive.