1/4

Deutsche Bank

Focus op toekomstbestendige businessmodellen

‘Innovatie zit verankerd in de cultuur van Siemens’Tussen de vijf en zes procent van de omzet. Dat is hoeveel Siemens jaarlijks besteedt aan innovatie. En daarbinnen vallen alleen de ‘formele’ projecten; de talloze kleine, vaak in samenwerking met partners ontwikkelende technologische vernieuwingen komen daar nog bovenop. Volgens Godert van der Poel, CFO van Siemens Nederland N.V., is de drang om voortdurend te verbeteren ingebed in de filosofie van de Duitse multinational. Waar komt die drive vandaan en welke rol speelt de CFO in het realiseren van Siemens’ innovatievisie? Van der Poel in gesprek met Cees Hamming over veranderende verdienmodellen, samenwerken met ‘disrupters’ en digitale fabrieken.

December, 2015

Godert van der Poel, CFO en Lid Raad van Bestuur Siemens Nederland N.V.Godert van der Poel (1957) is sinds oktober 2013 Lid van de Raad van Bestuur van Siemens Nederland N.V. en Chief Financial Officer. Daarnaast is hij directielid van Siemens International Holding B.V. Daarvoor was Van der Poel Global Head IT Audit bij Siemens AG in München. Tussen 1993 en 2010 was hij partner bij PricewaterhouseCoopers. Hij begon zijn carrière bij de Belastingdienst en was daarna werkzaam bij het Ministerie van Defensie.

Cees Hamming, Hoofd Corporate Banking Coverage Benelux Deutsche BankCees Hamming (1964) is sinds 2010 Hoofd Corporate Banking Coverage Benelux bij Deutsche Bank. In die rol richt hij zich op multinationals en grootzakelijke bedrijven. Daarvoor was hij bij Rabobank International verantwoordelijk voor Large Corporate klanten in Nederland. Van 1991 tot 2007 werkte hij bij ABN AMRO in verschillende leidinggevende posities ondermeer in São Paulo, Hong Kong en Bangkok.

Cees Hamming: ‘Jullie oprichter, Werner von Siemens, was een uitvinder én ondernemer die in de tweede helft van de 19e eeuw naam maakte met talloze innovaties. Wat is de innovatievisie van Siemens anno 2015?’Godert van der Poel: ‘Siemens heeft sinds dit jaar een nieuwe lijfspreuk en dat is ‘Ingenuity for Life’. Wij denken vooruit, lange termijn en hechten sterk aan continuïteit. Onze visie op innovatie gaat uit van deze principes. We zijn niet op zoek naar eureka-momenten. Onze kracht ligt in de combinatie van hardware, software en data en hoe je daarmee voortdurend kunt verbeteren. Om ‘Industry 4.0’ gestalte te geven, bouwen we digitale platformen voor de industrie. Die bestaan uit geavanceerde softwarepakketten die alles aansturen van ontwerp tot productie. De industrie in Nederland koopt dat soort producten ook.

2/4

Deutsche Bank

Deze platformtechniek passen we ook toe in andere sectoren, zoals de bouw en de infrastructuur. We bieden klanten bewezen technologieën waarmee ze effi ciënter kunnen werken. Een goed voorbeeld is energiemanagement in gebouwen. Ongeveer veertig procent van het wereldwij de energieverbruik vindt plaats in gebouwen. Met slimme digitale technologie kun je hierop fors besparen en een bij drage leveren aan duurzaam ondernemerschap.’

Hamming: ‘Hoe houd je die visie op innovatie levend?’ Van der Poel: ‘Innovatie zit verankerd in de cultuur van Siemens. De Chief Technology Offi cer zit in de Raad van Bestuur, we hebben gigantische innovatiecentra over de hele wereld, maar innoveren ook op lokale schaal, bij voorbeeld in Hengelo met compressoren voor de olie- & gasindustrie, en onze gepatenteerde diensten en producten vallen regelmatig in de prij zen. Door onze grootte ontwikkelen we niet vaak een ‘ei van Columbus’, maar we investeren met venture capital in startups en hebben ruimte om overnames te doen. Zo blij ven we altij d verbonden met de technologie van de toekomst.’

Hamming: ‘Zou je een voorbeeld kunnen geven van een innovatieve samenwerking met een kleinere partij in de markt?’ Van der Poel: ‘We zij n dit jaar gaan samenwerken met Airborne, een Nederlandse leverancier van composietonderdelen voor de sectoren lucht- en ruimtevaart, maritiem en olie & gas. Wij helpen hen bij het neerzetten van een ‘digital factory’. Dat is een zelfsturende fabriek waar medewerkers de opdrachten geven maar computers de informatie genereren op basis waarvan de productie moet draaien. De fabricage van composieten is geweldig arbeidsintensief en dus duur, terwij l je op basis van digitale procesinformatie juist veel kunt automatiseren. Siemens beschikt over alle software- en hardware oplossingen die hiervoor nodig zij n. De digitale fabriek helpt Airborne om haar time-to-market drastisch te verkorten.’

Van der Poel: ‘Alles wat je ontwikkelt moet waarde

toevoegen voor de klant.’

Hamming: ‘Hoe zie jij jouw rol als CFO in ontwikkeltrajecten?’Van der Poel: ‘Ik ben niet de aanjager van innovatie, maar eerder de facilitator. Vanuit mij n rol let ik goed op de balans tussen risico’s en mogelij kheden. Ik sta niet op de rem, maar geef ook geen gas. Het uitgangspunt is dat wat je ontwikkelt waarde moet toevoegen voor de klant. Daarop mag en moet je kritisch zij n. Ik spreek regelmatig relaties en klanten om te horen waaraan zij behoefte hebben. We moeten natuurlij k geld verdienen aan wat we op de markt brengen. Op die manier speel ik een rol aan de saleskant van het ontwikkeltraject.’

3/4

Deutsche Bank

Hamming: ‘De wereld verandert voortdurend, dus ook de markten en sectoren waarin jullie actief zij n. Hoe creëer je tegen die achtergrond een toekomstbestendig businessmodel?’Van der Poel: ‘Per defi nitie heeft Siemens niet één maar meerdere businessmodellen. We zij n een conglomeraat dat is opgebouwd uit negen divisies met healthcare als aparte business unit. Elk onderdeel heeft zij n eigen verdienmodel en producten lopen ook door elkaar heen. De ene divisie genereert vooral inkomsten uit softwarelicenties en de verkoop van automatiseringshardware, terwij l een ander onderdeel is geconcentreerd op projectrealisaties. Focus op service is de rode draad die de modellen met elkaar verbindt. Wij verkopen complexe zaken en houden de servicing daarvan het liefst in eigen hand. Onze klanten verwachten alleen het beste.’

Hamming: ‘Siemens is met verschillende entiteiten en op verschillende locaties actief in Nederland. Hoe wordt er vanuit de Groep gekeken naar Siemens Nederland?’Van der Poel: ‘Nederland wordt gezien als een stabiele groeimarkt waar met een lage bezetting een relatief hoge omzet wordt gerealiseerd. Ook lopen we op een aantal terreinen voorop. Een goed voorbeeld is de online B2B productverkoop. Negentig procent van onze verkoop aan industriële partij en gaat via het Web. Daarmee zij n we de grootste binnen de Groep en Siemens is in vrij wel alle landen van de wereld actief. Ook leuk om te vermelden is dat we dit jaar top-3 zij n geëindigd in de verkiezing voor de Werner von Siemens award. Dit is een onderscheiding voor het land dat het afgelopen jaar op basis van verschillende indicatoren, zoals groei, winst en klanttevredenheid, het beste heeft gepresteerd. We zij n trots op deze erkenning.’

Hamming: ‘De doorslag geeft altij d het persoonlij ke contact met klanten.’

4/4

Hamming: ‘Banken investeren steeds meer in technologische vernieuwingen in processen en systemen voor klanten. Hoe kij k jij tegen die trend aan?’Van der Poel: ‘Als ik het betrek op Siemens zie je dat er maar een paar banken zij n die ons wereldwij d kunnen bedienen, omdat alleen zij bij voorbeeld de internationale cashpool-oplossingen bieden die wij nodig hebben. Deutsche Bank hoort ook in dat rij tje. En wat geldt voor alle bedrij ven geldt ook voor banken. Je moet altij d blij ven investeren in technologie. De investering verdient zichzelf altij d terug.’

Hamming: ‘Ik herken wat je zegt en daarin zit ook een zekere spanning. Er blij ven steeds minder internationale zakenbanken over die allemaal fl ink investeren in digitalisering. Het wordt daardoor steeds lastiger om technologie onderscheidend te maken. Wij hebben toonaangevende digitale platformen en applicaties, maar de doorslag geeft altij d het persoonlij ke contact met klanten. Alles valt of staat met de relatie die je met elkaar hebt.’Van der Poel: ‘Eens. Banken kunnen zich onderscheiden door technologie te combineren met de menselij ke factor. En investeren in technologie moet hand in hand gaan met investeren in mensen om hun kennis van digitalisering op een hoog niveau te krij gen.’

Hamming: ‘Wat is jouw favoriete Siemens uitvinding?’Van der Poel: ‘In een aantal sectoren doen we het erg goed. We bekleden topposities met innovaties in de windenergie, verkeers- & tunneltechniek, en de gebouw- & industriële automatisering. Als ik moet kiezen zie ik in de healthcare sector een aantal in het oog springende ontwikkelingen. Ik denk dan aan de PET/MR scanner die wordt gebruikt in het UMC Groningen of de 3D techniek waarmee het Hartcentrum OLVG in Amsterdam de anatomie, het functioneren en de bloedstroom van het hart driedimensionaal bewegend én in real time in beeld kan brengen. Deze uitvindingen brengen techniek tot leven.’

Meer informatie:— www.siemens.com— www.deutschebank.nl Reageren op dit artikel?cees.hamming@db.com

Deutsche Bank

www.siemens.com/press