airlife it travel 11 06
TRANSCRIPT
Тенденции рынка авиаперевозок (2014-Q1-2015)
снижение спроса на авиабилеты (объемы продаж упали на 30%) из-за падения покупательской способности населения Украины повышение гривневого эквивалента стоимости авиабилетов из-за резкого роста курса доллара запрет продаж авиабилетов по направлению в/ из Крыма приостановление работы в БСП Украины некоторых авиакомпаний - Air Astana (прямой договор), Hahn Air (возобновили в апреле), Уральские авиалинии, Qatar Airways, OrenAir ограничение деятельности и продажи на свои рейсы некоторых авиакомпаний - Трансаэро, Сибирь, Czech Airlines, ЮТэйр отмена выполнения прямых рейсов в/из Украины ряда авиакомпаний - Emirates, Delta, AlItalia, AirSerbia введение дополнительного сбора (DCC) в размере 16 euro за билет на Lufthansa Group (Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa и SWISS) при бронировании в GDS с 01.09.15 уменьшение чартерных программ в связи с их нерентабельностью cокращение рейсов со стороны low-cost carrier (LCC) сложность выхода на рынок новых авиакомпаний, в том числе LCC (AtlasJet)
Мировые тенденции распределения каналов продаж
On-line Travel Agency (OTA) - 13%
Off-line Travel Agency
37%
On-line Own Sale to Airline 35%
Off-line Own Sale to Airline 15%
Тренды авиа-бронирования off-line (пульт GDS)
доступ к Branded Fares (информации о доп услугах, багаже, питании, fast track, lounge access и тд.) более чем на 60 авиакомпаний (в том числе Lufthansa, LOT, Delta, Bristish Airways, Aeroflot, Iberia, Ryanair, EasyJet и тд).бронирование платных мест (например, для нашего рынка Delta, Sсandinavian Airlines)интеллектуальный поиск лучшего тарифа, с функцией 2 OW for RTавтоматический мониторинг очередейвозможность поиска и продажи LCC возможность создания динамического пакетирования (создания пакетов авиабилет + дополнительная опция (жд, автобус, отель, страхование)
Тренды авиа-бронирования online (site)
релевантность выдачи на сайте (соответствие поисковому запросу) предложение максимально широкого контента (multi-BSP) предложение наиболее выгодной цены скорость выдачи на сайте возможность создания динамического пакетирования (создания пакетов авиабилет + дополнительная опция (жд, автобус, отель, страхование) наличие мобильной версии сайта
GDSGDSРамочное решение, дающее возможность запустить опцию продажи авиабилетов быстро и качественно. Требует инвестиций
WSWS
Написание собственного продукта на основе WebServices требует времени (не менее 1 года) и значительных инвестиций
White White LabelLabel
Партнерский модуль позволяет запустить опцию продажи авиабилетов быстро и качественно. Не требует инвестиций
Преимущества и недостатки решений в сфере авиа-бронирования
Собственное решение билетного консолидатора Airlife на базе Web Services Travelport:
возможность подключения неограниченное количество субагентских проектов
СМС шлюз
расширенная сетка поиска +-1 +-2 +-3 дня
в личном кабинете сохраняется полная история поисков конкретного
пользователя
отображение в личном кабинете актуальной стоимости и статусов бронировки
владельцы сайтов могут самостоятельно вносить любые изменения в дизайн и
стили модуля онлайн бронирования, регулировать сервисный сбор, настраивать
шаблоны писем и уведомлений,
использовать спецпредложения консолидатора или формировать собственные
Как понять, какая из схем взаимодействия подходит лучше всего?
По степени технической подготовки, опыту и навыкам персонала и объему продаж авиабилетов