airview 4.27

97
AirView 4.27.0 (01)840193400092(8012)v4.27.0 Soluție de gestionare diagnostic și terapie Asistență online Română Fabricat în SUA Producător: ResMed Corp 9001 Spectrum Center Boulevard San Diego CA 92123 S.U.A ResMed SAS Parc Technologique de Lyon 292 Allée Jacques Monod 69791 Saint Priest Cedex Franța Consultați ResMed.com pentru alte locații ResMed la nivel mondial. 2281940/1 2021-07

Upload: others

Post on 26-Oct-2021

10 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: AirView 4.27

AirView™ 4.27.0

(01)840193400092(8012)v4.27.0

Soluție de gestionare diagnostic și terapie

Asistență online Română

Fabricat în SUA

Producător: ResMed Corp 9001 Spectrum Center Boulevard San Diego CA 92123 S.U.A

ResMed SAS Parc Technologique de Lyon 292 Allée Jacques Monod 69791 Saint Priest Cedex Franța

Consultați ResMed.com pentru alte locații ResMed la nivel mondial.

2281940/1 2021-07

Page 2: AirView 4.27

Cuprins Avize legale ............................................................................................................................. 1

Despre AirView ....................................................................................................................... 2

Destinație de utilizare .......................................................................................................... 2

Beneficii clinice ................................................................................................................... 3

Caracteristici de siguranță ................................................................................................... 3

Dispozitive compatibile ....................................................................................................... 3

Cerințe de sistem ................................................................................................................ 4

Roluri și permisiuni utilizator ............................................................................................... 5

Tipuri de abonamente AirView ............................................................................................ 6

Navigare .................................................................................................................................. 8

Bară meniu .......................................................................................................................... 9

Bară instrumente ................................................................................................................. 9

Ecrane pacient ................................................................................................................... 10 Diagnostic .......................................................................................................................................... 10 Ecran All therapy (Toate terapiile) ...................................................................................................... 11 Ecran Wireless .................................................................................................................................. 12 Ecran Referrals (Trimiteri) .................................................................................................................. 12 Ecran Action Groups (Grupuri de acțiune) ......................................................................................... 13 Ventilation patients (Pacienți ventilați) ............................................................................................... 13

Lucrul cu fișierele pacient ................................................................................................. 14

Căutarea de registre .......................................................................................................... 14

Utilizarea filtrelor ............................................................................................................... 15

Gestionarea pacienților pentru test de somn la domiciliu ................................................ 16

Lucrul cu fișierele pacient ................................................................................................. 16 Crearea unui fișier pacient nou .......................................................................................................... 16 Asocierea unui dispozitiv cu un fișier pacient .................................................................................... 17 Descărcarea datelor dispozitivului ..................................................................................................... 18 Pornirea unui test nou pentru un pacient existent ............................................................................ 18 Ștergerea unui fișier pacient .............................................................................................................. 18

Actualizarea detaliilor pacientului ...................................................................................... 19 Actualizarea detaliilor de asigurare ale pacientului ............................................................................ 19 Actualizarea detaliilor de contact ale pacientului ............................................................................... 19 Actualizarea detaliilor suplimentare ale pacientului ........................................................................... 19

Diagnostic ......................................................................................................................... 20 Vizualizarea și descărcarea semnalelor de date ................................................................................. 20 Notarea manuală a semnalelor de date brute .................................................................................... 21 Re-analizarea semnalelor de date ...................................................................................................... 21 Crearea rapoartelor de diagnostic ...................................................................................................... 22

Note .................................................................................................................................. 23

Jurnale ............................................................................................................................... 23

Gestionarea pacienților din terapie ..................................................................................... 24

Lucrul cu fișierele pacient ................................................................................................. 24 Crearea unui fișier pacient nou .......................................................................................................... 25

Page 3: AirView 4.27

Descărcarea datelor pacientului de pe un card de date .................................................................... 28 Crearea unui fișier pacient dintr-o descărcare de card ...................................................................... 29 Căutarea unui fișier pacient în cursul descărcării unui card .............................................................. 29 Ștergerea unui fișier pacient ............................................................................................................. 30

Vizualizare grafice .............................................................................................................. 30 Monitorizarea graficelor de utilizare .................................................................................................. 30

Therapy date (Date terapie) ............................................................................................... 31

Editarea detaliilor pacientului ............................................................................................. 32 Adăugarea unui medic la fișierul unui pacient .................................................................................. 33 Scoaterea unui medic din fișierul unui pacient ................................................................................. 33 Editarea detaliilor de asigurare ale unui pacient ................................................................................ 34 Actualizarea detaliilor de contact ale pacientului .............................................................................. 34 Actualizarea detaliilor suplimentare ale pacientului .......................................................................... 34 Trimiterea unei invitații myAir ........................................................................................................... 35

Utilizarea filei Prescription (Prescripție) ............................................................................. 35 Actualizarea setărilor de terapie ........................................................................................................ 36

Vizualizarea de informații în panoul Remote Assist (Asistență la distanță) ........................ 37

Gestionare note, jurnale și praguri .................................................................................... 38 Note .................................................................................................................................................. 38 Logs (Jurnale) ................................................................................................................................... 38 Praguri .............................................................................................................................................. 38 Monitoring (Monitorizare) ................................................................................................................. 39

Crearea de rapoarte ........................................................................................................... 39 Raport de complianță ........................................................................................................................ 39 Crearea de rapoarte de terapie ......................................................................................................... 40 Rapoarte combinate de complianță și terapie .................................................................................. 40 Crearea de rapoarte detaliate ........................................................................................................... 41

Gestionarea grupurilor de pacienți ..................................................................................... 42

Vizualizarea grupurilor de pacienți ..................................................................................... 42

Vizualizarea informațiilor de sinteză ale pacientului ........................................................... 43

Revizuirea sau restabilirea pacienților ............................................................................... 43

Excluderea de pacienți din grupuri .................................................................................... 44

Rapoarte de activitate ........................................................................................................... 45

Gestionare moduluri .......................................................................................................... 45

Rapoarte programate ........................................................................................................ 45

Profilul meu ........................................................................................................................... 46

Editarea detaliilor dumneavoastră ..................................................................................... 46

Gestionarea sarcinilor administrative ................................................................................. 47

Detalii organizație .............................................................................................................. 47 Actualizarea detaliilor organizației ..................................................................................................... 47 Configurarea unui partener de integrare ........................................................................................... 48

Gestionarea locațiilor ......................................................................................................... 48 Crearea unei locații noi ..................................................................................................................... 48 Actualizarea detaliilor privind locația ................................................................................................. 48

Gestionarea conturilor de utilizator .................................................................................... 49 Crearea unui cont de utilizator .......................................................................................................... 49 Actualizarea detaliilor utilizatorului .................................................................................................... 51

Page 4: AirView 4.27

Gestionarea medicilor ....................................................................................................... 52 Actualizare acces medic .................................................................................................................... 52

Trimiteri medic .................................................................................................................. 53 Legarea unui medic de trimitere ....................................................................................................... 53

Opțiuni de complianță ....................................................................................................... 53 Adăugarea unui șablon de complianță ............................................................................................... 54 Ștergerea unei opțiuni de complianță ................................................................................................ 54

Gestionarea asiguratorilor ................................................................................................. 54 Adăugarea unui asigurator ................................................................................................................. 54 Actualizarea detaliilor asiguratorului .................................................................................................. 54

Întrebări frecvente (FAQ) ...................................................................................................... 55 Securitate și acces ............................................................................................................................ 55 Compatibilitate .................................................................................................................................. 56 Descărcarea de date .......................................................................................................................... 58 Vizualizarea datelor și generarea rapoartelor ..................................................................................... 62 Configurarea și gestionarea pacienților ............................................................................................. 69 Modificarea setărilor în AirView ......................................................................................................... 73 ResMed Cloud Connect .................................................................................................................... 74 Generalități ........................................................................................................................................ 76

Depanare ............................................................................................................................... 77 Instalare certificat Java (consultați pagina 77) ................................................................................... 77 Diagnostic .......................................................................................................................................... 77 Descărcare card ................................................................................................................................. 80 Erori generale .................................................................................................................................... 82 Setări ................................................................................................................................................. 83 Jurnale ............................................................................................................................................... 85 Gestionare modul S9 ......................................................................................................................... 86 Autentificare ...................................................................................................................................... 87

Instalarea certificatului Java ................................................................................................ 88

Asistență clienți ..................................................................................................................... 90

Pictograme ............................................................................................................................ 91

Page 5: AirView 4.27

Avize legale

Română 1

Avize legale Aviz important

Acest manual, la fel ca și programele de computer descrise în acesta, sunt furnizate cu condiția că acestea pot fi utilizate doar în conformitate cu scopul lor declarat. Informațiile din acest manual sunt furnizate doar în scop de instruire și de ghidaj, pot fi modificate fără notificare, și nu trebuie interpretate ca alternativă la sfaturile medicale calificate. ResMed nu își asumă nicio responsabilitate sau răspundere pentru orice erori sau inexactități care pot apărea în acest manual. Cu excepția permisiunii scrise a ResMed, nicio parte a acestui manual sau a programelor de computer descrise aici nu poate fi reprodusă, stocată într-un sistem de recuperare sau transmisă sub orice formă sau prin orice mijloace, electronic, mecanic, de înregistrare sau în alt mod. Toate datele și identitățile pacienților din acest manual sunt fictive.

AirView, AirSense, AirCurve, AirStart, AirMini, ApneaLink, Astral, Lumis, PaceWave, S9, AutoSet, S9 Elite, S9 Escape, S9 Escape Auto, Stellar și VPAP sunt mărci comerciale și/sau mărci comerciale înregistrate ale familiei de companii ResMed. Nox T3 este o marcă comercială a Nox Medical. Pentru informații privind brevetele și alte proprietăți intelectuale, consultați www.resmed.com/ip.

Microsoft, Windows, Edge, Excel, Outlook și Internet Explorer sunt fie mărci comerciale înregistrate fie mărci comerciale ale Microsoft Corporation în Statele Unite și/sau alte țări. Chrome este o marcă comercială sau o marcă comercială înregistrată a Google Inc. în Statele Unite și/sau în alte țări. Firefox este o marcă comercială sau marcă comercială înregistrată a Fundației Mozilla în Statele Unite și/sau în alte țări. Adobe este fie marcă comercială înregistrată fie marcă comercială a Adobe Systems Incorporated în Statele Unite și/sau alte țări. Java este o marcă comercială și/sau marcă comercială înregistrată a Oracle și/sau a afiliaților săi. Toate celelalte mărci comerciale sunt deținute de proprietarii acestora.

Acest produs utilizează software dezvoltat de proiectul ANTLR (http://www.antlr2.org).

Acest produs utilizează software dezvoltat de proiectul DOM4J (http://dom4j.sourceforge.net).

Acest produs utilizează software dezvoltat de fundația jQuery (https://jquery.org).

Page 6: AirView 4.27

Despre AirView

2

Despre AirView AirView al ResMed este o soluție de gestionare de diagnostic, complianță și terapie utilizată împreună cu dispozitive de testare a somnului la domiciliu și dispozitive de terapie compatibile ResMed. AirView ajută la diagnosticul tulburărilor respiratorii ce apar în timpul somnului și este utilizat pentru a monitoriza și optimiza terapia pacienților cu apnee de somn sau insuficiență respiratorie.

Această aplicație permite partajarea datelor privind testul de somn la domiciliu și a datelor de utilizare ale pacientului la mai multe grupuri de utilizatori diferite, ajutând diagnosticul și asigurând complianța. Acesta este un instrument de comunicare și nu trebuie utilizat ca înlocuitor al registrelor medicale.

Cu interfața sa intuitivă și ușor de utilizat, AirView este ușor de învățat și de utilizat. Datele pacientului pot fi descărcate cu ușurință, ceea ce asigură faptul că actualizările sunt rapide și informațiile sunt la zi. Medicii pot să descarce datele privind testul de somn la domiciliu, pot vizualiza și edita analiza pe ecran, și pot genera un raport diagnostic.

Utilizatorii clinici, furnizorii de îngrijiri la domiciliu (HCP - home care providers) și alți specialiști din domeniul medical pot accesa aceleași informații, ceea ce ajută la transformarea activității dvs. în mod simplu și rentabil prin optimizarea fluxurilor de lucru pentru diagnostic și complianță.

AirView face posibilă creșterea eficienței în gestionarea activității dvs. și conduce la rentabilitate. Specialiștii din domeniul medical pot aborda orice problemă în timp util și pot oferi asistența necesară pentru pacient pentru rezultate optime.

Destinație de utilizare AirView este o platformă web destinată specialiștilor din domeniul sănătății, care:

• Ajută la diagnosticarea tulburărilor respiratorii din timpul somnului, la pacienți adulți, prin analizarea datelor înregistrate de un dispozitiv de testare a somnului la domiciliu, compatibil AirView.

• Transferă și afișează informații despre dispozitiv și legate de starea de sănătate, care au fost transmise de la distanță de pe dispozitivul de terapie al pacientului. Acesta este conceput să asigure o îngrijirea standard ulterioară a pacienților cărora li s-a prescris un dispozitiv de terapie ResMed compatibil. AirView dispune, de asemenea, de funcții de setări de la distanță, numai pentru dispozitive de susținere a funcțiilor non-vitale.

ATENȚIONARE • AirView nu este conceput pentru titrare la distanță. Trebuie consultat un medic pentru toate

schimbările aduse setărilor de terapie care modifică o prescripție existentă.

• Pacienții dependenți de ventilator trebuie monitorizați continuu de către personal calificat sau de către îngrijitori instruiți corespunzător. Acest personal și acești îngrijitori trebuie să fie capabili de a lua măsurile de corecție necesare în cazul în care apare o alarmă a ventilatorului sau o funcționare defectuoasă. Acest lucru include monitorizarea eficienței ventilației după orice modificări ale setărilor sau alarmelor.

• Monitorizarea continuă a pacienților dependenți de ventilator trebuie realizată independent de AirView, deoarece AirView este conceput pentru a fi utilizat doar pentru îngrijirea de urmărire.

• AirView nu permite modificările de setare pentru dispozitivele de terapie de susținere a vieții, inclusiv Astral.

Note (Notă): Orice incidente grave în care este implicat AirView trebuie raportate către ResMed și către autoritatea competentă din țara dvs.

Page 7: AirView 4.27

Despre AirView

Română 3

Beneficii clinice Beneficiul clinic al monitorizării la distanță este posibilitatea de a colecta și de a analiza datele PAP/de la dispozitivul de ventilație, atunci când dispozitivul este utilizat conform destinației prevăzute, permițând o potențială detectare timpurie a problemelor legate de tratament sau a altor probleme de sănătate, reducând totodată utilizarea resurselor medicale și a costurilor terapiei.

Caracteristici de siguranță AirView ajută organizația dvs. să fie în conformitate cu cerințele regulamentelor de confidențialitate aplicabile în țara dumneavoastră. Pentru a îndeplini aceste cerințe, sunt incluse caracteristici de siguranță pentru a asigura faptul că doar acei clinicieni și furnizori de servicii medicale care trebuie să vizualizeze registrele pacienților au accesul permis atunci când se autentifică în AirView.

Caracteristicile care permit organizației dvs. să fie în conformitate cu regulamentele de confidențialitate aplicabile includ:

• Autentificare utilizator printr-un server de internet securizat

• Protecție prin parolă ce restricționează accesul altor persoane în afară de clinicienii și furnizorii care sunt autorizați să vizualizeze registrele pacienților

• Acces pe bază de rol cu niveluri de acces diferite bazate pe funcția poziției deținute

• Criptarea datelor împiedicând vizualizarea datelor de alte persoane în afară de destinatarul intenționat

• Înregistrarea în jurnal a tuturor evenimentelor legate de fișele pacienților în secțiunea Logs (Jurnale).

ATENȚIONARE

Protejarea echipamentului dvs. de computer ajută la menținerea siguranței companiei dvs. și a datelor pacienților și a securității tratamentului pacientului. ResMed recomandă următoarele:

• Să aveți un software anti-virus actualizat.

• Să utilizați firewall pentru a preveni accesul neautorizat la computerul dumneavoastră.

• Să vă mențineți sistemele de operare și aplicațiile actualizate cu patch-uri de securitate.

• Să urmați alte politici de securitate și sfaturi din partea organizației dumneavoastră.

Dispozitive compatibile AirView este compatibil cu următoarele dispozitive de terapie, module de conectivitate și dispozitive de test de somn la domiciliu:

Dispozitive de terapie

• S9 AutoSet™, S9 Elite™, S9 V-Auto, S9 VPAP™ ST, S9 AutoSet CS™, S9 VPAP ST-A, S9 VPAP ST iVAPS și S9 AutoSet CS PaceWave™

• AirSense™ 10 AutoSet, AirSense 10 AutoSet for Her și AirSense 10 Elite

• AirMini™

• AirCurve™ 10 CS PaceWave, AirCurve 10 S, AirCurve 10 CS-A, AirCurve 10 CS-A PaceWave, AirCurve 10 CS-A TJ, AirCurve 10 ST, AirCurve ST US 30cmH2O PAC, AirCurve ST ROW 30cmH2O PAC și AirCurve 10 VAuto

• AirStart™ 10 APAP și AirStart 10 CPAP

• Lumis™ 100 VPAP S, Lumis 100 VPAP ST, Lumis 150 VPAP ST, Lumis 100 VPAP ST-A, Lumis 150 VPAP ST-A și Lumis ST EU 30cmH2O PAC

• Astral™ 100 și Astral 150

• Stellar™ 100, Stellar 130 și Stellar 150 Module de conectivitate

Page 8: AirView 4.27

Despre AirView

4

• Modul conectivitate ResMed (RCM)

• Modul wireless S9 Dispozitive de test de somn la domiciliu

• ApneaLink™ Air

Notă: Nu toate dispozitivele sunt disponibile în toate țările.

Cerințe de sistem Pentru a face posibilă funcționarea corespunzătoare a AirView, trebuie îndeplinite următoarele cerințe în locațiile medicului, pacientului și ale PDS.

Cerințe pentru echipament în locațiile pacientului

Pentru a se realiza transferul wireless al datelor, trebuie îndeplinite următoarele cerințe:

• Trebuie conectat modulul de comunicare corect la un dispozitiv de terapie prescris și compatibil ResMed.

• Dispozitivul de terapie, cu modulul de comunicare conectat, trebuie să fie localizat într-o zonă de acoperire wireless.

• Dispozitivul de terapie trebuie să fie conectat la modulul de comunicare și să fie pornit tot timpul.

Notă: verificați indicatorul de putere a semnalului pentru acoperirea wireless. Consultați ghidul utilizatorului pentru modulul de comunicare pentru mai multe informații.

Pentru cerințe privind testarea de somn la domiciliu, consultați instrucțiunile de utilizare furnizate cu dispozitivul dumneavoastră.

Cerințe pentru hardware și sisteme de operare în locațiile medicului și ale PDS

Computerul de pe care AirView este accesat trebuie să îndeplinească următoarele cerințe minime:

Cerințe hardware

• PC: Pentium 1,6 GHz sau mai mare, cu o conexiune activă la internet

• Memorie: 500 MB RAM sau mai mare

• Rezoluție ecran: 1024 x 768 (minim)

• Cititor de card SD (necesar pentru a descărca datele de pe un card de date) Cerințe sistem de operare

Una dintre următoarele:

• Microsoft Windows® 7, 32 sau 64 bit (Home Premium și Professional)

• Microsoft Windows 8.1 (Home Premium și Professional)

• Microsoft Windows 10 (Home Premium și Professional) Browsere

Una dintre următoarele:

• Microsoft Internet Explorer® 11.0 (32 sau 64 bit)

• Mozilla Firefox™ 42.0 sau o versiune mai recentă

• Google Chrome™ 86.0 sau o versiune mai recentă

• Microsoft Edge™ 87.0 sau o versiune mai recentă

• Certificat de siguranță IDS Cerințe software suplimentare

• Microsoft Office Excel® 2007 sau o versiune mai recentă

• Adobe® Acrobat Reader 10.0.1 sau o versiune mai recentă

• Oracle Java™ SE 8

Page 9: AirView 4.27

Despre AirView

Română 5

Roluri și permisiuni utilizator Rolurile de utilizator alocate pentru utilizatorii AirView determină ce permisiuni are utilizatorul pentru a vizualiza informațiile pacientului și pentru a efectua sarcini în AirView. Pot fi alocate unul sau mai multe roluri pentru utilizatori în cadrul unei organizații.

Medicii și utilizatorii clinici din laboratoarele de analiză a somnului au acces complet la toți pacienții dintr-o organizație (și detaliile acestora), însă nu au acces la caracteristicile de administrare.

Contactați-vă administratorul local pentru a solicita o modificare a nivelului dvs. de acces.

AirView acceptă următoarele roluri:

Rol Permisiuni

Organizație HME

Administrator • Creare locație nouă

• Creare utilizator nou

• Editare utilizator existent

• Creare sau editare a unui asigurator

• Editare acces medic

Utilizator clinic • Creare fișier pacient nou

• Configurare monitorizare wireless

• Acceptare sau refuzare trimiteri pacient

• Editare a unui fișier pacient

• Asociere a unui medic la un pacient

• Descărcare card de date

• Vizualizare date de complianță pacient

• Actualizare la distanță setări pentru dispozitive compatibile

• Creare raporturi

Organizație medic

Administrator • Creare locație nouă

• Creare utilizator nou

• Editare utilizator existent

• Adăugare a unui medic interpretator

• Legătură a unui HME

Utilizator clinic Diagnostic

• Creare a unui fișier pacient nou pentru test de somn la domiciliu

• Asociere a unui dispozitiv la un fișier pacient

• Descărcare date dispozitiv

• Vizualizare și notare manuală semnale date brute

• Adăugare a unei interpretări de medic și a unei semnături electronice

• Generare a unui raport de diagnostic

• Trimitere a unui pacient la un HME preferat

• Dezactivare sau reactivare a unui pacient

• Filtrare a datelor pacientului

• Adăugare de note pacient

• Vizualizare jurnale

Terapie

Page 10: AirView 4.27

Despre AirView

6

Rol Permisiuni

• Creare a unui fișier pacient nou în cursul unei descărcări a cardului de date*

• Accesare a datelor de complianță ale unui pacient

• Generare de rapoarte de complianță sau terapie

• Adăugare de note pacient

• Actualizare setări terapie*

*Nu este disponibil pentru dispozitive Astral, Stellar sau AirMini.

Notă: Nu toate caracteristicile sunt disponibile în toate regiunile.

Tipuri de abonamente AirView Doar pentru utilizatorii din Franța, AirView este disponibil în două tipuri de abonamente, Compliance (Complianță) și Premium. Următorul tabel prezintă caracteristicile disponibile pentru fiecare tip de abonament:

Caracteristici AirView AirView Compliance (Complianță)

AirView Premium

Actualizare a setărilor de terapie în mod wireless

Actualizare a setării de terapie prin card

Note pacient

Descărcare card pentru medici

Listă pacienți wireless

Acces medic la date pacient

Gestionare acces de citire/scriere pentru medic

Actualizare praguri pentru pacient

Date terapie pentru raporturi de complianță

Rapoarte de terapie pacient

Rapoarte combinate de complianță și terapie

Rapoarte detaliate

Gestionare locație

Gestionare utilizator

Gestionare asigurator

Rapoarte de activitate

Gestionare profil

Page 11: AirView 4.27

Despre AirView

Română 7

Listă pacienți de terapie

Descărcare card a datelor pacientului

Prescripție pacient

Jurnale pacient

Rapoarte de complianță pacient

Gestionare pacienți pentru diagnostic

Page 12: AirView 4.27

Navigare

8

Navigare Ecranul de pornire AirView oferă link-uri către informații și instrumente pentru gestionarea pacienților și dispozitivelor.

1 Bara de meniu oferă acces pe bază de permisiune către meniurile AirView.

2 Bara de instrumente oferă acces rapid, pe bază de permisiune la sarcini obișnuite și funcții cheie.

3 Panoul principal afișează noutăți, informații și link-uri către resurse.

4 Bara de link-uri afișează link-uri către acord de licență, cerințele de sistem, notificări privind proprietatea intelectuală și informații de acces.

Page 13: AirView 4.27

Navigare

Română 9

Bară meniu Deoarece bara de meniu oferă acces la meniurile AirView pe baza permisiunilor utilizatorului, opțiunile de meniu disponibile variază în funcție de rolul utilizatorului.

Următorul tabel descrie scopul meniurilor AirView și indică care utilizatori poate accesa fiecare dintre acestea:

Meniu Descriere Acces

Pacienți Utilizați meniul Patients (Pacienți) pentru a accesa detalii privind diagnosticul și complianța sau pacienții de terapie și datele privind dispozitivul. Pentru gestionarea trimiterilor, accesați acest meniu pentru a gestiona pacienții trimiși recent de către un medic sau un laborator de analiză a somnului.

Meniul Patients (Pacienți) este disponibil pentru toți utilizatorii clinici, însă este vizibil doar atunci când un HCP a oferit acces la datele de terapie ale pacientului. Pentru gestionarea diagnostică a pacienților, meniul este disponibil pentru organizațiile de medici și laboratoare de analiză a somnului.

Business (Activitate)

Utilizați meniul Business (Activitate) pentru a accesa și gestiona alocarea de module.

Meniul Business (Activitate) este disponibil pentru utilizatorii clinici și de tip administrator din organizațiile HCP.

My profile (Profilul meu)

Utilizați meniul My profile (Profilul meu) pentru a accesa și personaliza detaliile privind conturile de utilizator.

Meniul My profile (Profilul meu) este disponibil pentru toți utilizatorii.

Administration (Administrare)

Utilizați meniul Administration (Administrare) pentru a accesa funcțiile administrative inclusiv crearea de conturi de utilizator, modificarea de parole de utilizator, crearea și gestionarea de conturi de utilizator, locații, asiguratori și medici, și legarea unui medic extern pentru interpretare.

Meniul Administration (Administrare) este disponibil pentru toți utilizatorii de tip administrator.

Note:

• Nu toate caracteristicile sunt disponibile în toate regiunile.

• Funcțiile disponibile sunt bazate pe rolul utilizatorului.

Bară instrumente Bara de instrumente AirView oferă acces rapid la sarcinile cheie. Pictogramele și opțiunile afișate în bara de instrumente sunt activate sau dezactivate pe baza sarcinii efectuate și a ferestrei AirView active.

Page 14: AirView 4.27

Navigare

10

Ecrane pacient Fișierele pacient individuale pot fi accesate în AirView din șase ecrane:

• Diagnostic • All therapy (Toate terapiile) • Wireless* • Referrals (Trimiteri) • Action Groups (Grupuri de acțiune)** • Ventilation patients (Pacienți ventilați)***

Puteți efectua căutări pentru a localiza informații și puteți aplica filtre pentru a îmbunătăți rezultatele căutării.

Notă: Nu toate caracteristicile sunt disponibile în toate regiunile.

*Această caracteristică este disponibilă doar cu abonamentele Premium.

**Dacă este activată pentru organizația dumneavoastră.

***Doar pentru dispozitivele Astral și Stellar.

Diagnostic Ecranul Diagnostic pacienți afișează toți pacienții cu test de somn la domiciliu din organizația dumneavoastră.

Pentru a deschide ecranul Diagnostic, selectați Diagnostic din meniul Patients (Pacienți).

Următorul tabel descrie pictogramele de stare:

Fără dispozitiv Nu este afișată nicio pictogramă atunci când un pacient tocmai a fost configurat și nu a fost asociat un dispozitiv pentru pacient.

Testare pacient Pictograma testare pacient este afișată atunci când un dispozitiv a fost asociat cu un pacient, iar pacientul așteaptă un test de somn la domiciliu.

Page 15: AirView 4.27

Navigare

Română 11

Revizuire de către medic în curs Pictograma revizuire de către medic în curs este afișată atunci când datele pacientului au fost returnate și se așteaptă revizuirea și interpretarea de către un medic.

Rezultate finalizate Pictograma rezultate finalizate este afișată atunci când un medic a revizuit datele pacientului și a fost salvată o interpretare.

Notă: Pictogramele de stare se schimbă din verde în roșu dacă o stare a pacientului nu s-a modificat după 7 zile. Odată ce starea pacientului s-a modificat, culoarea se schimbă înapoi în verde.

Ecran All therapy (Toate terapiile) Ecranul All therapy (Toate terapiile) afișează toți pacienții pentru terapie, inclusiv cei care pot fi monitorizați în mod wireless.

Pentru a deschide ecranul All therapy (Toate terapiile), selectați All therapy (Toate terapiile) din meniul Patients (Pacienți).

Page 16: AirView 4.27

Navigare

12

Ecran Wireless Ecranul Wireless afișează doar acei pacienți care pot fi monitorizați în mod wireless.*

Pentru a deschide ecranul Wireless, selectați Wireless din meniul Patients (Pacienți) .

Notă: Pacienții apar în ordine descendentă, mai întâi în funcție de data de configurare și apoi după nume și prenume.

*Această caracteristică este disponibilă doar cu abonamentele Premium.

Ecran Referrals (Trimiteri) Ecranul Referrals (Trimiteri) afișează pacienții pentru test de somn la domiciliu trimiși pentru terapie. Odată ce trimiterile sunt acceptate, pacienții nu mai apar în ecranul Referrals (Trimiteri). În loc de asta, aceștia vor apărea în ecranul All therapy (Toate terapiile).

Notă: Această caracteristică nu este disponibilă în toate regiunile.

Pentru a deschide ecranul Referrals (Trimiteri), selectați Referrals (Trimiteri) din meniul Patients (Pacienți).

Page 17: AirView 4.27

Navigare

Română 13

Ecran Action Groups (Grupuri de acțiune) Ecranul Action Groups (Grupuri de acțiune) afișează grupurile de pacienți aranjați în funcție de prioritatea focalizării.

Pentru a deschide ecranul Action Groups (Grupuri de acțiune), selectați Action Groups (Grupuri de acțiune) din meniul Patients (Pacienți).

Ventilation patients (Pacienți ventilați) Ecranul Ventilation patients (Pacienți ventilați) afișează toți pacienții cu dispozitive de ventilație și modul de utilizare al acestuia, precum și notificările de terapie. Puteți identifica pacienții ventilați cu utilizare scăzută, scurgeri mari, IAH ridicat, ritm respirator scăzut, ritm respirator ridicat, fără date etc. Pentru fiecare pacient ventilat cu o notificare, puteți vizualiza, de asemenea, cele mai recente valori de terapie zilnică*. Odată ce ați marcat o notificare ca citită, pictograma de stare a pacientului ventilat din înregistrarea pacientului se estompează, iar pacientul nu mai apare în lista filtrată Unread notifications (Notificări necitite).

Pentru a deschide ecranul Ventilation patients (Pacienți ventilați), selectați Ventilation patients (Pacienți ventilați) din meniul Patients (Pacienți).

*Nu valori de prag.

Note: Această caracteristică nu este disponibilă în toate regiunile. Accesul pentru a vizualiza sau edita anumite informații variază în funcție de rolul utilizatorului.

Page 18: AirView 4.27

Navigare

14

Lucrul cu fișierele pacient Fișierele pacient constă din informații personale, de terapie și de diagnostic aranjate în file și panouri.

Pentru a deschide un fișier pacient, selectați un grup de pacienți (Diagnostic, All therapy (Toate terapiile) sau Wireless) din meniul Patients (Pacienți). Odată ce AirView afișează toți pacienții din grupul selectat, selectați un pacient pentru a vizualiza fișierul pacientului.

1 Fiecare filă oferă acces la diferite opțiuni, informații pacient sau detalii despre organizație.

2 Panoul principal afișează conținut legat de o selecție de meniu, informație pacient, sarcini sau mesaje.

Notă: Accesul pentru a vizualiza sau edita anumite informații variază în funcție de rolul utilizatorului.

Căutarea de registre Funcția de căutare a AirView caută registre care încep cu sau se potrivesc perfect cu fiecare termen de căutare introdus. De exemplu, o căutare pentru John Smith va include pe John Smith, John Q. Smith și Johnathan Smithely, însă nu și pe John Doe.

Puteți efectua căutări în ecranele pacient, locație, utilizator, medic sau asigurator.

1. În câmpul de căutare, introduceți criteriile dvs. de căutare.

2. Faceți clic pe Search (Căutare).

Page 19: AirView 4.27

Navigare

Română 15

Utilizarea filtrelor Vă puteți îmbunătăți rezultatele căutării prin aplicarea de filtre.

Rezultatele căutării pentru pacient pot fi filtrate folosind criterii multiple, inclusiv utilizator, locație, stare și alte criterii, în funcție de ce categorie de pacient este căutată.

Notă: Filtrarea nu este disponibilă în ecranul Wireless, și doar pacienții cu stare activă, cu sau fără programare pentru monitorizare sunt afișați în rezultatele căutării în ecranul Wireless.

1. Pentru a filtra rezultatele căutării în ecranele Diagnostic sau All therapy (Toate terapiile), faceți clic pe Show only (Afișare doar).

2. Selectați criteriile de căutare din listele verticale.

3. Faceți clic pe Apply (Aplicare).

Filtrul selectat este indicat printr-o bifare.

Pentru a îndepărta un filtru, faceți clic pe semnul bifare pentru a-l deselecta.

Page 20: AirView 4.27

Gestionarea pacienților pentru test de somn la domiciliu

16

Gestionarea pacienților pentru test de somn la domiciliu Utilizatorii clinici în cabinetele medicale sau laboratoarele de analiză a somnului pot introduce detalii noi pentru pacient pentru test de somn la domiciliu (HST), pot descărca date de dispozitiv HST și pot asocia date de dispozitiv HST cu un pacient utilizând meniul de pacient Diagnostic.

Puteți vizualiza sau actualiza următoarele informații:

• Patient details (Detalii pacient): Vizualizați și editați detalii de bază și alte detalii.

• Diagnostic: Vizualizare registre de sinteză și date statistice, vizualizare și notare manuală semnale date, adăugare interpretări și creare rapoarte de diagnostic.

• Note: Creare note.

• Logs (Jurnale): Vizualizare jurnale de acces.

Lucrul cu fișierele pacient Ecranul Diagnostic pacienți afișează toți pacienții cu test de somn la domiciliu din organizația dumneavoastră.

Pentru a vizualiza lista de pacienți:

1. Din meniul Patients (Pacienți), selectați Diagnostic.

2. Selectați un pacient.

3. Selectați o filă pentru a vizualiza detalii:

Patient details (Detalii pacient) (consultați pagina 19)

Diagnostic (consultați pagina 19)

Note (consultați pagina 22)

Logs (Jurnale) (consultați pagina 23)

Crearea unui fișier pacient nou Odată ce a fost creat un fișier pacient, puteți asocia un dispozitiv HST cu un pacient, puteți descărca date dispozitiv și puteți genera un raport diagnostic.

Pentru a crea un pacient nou:

1. În ecranul Diagnostic pacienți, faceți clic pe New patient (Pacient nou).

2. Introduceți următoarele detalii: Detalii clinice

Câmp Descriere

Clinical user (Utilizator clinic) Revine implicit la utilizatorul autentificat în prezent. Faceți clic pe săgeata de derulare pentru a selecta un alt utilizator care va accepta pacientul.

Referred physician (Medic trimitere) Selectați un medic cu care se face legătura pentru a partaja registrul pacientului pentru interpretare.

Page 21: AirView 4.27

Gestionarea pacienților pentru test de somn la domiciliu

Română 17

Detalii pacient

Câmp Descriere

Name (Nume) Introduceți titlul, prenumele și numele pacientului.

Date of birth (Data nașterii) Introduceți data nașterii pacientului.

Patient ID (ID pacient) (opțional) Introduceți numărul de identificare al pacientului.

Detalii servicii medicale (opțional)

Câmp Descriere

Insurer (Asigurator) Selectați asiguratorul pacientului.

Group number, membership number, policy holder name, policy effective dates and relation to policy holder (Număr grup, număr membru, nume deținător poliță, date de valabilitate poliță și relație cu deținător poliță)

Introduceți aceste informații atunci când sunt disponibile.

Detalii de contact (opțional)

Câmp Descriere

Address (Adresă) Introduceți adresa pacientului, inclusiv detalii despre țară, județ și oraș.

Contact details (Detalii de contact) Introduceți detalii pentru numărul de telefon și adresa de e-mail a pacientului.

Detalii suplimentare (opțional)

Câmp Descriere

Gender (Sex) Introduceți sexul pacientului.

Marital status (Stare civilă) Introduceți starea civilă a pacientului.

BMI (IMC) Introduceți indicele de masă corporală a pacientului.

3. Faceți clic pe Save (Salvare).

Notă: Se recomandă să asociați dispozitivul cu pacientul după crearea fișierului pacient. Astfel se va asigura faptul că căutarea automată va localiza pacientul în cursul descărcării dispozitivului.

Asocierea unui dispozitiv cu un fișier pacient Atunci când AirView nu reușește să găsească un dispozitiv HST asociat cu un fișier pacient, puteți crea o legătură între dispozitiv și un fișier pacient prin intermediul funcției de asociere dispozitiv în AirView.

Notă: AirView nu mai acceptă dispozitive Nox T3. Datele dvs. existente pentru pacient rămân în AirView, însă nu puteți rula nicio analiză nouă sau face o asociere nouă către dispozitivele Nox T3.

Page 22: AirView 4.27

Gestionarea pacienților pentru test de somn la domiciliu

18

Pentru a asocia un dispozitiv ApneaLink Air:

1. Deschideți un fișier pacient din lista Diagnostic patients (Pacienți diagnostic).

2. Din bara de instrumente faceți clic pe Associate device (Asociere dispozitiv).

3. Conectați dispozitivul ApneaLink Air la computerul dvs. cu un cablu USB și faceți clic pe Continue (Continuare).

Notă: AirView detectează dispozitivul de testare HST și descarcă automat datele.

4. Faceți clic pe Associate (Asociere).

Notă: Asocierea unui dispozitiv va șterge toate datele existente din dispozitivul HST.

Descărcarea datelor dispozitivului Odată ce dispozitivul HST este returnat din locația dvs., este timpul să descărcați datele.

1. Din ecranul Diagnostic patients (Pacienți diagnostic), faceți clic pe Device download (Descărcare dispozitiv).

2. Conectați un dispozitiv HST compatibil la computerul dvs. cu un cablu USB și faceți clic pe Continue (Continuare).

AirView detectează dispozitivul și caută automat un pacient activ cu un număr de serie ce se potrivește. Dacă nu se găsește niciun pacient, puteți căuta un pacient sau puteți crea un pacient nou.

3. Dacă este afișat fișierul pacient corect, faceți clic pe Download (Descărcare).

Asigurați-vă că este selectat pacientul corect, deoarece această acțiune nu poate fi anulată. Descărcarea dispozitivului pornește automat și este afișat un mesaj de confirmare.

4. Dacă este afișat fișierul pacient greșit, faceți clic pe Search active patients (Căutare pacienți activi).

Notă: Dacă dispozitivul este deja alocat unui alt pacient din afara organizației dvs., nu veți putea să re-alocați dispozitivul. Contactați-vă echipa locală de servicii tehnice pentru asistență.

Pornirea unui test nou pentru un pacient existent Puteți porni un test nou pentru un pacient existent folosind un alt dispozitiv HST. Acest proces va șterge permanent semnalele de date brute existente și va adăuga raportul de diagnostic semnat la secțiunea Notes (Note).

1. Deschideți un fișier pacient din lista Diagnostic patients (Pacienți diagnostic).

2. Din bara de instrumente faceți clic pe New HST (HST nou).

Va fi afișat un mesaj de confirmare.

3. Selectați caseta de bifare pentru a confirma și faceți clic pe Continue (Continuare).

Ștergerea unui fișier pacient Puteți îndepărta sau șterge fișierul unui pacient din AirView.

Notă: Odată ce fișierul unui pacient este șters, utilizatorii nu vor putea accesa informațiile pacientului. Prin urmare, atunci când ștergeți un fișier pacient, asigurați-vă că doctorul sau medicul este informat despre această acțiune.

Pentru a șterge fișierul unui pacient:

1. Din bara de instrumente de pe ecranul Patients (Pacienți), faceți clic pe Delete patient file (Ștergere fișier pacient).

2. Selectați Yes, permanently delete this patient file (Da, șterge permanent acest fișier pacient).

3. Introduceți numele de familie al pacientului pentru a confirma.

4. Faceți clic pe Delete patient file (Ștergere fișier pacient).

Page 23: AirView 4.27

Gestionarea pacienților pentru test de somn la domiciliu

Română 19

Actualizarea detaliilor pacientului Puteți modifica, adăuga sau șterge date din fișierul unui pacient.

Pentru a edita detaliile de bază ale unui pacient:

1. Deschideți un fișier pacient din lista Diagnostic patients (Pacienți diagnostic).

2. În fila Patient details (Detalii pacient), faceți clic pe Basic details (Detalii de bază).

3. Faceți clic pe Edit (Editare) și introduceți următoarele informații:

- Prenumele și numele

- Data nașterii

- Locația

- ID-ul pacientului

- Starea: activ sau inactiv

Notă: Pacienții cu stare activă sunt vizibili în lista de pacienți. Pacienții cu stare inactivă nu sunt afișați în lista de pacienți și nu vor apărea în rezultatele căutărilor în cursul descărcării unui dispozitiv.

- Detalii clinice: utilizator clinic și medic asociat

4. Faceți clic pe Save (Salvare).

Actualizarea detaliilor de asigurare ale pacientului Puteți modifica, adăuga sau șterge detalii de asigurare din fișierul unui pacient.

Pentru a edita detaliile de asigurare ale unui pacient:

1. Deschideți un fișier pacient din lista Diagnostic patients (Pacienți diagnostic).

2. În fila Patient details (Detalii pacient), faceți clic pe Insurance (Asigurare).

3. Faceți clic pe Edit (Editare) și apoi introduceți informațiile necesare inclusiv asigurator, număr grup, număr membru, nume deținător poliță, date de valabilitate poliță și relație cu deținător poliță.

4. Faceți clic pe Save (Salvare).

Actualizarea detaliilor de contact ale pacientului Puteți modifica, adăuga sau șterge detalii de contact din fișierul unui pacient.

Pentru a edita detaliile de contact ale unui pacient:

1. Deschideți un fișier pacient din lista Diagnostic patients (Pacienți diagnostic).

2. În fila Patient details (Detalii pacient), faceți clic pe Contact details (Detalii de contact).

3. Faceți clic pe Edit (Editare) și introduceți toate informațiile necesare—detalii de adresă, număr(numere) de telefon, și adresă de e-mail.

4. Faceți clic pe Save (Salvare).

Actualizarea detaliilor suplimentare ale pacientului Puteți modifica, adăuga sau șterge detalii suplimentare din fișierul unui pacient.

Pentru a edita detaliile suplimentare ale unui pacient:

1. Deschideți un fișier pacient din lista Diagnostic patients (Pacienți diagnostic).

2. În fila Patient details (Detalii pacient), faceți clic pe Additional details (Detalii suplimentare).

3. Faceți clic pe Edit (Editare) și introduceți toate informațiile necesare—sex, stare civilă și IMC.

4. Faceți clic pe Save (Salvare).

Page 24: AirView 4.27

Gestionarea pacienților pentru test de somn la domiciliu

20

Diagnostic Panoul Diagnostic permite vizualizarea înregistrărilor de sinteză și a datelor statistice. Prin link-urile din panou pot fi accesate semnale detaliate de date brute și rapoarte de diagnostic.

Notă: Tipurile de semnal de date și poziția acestora depind de tipul de dispozitiv HST. Pentru mai multe informații privind tipurile de semnal, consultați manualul dispozitivului.

1 Legendă evenimente: identifică evenimentele prin coduri de culoare.

2 Hipnogramă: rezumă înregistrările de grafice în timpul unui studiu de somn.

3 Bară de vizualizare: reprezintă o perioadă de 3 minute din hipnogramă.

4 Fereastră perioadă: reprezintă o afișare mărită a barei de vizualizare.

Vizualizarea și descărcarea semnalelor de date Puteți vizualiza sau descărca semnalele de date din fișierul unui pacient.

Pentru a vizualiza semnalele de date brute:

1. Deschideți un fișier pacient din lista Diagnostic patients (Pacienți diagnostic).

2. În fila Diagnostic, faceți clic pe Raw data signals (Semnale date brute) în panoul Recording (Înregistrare).

3. Pentru a naviga printre date:

- Faceți clic pe săgeata stângă sau dreaptă pe hipnogramă pentru a afișa o perioadă de 3 minute. Puteți utiliza de asemenea tastele cu săgeată stânga sau dreapta de pe tastatură.

- Apăsați CTRL + tastă săgeată stânga sau dreapta pentru a afișa un increment de 90 de secunde.

- Faceți clic pe și trageți bara de vizualizare în hipnogramă.

Page 25: AirView 4.27

Gestionarea pacienților pentru test de somn la domiciliu

Română 21

Pentru a descărca date HST brute:

1. În colțul dreapta jos al ecranului cu semnale de date, faceți clic pe Download HST raw data (Descărcare date HST brute).

2. Faceți clic pe Save (Salvare) în caseta de dialog File Download (Descărcare fișier) și apoi selectați un folder de localizare.

3. Faceți clic pe Save (Salvare) pentru a porni descărcarea.

Notarea manuală a semnalelor de date brute Dacă este necesar, puteți nota manual semnalele de date brute în AirView.

Puteți introduce evenimente suplimentare și le puteți aloca la un tip de eveniment. De asemenea, puteți șterge un eveniment existent din vizualizarea de semnale. În cazul evenimentelor ce pot fi editate, puteți modifica ulterior durata și alocarea tipului de eveniment.

Pentru a introduce un eveniment:

1. Deschideți un fișier pacient din lista Diagnostic patients (Pacienți diagnostic).

2. Din fila Diagnostic, faceți clic pe Raw data signals (Semnale date brute) în panoul Recording (Înregistrare).

3. Mutați cursorul pe un canal la începutul evenimentului care trebuie introdus.

4. Faceți clic pe butonul stâng al mouse-ului și trageți cursorul către dreapta sau stânga la sfârșitul evenimentului.

5. Selectați tipul de eveniment dorit.

6. Faceți clic pe Save (Salvare).

Pentru a șterge un eveniment:

1. Din ecranul Data signals (Semnale de date), treceți cursorul peste evenimentul ce trebuie șters.

2. Apăsați Delete pe tastatură.

3. Faceți clic pe Save (Salvare).

Pentru a defini durata evenimentului:

1. Din ecranul Data signals (Semnale de date), selectați evenimentul.

2. Mutați cursorul la începutul sau sfârșitul unui eveniment.

3. Trageți săgeata stânga-dreapta în poziția dorită.

4. Faceți clic pe Save (Salvare).

Re-analizarea semnalelor de date Dacă este necesar, puteți re-analiza datele dvs. descărcate pentru a vă conforma unei linii directoare AASM (Academia Americană de Medicina Somnului). O analiză nouă este necesară și dacă parametrii de analiză au fost modificați sau trebuie corectată o analiză manuală.

Notă: Re-analizarea datelor va face ca datele statistice și semnalele să revină la scorul automat original.

Pentru a re-analiza semnalele de date:

1. Deschideți un fișier pacient din lista Diagnostic patients (Pacienți diagnostic).

2. Din fila Diagnostic din panoul Statistics (Date statistice), selectați liniile directoare pentru analiză din meniul derulant.

3. Faceți clic pe Reanalyse (Re-analizare) pentru a finaliza.

Page 26: AirView 4.27

Gestionarea pacienților pentru test de somn la domiciliu

22

Crearea rapoartelor de diagnostic Puteți să vă adăugați interpretarea la diagnostic și să creați un raport de diagnostic pentru pacient. Puteți vizualiza, imprima sau salva o copie a raportului.

Notă: Se recomandă ca medicul să verifice corectitudinea semnalelor de date brute dacă rezultatele sunt folosite pentru a ajuta la diagnostic și interpretare.

Pentru a crea un raport de diagnostic:

1. Deschideți un fișier pacient din lista Diagnostic patients (Pacienți diagnostic).

2. Din fila Diagnostic, faceți clic pe Add interpretation (Adăugare interpretare) din panoul Reports (Rapoarte).

3. Introduceți o interpretare în raport.

4. Faceți clic pe Save (Salvare).

Notă: Puteți edita interpretarea făcând clic pe Edit (Editare) înainte de a semna raportul.

5. Pentru a finaliza raportul, introduceți-vă parola în panoul Signature (Semnătură) și faceți clic pe Sign (Semnează).

Notă: Parola dvs. pentru semnătură electronică este aceeași cu parola de autentificare. Doar utilizatorii cu permisiuni de „Medic interpretator” pot semna electronic rapoarte de diagnostic.

6. Pentru a deschide raportul, faceți clic pe Diagnostic Report (Raport de diagnostic) din panoul Reports (Rapoarte).

Notă: Puteți modifica formatul raportului la standard (doar date) sau detaliat (date și grafic) în My profile (Profilul meu) > Preferences (Preferințe).

Pentru a genera un raport de diagnostic de sinteză:

1. Din ecranul Diagnostic patients (Pacienți diagnostic), faceți clic pe Diagnostic export (Export diagnostic).

2. Faceți clic pe Open (Deschidere) sau Save (Salvare) ca fișier în format Microsoft Excel.

Pentru a îndepărta o semnătură electronică:

1. Din fila Diagnostic din panoul Signature (Semnătură), faceți clic pe Remove signature (Îndepărtare semnătură).

2. Confirmați prin clic pe Yes, remove signature (Da, îndepărtează semnătură) în caseta de dialog.

Pentru a actualiza o interpretare în raport:

1. Din fila Diagnostic din panoul Interpretation (Interpretare), faceți clic pe Edit (Editare).

2. Actualizați interpretarea.

3. Faceți clic pe Save (Salvare).

Page 27: AirView 4.27

Gestionarea pacienților pentru test de somn la domiciliu

Română 23

Note Fila Notes (Note) este utilă pentru a aduna informații de la pacienți și pentru a le înregistra în fișierele de pacient în AirView.

Pentru a adăuga note la fișierul unui pacient:

1. Deschideți un fișier pacient din lista Diagnostic patients (Pacienți diagnostic).

2. În fila Notes (Note), faceți clic pe New note (Notă nouă).

3. Introduceți informațiile relevante pentru pacient.

Notă: Există o limită de 400 de caractere pentru fiecare notă.

4. Faceți clic pe Save (Salvare).

Jurnale AirView generează diferite tipuri de jurnale pentru a ajuta utilizatorii să înregistreze evenimentele. Ecranul Logs (Jurnale) afișează evenimente de istoric cum ar fi asocierea de dispozitive, dezasocierea de dispozitive, descărcare de date, adăugări sau modificări ale unei interpretări și data creării fișierului pacient.

Page 28: AirView 4.27

Gestionarea pacienților din terapie

24

Gestionarea pacienților din terapie Puteți vizualiza, crea și actualiza fișierele pacient în meniul Patients (Pacienți). Dacă aveți permisiunea de a accesa datele pacientului, puteți accesa acest meniu și puteți utiliza toate funcțiile disponibile, inclusiv:

• Charts (Grafice): Generare de grafice ce prezintă date de utilizare ale pacientului (pentru dispozitive CPAP).

• Therapy data (Date terapie): Vizualizare date de terapie ale pacientului și setări dispozitiv (pentru dispozitive de ventilație*).

• Patient details (Detalii pacient): Vizualizare și editare detalii demografice, de asigurare și despre medic.

• Prescription (Prescripție): Vizualizare, alocare sau anulare alocare echipament și setare mod terapie și tip dispozitiv.

• Remote Assist (Asistență la distanță): Vizualizare date de asistență la distanță**.

• Notes (Note) Vizualizare și creare note.

• Logs (Jurnale): Vizualizare modificări prescripție, modificări acces date și defecte dispozitiv.

• Monitoring (Monitorizare): Vizualizare reguli de notificare terapie și utilizare pentru pacient (pentru dispozitive de ventilație*).

• Thresholds (Praguri): Vizualizare și editare valori prag de scurgere.

*Numai pentru anumite dispozitive de ventilație.

**Remote Assist (Asistența la distanță) nu este disponibilă pentru toate dispozitivele.

Note:

- Funcţiile de editare prescripție, note și praguri sunt disponibile doar pentru abonamentele Premium.

- Nu toate funcţiile sunt disponibile în toate regiunile.

Lucrul cu fișierele pacient Meniul Patients (Pacienți) oferă acces utilizatorilor clinici pentru a vizualiza datele pacientului în ecranul Patients (Pacienți) pentru toți pacienții cu terapie din organizațiile acestora. Utilizatorii clinici cu abonamente Premium pot vizualiza datele pacientului cu dispozitive ResMed wireless compatibile în ecranul Wireless patients (Pacienți wireless), în timp ce utilizatorii clinici cu abonamente de complianță pot vizualiza datele pacientului pentru pacienții cu terapie wireless doar în ecranul Patients (Pacienți).

Notă: Ecranul Patients (Pacienți) afișează toți pacienții din organizația dvs. în locațiile la care aveți acces. Pacienții afișați pe ecranul Patients (Pacienți) depind de criteriile de căutare pe care le introduceți, iar afișarea poate fi restricționată în funcție de grup sau locație.

Pentru a vizualiza datele pentru toți pacienții cu terapie din organizația dumneavoastră:

1. Din meniul Patients (Pacienți), selectați All therapy (Pacienţi cu terapie).

2. Introduceți criteriile dvs. de căutare.

3. Faceți clic pe Apply (Aplicare).

AirView afișează o listă de pacienți cu terapie din organizația dvs. care corespund criteriilor dvs. de căutare.

4. Selectați numele pacientului ale cărui date doriți să le vizualizați.

AirView afișează datele de bază pentru pacientul selectat.

Pentru a vizualiza datele pentru pacienții cu terapie wireless din organizația dumneavoastră:

Notă: Doar utilizatorii clinici cu abonamente Premium pot vizualiza datele pacientului pentru pacienții cu terapie wireless în ecranul Wireless patients (Pacienți wireless).

1. Din meniul Patients (Pacienți), selectați Wireless.

AirView afișează o listă de pacienți cu terapie wireless din organizația dumneavoastră.

Page 29: AirView 4.27

Gestionarea pacienților din terapie

Română 25

2. Selectați numele pacientului ale cărui date doriți să le vizualizați.

AirView afișează datele de bază pentru pacientul selectat.

Pentru a vizualiza informații suplimentare pentru pacientul selectat:

Selectați o filă:

• Charts (Grafice) (consultați pagina 30)(pentru dispozitive CPAP)

• Therapy data (Date terapie) (consultați pagina 31) (pentru dispozitive de ventilație*)

• Patient details (Detalii pacient) (consultați pagina 32)

• Prescription (Prescripție) (consultați pagina 35)

• Remote Assist (Asistență la distanță) (consultați pagina 37) • Notes (Note) (consultați pagina 38)**

• Logs (Jurnale) (consultați pagina 23)

• Monitoring (Monitorizare) (consultați pagina 39) (pentru dispozitive de ventilație*) • Thresholds (Praguri) (consultați pagina 38)**

*Numai pentru anumite dispozitive de ventilație.

** Aceste funcţii sunt disponibile doar pentru utilizatorii cu abonamente premium.

Notă: Nu toate funcţiile sunt disponibile în toate regiunile.

Crearea unui fișier pacient nou Utilizatorii clinici pot crea fișiere de pacient noi în AirView. Odată ce este creat un fișier, prescripția pacientului poate fi actualizată, se poate aloca echipament, se pot adăuga note* și se poate configura dispozitivul pacientului în AirView.

Notă: Atunci când se alocă un dispozitiv sau modul de comunicare pentru pacient, este important să se asigure faptul că se utilizează numerele de serie corecte.

Pentru a crea un fișier pacient nou:

1. În ecranele Home (Pornire), Patients (Pacienți)sau Wireless patients (Pacienți wireless)*, faceți clic pe butonul New patient (Pacient nou).

AirView afișează ecranul New patient (pacient nou).

2. Introduceți următoarele detalii: Clinical details (Detalii clinice)

Câmp Descriere

Patient setup date (Dată configurare pacient)

Data introdusă în câmpul Patient setup date (Dată configurare pacient) trebuie să indice data la care a început monitorizarea și nu poate fi cu mai mult de 365 de zile în urmă. Toate calculele de complianță se bazează pe această dată și programările de monitorizare wireless pentru pacienții monitorizați în mod wireless sunt configurate pe baza acestei date. (Programările de monitorizare wireless revin implicit la no end date (fără dată de sfârșit) dacă nu se specifică diferit.)

Page 30: AirView 4.27

Gestionarea pacienților din terapie

26

Clinical user (Utilizator clinic) Valoarea afișată în câmpul Clinical user (Utilizator clinic) revine implicit la numele utilizatoului autentificat în prezent. Pentru a selecta un alt utilizator clinic, faceți clic pe săgeata de derulare de lângă câmpul Clinical user (Utilizator clinic) și selectați un utilizator din lista verticală.

Physician (Medic) Atunci când este creat un fișier pacient nou, trebuie să asociați numele unui medic cu fișierul nou, sau, dacă medicul pacientului nu a fost adăugat la AirView, trebuie să indicați faptul că niciun medic nu va fi asociat cu fișierul pacient nou. Medicul va putea vizualiza fișierul pacientului nou.

Pentru a specifica numele unui medic:

• Faceți clic pe Add physician (Adăugare medic). AirView afișează dialogul Add physician (Adăugare medic).

• Introduceți criteriile de căutare în câmpul Search (Căutare).

• Faceți clic pe Search (Căutare). AirView returnează o listă de medici care se potrivesc cu criteriile dvs. de căutare.

• Selectați un medic din rezultatele căutării.

• Pentru a vă salva selecția, faceți clic pe butonul Add (Adăugare).

Pentru a indica faptul că pacientul nu are medic:

• Faceți clic pe No physician (Fără medic). AirView afișează o notare ce indică faptul că pacientul nu are medic.

Patient details (Detalii pacient)

Câmp Descriere

Name (Nume) Introduceți titlul, prenumele și numele pacientului.

Date of birth (Data nașterii) Introduceți data nașterii pacientului.

Location (Locație) Selectați locația clinică a pacientului.

Compliance options (Opțiuni de complianță)

Selectați opțiunea de complianță adecvată din listă.

Patient ID (ID pacient) Introduceți numărul de identificare al pacientului (opțional).

Page 31: AirView 4.27

Gestionarea pacienților din terapie

Română 27

Device and accessories (Dispozitiv și accesorii)

Câmp Descriere

Add a device (Adăugare a unui dispozitiv) Puteți desemna doar un singur dispozitiv de terapie pentru fiecare pacient și trebuie să adăugați un dispozitiv înainte de a putea adăuga orice accesorii.

• Scanați codul de bare al dispozitivului sau introduceți numărul de serie al acestuia.

Notă: Este important să vă asigurați că este introdus numărul de serie corect.

• Pentru dispozitivele S9, selectați dispozitivul din lista verticală și faceți clic pe Next (Următorul).

• Pentru dispozitivele Air Solutions sau AirMini, introduceți numărul de dispozitiv de 3 cifre localizat pe eticheta posterioară a dispozitivului și faceți clic pe Next (Următorul).

• Pentru dispozitivele Astral/Stellar, introduceți numărul de dispozitiv de 3 cifre localizat în interfața de utilizator a dispozitivului și faceți clic pe Next (Următorul).

Select a data access option (Selectați o opțiune de acces la date)*

Selectați o opțiune de acces la date din lista verticală.

Add a communication module (Adăugare a unui modul de comunicare)**

Puteți desemna doar câte un singur modul pentru fiecare pacient.

Scanați codul de bare al dispozitivului sau introduceți numărul de serie al acestuia.

Notă: Este important să vă asigurați că este introdus numărul de serie corect.

Add a mask (Adăugare a unei măști) (opțional)

Selectați o mască și o mărime de mască din lista verticală. (Aceasta include un tub de traheostomie și o piesă bucală pentru Astral/Stellar.)

Add air tubing (Adăugare a unei tubulaturi aer) (opțional)

Selectați tubulatura pentru aer din lista verticală. (Aceasta include circuite de pacient pentru Astral/Stellar.)

Add humidifier (Adăugare a unui umidificator) (opțional)**

Selectați un umidificator din lista verticală.

*Doar utilizatorii cu permisiunea de a modifica accesul la datele pacientului. Nu este aplicabil pentru dispozitivele S9. **Doar pentru dispozitive S9. Dispozitivele Air Solutions prezintă integrat module de comunicare wireless on-demand și umidificatoare.

Page 32: AirView 4.27

Gestionarea pacienților din terapie

28

Contact information (Informații de contact) (opțional)

Câmp Descriere

Address (Adresă) Introduceți adresa pacientului, inclusiv detalii despre țară, județ și oraș.

Contact details (Detalii de contact) Introduceți detalii pentru numărul de telefon și adresa de e-mail a pacientului.

Additional details (Detalii suplimentare) (opțional)

Câmp Descriere

Gender (Sex) Introduceți sexul pacientului.

Marital status (Stare civilă) Introduceți starea civilă a pacientului.

3. Faceți clic pe Save (Salvare) pentru a salva noul fișier de pacient.

4. Dacă ați adăugat un pacient cu un dispozitiv de ventilație**, efectuați pașii de mai jos:

- Pe pagina New ventilation patient (Pacient ventilat nou) , în lista Patient profile (Profil pacient), selectați opțiunea care i se aplică pacientului și faceți clic pe Save (Salvare).

- În fila Monitoring (Monitorizare), revizuiți profilul pacientului, opțiunile de monitorizare și regulile de notificare de terapie.

Notă: Această caracteristică nu este disponibilă în toate regiunile.

*Aceste caracteristici sunt disponibile doar pentru abonații premium.

**Numai pentru anumite dispozitive de ventilație.

Descărcarea datelor pacientului de pe un card de date Utilizatorii clinici din organizațiile PDS pot descărca datele pacientului de pe un card de date compatibil și pot stoca datele în AirView.

Note:

• Pentru a activa descărcarea cardului, asigurați-vă că aveți Java SE 8 instalată pe computerul dumneavoastră.

• Atunci când se reutilizează un card de date folosit în prealabil pentru a stoca datele pacientului, asigurați-vă că toate datele de pacient anterioare au fost șterse. Pentru informații privind ștergerea datelor pacientului, consultați ghidul clinic al dispozitivului de terapie.

• Medicii nu pot efectua descărcări de card.

• Această opțiune nu este disponibilă pentru toate dispozitivele.

Pentru a descărca datele pacientului de pe un card de date:

1. Din bara de instrumente, faceți clic pe Card download (Descărcare card).

2. Introduceți un card de date compatibil în cititorul de card.

3. Faceți clic pe Continue (Continuare).

AirView detectează cardul de date și caută automat un pacient cu o prescripție de dispozitiv care se potrivește cu numărul de serie de dispozitiv de pe cardul de date.

4. Selectați Include AirView detailed data (Includere date detaliate AirView) dacă doriți.

Notă: Datele detaliate nu sunt disponibile pe toate dispozitivele acceptate.

5. Determinați dacă a fost localizat fișierul pacient corect.

Notă: Deoarece acțiunea de descărcare nu poate fi anulată, asigurați-vă că a fost selectat pacientul corect înainte de a descărca datele.

Page 33: AirView 4.27

Gestionarea pacienților din terapie

Română 29

- Dacă este afișat fișierul de pacient corect, faceți clic pe Yes, start download (Da, începe descărcarea).

Descărcarea datelor pornește automat și este afișat un mesaj de confirmare.

- Dacă nu este afișat fișierul de pacient corect, faceți clic pe No, incorrect patient (Nu, pacient incorect). Apoi puteți fie să căutați un pacient activ, fie să creați un fișier pacient nou.

Note:

- Dacă dispozitivul este deja alocat unui alt pacient din afara organizației dvs., nu veți putea să realocați dispozitivul.

- Dacă alocați un dispozitiv nou unui pacient activ, este posibil să vi se solicite să modificați prescripția pacientului.

Crearea unui fișier pacient dintr-o descărcare de card Dacă AirView nu poate localiza un fișier pacient asociat cu un număr de serie de dispozitiv, puteți crea un fișier pacient nou din descărcarea de card cu care să asociați datele descărcate.

Notă: Această opțiune nu este disponibilă pentru toate dispozitivele.

Pentru a crea un fișier pacient nou dintr-o descărcare de card:

1. În panoul de detalii pacient din ecranul Card download (Descărcare card), faceți clic pe Create a patient file (Creare fișier pacient).

2. Introduceți informațiile necesare.

3. Faceți clic pe Save (Salvare).

4. Selectați Include detailed data (Includere date detaliate) dacă se dorește.

Notă: Datele detaliate nu sunt disponibile pe toate dispozitivele acceptate.

5. Faceți clic pe Yes, start download (Da, pornire descărcare).

Notă: Acest proces crează un fișier nou ce conține doar informațiile de bază pentru pacient. Puteți adăuga detalii suplimentare prin deschiderea fișierului pacientului din meniul Patients (Pacienți).

Căutarea unui fișier pacient în cursul descărcării unui card Dacă căutarea dvs. pentru pacient nu a dat rezultatele pe care le doreați, sau dacă este asociat un alt pacient cu cardul de date pe care doriți să îl descărcați, puteți căuta un fișier de pacient activ cu care să asociați datele.

Notă: Această opțiune nu este disponibilă pentru toate dispozitivele.

1. În panoul de detalii pacient din ecranul Card download (Descărcare card), faceți clic pe Search active patients (Căutare pacienți activi).

2. Introduceți criteriile dvs. de căutare.

3. Faceți clic pe Search (Căutare).

4. Selectați numele pacientului cu care doriți să asociați datele.

Notă: Vi se poate solicita să modificați prescripția pacientului.

5. Dacă căutarea dvs. nu a dat rezultatele pe care le doriți, încercați criterii de căutare diferite sau creați un fișier pacient nou cu care să asociați datele.

Page 34: AirView 4.27

Gestionarea pacienților din terapie

30

Ștergerea unui fișier pacient Puteți îndepărta sau șterge fișierul unui pacient din AirView.

Notă: Odată ce fișierul unui pacient este șters, utilizatorii nu vor putea accesa informațiile pacientului. Prin urmare, atunci când ștergeți un fișier pacient, asigurați-vă că doctorul sau medicul este informat despre această acțiune.

Pentru a șterge fișierul unui pacient:

1. Din bara de instrumente de pe ecranul Patients (Pacienți), faceți clic pe Delete patient file (Ștergere fișier pacient).

2. Selectați Yes, permanently delete this patient file (Da, șterge permanent acest fișier pacient).

3. Introduceți numele de familie al pacientului pentru a confirma.

4. Faceți clic pe Delete patient file (Ștergere fișier pacient).

Vizualizare grafice Meniul Charts (Grafice) vă permite monitorizarea datelor de utilizare ale unui pacient. Puteți să vizualizați istoricul de utilizare al acestora pentru o perioadă fixată de timp:

• Perioadă de timp fixată—o perioadă de timp de până la 90 de zile, selectată de clinician. Clinicianul poate seta perioada și data de sfârșit.

Aceasta prezintă următoarele date de utilizare:

• Utilizare compliantă (>=4 ore) sau ne-compliantă (<4 ore)

• Utilizare totală și utilizare Program 1 (doar pentru dispozitive de ventilație compatibile)

• Ora, ziua și data de utilizare.

Notă: Pentru dispozitivele de ventilație, ora nu este prezentată.

Fiecare bară reprezintă utilizarea zilnică, cu următorii indicatori:

• Bară verde—utilizare compliantă

• Bară roșie—utilizare ne-compliantă

• Bară gri—indică o zi cu utilizare necunoscută. Datele de utilizare pentru această zi nu au fost primite.

• Bară cu chenar roșu—indică o zi fără utilizare. Pacientul nu a utilizat dispozitivul de terapie în această zi.

Notă: Pentru mai multe informații despre datele de utilizare, consultați Logs (Jurnale) pentru depanare.

Monitorizarea graficelor de utilizare

Pentru a vizualiza istoricul de utilizare al unui pacient:

1. Din fila Charts (Grafice), selectați perioada de timp dorită:

- Fixed time period (Perioadă de timp fixată)—introduceți numărul de zile (până la 90 de zile) și data de sfârșit.

- 30-day compliant period (Perioadă de complianță de 30 de zile)—sistemul calculează perioada de complianță de 30 de zile. Această opțiune nu este disponibilă dacă pacientul nu este compliant.

2. Faceți clic pe Update (Actualizare). Istoricul de utilizare este afișat sub forma unui grafic.

Notă: Plasați cursorul mouse-ului pe grafic pentru a afișa datele de utilizare zilnice.

Page 35: AirView 4.27

Gestionarea pacienților din terapie

Română 31

Therapy date (Date terapie) Fila Therapy data (Date terapie) vă permite monitorizarea datele de terapie ale unui pacient pentru dispozitive de ventilație*. Atunci când alocați un pacient la un dispozitiv de ventilație, această filă va înlocui fila Charts (Grafice). Pe această filă puteți vedea un rezumat al datelor pe baza perioadei de timp și a programului.

Pentru a vizualiza datele pentru o perioadă de timp specifică, puteți utiliza panoul de selectare dată calendar și puteți selecta una dintre următoarele opțiuni:

• 7 zile—prezintă ultima săptămână de date disponibilă.

• 30 de zile—prezintă ultima lună de date disponibilă.

• Personalizat—prezintă intervalul de date pe care l-ați selectat.

Notă: Zona evidențiată reprezintă perioada de timp afișată.

În panoul de selectare date calendar, fiecare bară reprezintă utilizarea zilnică totală (ore și minute) din toate programele disponibile, cu următorii indicatori:

• Bară completă—utilizare de 24 de ore.

• Jumătate de bară—utilizare de 12 ore.

• Bară goală—fără utilizare sau fără date.

Sub panoul de selectare date calendar puteți vedea programele disponibile pe dispozitivul pacientului. Pentru a vizualiza datele de terapie doar pentru un program specific, selectați unul dintre programele disponibile**.

Pe partea stângă a ecranului puteți utiliza meniul de navigare pentru a deschide unul dintre graficele de parametri de terapie.

Pentru a deschise sau închide o secțiune, faceți clic pe titlul secțiunii (de exemplu Settings (Setări)). Pentru a deschide toate secțiunile, faceți clic pe Expand all (Desfășurare toate) de deasupra secțiunii de sus.

Pentru a imprima sau a salva ca PDF toate datele vizibile în fila Therapy Data (Date terapie), faceți clic pe Print (Imprimare) din partea de sus a paginii. Înainte de a imprima, asigurați-vă că afișați ceea ce doriți să imprimați. Puteți desfășura sau micșora grafice, selecta diferite intervale de zile, sau, pentru date detaliate, puteți selecta o zi pe care să faceți zoom pe porțiunea interesantă pe care doriți să o imprimați.

În fila Therapy Data (Date terapie), pentru anumite dispozitive de ventilație*, puteți face zoom pe date de terapie detaliate per oră pentru toate programele de pe graficul de parametri de terapie.

Page 36: AirView 4.27

Gestionarea pacienților din terapie

32

Pentru a face zoom pe date de terapie detaliate:

1. Pe panoul de selectare date calendar, selectați orice zi (orice bară) pentru a face zoom pe datele detaliate pentru o perioadă de 24 de ore.

2. Pentru a vizualiza o perioadă specifică a zilei, lângă View (Vizualizare), selectați 4, 8, 12 sau 24 ore.

3. Pentru a face zoom în continuare, faceți clic pe și trageți oricare capăt al barei de selectare a orei (banda albastră) pentru a micșora selecția dvs. către o oră specifică sau un set de ore.

Pentru a obține cele mai recente date de terapie de la dispozitivul pacientului:

1. Faceți clic pe Update data now (Actualizare date acum).

2. Pentru a confirma, faceți clic pe Request latest data (Solicitare cele mai recente date).

3. Reîmprospătați pagina pentru a face să apară cele mai recente date.

Notă: Actualizarea poate dura ceva timp, deci nu trebuie să rămâneți pe această pagină în timp ce AirView recuperează cele mai recente date.

*Doar pentru dispozitivele Astral și Stellar.

**Nu toate programele sunt disponibile pe toate dispozitivele.

Notă: Această caracteristică nu este disponibilă în toate regiunile.

Editarea detaliilor pacientului Puteți modifica, adăuga sau șterge date din fișierul unui pacient.

Pentru a edita detaliile de bază ale unui pacient:

1. Din fila Patient details (Detalii pacient), faceți clic pe Basic details (Detalii de bază).

2. Faceți clic pe Edit (Editare) pentru a actualiza următoarele informații:

- Prenumele și numele

- Data nașterii

- Locația clinică

- Opțiunea de complianță

- ID-ul pacientului

- Starea: activ1 sau inactiv2

- Detaliile clinice: data de configurare și utilizatorul clinic

3. Faceți clic pe Save (Salvare).

1 Active—Patient will be viewed in Therapy patients or Wireless patients lists. When creating a new patient file, the default status is Active. 2 Inactive—Patient will be hidden from Therapy patients list and if any active monitoring schedule exists will be discontinued.

Page 37: AirView 4.27

Gestionarea pacienților din terapie

Română 33

Adăugarea unui medic la fișierul unui pacient Un utilizator administrator HME poate adăuga un medic la fișierul unui pacient pentru a permite medicului să vizualizeze datele pacientului.

Pentru a adăuga un medic:

1. În ecranul All therapy (Toate terapiile) sau ecranul Wireless, căutați pacientul la al cărui fișier doriți să adăugați un medic.

2. Deschideți un fișier pacient făcând clic pe numele pacientului.

3. Accesați detaliile pacientului făcând clic pe fila Patient details (Detalii pacient).

4. Faceți clic pe fila Physicians (Medici) pentru a vizualiza o listă de medici sau organizații către care este partajat fișierul pacientului.

5. Faceți clic pe Add physician (Adăugare medic).

6. Introduceți criteriile de căutare pentru medicul dorit.

7. Faceți clic pe Search (Căutare).

AirView returnează numele medicilor și organizațiilor care se potrivesc criteriilor dvs. de căutare.

Notă: Dacă numele medicului dorit nu este afișat printre rezultate, contactați serviciul clienți ResMed.

8. Selectați fie o organizație, fie un medic.

- Selectarea unei organizații va permite tuturor utilizatorilor clinici medici din respectiva organizație să vizualizeze datele pacientului.

- Selectarea unui medic va asocia acel medic cu fișierul pacientului și va permite tuturor utilizatorilor clinici medici din organizația medicului respectiv să vizualizeze datele pacientului.

9. Faceți clic pe Add (Adăugare) pentru a finaliza procesul de configurare, Back (Înapoi) pentru a selecta un alt medic sau Cancel (Anulare) pentru a reveni la fila Patient details (Detalii pacient).

Scoaterea unui medic din fișierul unui pacient Un administrator HME poate scoate un medic din fișierul unui pacient pentru a împiedica medicul să vizualizeze datele pacientului.

Pentru a scoate un medic:

1. În ecranul All therapy (Toate terapiile) sau ecranul Wireless, căutați pacientul din al cărui fișier doriți să scoateţi un medic.

2. Deschideți un fișier al unui pacient făcând clic pe numele pacientului.

3. Accesați detaliile pacientului făcând clic pe fila Patient details (Detalii pacient).

4. Faceți clic pe fila Physicians (Medici) pentru a vizualiza o listă de medici sau organizații către care este partajat fișierul pacientului.

5. Faceți clic pe Remove (Scoatere).

6. Pentru a finaliza procesul, faceți clic pe Yes, remove physician (Da, accesul este încă permis).

7. Dacă scoateţi singurul medic dintr-o organizație care face legătura cu pacientul, selectați:

- Yes, access is still required (Da, accesul este încă permis)— permite organizației să continue să vizualizeze datele pacientului.

- No (Nu)— elimină capacitatea organizației de a vizualiza datele pacientului.

Note (Notă): Scoaterea unui medic sau a unei organizații din fișierul unui pacient nu șterge detaliile medicului sau organizației din rețeaua AirView. Puteți re-aloca același medic sau aceeași organizație pentru alți pacienți.

Page 38: AirView 4.27

Gestionarea pacienților din terapie

34

Editarea detaliilor de asigurare ale unui pacient Puteți modifica, adăuga sau șterge detalii de asigurare din fișierul unui pacient. Includerea informațiilor privind asigurarea în fișierele pacienților poate facilita contactarea asiguratorului în caz de probleme legate de rambursare.

Pentru a adăuga detalii privind asigurarea în fișierul unui pacient:

1. În fila Patient details (Detalii pacient), selectați Insurance (Asigurare).

2. Faceți clic pe Add insurer (Adăugare asigurator).

3. Introduceți următoarele detalii:

- Insurer (Asigurator)—selectați din lista verticală

- Group number (Număr grup)

- Membership number (Număr membru)

- Policy holder name (Nume deținător poliță)

- Relation to the policy holder (Relație cu deținător poliță)—dacă pacientul nu este deținătorul de poliță

- Policy effective dates (Date de valabilitate poliță)

4. Faceți clic pe Save (Salvare).

Notă: Dacă numele asiguratorului nu apare în listă, contactați-vă administratorul local.

Pentru a îndepărta un asigurator din fișierul unui pacient:

1. În fila Patient details (Detalii pacient), selectați Insurance (Asigurare).

2. Faceți clic pe Remove (Îndepărtare) sub numele asiguratorului.

3. Faceți clic pe Yes (Da).

Actualizarea detaliilor de contact ale pacientului Puteți modifica, adăuga sau șterge detalii de contact din fișierul unui pacient.

Pentru a edita detaliile de contact ale pacientului:

1. Din fila Patient details (Detalii pacient), selectați Contact details (Detalii de contact).

2. Faceți clic pe Edit (Editare) și introduceți toate informațiile necesare—detalii de adresă, număr(numere) de telefon, și adresă de e-mail.

3. Faceți clic pe Save (Salvare).

Actualizarea detaliilor suplimentare ale pacientului Puteți modifica, adăuga sau șterge detalii suplimentare din fișierul unui pacient.

Pentru a edita detaliile suplimentare ale pacientului:

1. Din fila Patient details (Detalii pacient), faceți clic pe Additional details (Detalii suplimentare).

2. Faceți clic pe Edit (Editare) și introduceți toate informațiile necesare—sex și stare civilă.

3. Faceți clic pe Save (Salvare).

Page 39: AirView 4.27

Gestionarea pacienților din terapie

Română 35

Trimiterea unei invitații myAir Puteți trimite o invitație myAir atunci când creați un pacient, sau la o dată ulterioară în fișierul unui pacient*. Pentru mai multe informații privind starea myAir a unui pacient, consultați secțiunea Icons (Pictograme).

Pentru a trimite o invitație myAir atunci când creați un pacient:

1. În ecranele Home (Acasă), Patients (Pacienți) sau Wireless pentru pacienți*, faceți clic pe butonul New patient (Pacient nou).

2. În secțiunea Device and accessories (Dispozitiv și accesorii), faceți clic pe Add device (Adăugare dispozitiv).

3. Scanați codul de bare al dispozitivului sau introduceți numărul de serie al acestuia și faceți clic pe Add (Adăugare).

4. Pentru dispozitivele Air Solutions sau AirMini**, introduceți numărul de dispozitiv de 3 cifre localizat pe eticheta posterioară a dispozitivului și faceți clic pe Next (Următorul).

5. Introduceți adresa de e-mail a pacientului și faceți clic pe Yes (Da). AirView trimite pacientului un e-mail de invitație myAir cu un link de activare a contului myAir.

Pentru a trimite o invitație myAir dintr-un fișier pacient existent:

1. În fișierul pacientului, lângă numele pacientului, așezați cursorul peste pictograma circulară myAir.

2. Faceți clic pe Invite (Invitare).

3. În câmpul Email address (Adresă e-mail), introduceți adresa de e-mail a pacientului sau, dacă aceasta este deja prezentă, asigurați-vă că este corectă și faceți clic pe Send invite (Trimitere invitație).

4. Faceți clic pe OK.

*Una sau mai multe opțiuni pot fi disponibile în funcție de setările AirView ale organizației dumneavoastră.

**Această opțiune nu este disponibilă pentru toate dispozitivele.

Notă: Această caracteristică nu este disponibilă în toate regiunile.

Utilizarea filei Prescription (Prescripție) În fila Prescription (Prescripție), puteți adăuga sau îndepărta un dispozitiv sau modul de comunicare, modifica accesul la date, adăuga un accesoriu, îndepărta echipament, re-aloca un modul de comunicare către un pacient diferit sau actualiza setările de terapie.

Pentru a adăuga un dispozitiv sau modul de comunicare:

1. Din fișierul unui pacient, deschideți fila Prescription (Prescripție).

2. Faceți clic pe Add device (Adăugare dispozitiv) sau Add communication module (Adăugare modul de comunicare).

3. Introduceți sau scanați numărul de serie al dispozitivului sau modulului de comunicare.

Notă: Asigurați-vă că numărul de serie se potrivește cu dispozitivul sau modulul de comunicare al pacientului.

4. Faceți clic pe Add (Adăugare).

5. Selectați un dispozitiv sau modul de comunicare.

6. Faceți clic pe Next (Următorul).

Page 40: AirView 4.27

Gestionarea pacienților din terapie

36

Pentru a modifica accesul la date:

Notă: Această procedură poate fi efectuată doar de către utilizatorii care au permisiunea de a modifica accesul la date.

1. În panoul Data access (Acces date), faceți clic pe Change (Modificare).

2. Selectați o opțiune din lista verticală.

3. Faceți clic pe Save (Salvare).

Pentru a adăuga un accesoriu:

1. Faceți clic pe Add mask (Adăugare mască), Add air tubing (Adăugare tubulatură aer) sau Add humidifier (Adăugare umidificator).

2. Selectați informațiile necesare.

3. Faceți clic pe Add (Adăugare).

Pentru a îndepărta echipament:

1. Faceți clic pe Remove (Îndepărtare) lângă echipamentul pe care doriți să-l îndepărtați.

2. Faceți clic pe Remove (Îndepărtare) pentru a actualiza prescripția pacientului, sau pe Cancel (Anulare) pentru a reveni la setările originale pentru echipament.

Pentru a re-aloca un dispozitiv sau un modul de comunicare către un pacient diferit:

Notă: Această opțiune nu este disponibilă pentru toate dispozitivele.

1. În fila Prescription (Prescripție), selectați una dintre următoarele: - Add device (Adăugare dispozitiv) - Add communication module (Adăugare modul de comunicare)

2. Introduceți numărul de serie al dispozitivului sau al unui modulul de comunicare sau scanați codul de bare.

3. Faceți clic pe Add (Adăugare).

4. Faceți clic pe Yes, reassign device (Da, re-alocare dispozitiv) pentru a continua, sau faceți clic pe No (Nu) pentru a selecta un dispozitiv sau un modul de comunicare diferit.

Notă: Va trebui să resetați dispozitivul înainte de a-l re-aloca. Pentru informații privind resetarea acestuia, consultați ghidul clinic furnizat împreună cu dispozitivul.

Actualizarea setărilor de terapie

Există două metode de a actualiza setările de terapie:

• Trimiterea schimbărilor de setare către un dispozitiv permite AirView să aplice modificările în mod wireless atunci când dispozitivul este pornit și se află în aria de acoperire.

• Salvarea schimbărilor de setare pe un card de date vă permite să salvați modificările pe un card de date și apoi să le aplicați atunci când cardul de date este introdus în dispozitiv.

Notă:

- Această opțiune nu este disponibilă pentru toate dispozitivele.

- Este necesar un abonament Premium pentru a actualiza setările de terapie.

- Asigurați-vă că permisiunile dvs. de utilizator vă permit să modificați setările de terapie pentru pacient. Pentru mai multe informații privind rolurile și permisiunile aferente fiecărui utilizator, consultați secțiunea User roles and permissions (Roluri și permisiuni de utilizator).

Înainte de a modifica setările dispozitivului de terapie al unui pacient, asigurați-vă că:

• Asigurați-vă că numărul de serie al dispozitivului afișat în fila Prescription (Prescripție) se potrivește cu numărul de serie al dispozitivului de terapie al pacientului.

• Asigurați-vă că tipul de dispozitiv afișat în fila Prescription (Prescripție) se potrivește cu tipul de dispozitiv utilizat de pacient.

Page 41: AirView 4.27

Gestionarea pacienților din terapie

Română 37

• Pentru alte dispozitive în afară de AirSense 10 CPAP, AirSense 10 AutoSet sau AirSense 10 Elite, sistemul a recepționat cel puțin o zi de date. Pentru dispozitivele AirSense 10 CPAP, AirSense 10 AutoSet sau AirSense 10 Elite, puteți actualiza setările de prescripție înainte ca sistemul că primească date.

• Dacă planificați să salvați modificările pe un card de date, asigurați-vă că aveți Java SE 8 instalată pe computerul dumneavoastră.

Pentru a actualiza setările de terapie:

1. În fila Prescription (Prescripție), faceți clic pe Edit settings (Editare setări).

2. Actualizați setările de terapie ale pacientului după necesități.

Notă: Setările de terapie incorecte pot cauza aplicarea unei terapii incorecte. Asigurați-vă că toate modificările de prescripție sunt aprobate de către medicul pacientului.

3. Dacă pacientul utilizează un modul de comunicare:

- Pentru a actualiza în mod wireless setările pacientului, faceți clic pe Send settings to device (Trimitere setări la dispozitiv).

- Verificați dacă sunt afișate noile setări.

- Faceți clic pe Yes, change settings (Da, modifică setările).

În fila Prescription (Prescripție), starea este actualizată la Changes pending (Modificări în așteptare). Această stare se va schimba în No changes pending (Fără modificări în așteptare) odată ce setările sunt scrise pe dispozitiv.

Note:

- Este posibil să fie nevoie să reîmprospătați afișajul dvs. pentru a vedea actualizările setărilor.

- Dacă actualizarea setărilor eșuează, se va afișa un mesaj de eroare. Pentru mai multe informații privind mesajele de eroare, consultați secțiunea de depanare.

4. Dacă pacientul nu utilizează un modul de comunicare:

- Faceți clic pe Save settings to card (Salvare setări pe card).

- Faceți clic pe Next (Următorul).

- Introduceți cardul pacientului în cititorul de card.

- Faceți clic pe Continue (Continuare).

- Selectați cardul de date pe care doriți să salvați modificările.

Notă: Deoarece AirView va șterge toate datele existente de pe card, asigurați-vă că ați selectat cardul corect înainte de a salva modificările.

- Faceți clic pe Continue (Continuare).

- Verificați dacă starea în fila Prescription (Prescripție) indică Settings written to card (Setări scrise pe card).

Notă: Deoarece modificările salvate pe un card de date sunt aplicate doar atunci când cardul este introdus în dispozitiv, modificările dvs. nu vor apărea imediat în AirView.

Toate modificările de prescripție sunt afișate în fila Logs (Jurnale) pentru referință.

Vizualizarea de informații în panoul Remote Assist (Asistență la distanță) Informațiile privind setările și starea pentru dispozitivele Air Solutions sunt afișate în panoul Remote Assist (Asistență la distanță).

Notă: Această opțiune nu este disponibilă pentru toate dispozitivele.

Bara de stare a dispozitivului afișează mesajele de dispozitiv funcțional sau defect.

Secțiunea de setări afișează setările pentru dispozitiv, umidificator, tubulatură de aer și mască. Pentru Astral R6, această secțiune afișează de asemenea și data următorului service și informații despre baterie.

Page 42: AirView 4.27

Gestionarea pacienților din terapie

38

Secțiunea pentru utilizare recentă și scurgeri afișează ultimele 5 zile de date așa cum sunt prezentate în ecranul Wireless.

Pentru informații suplimentare, consultați ghidul pentru Remote Assist (Asistență la distanță).

Gestionare note, jurnale și praguri Informațiile adunate de la pacienți, cum ar fi instrucțiuni de configurare și resurse, pot fi înregistrate în AirView.

Notă: Caracteristicile Notes (Note) și Thresholds (Praguri) sunt disponibile doar pentru abonamentul Premium.

Notele vă pot ajuta să obțineți o imagine mai detaliată a pacientului dvs. și să fiți la zi rapid atunci când vă pregătiți pentru programări.

De asemenea, puteți să actualizați setările de prag pentru fiecare pacient, dacă este necesar.

Note Secțiunea Notes (Note) vă ajută să adunați informațiile de la pacienți și să le înregistrați în AirView. Puteți adăuga note relevante la fișierul pacientului.

Notă: Această caracteristică este disponibilă doar pentru abonamentul Premium.

Pentru a adăuga o notă nouă:

1. Din ecranul pacientului, faceți clic pe fila Notes (Note).

2. Faceți clic pe New note (Notă nouă).

3. Introduceți informațiile relevante pentru pacient.

Notă: Este setată o limită de 400 de caractere pentru fiecare notă.

4. Faceți clic pe Save note (Salvare notă).

Logs (Jurnale) AirView generează diferite tipuri de jurnale pentru a ajuta administratorii să țină evidența evenimentelor. Fila Logs (Jurnale) afișează evenimente de istoric cum ar fi defectările dispozitivului și modificările prescripției sau starea Action Group (Grup de acțiune).

Atunci când actualizați setările prescripției, pot fi afișate unul sau mai multe dintre următoarele jurnale:

• Modificări de setări trimise în mod wireless—sunt afișate atât setările anterioare cât și setările solicitate

• Modificări de setări prin intermediul cardului de date—sunt afișate atât setările anterioare cât și modificările efectuate.

• Modificări realizate cu succes—este afișat un mesaj de confirmare.

• Solicitare fără succes—este afișat un mesaj de eroare.

Praguri Ecranul Thresholds (Praguri) afișează setările pragului pentru scurgeri. Puteți actualiza detalii utilizând funcția Edit (Editare).

Notă: Această caracteristică este disponibilă doar pentru abonamentul Premium.

Pentru a edita praguri:

1. Din ecranul pacientului, faceți clic pe fila Threshold (Prag).

2. Faceți clic pe Edit (Editare) și introduceți valoarea nouă.

3. Faceți clic pe Save (Salvare).

Notă: Trebuie să ajustați setările pentru prag separat pentru fiecare pacient.

Page 43: AirView 4.27

Gestionarea pacienților din terapie

Română 39

Monitoring (Monitorizare) În fila Monitoring (Monitorizare), puteți revizui profilul pacientului ventilat, opțiunile de monitorizare și regulile pentru notificările de terapie.

Notă: Revizuiți și ajustați pragurile implicite după cum este necesar, după ce activați notificările.

Pentru a edita profilul pacientului:

1. Din ecranul pacientului, faceți clic pe fila Monitoring (Monitorizare).

2. Faceți clic pe eticheta de profil a pacientului și selectați o opțiune nouă din listă.

3. Faceți clic pe Save (Salvare).

Pentru a edita notificările de terapie:

1. Din ecranul pacientului, faceți clic pe fila Monitoring (Monitorizare).

2. Faceți clic pe Notifications on (Pornire notificări) sau Notifications off (Oprire notificări), pentru a porni/opri notificările relevante pentru pacient.

3. Selectați Notify (Notificare) lângă fiecare regulă de notificare relevantă, pentru a primi o notificare atunci când pragul fiecărei reguli a fost atins.

4. Pentru fiecare regulă de notificare relevantă, selectați eticheta de prag implicită, introduceți o valoare nouă și faceți clic pe Save (Salvare).

Notă: Această caracteristică nu este disponibilă în toate regiunile.

Crearea de rapoarte Rapoartele pot fi realizate pentru fiecare pacient de către AirView. Acestea sunt:

• Compliance report (Raport de complianță)—afișează o sinteză a datelor de complianță ale pacientului

• Therapy report* (Raport de terapie)—afișează o sinteză grafică și informații statistice ale datelor de terapie ale pacientului.

• Compliance and therapy report* (Raport de complianță și terapie)—afișează o sinteză combinată ale datelor de complianță și de terapie ale pacientului.

• Detailed report (Raport detaliat)—afișează datele AirView detaliate ale unui pacient.

Toate rapoartele sunt generate în format Adobe PDF pe care le puteți fie salva ca fișier, fie imprima, după necesități.

*Caracteristica Therapy reports (Rapoarte terapie) este disponibilă doar pentru abonamentul Premium.

Raport de complianță Rapoartele de complianță generate în AirView pot fi exportate și salvate în format Adobe PDF (pacienți individuali).

Rapoartele de complianță pot fi generate pentru un pacient individual sau pentru toți pacienții din locația sau locațiile dumneavoastră. Dacă autentificarea dvs. vă permite accesul la datele pacientului, puteți descărca rapoarte de complianță.

Notă: AirView nu poate genera rapoarte de complianță cu mai mult de 365 de zile de date.

Există două metode de a genera un raport de complianță pentru pacient.

Pentru a genera un raport de complianță pacient din ecranul de terapie a pacientului:

Faceți clic pe lângă numele unui pacient compliant.

Page 44: AirView 4.27

Gestionarea pacienților din terapie

40

Pentru a genera un raport de complianță din ecranul pacientului individual:

1. Deschideți fișierul pacientului.

2. Din bara de instrumente, faceți clic pe Create report (Creare raport).

3. Selectați Compliance report (Raport de complianță) din lista verticală.

4. Selectați o perioadă de timp (în cadrul unei perioade în care numărul de zile cu date nu depășește 365).

- Initial compliance period (Perioada de complianță inițială) (doar pentru pacienții complianți) - Perioadă de timp fixată - Interval de date

5. Faceți clic pe Continue (Continuare).

Crearea de rapoarte de terapie Notă: Această caracteristică este disponibilă doar pentru abonamentul Premium.

Rapoartele de terapie generate în AirView afișează informații de sinteză și statistice privind detaliile de terapie ale unui pacient individual, în format grafic.

Note:

• Pentru mai multe informații privind datele de terapie, consultați ghidul pentru raport de terapie și ghidul clinic furnizate împreună cu dispozitivul.

• Este posibil ca nu toți parametrii să fie disponibili sau prezentați pentru anumite dispozitive.

Pentru a genera un raport de terapie pentru pacient:

1. Deschideți fișierul pacientului.

2. Din bara de instrumente, faceți clic pe Create report (Creare raport).

3. Selectați Therapy report (Raport de terapie) din lista verticală.

4. Selectați perioada de timp preferată:

- Initial compliance period (Perioada de complianță inițială) (doar pentru pacienții complianți)

- Fixed time period (Perioadă de timp fixată).

- Interval de date.

5. Faceți clic pe Continue (Continuare). Raportul de terapie este afișat în format Adobe PDF pe care îl puteți fie salva ca fișier, fie imprima, după necesități.

Notă: Rapoartele de terapie pot fi generate doar pentru perioade în care s-a utilizat un singur mod/dispozitiv.

Rapoarte combinate de complianță și terapie Caracteristicile noi ale AirView includ posibilitatea ca utilizatorii cu abonament Premium să genereze un raport combinat de complianță și terapie. Acest raport conține atât datele de complianță cât și cele de terapie ale pacientului.

Pentru a genera un raport combinat:

1. Deschideți fișierul pacientului.

2. Din bara de instrumente, faceți clic pe Create report (Creare raport).

3. Selectați Compliance & therapy report (Raport de complianță și terapie) din lista verticală.

4. Introduceți perioada de timp preferată.

- Initial compliance period (Perioada de complianță inițială) (doar pentru pacienții complianți)

- Perioadă de timp fixată

- Interval de date

Page 45: AirView 4.27

Gestionarea pacienților din terapie

Română 41

5. Faceți clic pe Continue (Continuare). Raportul combinat de complianță și terapie este afișat în format Adobe PDF pe care îl puteți fie salva ca fișier, fie imprima, după necesități.

Notă: Raportul combinat poate fi generat doar pentru perioade în care s-a utilizat un singur mod/dispozitiv.

Crearea de rapoarte detaliate Un raport detaliat generat în AirView conține datele detaliate ale pacientului.

AirView stochează cele mai recente 30 de zile de date detaliate disponibile. Este posibil ca acestea să nu fie date calendaristice continue și pot fi întrerupte de zile fără date. De exemplu, dacă AirView primește trei zile de date pe lună pentru ultimele 12 luni, și selectați o perioadă de timp preferată de 30 de zile, atunci raportul va arăta ultimele 10 luni cu trei zile de date pe lună (un total de 30 de zile).

1. Deschideți fișierul pacientului.

2. Din bara de instrumente, faceți clic pe Create report (Creare raport).

3. Selectați Detailed report (Raport detaliat) din lista verticală.

4. Selectați perioada de timp preferată (în cadrul unei perioade în care numărul de zile cu date nu depășește 30).

- Ultimele X zile

- Interval de date

5. Faceți clic pe Continue (Continuare). Raportul detaliat este afișat în format Adobe PDF pe care îl puteți fie salva ca fișier, fie imprima, după necesități.

Notă: Datele detaliate nu sunt disponibile în toate dispozitivele acceptate.

Page 46: AirView 4.27

Gestionarea grupurilor de pacienți

42

Gestionarea grupurilor de pacienți Action Groups (Grupuri de acțiune) afișează o listă de pacienți care au avut o tendință negativă în terapia lor (în mod specific utilizare, scurgere, IAH, IAC și date transmise).

Grupurile sunt aranjate în funcție de utilizare, stare de complianță și criterii de terapie:

• Probleme de terapie

• Urmărire a terapiei în curs

• Urmărire a utilizării în curs

• Probleme de utilizare

• Nu sunt date primite

Dacă un pacient corectează o problemă sau o tendință negativă, AirView va îndepărta automat pacientul din Grupul de acțiune respectiv.

Vizualizarea grupurilor de pacienți Atunci când faceți clic pe un grup, puteți vedea o listă de pacienți și alte informații privind terapia acestora.

1. Din meniul Patients (Pacienți), selectați Action Groups (Grupuri de acțiune).

2. Selectați grupul dorit.

În grupul de acțiune Therapy issues (Probleme de terapie), puteți filtra pacienții pe baza problemei lor de terapie specifice.

1. Pe ecranul Therapy issues (Probleme de terapie), faceți clic pe Filter therapy metrics (Filtrare parametri de terapie).

2. În lista verticală Therapy metrics (Parametri de terapie), selectați una dintre următoarele opțiuni:

- All (Toate)

- Leak (Scurgere)

- AHI (IAH)

- CAI (IAC)

3. Faceți clic pe Apply (Aplicare).

Page 47: AirView 4.27

Gestionarea grupurilor de pacienți

Română 43

Vizualizarea informațiilor de sinteză ale pacientului Pentru a vedea informațiile de sinteză ale unui pacient, faceți clic pe numele unui pacient.

De asemenea, puteți vedea mai multe detalii despre pacient sau puteți efectua sarcini obișnuite făcând clic pe unul dintre meniurile:

• Charts, Patient details, Prescription, Remote Assist, Notes (Grafice, detalii pacient, prescripție, asistență la distanță, note)—face legătura cu fișierul unui pacient

• Create report (Creare raport)—afișează caseta de dialog pentru raport

• View recent logs (Vizualizare jurnale recente)—afișează jurnalele recente pentru pacient (adică motivele pentru care pacienții sunt în grup, interacțiuni legate de când au fost adăugați și îndepărtați pacienții din grup)

• Mark as reviewed (Marcare ca revizuit)—îndepărtează pacientul din grup

• Add note (Adăugare notă)—afișează o casetă de dialog și oferă o opțiune de a îndepărta pacientul din grup.

• Exclude from group (Excludere din grup)—oferă o opțiune de a exclude pacientul dintr-un grup.

Revizuirea sau restabilirea pacienților După acționarea unui pacient, puteți marca pacientul ca revizuit sau puteți restabili pacientul într-un grup.

Pentru a marca un pacient ca revizuit:

1. Când sunteți în grup, selectați caseta de bifare de lângă numele pacientului.

2. În bara de instrumente, faceți clic pe Mark as reviewed (Marcare ca revizuit).

Pentru a restabili un pacient revizuit într-un grup:

1. În ecranul grup de pacienți, faceți clic pe View reviewed patients (Vizualizare pacienți revizuiți).

2. Selectați caseta de bifare de lângă numele pacientului pe care doriți să-l restabiliți.

3. Faceți clic pe Restore selected to group (Restabilire selectat în grup).

Fiecare pacient va rămâne în lista de pacienți restabiliți timp de 48 de ore.

Page 48: AirView 4.27

Gestionarea grupurilor de pacienți

44

Excluderea de pacienți din grupuri Este posibil ca anumiți pacienți să nu necesite monitorizare pentru anumite probleme de terapie. Puteți alege să-i excludeți pentru a nu apărea în grupuri.

Pentru a exclude un pacient dintr-un grup:

1. Când sunteți în grup, faceți clic pe numele pacientului.

2. În meniul de informații de sinteză ale pacientului, faceți clic pe Exclude from group (Excludere din grup).

3. Selectați casetele de bifare pentru problemele de terapie de exclus.

4. Faceți clic pe Save (Salvare).

Page 49: AirView 4.27

Rapoarte de activitate

Română 45

Rapoarte de activitate Meniul Business (Activitate) permite utilizatorilor să monitorizeze și gestioneze programul de re-aprovizionare pentru modulele de comunicare și rapoarte programate.*

*Nu este aplicabil pentru RCM-uri.

Gestionare moduluri Ecranul Module management Gestionare modul) afișează starea și alte informații pentru modulele de comunicare. Pentru a accesa ecranul Module management (Gestionare modul), selectați Module management (Gestionare modul) din meniul Business (Activitate).

Notă: Această opțiune nu este disponibilă pentru RCM-uri.

Coloanele din ecranul Module management (Gestionare modul) oferă următoarele informații:

• Coloana Status (Stare) afișează starea modulului de comunicare, inclusiv dacă modulul monitorizează sau nu, numărul de zile rămase în data setată și dacă comunicarea este setată să nu aibă dată de sfârșit sau este dezactivată.

• Coloana Module (Modul) afișează numărul de serie al modulului de comunicare.

• Coloana Location (Locație) afișează locația clinică a pacientului atribuit modulului de comunicare (sau ale ultimului pacient atribuit pentru modulul de comunicare).

Notă: Dacă modulul de comunicare nu este atribuit, coloana Location (Locație) va indica Never assigned (Nu a fost atribuit niciodată).

• Coloana Patient (Pacient) afișează numele pacientului atribuit pentru modulul de comunicare.

• Coloana Day (Zi) indică câte zile a fost monitorizat pacientul.

Rapoarte programate AirView poate genera automat rapoarte complianță în decurs de opt săptămâni de date de complianță.

Page 50: AirView 4.27

Profilul meu

46

Profilul meu Meniul My profile (Profilul meu) vă permite să vizualizați și să modificați detaliile dvs. personale și de contact. Doar administratorul dvs. AirView local poate modifica detaliile privind permisiunile dvs., din motive de siguranță.

Editarea detaliilor dumneavoastră

Pentru a vizualiza sau edita detaliile dumneavoastră:

1. Din bara de meniu, faceți clic pe My profile (Profilul meu).

2. Faceți clic pe oricare dintre următoarele opțiuni pentru a vizualiza detalii:

- Basic details (Detalii de bază)

- Contact details (Detalii de contact)

- Preferences (Preferințe)—format de raport diagnostic standard sau detaliat.

3. Faceți clic pe Edit (Editare).

4. Editați sau introduceți toate informațiile necesare și faceți clic pe Save (Salvare).

Notă: Pentru a vă modifica parola, trebuie să utilizați Forgot password? (Ați uitat parola?) de pe ecranul de autentificare, sau întrebați-vă administratorul AirView.

Page 51: AirView 4.27

Gestionarea sarcinilor administrative

Română 47

Gestionarea sarcinilor administrative Meniul Administration (Administrare) este vizibil doar pentru utilizatorii cu drepturi administrative.

Sarcinile de administrator AirView includ gestionarea:

• Your organisation (Organizația dumneavoastră)

• Locations (Locații)

• Users (Utilizatori)

• Physicians (Medici)

• HCPs (HCP-uri)

• Physician referrals (Trimiteri medic)

• Insurers (Asiguratori)

• Compliance options (Opțiuni de complianță)

• IDS certificate re-requests (Re-solicitări certificat IDS)

Dacă permisiunile dvs. vă permit accesul la meniul Administration (Administrare), puteți vizualiza, edita și crea locații și utilizatori în organizația dumneavoastră. De asemenea, puteți adăuga o listă de medici și asiguratori pentru a fi asociați cu un pacient.

Detalii organizație

Pentru a vizualiza detalii privind organizația:

1. Din meniul Administration (Administrare), faceți clic pe Organisation details (Detalii privind organizația).

2. Faceți clic pe una dintre următoarele opțiuni pentru a vedea mai multe detalii:

- Detalii de bază

- Security (Securitate)*

- Data access (Acces la date)

- Primary Contact (Contact primar)

- Integration partners (Parteneri de integrare)

*Această caracteristică este disponibilă doar pentru abonamentul Premium.

Notă: Cu excepția setărilor Security (Securitate) și Integration partners (Parteneri de integrare), informațiile de mai sunt întreținute de către ResMed. Dacă doriți să actualizați detaliile de bază, acces date și de contact primar ale organizației, contactați serviciul clienți al ResMed.

Actualizarea detaliilor organizației

Pentru a edita detaliile de siguranță ale unei organizații:

1. Din meniul Administration (Administrare), faceți clic pe Organisation details (Detalii privind organizația).

2. Selectați Security (Securitate) de pe partea stângă a ecranului.

3. Faceți clic pe Edit (Editare) și selectați setările preferate:

- View patient data, add notes only (Vizualizare date pacient, adăugare doar note)

- View patient data, add notes and edit device settings (Vizualizare date pacient, adăugare note și editare setări dispozitiv).

4. Faceți clic pe Save (Salvare). Sunt afișate detaliile actualizate pentru organizație.

Notă: Setările de securitate aplicate unei organizații permit tuturor medicilor asociați cu organizația să acceseze datele pacientului, să creeze rapoarte, să adauge note și, în funcție de permisiuni, să editeze setările dispozitivelor. Pentru mai multe informații privind rolurile și nivelurile de permisiuni, consultați secțiunea User roles and permissions (Roluri și permisiuni utilizator).

Page 52: AirView 4.27

Gestionarea sarcinilor administrative

48

Configurarea unui partener de integrare Pentru a permite unui integrator acceptat să acceseze, modifice și creeze registre de pacient în organizația dvs., acesta trebuie să fie adăugat ca partener de integrare autorizat.

Pentru a adăuga un partener de integrare:

1. Din meniul Administration(Administrare), faceți clic pe Organization details (Detalii organizație).

2. Selectați Integration partners (Parteneri de integrare).

3. Faceți clic pe Add (Adăugare).

4. Selectați partenerul de integrare din lista verticală și apoi faceți clic pe Add (Adăugare).

Pentru a îndepărta un partener de integrare:

1. Din ecranul parteneri de integrare, faceți clic pe Remove (Îndepărtare) de lângă partenerul de integrare pe care doriți să-l îndepărtați.

2. Faceți clic pe Remove (Îndepărtare) sau faceți clic pe Cancel (Anulare) pentru a păstra setările originale.

Gestionarea locațiilor În cadrul AirView, fișierele pacient pot fi organizate pe baza locațiilor lor HCP.

Această secțiune vă permite să vizualizați, editați și creați locații în cadrul organizației dumneavoastră.

Pentru a accesa locațiile disponibile:

1. Din meniul Administration (Administrare), faceți clic pe Locations (Locații).

2. Faceți clic pe numele locației.

Notă: Locația se referă la locația HCP a pacientului. Aceasta nu se referă la locația medicului pacientului sau la adresa de domiciliu a pacientului.

Crearea unei locații noi

Pentru a crea o locație:

1. Din meniul Administration (Administrare), faceți clic pe Locations (Locații).

2. Pe bara de instrumente, faceți clic pe New location (Locație nouă).

3. Introduceți următoarele detalii:

- Basic details (Detalii de bază)—Numele locației

- Adresă

- Numărul de contact și adresa de e-mail.

Notă: Adresa și detaliile de contact sunt opționale. Informațiile sunt utilizate pentru rapoarte de activitate.

4. Faceți clic pe Save (Salvare).

Actualizarea detaliilor privind locația

Pentru a edita detaliile privind locația:

1. Din meniul Administration (Administrare), faceți clic pe Locations (Locații).

2. Faceți clic pe numele locației.

3. Faceți clic pe Edit (Editare). Introduceți toate detaliile necesare.

4. Faceți clic pe Save (Salvare) pentru a actualiza detaliile, sau pe Cancel (Anulare) pentru a păstra setările originale.

Page 53: AirView 4.27

Gestionarea sarcinilor administrative

Română 49

Gestionarea conturilor de utilizator Administratorii pot vizualiza, edita și crea conturi de utilizator în cadrul organizației.

Pentru a căuta un utilizator:

1. Din meniul Administration (Administrare), faceți clic pe Users (Utilizatori).

2. Selectați numele unui utilizator pentru a vizualiza și /sau edita detalii.

Crearea unui cont de utilizator Dacă autentificarea dvs. vă permite să creați un cont de utilizator, trebuie să setați permisiunile pentru utilizator.

Pentru a crea un cont de utilizator:

1. Din meniul Administration (Administrare), selectați Users (Utilizatori).

2. Pe bara de instrumente, faceți clic pe New user (Utilizator nou).

3. Introduceți următoarele informații:

Nume de utilizator și parolă

Câmp Descriere

Name (Nume) Introduceți prenumele și numele utilizatorului nou.

Username (Nume utilizator) Introduceți un nume de utilizator pentru utilizatorul nou.

Notă: Dacă numele de utilizator este deja utilizat, administratorul trebuie să creeze unul nou.

Email (E-mail) Introduceți adresa de e-mail a utilizatorului nou.

Password (Parolă) AirView generează un cod de recuperare pentru utilizatorul nou.

Notă: Utilizatorul trebuie să-și folosească numele de utilizator nou și codul de recuperare, și să urmeze indicațiile de pe ecran.

Page 54: AirView 4.27

Gestionarea sarcinilor administrative

50

Permisiuni

Opțiune Descriere

User role (Rol utilizator) Selectați o opțiune:

• Utilizatorii administrativi au acces complet la caracteristicile de administrare.

• Utilizatorii clinici au acces complet la detaliile pacientului și module.

• Utilizatorii de tip trimitere medic sunt certificați pentru a interpreta rapoarte diagnostice și a oferi prescripții pentru terapie. Utilizatorii de tip trimitere medic trebuie să aibă numere și adrese de e-mail de furnizori.

• Utilizatorii de tip manager acces date (doar HCP) au permisiunea de a modifica accesul la datele pacientului.

Locații accesibile Selectați o opțiune:

• All organisation locations (Toate locațiile organizației)

• Allocated locations only (Doar locațiile alocate)

Pentru locații alocate, faceți clic pe Add (Adăugare) sau Remove (Îndepărtare), după cum este necesar.

Notă: Doar pentru abonamentele de complianță. Medicii nu pot accesa datele pacientului.

Add identification (Adăugare identificare) (opțional)

Câmp Descriere

Provider ID (ID furnizor) Introduceți detaliile licenței utilizatorului.

ID number (Număr ID) Introduceți numărul ID al utilizatorului.

Add contact details (Adăugare detalii de contact) (opțional)

Câmp Descriere

Contact details (Detalii de contact) Introduceți adresa și numărul de telefon al utilizatorului.

4. Faceți clic pe Save (Salvare). Numele de utilizator nou este afișat în lista Users (Utilizatori).

5. Selectați numele de utilizator și faceți clic pe Basic details (Detalii de bază).

6. Faceți clic pe New certificate retrieval code (Cod nou de recuperare certificat).

7. Scanați sau imprimați pagina de recuperare a codului nou pentru certificat pentru noul utilizator.

Page 55: AirView 4.27

Gestionarea sarcinilor administrative

Română 51

Actualizarea detaliilor utilizatorului Utilizatorii cu permisiuni de administrator pot modifica detaliile de bază ale contului, parolele, detaliile de contact sau permisiunile pentru utilizatorii existenți. De asemenea, administratorii pot genera coduri noi de accesare a certificatelor.

Pentru a modifica detaliile de bază ale unui utilizator:

1. Din meniul Administration (Administrare), selectați Users (Utilizatori).

AirView afișează utilizatorii din organizația dvs. în ecranul Users (Utilizatori).

2. Selectați utilizatorul pentru care doriți modificarea detaliilor de bază.

Implicit afișează fila Basic details (Detalii de bază).

3. Pentru a actualiza titlul, numele, adresa de e-mail, situația contului, ID-ul de furnizor și numărul ID pentru utilizator, derulați până la baza ecranului și dați clic pe Edit (Editare).

4. Tastați peste valorile existente și dați clic pe butonul Save (Salvare).

Pentru a modifica parola unui utilizator:

1. Din meniul Administration (Administrare), selectați Users (Utilizatori).

AirView afișează utilizatorii din organizația dvs. în ecranul Users (Utilizatori).

2. Selectați utilizatorul pentru care doriți modificarea parolei.

Implicit afișează fila Basic details (Detalii de bază).

Pentru a actualiza parola utilizatorului, derulați pentru a ajunge la zona Password (Parolă) și dați clic pe Change password (Modificare parolă).

3. Introduceți o parolă nouă și apoi dați clic pe butonul Save (Salvare).

Notă: Parola nouă trebuie să îndeplinească următoarele criterii:

- Trebuie să conțină un minim de zece caractere.

- Trebuie să conțină cel puțin o literă majusculă.

- Trebuie să conțină cel puțin o literă minusculă.

- Trebuie să conțină cel puțin o cifră.

- Trebuie să conțină cel puțin un caracter special. De exemplu, ? ! @ # $ % ^ & *.

- Nu poate fi aceeași cu niciuna dintre cele mai recente patru parole ale utilizatorului.

- Nu poate conține nicio parte din numele de utilizator al utilizatorului respectiv.

- Nu poate fi o parolă uzuală. De exemplu, „aaaaaa”, „1234abcd” sau „parolă”.

4. Partajați parola nouă cu utilizatorul.

Pentru a modifica detaliile de contact ale unui utilizator:

1. Din meniul Administration (Administrare), selectați Users (Utilizatori).

AirView afișează utilizatorii din organizația dvs. în ecranul Users (Utilizatori).

2. Selectați utilizatorul pentru care doriți modificarea detaliilor de contact.

Implicit afișează fila Basic details (Detalii de bază).

3. Selectați fila Contact details (Detalii de contact) pentru a afișa informațiile de contact ale utilizatorului.

AirView deschide fila Contact details (Detalii de contact), unde puteți modifica toate informațiile de contact ale utilizatorului.

4. Derulați pentru a ajunge la baza ecranului, și dați clic pe Edit (Editare).

5. Tastați peste valorile existente și dați clic pe butonul Save (Salvare).

Page 56: AirView 4.27

Gestionarea sarcinilor administrative

52

Pentru a modifica permisiunile unui utilizator:

1. Din meniul Administration (Administrare), selectați Users (Utilizatori).

AirView afișează utilizatorii din organizația dvs. în ecranul Users (Utilizatori).

2. Selectați utilizatorul pentru care doriți modificarea permisiunilor.

Implicit afișează fila Basic details (Detalii de bază).

3. Selectați fila Permissions (Permisiuni) pentru a afișa permisiunile utilizatorului.

AirView deschide fila Permissions (Permisiuni), unde puteți modifica rolul utilizatorului și locații accesibile.

4. Derulați pentru a ajunge la baza ecranului, și dați clic pe Edit (Editare).

5. Desemnați permisiunile corespunzătoare și apoi dați clic pe butonul Save (Salvare).

Pentru a genera un cod nou de accesare a certificatului:

1. Din meniul Administration (Administrare), selectați Users (Utilizatori).

AirView afișează utilizatorii din organizația dvs. în ecranul Users (Utilizatori).

2. Selectați utilizatorul pentru care doriți modificarea detaliilor de bază.

Implicit afișează fila Basic details (Detalii de bază).

3. Derulați pentru a ajunge la Access certificate area (Zonă de accesare certificate) și dați clic pe New certificate retrieval code (Cod nou de accesare certificat).

4. Urmați indicațiile de pe ecran.

5. Dați clic pe Done (Finalizat) la baza ecranului.

6. Scanați sau imprimați pagina cu codul nou de accesare certificat pentru utilizator.

Gestionarea medicilor Ecranul Physician organizations (Organizații medic) enumeră toate organizațiile de medici care au medici atribuiți pentru pacienți din organizația dumneavoastră.

Pentru a vizualiza detaliile medicului:

1. Din meniul Administration (Administrare), selectați Physicians (Medici)

2. Selectați numele medicului necesar.

3. Faceți clic pe oricare dintre următoarele pentru a vizualiza mai multe detalii:

- Contact details (Detalii de contact)—detalii privind adresa și adresa de e-mail

- Clinical users (Utilizatori clinici)—listă a tuturor utilizatorilor clinici în organizația de medici.

Notă: Toți utilizatorii clinici dintr-o anumită organizație pot vizualiza informațiile despre pacient pentru pacienții atribuiți unui medic din respectiva organizație.

Actualizare acces medic Toți medicii asociați unei organizații pot vizualiza datele pacienților, pot adăuga note și (în funcție de nivelul lor de permisiuni), pot edita setări de terapie.

După autentificare, este posibil ca un medic să găsească o pictogramă lacăt afișată lângă numele pacientului, ceea ce înseamnă că medicul nu poate edita setările de terapie.

Dacă este necesar accesul la setările de terapie ale pacientului, medicul trebuie să contacteze HCP (Profesioniști din domeniul medical) al organizației pentru a solicita actualizarea nivelului său de permisiuni.

Note: • Această caracteristică este disponibilă doar pentru abonamentele Premium.

• Accesul medicului este bazat pe setările de securitate ale organizației. Contactați administratorul local pentru a actualiza setările de securitate ale organizației dumneavoastră.

Page 57: AirView 4.27

Gestionarea sarcinilor administrative

Română 53

AirView for Ventilation (AirView pentru ventilație)

OpțiuneaAirView for Ventilation (AirView pentru ventilație) permite profesioniștilor din domeniul medical (HCP) să gestioneze permisiunile de editare ale utilizatorii organizației de medici referitoare la regulile de notificare privind ventilația.

Pentru a activa sau dezactiva permisiunile de editare* pentru utilizatorii unei organizații de medici, utilizatorii de administrare HCP pot accesa Administration > Physicians > Edit ventilation notifications (Administrare > Medici > Editare notificări privind ventilația. În cazul în care un utilizator de administrare dezactivează permisiunile de editare, utilizatorul organizației de medici asociat unui pacient vizualizează regulile referitoare la notificarea privind ventilația doar în modul de citire, și nu poate edita regulile de notificare.

* Permisiunile de editare pentru organizațiile de medici sunt dezactivate în mod implicit.

Notă: Această caracteristică nu este disponibilă în toate regiunile.

Trimiteri medic Dacă autentificarea dvs. vă permite să accesați Physician referrals (Trimiteri medic) din meniul Administration (Administrare), puteți face clic pe un medic extern pentru a partaja și interpreta datele pacientului. Pentru a realiza acest lucru, va trebui, de asemenea, să asociați medicul legat cu pacientul.

Pentru a vizualiza detaliile privind trimiterile medic:

1. Din meniul Administration (Administrare), selectați Physician referrals (Trimiteri medic).

2. Selectați medicul necesar.

Legarea unui medic de trimitere

Pentru a lega un medic de trimitere:

1. Din meniul Administration (Administrare), selectați Physician referrals (Trimiteri medic).

2. Pe bara de instrumente, faceți clic pe Link physician (Legare medic).

3. Introduceți numele medicului, organizația sau numărul de furnizor și apoi faceți clic pe Search (Căutare).

4. Selectați medicul necesar.

5. Faceți clic pe Link (Legare) pentru a finaliza.

Notă: Puteți asocia trimiterea către medic legată cu pacientul în ecranul Clinical details (Detalii clinice) în ecranul New patient (Pacient nou), sau în Basic details (Detalii de bază) din fila Patient details (Detalii pacient) în ecranul de diagnostic al pacienților.

Opțiuni de complianță Doar utilizatorii cu drepturi de administrare pot vizualiza, edita, adăuga și șterge opțiuni de complianță noi.

Lista de opțiuni de complianță vă permite să țineți evidența opțiunilor de complianță cu care lucrați, în scopul păstrării înregistrărilor.

Odată ce este creată o opțiune de complianță în AirView numele acesteia este adăugat la lista Compliance options (Opțiuni de complianță) pentru a fi adăugată la fișierul unui pacient.

Pentru a vizualiza opțiunile de complianță disponibile:

1. Din meniul Administration (Administrare), selectați Compliance options (Opțiuni de complianță).

2. Selectați opțiunea de complianță necesară.

Page 58: AirView 4.27

Gestionarea sarcinilor administrative

54

Adăugarea unui șablon de complianță 1. Din meniul Administration (Administrare), selectați Compliance options (Opțiuni de complianță).

2. Din bara de instrumente, faceți clic pe Add compliance template (Adăugare șablon de complianță).

3. Selectați opțiunea de complianță adecvată din listă.

4. Introduceți regulile de complianță inițiale și în curs.

5. Dacă este necesar, selectați Default for new patients (Implicit pentru pacienți noi).

6. Faceți clic pe Add (Adăugare).

Ștergerea unei opțiuni de complianță 1. Din meniul Administration (Administrare), selectați Compliance options (Opțiuni de complianță).

2. Selectați opțiunea de complianță adecvată din listă.

3. Din bara de instrumente, faceți clic pe Delete compliance option (Ștergere opțiune de complianță).

Gestionarea asiguratorilor Doar utilizatorii cu drepturi de administrare pot vizualiza, edita și adăuga asiguratori noi.

Lista de asiguratori vă permite să țineți evidența asiguratorilor cu care lucrați în scopul păstrării înregistrărilor.

Odată ce a fost creat un asigurator în AirView numele acestuia este adăugat la lista Insurers (Asiguratori) pentru selectare în fișierul pacientului.

Pentru a accesa asiguratorii disponibili:

1. Din meniul Administration (Administrare), selectați Insurers (Asiguratori).

2. Selectați asiguratorul necesar.

Adăugarea unui asigurator

Pentru a adăuga un asigurator:

1. Din meniul Administration (Administrare), selectați Insurers (Asiguratori).

2. Pe bara de instrumente, faceți clic pe New Insurer (Asigurator nou).

3. Introduceți numele asiguratorului și adăugați note (opțional).

4. Faceți clic pe Save (Salvare).

Notă: Puteți adăuga detalii de asigurare în fișierul pacientului prin intermediul ecranului Patient details (Detalii pacient), dacă aveți acces de utilizator clinic.

Actualizarea detaliilor asiguratorului Puteți modifica detaliile contului unui asigurator existent prin intermediul opțiunii Insurers (Asiguratori).

Pentru a edita detaliile asiguratorului:

1. Din meniul Administration (Administrare), selectați Insurers (Asiguratori).

2. Deschideți contul de asigurator necesar.

3. Faceți clic pe Edit (Editare) pentru a actualiza următoarele informații:

- Name (Nume)

- Note.

4. Faceți clic pe Save (Salvare).

Page 59: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

Română 55

Întrebări frecvente (FAQ)

Securitate și acces

Am nevoie de o conexiune la internet pentru a utiliza AirView?

Da. AirView necesită o conexiune la internet.

Cum obțin o autentificare pentru AirView?

Trebuie să contactați asistența clienți ResMed pentru a crea un cont pentru organizația dumneavoastră.

Mi-am uitat parola de autentificare și nu am o adresă de e-mail pentru a reseta parola. Ce trebuie să fac?

Trebuie să contactați administratorul de sistem AirView al organizației dvs. care o poate reseta manual.

Pot să îmi editez/modific numele de utilizator?

Nu. Numele de utilizator nu poate fi schimbat după ce a fost creat în AirView.

Notă: Se poate crea un nume de utilizator nou pentru același utilizator dacă acesta furnizează o adresă de e-mail diferită.

De ce am fost readus la ecranul de autentificare (am fost delogat)?

Din motive de securitate, sunteți delogat automat atunci când nu există nicio activitate timp de mai mult de 10 minute.

Încerc să accesez link-ul de e-Learning de pa pagina de pornire dar nu reușesc să pornesc modulul.

Este necesar Adobe Flash pentru a rula modulul de e-Learning. Trebuie să instalați cea mai recentă versiune a Adobe Flash (http://get.adobe.com/flashplayer/) de pe pagina web Adobe.

Este posibil ca o organizație să aibă o singură autentificare pentru întregul birou sau va fi necesar să existe autentificare separată pentru fiecare utilizator?

AirView necesită ca fiecare persoană să aibă o autentificare separată. Fiecare utilizator de la orice organizație va avea propriul profil și date de autentificare.

Cum devine un medic legat cu un HCP?

Odată ce o organizație a unui medic își depune formularul de înregistrare, acesta va fi adăugat la rețeaua AirView unde va apărea în căutări pentru toate HCP-urile. Atunci când un HCP este în registrul unui pacient, acesta poate apoi lega medicul la pacient, oferind medicului posibilitatea de a vizualiza fișierul pacientului. Medicul poate vizualiza doar pacienții din organizații AirView Premium.

Sunt un medic dar nu reușesc să văd unii dintre pacienții mei. De ce?

Medicii pot vedea doar pacienții asociați cu organizații AirView Premium.

Mi-am uitat parola. Pe cine pot contacta pentru a o reseta sau modifica?

Utilizatorii clinici AirView trebuie să-și contacteze administratorul HCP pentru a reseta parola. Cu toate acestea, dacă utilizatorul este un administrator HCP, contactați un alt administrator HCP din organizația dumneavoastră. Dacă nu este disponibil niciun administrator HCP din organizația dvs., contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală pentru a reseta parola.

Cum pot vedea modificările fișierului unui pacient?

Activitățile cum ar fi crearea, vizualizarea și editarea fișierului unui pacient sunt înregistrate în secțiunea Patients > Logs > Access Logs. Răsfoiți această secțiune în AirView pentru a vedea toate activitățile legate de un pacient specific.

Există o dată de expirare pentru certificatele generate de site-ul web IDS pentru AirView?

Da. Acest certificat expiră la trei ani după ziua în care este descărcat pe browser. Certificatul este specific pentru browser.

Page 60: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

56

De câte ori pot recupera sau descărca un certificat utilizând același cod de acces?

Același cod de acces poate fi utilizat de până la cinci ori pe un browser AirView. Păstrați e-mail-ul privind New certificate retrieval code (Cod nou de recuperare certificat) într-o locație sigură.

Când pot să mă autentific în AirView pentru prima dată după ce îmi primesc mail-ul cu codul nou de recuperare certificat? Există o dată de expirare pentru codul de acces?

Utilizatorul se poate autentifica oricând după primirea mail-ului de New certificate retrieval code (Cod nou de recuperare certificat).

Nu reușesc să mă autentific folosind Firefox iar aplicația afișează o pagină de destinație AirView. Ce trebuie să fac?

Urmați instrucțiunile oferite pe pagina de destinație pentru a descărca certificatul pe browser-ul Firefox utilizând același cod de acces. Odată ce ați reușit să descărcați certificatul, veți putea accesa AirView.

Dacă aveți orice probleme la descărcarea certificatului, contactați administratorul organizației dumneavoastră.

Computerul meu s-a blocat recent și nu pot accesa AirView. Ce trebuie să fac?

Urmați instrucțiunile oferite pe pagina de destinație pentru a descărca certificatul pe browser-ul acceptat AirView utilizând același cod de acces.

Cum pot îndepărta certificatul AirView din browser?

Din Internet Explorer, mergeți la Tools > Internet Options > Content > Certificates apoi selectați certificatul AirView și faceți clic pe Remove (Îndepărtare).

Din Firefox, mergeți la Tools > Options > Advanced > Encryption > View Certificates apoi selectați certificatul AirView și faceți clic pe Delete (Ștergere).

Mi se cere să fac Backup the certificate (Copie de rezervă a certificatului) în Firefox. Ce trebuie să fac?

Câteodată Firefox solicită realizarea de Backup the certificate (Copie de rezervă a certificatului). Ignorați această solicitare deoarece nu este necesar să faceți o copie de rezervă a certificatului AirView. Dacă aveți orice fel de probleme cu autentificarea în AirView, contactați asistența ResMed sau administratorul de sistem al organizației dumneavoastră.

Unde pot accesa cea mai recentă versiune a notelor de lansare a software-ului?

Cea mai recentă versiune a notelor de lansare a software-ului poate fi găsită în pagina de pornire AirView după ce v-ați autentificat, sau contactându-vă reprezentantul local ResMed.

Compatibilitate

Ce browsere sunt acceptate de AirView?

• Microsoft Internet Explorer 11.0 (32 sau 64 bit)

• Mozilla Firefox 42.0 sau o versiune mai recentă

• Google Chrome 86.0 sau o versiune mai recentă

• Microsoft Edge 87.0 sau o versiune mai recentă

Ce software suplimentar este necesar pentru AirView?

• Microsoft Office Excel 2007 sau peste

• Adobe Acrobat Reader 10.0.1 sau o versiune superioară

• Oracle Java SE 8

Page 61: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

Română 57

Ce sisteme de operare sunt acceptate?

• Microsoft Windows 7, 32 și 64 biți (Home Premium și Professional)

• Microsoft Windows 8.1 (Home Premium și Professional)

• Microsoft Windows 10 (Home Premium și Professional)

Ce date și rapoarte sunt disponibile pentru dispozitivele acceptate în AirView?

Model dispozitiv Moduri de descărcare disponibile

Date disponibile Rapoarte

S9 AutoSet S9 Elite

Descărcare card SD și modul wireless S9

Date de sinteză și date detaliate AirView

• Raport de complianță

• Raport de terapie

• Raport detaliat

S9 V-Auto S9 Auto 25 S9 VPAP ST S9 AutoSet CS S9 VPAP ST-A S9 VPAP ST iVAPS S9 AutoSet CS PaceWave

Descărcare card SD și modul wireless S9

Date de sinteză și date detaliate AirView

• Raport de complianță

• Raport de terapie

• Raport detaliat

AirSense 10 AutoSet AirSense 10 AutoSet for Her AirSense 10 Elite AirCurve 10 CS PaceWave AirCurve 10 S AirCurve 10 ST AirCurve 10 Vauto AirCurve 10 CS-A AirCurve 10 CS-A PaceWave AirCurve 10 CS-A TJ Lumis 100 VPAP S Lumis 100 VPAP ST Lumis 150 VPAP ST Lumis 100 VPAP ST-A Lumis 150 VPAP ST-A

Descărcare card SD și comunicare wireless

Date de sinteză, date detaliate AirView și date de stare dispozitiv

• Raport de complianță

• Raport de terapie

• Raport detaliat

AirMini Sincronizare aplicație AirMini după sincronizare Bluetooth dispozitiv

Date de sinteză și date detaliate

• Raport de complianță

• Raport de terapie

• Raport detaliat

Astral 100 Astral 150 Stellar 100 Stellar 150

Comunicare wireless

Date de sinteză și date detaliate AirView

• Raport de complianță

• Raport de terapie

• Raport detaliat

Page 62: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

58

Model dispozitiv Moduri de descărcare disponibile

Date disponibile Rapoarte

AirStart 10 APAP AirStart 10 CPAP

Descărcare card SD Date de sinteză • Raport de complianță

• Raport de terapie

ApneaLink Air Descărcare dispozitiv HST

Date HST Raport diagnostic standard și detaliat

Datele detaliate AirView sunt disponibile doar cu abonamentul Francez premium.

Notă: Nu toate dispozitivele sunt disponibile în toate țările.

Descărcarea de date Diagnostic

Ce înseamnă "Test complete" (Test finalizat) în ecranul Device download (Descărcare dispozitiv)?

Aceasta înseamnă că dispozitivul a înregistrat mai mult de 4 ore de date valide de debit și oximetrie.

Ce se întâmplă dacă am mai multe studii pe ApneaLink Air-ul meu?

AirView va afișa cea mai lungă sesiune înregistrată disponibilă pe dispozitiv.

Cum pot accesa studiile înregistrate pe ApneaLink Air-ul meu care nu sunt afișate în AirView?

Puteți descărca studiile pe software-ul dvs. ApneaLink Air PC.

Ce se întâmplă dacă dispozitivele sunt schimbate din greșeală și pacientul își înregistrează studiul pe un dispozitiv greșit?

În cursul procesului de descărcare a dispozitivului, veți putea să reasociați datele cu pacientul corect prin căutarea pacienților activi.

Cum pot descărca datele în AirView?

Faceți clic pe link-ul Device download (Descărcare dispozitiv) din bara de instrumente, conectați dispozitivul la PC-ul dvs., confirmați dacă este selectat pacientul corect și faceți clic pe Download (Descărcare).

Care este pragul de înregistrare implicit setat pe ApneaLink Air-ul meu?

Pragul implicit de înregistrare este setat la 4 ore pentru datele de debit și oximetrie. Acest prag poate fi modificat folosind software-ul ApneaLink Air PC.

AirView acceptă descărcarea de date din ApneaLink Plus?

Nu. Consultați ghidul de compatibilitate pentru dispozitivele acceptate.

Cum pot lega un dispozitiv HST la un registru activ de pacient?

Deschideți fișierul unui pacient în AirView și faceți clic pe link-ul Associate device (Asociere dispozitiv) din bara de instrumente. Conectați dispozitivul la computerul dvs. cu un cablu USB și urmați indicațiile de pe ecranul dumneavoastră.

Am conectat dispozitivul HST dar acesta nu este legat la registrul meu de pacient. De ce?

Asigurați-vă că dispozitivul HST este conectat corect la computerul dvs. utilizând un cablu USB. Datele dispozitivului ApneaLink Plus vor trebui descărcate utilizând software-ul ApneaLink PC. Acesta nu este activat prin cloud.

Page 63: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

Română 59

Putem rula software-ul ApneaLink PC atunci când asociem sau descărcăm date de pe dispozitivul ApneaLink către un pacient?

Nu. Software-ul ApneaLink PC trebuie închis atunci când se asociază un dispozitiv sau se descarcă date în AirView.

Pot descărca datele de diagnostic din AirView și să le import în software-ul de pe PC-ul meu?

Da. Deschideți registrul pacientului și faceți clic pe Raw Data Signal (Semnal date brute) din fila Diagnostic. Faceți clic pe Download HST raw data (Descărcare date brute HST) pentru a descărca înregistrările pentru pacient. Contactați echipa de servicii tehnice ResMed pentru instrucțiuni de importare.

Terapie

De ce nu pot vedea datele AirView zilnice?

Setul de date pentru date detaliate poate fi corupt pentru ziua așteptată și nu a fost descărcat pe AirView. Pentru a evita coruperea datelor, asigurați-vă că cardul SD este introdus corect pe dispozitiv înainte de utilizare de către pacient/pentru terapie.

Ce tipuri de carduri de date sunt compatibile cu AirView?

Singurele carduri SD recomandate sunt cele furnizate de ResMed cu dispozitivul S9 / Air Solutions sau achiziționate separat ca accesorii. Pentru mai multe informații, contactați ResMed Customer Support (Serviciul ResMed de asistență clienți) (consultați pagina 90) local.

Descărcările mele de card nu funcționează. De ce?

S-ar putea să trebuiască să țineți cont de următoarele:

• Descărcarea de card este acceptată doar în sistemele de operarea în engleză și franceză.

• Java: Utilizatorul rulează combinații incompatibile de Java și browser. Tabelul de mai jos prezintă combinațiile testate despre care se cunoaște că nufuncționează. Verificați versiunile de browser și Java necesare pentru ca această caracteristică să funcționeze corect.

Browser Sistem de operare Versiune Java incompatibilă

IE 9 Windows 7

Windows 7 (64 biți)

1.6.0.23

1.6.0.10

Notă: Pentru o listă a browserelor și a altor sisteme de operare recomandate, consultați cerințele sistemului.

• Card reader (Cititor de card): Cititorul de card este defect. Încercați să folosiți un alt cititor de card sau să testați cititorul de card pe un alt computer.

• Card:

- Cardul SD conține fișiere care nu sunt potrivite pentru încărcarea AirView.

- Cardul SD conține date corupte.

- Cardul SD nu conține date.

• Sesiunea dvs. a expirat. Faceți clic pe butonul Înapoi al browser-ului dvs. sau pe logo-ul ResMed pentru a vă autentifica din nou.

Care este cantitatea maximă de date pe care o pot descărca cu o ocazie?

Puteți descărca până la 365 de zile de date de sinteză.

Cardul meu SD nu este citit/detectat. De ce?

Este posibil să se fi produs următoarele condiții:

• Cardul SD utilizat de dvs. nu conține date.

Page 64: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

60

• Cardul SD nu este introdus corect în cititorul de card.

• Cardul SD sau cititorul de card este defect.

• Datele de pe cardul SD sunt corupte.

• La computerul dvs. sunt conectate mai multe cititoare de card.

Am instalat Java SE 8, dar primesc în continuare un mesaj pentru a actualiza Java la cea mai recentă versiune. De ce?

Această problemă apare doar atunci când actualizați versiunea de Java de la 1.6.0 la Java SE 8. Trebuie să dezinstalați manual versiunea 1.6.0 înainte de a instala Java SE 8.

Începând cu ce dată sunt descărcate datele pe AirView pentru pacientul meu?

Datele sunt descărcate începând cu Patient setup date (Dată de configurare pacient) pentru fiecare pacient individual. Dacă pacientul a utilizat dispozitivul de terapie înainte de data de configurare a pacientului, acele date nu vor fi descărcate pe AirView.

În cazul în care creați un fișier de pacient nou prin descărcarea AirView, data de configurare devine implicit prima zi de disponibilitate a datelor pe card.

Nu s-au primit date timp de mai mult de 3 zile. De ce?

Verificați următoarele:

• Modulul de comunicare este atașat corect la dispozitiv și pe dispozitiv apar indicatori de putere a semnalului.

• Dispozitivul este pornit tot timpul.

• Dispozitivul de terapie este pornit tot timpul. Dacă acesta este oprit de la priza de alimentare de perete și dispozitivul nu este alimentat cu curent, nu se vor transmite date de la modulul de comunicare către AirView.

• Modulul de comunicare nu este defect.

• Indicatorul luminos LED de la baza antenei de modem S9 rămâne aprins pentru a indica că acesta funcționează corect și că se poate realiza descărcarea și transmisia.

• Modulul de comunicare este atribuit pacientului în AirView.

• Pentru dispozitivele S9, prescripția pacientului are modulul de comunicare corect atribuit pacientului și programul de monitorizare este valid.

• Numărul de serie al dispozitivului afișat în AirView se potrivește cu cel atribuit pacientului.

Nu am conexiune wireless. De ce?

Este posibil ca acoperirea wireless să fie slabă. Verificați pictograma de putere a semnalului wireless în dispozitivele Air Solutions.

Pentru utilizatorii din Franța:

Verificați dacă pacientul trăiește într-o zonă de acoperire vizitând pagina http://maps.mobileworldlive.com/index.php

• Selectați Country (Țară) în caseta de căutare Country/Network (Țară/Rețea).

• Selectați rețeaua/operatorul. Rețineți că furnizorii sunt Orange, SFR și Bouyges cu opțiune GSM (nu 3G).

• Zonele prezentate în alb indică faptul că nu există acoperire în zona respectivă și modulul wireless nu va transmite date.

Notă: Modulul wireless nu poate fi folosit pentru a monitoriza un pacient care trăiește într-o zonă fără acoperire.

Pentru utilizatorii din alte țări europene:

Verificați dacă pacientul trăiește într-o zonă de acoperire vizitând site-ul web aplicabil țării dumneavoastră.

Page 65: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

Română 61

Nu reușesc să descarc date de pe cardul SD folosind Internet Explorer și este afișat un mesaj de eroare „Loading is taking longer than expected. Continue to wait or refresh the page (F5) to try again.” (Descărcarea durează mai mult decât a fost preconizat. Așteptați în continuare sau reîmprospătați pagina (F5)). Ce trebuie să fac?

Asigurați-vă că opțiunea Enable the next generation Java Plug-in (requires browser restart) (Activează noua generație de plug-in-uri Java (necesită repornire browser)) este activată, pentru ca descărcarea cardului SD să funcționeze în Internet Explorer. Trebuie să evaluați compatibilitatea acesteia cu alte aplicații utilizate în organizație (consultați-vă cu echipa IT a organizației dvs.) înainte de a activa această opțiune.

În funcție de sistemul de operare al computerului dvs., această opțiune poate fi accesată prin Control Panel > Java > Advanced, din secțiunea Java Plug-in (Plug-in Java).

Cealaltă soluție este utilizarea browser-ului Firefox pentru a descărca date de pe cardul SD.

Sunt un medic și nu reușesc să descarc un card. De ce?

Medicii nu pot realiza descărcarea unui card. Doar utilizatorii clinici pot descărca un card.

De ce nu pot vedea caseta de bifare 'Include AirView detailed data' (Includere date AirView detaliate) atunci când efectuez o descărcare de card?

Dispozitivul nu este acceptat pentru date detaliate sau nu sunt date detaliate disponibile pe card. Consultați secțiunea Compatibilitate din Întrebările frecvente pentru mai multe informații.

Care este numărul maxim de zile pe care le pot descărca pentru date detaliate AirView?

Puteți descărca un maxim de 30 de zile de la ultimele sesiuni de date detaliate disponibile.

Am creat un pacient în cursul descărcării cardului, însă pot vedea pacientul și pe ecranul de pacienți wireless. De ce?

Toți pacienții care utilizează dispozitivul Air Solutions sunt afișați pe panoul de bord pacienți wireless în mod implicit deoarece dispozitivul prezintă un modul de comunicare wireless integrat.

Cât de frecvent sunt încărcate datele Remote Assist (Asistență la distanță)?

Datele Remote Assist (Asistență la distanță) sunt încărcate zilnic pentru pacienții monitorizați în mod wireless.

Datele Remote Assist (Asistență la distanță) sunt transmise către AirView când terapia s-a oprit timp de cel puțin 1 oră și pacientul se află într-o zonă de acoperire pentru celular FĂRĂ ca dispozitivul să fie în „mod Avion”.

Pot îndepărta RCM-ul existent și adăuga unul nou? Datele vor fi încă trimise?

Da, puteți îndepărta și adăuga un RCM. Datele vor fi încă trimise. Asigurați-vă că este atribuit numărul de serie corect al dispozitivului pentru pacientul corect.

Primesc un semnal de eroare pe RCM? Ce trebuie să fac?

Consultați secțiunea depanare din ghidul de utilizator RCM.

Am două dispozitive Astral sau Stellar. Pot conecta același RCM la ambele?

Același RCM poate fi utilizat pe mai multe dispozitive, însă nu simultan. În AirView, nu este disponibilă acceptarea mai multor dispozitive pentru fișierele pacient. Trebuie să creați câte un fișier pacient separat pentru fiecare dispozitiv.

Am două dispozitive Astral sau Stellar. Este posibil să combin datele pacientului de la aceste două dispozitive într-un singur profil de pacient?

Nu.

Page 66: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

62

Vizualizarea datelor și generarea rapoartelor Diagnostic

Vreau să-mi descarc datele și vreau ca acestea să fie conforme cu liniile directoare AASM 2012. Cum pot selecta acest lucru?

După descărcarea datelor, deschideți fișierul pacientului dvs. și în panoul Statistics (Date statistice) la fila Diagnostic puteți selecta acest lucru din meniul derulant Analysis guidelines (Linii directoare analiză). Studiul va fi re-analizat cu liniile directoare selectate.

Cum pot nota manual semnalele de date?

Din fila Diagnostic, faceți clic pe link-ul Raw data signals (Semnale de date brute) pentru a afișa evenimentele. Apoi puteți adăuga, edita sau șterge evenimente după cum este necesar.

Semnalele sunt cam mici. Pot să reglez amplitudinea (înălțimea) semnalelor?

Înălțimea nu este reglabilă însă este disponibilă o funcție de auto-gradare pentru a filtra vârfurile de semnal și pentru a optimiza (timp de 3 minute) semnalele de pe ecran.

Pot să văd stadializarea somnului (EEG/EOG) în studiul HST?

Nu. Dispozitivele HST înregistrează doar date cum ar fi debitul respirator, efortul respirator, SpO2, pulsul și sforăitul.

Pot vedea efortul abdominal în studiul ApneaLink Air?

Nu. ApneaLink Air prezintă doar o curea toracică unică.

De ce lipsește semnalul de oximetrie ApneaLink sub 70%?

Puls-oximetrul utilizat de ApneaLink Air este validat doar pentru desaturare de 70% a SpO2.

Care sunt amplitudinile semnalelor?

Rapoartele de filtrare au fost calculate în cele mai potrivite intervale de mai jos:

Flow (Debit)—sunt excluse 1:1000 (afișează percentilele 0,05 până la 99,95)

Effort (Efort)—sunt excluse 1:100 (afișează percentilele 0,5 până la 99,5)

Ox % (Procent oxigen)—valoare absolută

Pulse (Puls)—valoare absolută

Snore (Sforăit)—nefiltrat (afișează semnalul nativ).

Cum pot genera un raport diagnostic?

Deschideți registurul pacientului și selectați Diagnostic report (Raport diagnostic) în panoul Reports (Rapoarte) din fila Diagnostic.

Pot semnal electronic raportul diagnostic?

Da. Funcția de semnătură electronică este disponibilă în AirView.

Pot să-mi accesez pacienții de terapie obișnuiți?

Da. Puteți accesa panoul de control pentru pacienți de terapie selectând All therapy (Toate terapiile) din meniul Patients (Pacienți).

Pot să-mi șterg lista de pacienți pentru diagnostic?

Da. Puteți dezactiva pacienții pentru diagnostic pentru a-i șterge din listă.

Sistemul sortează automat listele de pacienți pe măsură ce aceștia parcurg procedura de diagnostic.

Pot să filtrez lista de pacienți pentru diagnostic?

Da. Puteți personaliza lista prezentată pe ecran prin aplicarea unui filtru.

Page 67: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

Română 63

Ce înseamnă pictogramele de stare?

Pictogramele de stare sunt descrise mai jos:

Stare Descriere

Fără dispozitiv Nu este afișată nicio pictogramă atunci când un pacient tocmai a fost configurat și nu a fost asociat un dispozitiv pentru pacient.

Testare pacient Pictograma testare pacient este afișată atunci când un dispozitiv a fost asociat cu un pacient, iar pacientul așteaptă un test de somn la domiciliu.

Revizuire de către medic în curs Pictograma revizuire de către medic în curs este afișată atunci când datele pacientului au fost returnate și se așteaptă revizuirea și interpretarea de către un medic.

Rezultate finalizate Pictograma rezultare finalizate este afișată atunci când un medic a revizuit datele pacientului și a fost salvată o interpretare.

Notă: Pictogramele de stare se schimbă din verde în roșu dacă o stare a pacientului nu s-a modificat după 7 zile. Odată ce starea pacientului s-a modificat, culoarea se schimbă înapoi în verde.

Am analizat detaliile diagnostice ale pacientului dar panoul de control al pacientului încă afișează starea „Physician Reviewing” (Revizuire de către medic în curs). De ce?

Trebuie să adăugați o interpretare a rezultatelor pentru a modifica această stare a pacientului la „Results complete” (Rezultate finalizate).

Nu reușesc să localizez un pacient în raportul meu de sinteză exportat. De ce?

Raportul de sinteză exportat va conține doar pacienții care sunt afișați pe panoul de control în funcție de filtrele selectate. Asigurați-vă că pacientul apare atunci când au fost aplicate filtrele alese de dvs. pe panoul de control al pacientului. Acest lucru este aplicabil atât pentru rapoartele de diagnostic de sinteză cât și pentru rapoartele de complianță.

Care este diferența dintre un raport de diagnostic standard și unul detaliat?

Un raport de diagnostic detaliat include date și grafice într-un raport de două pagini. Un raport de diagnostic standard include doar date într-un raport de o pagină.

Care este formatul implicit pentru raportul de diagnostic?

Raport de diagnostic standard.

Cum pot modifica formatul implicit pentru raportul de diagnostic?

În My profile > Preferences, selectați formatul preferat și apoi faceți clic pe Save (Salvare).

Mi-am schimbat formatul implicit pentru raportul de diagnostic la un raport detaliat însă pot vedea doar raportul standard, de ce?

Este posibil ca raportul să fi fost deja semnat electronic. Pentru a genera un raport de diagnostic detaliat pentru pacient, trebuie să îndepărtați semnătura și apoi să semnați din nou electronic.

Terapie

Page 68: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

64

Cum pot genera un raport cu date personalizate?

Opțiunile de raport pentru perioadă de timp fixată sau interval de date vă permit să specificați date personalizate. Pentru opțiunea de raport pentru perioadă de timp fixată, introduceți numărul de zile de dinainte de data de sfârșit a raportului în câmpul furnizat (până la un maxim de 365 de zile). Pentru opțiunea de raport pentru interval de date, selectați cele două date din perioada de raportare de acoperit.

Notă: Data de sfârșit a raportului este afișată în formatul ZZ/LL/AAAA.

Cum pot imprima un raport?

Atunci când este generat un raport, acesta se deschide automat în browser-ul dumneavoastră. Puteți salva raportul și apoi îl puteți imprima din destinația de salvare. Pentru a reveni la ecranul anterior, faceți clic pe săgeata înapoi în browser-ul dumneavoastră.

Câte zile sunt afișate în graficul din raportul de complianță?

Pe ecran sunt afișate un maxim de 90 de zile (28 de zile se afișează în mod implicit). În raportul imprimat pot fi afișate până la 365 de zile.

De ce nu pot genera un raport de terapie pentru un pacient?

Rapoartele de terapie pot fi generate doar când sunt date disponibile în fișierul pacient.

Am descărcat cu succes datele de pe cardul SD însă primesc mesajul „Day period ending must be in a valid date format” (Sfârșitul perioadei de zile trebuie să fie într-un format de date valid) pe ecranul Charts (Grafice). Ce pot face pentru a vedea graficul?

Faceți clic pe butonul Update (Actualizare) sau reîmprospătați-vă browser-ul pentru a încărca din nou graficul.

Unde pot găsi informațiile de terapie ale pacientului, cum ar fi IAH, AI etc.?

Aceste informații sunt în secțiunea terapie a raportului de complianță/terapie doar pentru fiecare pacient din organizațiile AirView Premium.

Este posibil să se filtreze complianța pentru o perioadă de utilizare?

Da. Pentru a filtra complianța pe decursul unei perioade de utilizare, mergeți la ecranul Therapy patients (Pacienți pentru terapie) și aplicați filtrul Average Usage (Utilizare medie) necesar.

Notă: Filtrul >=2 și <4 ore este doar pentru utilizatorii din Franța.

Aș dori să adaug logo-ul companiei noastre pe raportul AirView. Cum pot obține acest lucru?

Contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală.

Datele mele statistice de utilizare (în rapoarte) nu se potrivesc cu graficele de utilizare (de pe pagina web). De ce?

Acest lucru este cauzat de datele de sinteză cu perechi care nu se potrivesc de evenimente de tip Mask ON (Mască PORNITĂ) și Mask OFF (Mască OPRITĂ).

Acest lucru nu afectează calculele de complianță prezentate sub utilizare pentru ziua respectivă în raport. Însă acesta va afișa valori incorecte pe grafic pentru ziua respectivă cu perechi care nu se potrivesc de evenimente de tip Mask ON (Mască PORNITĂ) și Mask OFF (Mască OPRITĂ).

Page 69: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

Română 65

Utilizarea mea pentru o zi pe ecranul Charts (Grafice - pe pagina web) este prezentată în verde în timp ce pontul de instrument spune că perioada de utilizare nu este compliantă. De ce?

Acest lucru este cauzat de faptul că ecranul Charts (Grafice - pagina web) se bazează pe evenimente de tip Mask ON (Mască PORNITĂ)/Mask OFF (Mască OPRITĂ), însă culorile barelor de complianță și de asemenea durata din raportul de complianță PDF se bazează pe durata totală.

Datele de sinteză cu perechi care nu se potrivesc de evenimente de tip Mask ON (Mască PORNITĂ) și Mask OFF (Mască OPRITĂ) nu sunt prezentate pe pagina Charts (Grafice).

Acest lucru nu afectează calculele de complianță prezentate sub utilizarea pentru ziua respectivă în raport. Cu toate acestea, aceasta va afișa valori incorecte pe grafic pentru ziua respectivă cu perechi care nu se potrivesc de evenimente de tip Mask ON (Mască PORNITĂ) și Mask OFF (Mască OPRITĂ).

Cum pot determina dacă s-au făcut modificări în terapia/prescripția mea?

Fila Logs (Jurnale) din fiecare fișier AirView al pacientului va conține informații privind aceste modificări. Cu toate acestea, modificările de setare pentru terapie sunt aplicabile doar pentru Wirelessly monitored patients (Pacienții monitorizați wireless) din organizații AirView Premium (modificările de setări wireless nu sunt disponibile pentru dispozitivele Astral/Stellar).

Nu reușesc să văd anumite rapoarte programate anterior. De ce?

Rapoartele programate sunt disponibile doar pentru ultimele șase luni.

Cum sunt calculate cele opt săptămâni în raportul programat?

Rapoartele sunt reîmprospătate în fiecare dimineață de duminică. Prin urmare, perioadele de opt săptămâni țin de la data de dinainte de generarea raportului până la opt săptămâni înainte de această dată (inclusiv).

Pentru rapoarte programate din meniul Business (Activitate), cum se calculează „Hours used” (Ore utilizare)?

Coloana de ore utilizare din rapoartele programate reprezintă utilizarea totală în ore pentru o perioadă de raportare de opt săptămâni.

În graficul de utilizare, ce reprezintă axele X și Y?

Axa Y reprezintă perioada de timp. Astfel, dacă pacientul doarme la 10 PM și se trezește la 7 AM, graficul va porni la 10 PM și se va mișca în jos și se va termina la 7 AM.

Axa X reprezintă intervalul de date. Acesta se bazează pe intervalul de date selectat.

Page 70: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

66

Ce reprezintă liniile punctate pe graficul Pressure (Presiune) pentru iVAP-uri pe raportul de terapie PDF?

Prima linie punctată (1) pe raportul de terapie pentru iVAP-uri reprezintă suma EPAP și Min Pressure Support (PS). A doua linie punctată (2) de pe grafic reprezintă suma EPAP și Max Pressure Support.

Consultați ghidul de raport AirView disponibil în pagina de lansare pentru informații suplimentare.

Ce reprezintă linia punctată pe graficul Respiratory pentru iVAP-uri pe raportul de terapie PDF?

Linia punctată (1) de pe raportul de terapie pentru iVAP-uri reprezintă rata respiratorie țintă.

Consultați ghidul de raport AirView disponibil în pagina de lansare pentru informații suplimentare.

„Current period” (Perioada curentă) din lista „Therapy patients” (Pacienți pentru terapie) în AirView prezintă „0” zile pentru un pacient specific. De ce?

Perioada de monitorizare curentă ar fi început de azi, deci prin urmare sunt afișate 0 zile în AirView. Odată ce se vor primi datele pentru prima zi compliantă din perioada curentă, aceste date statistice vor fi actualizate.

Ca exemplu, dacă data de configurare a pacientului este 1 martie iar data în care este vizualizat ecranul Therapy patients (Pacienți pentru terapie) este 29 martie, coloana Last Period (Ultima perioadă) prezintă

starea de complianță ( sau ). În același timp, Current Period (Perioada curentă) va avea 0 pentru număr de zile compliante deoarece datele nu sunt încă primite pentru ziua a 29-a. Rețineți că acest număr va crește incremental doar dacă dispozitivul înregistrează o zi compliantă.

Notă: Pentru utilizatorii din Franța, pentru pacienții semi-complianți (cu utilizare medie de >=2 și 4 ore) se

va prezenta starea de complianță ca .

Pacientul a fost prezentat ca necompliant pentru „Last period” (Ultima perioadă) după a 28-a zi (de exemplu, pentru ziua a 29-a, a 30-a). Cu toate acestea, starea a fost acum schimbată de la necompliant la compliant pentru ultima perioadă. De ce?

Dacă pacientul a primit date de complianță pentru zilele lipsă din ultima perioadă fie prin descărcare de card, fie prin metoda wireless folosind modulul, pacientul devine compliant pentru perioada respectivă.

Page 71: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

Română 67

Ce reprezintă „Usage hours” (Ore de utilizare) de sub „Current Period” (Perioada curentă) din ecranul „Therapy patients” (Pacienți pentru terapie)?

Usage hours (Ore de utilizare) este numărul total de ore pentru care a fost utilizat dispozitivul de către pacient în ultimele 28 de zile.

Cum aflu dacă sunt compliant în perioada curentă?

„Usage hours” (Ore de utilizare) din „Current period” (Perioada curentă) pentru un pacient compliant este afișată în negru, în caz contrar fiind de culoare roșie. A se vedea captura de ecran de mai jos pentru un pacient compliant.

Notă: Pentru utilizatorii din Franța, AirView indică pacienții semi-complianți (cu utilizare medie de >=2 și 4

ore) cu o în coloana Last period (Ultima perioadă).

Pot obține raportul de terapie sau complianță și pentru alte limbi în afară de engleză, franceză și germană?

Rapoartele de complianță și terapie sunt disponibile în engleză, franceză, germană, spaniolă, portugheză, japoneză, suedeză și italiană.

Ce indică culorile în graficul de bare din graficul pentru pacient?

Fiecare bară de pe graficul pentru pacient reprezintă utilizarea zilnică cu următorii indicatori:

• Verde—utilizare compliantă

• Roșu—utilizare ne-compliantă

• Gri—utilizare necunoscută (nu au fost primite datele de utilizare)

• Chenar roșu—zi fără utilizare (pacientul nu a utilizat dispozitivul de terapie)

Graficul pacientului afișează graficul cu bare în gri, chiar și dacă pacientul a utilizat dispozitivul pentru ziua respectivă. Cum pot verifica dacă este corect?

Pentru dispozitivele S9, verificați ca:

• modulul să fie pornit

• modulul să fie localizat într-o zonă de acoperire a rețelei.

Dacă verificările de mai sus sunt în regulă, modificați data de configurare la o zi înainte de ziua în care nu s-au primit date. Pentru a modifica data de configurare:

1. Din ecranul Therapy patients (Pacienți pentru terapie) selectați numele pacientului.

2. Faceți clic pe fila Patient details (Detalii pacient).

3. Faceți clic pe Edit (Editare).

4. Modificați data de configurare și faceți clic pe Save (Salvare).

Odată ce datele sunt primite, data de configurare poate fi modificată la original.

Page 72: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

68

Pentru dispozitivele Air Solutions, verificați ca:

• modulul să fie localizat într-o zonă de acoperire a rețelei.

Dacă problemele persistă, contactați asistența tehnică ResMed la +44 1235862997.

Folosesc un dispozitiv compatibil, însă de ce nu pot genera un raport detaliat?

• Nu ați efectuat o descărcare a cardului.

• Caseta de bifare Include AirView detailed data (Includere date detaliate AirView) nu este selectată în cursul procesului de descărcare.

• Nu sunt disponibile date detaliate AirView pe card.

Care semnale sunt disponibile în raportul detaliat?

Pentru dispozitivele de terapie de somn, raportul detaliat include semnale pentru scurgere, presiune, evenimente și SpO2 (medie)—în funcție de tipul dispozitivului și sunt disponibile doar dacă este conectat modulul dispozitivului.

Pentru dispozitivele de ventilație, raportul detaliat include semnale pentru scurgere, presiune, evenimente (nu este disponibil pentru Astral), SpO2 (minim sau medie), ventilație per minut, volum curent, rată respiratorie și declanșare/ciclare spontană.

Am introdus „ultimele 30 de zile” la crearea raportului meu detaliat, dar au fost generate doar 7 nopți de date?

Sunt disponibile doar 7 nopți de sesiuni detaliate. Efectuați o altă descărcare de card pentru a încărca mai multe date. (Nu este acceptat pentru dispozitivele Astral și Stellar).

Cum pot determina care zile au date detaliate disponibile prin AirView?

AirView stochează cele mai recente 30 de zile de date detaliate disponibile. Folosiți dialogul de creare de raport și introduceți ultimele „x” zile de sesiuni de date detaliate. AirView scanează automat prin fișierul pacientului și generează raportul pentru cele mai recente „x” zile de date disponibile.

Cum pot vedea graficele pentru scurgere, presiune și evenimente în interfața de utilizator?

Va trebui să generați un raport PDF pentru a vizualiza aceste grafice.

Parametrii de date detaliate AirView de pe grafic sunt valori medii sau mediane?

Parametrii de date detaliate AirView sunt valori medii.

Ce înseamnă CSR* și RERA* așa cum apar în rapoartele de complianță sau terapie și fișierul de export de complianță?

Cheyne-Stokes Respiration (CSR - respirația Cheyne-Stokes) este o formă de tulburare de respirație din timpul somnului caracterizată de o creștere și descreștere periodică a respirației. Respiratory Effort Related Arousal (RERA - trezirea legată de efortul respirator) este o perioadă de efort respirator crescut care este oprită de o trezire.

*Nu este disponibil pentru dispozitivele de ventilație.

Ce indică diferitele culori în grafic și diagramă?

Consultați ghidul de raport AirView.

De ce nu pot vedea evenimentele de tip mască pornită/oprită pe graficele Astral?

Dispozitivele Astral nu acceptă evenimentele de tip mască pornită/oprită.

În raportul de terapie, ce reprezintă barele negre de pe unele dintre grafice?

Consultați ghidul de raport AirView.

Page 73: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

Română 69

Cum determin dacă graficul de scurgere în raportul de terapie este pentru mască cu valvă sau mască cu ventilație?

Scurgerea cu ventilație este prezentată ca Leak (Scurgere l/min). Scurgerea cu valvă este prezentată ca Leak (Scurgere %).

De ce nu pot vedea timpul în cursul terapiei în pagina Charts (Grafice) pentru Astral?

Timpul nu este disponibil în versiunea curentă. Este prezentată doar utilizarea totală în toate programele.

De ce este scala de timp a paginii de grafic diferită pentru Astral?

Pentru Astral, scala este setată între 0-24 ore. Pentru alte dispozitive, scala este setată de la amiază la amiază.

Pentru dispozitivele Astral, axa Y prezintă totalul de ore de utilizare în loc de când a fost utilizată terapia.

Configurarea și gestionarea pacienților Diagnostic

La crearea unui utilizator nou, am alocat care locații sunt accesibile pentru medicul utilizator clinic, însă pot fi văzuți în continuare toți pacienții în toate locațiile organizației. De ce?

Atunci când creați un nou utilizator clinic medic, aveți opțiunea de a aloca locații, însă această opțiune este aplicată doar pentru utilizatorii clinici HME.

Unde adaug informațiile privind IMC?

Informațiile IMC pot fi adăugate în Additional details (Detalii suplimentare) în formularul de pacient nou. Dacă fișierul pacient a fost deja creat, acesta se poate adăuga la panoul Additional details (Detalii suplimentare) din fila Patient details (Detalii pacient).

Ce opțiuni de filtrare sunt disponibile în ecranul Diagnostic patients (Pacienți pentru diagnostic)?

Ecranul Diagnostic patients (Pacienți pentru diagnostic) afișează filtrele: User (Utilizator), Location (Locație), Patient status (Stare pacient), Test status (Stare test) și Overdue status (Stare întârziere).

Terapie

Cum modific numărul de pacienți afișați în lista All therapy patients (Toți pacienții pentru terapie)?

Derulați până la partea stângă jos a ecranului All therapy patients (Toți pacienții pentru terapie). Puteți face modificări pentru a afișa 10, 25, 50 sau 100 pacienți per pagină.

Pot modifica data de configurare după ce am creat un registru pacient?

Da. Data de configurare a unui pacient se poate modifica prin fila Patient details (Detalii pacient). Dacă un pacient este configurat pentru monitorizare wireless, modificarea datei de configurare afectează programul de monitorizare.

Notă: Data de configurare determină ziua de pornire a programului de monitorizare/ accesul la date. Pentru dispozitivele Air Solutions, contactați-vă administratorul cu permisiune de acces date. Dacă modificați data de configurare, data de configurare nouă nu poate fi mai veche de 365 de zile. Această dată este afișată în formatul ZZ/LL/AAAA.

Este data de configurare echivalentă cu data de începere a terapiei?

Da. Modificarea datei de configurare mută în mod corespunzător programul de monitorizare și calculele de complianță.

Page 74: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

70

Pot extinde programul de monitorizare?

Programul de monitorizare a pacientului este setat implicit la no end date (fără dată de sfârșit).

Notă: Pentru a extinde programul de monitorizare pentru dispozitivele Air Solutions, contactați-vă administratorul cu permisiune de acces date.

De ce nu mai pot vedea pictograma Note pentru pacientul meu pe ecranul All therapy patients (Toți pacienții pentru terapie)?

Pictograma Note este afișată pe ecranul All therapy patients (Toți pacienții pentru terapie) doar timp de 10 zile de la crearea notei. Pictograma Note este afișată doar pentru pacienții din organizațiile AirView Premium.

Pictograma Note dispare automat după 10 zile de la crearea notei. Nu există o opțiune pentru utilizatori de a ascunde manual pictograma Note pe pagina All therapy patients (Toți pacienții pentru terapie). Utilizatorul poate accesa întotdeauna istoricul de note pe ecranul Notes (Note) din fiecare registru de pacient.

Ce opțiuni de filtrare sunt disponibile în AirView?

Ecranul All therapy patients (Toți pacienții pentru terapie) afișează filtrele: User(Utilizator), Location (Locație), Patient status (Stare pacient), Average usage (Utilizare medie), Data access (Acces date), Notification (Notificare) și Therapy mode (Mod terapie).

Am reușit să creez o locație, însă nu pot vedea locația nouă în lista de locații. De ce?

Este posibil ca acest lucru să se întâmple dacă aveți rezultate de căutare afișate pe ecranul Locations (Locații) din căutările anterioare de dinainte de a crea locația nouă. Ștergeți tot conținutul casetei de căutare și faceți din nou clic pe Search Locations (Căutare locații).

Atunci când cineva introduce un comentariu în secțiunea Note, acesta va fi marcat pentru a afla și alții?

Atunci când este creată o notă într-un fișier pacient, apare o pictogramă Note albastră lângă numele pacientului pe ecranul All therapy patients (Toți pacienții pentru terapie) și este vizibilă timp de 10 zile după crearea notei. Această caracteristică este aplicabilă doar pentru abonamentul AirView Premium.

Ce se întâmplă dacă un modem este pornit și dispozitivul este modificat fizic de către doctor? Setările noi vor fi reflectate în AirView? Sau se va reseta la setările prezente în AirView?

Pentru dispozitivele S9, va apărea un mesaj de nepotrivire număr de serie în pagina de monitorizare wireless. Prescripția trebuie actualizată în AirView pentru ca datele să fie transmise.

Pentru dispozitivele Astral și Stellar, nu se vor transfera date către AirView până când nu sunt actualizate numărul de serie pentru dispozitiv (SN) și numărul dispozitivului (DN) în fișierul pacientului. După aceasta, noile setări vor fi reflectate în AirView cu următoarea ocazie cu care se transmit date.

Caracteristica de modificare wireless de setări este aplicabilă doar pentru pacienții din abonamentul AirView Premium.

Dacă un medic modifică setările de prescripție, HCP primește vreo alertă și/sau istoric al acestor modificări în afară de situația în care un medic își face timp să introducă o notă?

Nu. Nu există alerte din AirView. Cu toate acestea, modificările de setări sunt captate în jurnale doar pentru pacienții din abonamentulAirView Premium. De asemenea, o pictogramă de modificare a

prescripției este afișată lângă numele unui pacient atunci când se face o modificare a prescripției.

Modificările wireless ale setărilor nu sunt disponibile în dispozitivele Astral și Stellar.

Medicii pot face modificări ale terapiei pacientului?

Medicii care nu sunt cu permisiuni de Read only (Doar citire) pot face modificări ale terapiei pacientului. Această caracteristică este aplicabilă doar pentru pacienții din abonamentul AirView Premium.

Modificările wireless ale setărilor nu sunt disponibile în toate dispozitivele.

Page 75: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

Română 71

Notă: Pentru mai multe informații privind nivelurile de acces, consultați secțiunea User roles and permissions (consultați pagina 5) (Roluri și permisiuni utilizator).

Cine poate șterge un pacient?

Doar utilizatorii clinici (cu drepturi administrative) din HCP-uri au permisiunea de a șterge pacienți din organizația lor. Odată ce fișierele pacientului sunt șterse, acestea nu mai pot fi recuperate.

Dacă doi pacienți au același nume și prenume, vor fi șterși ambii?

Nu. Registrul unui pacient poate fi șters doar din interiorul registrului, deci se va șterge doar un singur registru.

Îmi pot dezactiva pacienții?

Da. Pentru a dezactiva un pacient:

1. Deschideți detaliile pacientului relevant în ecranul All therapy patients (Toți pacienții pentru terapie).

2. Faceți clic pe fila Patients details (Detalii pacient) și apoi din ecranul Basic details (Detalii de bază), faceți clic pe Edit (Editare).

3. Selectați Inactive (Inactiv) pentru Status (Stare) și faceți clic pe Save (Salvare).

Cum pot vedea lista pacienților dezactivați?

Aplicați un filtru în ecranul All therapy patients (Toți pacienții pentru terapie) cu Patient status (Stare pacient) setată la Inactive (Inactiv).

Am dezactivat ieri un pacient în AirView și cu toate acestea, azi pot vedea că pacientul are stare de Activ și este prezentat pe ecranul All therapy patients (Toți pacienții pentru terapie). De ce?

Dacă s-a efectuat o descărcare de card pentru un pacient Inactiv, starea pacientului este schimbată automat la Activ. Prin urmare, acest pacient este afișat ca Activ și apare pe ecranul All therapy patients (Toți pacienții pentru terapie).

AirView va monitoriza automat pacientul?

Nu. AirView nu monitorizează automat pacienții. Pentru dispozitivele Air Solutions, un utilizator cu permisiune de acces date va trebui să atribuie un acces de monitorizare date pentru pacient.

Tocmai mi-am activat unul dintre pacienții mei inactivi. Cum activez programul de monitorizare pentru acest pacient?

Pentru dispozitivele S9:

1. Deschideți detaliile pacientului relevant în ecranul All therapy patients (Toți pacienții pentru terapie).

2. Faceți clic pe fila Patients details (Detalii pacient) și apoi din ecranul Basic details (Detalii de bază), faceți clic pe Edit. (Editare).

3. Modificați data de configurare a pacientului la data de la care ar trebui să pornească monitorizarea.

4. Faceți clic pe Save (Salvare).

Pentru dispozitivele Air Solutions:

1. Deschideți detaliile pacientului relevant în ecranul All therapy patients (Toți pacienții pentru terapie).

2. Faceți clic pe fila Prescription (Prescripție) apoi faceți clic pe Change (Modificare) sub Data access (Acces date).

3. Selectați accesul de date necesar.

4. Faceți clic pe Save (Salvare).

Notă: Atribuirea accesului la date poate fi oferit doar de către un utilizator cu permisiune de acces date.

Atunci când dezactivez un pacient, dispozitivul și modulul wireless asociate cu pacientul vor fi îndepărtate automat?

Nu. Dispozitivul și modulul wireless (doar pentru dispozitivele S9) sunt în continuare asociate cu pacientul, chiar și dacă starea pacientului este schimbată la inactiv.

Page 76: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

72

Notă: Dispozitivele Air Solutions prezintă module de comunicare wireless integrate, active la cerere.

Unde pot găsi numărul dispozitivului?

Pentru dispozitivele Air Solutions, numărul de dispozitiv (DN) se găsește lângă numărul de serie (SN) pe eticheta de pe partea din spate a dispozitivului.

Pentru dispozitivele Astral și Stellar, numărul de dispozitiv este în meniul Information > Device al interfeței de utilizator.

Ce înseamnă „Mask (online)” (Mască (online)) și „Mask (device)” (Mască (dispozitiv)) pe jurnalul de stare dispozitiv Air Solutions?

„Mask (online)” (Mască (online)) este masca introdusă în pagina de prescripție a AirView. „Mask (device)” (Mască (dispozitiv)) este masca prezentată în meniul setări al dispozitivului Air Solutions.

Ce indică starea „Incomplete” (Incomplet) pe pagina de integrator?

Starea „Incomplete” (Incomplet) înseamnă că detaliile pacientului nu au putut fi verificate de integrator. Faceți clic pe Edit Integrator (Editare integrator) și re-introduceți informațiile necesare.

Nu pot vedea integratorul necesar în lista verticală de pe pagina de integrator. De ce?

Administratorul HME trebuie să adauge integratorul necesar la organizație.

Butonul „Add Integrator” (Adăugare integrator) nu este vizibil pe pagina Integrators (Integratori). De ce?

Mai întâi trebuie adăugați la organizație toți integratorii disponibili.

Am adăugat detaliile de integrator corecte. Cu toate acestea, este prezentată în continuare starea Incomplet. De ce?

Faceți clic pe Edit Integrator (Editare integrator) și adăugați detaliile corecte. Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați serviciile tehnice ResMed.

Butonul „Add Integrator details” (Adăugare detalii integrator) nu este vizibil pe pagina New patients (Pacienți noi). De ce?

HME nu are un integrator asociat cu organizația.

Trebuie să adaug o tubulatură de traheostomie sau un accesoriu piesă bucală la un fișier pacient. Unde le pot găsi pe acestea?

Puteți selecta aceste accesorii în cursul procesului de configurare a pacientului, la Add mask (Adăugare mască).

Pot vedea jurnalele pentru dispozitivele Astral /Stellar/Lumis în AirView?

Jurnalele pentru dispozitivele Astral/Stellar/Lumis nu sunt disponibile momentan.

Nu reușesc să văd pagina Remote Assist (Asistență la distanță) pentru un pacient folosind Astral, Stellar sau AirMini. De ce?

Remote Assist (Asistență la distanță) nu este acceptat pentru dispozitivele AirMini, Stellar sau Astral (R5 sau mai vechi).

Nu pot vedea fila Therapy Data (Date terapie) pentru un pacient care folosește dispozitive CPAP. De ce?

Fila Therapy Data (Date terapie) este disponibilă doar pentru pacienții care utilizează anumite dispozitive de ventilație. Fila Charts (Grafice) este disponibilă pentru pacienții care utilizează dispozitive CPAP.

Notă: Această funcţie nu este disponibilă în toate regiunile.

Ce date de program sunt afișate în pagina wireless pentru Astral?

Următoarele date de program sunt disponibile pentru Astral:

• Utilizare totală pentru toate cele patru programe

Page 77: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

Română 73

• IAH și scurgere pentru Program 1.

Modificarea setărilor în AirView Notă: Nu puteți modifica setările prin AirView pentru următoarele dispozitive: Astral, Stellar sau AirMini.

Tocmai am modificat setările pentru dispozitiv pentru un pacient wireless în AirView dar încă sunt afișate setările vechi în Prescription (Prescripție). Ce trebuie să fac pentru a afișa setările noi?

Reîmprospătați browser-ul pentru a reflecta noile setări salvate pe dispozitiv. Setările actualizate în AirView vor fi afișate ca Pending (În așteptare) până când sunt aplicate dispozitivului. Această caracteristică este aplicabilă doar la organizațiile AirView Premium.

Reamintiți pacienților dvs. să verifice dacă au un semnal wireless bun pe dispozitivul lor înainte de a începe terapia pentru a asigura faptul că setările de terapie de prescripție vor fi aplicate la distanță.

Pentru a verifica puterea semnalului lor wireless pe un dispozitiv AirSense 10, pacienții pot localiza pictograma pentru puterea semnalului lor wireless în partea de sus dreapta a ecranului lor. Dacă pictograma afișează toate barele, aceasta indică o acoperire wireless bună. Mai puține bare indică acoperire wireless slabă, iar nicio bară indică lipsa conexiunii.

Instruiți pacienții să-și lase dispozitivele conectate la priza de alimentare tot timpul și să se asigure că dispozitivul nu este în modul Avion.

Disponibilitatea și calitatea rețelei wireless poate fi afectată de teren, clădiri și vreme. Comunicarea wireless depinde de disponibilitatea rețelei. Acoperirea nu este disponibilă peste tot și variază în funcție de serviciu.

Notă: Pentru modificarea de setări prin intermediul cardului SD, setările noi vor fi reflectate doar după următoarea descărcare cu succes a cardului de date de pe dispozitiv.

Pot vedea mai mult de o unitate de „disc amovibil” atunci când scriu setări noi pe un card de date. Pe care să-l selectez?

În AirView, nu există o metodă facilă de a diferenția cardurile de date ResMed de cele non-ResMed dacă la computer sunt conectate mai multe carduri de date. Pentru a identifica cardul de date ResMed, deschideți Windows Explorer și confirmați unitatea corectă la care este conectat cardul de date ResMed necesar. Ca alternativă, deconectați orice mediu de stocare amovibil non-ResMed (cum ar fi carduri de date, dispozitive de stocare USB etc.) de la computer și încercați din nou.

Cum știu dacă modificarea setărilor dispozitivului a fost aplicată cu succes?

Reîmprospătați pagina Prescription (Prescripție) a pacientului apăsând pe F5 pe tastatura dvs. sau făcând clic pe Refresh (Reîmprospătare) în browser-ul dumneavoastră. Ca alternativă, setarea nouă este afișată și în pagina Patients > Logs (Jurnale pacienți).

Tocmai am modificat setările dispozitivului pentru un pacient în AirView. Există vreo metodă de a vizualiza setările vechi salvate pe acest dispozitiv?

Da. Înregistrarea tuturor setărilor este afișată în secțiunea Logs (Jurnale) pentru pacienți dacă setările au fost modificate prin AirView.

Sunt un pacient care utilizează un modul wireless. Cum pot solicita o modificare a setărilor dispozitivului meu?

Consultați secțiunea Changing therapy settings (Modificarea setărilor de terapie) în Asistența online.

Sunt un pacient care utilizează un card de date. Cum pot solicita modificarea setărilor dispozitivului meu?

Consultați secțiunea Changing therapy settings (Modificarea setărilor de terapie) în Asistența online.

Page 78: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

74

Ce este un mod AutoSet for Her? Prin ce este diferit de modul AutoSet?

Modul AutoSet for Her este bazat pe aspecte cheie ale algoritmului AutoSet al ResMed și furnizează răspunsuri terapeutice adaptate la caracteristicile pacienților de sex feminin cu AOS (apnee obstructivă de somn).

AutoSet for Her este similar cu algoritmul AutoSet al ResMed cu următoarele modificări:

• Rate reduse de incremente de presiune concepute pentru a ajuta la prevenirea trezirilor.

• Scăderi de presiune mai încete.

• Tratează apneele de până la 12 cm H2O (12 hPa) și continuă să răspundă la limitările de debit și sforăit de până la 20 cm H2O (20 hPa).

• Presiune minimă (Min. Pressure) care se ajustează în funcție de frecvența episoadelor de apnee:

Dacă apar două episoade de apnee în decursul unui minut, presiunea atinsă ca răspuns la al doilea episod de apnee va deveni noua presiune minimă de tratament până la noua presiune de tratament.

Se pot modifica setările dispozitivului din panoul Remote Assist (Asistență la distanță)?

Nu. Panoul Remote Assist (Asistență la distanță) este concepută pentru a depana de la distanță problemele legate de dispozitiv percepute de către pacient. Setările de pe acest panou sunt valori ce pot fi doar citite.

Este posibilă efectuarea de modificări de setare în mod wireless pentru pacienții care nu sunt monitorizați la distanță?

Nu. Modificările de setări wireless necesită o monitorizare la distanță activă în AirView.

ResMed Cloud Connect

Ce este ResMed Cloud Connect?

ResMed Cloud Connect este o aplicație de desktop ce permite descărcarea de date de pe cardul SD sau de pe dispozitivul Home Sleep Testing (HST) fără a fi nevoie de Java instalat pe computer. Aplicația permite aceeași funcționalitate de descărcare ca și fluxul de lucru Java Web Start (existent) din AirView.

Cum pot descărca și instala ResMed Cloud Connect?

În AirView, faceți clic pe Card download (Descărcare card) și urmați instrucțiunile pentru a instala ResMed Cloud Connect. AirView oferă instrucțiuni pas cu pas pentru a vă ghida prin noul flux de lucru.

Ce se întâmplă dacă nu instalez ResMed Cloud Connect?

Fără ResMed Cloud Connect instalat, AirView nu poate citi sau scrie date pe dispozitivul dvs., cum ar fi descărcări de carduri (cu excepția cazului în care aveți Java SE 8 instalat pe computer sau utilizați Internet Explorer).

Care este diferența dintre ResMed Cloud Connect și fluxul de lucru Java Web Start din AirView?

Funcția de descărcare este aceeași. Numai tehnologia din spatele modului în care funcționează funcționalitatea este diferită. Aplicația ResMed Cloud Connect este încorporată cu Java; prin urmare, nu aveți nevoie de o versiune cu licență plătită a Java instalată pe computer.

Ce este necesar pentru a utiliza ResMed Cloud Connect în comparație cu fluxul de lucru Java Web Start din AirView?

Cerințe pentru fluxul de lucru ResMed Cloud Connect:

• Instalare ResMed Cloud Connect

• Chrome, Firefox sau Edge (versiune bazată pe Chromium™)

• Windows 8 sau Windows 10

• Certificat browser

Cerințe pentru fluxul de lucru Java Web Start:

Page 79: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

Română 75

• Java SE 8

• Certificat browser (specific fiecărui browser)

Notă: dacă ați folosit anterior aplicația Java Web Start pentru cardul SD, nu este necesar să reinstalați certificatul browser.

Ar trebui să lansez ResMed Cloud Connect de fiecare dată când descarc date de pe cardul SD sau de pe dispozitivul HST?

Da. Trebuie să lansați ResMed Cloud Connect de fiecare dată când descărcați date de pe cardul SD sau de pe dispozitivul HST. Pentru a vedea dacă aplicația rulează, faceți clic pe System Tray (Tava de sistem) din

colțul din dreapta jos al ecranului. Aplicația rulează dacă pictograma mică ResMed Cloud Connect ( ) este vizibilă.

Cât timp va dura instalarea?

Instalarea durează doar câteva secunde.

Am nevoie de permisiuni speciale pentru a instala ResMed Cloud Connect?

Trebuie să aveți drepturi de administrator local pentru a instala aplicația. Dacă nu o puteți instala, cereți administratorului să instaleze aplicația pentru dvs.

Am făcut clic pe Next (Următorul) înainte ca ResMed Cloud Connect să fie instalat pe computerul meu. Ce trebuie să fac?

Dacă ați făcut clic pe Next (Următorul) înainte ca aplicația să fie instalată, reveniți la pagina de instalare Cloud Connect (Pasul 1) pentru a descărca și instala aplicația:

1. Faceți clic pe Download ResMed Cloud Connect (Descărcare ResMed Cloud Connect).

2. În browserul dvs., faceți dublu clic pe fișierul descărcat.

3. În caseta de dialog Setup Wizard (Expert configurare), faceți clic pe Next (Următorul).

4. Selectați limba dorită și faceți clic pe OK.

5. Faceți clic pe Install (Instalare).

6. Asigurați-vă că ați selectat Run ResMed Cloud Connect (Rulare ResMed Cloud Connect) și faceți clic pe Finish (Finalizare).

Am instalat ResMed Cloud Connect, dar tot văd fluxul de lucru Java Web Start în AirView. Ce trebuie să fac?

AirView vă arată fluxul de lucru Java Web Start dacă nu se poate conecta la ResMed Cloud Connect. Înainte de a continua în AirView, asigurați-vă că aplicația rulează. Pentru a lansa aplicația, faceți dublu clic pe pictograma ResMed Cloud Connect de pe Desktop. Când rulează, o pictogramă mică ResMed Cloud Connect devine vizibilă în System Tray (Tava de sistem) din colțul din dreapta jos al ecranului.

Trebuie să instalez cea mai recentă versiune a ResMed Cloud Connect?

Vă recomandăm să instalați cea mai recentă versiune a ResMed Cloud Connect. Acest lucru asigură faptul că AirView și ResMed Cloud Connect fac referire la aceleași actualizări ale setărilor dispozitivului și permite AirView să citească corect datele cardului SD.

Pot utiliza în continuare fluxul de lucru Java Web Start cu Chrome, Firefox și Edge?

Da. Dacă nu aveți ResMed Cloud Connect instalat (sau există o problemă de conexiune), dar aveți Java SE 8 instalat pe computer, puteți utiliza fluxul de lucru Java Web Start pentru a descărca date de pe cardul SD sau dispozitivul HST în AirView.

Page 80: AirView 4.27

Întrebări frecvente (FAQ)

76

Generalități

Pe cine trebuie să contactez pentru orice întrebări administrative AirView?

Pentru toate întrebările administrative AirView contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală.

Care este adresa de e-mail pentru întrebări AirView?

Pentru toate întrebările de asistență AirView, contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală.

Care este definiția complianței sau a unui pacient compliant?

Complianța pacientului este calculată pe parcursul unei perioade de 28 de zile consecutive, pornind de la data de configurare. Pe parcursul acestei perioade, pacientul trebuie să utilizeze dispozitivul CPAP timp de cel puțin 3 ore pe zi pentru 20 de zile și un total de 84 de ore. Dacă organizația dvs. utilizează Action Groups (Grupuri de acțiune) puteți alege alte opțiuni de complianță.

Notă: Pentru utilizatorii din Franța, pacienții sunt semi-complianți dacă au o utilizare medie de >=2 și 4 ore.

Cum pot trece de la abonamentul AirView Compliance (Complianță) la AirView Premium?

Contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală pentru mai multe detalii.

Care este avantajul trecerii la un abonament AirView Premium?

Consultați tabelul Subscription types (consultați pagina 6) (Tipuri de abonament) din asistența online.

Pot descărca date detaliate AirView în mod wireless?

Puteți descărca date detaliate AirView în mod wireless pentru următoarele dispozitive: AirSense, AirCurve, Lumis, Astral și Stellar. Puteți de asemenea descărca în mod wireless pentru dispozitivele S9 dacă sunteți o organizație franceză cu abonament Premium.

Pentru dispozitivele AirStart și toate celelalte dispozitive S9, trebuie să descărcați prin card SD. Pentru dispozitivele ApneaLink Air, trebuie să descărcați prin dispozitiv. Pentru dispozitivul AirMini, puteți descărca date detaliate AirView după ce vă sincronizați dispozitivul cu aplicația AirMini.

Page 81: AirView 4.27

Depanare

Română 77

Depanare

Instalare certificat Java (consultați pagina 88)

Diagnostic

Mesaj de eroare/Cauză posibilă

Soluție

Device download has stopped responding. (Ecranul de descărcare al dispozitivului nu mai răspunde.) Reporniți browser-ul și încercați din nou.

Este posibil ca applet-ul de descărcare dispozitiv să se fi blocat sau să devină neresponsiv din motive necunoscute.

Reporniți browser-ul. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, închideți aplicația Java (Java.exe) în Gestionarea sarcinilor și dacă este necesar reporniți computerul.

Device association has stopped responding. (Ecranul de asociere al dispozitivului nu mai răspunde.) Reporniți browser-ul și încercați din nou.

Este posibil ca applet-ul de descărcare dispozitiv să se fi blocat sau să devină neresponsiv din motive necunoscute.

Reporniți browser-ul. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, închideți aplicația Java (Java.exe) în Gestionarea sarcinilor și dacă este necesar reporniți computerul.

Association is not available. (Asocierea nu este disponibilă.) Check your browser's Java settings then restart your browser and try again. (Verificați setările Java ale browser-ului și apoi reporniți browser-ul și încercați din nou.)

Este posibil ca applet-ul de asociere dispozitiv să se fi blocat sau să devină neresponsiv din motive necunoscute.

Reporniți browser-ul. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, închideți aplicația Java (Java.exe) în Gestionarea sarcinilor și dacă este necesar reporniți computerul.

Download is not available. (Descărcarea nu este disponibilă.) Check your browser's Java settings then restart your browser and try again. (Verificați setările Java ale browser-ului și apoi reporniți browser-ul și încercați din nou.)

Java nu este instalat pe PC.

Există o problemă temporară de încărcare pentru applet.

Asigurați-vă că Java este instalat pe PC-ul dumneavoastră.

Închideți și reporniți browser-ul dumneavoastră. Încercați să descărcați din nou.

A device communication error occurred. (A fost detectată o eroare de comunicare dispozitiv.) Try again. (Încercați din nou.)

Este posibil ca software-ul PC al dispozitivului HST să ruleze în fundal.

Închideți software-ul PC al dispozitivului HST și încercați din nou.

Page 82: AirView 4.27

Depanare

78

Mesaj de eroare/Cauză posibilă

Soluție

A new device has been detected. (A fost detectat un dispozitiv nou.) Try again. (Încercați din nou.)

În cursul procesului de asociere a dispozitivului, dispozitivul a fost deconectat și a fost conectat un dispozitiv nou.

Asigurați-vă că este utilizat dispozitivul corect în cursul procesului de asociere a dispozitivului. Ca alternativă, anulați operațiunea curentă și porniți din nou.

An error was detected during initialization of the device. (A fost detectată o eroare în cursul inițializării dispozitivului.) Try again. (Încercați din nou.)

AirView nu poate asocia dispozitivul la un pacient sau nu poate pregăti dispozitivul pentru un pacient nou.

• Așteptați câteva secunde și încercați să asociați din nou dispozitivul.

• Deconectați dispozitivul de la PC. Conectați dispozitivul într-un port USB nou și încercați să asociați din nou dispozitivul.

• Verificați dacă dispozitivul poate fi asociat la același pacient de la un alt PC.

• Verificați dacă dispozitivul HST este afișat ca unitate amovibilă pe PC-ul dumneavoastră.

• Dacă problema persistă, este posibil ca dispozitivul să fie defect.

Initialization of device timed out. (Timpul de inițializare a dispozitivului a expirat.) Reporniți browser-ul și încercați din nou.

Comunicarea cu dispozitivul a expirat în cursul procesului de inițializare.

• Așteptați câteva secunde și încercați să asociați din nou dispozitivul.

• Deconectați dispozitivul de la PC. Conectați dispozitivul într-un port USB nou și încercați să asociați din nou dispozitivul.

No device detected. (Fără dispozitiv detectat.) Connect device and then try again. (Conectați dispozitivul și încercați din nou.)

Dispozitivul nu este conectat la computer în timpul asocierii la pacient.

Conectați un dispozitiv HST acceptat și încercați din nou.

Connect a supported device and then try again. (Conectați un dispozitiv acceptat și încercați din nou.)

Clientul folosește un dispozitiv care nu este acceptat.

Asigurați-vă că utilizați un dispozitiv HST acceptat și încercați din nou

Wait 40 seconds for the completion of the currently running device initialisation. (Așteptați 40 de secunde pentru finalizarea inițializării dispozitivului în curs de efectuare.)

Apare o problemă atunci când AirView încearcă să asocieze dispozitivul la un pacient și să pregătească dispozitivul pentru un pacient nou.

Așteptați aproximativ 10 secunde pentru a se finaliza asocierea dispozitivului.

Page 83: AirView 4.27

Depanare

Română 79

Mesaj de eroare/Cauză posibilă

Soluție

Multiple devices detected. (Mai multe dispozitive detectate.) Ensure only one device is connected and then try again. (Asigurați-vă că este conectat un singur dispozitiv și încercați din nou.)

Într-un moment dat trebuie să fie conectat doar un singur dispozitiv HST la PC-ul dumneavoastră.

Asigurați-vă că la PC-ul dvs. este conectat doar un singur dispozitiv HST.

OS not compatible. (Sistem de operare necompatibil.) Unable to load a required library. (Nu s-a reușit încărcarea unei biblioteci necesare.)

Applet-ul nu reușește să încarce biblioteca necesară pentru a efectua sarcina.

Asigurați-vă că sunt utilizate sistemul de operare și browser-ul acceptate pentru AirView. Dacă problema persistă, încercați din nou mai târziu sau contactați Serviciul tehnic ResMed la +44 1235862997.

There was an error downloading from the device. (A apărut o eroare la descărcarea de pe dispozitiv.)

Dispozitivul nu este conectat corespunzător la PC.

Sunt utilizate un sistem de operare și un browser neacceptate.

Nu este instalată cea mai recentă versiune Java.

Asigurați-vă de următoarele:

• Dispozitivul este conectat corespunzător la PC.

• Sunt utilizate un sistem de operare și un browser acceptate.

• Java SE 8 a fost instalată.

No data recorded on device (Fără date înregistrate pe dispozitiv)

Nu există date pe dispozitiv.

Există o problemă de compatibilitate între Java și browser.

Asigurați-vă de următoarele:

• Există înregistrări de date pentru pacient pe dispozitiv. Pentru a verifica acest lucru, răsfoiți unitatea amovibilă de pe PC și verificați dacă înregistrarea este disponibilă.

• Încercați din nou mai târziu sau contactați Serviciul tehnic ResMed la +44 1235862997.

• Corrupted data and device data did not download. (Datele corupte și datele dispozitivului nu s-au descărcat.) Try again and if unresolved contact ResMed. (Încercați din nou și dacă nu se rezolvă, contactați ResMed.)

• Analysis of data failed and device data did not download. (Analiza datelor a eșuat și datele dispozitivului nu se descarcă.) Try again and if unresolved contact ResMed. (Încercați din nou și dacă nu se rezolvă, contactați ResMed.)

Dispozitivul nu este conectat corespunzător la PC-ul dumneavoastră.

Sunt utilizate un sistem de operare și un browser neacceptate.

Nu este instalată cea mai recentă versiune Java.

Asigurați-vă de următoarele:

• Dispozitivul este conectat corespunzător la PC-ul dumneavoastră.

• Sunt utilizate un sistem de operare și un browser acceptate.

• Java SE 8 a fost instalată.

• Încercați din nou mai târziu sau contactați Serviciul tehnic ResMed la +44 1235862997.

Page 84: AirView 4.27

Depanare

80

Mesaj de eroare/Cauză posibilă

Soluție

An error occurred (A apărut o eroare)

A apărut o eroare la trimiterea fișierelor de terapie către server.

Faceți clic pe Device download (Descărcare dispozitiv) pentru a efectua din nou descărcarea.

Încercați din nou mai târziu sau contactați Serviciul tehnic ResMed la +44 1235862997.

Corrupt data detected (Au fost detectate date corupte)

A apărut coruperea datelor în cursul înregistrării sau descărcării.

Datele de pe dispozitiv sunt corupte. Este necesară repetarea studiului pentru pacient.

Încercați din nou mai târziu sau contactați Serviciul tehnic ResMed la +44 1235862997.

Analysis of data failed (Analiza datelor a eșuat)

Dispozitivul HST utilizează o versiune software neacceptată.

Actualizați software-ul PC al dispozitivului HST la o versiune acceptată pentru a efectua sarcina necesară.

Descărcare card

Mesaj de eroare/Cauză posibilă

Soluție

AirView detailed data on card is corrupt (Date detaliate AirView pe card corupte).

Datele detaliate AirView de pe cardul SD sunt corupte.

Nu opriți dispozitivul și nu îndepărtați cardul SD imediat după terapie. Dispozitivul trebuie oprit doar după 5 minute de la finalizarea terapiei, în caz contrar se pot corupe datele de pe cardul SD.

Reporting period must be less than 31 days (Perioada de raportare trebuie să fie sub 31 zile)

Perioada de raportare pentru raportul detaliat are un maxim de 30 de zile.

Introduceți o perioadă mai mică de 31 de zile.

No days of AirView detailed data (Fără zile de date detaliate AirView)

Nu există date detaliate AirView pe cardul SD.

Introduceți cardul SD înainte de începerea terapiei pentru ca datele detaliate AirView să fie înregistrate pe card.

Data card did not contain any new summary data, no summary data was updated. (Cardul de date nu a conținut date de sinteză noi, nu au fost actualizate datele de sinteză.)

Nu există zile noi de date de sinteză pe cardul SD.

Nu este necesară nicio acțiune.

Card data is corrupt (Datele de pe card sunt corupte)

Datele de pe card sunt corupte. Introduceți un card SD cu date valide și descărcați din nou. Dacă tot nu se reușește, încercați un alt cititor de card.

Page 85: AirView 4.27

Depanare

Română 81

Mesaj de eroare/Cauză posibilă

Soluție

Cardul SD nu conține date valide.

Re-introduceți cardul SD în dispozitiv și descărcați din nou datele în AirView.

Card download could not be completed at this time. (Descărcarea cardului nu s-a putut realiza momentan.)

Serverul AirView este inactiv/offline.

Încercați din nou mai târziu sau contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală.

Card download has stopped responding. Restart your browser to try again. (Descărcarea de card nu mai răspunde. Reporniți browser-ul pentru a încerca din nou.)

Este posibil ca applet-ul de descărcare card să se fi blocat sau să devină neresponsiv din motive necunoscute.

Reporniți browser-ul. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, închideți aplicația Java (Java.exe) în Gestionarea sarcinilor și dacă este necesar reporniți computerul.

New card detected. (Card nou detectat.)

A fost introdus un card SD nou în cursul procesului de descărcare a cardului.

Este posibil ca un utilizator să fi introdus un card SD în cititor, să fi făcut clic pe butonul de descărcare card, clic pe continuare și apoi să fi schimbat cardul înainte de a porni procesul de descărcare.

Introduceți cardul SD corect în cititorul de card și încercați din nou.

Unable to find card. (Nu s-a găsit card.)

Nu există card de date în cititorul de card.

Introduceți un card SD valid în cititorul de card și încercați din nou.

Card data is not supported by AirView. (Datele de card nu sunt acceptare de Airview.)

Date invalide pe cardul SD. Introduceți un card de date cu informații valide pentru a realiza cu succes descărcarea.

An unknown error has occurred, contact your administrator. (A apărut o eroare necunoscută, contactați-vă administratorul.)

A apărut o eroare necunoscută asociată cu interacțiunea dintre Java și browser.

Reporniți browser-ul. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, închideți aplicația Java în Gestionarea sarcinilor și dacă este necesar reporniți computerul. Contactați-vă administratorul de sistem pentru a rezolva problema.

Serial number is not valid. (Numărul de serie nu e valid.)

Cardul de date este corupt. Introduceți un card de date cu informații SN valide pentru a realiza cu succes o descărcare de card.

Prescription could not be changed at this time. (Prescripția nu a putut fi modificată momentan.)

Aceasta este o eroare internă de sistem.

Încercați din nou mai târziu sau contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală.

Page 86: AirView 4.27

Depanare

82

Erori generale

Mesaj de eroare/Cauză posibilă

Soluție

• You don't have permission to access this page. If this is incorrect, contact your administrator. (Nu aveți permisiunea de a accesa această pagină. Dacă nu este așa, contactați-vă administratorul.)

• Unable to open this page (403) (Nu s-a putut deschide această pagină (403))

• Unable to open this page (Nu s-a putut deschide această pagină)

Aceasta este legată de permisiunile URL atunci când un utilizator încearcă să acceseze o adresă URL pentru o pagină care este destinată pentru un alt rol de utilizator sau dacă există un bug în AirView și s-a furnizat un link către o pagină la care acesta nu are acces.

Contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală.

• The page does not exist in the system. If the problem persists, contact ResMed on +44 1235862997. (Pagina nu există în sistem. Dacă problema persistă, contactați ResMed la +441235862997.)

• Unable to locate this page (404) (Nu s-a putut localiza această pagină (404))

• Unable to locate this page (Nu s-a putut localiza această pagină)

Pagina pe care încearcă să o acceseze acest utilizator nu mai există.

Contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală.

• You tried to change something you didn't have access to. (Ați încercat să modificați ceva la care nu aveați acces.)

• The change you wanted was rejected (422). (Modificarea dorită de dvs. a fost refuzată (422).)

• The change you wanted was rejected (Modificarea dorită de dvs. a fost refuzată)

A fost trimisă o solicitare de modificare la serverul AirView care nu este autorizată pentru acel utilizator.

Verificați împreună cu utilizatorul pentru a vă asigura că este realizată o acțiune validă pentru rolul acestuia. Ca alternativă, contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală.

• If the problem persists, contact ResMed on +44 1235862997. (Dacă problema persistă, contactați ResMed la +44 1235862997.)

• An unknown problem occurred (500) (A apărut o problemă necunoscută (500))

• An unknown problem occurred (A apărut o problemă necunoscută)

Aceasta este o eroare internă de sistem.

Contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală.

The action requested could not be completed at this time. Try again later. (Acțiunea cerută nu s-a putut finaliza momentan. Încercați din nou mai târziu.)

Aceasta este o eroare internă de sistem.

Încercați din nou mai târziu sau contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală.

Page 87: AirView 4.27

Depanare

Română 83

Setări

Mesaj de eroare/Cauză posibilă

Soluție

Device settings could not be changed because an unknown error occurred. Try again later. (Setările dispozitivului nu au putut fi modificate datorită unei erori necunoscute. Încercați din nou mai târziu.)

Aceasta este o eroare internă de sistem.

Încercați din nou mai târziu sau contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală.

No therapy device found. Settings cannot be edited at this time. (Nu s-a găsit dispozitiv de terapie. Setările nu au putut fi editate momentan.)

Aceasta poate să apară atunci când setările sunt editate de către o persoană dar mai apoi dispozitivul sau modulul este îndepărtat de către o altă persoană pe un alt PC. Aceste mesaje pot să apară apoi atunci când sunt selectate Send settings to device (Trimitere setări către dispozitiv) sau Write settings to card (Scriere setări pe card).

Un alt motiv este situația în care același utilizator trimite setările într-o filă din browser însă îndepărtează din greșeală dispozitivul într-o altă fereastră sau filă de browser. Asigurați-vă că modulul este pornit și atribuit corect pacientului.

No communication module found. Settings cannot be edited at this time. (Nu s-a găsit modul de comunicare. Setările nu au putut fi editate momentan.)

Aceasta poate să apară atunci când setările sunt editate de către o persoană dar mai apoi dispozitivul sau modulul este îndepărtat de către o altă persoană pe un alt PC. Aceste mesaje pot să apară apoi atunci când sunt selectate Send settings to device (Trimitere setări către dispozitiv) sau Write settings to card (Scriere setări pe card).

Un alt motiv este situația în care același utilizator trimite setările într-o filă din browser însă îndepărtează din greșeală dispozitivul într-o altă fereastră sau filă de browser.

Asigurați-vă că modulul este pornit și atribuit corect pacientului.

Page 88: AirView 4.27

Depanare

84

Mesaj de eroare/Cauză posibilă

Soluție

Settings will display after data is received for this patient. If data has been received, ensure the device type shown is correct. (Setările se vor afișa după ce se primesc date de la pacient. Dacă datele au fost primite, asigurați-vă că tipul de dispozitiv afișat este corect.)

Sunt necesare date de utilizare pentru a afișa setările dispozitivului.

Pentru alte dispozitive decât AirSense 10 CPAP, AirSense 10 AutoSet sau AirSense 10 Elite, pacientul trebuie să ruleze dispozitivul timp de cel puțin o zi înainte ca AirView să afișeze setările. Verificați tipul de dispozitiv AirView în Prescription (Prescripție).

Card settings has stopped responding. Restart your browser to try again. (Setările cardului nu mai răspund. Reporniți browser-ul pentru a încerca din nou.)

Nu este disponibil applet-ul Java necesar pentru a descărca datele cardului.

Reporniți browser-ul și încercați din nou.

Writable card could not be found (Nu s-a găsit card inscriptibil)

Nu este introdus în computer un card de date.

Introduceți un card de date compatibil ResMed și încercați din nou.

Cardul de date nu este introdus corespunzător îm cititorul de card.

Verificați dacă cardul de date este introdus corect sau re-introduceți cardul de date.

Cardul de date este introdus într-o poziție blocată.

Deblocați cardul de date și încercați din nou.

Settings could not be written to this card (Setările nu au putut fi scrise pe acest card)

Aceasta este o eroare internă de sistem.

Încercați din nou mai târziu sau contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală.

Prescription could not be changed at this time. (Prescripția nu a putut fi modificată momentan.)

Aceasta este o eroare internă de sistem.

Încercați din nou mai târziu sau contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală.

The serial and device number entered do not match our records. (Numărul de serie și numărul de dispozitiv introduse nu se potrivesc cu înregistrările noastre.)

A fost introdus un număr de dispozitiv incorect sau un număr de serie incorect.

Introduceți numărul de dispozitiv (DN) corect și numărul de serie (SN) corect localizat pe partea din spate a dispozitivului.

There are currently no patient level integrators associated. Contact your organization's AirView administrator to associate a patient level integrator. (Momentan nu sunt integratori de nivel pacient asociați. Contactați-vă administratorul AirView al organizației pentru a asocia un integrator de nivel pacient.)

Integratorul de nivel pacient nu a fost adăugat la HME/HCP.

Cereți administratorului HME/HCP să adauge integratorul de nivel pacient la organizație.

Dacă problema persistă, contactați serviciile tehnice ResMed la +44 1235862997.

Page 89: AirView 4.27

Depanare

Română 85

Mesaj de eroare/Cauză posibilă

Soluție

This patient does not have any patient level integrators associated. (Acest pacient nu are niciun integrator de nivel pacient asociat.)

Nu există integrator de nivel pacient de adăugat la acest pacient.

Adăugați integratorul de nivel pacient, dacă este necesar.

Dacă problema persistă, contactați serviciile tehnice ResMed la +44 1235862997.

Compliance option could not be deleted (Opțiunea de complianță nu a putut fi ștearsă)

• Aceasta a fost ștearsă de un alt administrator HCP.

• Această opțiune de complianță a fost ștearsă dintr-o altă filă din același browser de către utilizator.

• Există o eroare internă.

Răsfoiți lista Compliance options (Opțiuni de complianță), selectați din nou și încercați să ștergeți din nou.

Dacă problema persistă, contactați serviciile tehnice ResMed la +44 1235862997.

This compliance option is assigned to patients and cannot be deleted until the patients are reassigned to a different compliance option. (Această opțiune de complianță este atribuită pacienților și nu poate fi ștearsă până când pacienții nu sunt re-atribuiți la o opțiune de complianță diferită.)

Opțiunea de complianță este momentan atribuită unui pacient.

• Nu ștergeți opțiunea de complianță.

• Re-atribuiți pacienții la o opțiune de complianță diferită și apoi încercați să o ștergeți.

This compliance option is the default option for your organisation and cannot be deleted until a different compliance option is made default. (Această opțiune de complianță este opțiunea implicită pentru organizația dvs. și nu poate fi ștearsă până nu este selectată o altă opțiune de complianță implicită.)

Opțiunea de complianță este momentan opțiunea implicită pentru HCP.

Modificați opțiunea de complianță implicită a HCP și apoi încercați să o ștergeți.

Setup date entered cannot be more than 365 days in the past. (Data de configurare introdusă nu poate fi mai veche de 365 de zile.)

Data de configurare a pacientului nu este validă și trebuie să fie mai devreme de 365 de zile în trecut.

Selectați o dată de configurare validă pentru pacient.

Jurnale

Mesaj de eroare/Cauză posibilă

Soluție

General error. (Eroare generală.) A apărut o eroare generală. Contactați ResMed la +44 1235862997.

A apărut o eroare în sistem. Încercați din nou mai târziu sau contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală.

Page 90: AirView 4.27

Depanare

86

Mesaj de eroare/Cauză posibilă

Soluție

• Inactive communication module. (Modul de comunicare inactiv.)

• The communication module is inactive. (Modulul de comunicare este inactiv.) Contactați ResMed la +44 1235862997.

Modulul are un card SIM inactiv.

Contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală.

• Serial number mismatch. (Nepotrivire număr de serie.)

• An incorrect device serial number has been entered. Confirm the serial number for the therapy device. (A fost introdus un număr de serie incorect pentru dispozitiv. Confirmați numărul de serie pentru dispozitivul de terapie.)

Dispozitivul de terapie cuplat cu modulul wireless a fost schimbat, însă prescripția pacientului nu a fost actualizată pentru a reflecta această modificare.

Actualizați prescripția pacientului cu dispozitivul corect și numărul de serie corect pentru modul.

• Data not received. (Datele nu au fost primite.)

• There is no response from the device. (Nu există răspuns de la dispozitiv.) Confirmați că: Dispozitivul este pornit, Dispozitivul este în zona de acoperire, Modulul de comunicare este funcțional.

Dispozitivul este oprit. Confirmați dacă dispozitivul este pornit.

Dispozitivul nu este în zona de acoperire.

Verificați dacă pacientul trăiește într-o zonă de acoperire prin site-ul web http://maps.mobileworldlive.com/index.php. Consultați întrebările frecvente pentru informații detaliate.

Modulul de comunicații nu funcționează.

Verificați indicatorul luminos LED de la baza antenei de modem S9. Acesta trebuie să rămână aprins pentru a indica că funcționează corect.

• Unsupported device. (Dispozitiv neacceptat.)

• Refer to the eHelp for a list of supported devices. If you have a supported device connected, contact ResMed on +44 1235862997. (Consultați eHelp pentru o listă de dispozitive acceptate. Dacă aveți conectat un dispozitiv acceptat, contactați ResMed la+44 1235862997.)

Este conectat un dispozitiv de terapie neacceptat la un modul wireless.

Conectați un dispozitiv acceptat la un modul wireless și actualizați în mod corespunzător prescripția pacientului.

Gestionare modul S9

Mesaj de eroare/Cauză posibilă

Soluție

Error - Module is currently assigned to another organisation. (Eroare - Modulul este momentan alocat unei alte organizații.)

Modulul este momentan alocat unei alte organizații.

Dezactivați modulul înainte de a-l re-atribui unei alte organizații.

Page 91: AirView 4.27

Depanare

Română 87

Mesaj de eroare/Cauză posibilă

Soluție

Error - Module is already assigned to this organisation. (Eroare - Modulul este deja alocat acestei organizații.)

Modulul este deja alocat acestei organizații.

Nicio acțiune necesară.

Error - Invalid Account Number (Eroare - Număr cont invalid)

Numărul de cont al organizației introdus este invalid.

Confirmați numărul de cont și încercați din nou.

Error - Invalid Line (Eroare - Linie invalidă)

Utilizați un fișier CSV în formatul corect în funcție de situația în care modulul este adăugat sau îndepărtat.

Autentificare

Mesaj de eroare/Cauză posibilă

Soluție

The action requested could not be completed at this time. Try again later. (Acțiunea cerută nu s-a putut finaliza momentan. Încercați din nou mai târziu.)

Aceasta este o eroare internă de sistem.

Încercați din nou mai târziu sau contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală.

An unexpected error has occurred communicating to IDS server (A apărut o eroare neașteptată la comunicarea cu serverul IDS)

Este posibil ca serverul IDS să fie în modul întreținere.

Încercați din nou mai târziu sau contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală.

The action requested could not be completed at this time. Try again later. (Cannot delete organization) (Acțiunea cerută nu s-a putut finaliza momentan. Încercați din nou mai târziu. (Nu se poate șterge organizația))

Aceasta este o eroare internă de sistem.

Încercați din nou mai târziu sau contactați-vă Asistența clienți ResMed (consultați pagina 90) locală.

Page 92: AirView 4.27

Instalarea certificatului Java

88

Instalarea certificatului Java În funcție de problema de instalare a certificatului Java pe care o întâmpinați, selectați unul dintre următoarele subiecte:

Caseta Trust this CA to identify websites (Permite acestui CA să identifice site-uri) nu a fost bifată la descărcarea certificatului Java.

Dacă caseta Trust this CA to identify sites (Aveți încredere în acest CA pentru a identifica site-uri) nu a fost bifată atunci când s-a descărcat certificatul Java, și utilizați Firefox, urmați acești pași pentru a seta corect permisiunile pentru certificatul Java instalat în Firefox:

1. Deschideți Firefox.

2. Faceți clic pe pictograma de meniu din colțul dreapta sus al ecranului.

Se deschide meniul Firefox.

3. Selectați Options (Opțiuni) din meniu.

Se deschide ecranul General.

4. Selectați Advanced în panoul de navigare din stânga din ecranul General.

Se deschide ecranul Advanced.

5. Selectați Certificates (Certificate) din bara de instrumente din partea de sus a ecranului Advanced.

6. Faceți clic pe butonul View Certificates (Vizualizare certificate) de la baza ecranului Advanced.

7. Se deschide dialogul Certificate Manager (Manager certificate).

8. În fila Authorities (Autorități), selectați autoritatea de certificat ResMed, local.airview.resmed.com.

9. Faceți clic pe butonul Edit Trust (Editare încredere) de la baza filei Authorities (Autorități).

10. Se deschide dialogul Edit CA certificate trust settings (Editare setări de încredere certificate CA).

11. Selectați This certificate can identify websites (Acest certificat poate identifica site-uri web).

12. Faceți clic pe OK în dialogul Edit CA certificate trust settings (Editare setări de încredere certificate CA).

13. Faceți clic pe OK în dialogul Certificate Manager (Manager certificate).

14. Reveniți la ecranul de instalare certificat Java și finalizați acolo procesul de instalare.

S-a apăsat butonul Cancel (Revocare) în locul butonului OK la încercarea de a descărca certificatul Java.

Dacă s-a făcut clic pe Cancel (Anulare) în loc de OK, reveniți la pagina de instalare certificat și urmați instrucțiunile pentru instalarea certificatului.

Ați văzut un mesaj care indică faptul că certificatul a fost deja instalat.

Dacă ați văzut un mesaj care a indicat faptul că certificatul a fost deja instalat, verificați dacă permisiunile sunt setate corect pentru aplicație selectând Trust this CA to identify sites box didn't get checked (Caseta aveți încredere în acest CA pentru a identifica site-uri nu a fost bifată) și urmați instrucțiunile oferite.

Dacă aceasta nu vă rezolvă problema, contactați asistența clienți ResMed.

Page 93: AirView 4.27

Instalarea certificatului Java

Română 89

În Firefox, ați văzut un mesaj care indică faptul că instalarea certificatului nu s-a realizat cu succes.

Dacă vedeți mesajul Installation not successful (Instalarea nu s-a realizat cu succes) și nu ați instalat certificatul Java sau certificatul Java a fost șters și utilizați Firefox 82.0 sau o versiune mai nouă, urmați aceste etape pentru a instala certificatul Java:

1. În Firefox, pe pagina de întâmpinare AirView, faceți clic pe Card download (Descărcare card).

2. În partea inferioară a paginii, faceți clic pe Download the Java certificate (Descărcare certificat Java). Fișierul server.crt se descarcă în dosarul de descărcări implicit al computerului.

3. Faceți clic pe pictograma meniu din colțul din dreapta sus al paginii.

4. Accesați Privacy & Security (Confidențialitate și Securitate) > View Certificates (Vizualizare certificate)> Authorities (Autorități) și faceți clic pe Import (Importare).

5. Găsiți fișierul server.crt pe care l-ați descărcat, selectați-l și faceți clic pe Open (Deschidere).

6. În fereastra Downloading Certificate (Se descarcă certificatul), selectați ambele opțiuni: - Trust this CA to identify websites (Permite acestui CA să identifice site-uri) - Trust this CA to identify email users (Permite acestui CA să identifice utilizatorii de e-mail)

7. Faceți clic pe OK. Acum puteți descărca date de pe cardul SD.

În cazul în care niciuna dintre aceste opțiuni nu rezolvă problema pe care o aveți, contactați asistența ResMed.

Page 94: AirView 4.27

Asistență clienți

90

Asistență clienți

Europa, Orientul Mijlociu și Africa

Asistența este disponibilă de luni până vineri, între orele 08:30 și 17:30, CET/CEST (UTC +1/UTC +2), cu excepția zilelor de sărbătoare.

Limbă E-mail Telefon

Engleză Franceză Germană

[email protected] 0080073763322

Pentru asistență în alte limbi, consultați detaliile de mai jos:

Limbă E-mail Telefon

Daneză [email protected] +45 54757549

Finlandeză [email protected] +358 98676820

Italiană [email protected] +39 366 3423208

Norvegiană [email protected] +47 67118850

Portugheză [email protected] +351 918772793

Spaniolă [email protected] +34 686224734

Suedeză [email protected] +46 84771000

Page 95: AirView 4.27

Pictograme

Română 91

Pictograme

Pictogramă Descriere

Stare test de diagnostic1

Pacient în cursul testului de somn la domiciliu

Date de diagnostic disponibile pentru medic pentru evaluare

Date de diagnostic evaluate de către medic; raport cu semnătură electronică disponibil

Interpretarea a fost finalizată și așteaptă prescripția pentru terapie.^

Prescripție finalizată și poate fi în mai multe stări (Ready to send (Pregătit de trimitere), Results sent (Rezultate trimise), Patient accepted (Acceptat de pacient) sau Patient returned (Returnat de pacient)).^

Tip monitorizare

Pacient pentru diagnostic trimis așteaptă configurarea^

Pacientul nu este monitorizat în mod wireless

Date descărcate prin card SD

Pacientul este monitorizat în mod wireless

Doar asistență la distanță^

Notificare tablou de bord

Prescripția pacientului modificată

Note adăugate la fișier pacient

Raport diagnostic^

Prescripție pentru raport de terapie^

Stare de complianță pacient

Condiții de complianță îndeplinite

Condiții de complianță neîndeplinite

Condiții de complianță îndeplinite parțial (doar pentru utilizatori din Franța)

Stare de complianță zilnică

Page 96: AirView 4.27

Pictograme

92

Pictogramă Descriere

Legendă pictograme: Sus—IAH /Jos—Scurgere

• Sub prag (verde)

• Peste prag (galben)

• Datele nu sunt acceptate (alb)

Culoare per ansamblu—Utilizare

• Peste prag (verde)

• Sub prag (roșu)

Utilizare peste prag

Utilizare sub prag

Scurgere peste prag

Datele de scurgere nu sunt acceptate

IAH peste prag

Datele IAH nu sunt acceptate

IAH peste prag, datele de scurgere nu sunt acceptate

Scurgere peste prag, datele IAH nu sunt acceptate

IAH, scurgere peste prag

IAH, de scurgere nu sunt acceptate

Dispozitiv neutilizat

Monitorizare—nu s-au primit încă date

Nu se monitorizează—nu sunt date disponibile

Dispozitivul este defect—nu sunt date disponibile

Stare myAir^

Pacientul este înregistrat în myAir

Pacient invitat la myAir

Pacientul nu este înregistrat în myAir

Starea myAir a pacientului este necunoscută

Stare pacient ventilat^

Page 97: AirView 4.27

Pictograme

Română 93

Pictogramă Descriere

Valoare în prag—nu este necesară notificarea

Valoare peste prag—condiții de notificare îndeplinite

Valoare sub prag—condiții de notificare îndeplinite

Nu se monitorizează—fără notificare

Nu sunt date disponibile

^Caracteristică ce nu este disponibilă în toate regiunile.

1Dacă un pacient nu a trecut la starea următoare după 7 zile, pictograma va deveni roșie. Când este finalizat următorul pas, pictograma va reveni la culoarea verde.