akademin för innovation, design och teknik - diva...

of 80 /80
Volvo CE Eskilstuna Akademin för Innovation, Design och Teknik Kartläggning av ergonomin i en produktionscell - Med utformningsförslag för en ergonomisk arbetsplats En fallstudie på Volvo CE, Eskilstuna Examensarbete Grundläggande nivå, 15 HP Produkt- och processutveckling 2016 Sofia Abdelkarim Hazhwan Hawre Handledare, företag: Morgan Nordström & Patrick Holm, Volvo CE, Eskilstuna Handledare, Mälardalens högskola: Antti Salonen Examinator: Antti Salonen

Author: vuliem

Post on 01-Feb-2018

218 views

Category:

Documents


0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • Volvo CE Eskilstuna

    Akademin fr Innovation, Design och Teknik

    Kartlggning av ergonomin i en produktionscell

    - Med utformningsfrslag fr en ergonomisk arbetsplats

    En fallstudie p Volvo CE, Eskilstuna

    Examensarbete

    Grundlggande niv, 15 HP

    Produkt- och processutveckling

    2016

    Sofia Abdelkarim

    Hazhwan Hawre

    Handledare, fretag: Morgan Nordstrm & Patrick Holm, Volvo CE, Eskilstuna

    Handledare, Mlardalens hgskola: Antti Salonen

    Examinator: Antti Salonen

  • ABSTRACT

    Purpose: The aim of the work is to map the ergonomics in a production cell and propose and

    compare the solutions to identified problems. In order to identify the problem and come up

    with some solutions, these questions have been answered.

    What factors lead to operations that are harmful to the body?

    How can a production cell be designed to be more ergonomic for employees?

    What are the advantages / disadvantages of ergonomics in a production company?

    Method: To perform the study and achieve the purpose of the work, the authors used a case

    study company where observations were made in parallel with a literature review mainly on

    ergonomics variety of analysis and quality. The case study company has been used as the basis

    for the case study where ergonomics are mapped by means of observations, interviews and data

    that were analyzed by means of literature study done in parallel.

    Study results: The study resulted in a survey of ergonomics in a production cell at the case

    study company and 5 different suggestions for improvement. The production cell on the case

    study company is a red cell today, which means that the production cell is in a non-accepted

    position and in need for urgent changes in ergonomics. Factors leading to bad ergonomics and

    a non-accepted position as Volvo's requirements have been identified. Many heavy lifting and

    many torque is what has the highest negative impact on the working environment and

    ergonomics. Lack of adequate lifting tools have led to those not used in the production cell

    today. This leads to repetitive work and encumbrance at the case study company. Further, also

    the working height of the paths contributed to an increased workload as operators are in an

    unnatural posture. All of these factors are the basis of the 5 suggestions for improvement as the

    study also resulted in. New custom lifting tools, job rotation, reverse the order of the court, new

    packaging and pallet to the gears and the robot turn. All these proposed solutions lead to

    reduced stress and improved ergonomics in the production cell as manual lifting and twists are

    reduced. The solutions also leads to the production cell shifting from a non-accepted position

    with demands of urgent change to a yellow production cell that requires an action plan for the

    future.

    Implications: The aim of this study was to map the ergonomics in a production cell. With the study in hand, a conclusion is drawn that the aim has been achieved when all three of the

    questions have been addressed. Factors leading to poor ergonomics are identified. As well the

    advantages and disadvantages of investing in ergonomics identified and how production cells

    should be formed. With this information in mind, a number of proposed solutions have been

    developed.

    Recommendations: Further studies on the subject are recommended to increase knowledge and interest. It may be appropriate to carry out more case studies at more industries to

    strengthen the studys results and generalizability. Furthermore, studies are recommended

    where the entire work environment is studied and not only physical ergonomics. By studying

    the whole working environment and the many factors that interact it can lead to a greater force

    being created for higher efficiency and quality in production.

    Keywords: Ergonomics, Ergonomics, Work, Volvo CE, Load, Lifting Tools, Body Injury,

    Advantages, Improvements, Quality

  • SAMMANFATTNING

    Syftet: Arbetets syfte r att kartlgga ergonomin i en produktionscell samt fresl och jmfra

    lsningar p identifierade problem. Fr att kunna identifiera problemet och komma fram till

    ngra lsningar har dessa problemfrgor besvarats:

    Vilka faktorer leder till arbetsmoment som r skadliga fr kroppen?

    Hur kan en produktionscell utformas fr att bli mer ergonomisk fr medarbetare?

    Vad r frdelarna/ nackdelar med god ergonomi i ett producerande fretag?

    Metod: Fr att genomfra studien och uppn syftet med arbetet har frfattarna anvnt ett

    fallstudiefretag dr observationer gjorts parallellt med en litteraturstudie, frmst om ergonomi

    och olika analysverktyg samt kvalitet. Fallstudiefretaget har anvnts som bas till fallstudien

    dr ergonomin kartlagts med hjlp av observationer, intervjuer och data som analyserats med

    hjlp av litteraturstudien som gjorts parallellt.

    Studiens resultat: Studien resulterade i en kartlggning av ergonomin i en produktionscell p

    ett fallstudiefretag samt fem olika frbttringsfrslag. Produktionscellen p fallstudiefretaget

    r en rd cell idag vilket innebr ett icke accepterat lge och att det behvs akuta frndringar

    inom ergonomin. Faktorer som leder till dlig ergonomi och icke accepterat lge enligt Volvos

    krav har identifierats. Mnga tunga lyft och mnga vndmoment r vad som har hgst negativ

    inverkan p arbetsmiljn och ergonomin. Brist p lmpliga lyftverktyg har lett till att de inte

    anvnds i produktionscellen idag. Detta leder i sin tur till mycket repetitivt och belastat arbete

    p fallstudiefretaget. Vidare bidrog ven de hga svarvbanorna till en frhjd arbetsbelastning

    d operatrer str i en onaturlig hllning. Alla dessa faktorer r en grund till de fem

    frbttringsfrslag som studien ven resulterat i. Nya anpassade lyftverktyg, arbetsrotation,

    vndanordning p banan, nytt emballage och pall till kugghjul samt robotvndning. Alla dessa

    lsningsfrslag leder till reducerad belastning och bttre ergonomi i produktionscellen d

    manuella lyft och vndningar reduceras. Lsningarna leder ven till att produktionscellen gr

    frn ett icke accepterat lge med krav p akut frndring till en gul produktionscell som krver

    en handlingsplan infr framtiden.

    Implikationer: Syftet med denna studie har varit att underska hur ergonomin kan optimeras i

    en produktionscell. Fr att uppn detta syfte stlldes tre olika frgestllningar fr att f fram

    den information som krvdes. Med hela studien i hand kan en slutsats dras av att syftet har

    uppntts d alla dessa tre frgestllningar har behandlats. Faktorer som leder till dlig ergonomi

    har identifierats. Likavl har frdelar och nackdelar med att satsa p ergonomin identifierats

    samt hur ergonomiska produktionsceller skall utformas. Med denna information i tanke har ett

    antal lsningsfrslag tagits fram.

    Rekommendationer: Vidare studier inom mnet rekommenderas fr att ka kunskapen och

    intresset av mnet. Det kan det vara lmpligt att utfra fler fallstudier p fler fretag fr att

    strka studiens resultat och generaliserbarhet. Vidare r ven ytterligare studier

    rekommenderade dr hela arbetsmiljn studeras och inte endast fysisk ergonomi. Genom att

    studera hela arbetsmiljn och flera faktorer som samverkar kan en strre kraft skapas fr hgre

    effektivitet och kvalitet i produktionen.

    Nyckelord: Ergonomi, Ergonomics, Arbetsmilj, Volvo CE, Belastning, Lyftverktyg,

    Kroppskador, Frdelar, Frbttringar, Kvalitet

  • FRORD

    Vi vill uttrycka vr uppskattning till alla de mnniskor som har gjort det mjligt fr oss att

    utfra och avsluta detta examensarbete.

    Frst skulle vi vilja tacka vr handledare Morgan Nordstrm, OD-Consultant och

    skerhetsansvarig p Volvo CE i Eskilstuna fr den tid, energi och vgledning som han givit

    oss. Vi r ven tacksamma fr alla frgor och tankestllare under arbetets gng som har

    bidragit till studien.

    Vi skulle ven vilja tacka Patrik Holm, produktionsledare p Volvo CE Eskilstuna, fr hans tid

    och engagemang.

    Vidare vill vi tacka vr handledare Antti Salonen p Mlardalens hgskola fr den hjlp vi har

    ftt under arbetets gng. Vi r tacksamma fr din kunskap, dina rd och tid du har lagt ner p

    att lsa och kommentera examensarbetet.

    Slutligen vill vi tacka alla medarbetare i cell 17 p Volvo CE i Eskilstuna fr deras kunskap

    och erfarenheter som har bidragit till detta examensarbete.

    Eskilstuna, juni 2016

    Sofia Abdelkarim & Hazhwan Hawre

  • INNEHLLSFRTECKNING

    1. INLEDNING ................................................................................................................................................... 1

    BAKGRUND ................................................................................................................................. 1 PROBLEMFORMULERING............................................................................................................. 1 SYFTE OCH FRGESTLLNINGAR ............................................................................................... 2 AVGRNSNINGAR ....................................................................................................................... 2 RAPPORTENS DISPOSITION .......................................................................................................... 4

    2. ANSATS OCH METOD ................................................................................................................................ 5

    ANSATS OCH TILLVGAGNGSSTT .......................................................................................... 5 2.1.1. Ansats .............................................................................................................................................. 5

    KVALITATIV OCH KVANTITATIV METOD .................................................................................... 6 FORSKNINGSSTRATEGI ............................................................................................................... 6

    2.3.1 Datainsamlingsmetoder ........................................................................................................................... 6

    2.3.2 Litteraturstudie ....................................................................................................................................... 8

    2.3.3 Processkartlggning ................................................................................................................................. 9

    TROVRDIGHET .......................................................................................................................... 9 ANALYS AV DATA ..................................................................................................................... 10

    3. TEORETISK REFERENSRAM ................................................................................................................. 11

    ERGONOMI ................................................................................................................................ 11 HANDGREPPSERGONOMI .......................................................................................................... 13 ANTROPOMETRI ........................................................................................................................ 14 ARBETSMILJVERKETS MILJRIKTLINJER ................................................................................ 14 MNNISKA, TEKNIK OCH ORGANISATION(MTO)-PERSPEKTIV ................................................ 16 VAR FINNS DE BELASTNINGSERGONOMISKA RISKERNA? ......................................................... 16

    3.6.1. Bedmning av risknivn ....................................................................................................................... 17

    BELASTNINGSANALYS .............................................................................................................. 18 VRDEFLDESANALYS ............................................................................................................. 18

    3.8.1. Ergonomisk vrdefldesanalys ............................................................................................................. 19

    SAMBAND MELLAN BELASTNINGSERGONOMI OCH KVALITET ................................................. 19 PDCA ....................................................................................................................................... 20 KRAVSPECIFIKATION ................................................................................................................ 20

    4. FALLSTUDIE- FRETAGSPRESENTATION ....................................................................................... 21

    VOLVO CONSTRUCTION EQUIPMENT I VRLDEN ..................................................................... 21 VOLVO CONSTRUCTION EQUIPMENT I SVERIGE ...................................................................... 21

    4.2.1. Volvo Construction Equipment Eskilstuna .................................................................................... 21

    VOLVOS MILJKRAV ................................................................................................................ 21 FALLSTUDIEAVSNITT ................................................................................................................ 28

    4.4.1. Komponenter ................................................................................................................................. 28

    4.4.2. Renhet ............................................................................................................................................ 29

    5. PROCESSKARTLGGNINGENS RESULTAT ...................................................................................... 30

    GENERELL UTFORMNING AV VRDEFLDET I PRODUKTIONSCELLEN ...................................... 30 PROCESSFLDET I PRODUKTIONSCELL 17 ................................................................................ 30 SAMMANSTLLNING AV RESULTAT FR FLDET ..................................................................... 35

    5.3.1. Vndningar .................................................................................................................................... 35

    5.3.2. Ergonomi ....................................................................................................................................... 35

    5.3.3. Enkt .............................................................................................................................................. 40

    6. ANALYS AV PROCESSKARTLGGNINGEN ...................................................................................... 42

  • IDENTIFIERADE SKADLIGA ARBETSMOMENT- FRGESTLLNING 1 ......................................... 42 6.1.1. Tid, Kraft och hllning ................................................................................................................... 42

    6.1.2. Olika perspektiv p ergonomi ........................................................................................................ 43

    6.1.3. Sammanfattning av frgestllning 1 .............................................................................................. 43

    UTFORMNING AV EN ERGONOMISK PRODUKTIONSCELL - FRGESTLLNING 2 ....................... 43 6.2.1. Hjlpmedel ..................................................................................................................................... 44

    6.2.2. Arbetshjd ...................................................................................................................................... 44

    6.2.3. Arbetsrotation ................................................................................................................................ 44

    MOTIVATIONSFAKTORER - FRGESTLLNING 3 ...................................................................... 44 6.3.1. Frdelar med att satsa p ergonomi ............................................................................................... 44

    6.3.2. Nackdelar med att satsa p ergonomi ............................................................................................ 45

    UTFORMNING AV LSNINGAR INFR EN FRAMTIDA MER ERGONOMISK PRODUKTIONSCELL .. 45 6.4.1. Jmfrelse ...................................................................................................................................... 48

    SAMMANSTLLNING AV RESULTAT.......................................................................................... 51 HANDLINGSPLAN FR PRODUKTIONSCELL 17 .......................................................................... 52

    7. DISKUSSION, SLUTSATSER OCH REKOMMENDATIONER .......................................................... 53

    IDENTIFIERADE SKADLIGA ARBETSMOMENT- FRGESTLLNING 1 ......................................... 53 UTFORMNING AV EN ERGONOMISK PRODUKTIONSCELL - FRGESTLLNING 2 ....................... 53 MOTIVATIONSFAKTORER - FRGESTLLNING 3 ...................................................................... 54 IMPLIKATIONER ........................................................................................................................ 54 METODDISKUSSION .................................................................................................................. 55 REKOMMENDATIONER FR VIDARE STUDIER ........................................................................... 56

    8. KLLFRTECKNING ............................................................................................................................... 58

    LITTERATUR ............................................................................................................................. 58 TIDSKRIFTER ............................................................................................................................. 59 MUNTLIGA KLLOR .................................................................................................................. 60 ELEKTRONISKA KLLOR ........................................................................................................... 60

    BILAGOR

    BILAGA A - ARTIKELLISTA PRODUKTIONSCELL 17 .................................................................................I

    BILAGA B VNDNINGSSCHEMA KOMPLETT .......................................................................................... II

    BILAGA B VNDNINGSSCHEMA KOMPLETT DEL 2 ............................................................................ III

    BILAGA C ENKT TILL OPERATRER I PRODUKTIONSCELL 17, VOLVO CE ............................ IV

    BILAGA D- BESTLLNINGSFORMULR ...................................................................................................... V

    BILAGA E- LSNINGAR .................................................................................................................................... VI

  • FIGURFRTECKNING

    Figur 1. Layout av produktionscell 17 ........................................................................................ 3

    Figur 2. Samband mellan tid-Kraft- hllning, (Forsman, et al., 1999) ....................................... 12

    Figur 3. PATH-modellen (Arbetsmiljverket, 2012) ................................................................. 15

    Figur 4. Belastningsergonomiska riskerna, (Jarebrant & Garmer , 2011) ................................. 16

    Figur 5. Frgskala av bedmningssystem, (Jarebrant & Garmer , 2011) .................................. 18

    Figur 6. Riskbedmning till handlingsplan, (Jarebrant & Garmer , 2011) ................................ 18

    Figur 7. Ergonomi enligt Volvo Standard, (Volvo, 2009) ......................................................... 26

    Figur 8. Fortsttning, Ergonomi enligt Volvo standard, (Volvo, 2009) ..................................... 26

    Figur 9. Layout av produktionscell 17 ...................................................................................... 30

    Figur 10. Frsta ankommer kugghjulen till produktionscellen vnda nedt i pallen. .............. 30

    Figur 11. Sedan lyfts kugghjulen upp p svarven 19135 t samma hll ................................... 30

    Figur 12. Nr maskinen processat klart delarna vnds dem fr att f den fina ytan uppt. .........

    .................................................................................................................................................... 31

    Figur 13. Efter att kugghjulen vnts lggs de ned i en pall med sidan uppt ............................ 31

    Figur 14. Pallen flyttas sedan till Lasersvetsen 65201 dr ett kugghjul lggs p bandet med

    sidan uppt .................................................................................................................................. 31

    Figur 15. Ett nav lyfts ur ytterligare en pall som kommer frn ett sidolager. .......................... 31

    Figur 16. Denne placeras p ett band intill kugghjulet p lasersvetsen .................................... 32

    Figur 17. Efter svetsningen kommer ett komplett kugghjul ut p bandet .................................. 32

    Figur 18. Denna lyfts och snurras fr att kontrollera svetsningen ............................................. 32

    Figur 19. Det kompletta kugghjulet lggs sedan ner i pallen t samma hll. ............................ 32

    Figur 20. Pallen flyttas sedan till svarv/slip 19136. .................................................................. 33

    Figur 21. Det kompletta kugghjulet lyfts efter processen ned t samma hll i en pall .............. 33

    Figur 22. Pallen flyttas till nsta maskin som r tvtten 81138 ................................................. 33

    Figur 23. Det kompletta kugghjulet lggs t samma hll p banden till tvtten ........................ 33

    Figur 24. Efter tvtten lggs det kompletta kugghjulet ned i en pall som flyttas till nsta station.

    Det sker en vndning .................................................................................................................. 34

    Figur 25. Sista stationen r avsyning 01322. De kompletta kugghjulet lyfts p t andra hllet

    fr att kontrolleras ..................................................................................................................... 34

    Figur 26. Slutligen lyfts de kompletta kugghjulet ned i en pall som flyttas till frdiglagret inne i

    produktionscellen ....................................................................................................................... 34

    Figur 27. Bild p lyftexempel 1 ................................................................................................. 46

    Figur 28 . Bild 1 p lyftexempel 2 ............................................................................................. 46

    Figur 29. Bild 2 p lyftexempel 2 .............................................................................................. 47

    Figur 30. Bild 1 p ny pallfunktion ............................................................................................ 48

    Figur 31. Bild 2 p ny pallfunktion ............................................................................................ 48

  • TABELLFRTECKNING Tabell 1 RAPPORTENS DISPOSITION .................................................................................... 4 Tabell 2 Tvfaktorteorin, (Furnham & Eracleous, 2009) ........................................................... 13 Tabell 3 Arbetsstllningar & Arbetsrrelser- Mlniv, (Volvo, 2009) ...................................... 22 Tabell 4 Arbetsstllningar & Arbetsrrelser- Riskniv, (Volvo, 2009) .................................... 23 Tabell 5 Lyftarbeten- Mlniv ................................................................................................... 24

    Tabell 6 MANUELLT LYFT OCH BRANDE- MLNIV, (Volvo, 2009) ........................ 25 Tabell 7 Vndningschema ver detaljer som startar i 19135 ..................................................... 35 Tabell 8 Bedmning av ergonomin i produktionscellen ............................................................ 36 Tabell 9 Sammanstllning av svar till enkt .............................................................................. 40 Tabell 10 Orsaker- Verkan ......................................................................................................... 43

    Tabell 11Jmfrelse av lsningar ............................................................................................... 49 Tabell 12 Orsaker- Verkan ......................................................................................................... 51 Tabell 13 Handlingsplan fr produktionscell 17 ........................................................................ 52

    file://///n-studhome-2/HOME/Exjobb/Examensarbete-%20Ergonomi-%20Volvo%20CE%20-%20Eskilstuna.docx%23_Toc453231666

  • 1

    1. INLEDNING

    I detta kapitel introduceras bakgrunden till problemformuleringen och examensarbetet. Vidare

    presenteras ven syfte, frgestllningar och avgrnsningar av examensarbetet.

    Bakgrund Arbetsmilj r ett mne som pverkas av flera olika faktorer vilka i sin tur gemensamt berr

    medarbetaren som vistas i miljn. Eftersom att medarbetaren befinner sig i miljn i flera

    timmar dagligen r det av intresse att underska hur personal pverkas. Detta intresse fr bland

    annat ergonomi och fysisk arbetsmilj har kat under senare r (Lachterman & Meir, 2014).

    Resultatet av hur en medarbetare pverkas tolkas av olika fretag p olika stt. Det som

    forskning dock har visat r att ett gott resultat r ett gott resultat av fretagets framgng. Detta

    d personal inte sjukskriver eller sger upp sig om de r friska och inte pverkas negativt av

    arbetsmiljn. Vidare visas ven att en bra arbetsmilj stimulerar tankar och utveckling bland

    medarbetare vilket r positivt fr fretag (Lachterman & Meir, 2014). Arbetsplatser som

    innefattar tunga arbetsuppgifter med belastade arbetsstllningar kommer oftast att resultera i en

    stor risk fr belastningsbesvr fr medarbetarna p en lngre sikt (Corlett & Bishop, 1976). Det

    r drfr viktigt fr fretag att inse att bttre arbetsmilj och ergonomi minskar sjukfrnvaro

    och drmed reducerar kostnaden fr sjuk personal (Jarebrant & jmertz, 2006) .

    Forskare har funnit olika resultat vid analyser av fysisk milj och vad den har fr effekt p

    anstllda. Vissa forskare har funnit direkta lnkar mellan arbetsmilj och produktivitet medan

    andra forskare har haft svrt att binda samman dessa faktorer (Kamarulzaman, et al., 2011).

    Som ovan nmnt har mnet ftt vara mer centralt d det idag talas om att bra arbetsmilj kar

    chansen till konkurrenskraft och tillvxt inom fretag. Det r dock nnu svrt att mta exakt

    hur lnsamt frndringar och frbttringar inom arbetsmiljn r. Det svra ligger i att urskilja

    vad som ger vilken effekt och vad den effekten r vrd i pengar. Det som dock r klart r att

    frisk personal levererar bttre n sjuk personal (Abrahamsson & Johansson, 2013).

    Vad som anses vara en positiv arbetsmilj kan skilja sig bland olika personal utefter vad de har

    fr erfarenheter och ven personligheter. Medan vissa bryr sig mer om den kanske vissa inte

    alls berr sig s mycket av den fysiska arbetsmiljn. Detta medfr att forskning inom detta

    omrde r komplext vid vissa tillfllen (Lachterman & Meir, 2014). ven Abrahamsson &

    Johansson, (2013) menar ocks att arbetsmiljn pverkar alla mnniskor p olika stt och det

    drfr inte r ltt att utforma en arbetsplats som r optimal fr alla. Det de ven talar om r att

    det inte gr att skilja p fysisk och psykisk arbetsmilj d miljn alltid uppfattas som en helhet.

    Problemformulering Det finns mnga olika fretag som misslyckats med att skapa en bra arbetsmilj bland annat

    med avseende p ergonomi. Det ligger olika orsaker bakom misslyckandet men ofta beror det

    p att fretag ser p arbetsmilj och ergonomi som en ondigt dyr investering. Drmed kanske

    fretag investerar frst nr en olycka skett eller nr arbetsmiljn r i botten (Eklund, 1997).

    En annan aspekt r att fretag saknar kunskap vid utveckling av nya arbetsplatser och bygger

    drfr inte arbetsplatserna efter det verkliga behovet d dem inte kan se detta. Redskap med

    mera hnger inte med i utvecklingen och str drfr oanvnda (Eklund, 2000).

  • 2

    Ofta r det ven inte de som arbetar med hjlpmedel med mera som ansvarar fr ekonomin och

    som frstr vikten av det fr en bra arbetsmilj Drfr kan det vara svrt f ett godknnande

    frn ledningen fr en satsning p nya hjlpmedel. En utmaning blir drfr att kunna influera

    och motivera ledningen till varfr de skall satsa p denna typ av investering (Eklund, 2001).

    Syfte och frgestllningar Baserat p bakgrunden till problemet dr det framgr att ergonomi ofta inte prioriteras p grund

    av hga kostnader samt att ergonomi kan pverka personal och fretagets effektivitet negativt

    r syftet med detta examensarbete:

    Att kartlgga ergonomin i en produktionscell samt fresl och jmfra lsningar p

    identifierade problem.

    Fr att kunna utfra en studie som besvarar syftet med examensarbetet stlls nedan ett antal

    frgestllningar som skall besvaras i syfte av att f fram viktig information.

    Vilka faktorer leder till arbetsmoment som r skadliga fr kroppen?

    Hur kan en produktionscell utformas fr att bli mer ergonomisk fr medarbetare?

    Vad r frdelarna/ nackdelar med god ergonomi i ett producerande fretag?

    Avgrnsningar Examensarbetet utfrs under 20 veckor med sista leveransdag 27 Maj 2016 vilket kommer

    medfr att ett antal avgrnsningar kommer vara centrala fr att begrnsa arbetet till dess mest

    vsentliga och gra det genomfrbart.

    Studien centreras kring ergonomi i en produktionscell p ett industrifretag. Fr att begrnsa ett

    omrde som r vldigt stort och egentligen svetsas samman till ett ord- arbetsmilj, har

    frfattarna valt att begrnsa sig till den fysiska delen av ergonomi och drfr inte behandla

    andra aspekter som t.ex. belysning och ljud mm.

    P fallstudiefretaget har avgrnsningar gjorts och skalat ner fokusomrdet till produktionscell

    17 med ytterligare fokus p ett flde mellan svarven 19135 till avsyningen som r det sista

    momentet fr kugghjulen.

    Figur 1 visar det avgrnsade omrdet i produktionscell 17 som kommer behandlas i

    examensarbetet. Omrdet visas inom den streckade linjen.

  • 3

    Figur 10 Layout av produktionscell 17

    Studien skall resultera i en nulgesanalys av ergonomin i en produktionscell samt resultera i

    eventuella frbttringsfrslag som leder till frbttrad ergonomi. Frbttringsfrslagen kommer

    endast vara framtida rekommendationer och kommer drmed inte att implementeras under

    studiens gng. Det kommer inte ske ngon noggrann ekonomisk underskning fr att

    underska vinning av frbttringsfrslagen.

  • 4

    Rapportens disposition Tabell 1 RAPPORTENS DISPOSITION

    Kapitel 1 Inledning

    Bakgrunden till studien och dess syfte

    presenteras i detta kapitel. Vidare

    presenteras intresset fr omrdet samt

    varfr det r intressant. I kapitlet lyfts ven

    direktiv, avgrnsningar och en guide till att

    lsa examensarbetet.

    Kapitel 2 Ansats och metod

    Beskriver vilken ansats och vilka metoder

    som anvnds samt hur examensarbetet har

    framkommer genom de val.

    Kapitel 3 Teoretisk referensram

    Hr presenteras tidigare forskning inom

    mnet ergonomi i form av lyft, olika

    statiska rrelser och andra belastningar p

    kroppen.

    Kapitel 4 Fallstudieavsnitt

    Presenterar fallstudiefretaget verlag

    samt processen i det specifika

    fallstudieomrdet.

    Kapitel 5 Processkartlggningens

    resultat

    I detta kapitel framgr resultatet av den

    nulgesanalys som gjorts p

    fallstudiefretaget.

    Kapitel 6 Analys

    Resultatet av fallstudien analyseras. Vidare

    diskuteras olika mjligheter till frbttring

    inom omrdet. Analysen r kopplad till

    den teoretiska referensramen samt

    fallstudien.

    Kapitel 7 Diskussion, slutsats och

    rekommendationer

    Diskussion och slutsats diskuteras baserat

    p de resultat som framkommit i studien.

    Vidare enas frfattarna om

    rekommendationer till framtida studier och

    frbttringsfrslag.

    Kapitel 8 Kllfrteckning

    Utfrlig listning av alla kllor som anvnds

    i examensarbetet.

  • 5

    2. ANSATS OCH METOD

    I detta kapitel presenteras tillvgagngssttet fr examensarbetet samt vilka metoder som

    anvnds och metodkritik.

    Ansats och tillvgagngsstt Detta examensarbete grundar sig i ett uppdrag som frfattarna till examensarbetet fick

    tilldelade sig av ett industrifretag. Efter godknnande och verenskommelse med bde

    handledare p hgskolan och p fretaget pbrjades arbetet. Frst pbrjades en

    litteraturstudie fr att samla information som kunde anvndas i fallstudien som gjordes

    parallellt med litteraturstudien. Fallstudien gjordes i syfte av att f en nulgesbeskrivning ver

    ergonomin p ett industrifretag. Fallstudien mjliggjordes med hjlp av besk, observationer,

    intervjuer och data av personal p fallstudiefretaget.

    Patel & Davidsson B, (2011) menar att de forskningsmetoder som anvnds i forskningssyfte

    kan vara deskriptiv, explanativ eller explorativ. Att en metod vljs i brjan tyder inte heller p

    att det r den som anvnds i slutet av en studie, utan den kan komma att ndras efter behov.

    Den deskriptiva metoden anvnds ofta vid brjan av en bred studie fr att f en grundlig och

    klar bild med information som kan anvndas i vidare studier. Metoden utgr sig ge en mycket

    klargrande studie och kan med frdel anvndas som grund till en explorativ studie. Den

    explorativa metoden fr studier r en mycket flexibel metod som ger stor klarhet vid problem

    och situationer. Information kan samlas in via litteraturstudier, intervjuer eller enkter.

    Slutligen kan den explanativa studien anvndas vid underskning av variablers samband

    (Saunders, et al., 2009).

    I detta examensarbete var forskningssyftet att underska hur ergonomin kan kartlggas i en

    produktionscell, samt fresl och jmfra lsningar p identifierade problem. Drfr valdes till

    en brjan en deskriptiv metod fr att finna klarhet om mnet och underska metoder som finns

    att arbete med. Detta skedde med hjlp av en litteraturstudie. Vidare anvndes den explorativa

    metoden dr intervjuer gjordes p ett fallstudiefretag fr att finna klarhet i ett problem som

    exciterar p en verklig arbetsplats.

    Grovt kan hela examensarbetet delas in i tre olika led. (Senare kommer dessa delar beskrivas

    ytterligare):

    1. Datainsamling med hjlp av litteraturstudier samt fallstudien som innefattade intervjuer, egna observationer, material av fretaget mm.

    2. Nulgesbeskrivning som framkommit med hjlp av datainsamlingen och som anvnds som underlag vid nsta och sista steget.

    3. Slutsats, diskussion i form av analys av nulgesbeskrivningen men ven en slutsats i form av frbttringsfrslag och analys av dem.

    2.1.1. Ansats

    Vid utfrande av en studie finns tv olika forskningsstrategier som kan anvndas vid

    genomfrande av en teoretisk och empirisk studie: (Saunders, et al., 2009)

    Induktiv

    deduktiv ansat

    Det som skiljer de olika strategierna t r huruvida man anvnder exciterande teorier, vilka

    anvnds i den empiriska studien(deduktiv) eller om nya metoder och teorier skapas baserad p

  • 6

    den empiriska studien(induktiv). Det br noteras att vid en induktiv studie krvs en enorm

    frkunskap inom mnet som skall studeras.

    I detta examensarbete har en deduktiv studie gjorts dr information om teorier och metoder

    samlats in med hjlp av litteraturstudie samt intervjuer, vilka senare anvnts vid

    processkartlggning och ergonomisk kartlggning.

    Kvalitativ och kvantitativ metod Det finna olika stt att bearbeta information p och vid granskning av data r det bra att innan

    underska de olika metoderna. Tv metoder som finns och som anvnts i examensarbetet r

    kvalitativ och kvantitativ metod. Generellt kan en beskrivning ges som att kvantitativ metod

    ombildar information till siffor och mngder och att en kvalitativ metod handlar om att ombilda

    den information som samlas in till ord (Solvang & Solvang, 1997).

    Svensson , (1987) har en annan beskrivning av de bda metoderna. Han menar att kvalitativ

    metod r information i form av mjuk data som inte kan mtas i siffror och som ofta r svrt att

    mta verlag. I examensarbetet har metoden anvnts i form av intervjuer, enkt, litteraturstudie

    mm.

    Till skillnad frn mjuk data s beskrivs istllet kvantitativ metod som hrddata som siffror som

    kan visas i tabeller och diagram som kan mtas och beskrivas i statistisk bemrkelse (Svensson

    , 1987). I examensarbetet har metoden anvnts vid mtningar av tid vid olika moment, rkna

    antal lyft mm.

    Forskningsstrategi Fr att skapa ett bra och komplett examensarbete behvs en bra forskningsstrategi. Vid

    definiering av forskningsstrategi behver val av inkluderade mnniskor i arbetet ske. Samt

    vilken insamlingsteknik som skall ske och inom vilket tidsperspektiv. Vilken strategi som vljs

    beror p vad som skall studeras. Likavl vljs omfattning samt vilka kunskaper som innehas

    sedan tidigare (Saunders, et al., 2009).

    En fallstudie r en underskning som fokuserar p endast ett mindre omrde. Det kan vara en

    viss grupp mnniskor, ett fretag eller en viss bransch. Fallstudien gr ut p att samla

    information fr att skapa en snabb och heltckande bild av fokusomrdet genom intervjuer,

    deltagande eller iakttagelser (Davidsson & Patel , 2003).

    Under detta examensarbete har ett antal metoder anvnts fr att samla all information som

    krvs fr att komma fram till ett slutresultat. En allmn granskning av ett omrde har gjorts

    men ven en fallstudie har utfrts fr att utforska och granska ett omrde ytterligare.

    Davidsson & Patel , (2003) styrker att en fallstudie r bra att anvnda fr att underska ett visst

    frlopp i ett fretag. Genom att gra detta blir arbetet mer verklighetsfrankrat. Vidare

    beskriver Olsson & Srensen , (2011) att en fallstudie innefattar olika metoder som gemensamt

    samlar den information som behvs fr att underska och flja en process.

    2.3.1 Datainsamlingsmetoder

    Primr och sekundr data

    Den data som samlas in med hjlp av olika forskningsstrategier kan delas in i tv olika fack:

    Primr data- r den data som ges vid frsta tillfllet av observationer eller intervjuer fr att f en snabb och vergripande bild av en situation (Saunders, et al., 2009).

  • 7

    Sekundr data- r den data som redan existerar sedan tidigare forskning. Denna data kan anvndas fr att sttas i sammanhang med primr data. Vid anvndning av

    sekundr data r det mycket viktigt att noggrant underska kllor fr att skra att

    informationen r korrekt och uppdaterad (Davidsson & Patel , 2003).

    I detta examensarbete har bde primr och sekundr data anvnts. Den primra informationen

    har samlats in via en survey-underskning och observationer p fallstudiefretaget, medan den

    sekundra informationen har samlats in via en litteraturstudie.

    Den sekundra informationen har innan anvndning kontrollerats noggrant och jmfrts mot de

    riktlinjer som givits fr att finna bra och skra kllor till ett examensarbete. Bland annat har

    frtroendet fr en viss data strkts genom att flera olika vetenskapliga artiklar styrker varandra.

    Data som givits av fallstudiefretaget har granskats p plats tillsammans med handledare och

    andra operatrer fr att skerhetsstlla att informationen r korrekt.

    Tekniker fr datainsamling

    Datainsamlingsmetoder innefattar alla de metoder som anvnds fr att samla in hrd och mjuk

    data fr att underska ett visst omrde. Det finns inga regler fr hur och vilka metoder som

    skall anvndas men de mest effektiva och de vanligaste r som ovan nmnt: (Svensson , 1987)

    1. Intervjuer 2. Observationer 3. Litteraturstudie

    De olika metoderna anvnds baserat p vad som underskt, tidstgng och vad som vntas som

    resultat. Alla dessa tre metoder har anvnts effektivt under examensarbetets gng och med

    positiva resultat beskrivs de lpande i examensarbetet.

    Intervjuer

    Intervjuer r ett stt att samla information via personlig kontakt och samtal. Genom att

    intervjua mnniskor stlls frgor som granskaren vill ha svar p. Det r ett mste att

    frberedelsen av intervjun r noggrann och komplett. Det krver drfr mycket tid vid

    frberedelse eftersom det ven tar mycket tid att intervjua mnniskor. Eftersom att intervjuerna

    r s tidskrvande och komplexa i vissa fall r det viktigt att bde personen som intervjuar och

    mnniskan som intervjuas r vl avsiktliga om varfr intervjun grs (Svensson , 1987).

    En intervju kan utfras p olika stt och de kan ha olika grader av strukturering och

    standardisering. Vid strukturerade intervjuer r det standardiserade frgor som anvnds fr att

    f en s strukturerad intervju som mjligt. Genom att anvnda samma frgor till olika

    mnniskor som verkar inom ett visst omrde kan kvantitativ data samlas in i syfte av att

    frska f en strre bild av en situation. Strukturerade intervjuer anvnds med frdel vid

    skildrande och explanativa forskningar. Semistrukturerade intervjuer r intervjuer med frgor

    som sammanstlls innan varje mte och efter individ och situation. Frgor kan tillkomma, tas

    bort eller ndras under intervjuns gng baserat p relevans. Slutligen finns det ostrukturerade

    intervjuer som anvnds nr det inte skall sttas ngra grnser p tankar, ider och sikter.

    Intervjuer utfrs utan ngra frgor och individen fr sjlvmant bertta och prata om det som

    denne finner intressant (Saunders, et al., 2009).

    I denna studie har intervjuer skett p fallstudiefretaget mellan tv frfattare som intervjuar och

    en operatr som besvarar. Intervjuerna har skett ostrukturerat d en survey-underskning

    utfrdes fr att operatrerna skall f tid att fundera ver sina svar i en lugn milj. Under

  • 8

    intervjuerna kom frgor upp p plats samt fick operatrer prata ppet om det som de fann

    intressant. Denna data skrevs ned fr vidare diskussion samt sammanstllning i senare skede.

    Observationer

    Olsson & Srensen , (2011) beskriver att observationer r en bra metod fr att f en bild av en

    process. Det ger snabbt information vid en nulgesanalys. Observationstekniken kan anvndas

    som huvudteknik eller som supplement till andra insamlingsmetoder beroende p situation.

    Enligt Olsson & Srensen , (2011) finns det olika typer av observationer vilka alla anvnts

    under processen av examensarbetet och dessa r:

    1. Direkt observation- r det som sker direkt framfr ett ga i nutid och som avlses och uppfattas direkt.

    2. Indirekt observation- r saker som inte sker i nutid och direkt framfr gonen utan mer vid avlsning av mtningar. Ett exempel p detta r EKG dr den indirekta

    observationen grs av personen som lser av en graf medan den direkta observationen

    grs av EKG-maskinen.

    3. Deltagande observation- vid denna typ av observation r personen som observerar vldigt viktig och likas momentet eller processen som observeras. Det r i dessa

    situationer som den observerande personen inte har ngra bakomliggande frdomar

    utan endast befinner sig i situationen och nuet.

    I denna studie anvndes direkt observation under alla besk p fallstudiefretaget. Indirekt

    information har skett vid information som givits av handledare p fallstudiefretaget. Slutligen

    har deltagande observation anvnts vid utfrande av det fysiska arbetet fr att knna av

    belastningen p arbetsplatsen fr senare analyser.

    2.3.2 Litteraturstudie

    Enligt Olsson & Srensen , (2011) r en litteraturstudie en metod som r mycket vanlig i

    mnga sammanhang dr plitlig information skall samlas in. Ofta grs en litteraturstudie vid

    skolarbeten av hgre grad och ven examensarbeten fr att f en vetenskaplig grund. De

    centrala delarna i en litteraturstudie r:

    1. Bakgrund till litteraturstudien 2. Syfte med litteraturstudien 3. Frgestllningar som besvarar syftet till litteraturstudien 4. Insamlingsmetoder 5. Plitlighet av kllor m.m. fr att granska hur plitlig informationen r.

    Alla dessa delar tillsammans utgr plitlig och vetenskaplig fakta.

    I detta examensarbete har databaserna Google Scholar och Discovery anvnts fr att finna

    relevant information till litteraturstudien. Fr att endast f kunskap om relevant data och slla

    bort ytterligare information har ett antal skord anvnts vilka nmns nedan:

    ERGONOMI, ERGONOMICS, ARBETSMILJ, VOLVO CE, BELASTNING,

    LYFTVERKTYG, KROPPSKADOR, FRDELAR, FRBTTRING

    Strukturen p litteraturstudien i detta examensarbete r lagt p det stt att frst ges en bred

    introduktion till mnet fr att skapa en vergripande bild fr att sedan mer specifikt fokusera p

    olika omrden inom mnet.

  • 9

    2.3.3 Processkartlggning

    Vid en processkartlggning skall det ges en detaljerad bild ver hur en process gr till och alla

    moment som tillsammans skapar processen. Fr att kunna utfra en processkartlggning krvs

    god frstelse, kunnighet och information om nulget. Det r frst nr god kunskap och

    frstelse fr en process finns som en process kan frbttras. Syftet med processkartlggningen

    r inte endast att ge en bild av nulget utan att frst vilka moment i kartlggningen som ger

    vrde och vilka som r en slseri (Petersson , et al., 2011).

    I detta arbete har processen kartlagts i detalj med hjlp av bilder p varje moment fr att ge

    lsaren en detaljerad och vergripande bild av processen som studerats.

    Trovrdighet Olsson & Srensen , (2011) talar om att det ibland r svrt att faststlla huruvida en klla till

    information r kta och plitlig eller inte. Fr att skerhetsstlla att studien uppnr en

    vetenskaplig hjd r det mycket viktigt att se till att all information i studien r trovrdig.

    Skerhetsstllningen sker genom att kritiskt granska insamlad data, resultat, test och metoder

    (Ejvegrd, 2009). Fr att reda ut om en klla r plitlig samt objektiv eller inte anvnds tre

    olika ord som reder ut frgorna kring tillfrlitlighet:

    1. Reliabilitet r ett ord som str fr rangen av sammantrffningar som uppstr nr information granskas. Vid hg rang av sammantrffningar anses reliabiliteten vara hg.

    Fr att den skall rknas hg krvs ven att underskningen av reliabiliteten utfrs med

    mycket noggrannhet och vl systematiskt (Olsson & Srensen , 2011).

    Ejvegrd, (2009) beskriver reliabilitet som ett mtt som kopplas till hur vl en studies

    metoder och insamling av data har medfr plitliga resultat. Vidare nmner Ejvegrd,

    (2009) att det r mycket viktigt att noggrant granska de instrument som anvnts vid

    insamling av data samt att tid fr insamling av data r mycket viktig att ta i beaktning.

    En annan aspekt som kan minska en studies reliabilitet r frfattarnas egen kunskap och

    frdomar vilka leder till olika tolkningar av resultat.

    Detta arbete grundar sig p observationer och intervjuer vilka svaren och fakta har

    analyserats av frfattarna. Arbetet har ven skett under en begrnsad tid vilket lett till

    att vissa fakta och metoder hade kunnat analyseras ytterligare om det gavs tid. Detta

    pverkar drfr examensarbetes reliabilitet. Den valda forskningsstrategin har dock

    valts och formats efter att f hgsta mjligt reliabilitet.

    2. Validitet- r ngot som mter ett visst mtinstruments mjlighet att kunna mta rangen av sammantrffningar och drmed ven reliabiliteten. Fr att ha hg reliabilitet krvs

    drfr ven hg validitet (Olsson & Srensen , 2011). Vid optimal validitet krvs att

    god kunskap inom mtt fr att under studiens gng kunna jmfra det mot insamlad

    fakta (Ejvegrd, 2009).

    Validiteten i arbetet har testats baserat p den data som samlats in via intervjuer och

    observationer. Data som anvnts i processkartlggningen har givits av

    fallstudiefretagen under ett antal besk fr att under senare skede sammanstllas. Fr

    att ka validiteten har all data skrivits ned fr att minska risker fr glmska eller

    omtolkning efter en viss tid.

  • 10

    3. Objektivitet- Ejvegrd, (2009) menar att en trovrdig studie skall strva efter att vara objektiv. Genom att vara objektiv avstr studien frn egna sikter och tankar som kan

    rikta arbetet t olika hll. Det kan dock i mnga fall frekomma tolkningar som

    omedvetet inte r objektiva och som kan komma att pverka det slutgiltiga resultatet.

    Fr att upprtthlla objektiviteten i en studie r det mycket viktigt att inte bara granska

    metoder och data utan ven resultatet (Saunders, et al., 2009).

    Fr att behlla objektiviteten i examensarbetet har mycket vikt lagts p diskussion om

    metoder, resultat mm. Under arbetets gng har fokus varit p att inte stlla riktade

    frgor under intervjuer utan vara med ostrukturerade.

    Analys av data Analysen av data och insamling av information i ett projekt kan fortg under hela arbetets

    gng. Det finns oftast alltid mer information att hmta, och mer att observera. Det r viktigt att

    kunna veta nr man ska sluta samla in information och istllet brja med en intensivanalys av

    den funna informationen. Hur lng insamlingsfaser r beror p olika faktorer som till exempel

    tid och pengar (Merriam, 1994).

    Desto mer insamling och analys man har kan g in djupare i omrdet och kunna ytterligare

    detaljera sig. Men det r viktigt att kunna plocka fram all material p ett strukturerat stt fr att

    f fram informationen i fallstudiet som grs pallaret med teorin (Merriam, 1994).

    Merriam, (1994) har stllt upp fyra riktlinjer dr man kan avsluta fasen av

    informationssamling:

    Nr det inte lngre finns kllor med ny eller givande information

    Nr kategorierna som funnits r mttade med information

    Nr regelbundenheter brjar visa sig i data som samlats in

    Nr verfldig information brjats samla in

    I denna studie har analys pgtt parallellt med insamling av data. Insamlingsperioden har skett

    tills det stadie dr kllor brjat ta slut samt tills vissa regelbundenheter har visat sig i

    informationen som samlats. Vid det stadie dr ett mnster har visat sig har en slutsats kunnat

    dras och mer informationssamlande eller analyserande har inte krvts.

    Som tidigare nmnts har analys av informationen skett samtidigt som data samlats in fr att

    underltta sammanstllningsfasen. Rdata som samlats in har strukturerats efter relevans,

    anteckningar och olika mnesomrden. Informationen har ven strukturerats efter tidsfaser fr

    att samla den ndvndiga informationen i olika fack att g tillbaka till och ltt finna. I en

    senare fas har ven informationen i de olika kategorierna kopplats samman fr att finna

    gemensamma lnkar.

  • 11

    3. TEORETISK REFERENSRAM

    I detta kapitel terges all den teori som krvs fr att kunna frst mnet som behandlas samt de

    metoder som anvnt fr att komma fram till ett resultat.

    Ergonomi Ergonomi rknas till omrdet arbetsplatsdesign och enligt tidigare forskning r ergonomi

    relaterat till skerhet och hlsa (Schell, et al., 2011). Vad ergonomi har fr betydelse fr bde

    anstllda p fretag och fr fretaget sjlv har diskuterats. Enligt Makhbul , (2013) pverkar

    bde ergonomi och andra fysiska omliggande faktorer medarbetare och drmed ven

    produktiviteten i ett fretag. Brister i ergonomin med mera pverkar bde den fysiska och

    psykiska hlsan vilket i sin tur minskar produktiviteten och hindrar ider. Vidare kan dlig

    arbetsmiljn leda till psykisk ohlsa, depression och minskad tillfredstllelse av tillvaron p

    arbetet. Gemensamt med fysiska besvr som huvudverk, led och muskelvrk leder problemet

    till frnvaro och ven kostsamma sjukskrivningar. Problemet r stort och r som en ond cirkel

    som hmmar utveckling av fretag och personalens kompetens.

    En ergonomisk arbetsplats skall vara utformad p ett stt s att den r en tillgng fr den

    anstllda och uppmuntrar denna till att utfra ett bra och s effektivt arbete som mjlighet.

    Arbetsplatsen skall vara vrdehjande. Genom att skapa en effektiv arbetsplats skapas en

    balans mellan den anstlldas egenskaper och vad uppgiften krver. Denna balans skall

    ptvinga ett s effektivt arbete som mjligt. Det r drfr viktigt att fr att kunna tillmpa en

    ergonomisk arbetsplats ha kunskap och frstelse fr den mnskliga kroppen, dess utformning

    och rrelsemnster. Alla anstllda r utformade p olika stt i olika storlekar, lngd, styrka och

    rrelsemnster. Drfr r detta en del av alla faktorer som behver beaktas fr att kunna skapa

    en s ergonomisk arbetsplats som mjligt som passar alla mnniskor. Dessa anpassningar och

    personliga utformningar r ngot som ofta kostar pengar men jmfrt med den minskade

    effektiviteten och sjukskrivningen kan det ses som en investering av tid och pengar som

    kommer lta fretaget utvecklas i framtiden (Makhbul , 2013).

    Tid, kraft och hllning skapar tillsammans en enhet som benmns som fysisk ergonomi och

    som kan gestaltas som en kub. (Se figur 2) Faktorerna har ingen betydelse enskilda men

    gemensamt skapar de den ergonomiska situationen (Forsman, et al., 1999) (Laring, et al.,

    2002).

  • 12

    Figur 11 Samband mellan tid-Kraft- hllning, (Forsman, et al., 1999)

    Tid- tid r en viktig aspekt vid ergonomi. Om en mycket pfrestande aktivitet utfrs under ngra f sekunder en gng i mnaden r aktiviteten troligtvis inte skadlig, men

    om den utfr under en lng stund samma dag skulle denna aktivitet orsaka stor skada p

    en kropp. Slutligen skulle kroppen vara s frstrd att den inte lngre kan utfra

    aktiviteten(Bohgard, et al., 2008).

    En kropp som utfrt pfrestande arbete behver f terhmtningstid fr att terhmta

    kroppen och sedan kunna utva aktiviteten igen. Det behver finnas lika mycket

    terhmtningstid som tid vid utfrd aktivitet. Om denna terhmtningsaktivitet inte ges

    fr kroppen ingen mjlighet till att terhmta sig och den kan i fortsttningen inte utfra

    arbetet. Upprepning av en uppgift r inte skadligt om tid fr terhmtning ges emellan

    varven men om detta inte r mjligt kan det ta ratal att terhmta sig av de skador som

    uppkommer (Bohgard, et al., 2008).

    Kraft- kraft och belastning r en annan faktor som kan skapa frdande skador p kroppen eftersom kroppen inte kan hantera fr stora krafter. Vid stora kraften med

    omedelbar frstrelse p kroppen r tidsfaktorn inte relevant men vid kraften under

    denna grns r det tiden som bestmmer hur lnge kroppen orkar utstta sig fr kraften

    och belastningen (Bohgard, et al., 2008).

    Hllning- placering av kroppen vid arbeten har ens stor inverkan p styrka och uthllighet i musklerna. Arbeten som kan vara ltta att utfra i en hllning kan vara

    mycket svra i en annan. Samt kan hllningen leda till mycket statisk belastning p

    kroppen som kan leda till skador. Statisk belastning r mycket skadlig eftersom det r

    mycket svr och ibland omjligt att bli terstlld (Bohgard, et al., 2008).

    Att anstllda r utformade p olika stt och drmed skapar olika frutsttningar fr en

    arbetsplats med god ergonomi r inte det enda som behver fokus, utan vad personalen har fr

    tidigare erfarenheter r ven en stor faktor till hur personal uppfattar den nuvarande

    arbetsplatsen. En mnniska med samma fysiska utformning kan ha mycket stora skillnader i

    uppfattning och tycke om en arbetsplats. Om en person tidigare arbetat i mycket dliga

    arbetsfrhllanden kan en arbetsplats med lite bttre frhllande knnas mycket mer positiv.

    Detta i och med att det r en frndring, gentemot den andra anstllda som tidigare arbetat p

  • 13

    en mycket mer ergonomisk arbetsplats. Detta problem har gjort det svrt att forska inom

    omrdet samt stta standarder vid denna typ av arbete och frbttringar (Lachterman & Meir,

    2004).

    Tillgodosedd personal kan ses som ett kvitto p ett framgngsrikt fretag eller organisation

    drfr kapaciteten anses positiv. Detta resonemang grundar sig i tanken av att glad och frisk

    personal inte sjukanmler sig eller avslutar sin anstllning samt att de arbetar mer effektivt och

    blir mer engagerade i sitt arbete och tnk (Lachterman & Meir, 2004).

    En vl utformad och ergonomisk arbetsplats r inte det enda som krvs fr att f framgngsrik

    personal utan det finns ytterligare faktorer som frst mste vara tillfredsstllda. Det r fem

    stycken behov som mnniskan har: (Kaufmann & Kaufmann, 2010)

    1. Grundlggande behov som mat och klder 2. Trygghet 3. Krlek 4. Uppskattning 5. Sjlvfrverkligande

    Enligt Kaufmann & Kaufmann, (2010) r det frst nr de frsta behoven uppfyllts som

    personalen kommer knna sig trygg och ska tillfredstllelse och drmed vilja utvecklas i

    arbetet. Enligt teorin krvs det att de frsta grundlggande behoven r tckta fr att kunna f

    personal som utvecklas, gynnas av en ergonomisk arbetsplats och drmed kan bidra till ett

    positivt resultat till fretaget eller organisationen.

    Vidare forskning har gjorts fr att underska vad som fr anstllda motiverade till att utvecklas

    och vad fretag kan gra fr att pverka dennes motivation. Ofta kan positiva och negativa

    upplevelser ses som tv motpoler men hr menar Furnham & Eracleous, (2009) att det r tv

    olika fack som r baserade p helt olika faktorer. Teorin benmns som tvfaktorteorin och

    denna bestr av hygienfaktorer och motivationsfaktorer.

    Tabell 2 Tvfaktorteorin, (Furnham & Eracleous, 2009)

    Hygienfaktorer r det som bidrar till

    missnje bland anstllda och detta kan vara

    faktorer som:

    Motivationsfaktorer r ngot som istllet r

    ngot som r kopplat direkt till arbetet och

    bestr av faktorer som:

    Administration

    Kontroll

    Relationer med arbetskollegor

    Ln

    Fysisk arbetsmilj ssom ergonomi

    Prestation

    Ansvar

    Motivation

    Erknnande

    Fr att f personal som r glada, friska och engagerade kan verordnad antingen fokusera p att

    ka motivationsfaktorer och fre dem mer positiva eller fokusera p hygienfaktorer och minska

    missnjet, alternativt skapa en balans mellan bda delarna som ger ett positivt resultat

    (Furnham & Eracleous, 2009).

    Handgreppsergonomi Ett arbetande moment med ett handgrepp kan nmnas som gripande eller icke gripande

    beroende p vad det r fr handgrepp. Det finns olika grepp som en frisk mnniska kan arbeta

    med. Kraften av dessa grep beror p olika fysiska aspekter som kn, lder, livsstil med mera.

  • 14

    Ett gripande grepp r det grepp d handen griper tag om till exempel ett freml. Ett icke

    gripande grepp r till exempel tryck eller slag med styrkan i handen (Ericson & Odenrick,

    1994).

    Mlet med ett handtag r att kunna ta ett freml med kraften frn muskeltrdarna till

    fremlet. Fr att kunna optimera handtagen gller det att optimera kraftverfringen frn

    musklerna till greppet av fremlet. Utvecklingskraften som verfrs i handtaget blir mer

    effektiv i form av en kompressionskraft istllet fr en skjuvkraft (Ericson & Odenrick, 1994).

    Handgreppet med skarpa kanter r viktigt att undvika eftersom det kan skapa hgt tryck i

    handen. Fr att f s optimalt handtag som mjligt r det viktigt att utforma handtaget med

    cirkulrt tvrsnitt. Mellan handen och handtaget br det vara en hg friktion och utrymmet i

    handen ska finnas fr ppning och stngning (Ericson & Odenrick, 1994).

    Antropometri Ordet antropometri kommer frn det grekiska sprket och betyder mnniska, mtt och verktyg

    att mta med (Nationalencyklopedin, 2016).

    Nutida beskrivning av ordet r att antropometri r en vetenskap av studerande av en mnniskas

    kroppsmtt. Antropometriska mtt kan delas in i tv olika mtt- strukturella (statiska) mtt och

    funktionella (dynamiska) mtt. Numera r det mycket vanligt att mnniskan arbetar med en

    stark frbindelse till teknisk utrustning och det begrnsar antal skiftande stllningar i

    arbetstillfllet. Fr att f mest optimalt resultat br tekniken formas med avsikt p brukarens

    bekvmlighet (Kungliga tekniska hgskolan, 2015).

    Tillmpad antropometri r ett begrepp med tillhrande villkor som r grundlggande: (Ericson

    & Odenrick, 1994)

    Rrelseutrymme

    Nr en arbetsplats ska utformas r det ndvndigt att det finns mttligt med utrymme

    fr alla olika kroppsdelar.

    Rckvidd Rckviddsmtten avgr strsta mjliga avstnd och storlek fr placering.

    Kroppsstllning Ett exempel kan vara vilken hjd det ska vara p arbetsbordet vid stende arbetsstlle.

    Muskelstyrka Villkoret r ytterst viktigt fr att bestmma ndvndig kraft vid rrelse av manverdon

    och andra manuella rrelser som t.ex. lyft. Fr det mesta r det ett grnsvillkor men det

    kan ocks vara tv grnser beroende p tyngdkraften som pverkar kroppsdelarna.

    Arbetsmiljverkets miljriktlinjer Nr en process ska utformas r det viktigt att redan i brjan tnka p god ergonomi. Enligt

    arbetsmiljverkets ergonomiska perspektiv ska arbetsplatsen vara utformad p ett ergonomiskt

    vis fr bda knen (Arbetsmiljverket, 2015).

    AFS 2012:2 r lagen om att frhindra hlsofarliga arbetsmoment samt belastningar fr leder,

    muskler och skelettet. I kapitel 4 som handlar om belastningsergonomi str det att

    bedmningen utgrs utifrn hur tempot p arbetet frhller sig till lyften. Belastningsbesvr

    frkommer oftast i samband med tunga lyft och obekvma arbetsrrelser (Arbetsmiljverket,

    2015).

  • 15

    Dessa riktlinjer har arbetsmiljverket fr arbetsstllning och belastning: (Arbetsmiljverket,

    2015)

    - Handtrycken i rrelse br inte verstiga 150 Newton

    - lyft av brdor under 7 kg inom underarmsavstnd och under 3 kg inom trekvarts armavstnd r acceptabelt under bra frhllanden

    - lyft av brdor mellan 7 kg och 25 kg inom underarmsavstnd ska utredas nrmare. Samma frhllanden gller fr vikter mellan 3 kg och 15 kg inom ett trekvarts

    armavstnd

    - Vid tunga lyft ska arbetarna undvika manuella lyft. Tekniska hjlpmedel ska finnas fr att underltta lyftet.

    Arbetsmiljlagen syftar att n upp till en bra arbetsmilj genom att frhindra olycksfall och

    andra aspekter som pverkar mnniskan i arbetet. Teknik samt arbetsvolymen och arbetsplats

    skall utformas p efter anstllda och anpassas p grund av psykiska och fysiska belastningar.

    Med hgt arbetstempo och stress kan belastningsbesvr bli mer vanligt. Arbetsgivaren har

    ansvaret fr att utforma arbetet p ett skonsamt stt fr att minska den fysiska belastningen som

    kroppen regerar p och som pverkar hlsan negativt (Tgtstrm, 2015).

    PATH-Modellen

    Regeringen och arbetsmiljverket ville r 2012 i en rapport kartlgga alla omrden som enskilt

    och gemensamt bidrar till arbetsmiljn. Med denna rapport och kartlggning av alla olika

    omrden har en modell skapats fr att frtydliga och enkelt visa vilka faktorer som berr

    omrdet. Genom att beakta alla olika punkter skall en balans av dessa skapa harmoni och bsta

    mjliga arbetsmilj (Arbetsmiljverket, 2012).

    Figur 12 PATH-modellen (Arbetsmiljverket, 2012)

    Figur 3 visar PATH-modellen och denna modell skall vara som riktlinjer fr olika arbetsplatser

    fr att kunna utveckla en bra och gynnande arbetsmilj. Som ovan nmnt r studien utlagd i en

    rapport och r skapad efter forskning som gjort inom omrdet. Det finns dock ingen vidare

    forskning p huruvida modellen ger ngon effekt och om den r positiv. Enligt forskarna Falk

    och Ottosson som har skapat denna modell leder hlsofrmjande arbetsinsatser p fretag till

    att anstllda fr ett bttre vlbefinnande och i sin tur leder detta till organisatoriska frbttringar

    som t.ex. mindre frnvaro, arbetsskador och hgre produktivitet (Arbetsmiljverket, 2012).

    Hl

    sofr

    mja

    nd

    e ar

    bet

    spla

    tsin

    sats

    er Hlsa och skerhet

    Arbete-livsbalans

    Kompetensutveckling

    Erknnande

    Inflytande och delaktighet

    An

    stl

    ldas

    vl

    bef

    inn

    and

    e Fysisk hlsa

    Psykisk hlsa

    Stress

    Motivation

    Engagemang

    Arbetstillfredsstllelse

    Arbetsmoral

    Arbetsklimat

    Org

    anis

    ato

    risk

    a f

    rbt

    trin

    gar Konkurrensfrdelar

    Produktivitet

    Frnvaro

    Personalomsttningar

    Arbetsolyckor och skador

    Kostnader

    Anstllningsprecision

    Kvalitet

    Kundnjdhet

  • 16

    Mnniska, teknik och organisation(MTO)-perspektiv Nr det sker utveckling av tekniska verktyg r det bra att tnka p en totalbild av metoden med

    avseende p hur mnniska, teknik och organisation r sammankopplade och hur de verkar p

    varandra. Genom att anvnda sig av ett system dr det finns en bra syn p arbetsmiljn och

    skerheten byggs det ltt enkla rutiner som mnniska kan ta till sig tillsammans med

    anvndning av tekniken (Rollenhagen, 1995).

    En stor och viktig del i MTO-perspektivet r att administrativa system ska skrivas som ett std

    fr mnniskan i organisationen. Fretaget ska kunna dela sina tillgngar fr att mnniskan ska

    vara lyhrd och kunna signalera till andra runt om krig i fretaget om ngot uppstr

    (Rollenhagen, 1995).

    Det finns en mngd olika system i en organisation och varje system har ett eller flera ml beroende

    p vad det r som ska stadkommas. Varje system kan vara mer eller mindre flexibla i sin

    mlstyrning. Rollenhagen, (1995) baserar systemperspektivet och konstaterar att samspelet mellan

    delsystemen Mnniska, Teknik, och organisation r det faktorn som r avgrande sjlvfrtroendet.

    Var finns de belastningsergonomiska riskerna? Industrin vxer fr varje r som gr och riskerna med belastningen av ergonomi kar eftersom

    mnniskan arbetar i en milj som krver mycket fysiskt arbete. Nr det sker en bedmning av

    belastningsergonomisk risk gller det att kunna se helheten av ingende delar. P detta viss kan

    riskkllorna bestmmas och identifiera riskerna som kan uppst. Riskerna till exempel

    sannolikheten fr en skada som kan ske samt hur allvarlighetsgraden r p den troliga skadan

    (Jarebrant & Garmer , 2011).

    Med hjlp av fem aspekter kan helheten beskrivas. Dessa aspekter visas i figur 4 nedan. I varje

    aspekt kan belastningsergonomin pverkas och riskerna finns vid varje moment: (Jarebrant &

    Garmer , 2011)

    Figur 13 Belastningsergonomiska riskerna, (Jarebrant & Garmer , 2011)

  • 17

    Produkt (Aspekt 1)

    Det r viktigt att redan vid start av tillverkning ta hnsyn till hur produkten ska se ut och vilka

    villkor behver uppn som till exempel behandling och montering. Arbetsmiljfrhllandena

    ska vara anpassade till mnniskan och produkten fr att undvika ergonomiska belastningar.

    Process (Aspekt 2)

    Utformning av processen ska ske med avseende p de arbetsmetoder som anvnds och den

    hjlputrustningen finns. Detta r grunden i processen till en ergonomisk arbetsplats som r

    tillmpad fr arbetarna. Olika processer samt cykeltider pverkar arbetsmiljn. Med en kort

    cykeltid blir belastningen hgre d rrelserna sker mer frekvent. Detta pverkar arbetet

    eftersom det blir samma repetition och mjligheten fr terhmning blir mindre. Med en lngre

    cykeltid ger det tillflle fr bde terhmtning och skerstllning av arbetet.

    Arbetsorganisation (Aspekt 3)

    Beroende p hur arbetet r organiserat pverkas ergonomin olika. Av de totala

    arbetsuppgifterna frdelade p tid och medarbetare skapar det ett arbetsinnehll fr varje

    individ. Genom att rotera arbetsplatserna fr arbetarna skapar det en variation och belastningen

    kan minska. Det r chefen och arbetsledarens uppgift att utforma organisationen p det bsta

    mjliga stt fr att uppn s minsta mjliga belastning.

    Arbetsplats (Aspekt 4)

    Arbetsplatsen ska vara ergonomiskt utformad fr varje individ som arbetar p arbetsplatsen.

    Utformning av platsen grs baserat p de villkor det finns. Villkoren brukar vara arbetsavstnd,

    belysning, arbetshjd, klimat, kraft, lyft och syn. Alla dessa villkor pverkar ergonomin, men

    det som i hg grad pverkar ergonomin r arbetsstllning, arbetstyngd och arbetsrrelse.

    Medarbetare (Aspekt 5)

    Alla medarbetare har varierande kompetens och frmga det vill sga fysik och mentalitet fr

    att utfra ett arbete. Detta pverkar hur individerna uppfattar belastningen av arbetet. Som

    medarbetare r det viktigt att utfra arbetet p ett relevant stt utifrn de frutsttningar som

    finns. Det r viktigt att ta del av medarbetarnas sikter, eftersom det r deras samverkan som

    stter produktionen i rrelse. I Sverige finns idag en lag om att arbetsmiljn ska vara anpassad

    till medarbetarna med frutsttningar av bde fysiskt och psykiskt avseende.

    3.6.1. Bedmning av risknivn

    Bedmning av risknivn p en arbetsplats grs fr att identifiera risker, riskniver samt se hur

    allvarliga dem r. Bedmningen av riskerna blir en grund som anvnds fr att kunna prioritera

    tgrder. Riskerna kan variera frn att vara allvarliga till mindre allvarliga. Det gller att

    prioritera riskerna utifrn allvarlighetsgraden. Utifrn riskerna bedms dem ifall dem r

    acceptabla eller inte genom att dela upp dem i tre olika frger: grn, gul och rd. I det grna

    frgsystemet betyder det att belastningsbesvret r mycket litet eller ingenting och risken fr en

    hndelse r vldigt minimalt. Med gult innebr det att antal risker kan uppst och ett antal

    drabbas av belastningsbesvr. Fr att bedma detta behvs det gras underskningar fr att

    hitta tgrder. Rtt innebr att mnga kommer drabbas av belastningsbesvr och tgrder mste

    ske s fort som mjligt.( De olika frgsystemen visas i figur 5 nedan) (Jarebrant & Garmer ,

    2011).

  • 18

    Figur 14 Frgskala av bedmningssystem, (Jarebrant & Garmer , 2011)

    Handlingsplan

    Nr en arbetsplats har ftt sin riskbedmning och blivit klassad till den frg den stadkommer

    r det dags att ta fram frslag p tgrder och vilka saker som r viktiga att prioritera i frsta

    hand. D r det viktigt att ta fram en handlingsplan dr alla medarbetarna ska kunna se ver

    den och vara involverade i arbetet. Handlingsplanen ska utvrdera frndringarna och ta fram

    lsningar som ska fungera i praktiken. Desto mer lsningsfrslag och ider som kommer upp i

    handlingsplanen desto lttare blir det att hitta en lsning till arbetsuppgiften. Det kan ven

    frekomma att vissa risker inte kan frndras inom produktionen utan det mste ske strre

    bedmningar och analyser av vad som ska gras och hur resultaten kan pverka produktionen. I

    figur 6 nedan visas ett exempel p en handlingsplan (Jarebrant & Garmer , 2011).

    Figur 15 Riskbedmning till handlingsplan, (Jarebrant & Garmer , 2011)

    Belastningsanalys Det finns en mngd olika metoder fr underska och bedma ergonomin p. Ngra av dem

    vanligaste metoderna som fretag anvnder sig av r enktunderskningar, olika former av

    mtningar, subjektiv bedmning och video inspelning. Anmrkning via datainsamling r

    vanliga och kan frekomma p vanliga kroppshllningar som beror p kraft och andra

    arbetsfrhllanden. En av dem stora riskerna med kroppshllning r att det kan pverka

    muskulr styrka och det skiljer sig frn individ beroende p arbetet (Chaikuman, 2005).

    En metod som har blivit mer vanligare idag inom industrin r att forskaren sjlv tar en roll i

    arbetet fr att kunna identifiera och f ett eget perspektiv av ergonomiska riskfaktorer. Metoden

    r vanligast vid implementering av nya delar och vid design av ergonomiska lsningar (Noro &

    Imad , 1991).

    Vrdefldesanalys Vrdefldesanalys r ett verktyg som analyserar utvalda flden fr att identifiera

    vrdeskapande aktiviteter och icke vrdeskapande aktiviteter. Metoden anvnds i syfte av att

    eliminera ondiga slserier och optimera flden. Fr att kunna identifiera alla slserier br en

    kartlggning av fldet gras det vill sga en vrdefldesanalys. Srqvist, (2013) Syftet med

    metoden r att analysera det befintliga fldet och med hjlp av analysen kunna f fram icke

    skapande aktiviteter som kan frbttras (Modig & hlstrm, 2012).

  • 19

    Det finns olika anledningar till att gra en vrdefldesanalys. Ett av de vanligaste r fr att f

    en helhetsbild utav hela fldet. Metoden r ven anvndbar vid olika frbttringsarbeten frn

    en enskild process till att inkludera alla processer. Fr att f en grund till planering av

    materialflden eller andra aspekter kring en process kan en man enkelt med en

    vrdefldesanalys analysera och f fram vrdefull information (Liker, 2009).

    Rother & John, (2002) Talar om att en vrdefldesanalys kan gras i tre olika steg. En i

    nulget, en frbttrings vrdefldesanalys och en framtida vrdefldesanalys. Beroende p

    flden eller process kan dessa tre spela roll. Ibland kan ett flde bli s optimalt som mjligt

    bara det finns tillrckligt med resurser medan det ibland r svrt att optimera fldet.

    3.8.1. Ergonomisk vrdefldesanalys

    Vrdefldesanalys r en metod som anvnds fr att flja en produkt genom fldet. Detta grs

    fr att se vart det sker vrdeskapande moment och vart slserier sker, dvs. dr det sker moment

    som inte har ngot vrde fr slutprodukten. Ergonova str fr ergonomisk vrdefldesanaly och

    r ocks en metod fr att kartlgga ett flde men ur en belastningsergonomisk aspekt (Jarebrant

    & jmertz, 2006).

    Ergonova undersker varje arbetsprocess i fldet dr produkt gr frbi. Sjlva bedmningen

    grs utifrn tre huvuddelar: arbetsuppgiftniv, fldesniv och bedmningen p jobbniv. Dessa

    kommer att sedan delas upp i fem olika bedmningsmallar fr att kunna kategorisera dem och

    pongstta arbetsuppgiftens niv. Bedmningsmallarna r enligt arbetsstllning, vikt/kraft,

    ergonomisk potential, porositet och variation i arbeten. Genom att bedma arbetet utifrn

    sittande, stende, gende, och eventuell hantering med hnsyn till fldes maxtid visas

    arbetsnivn (Jarebrant & jmertz, 2006).

    Bttre ergonomi och arbetsmilj leder det frre sjukfrnvaro som minskar stora kostnader fr

    ett fretag. Det r viktigt att frst tanken med frndringsarbetet och hur konsekvenserna blir

    belastningsergonomiskt (Jarebrant & jmertz, 2006).

    Samband mellan belastningsergonomi och kvalitet Forskning inom ergonomi har tidigt visat att arbetsplatser med bra arbetsfrhllande och

    arbetsstllningar pverkar mnniskans potential att utgra jobbet med hg precision och

    skerhet (Granjean, 1988). Arbeten som r utformade och konstruerade efter ett ergonomiskt

    perspektiv med hnsyn till en prestationsfrmga hos varje person kommer att pverka

    organisationens produktivitet, effektivitet och kvalitet (Corlett & Bishop, 1976).

    Det finns flera empiriska studier som visar sambandet mellan belastningsergonomi och kvalitet.

    En av dem r RULA-metoden som indelar arbetsstllningar. Det visade sig att kvalitbristerna

    fr en dlig arbetsstllning var 10 gnger hgre fr arbetarna jmfrt med den bsta

    arbetsstllningarna (Axelsson, 2000). Mnga andra studier har visat att 30-50 procent av alla

    kvalitetsarbete r relaterade till brister i ergonomi och arbetsmilj. Det flesta av bristerna

    kommer frn belastningsergonomiska arbeten (Falck, et al., 2010).

    Att kunna problemlsa delar av arbetsstllningar genom att stndig frbttra sm aspekter inom

    produktionen leder till att kvalitet och ergonomin utvecklas och skapar nya mjligheter fr

    organisationen. Det r en viktig del i arbetssyftet att stndigt kunna skapa ergonomiska

    frbttringar fr att skapa ett bttre resultat i arbetet. Mnga studier har bevisat att stndiga

  • 20

    frbttringar som drivs som en kvalitetsfrbttringsstrategi har varit en del av dem tgrder

    som pvisat av bttre ergonomi och arbetsmilj (Axelsson, 2000) (Falck, et al., 2010).

    PDCA Plan, do, check, act (PDCA) r en metod som idag anvnds fr att underltta

    frbttringsarbeten. (Lmai, 1991) Denna metod kan frestllas som ett hjul som alltid snurrar

    och det representerar att fretaget ska stndigt gra frbttringar. Verktyget r som ett hjul som

    fungerar iterativt och som kan anvnds om och om igen flera gnger (Bergman & Klefsj,

    2006).

    Plan-do-check-act r uppdelad i fyra olika faser: (Bicheno, 2007)

    Plan (planera)

    I frsta fasen s identifieras problemet fr att ta fram viktiga aspekter kring problemets orsak.

    Det gller att hitta definitionen p problemet fr att kunna analysera vad som behvs att gra.

    Do (gr)

    Om fas ett r genomfrt och problemet har identifierats s r fas tv inte lika svr att utfra. I

    den hr fasen gller det att testa och utveckla frbttringar som finns kring problemet. En viktig

    del av arbetet r att ha en bra kommunikation s att alla kan vara involverade i processen.

    Check (kontrollera)

    Fas tre som kanske r den viktigaste fasen men som oftast brukar missas av mnga fretag. Det

    r viktigt att avstta tid fr att kunna utvrdera och analysera projektet. Genom att gra det r

    det ltt att f en helhetsbild av projektet och hur det ligger till i processen.

    Act (standardisera)

    Ifall projektet visar sg vara effektiv eller lnsamt fr fretaget ska fas fyra tas tillvara p. Det

    r ven viktigt hr att alla som r involverade i projektet ska kunna kommunicera med varandra

    fr att frbttra och standardisera. Hr avslutas hjulet och det gller att frst budskapet som

    har lyfts fram.

    Kravspecifikation En kravspecifikation grs fr att sammanstlla all information kring en slutprodukt som

    beskriver vad den ska uppfylla. Kraven p produkten kan vara allt frn utformningen till hur

    anvndningen. Kraven grs utifrn bestllarens nskeml och produkten ska kunna uppfylla

    dem kraven. Senare i processens gng kommer det framtagna konceptet att jmfrs med

    kravspecifikationen fr att skerstlla att kraven (sterlin, 2010) .

    Nr en kravspecifikation ska skrivas r det viktigt att varje person som kommer i kontakt med

    produkten fr vara involverad fr att kraven ska skerstllas. En kravspecifikation ska ven

    kunna anvndas som ett mldokument fr att sedan utvrdera i slutfrt projekt och se

    utvecklingsmjligheter. Det r ytterst viktigt att f fram s konkreta krav som mjligt fr att

    kunna mta dem och se vilka mjligheter det finns (Ullman, 2010).

  • 21

    4. FALLSTUDIE- FRETAGSPRESENTATION

    I detta kapitel presenteras fallstudiefretaget Volvo Construction Equipment (VCE) samt

    produktionscell 17 och de olika komponenter som de tillverkar.

    Volvo Construction Equipment i vrlden Volvo Construction Equipment r vrldsledande inom tillverkning av grvmaskiner, kompakt

    och vganlggningsmaskiner. Deras produkter och tjnster r globala och erbjuds i mer n 200

    lnder (Volvo group, 2016).

    Med produktionsanlggning i tio lnder och ver 150 produktmodeller kan Volvo Construction

    Equipment tillfredsstlla behoven fr alla kunder omkring i vrlden (Volvo group, 2016).

    Volvo Construction Equipment i Sverige I Sverige finns det ungefr 4200 anstllda. Anlggningar finns i Arvika, Bras, Hallsberg och

    Eskilstuna. I varje stad tillverkas det olika komponenter som sedan skickas vidare till

    montering runt om i vrlden (Volvo group, 2016).

    4.2.1. Volvo Construction Equipment Eskilstuna

    Eskilstuna har cirka 1900 anstllda, ungefr 800 av dem jobbar p produktionsanlggningen. I

    produktionen hanteras maskinbearbetning, hrdning, svarvning, montering och mlning. Volvo

    Construction Equipment r det ldsta industrifretaget som n idag r aktiv inom

    anlggningsmaskiner. Allt brjade i Eskilstuna fr cirka 180r sedan och idag ligger ven

    huvudkontoret fr Volvo Construction Equipment i Eskilstuna (Volvo CE, Eskilstuna, 2016).

    Volvos miljkrav Volvo mste sjlvklart ta del av de olika regler och krav som miljverket har men de har ven

    en egen standard som fljer gllande lagstiftning och som skall anvndas av Volvo i Sverige

    vid planering av ny arbetsplats eller analys av ldre. Denna standard r till fr att undvika

    stress, arbetsskador och andra arbetsrelaterade sjukdomar (Volvo, 2009).

    Vid utformning av nya arbetsplatser skall tekniska och mnskliga krav tas i beaktning fr att

    utforma bsta mjliga helhetslsning. Det skall dock tas hnsyn till vad som r ekonomiskt och

    tekniskt frsvarbart (Volvo, 2009).

    Alla anstllda r olika byggda och i olika ldrar och drfr mste hnsyn tas till allas olika

    frutsttningar, fr att kunna utforma en arbetsplats som passar s mnga som mjligt (Volvo,

    2009).

    Fr att kunna skapa en ergonomisk arbetsplats krvs ven att utformningen av produkten

    anpassas fr att kunna skapa en s ergonomisk tillverkningsprocess som mjligt (Volvo, 2009).

  • 22

    Nedan fljer de olika krav som finns med i Volvo standard:

    Tabell 3 Arbetsstllningar & Arbetsrrelser- Mlniv, (Volvo, 2009)

    ARBETSSTLLNINGAR MLNIV ARBETSRRELSER MLNIV

    GOD ARBETSSTLLNING R NR

    KROPPENS LEDER OCH

    MUSKLER BELASTAS NRA SINA

    NEUTRALA POSITIONER

    AVSLAPPNAD UTGNGSSTLLNING,

    STENDE RAKT UPP.

    Bra arbetsrrelser r nr kroppens leder och

    muskler

    tillts fria rrelser med mjlighet till

    variation och

    terhmtningspauser.

    VID MANUELL HANTERING MED EN

    HAND FR BRDAN VGA

    MAX 0,5 KG VID VERHANDSGREPP

    OCH 5 KG VID

    UNDERHANDSGREPP.

    Ensidiga, hgrepetitiva, stora eller hastiga

    rrelser ska ej frekomma.

    < 20 FRAMTBJNING, < 15

    VRIDNING, < 15

    SIDOBJNING AV RYGGEN

    Manuell hantering av tunga och/eller trga

    freml ska avlastas med hjlpmedel.

    < 15 FRAMTBJNING, < 15

    VRIDNING, < 15

    SIDOBJNING, 0 BAKTBJNING AV

    NACKEN

    Upprepade kraftiga kraftgrepp > 10 procent

    MVC (maximal viljemssig kontraktion) (ca

    25 N) ska ej frekomma lngre stunder eller

    ofta.

    < 30 VINKEL MELLAN VERARM

    OCH KROPP

    Kraftiga handledsrrelser (rd sektor) uppt

    nedt och i sidled ska inte frekomma

    lngre stunder eller ofta.

    ARMBGE OCH UNDERARM I

    MEDELLGE

    Kraftiga vridningar av underarmen ska inte

    frekomma lngre stunder eller ofta.

    HANDLEDEN NRA SIN

    FUNKTIONELLA

    UTGNGSSTLLNING,

    < 30 UPPTBJD, < 20 SIDOBJD

    MOT LILLFINGERSIDAN.

    Arbetsvxling till olikartat arbete ska ske

    efter varje

    2-timmarspass eller oftare.

  • 23

    Tabell 4 Arbetsstllningar & Arbetsrrelser- Riskniv, (Volvo, 2009)

    ARBETSSTLLNINGAR RISKNIV ARBETSRRELSER RISKNIV

    FIXERAD ARBETSSTLLNING

    LNGRE STUNDER ELLER OFTA

    hgrepetitiva och/eller ensidiga

    rrelsemnster,

    lngre stunder

    GRIP- OCH ELLER ARBETSAVSTND

    UTANFR ARMLNGD

    statiskt muskelarbete lngre stunder

    LNGVARIGA MTTLIGA

    BJNINGAR ELLER VRIDNINGAR AV

    RYGGEN ELLER NACKEN ENLIGT

    FLJANDE:

    RYGG >20 FRAMTBJD, >15

    ROTERAD

    NACKE >15 FRAMTBJD,

    SIDOBJD, ROTERAD ELLER

    >0 BAKTBJD

    KRAFTIGT FRAMTBJD,

    FRAMTLUTAD, SIDOBJD ELLER

    VRIDEN RYGG OCH/ELLER NACKE,

    OFTA

    RYGG >60 FRAMTBD UTAN

    STD, >45 ROTERAD

    NACKE >30 FRAMTBJD,

    SIDOBJD, ROTERAD ELLER

    >5 BAKTBJD

    bundet arbete, f naturliga mikropauser,

    liten

    mjlighet till terhmtningspauser

    EN VINKEL MELLAN VERARM OCH

    KROPP >60, LNGRE

    STUNDER ELLER OFTA

    brist p variation (arbetsvxling,

    arbetsutvidgning) under arbetsdagen

    ENHANDSLYFT MED

    VERHANDSGREPP >0,5 KG OCH

    UNDERHANDSGREPP > 5 KG LNGRE

    STUNDER ELLER OFTA

    hantering av tunga och/eller trga freml

    ARBETE MED HNDERNA I/NRA

    YTTERLGEN, LNGRE

    STUNDER ELLER OFTA

    upprepade kraftgrepp > 10 procent MVC

    (ca 25 N),

    lngre stunder eller ofta

    VIBRATIONER I KOMBINATION MED

    DLIG ARBETSSTLLNING

    kraftiga vridningar av underarmen, lngre

    stunder eller ofta

    frflyttningar p ojmnt, sluttande, halt

    eller stumt

    underlag eller i trappor, lngre stunder eller

    ofta.

    stora krav p precision och/eller kraft

  • 24

    Arbetshjd

    P arbetsplatsen mste en individuell anpassning ske som tar hnsyn till: (Volvo, 2009)

    Kroppslngd

    Arbetsuppgiftens art

    Arbetsobjektets omfng

    Arbetstyngd (fysiologisk belastning)

    Arbetstyngden skall vara p den niv att vilken mnniska som helst skall oavsett kn och

    kroppsbyggnad skall kunna befinna sig i arbetsmiljn och utfra arbetet utan att skada sig

    (Volvo, 2009).

    Frebyggande arbete borde rikta sig mot att undvika hga belastningshjder samt lngvariga

    statiska belastningar. Vid tunga lyft skall lyften kunna ske i rtt och bra arbetsstllningar fr att

    undvika arbetsskador (Volvo, 2009).

    Tabell 5 Lyftarbeten- Mlniv

    FREKOMST AV DLIGA ARBETSSTLLNINGAR P G A ARBETSOBJEKTETETS

    FORM, GRIPBARHET ELLER KONSISTENS

    ARBETSOBJEKTETS TYNGDPUNKTSLGE

    FREKOMST AV ACCELERATIONSKRAFTER (HASTIGA LYFT, HASTIGA

    INBROMSNINGAR)

    HG INTENSITET (T.EX. UPPARBETNING)

    TIDEN FR VARJE LYFT OCH BRANDE, T. EX. LNGA GNGVGAR

    FREKOMST AV STATISKT MUSKELARBETE I SAMBAND MED LYFTET OCH

    FREKOMST AV TERHMTNINGSPAUSER

    DEN TOTALA MNGDEN LYFT GODS UNDER DAGEN

  • 25

    Tabell 6 MANUELLT LYFT OCH BRANDE- MLNIV, (Volvo, 2009)

    SKJUTA OCH DRA- ARBETE

    Kraft(N) Rd Gul Grn

    Start >300 (approx. 30 kp) 300-150 200 200-100 50 (approx. 5 kp) 50-40 40 40-30

  • 26

    Nedan fljer ytterligare exempel p rrelser som r lmpade fr ergonomiska frhllanden

    enligt Volvos standard: (Volvo, 2009)

    Figur 16 Ergonomi enligt Volvo Standard, (Volvo, 2009)

    Figur 17 Fortsttning, Ergonomi enligt Volvo standard, (Volvo, 2009)

  • 27

    Emballage

    Emballage r en stor och viktig det att anpassa fr att utforma en ergonomisk arbetsplats.

    Nedan fljer riktlinjer som skall frmja ergonomiskt arbete: (Volvo, 2009)

    Manuell plockhjd skall ligga