alain afflelou groupe

perçue comme moderne. Une dimension prix fortement citée en spontané bien jugée par la moitié des répondants.

connue de tous

de notoriété

Source : Source : Étude Opinion Way réalisée en juillet 2015 auprès d’un échantillon de 1 030 français âgés de 18 ans et plus, porteurs de lunettes. Enquête réalisée en appliquantles procédures et règles de la norme ISO 20252.

La franchise repose sur un partenariat,

une confiance réciproque et uneméthode de collaboration entre deuxentrepreneurs s’associant librement.

Servir et écouter nos franchisésau quotidien, maintenir un lien

permanent avec eux est primordial.Leur apporter plus, avec notre savoir-faire

commercial est indispensable.

Nous voulons que nos partenaires puissentbénéficier de notre soutien et notre savoir-faire à

tout moment. Chez ALAIN AFFLELOU, vouscompterez sur une équipe pluridisciplinaire

pour vous soutenir dès le début de votre projetet pendant toute la durée de votre aventure

d’entrepreneur à nos côtés.

Met à votre disposition une centrale des paiements qui simplifie la gestion de votre approvisionnement.Accompagne votre projet au plan financier, y compris avec l’offre dédiée ADELANTE pour votre développement.Élabore des solutions financières pour faciliter la gestion financière de votre point de vente.

SERVICE FINANCE

SERVICE COMMUNICATION LOCALE

Vous accompagne dans la mise en œuvre de votre campagne de lancement et dans toutes les actions de communication et animations en local afin de dynamiser vos ventes.

SERVICE INFORMATIQUE

Met à disposition des franchisés des outilsinformatiques permettant de gagner du temps dans toute la gestion quotidienne : site de commandes, extranet, portail, Entrenous...Favorise l’émergence des solutions dedématérialisation. Organise pour vous l’interface de nos offres et produits avec les logiciels de caisse du marché.

Elabore des offres exclusives aux meilleuresconditions tarifaires : « les meilleures offres pour les consommateurs, les meilleures conditions pour les partenaires ».

SERVICE MARKETING PRODUITS

SERVICE DÉVELOPPEMENT

SERVICE MARKETING DIRECT

Met en place des plans de contact complets pour fidéliser vos clients et les faire revenir en magasin.

Vous aide à préparer l’ouverture de votremagasin et vous conseille dans la recherche du local de votre future ouverture.

Vous propose des formations sur-mesure grâce à l’école ALAIN AFFLELOU ACADE MY pour assurer la réussite de votre projet et s’emploie à conduire vos équipes au meilleur de leurs performances. Vous conseille sur la gestion RH de votre point de vente.

Vous guide au quotidien, grâce à l’assistance d’une équipe d’animateurs, dans la gestion de votre boutique et dans la mise en place de plans d’actions permettant le développement du chiffre d’affaires. Vous fait bénéficier des avantages d’un réseau succursaliste de 180 magasins permettant de tester nos offres commerciales ainsi que nos innovations permanentes. Vous assiste pour répondre aux appels d’offres des complémentaires santé et dans vos démarches de certification.

SERVICE RÉSEAUSERVICE RESSOURCES HUMAINES

Vous conseille en matière de création, développement et expansion de votre commerce pour tous les aspects légaux de votre société ou de votre bail. Organise la veille juridique et sectorielle.

SERVICE JURIDIQUE

MEILLEUR RÉSEAU D’OPTICIEN 2016 EN FRANCE ET EN ESPAGNE

Les consommateurs français et espagnolsont désigné notre enseigne « meilleurréseau d’opticiens de l’année 2016 » àl’issue d’une grande enquête en ligne .Désigné par 4858 consommateurs durantles mois de juin et juillet, ALAINAFFLELOU a remporté le trophée dumeilleur réseau d’opticiens de l’année,devant KRYS et HANS ANDERS, etdétrônant OPTIC 2000, élu l’annéedernière.

ce trophée repose sur les 8 critères d’analyse suivants : • Rapport Qualité/prix• L’assortiment et le choix• Moyenne des prix• Les offres promotionnelles• L’innovation et exclusivités• La compétence et l’amabilité du personnel• L’ambiance dans les magasins• Les formalités de remboursement

MEILLEUR SERVICE CLIENT DE L’ANNÉE 2017 DANS LA CATÉGORIE OPTIQUE Pendant 10 semaines, 350 clientsmystères au téléphone, par e-mail et surles réseaux sociaux, ont évalué le serviceclient ALAIN AFFLELOU sur la base de présd’une centaine de critères de notation(par exemple : rapidité de prise encharge, qualité et précision duvocabulaire, qualité humaine…).résultat : avec une note globale de18,15/20(note moyenne de 14,9 pour les autresparticipants de la catégorie « optique ».

ALAIN AFFLELOU A CRÉE UN VÉRITABLE SERVICE CLIENT, À LA HAUTEUR DE LA NOTORIÉTÉ DE LA MARQUE ET DES DIMENSIONS DU RÉSEAU.

• Favoriser la multipossessionavec TCHIN TCHIN et la Forty.

• Faciliter l’acte d’achat par des formulesde paiement adaptées avec NEXTYEAR.

• Apporter des nouvelles technologies avec par exemple le verre PROTECT et le verre Egérie.

• Apporter un complément de servicesavec WIN-WIN.

Promouvoir, grâce à une forte présence publicitaire, des offres claires, pertinentes aux slogans accrocheurs.

• Une seconde paire pour 1 de plus :TCHIN TCHIN.

• Partez sans payer avec NEXTYEAR

• Les lunettes sans les problèmes !Un forfait mensuel tout comprisà 11,90 par mois : WIN-WIN.

Innover par des offres commerciales inédites

Chaque concept commercial, chaque offre, chaque innovation et chaque produit ont été pensés comme une réponse à un problème, une difficulté, un frein à l’achat ou au remplacement des lunettes.

ANALYSE: Au début des années 1990, la plupart des porteurs de lunettes ne possèdent qu’une paire car le prix est un frein à la multipossesion.

INNOVATION : Alain Afflelou imagine Tchin Tchind’Afflelou : pour 1 de plus.

RÉSULTAT : PLUS DE 1,5 MILLION DE PORTEURSPAR AN BÉNÉFICIENT DE L’OFFRE TCHIN-TCHIN.

ANALYSE: En France, les lunettes sont souvent mal remboursées et dans certains pays comme en Espagne, elles ne le sont pas du tout. Les consommateurs renouvellent leur équipement optique de moins en moins souvent

COMMUNICATION : Le lancement de Nextyear est accompagné d’une campagne publicitaire dynamique et enjouée. Les campagnes Nextyear et son slogan font le tour du monde.

RÉSULTAT : PLUS DE 700 000 VENTES FACILITÉES PAR NEXTYEAR DEPUIS SON LANCEMENT.

COMMUNICATION : Les films Tchin Tchinchangent l’image que l’on peut avoir de l’optique. Au-delà du discours rassurant sur la qualité des produits, leur gaieté et leur rythme contribuent à dédramatiser le port de lunettes, à le rendre moins contraignant.

INNOVATION : Alain Afflelou propose d’acheter les lunettes au moyen d’un crédit gratuit !

ANALYSE : L’acte d’achat des lunettes reste à dédramatiser : le coût de l’équipement et de son remplacement, le manque d’adaptation et de garanties (par exemple : en cas de changement de la vue…) restent des freins.

INNOVATION : Les lunettes sans les problèmes = 2 paires de lunettes de grandes avec changement des verres sans aucun frais en cas de changement de correction, le tout pour 11,90 TTC par mois.

COMMUNICATION : Pour la première fois, l’équipement optique est présenté sous forme de forfait mensuel, mais aussi la communication insiste sur le confort apporté par l’offre.RÉSULTAT : PLUS DE 100 000 VENTES REALISEES AVEC L’OFFRE WIN-WIN DEPUIS SON LANCEMENT.

Depuis sa création, ALAIN AFFLELOU innove dans le secteur par sespropositions commerciales. Mais pas seulement ! s’appuyant sur sonsavoir-faire et son expérience de la conception et lacommercialisation des montures optiques et des solaires, avecenviron 2 millions d’équipements diffusés par an, il a lancé sa griffesa propre marque AFFLELOU PARIS.En 2014, la signature d’ALAIN AFFLELOU se porte désormaisfièrement sur les branches des montures de toutes les collectionsoptiques et solaires de la marque AFFLELOU PARIS. Cette griffemarque reprend les valeurs qui font l’ADN de notre enseigne :accessibilité, tendance et qualité.

1ère marque de montures la plus connue2e marque de montures la plus souhaitée en magasin

Étude Arcane Research Lunettes de correction (5e édition) : Panorama du marché - Aspirations des acheteurs –Performance des enseignes - juillet 2015 Base : 934 français porteurs de lunettes de vue âgés de 18 à 75 ans et capables de citer spontanément 1 marque de monture (partie en rotation aléatoire).

Avec plusieurs millions de montures vendues chaque année, ALAIN AFFLELOU met un point d’honneurà ce que chacune de ses collections reflète son savoir-faire d’opticien lunetier pour procurer unmaximum de confort aux porteurs de lunettes. Grâce à la qualité des matériaux qu’il utilise, auxprocédés innovants et exclusifs et à son partenaire industriel français, ALAIN AFFLELOU s’engage àproposer des lignes aux finitions toujours plus soignées mais également des produits écoresponsablesqui participent à réduire l’empreinte écologique de la fabrication de lunettes.

UNE MARQUE, 5 COLLECTIONS

Notre système de commande est flexible, unique,et simple : il a été créé en partenariat avec les deuxpremiers fabricants mondiaux de verres. Il offredeux services spécifiques :

LE PRÊT-À-MONTERverres livrés télé-détourés

LE PRÊT-À-LIVRERÉquipement complet : montures AFFLELOU ou exclusives + verres montés

Ce système permet : • Une réception de commande 24 H /24 et 7 jours /7.• Une qualité de taillage/montage. • Une livraison rapide et fiable.• Un respect du délai de livraison annoncé.

Notre système de logistique est une plateforme de distribution 100% robotisée, développée en partenariat aveccap Depo, pour nos produits de contactologie et nos piles auditives.

Ce système permet : • Une maîtrise de l’encours et une connaissance des stocks en temps réel.• Une centralisation des commandes.• Une fiabilité dans le stockage et la préparation des commandes. • Une qualité, une sécurité optimale et une traçabilité des produits livrés.

Les commandes sont enregistrées depuis lesmagasins ALAIN AFFLELOU via notre systèmeinformatique CALL (logiciel d’interface decommandes) et en fonction du type deproduits les robots vont préparerautomatiquement les commandes.Les préparations de commande avoisinent les15 secondes par commande, et sont réaliséesdans un environnement 100% aux normespharmaceutiques.

Une communication à

accompagnantsystématiquementnos nouvelles offreset nouveaux produits

LA VITRINE

TÉLÉVISION

AFFICHAGE EXTÉRIEUR

RADIO

RELATIONS PUBLIQUES

SPONSORINGEXTRANET

PRESSEPRESSE MAGAZINEPRESSE QUOTIDIENNE ET RÉGIONALEPRESSE GRATUITE

MARKETING DIRECT

PUBLICITÉ LOCALEET ANIMATIONS

DIGITAL

LES PLUS BEAUX YEUX D’HOLLYWOOD ONTCHOISI AFFLLELOU.

1985on est foud’Afflelou

1979La moitié de la monture à l’oeil

1987/1989Quand on a une gueule on y tient

1991La monture à prix coutant

1994Lancement du verre 2AI d’AFFLELOU

1996Le 2AId’AfflelouLe Soleild’Afflelou

1990Alain Afflelou et moi ce n’est pas que pour l’argent

1986Premièrecampagne TV

Cent pour Centd’AFFLELOULe contrat prixEssayer de payervos lunettes moins cher

1995

La Fortyd’AFFLELOU

1997

1999/2003Tchin Tchin d’AFFLELOU 2004

L’Éphémère d’AFFLELOU

2005Tercera d’AFFLELOU

2007Affinité d’AFFLELOUverre progressif

Ma CollectionALAIN AFFLELOU

2008

TCHINTCHINspécial 30 ansTCHIN

TCHINde folie

d’AFFLELOU

2006Licences exclusivesenfants

TCHIN TCHINnouvelle

génération

2011 2009

TCHIN TCHINMa collection

2009

NEXTYEARPartez sans payer

L’Éphémère Confort pour 1 €

PROTECT D’AFFLELOU

TCHIN TCHINpour 1 € de plus

2013

2015Film publicitaire WIN-WIN

L’Ephémère Fusion pour 1€

Août 2016L’ÉTÉ FOU

Septembre 2016WIN-WIN AFFLELOU

Tapis rouge au 104 avenue des Champs Élysées. C’est dans le magasin ALAIN AFFLELOU, situé sur la plus belle avenue du monde, qu’a été inauguré, début octobre 2015, le lancement de la collection exclusive TAG Heuer Avant-garde Eyewear. Au cours d’une soirée VIP, ALAIN AFFLELOU a notamment convié le triple champion du monde de rallye Sébastien Ogier, égérie de la collection, pour présenter cette nouveauté à ses meilleurs clients. Souriant et disponible, le champion s’est prêté au jeu des photos et des dédicaces et s’est mesuré aux invités au volant d’un simulateur de course dernier cri.

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ALAIN AFFLELOU partenaire du Bluetram pour lutter contre la pollution atmosphérique et sonore : le projetBluetram, conçu par une filiale du Groupe Bolloré et partenaire de la COP2, est un projet de tramway denouvelle génération, sans rail ni caténaire, expérimenté sur les Champs-Elysées. Objectif : sensibiliser sur lesrisques liés à la pollution atmosphérique et aux nuisances sonores.

Créée en 2007 en Espagne et présidéepar Monsieur Alain Afflelou, lui-même déjàfortement impliqué dans diverses actionssociales, la Fondation Alain Afflelou s’estdonnée pour mission d’améliorer la qualitéde la vision et de l´audition au quotidien etd’entreprendre des actions de sensibilisationsur les problèmes oculaires et auditifs.

Couleurs, matières, design…. les patients sont accueillis dans un cadre chaleureux et moderne.

Plus de 100 centres en France

AVRIL 2011Ouverture du 1er centre à Paris

Lancement de l’offre WIN-WIN Audio

AVRIL 2015

AVRIL 2016

FORMULE TCHIN TCHIN AUDIOPour 1€ de plus, vous bénéficiez du deuxièmeappareil auditif identique, quelleque soit la marque, soit une remise de 50 % sur les 2appareils.

FORMULE WIN-WINA partir de 39 € par mois pendant 48 mois, nous vousfournissons les 2 appareils auditifs, tous les produitsnécessaires à leur entretien et toutes les piles. Laformule Win-Win audio inclut aussi le SAV (réglages,contrôles, réparations) ainsi que le remplacementd’un appareil dans le cadre d’un sinistre pendantcette période. (1 seule fois pendant les 4 ans).

ESSAI GRATUIT DES APPAREILS CHEZ VOUS PENDANT 1 MOIS LES DERNIÈRES INNOVATIONS DES PLUS GRANDES MARQUES

Un concept architectural associe des courbes arrondies à des matériaux sobres et contemporains. Reconnaissable par leur identité visuelle unique, les magasins Optical Discount incarnent la modernité, la simplicité et l’accessibilité.

LES DATES CLÉS1995 Création de Optical Discount parGilles MERDIJEN et Stéphane LALOUMBâti à partir de la volonté d’associerde grandes marques et un servicede qualité avec des prix bas.

2000 1er magasin franchiséOPTICAL DISCOUNT Colombes

2014 : 94 magasins OPTICAL DISCOUNT

2015 : Fusion avec le groupe ALAIN AFFLELOU

2016Fin avril 152 magasins OPTICAL DISCOUNT

1ER OPTICIEN QUI EST TRANSPARENT SUR LES PRIX TOUT EN PRÉSERVANT SES SERVICES

+ 2 Offres forfaits packagés

• 1er opticien qui s’engage à pratiquer des prixallant jusqu’à -50 % sur l’ensemble du magasinsur les montures de grandes marques au travers du club Optical Discount.

• 1er réseau d’opticien qui fait du doubleétiquetage sur 100% du magasin.(Prix Optical Discount et prix moyen constaté)

Une acquisition du groupe ALAIN AFFLELOUqui vise à dynamiser le modèle commercialdiscount en Espagne. OPTIMIL a été créé, il y abientôt 40 ans par la famille Botías et, depuis1999, développe son modèle d’entreprisefondé sur le système de la franchise, toutcomme ALAIN AFFLELOU. ces deux enseignesont été créés par un opticien de professionpour s’adresser à des opticiens et partagentune trajectoire entrepreneuriale orientéeautour de la santé visuelle.

LES DATES CLÉS

1978 ouverture du 1er magasin à castellón

1999 création de la franchise par la famille Botías, une génération d’opticiens et d’optométristes.

2016 Fusion avec le groupe ALAIN AFFLELOU

Avoir les meilleures marques auxmeilleurs prix, en conservant sonservice au travers des meilleursexperts en santé visuelle.

OPTIMIL mise sur la communication et effectueune publicité efficace sur différents supports avecune forte notoriété au niveau local et régional,mais aussi une puissante promotion sur le digital,garantissant le flux du public vers les magasins.L’enseigne compte également sur un système defidélisation, le club OPTIMIL, qui permet au clientd’acheter au meilleur prix et d’être informé desoffres et promotions.

Le groupe AFFLELOU a acquis deux pure playersleaders de l’e-commerce optique, et confirmeainsi son ambition omni-canal en misant sur lacomplémentarité entre la notoriété de ses sitese-commerce et la force de son réseau demagasins. ces 2 acquisitions accompagnent ledéploiement du groupe dans le digital et luipermettent de se rapprocher de ses clients, deleur faire découvrir tous ses produits et serviceset de les faire venir en magasins, développantainsi le trafic web-to-store.

Créé en 2006, malentille.com est un despionniers français de la vente en ligne delentilles de contact.Ce site regroupe l’ensemble des marques dumarché de la contactologie. Ses prix sontlargement inférieurs à ceux des opticiens enmagasin. malentille.com stocke une large partdes lentilles commandées pour assurer unelivraison très rapide en moins de 48 h.Malentille.com c’est plus de 9 millions delentilles et solutions vendues depuis sonlancement, et un taux de satisfaction quidépasse 94%.

Happyview.fr est l’un des premiers opticiens sur internetà avoir été agréé par la sécurité sociale depuis sacréation en 2009.Grâce à la distribution par internet, cet opticien nouvellegénération propose un large choix de lunettes de vue dequalité : une monture et 2 verres correcteurs à partir de39€ tout compris.(et à partir de 99€ pour des lunettes devue avec des verres progressifs fins et durcis contre lesrayures.)Happyview.fr propose à des prix accessibles près de 700modèles de lunettes de vue et de lunettes de soleil, dontde grandes marques (ray-Ban, Dolce & Gabbana,Burberry, Ralph Lauren, Persol, Tag Heuer, Zadig &Voltaire, etc). mais également des solutions d’essayageperformant (webcam 3D + à domicile) sur des devicesadaptés (desktop, tablette, smartphone). avec un tauxde satisfaction de près de 95%, Happyview.fr estlargement plébiscité par ses clients pour son sérieux, sonexpertise, et son rapport qualité-prix.happyview.fr est lauréat 2009 du «réseauentreprendre paris».

12LE DIGITAL

Afflelou.comun site marchand, une place de marché dont les ventes bénéficient aux opticiens franchisés. ce site e-commerce centré sur les produits de la griffe Afflelou propose de nombreux services (géolocalisation, click-and-collect, essayage virtuel des montures…) aux clients de l’enseigne ALAIN AFFLELOU.

Opticaldiscount.comun site e-commerce proposant de nombreuses marques à des prix réduits, à l’instar de l’offre de cette enseigne.

Désormais, deux pure players du commerce d’optique en ligne :

Happyview.frprécurseur des ventes de lunettes en ligne, avec une forte expertise acquise depuis presque 8 ans de ce nouveau vecteur de distribution. Happyviewoffre accessibilité et flexibilité aux consommateurs qui recherchent des prix raisonnables et une expérience client efficace et conviviale sur internet.

Malentille.comsite de référence depuis 10 ans opéré par des opticiens spécialisés, dans le segment aujourd’hui le plus avancé des ventes en ligne de contactologie

LE GROUPE AFFLELOU DISPOSE D’UNE OFFRE DIGITALE GLOBALE

FONDÉESUR UNE COMPLÉMENTARITÉ ET

DES INTÉRACTIONS FORTES ENTRE LE SAVOIR DES OPTICIENS

DE SON RÉSEAU ET CELUI DES ÉQUIPES DIGITALES.

Dans un environnement concurrentiel fort qu’est le marché de l’optique,l’impact, la notoriété et l’image d’ALAIN AFFLELOU sont d’une importancecapitale. Nous sommes un des leaders européens de la franchise optiqueet en aides auditives, avec ses valeurs, un savoir-faire, des références,et une vraie identité. Nous restons constamment à l’écoute desconsommateurs en innovant et en adaptant nos offres à leurs besoins etau contexte économique tout en réussissant à nous démarquer de laconcurrence.Aujourd’hui, nous avons la volonté de développer notre réseau en Franceet à l’international et nous espérons le faire avec vous et ainsi pouvoirvous accompagner dans votre projet futur.

LE MARCHÉ DE LA SOLAIRE EN FRANCE

UN MARCHÉ SOLAIRE À FORT POTENTIEL

des porteurs « permanents » de lunettes n’ont pas de solution pour leur équipement solaire.

65%

Étude AudiRep 2010

des porteurs de lunettes sont limités dans

leur choix de solaires.

Étude IPSOS 2012

530millions d’euros

5,3millions de paires

vendues en France en 201350%

un axe de développement : développer la multi-possession

par personne 2 solaires contre 3 à 9 autres accessoires par an

Conformément à notre image de précurseur

et dans une démarche résolument orientée vers les consommateurs

et leurs besoins ALAIN AFFLELOU propose :

une solution globale, attractive et qualitativeà la demande solaire des consommateurs,

avec ou sans correction

UNE OPPORTUNITÉ POUR ALAIN AFFLELOU

UN MARCHÉ SOLAIRE À FORT POTENTIEL

PARCE QU’ALAIN AFFLELOU EST À l’ECOUTE DES

BESOINS DE SES CONSOMMATEURS, IL CRÉE

AFFLELOU SUN, UN NOUVEAU CONCEPT POURUNE CIBLE UNIVERSELLE

LE PREMIER CONCEPT SOLAIRE AVEC OU SANS CORRECTION

1ER OPTICIEN DU SOLAIRE NOTRE AMBITION

PARCE QU’ ALAIN AFFLELOU EST OPTICIEN, IL

S’ENGAGE SUR LA QUALITÉ DE SES PRODUITS et la

PROTECTION DE VOS YEUX

Alain Afflelou s’appuie sur son expertise pour proposer à tous les consommateurs un nouveau concept solaire dont les piliers sont :

L’INNOVATION ET LE SAVOIR-FAIRE

LA MODE

VALEURS CIBLE

INNOVATION hommes/femmes/enfants

PLAISIR avec ou sans correction

DYNAMISME jeunes actifs

à la recherche de qualité

sportifs

QUALITÉ

TECHNICITÉ

UN CONCEPT NOVATEUR ET UNIQUE

UNE IMPLANTATION STRATÉGIQUE

2 types de concept

BOUTIQUES• Surface de vente cible: 50m²

Exposition: 800 montures

SHOP IN SHOP• Surface de vente cible: 30m²Exposition: 500 montures

3 types d’implantations dans des emplacements n°1

• Centre villerues piétonnes, zones touristiques

• Centre commerciauxde grande ampleur

• Gares & AéroportsComplexes touristiquesDistribution spécialisée


UN ENVIRONEMENT PREMIUM

une identité propre

UN CONCEPT PLAISIR• Mobilier premium• Moderne et tendance• Rupture en harmonie avec le concept optique• Environnement chaleureux• Colonne événementielle starification des collection

Sublimer le produit et proposer une expérience client optimale et épanouissante

• Montures en libre accès• Implantation par marque• Visibilité marques tout au long du linéaire• Démonstrateur verres• Signalétique spécifique• Profondeur de gamme par marque

MARKETING SENSORIEL ET AMBIANCE• Ambiance olfactive• Musique• Fleurs• Décoration• Tenue vendeur institutionnelle


UNE FORCE DE VENTE AMBASSADRICE

UNE FORCE DE VENTE AU PROFIL DYNAMIQUE

• Sourire

• force de proposition

• présentation soignée

• s’interesser aux tendances

• adaptabilité

• polyvalence

• disponibilité• bon relationnel

• Techniques et Tendances

• Vente du Solaire

• Vente du Luxe

• Vente du Sport

• Univers de Marques

PROGRAMME DE STIMULATON


LE DIGITAL AU CŒUR DE L’EXPÉRIENCE

Un concept connecté pour offrir aux clients une palette de services innovants

Essayage en lignepour s’affranchir du stock• Fonction selfie avec envoi par mail+ publication sur les réseaux sociaux• Miroir de prise de mesure• Simulateur d’essayage de verres• Simulateur d’exposition lumineuse

Pourquoi nous rejoindre ?

Des offres commerciales innovantes et inédites.

Une forte notoriété : bonne notoriété 64% en spontané et 94% en assisté.*.

Une puissante communication ( 1er rang des enseignes d’optique au niveau des investissements publicitaires)

Des innovations constantes pour les produits et les verres.

La qualité de nos produits et de nos services.

La griffe Afflelou : 1ère marque de montures la plus connue**.

Un savoir-faire dans la conception et commercialisation de montures optiques et solaires.

1ère enseigne d’optique pour l’achat des lentilles de contact et des produits d’entretiens pour lentilles**.

Une expérience depuis plus de 40 ans dans la franchise : 1ere franchise d’optique en Europe.

Un partenariat qui repose sur une confiance réciproque, nous travaillons ensemble tout en vous laissant votre liberté et indépendance d’entrepreneur.

Un plan de formation continue sur-mesure pour vous et vos équipes avec ALAIN AFFLELOU ACADEMY.

Des zones d’exclusivités garanties.

Des solutions de financement pour vous aider à mener votre projet.

Une centrale d’achat qui vous permet d’obtenir les meilleures conditions tarifaires.

Une équipe pluridisciplinaire pour vous soutenir dès le début de votre projet et pendant toute la durée de votre aventure d’entrepreneur à nos côtés.

L’assistance d’un animateur qui sera votre contact privilégié et permanent pour le suivi de votre magasin.

*Source : Étude Opinion Way réalisée auprès d’un échantillon de 1 030 français âgés de 18 ans et plus, porteurs de lunettes. Enquête réalisé en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252.** Source : Étude Arcane Research Lunettes de correction (5ème édition) : Panorama du marché - Aspirations des acheteurs – Performance des enseignes -

LA PUISSANCE DE NOTRE ENSEIGNE NOTRE EXPERIENCE DANS LA FRANCHISE

Pourquoi nous rejoindre ?

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Retail