alcatel-lucent 9361 (askey v3) home cell (домашняя...

24
Техническая координация проекта Скородумов Павел 8921-9983070, ПАО СЗФ «МегаФон», Санкт-Петербург http://spb.megafon.ru/corporate/mobile/devices/femtosoty/ www.femtoclub.ru https://ru-ru.facebook.com/Femtosota Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота) 8-канальная фемтосота мощностью 20 мВт стандарта 3G (UMTS2100) Руководство по началу работы

Upload: phungnhan

Post on 02-Apr-2018

285 views

Category:

Documents


6 download

TRANSCRIPT

Page 1: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

Техническая координация проекта Скородумов Павел 8921-9983070, ПАО СЗФ «МегаФон», Санкт-Петербург http://spb.megafon.ru/corporate/mobile/devices/femtosoty/ www.femtoclub.ru https://ru-ru.facebook.com/Femtosota

Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3)

Home Cell (домашняя сота)

8-канальная фемтосота мощностью 20 мВт

стандарта 3G (UMTS2100)

Руководство по началу работы

Page 2: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 2 / 24

ВВЕДЕНИЕ

Фемтосоты – являются для абонентов точками доступа к сети оператора

(абонентским устройством), а для оператора маленькими базовыми станциями,

которые расширяют покрытие и предоставляют полный комплекс услуг связи,

аналогичный от больших базовых станций.

Фемтосоты - это часть концепции малых сот. Фемтосоты были задуманы и

распространились как устройства стандарта 3G (WCDMA или UMTS2100) с маленькой

мощностью не более 100 мВт (или 20 dBm), которая разрешена к использованию рядом с

человеком без дополнительного лицензирования и сертификации. Мощность фемтосоты

AL 9361 = 20 мВт (или 13 dBm).

Малые соты – это устройства с большей мощностью чем фемтосота, стандартов 3G и 4G,

которые подключаются в канал оператора и уже не являются абонентскими

устройствами. Дополнительную официальную информацию по малым сотам можно

найти http://www.smallcellforum.org/ - стандартизатор технологии малых сот.

Фемтсоты подключаются в широкополосный доступ интернет любого провайдера для

связи с ядром сотового оператора и создают вокруг себя свой сигнал безопасной

мощности. На момент написания инструкции фемтосоты работают только как соты

конкретного сотового оператора, например оператора «МегаФон» и на частотах

конкретного региона или филиала например Северо-Западного филиала «МегаФон»

включающего 12 регионов (для которого написана данная инструкция).

ПАО «МегаФон» запустил в коммерческую эксплуатацию первым из операторов России

технологию фемтосот в 2011 году на производителях HUAWEI, Alcatel-Lucent и NEC,

предварительно протестировав устройства и особенности технологии.

Ранее ПАО «МегаФон» запустил первым из операторов России стандарт 3G (UMTS2100)

для абонентов в 2008 году. Это позволило предоставлять как голос с новым качеством,

так и доступ в интернет по радио со скоростью много выше чем 2G (GSM900/1800).

Современным этапом явился запуск стандарта 4G (LTE 2600/1800/800), который

позволяет достичь огромных скоростей мобильного интернета до 300 Mbps в эфире для

абонентских устройств. Планируется также предоставления голосовых услуг в 4G.

Лицензионная территория ПАО СЗФ «МегаФон» включает регионы - Санкт-Петербург

и Ленинградская область, Мурманск, Ярославль, Карелия, Кострома, Тверь, Вологда,

Иваново, Калининград, Новгород, Смоленск, Псков, Архангельск. На всей территории

СЗФ и всей России «МегаФон» используются фемтосоты для расширения зоны

покрытия.

Если у Вас фемтосота «МегаФон» находится в географической области отличной от

указанной – это значит, что или фемтосота СЗФ увезена за пределы разешенной

территории и ее нельзя использовать или фемтосота принадлежит другому

филиалу ПАО «МегаФон» и Вам нужно обратится по месту ее приобретения для

активации. Использования фемтосот в пределах установленной территории

местного коммутатора связи региона вытекает из существующих положений

законодательства. Исключения касаются морских и воздушных судов.

Page 3: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 3 / 24

ЗАМЕЧАНИЯ ПО ТЕХНИКЕ БЕЗОПАСНОСТИ

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

Перед использованием устройства фемтосота AL9361 Home Cell

(домашняя сота) ASKEY V3 (сокращенно AL9361) внимательно изучите

данное руководство по началу работы. Устройство AL9361

обеспечивает улучшение зоны покрытия сигналом мобильной

связи «МегаФон» стандарта 3G (UMTS2100 или WCDMA) голосовые

вызовы и беспроводной мобильный интернет до 15 Mbps внутри

здания возле устройства при подключении к широкополосному

доступу (в разрешенном сотовым оператором месте, в пределах

лицензионной территории).

Не используйте это устройство для других целей, поскольку это

может представлять опасность.

РАЗМЕЩЕНИЕ

Устройство AL9361 и все его компоненты (включая кабели и блок

питания) должны располагаться в сухой зоне помещения на

возвышении, например на полке, на шкафу и т. д. Не допускается

размещение устройства во влажной среде, например на кухне, в

ванной, в прачечной или в других зонах, где оно может подвергаться

воздействию влаги, аэрозолей, капель или потоков воды. Чтобы

обеспечить безопасность хранящихся данных, устройство не должно

размещаться рядом с магнитными устройствами, такими как ленты

со звуко- и видеозаписями, гибкие магнитные диски или кредитные

карты. Во время эксплуатации антенна (расположена внутри) не

должна располагаться очень близко с другими антеннами или

передающими устройствами (DECT, WiFi итд).

МЕДИЦИНСКИЕ УСТРОЙСТВА

Устройство AL9361 содержит радиопередатчик мощностью 20 мВт,

аналогичный другим радиопередатчикам, пригодным для

использования в жилых помещениях. Данная мощность меньше

мощности телефона (которая доходит до 1 Вт в стандарте 3G) во

много раз, но если не принять меры предосторожности во время

использования устройства, оно может воздействовать на

медицинские устройства, такие как кардиостимуляторы и слуховые

аппараты. За дополнительными инструкциями по технике

безопасности обратитесь к своему лечащему врачу.

Page 4: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 4 / 24

СООТВЕТСТВИЕ ПРИМЕНИМЫМ ПРЕДЕЛЬНЫМ УРОВНЯМ

ВОЗДЕЙСТВИЯ

Уровень радиоизлучения устройства AL 9361 значительно ниже

указанного в нормативно-правовых актах значения радиоизлучения,

предельного для воздействия на людей. Устройство соответствует

требованиям к воздействию радиочастотных излучений 1999/519/EC,

рекомендации от 12.07.1999 г. Европейский стандарт EN 50385

определяет условия соответствия обязательным нормативам

воздействия на людей. В частности, когда пользователь

располагается на расстоянии менее 20 см от работающего

устройства, удельная мощность поглощения (SAR) должна быть

меньше 2 Вт/кг.

Устройство AL9361 имеет максимальную выходную мощность

радиосигнала 20 мВт и соответствует стандарту EN 50385, даже если

работает на максимальной мощности в непосредственной близости

от тела человека. Использование данного устройства позволяет

снизить мощность излучения телефона (воздействие на человека) в

несколько раз за счет близости качественного и устойчивого

сотового сигнала, что особенно важно при частом и длительном

использовании мобильного телефона в зоне плохого уровня сигнала

(цоколи) или наличия множества удаленных сигналов, хоть и

хорошего уровня (верхние этажи).

ЭКСТРЕННЫЕ ВЫЗОВЫ

Устройство AL 9361 не работает в случае отключения питания или

прерывания интернет-канала, поэтому для экстренных вызовов

необходимо использовать мобильный телефон через уличные соты

или стационарный телефон.

ПИТАНИЕ

Напряжение в розетке питания, к которой подключается устройство,

должно соответствовать указанному значению.

В случае отключения питания (и, как следствие, потери

обслуживания) все мобильные вызовы, включая экстренные,

автоматически перенаправляются в используемую по умолчанию

сеть мобильной связи (сеть оператора). Если требуется вызвать

экстренную службу, а покрытие сетью мобильной связи отсутствует,

используйте наземную линию связи. Во время грозы отсоедините

устройство, чтобы предотвратить повреждение последнего. По

Page 5: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 5 / 24

соображениям безопасности открывать устройство должен только

квалифицированный техник по обслуживанию.

МАРКИРОВКА CE

Маркировка CE устройства AL 9361 удостоверяет, что изделие

соответствует базовым требованиям Директивы 1999/5/ CE

Парламента и Совета Европы по оконечному оборудованию связи в

отношении безопасности и охраны здоровья пользователей и

электромагнитных помех. Декларация о соответствии доступна на

веб-узле http://ec.europa.eu/Home/sectors/rtte/documents/

УТИЛИЗАЦИЯ И ПОВТОРНАЯ ПЕРЕРАБОТКА

Проводите утилизацию и повторную переработку в соответствии с

национальными или местными правилами сортировки отходов для

устройств такого типа. Согласно европейским нормативным актам

утилизация данного устройства должна осуществляться в пунктах

продажи или в специализированных пунктах приема, таких как

пункты сбора отходов и т. п.

Page 6: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 6 / 24

Указатель

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ! .............................................................. 7

СОДЕРЖИМОЕ УПАКОВКИ ......................................................... 9

ИНДИКАТОР СОСТОЯНИЯ .......................................................... 9

ОБЗОР ПОДКЛЮЧЕНИЯ ........................................................... 10

БЫСТРАЯ УСТАНОВКА ............................................................ 11

ОКОНЧАТЕЛЬНЫЕ ПРОВЕРКИ И ПЕРВЫЙ ВЫЗОВ ........................... 16

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ................................................ 18

СВЕТОДИОДНЫЙ ИНДИКАТОР ДЛЯ ПОИСКА

И УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ............................................ 22

ТРЕБОВАНИЯ К ИНТЕРНЕТУ, ТЕХНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ………………. 24

Page 7: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 7 / 24

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!

На картинке стрелками показаны радиодиапазоны разных технологий и режимы телефона

Фемтосота работает в стандарте 3G (поддерживается всеми современными телефонами)

Устройство AL9361 обеспечивает улучшение качества услуг

мобильной связи «МегаФон» для передачи речи и данных только

стандарта 3G (UMTS2100). Оно позволяет повысить качество

голосовых вызовов при телефонных разговорах в 3G, скорость и

надежность передачи данных мобильного беспроводного

интернета 3G на смартфонах, модемах, планшетах и других

устройствах. Для использования AL9361 необходимо чтобы

телефон или любое пользовательское устройство могло работать

в стандарте 3G (UMTS2100) и на нем был включен один из

режимов «2G+3G» или только «3G» или «2G+3G+4G».

Устройство AL9361 использует (подключается) к каналу Интернет

пользователя через стандартный сетевой разъем порт ETHERNET

RJ45, чтобы обеспечить расширение покрытия сетью мобильной

связи в здании. Внутри здания рядом с устройством и дальше

насколько хватает мощности создается собственная зона

Page 8: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 8 / 24

(фемто-сота), в которой предоставляется качественная

мобильная голосовая связь и расширение полосы пропускания

данных (скорости) до 15 Mbps (при условии подведенного такой

же полосы интернета и отсутствия прерываний канала).

Необходимо помнить, что наилучшее условия использования

фемтосоты – это отсутствие уличной сети, а при ее наличии

(например верхние этажи) зона может снижаться из-за влияния

уличных сот, а при работе уличных сот на одинаковой частоте

даже могут возникать помехи, но это может зависеть от

конкретного места или от этапа развития сети сотового

оператора. При возникновении сильного сигнала от уличных сот,

необходимость использования фемтосоты может отпасть.

В комплект поставки входят устройство AL9361, кабель Ethernet,

подставка, блок питания от сети переменного тока и кронштейн

для установки на плоской поверхности или настенного монтажа.

Настройка устройства AL9361 выполняется автоматически при

выполнении следующих требований

1) требования к интернету – открытость портов и протоколов,

отсутствие блокировок, достаточная ширина и устойчивость

и непрерывность интернет канала (изложено в конце

руководства).

2) Место использования фемтосоты соответствует

заявленному абонентом и разрешено лицензией оператора

или законодательством (в другом месте блокируется).

3) Поддержка телефоном и включенный режим c

использованием 3G (UMTS2100/WCDMA)

Для эксплуатации устройства требуется:

Высокоскоростной канал Интернет от 3 Mbps до 20 Mbps и

свободный порт локальной сети Ethernet на маршрутизаторе.

Розетка электросети 220 В.

Page 9: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 9 / 24

9361 HOME Cell ASKEY

V3

Комплект для установки на стене

Блок питания от сети

переменного тока x 1

Подставка x 1

Дюбель x 2

Кабель

Ethernet x 1

Шурупы с цилиндрической

скругленной головкой x 2

СОДЕРЖИМОЕ УПАКОВКИ

Руководство по началу работы

(данный документ)

Page 10: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 10 / 24

ИНДИКАТОР СОСТОЯНИЯ

Индикаторы состояния светятся, только если на устройство

AL9361 подано питание и используется соответствующая

функция. Подробное описание режима работы индикаторов

приведено в разделе поиска и устранения неисправностей

на стр. 15.

СОСТОЯНИЕ ПИТАНИЯ

Состояние питания изделия.

Красный: на устройство Al9361 подано питание.

Красный мигающий: обнаружена неполадка в конфигурации (см. раздел поиска и устранения неисправностей).

ИНТЕРНЕТ

Состояние IP-канала и сети.

Белый: подсоединено к сети.

Белый мигающий: устанавливается соединение.

ОБСЛУЖИВАНИЕ МАЛОЙ соты

Доступность услуг.

Белый: устройство готово к использованию.

Оранжевый: сбой обслуживания (см. раздел поиска и устранения неисправностей).

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАЛОЙ соты

Состояние системы (обслуживаются вызовы или Интернет-соединения).

Белый: один или несколько активных пользователей.

Белый мигающий: одновременно обслуживается максимальное количество пользователей (восемь).

Page 11: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 11 / 24

ОБЗОР ПОДКЛЮЧЕНИЯ

Порт WAN (Глобальная сеть)

(Соединение кабелем Ethernet c маршрутизатором.)

Reset (Сброс)

1. Нажмите и удерживайте свыше 5 с,

чтобы выполнить перезапуск.

2. Нажмите и удерживайте свыше 10 с,

чтобы выключить питание.

3. Нажмите и удерживайте свыше 15 с,

чтобы восстановить заводские

настройки.

Питание

(Включение питания, когда

подключен блок питания от сети

переменного тока.)

Порт LAN (ЛВС)

(Подключение к ПК.)

УСТАНОВКА КРОНШТЕЙНА

Чтобы прикрепить кронштейн, вставьте его в корпус и

нажмите, как указано стрелками.

Page 12: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 12 / 24

БЫСТРАЯ УСТАНОВКА

Процесс установки устройства AL9361 прост, занимает от 5

до 20 минут. Ниже приведены инструкции по установке.

Шаг 1. Определите центр здания или офиса для установки

устройства.

Устройство AL9361 излучает радиочастотный сигнал

наподобе маршрутизатора Wi-Fi. Чтобы обеспечить качество

покрытия, устройство должно располагаться следующим

образом:

в центральной зоне здания;

как можно выше: на высокой мебели, на полке, на

шкафу, на стене и т. д.

Чтобы улучшить качество покрытия, следует избегать

установки в следующих местах:

рядом с другими радиопередатчиками,

рядом с другими металлическими устройствами, такими как

радиаторы,

рядом с окном установка возможна, но например на верхних

этажах с направлением внутрь помещения на абонентов.

Шаг 2. Настенный монтаж или свободно стоящее устройство

Устройство AL9361 может либо свободно стоять на плоской

прочной поверхности, либо устанавливаться на стене.

Для монтажа устройства AL9361 на стене закрепите

настенный кронштейн/подставку, как показано на

представленном ниже рисунке. Используйте

предусмотренные в подставке отверстия под винты в

качестве направляющих, чтобы просверлить отверстия в

Page 13: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 13 / 24

двух точках крепления. Вставьте дюбели, если это требуется

для конкретной стены. Выровняйте настенный

кронштейн/подставку относительно отверстий и закрутите

шурупы.

Закрепите устройство (с предварительно подсоединенными

кабелями) на настенном кронштейне/подставке.

Включите питание маршрутизатора и подсоедините желтый

кабель Ethernet к свободному порту Ethernet на

маршрутизаторе.

Затем подсоедините другой конец кабеля Ethernet к порту

LAN (ЛВС) устройства. Вставьте кабель блока питания в

Page 14: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 14 / 24

гнездо Power (Питание), а затем вставьте блок питания в

розетку сети переменного тока.

Через несколько секунд загорается индикатор питания.

Также должны мигать зеленые индикаторы состояния порта

Ethernet на устройстве AL9361и на маршрутизаторе. Через 60

секунд автоматически гаснет индикатор состояния порта

Ethernet на устройстве AL9361.

Если устройство AL9361 должно свободно стоять, установите

его с использованием настенного кронштейна/подставки,

как показано на следующем рисунке.

Примечание: перед подключением фемтосоты убедитесь, что в

порту (провод Ethernet) у Вас есть интернет. Это можно сделать,

использовав ноутбук с подключением через провод и с

выключенным WiFi (в сетевом окружении или отдельной

кнопкой при ее наличии). В этом порту не должно быть

блокировок по IP или MAC адресу и должны быть открыты порты

и протоколы указанные в конце инструкции. Обычно на

домашних провайдерах эти требования соблюдаются.

Page 15: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 15 / 24

Шаг 3. Установление широкополосного соединения

Приблизительно через две минуты на устройстве AL9361

начинает мигать индикатор состояния сети Internet.

Шаг 4. Автоматическое обновление ПО

После установления широкополосного соединения с

поставщиком услуг Интернет (ISP) в первый раз выполняется

автоматическое обновление внутренней программы (профиля)

стройства AL9361 который скачивается от сотового оператора.

В это время (приблизительно 15 минут) мигает индикатор

состояния сети Интернет . После получения профиля

устройство автоматически перезагружается. Во время

перезагрузки светится индикатор питания. Обычно этот шаг

делает сотовый оператор в своем офисе для проверки

работоспособности устройства.

Шаг 5. Автоматическое конфигурирование

После перезагрузки выполняется автоматическое

конфигурирование устройства AL9361.

Индикатор состояния сети Интернет мигает, а после

завершения автоматического конфигурирования светится белым

светом.

Когда устройство готово к использованию, индикатор состояния

сети Интернет и индикатор состояния обслуживания малой

соты должны непрерывно светиться белым светом. В

противном случае обратитесь к разделу поиска и устранения

неисправностей данного руководства .

Page 16: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 16 / 24

ОКОНЧАТЕЛЬНЫЕ ПРОВЕРКИ И ПЕРВЫЙ ВЫЗОВ

Устройство AL 9361 является полноценной сотой оператора

(малой сотой) и обслуживает мобильные телефоны, которые

зарегистрированы для использования в той же сети

мобильной телефонной связи, что и само устройство.

Данная инструкция написана для пользователей ПАО СЗФ

«МегаФон».

Требования к мобильному телефону

Совместимость с сетями 3G (UMTS2100/WCDMA).

Включите и сконфигурируйте услуги 3G на своем

мобильном телефоне. Подробная информация приведена

в руководстве пользователя телефона.

Включите услуги 3G (голосовые звонки +

высокоскоростной беспроводной интернет) у своего

сотового оператора, чтобы работать с SIM-картой в своем

мобильном телефоне.

Page 17: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 17 / 24

Первый вызов в малой соте

Как можно убедиться, что обслуживание происходит в фемтосоте?

Оповещение пользователя о нахождении в зоне действия фемтосоты в стандарте на 2016 г. предусмотрено несколькими способами :

- отображения на экране телефона выбранной оператором надписи;

- получение приветственного смс при вхождении в зону фемтосоты;

- проигрывание мелодии или голосового сообщения автоответчика перед гудком в телефоне, перед вызовом, идущим через фемтосоту;

В фемтосотах Alcatel-Lucent в 2016 году планируется использование звукового оповещения (подобный способ используется в фемтосотах HUAWEI).

Пользователь может о подсоединении к фемтсоте по признакам:

– полная шкала на телефоне стандарта 3G (значок 3G или H на Android),

-индикация на устройстве AL9361 (нижний значок мобильного телефона постоянно горит или мигает в момент использования).

Дополнительно возможно использование программных приложений, например на Android программа NETMONITOR, G-NetTrack и подобные, а также включением измерительного режима в некоторых версиях телефонов комбинацией клавиш. В таких режимах возможно увидеть номер соты cellID и зоны пейджинговых вызовов LAC, отличаются от уличных сот и устанавливается каждым оператором индивидуально.

Вид измерительного режима NOKIA

Вид индикации на AL9361 (все горит)

Вид программки NETMONITOR

Googleplay Android

Для уверенного подсоединения к устройству возможно кратковременное выключение мобильного телефона или переключение авиарежима, если

есть сомнения о подключении телефона к фемтосоте.

Page 18: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 18 / 24

У фемтосот ««МегаФон»» в Северо-Западном регионе на 2016 год используются

следующие значения:

- Значения нумерации сот CELLID в пределах от 30.000 до 33.000

- Значения скремблирующих кодов стандарта 3G PSC=505, 506, 507

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как работает фемтосота?

При подключении в розетку 220В и в порт Ethernet стандартный компьютерный

сетевой разьем RJ45 фемтосота пытается установить соединение со своим

контроллером (шлюзом) расположенным у сотового оператора и если интернет

открыт (порты и протоколы), то она устанавливает защищенный туннель

(стандартная технология IPSEC/VPN) внутри общественного интернета по

которому передается сигнализация и весь трафик с телефонов.

Между мобильным устройством и фемтосотой в радиоканале происходит

стандартный обмен и передача звонков, смс, ммс или интернет пакетных

сессий, который происходит с любой базовой станцией, в этом фемтосота ничем

не отличается от обычно базовой станции, кроме маленькой мощности и

размера. Фемтосота преобразует трафик с телефонов в стандартные интернет-

пакеты и передает эти пакеты в защищенном туннеле до своего шлюза, где он

преобразовывается и передается на стандартные коммутаторы или сервера в

зависимости от вида услуги (голос, смс, ммс или пакетный интернет трафик от

мобильных устройств).

Фемтосота – внутри сети (подсети) работает как обычное сетевое устройство, не

требует внешнего IP адреса, по умолчанию использует выданный динамически

любой внутренний IP адрес. Если сеть сложная или есть необходимость

использовать статический IP адрес, то прописание нужного адреса производится

отдельной процедурой.

Фемтосоты Alcatel не управляются пользователем (не имеют WEB интерефейса в

отличии от фемтосот HUAWEI) поэтому прописание статического IP адреса может

сделать только оператор.

Page 19: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 19 / 24

Можно ли использовать фемтосоту в другом месте?

Можно в пределах лицензионной территории и с уведомлением оператора для

учета ее в новом месте и для настройки местных параметров.

Фемтосота используется абонентом в указанном в заявлении месте. При

переносе на другое место фемтосота блокируется с помощью встроенного

алгоритма блокировки. Точность позиционирования определяется параметрами

алгоритма, которые устанавливается оператор.

Параметрами для блокировки может являться сетевые параметры IP сети (IP

адрес или MAC адрес устройства в которое включена фемтосота) или параметры

уличной сотовой сети и при изменении этих параметров фемтосота перестает

работать. Местоположение каждой фемтосоты фиксируется для разных целей,

главные из которых:

- технические – взаимодействие с существующей сетью, настройка параметров,

соответствующих конкретному месту, в каждом месте они свои, передача

звонков от фемтосоты уличным сотам и снижение интерференции;

- правовые – оператор должен предоставлять компетентным органам

информацию о местоположении любых звонков в рамках программы СОРМ;

- коммерческие – в разном географическом месте, может использоваться разная

тарификация услуг, использование в роуминге запрещено;

- черезвычайные – оператор должен обеспечить маршрутизацию экстренных

вызовов МЧС в службу, соответствующую конкретному месту звонка.

На какой частоте работает фемтосота

Фемтосота настроена производителем на частоты стандарта 3G (WCDMA, UMTS)

По линии вверх UPLINK: от 1920 до 1980 МГц

По линии вниз DOWNLINK: от 2110 до 2170 МГц

ПАО СЗФ «МегаФон» использует частоты

канал F1=10638 (частоты вверх/вниз=1937.6/2127.6 MHz) для макро

канал F2=10662 (частоты вверх/вниз=1942.4/2132.4 MHz) для макро и фемто

канал F3=10687 (частоты вверх/вниз=1947.4/2137.4 MHz) для макро

Какая тарификация услуг при использовании устройства?

Такая которая установлена на вашем тарифе и аналогична использовании

уличной базовой станции региона, то есть ничем не отличается от обычной.

Прервется ли вызов, если я выйду из дома?

в случае перемещения за пределы области охвата малой соты устройства AL9361

вызов автоматически переключается в следующую соту без разъединения вызова.

Если другая сеть мобильной связи недоступна, вызов может оборваться.

Автоматизация передачи звонков достигается тем, что фемтосота сканирует

окружающую сотовую сеть 2G и 3G с заданной периодичностью, например раз в

Page 20: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 20 / 24

сутки или при каждом прерывании питания и интернета. Сканирование делается

для проверки местоположения и для учета окружающих сот, чтобы передавать

на них звонки. Необходимо заметить, что в режиме разговора фемтосота

передает звонок на другие соты автоматически (также как и в режиме

ожидания), а уличная сеть передает звонки фемтосоте только в режиме

ожидания, а при приближении к фемтосоте в режиме разговора начатом на

уличной сети и при ухудшении соты уличной сети, звонок может порваться.

После обрыва телефон перейдет на фемтосоту в режиме ожидания

автоматически, после чего можно продолжить разговор уже на фемтосоте.

Сколько человек могут одновременно использовать устройство AL9361?

Устройство может поддерживать до восьми одновременных вызовов, хотя при

этом подключенных телефонов и устройств может быть значительно больше.

Нужно помнить, что качество широкополосного соединения может влиять на

количество одновременно поддерживаемых пользователей. Устройство AL9361

автоматически регулирует количество допустимых вызовов, чтобы гарантировать

качество обслуживания. Если девятый пользователь пытается подключиться,

когда активно восемь вызовов, новый вызов автоматически передается в сеть

мобильной связи (если доступна), и начинает мигать индикатор использования .

Один голосовой вызов 3G использует ширину полосы проводного интернет

размером 80 kbps, а мобильное интернет соединение 3G может использовать от

1 Mbps до 15 Mbps, поэтому лучше использовать интернет канал для фемтосоты

достаточной ширины.

Что происходит, если прерывается широкополосное соединение?

Если прерывается связь по широкополосному каналу передачи данных и не

удается установить IP-соединение, начинает мигать индикатор состояния сети

Интернет, и устройство AL9361 прекращает обслуживание. Обслуживание

устройством возобновляется после восстановления широкополосного

соединения через короткое время.

Могут ли соседи пользоваться моей фемтосотой и загружать мой канал?

Практически это минимизировано маленькой мощностью фемтосоты, сигнал

плохо проникает через стенки и обычно трафик от фемтосоты сравнимо мал с

трафиком от компьютеров. Сотовый оператор видит статистику объема трафика,

который проходит через фемтосоту и при жалобах абонента на качество

мобильной связи может совместно с другой информацией (например список

аварий по фемтосоте) может сделать вывод об источнике проблем. Для

ограниченного использования фемтосотой необходим личный кабинет

фемтосоты, предоставленный пользователю или услуга поддержки закрытой

группы конкретных телефонных номеров со стороны оператора. В «МегаФоне»

на 2015-16 год данный функционал не используется по техническим причинам.

Page 21: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 21 / 24

Почему связь плохая при наличии фемтосоты?

1) Фемтосота может не работать (не предоставлять услуги), в этом случае

нужно убедиться, что фемтосота работает по индикации и что звонок идет

именно через фемтосоту, способами описанными ранее.

2) Фемтосота может работать с техническими проблемами, например

происходят прерывания голосовых звонков или недозвоны или нет

нормальной скорости интернета на мобильных устройствах.

Причинами могут быть:

- не хватает ширины полосы интернета и трафик большой на фемтосоте, в

этом случае требуется расширить интернет канал;

- не хватает емкости самой фемтосоты (для нагруженных офисов когда

рядом много активных абонентов), в этом случае необходимо установить

фемтосоту большей емкости;

- наличие помехи (интерференция), это могут быть в том числе и другие

базовые станции, работающие на одной частоте. Данные проблемы

возможны при использовании на очень высоких этажах при наличии

множества других сот или при вытянутой конфигурации квартиры, у окон,

на некотором удалении от фемтосоты. В этом случае нужно найти другое

место расположение фемтосоты или отказаться от ее использования.

Интерференция помехи могут в редких случаях быть вызваны и наличием

другой фемтосоты, расположенной рядом и работающей как на

одинаковой частоте так и с одинаковым кодом (коды PSC в стандарте 3G

переиспользуются, всего 512 кодов для всех сот оператора).

- Проблемы совместимости фемтосоты, технологии IPSec и сетевого

оборудования, как обрабатывается протокол IPSec VPN. В этом случае

необходимо или настроить правильно роутер или сменить его. Замечены

некоторые трудности с использованием оборудования Zyxel Kinetic и

оборудования GPON Ростелеком.

- Проблемы совместимости оборудования производителей телефонов и

фемтосот и коммутаторов оператора. Оператор может выполнить

измерения в лаборатории с данным типом абонентского устройства для

выявления проблем на всех уровнях.

Page 22: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 22 / 24

СВЕТОДИОДНЫЙ ИНДИКАТОР ДЛЯ ПОИСКА И УСТРАНЕНИЯ

НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Ситуа

ция

Описание Питание

Интернет

Услуга

Исполь-

зование

1 Питание отсутствует. Выкл. Выкл. Выкл. Выкл.

2 Устройство Home Cell включено. Красный

непрер. Любое Любое Любое

3

Устройство Home Cell конфигурируется.

Выполняется инициализация системы,

например, загрузка, подключение,

регистрация, автоматическое

конфигурирование, прослушивание сети,

обновление ПО.

Красный

непрер.

Белый

мигающ. Выкл. Выкл.

4

Устройство Home Cell готово к

использованию. Система готова

предоставлять услуги или предоставляет

услуги.

Красный

непрер.

Белый

непрер.

Белый

непрер. Выкл.

5 Поддерживается один или несколько

вызовов или Интернет-соединений.

Красный

непрер.

Белый

непрер.

Белый

непрер.

Белый

непрер.

6 Достигнуто максимальное количество

одновременных пользователей (8 для

устройства серии Home) .

Красный

непрер.

Белый

непрер.

Белый

непрер.

Белый

мигающ.

7 Обнаружены радиочастотные помехи,

которые могут влиять на качество

голосовой связи.

Красный

непрер.

Белый

непрер.

Оранж.

непрер.

Белый

любой

8 Проблемы при подключении устройства

Home Cell к маршрутизатору.

Красный

мигающ. Выкл. Выкл.

Оранж.

непрер.

9 Не удалось установить IP-соединение

устройства Home Cell с сетью поставщика

услуг.

Красный

мигающ. Выкл.

Оранж.

непрер. Выкл.

Page 23: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» ALCATEL-LUCENT 9361 HOME Cell ASKEY V3 2016

Руководство пользователя AL9361 ver 1 от 25.12.2015 23 / 24

10 В процессе установки не удалось

выполнить аутентификацию через шлюз

безопасности.

Красный

мигающ. Выкл.

Оранж.

непрер.

Оранж.

непрер.

11 Не удалось установить соединение с

концентратором сети связи устройства

Home Cell.

Красный

мигающ.

Оранж.

непрер. Выкл. Выкл.

12 Сбой сетевой синхронизации в устройстве

Home Cell.

Красный

мигающ.

Оранж.

непрер. Выкл.

Оранж.

непрер.

13

Не удалось выполнить проверку

устройства Home Cell, чтобы обеспечить

работу изделия в пределах определенных

оператором региональных границ.

Красный

мигающ.

Оранж.

непрер.

Оранж.

непрер. Выкл.

14

Не удалось выполнить аутентификацию с

поставщиком услуг Интернет по протоколу

PPPoE. Должна обеспечиваться

совместимость пользовательского

локально сконфигурированного устройства

PPPoE и местного поставщика услуг

Интернет.

Красный

мигающ.

Оранж.

непрер.

Оранж.

непреры

вный

Оранж.

непрер.

15 Сбой оборудования станции 3G.

Обратитесь к местному поставщику услуг.

Красный

мигающ. Выкл. Выкл. Выкл.

16

Слишком высокая температура станции

3G. Переместите в место с пониженной

температурой, т. е. установите на

большем расстоянии от нагревателей или

обеспечьте защиту от прямого солнечного

света.

Красный

мигающ.

Оранж.

мигающ.

Оранж.

мигающ.

Оранж.

мигающ.

Когда устройство AL9361 конфигурируется для

предоставления услуг, оно может автоматически выполнить

перезагрузку в случае возникновения проблем с

подключением к сети поставщика услуг. Повторяется

последовательность переключения индикаторов состояния,

соответствующая запуску устройства.

Page 24: Alcatel-Lucent 9361 (ASKEY V3) Home Cell (домашняя сота)spb.megafon.ru/download/~federal/b2b/2015-12-25_AL9361_Home_Cel… · ФЕМТОСОТА «МЕГАФОН» alcatel-lucent

Требования к интернет каналу для фемтосот Alcatel-Lucent ПАО СЗФ «МегаФон»

Для подключения фемтосоты используется стандартный сетевой провод Ethernet для

подключения к сетевому роутеру широкополосного доступа (домашний роутер проводного

провайдера, 3G/4G роутер сотового оператора, имеющий выход Ethernet, терминал

спутникового провайдера). В месте подключения должны быть открыты:

Протоколы порты IP адреса

IPSec, NAT-T

4500

DNS сервер должен выдавать ip адрес

для

initial-ipsecrouter.femto-

gw.megafonmoscow.ru

85.26.152.250

IPSec, IKE UDP

500,

IPSec, ESP 50,51,53

NTP, TCP&UDP 123 193.201.231.99, 89.109.251.21

-Порты должны быть открыты в обе стороны. Обычно на домашних провайдерах они открыты.

-Рекомендуемая пропускная способность: 10 Мбит/с на одну фемтосоту (симметрично), работа

на узких каналах возможна но скорость беспроводного интернета не будет комфортной и могут

быть отказы в голосовых звонках в зависимости от кол-ва пользователей и трафика.

-Рекомендуемый ping (среднее значение) не более 30 ms, но фемтосота может работать даже с

очень большими задержками, гораздо важнее устойчивость и непрерывность канала.

-Фемтосоты Alcatel-Lucent работают по DHCP (фемтосота должна получить IP динамически

выдаваемый во внутренней подсети). Внешний IP адрес не требуется.

- Сотовый оператор оператор для управления фемтосотой использует протокол TR-069 внутри

IPSec теннеля, пользователь не может управлять фемтсотой, она является элементов радиосети

оператора и использует защищенные протоколы для конфиденциальности сотовой связи.

- Обмен NTP пакетами (синхронизация) происходит вне IPSEC туннеля. Синхронизация

используется для точной подстройки фемтосоты для передачи звонков другим уличным сотам

при выходе из зоны ее обслуживания.

Дата публикации оригинальной инструкции -июнь 2014 г

Редакция от 25.12.2015 ПАО СЗФ «МегаФон» Санкт-Петербург

Скородумов Павел моб 8921-9983070

Дополнительная информация:

http://spb.megafon.ru/ - Официальный сайт ПАО ««МегаФон»», Северо-Западный филиал

http://spb.megafon.ru/corporate/mobile/devices/femtosoty/

-Официальный раздел по фемтсотам для корпоративных абонентов

https://ru-ru.facebook.com/Femtosota - Новостной блог в фейсбуке по сотовой связи

www.femtoclub.ru - Дополнительная страничка по проекту фемтосот «МегаФон»

http://www.alcatel-lucent.com/solutions/small-cells - Раздел по малым сотам Алкатель Люсент

http://www.smallcellforum.org/ - Мировой стандартизатор технологии малых сот (фемтосот)

Мировой саммит в Лондоне 2011 года, Доклад «МегаФон»а, Скородумов Павел- http://www.ateshow.com/agile_assets/235/MegaFon_presentation_Femtocell_world_summit_2011.pdf

http://www.askey.com.tw/wireless.html - Производитель данной точки доступа