aliados - epssura.com · cuéntales a tus pacientes sobre este nuevo servicio que les permitirá...

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Renovamos el Aula Virtualmás de 200 videos y documentos de apoyo esperan por ti. VER MÁS

Cuotas moderadoras: ahora se pueden cancelar desde internetCuéntales a tus pacientes sobre este nuevo servicio que les permitirá ahorrar tiempo. VER MÁS

Radicación de solicitudes, consulta de autorizaciones POS y no POS y pagos por internet. 3 trámites para realizar por www.epssura.com y descongestionar los puntos de atención.VER MÁS

Piloto de IPS Especializadas en EPOC y falla cardiaca. VER MÁS

Clínica Las Américas acoge a afiliados con Riesgo Cardiovascular. VER MÁS

Septiembre • 15 - Día del Gerontólogo• 26 - Día del Químico

Farmacéutico

Octubre • 3 - Día del Odontólogo• 21 - Día del Promotor Social• 22 - Día del Trabajador

Social• 25 - Día del Instrumentador

Quirúrgico

Noviembre• 17 - Día del Terapeuta

Ocupacional• 20 - Día del Sicólogo

Medicamentos no POS se reclaman con mayor facilidad. VER MÁS

Ahora las citologías se pueden pedir por internet. VER MÁS

Ayúdanos actualizar la información de contacto de los afiliados. VER MÁS

Premisas: 360 días es la vigencia de las órdenes. VER MÁS

Trámites virtuales del PAC. VER MÁS

¡Bien hecho!

Proyecto DÍAresultados que impulsaron más acciones. VER MÁS

Actualidad con EPS SURA

Días clave

AliadosBoletín para el equipo de prestadores

de salud de EPS SURA.

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Aula virtual

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Regálate más NavidadVER MÁS

Dengue, chikunguya y zikaProtocolos y recomendacionesVER MÁS

Para mantener la vida encendida Más de 300 municipios con cero quemados por pólvora.VER MÁS

Beneficios del renovado aplicativo del CTC VER MÁS

Todos los días son momentos para incentivar la vacunación VER MÁS

Servicio de Orientación en Salud VER MÁS

Tips para aprender el conteo de carbohidratos en pacientes diabéticosVER MÁS

Proyecto DÍA alcanza un nuevo logroVER MÁS

Para Siempre llega a Medellín, Bogotá y CaliPrograma de cuidados paliativos VER MÁS

1 Día del Químico Farmacéutico

1 Día Panamericano de la Farmacia

3 Día Panamericano del Médico

Un sitio para recomendar y para disfrutarVER MÁS

Servicios virtuales que le facilitan la vida a los afiliadosVER MÁS


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Seguimos creciendo al ritmo de nuestro paísVER MÁS

Cifras que nos llenan de orgulloVER MÁS

El cuidado nos inspira, nos protegeVER MÁS

Diciembre

Ayudas diagnósticas. Transcripción de medicamentos. Laboratorio clínico. Cirugías.

www.epssura.com/plancomplementario es una plataforma diseñada para que los afiliados al Plan Complementario de EPS SURA puedan realizar múltiples trámites, evitándoles desplazamientos a las IPS básica o plataformas regionales.

En caso de requerir un servicio de subespecialidades, por este medio pueden consultar a dónde dirigirse y cuáles son los documentos que deben llevar. Estas citas deben ser agendadas directamente en la sede que corresponda.

Recomienda a nuestros usuarios utilizar navegadores como: Google Chrome o internet Explorer versión 10 y 11 para garantizar su acceso a todas las funcionalidades de la página web. Para conocer más haz clic aquí.

Envío y consulta de autorizaciones de salud vía web

Comparta esta información con todos los afiliados y personas interesadas en el producto.


Pagos de facturanet. Solicitud de reembolso de atenciones

de salud. Solicitud y cancelación de citas de

medicina general, odontología y optometría.

Solicitud de transcripción de incapacidades.

Renovación de fórmulas de medicamentos.

AliadosActualidad con EPS SURA

Trámites virtuales del PAC














Trámites virtuales del PACRegálate más Navidadcultiva más días de bienestar


Consume 1 o 2 vasos de agua antes de salir para aquellas celebraciones en las que habrá comida en abundancia.

Utiliza platos pequeños para servir las preparaciones decembrinas.

Sorprende a tu paladar y al de tus invitados con recetas que tengan frutas.

Evita al máximo el consumo de licor.

Cuidar de ti es el principio básico para cuidar a los otros y al planeta.

“Dile sí a tus propósitos de año nuevo… Cuidarte es lo más importante”

Así de fácil





























Novedades generadas por la presencia del ZIKA

Mensajes para difundir continuamente

Principio médico


La combinación de lloviznas y días calurosos están favoreciendo la incubación de los mosquitos.

Eliminar, cambiar y/o cubrir todos los depósitos de agua sucia o limpia que puedan servir de criaderos para los mosquitos, por ejemplo: floreros, botellas, canoas y estanques, entre otros.

Si hay proliferación de mosquitos o se vive cerca de ríos, lagos, lagunas y fuentes de agua: utilizar repelente, toldillo y ropa que cubra la mayor parte del cuerpo.

3 virus: dengue, chikunguya y zika

Cambio Climático

A.

B.C.

Sospechar y tratar siempre la presencia de dengue (el más peligroso de los tres virus)

ALERTA

1. Notificar en Sivigila los casos sospechosos de zika con el código 895.2. Se creó el código POS 9062999 - virus zika por RT-PCR- vigilancia epidemiológica. Siempre que tenga alta sospecha, genere la orden por [email protected] aquí para conocer más sobre el zika






























Para mantener la vida encendida

1. Ayúdanos a generar conciencia a través de la divulgación de cifras como…

2.Lidera desde el ejemplo

Evita utilizar pólvora en tus celebraciones.Retírate de aquellos sitios que empleen pirotecnia.

3. Reporta oportunamente los casos de quemadosA través del formulario de lesionados por pólvora de

www.epssura.com

Informando a los líderes de vigilancia encargados de hacer reportes en Sivigila.

El 62% de los quemados por pólvora son observadores.

Los perros escuchan 7 veces más fuerte y los gatos 12 veces más potente el ruido de la pólvora.

Cero quemados por pólvora sí es posible. Más de 300 municipios lo lograron en la pasada temporada.

Recuerda que la oportunidad en el reporte de la información favorece, entre otros aspectos, la activación o modificación de las estrategias de prevención y mitigación gubernamentales.




























Trámites virtuales del PAC1

Está desarrollado en salud web, representando ventajas en el trámite de las solicitudes no POS y la interacción de esta herramienta con otras aplicaciones de EPS SURA.

2Permite solicitar tecnologías NO POS desde IPS@, por medio de la pestaña Historia Clínica, sin necesidad de documentos físicos adicionales.

3En consultas odontológicas ofrece un completo panorama de las solicitudes de prestaciones NO POS que ya tenga el paciente. Se visualizan en la opción Plan de Tratamiento.


Beneficios del renovado aplicativo del CTC

4Posee un buscador de información, ideal para conocer el código de los medicamentos y procedimientos NO POS.

5Detecta algunas inconsistencias y ofrece control automatizado, por ejemplo, recalculando el tiempo de los tratamientos que incluyan medicamentos no fraccionables.

Obtén el paso a paso del renovado aplicativo del

Comité Técnico Científico haciendo clic aquí

o escribiendo al correo: [email protected]




























Trámites virtuales del PACNuestro Servicio de Orientación en Salud EPS Sura, para tus afiliados sin salir de casa Gracias a los Servicios de Orientación en Salud EPS Sura lograremos una gestión más oportuna de nuestros aliados.

Pues contarán con una orientación adecuada antes de salir de casa y así entenderán los casos que realmente requieren visitar la EPS.

Juntos acompañamos a nuestros aliados a través de:

CUIDARTE es hacer tu día más fácil

Video llamada:www.epssura.com/urgencias

Nuestra línea de atención:018000517518

Descarga la aplicación Servicio de Orientación EPS SURA en Google Play y en App Store:






























Todos los díasson momentos para incentivar

la vacunación

Herramienta de consultaDescarga aquí el esquema actualizado de vacunación.

3 mensajes clave para recordarles a los usuarios

En tu IPS de EPS SURA todos los días son días de vacunación.

¿Hace cuánto no revisas el carné de vacunación de los tuyos?, ¿estás seguro de que están al día?

Sabías que tres millones de vidas, una población superior a la de Medellín, se salva cada año de morir gracias a las vacunas. ¡Protege a los tuyos!

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En el que tú, tus pacientes y tus familiares encuentran:

Piezas descargables con recetas, ejercicios, juegos, manualidades.

Historias de colombianos que transformaron sus días con el cuidado.

Artículos, tips e información para llevar un estilo de vida saludable.

Un sitio para recomendar y para disfrutarwww.cuidatequeyotecuidare.com

Dale vida y compártenos tus mejores propósitos de fin de año.

Ingresa ya y déjate sorprender con: Recetas para mascotas, paso a paso para elaborar bancos de semillas, instructivos para hacer productos de limpieza natural, planos para doblar y crear las figuras de tus familiares en 3D, entre otros.





























Solicitud y cancelación de citologías vía web Solo tienen que tener a la mano los datos de la orden de servicio, ingresar a la opción Trámites a un Clic de www.epssura.com o a www.dinamicaips.com.co, digitar los datos de identificación y seguir las instrucciones.

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Servicios virtuales que le facilitan la vida a los pacientes

Ayúdanos a replicar esta información entre los afiliados. Su uso permite ofrecer un mejor servicio y descongestionar los puntos de atención.

Pago de cuotas moderadoras en líneaUna vez hayan seleccionado la cita médica, odontológica o de optometría en Trámites a un Clic de www.epssura.com, el sistema les ofrecerá la opción de pago vía web. Es necesario tener tarjeta débito y segunda clave bancaria.

Consulta en internet de autorizaciones POS y no POSCon solo digitar el número de solicitud, documento de identidad o acta, podrán saber el estado de su requerimiento. Este trámite lo realizan por medio de la pestaña: “Envío y Consulta de Solicitud de Autorización” de www.epssura.com.

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Aula Virtual

Tenemos preparados para ti más de 20 videos relacionados con la diabetes, entre los que se destacan:

Cómo enseñar el uso del glucómetro

Diabetes y nutrición

Diabetes y médico general

Diabetes y deportólogo

Un enfoque diferente de las enfermedades crónicas.

Recuerda que para disfrutar de estos contenidos, solo tienes que digitar tu número de documento de identidad en el micrositio del Aula Virtual.

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Más de 200 videos y documentos de apoyo esperan por ti

Aula Virtual

Una recomendaciónPara una mejor experiencia te recomendamos usar Google Chrome.

Si tienes cualquier duda o comentario sobre el manejo de la herramienta o los contenidos puedes escribir a José Miguel Abad al correo [email protected]

Recuerda dos ventajas de la renovada plataforma

Para ingresar solo tienes que digitar el número de tu cédula. Puedes visualizar los contenidos desde teléfonos

inteligentes, tabletas o cualquier dispositivo con sistemas operativos IOS o Android.

Algunas de las conferencias recomendadas

Certificación de autorizadores Plato saludable Camino hacia el arte de cuidarte No más abusos Certificación en Telemedicina Taller de conteo de carbohidratos Un enfoque diferente de las enfermedades

crónicas. Síndrome metabólico Diabético complejo Alimentarnos de manera saludable Cuidado personal del diabético Prescripción de ejercicio

Aliados

Clasificados en 28 ejes temáticos y bajo modalidades como

conferencias, cursos, discusión con expertos, talleres y aplicación

de guías. Los contenidos del Aula Virtual se consolidan

como aliados del dominio de los conocimientos médicos y

operativos del sistema de salud.

Video diseñado para el personal de la salud basado en métodos de caso y desarrollado alrededor de temas como: listas de intercambio, porciones de alimentos, guías alimentarias y manejo de la insulina según las demandas de carbohidratos consumidos.

Encuéntralo en la sección Proyecto DÍA del Aula Virtual

Tips para aprender el conteo de carbohidratos en pacientes diabéticos

Proyecto DÍA en el Aula Virtual





























¡Bien hecho!

54 IPS ya activaron su proceso de atención diferencial para la población diabética.

Proyecto DÍA alcanza un nuevo logroYa está implementado en todas las IPS que operan bajo

Estratificación de Riesgo Cardiovascular:

703 profesionales de diferentes áreas de la salud, han participado de los lanzamientos de esta estrategia en varias ciudades.

1 de diciembre de 2014 Punto de partida de un proyecto que nació como prueba piloto.

Cerca de 4.000

pacientes hacen

parte del programa.





























¡Bien hecho!

Para siemprellega a Medellín, Bogotá y CaliEl comienzo de una historia donde el cuidado es incondicional.

¿Qué es Para Siempre?

Se trata del nuevo programa de Cuidados Paliativos de EPS SURA que provee atención y acompañamiento tanto a nuestros pacientespacientes en situación de ENFERMEDAD avanzada, como a sus familias, para procurarles una mejor calidad de vida.

¿Quiénes integrarán Para Siempre?

Pacientes con:• Edad avanzada

(criterio indispensable). • Pronóstico de vida limitado.• Deterioro de su situación funcional.• Mal control de síntomas.

El programa incluye a las familias.

¿Qué aspectos aborda el programa?

Físicos, psicológicos, sociales y espirituales a través de una atención integrada y compartida en tres niveles: ambulatoria, hospitalaria especializada y domiciliaria. Las 24 horas, los 365 días del año.

El cuidado y el acompañamiento integral es la mejor forma de entregar bienestar. Cuando

trabajamos unidos al servicio del cuidado, dejamos una huella que vivirá Para Siempre.

A

BC

Estamos dispuestos a hacer la diferencia para que EPS SURA sea un lugar donde la entrega, el compromiso y el acompañamiento sean Para Siempre.





























¡Bien hecho!

Seguimos creciendo al ritmo de nuestro país

Bogotá IPS Clínica Chía: Carrera 17 # 13 – 53

MedellínCentral de Especialistas EPS SURA: Calle 54 # 46 – 27Torre Fundadores Clínica Medellín del Centro

ApartadóNueva Oficina de Atención EPS SURA Diagonal 100 # 105 A – 53Mall Trinity Plaza – Local 105

ArmeniaNueva IPS Salud El Caribe: Carrera 19 # 50 – 25

Le damos la bienvenida a los nuevos prestadores que hacen parte de EPS SURA.

Chía

Medellín

Apartadó

BogotáArmenia




























Trámites virtuales del PACCifras que nos llenan de orgullo

¡Bien hecho!

Al término de los 7 meses, los pacientes

regresarán con todos sus servicios

a sus IPS Básicas para seguir un plan de trabajo

predeterminado.

1.350

7 meses

5 IPSafiliados hacen parte de un piloto que les ofrece atención especializada en Epoc y falla cardíaca.

Tiempo durante el cual se busca mejorar la adherencia a los tratamientos, disminuir las hospitalizaciones y las consultas por urgencias y aportar calidad de vida.

Especializadas: CEMDE, NEUMOMED, SICOR, CLÍNICOS y HELPHARMA.





























¡Bien hecho!

El cuidado nos inspira, nos protege

Cuidarte también es entregarte información que te permita tomar decisiones acertadas

y oportunas para ti y para los afiliados.

La combinación de dolor, malestar y angustia que producen las enfermedades, sumado a otras circunstancias, en ocasiones puede desencadenar alteraciones y malos entendidos por parte de los pacientes. En esos momentos ten presente algunas recomendaciones:

Realiza preguntas abiertas. Se trata de detectar los verdaderos factores desencadenantes. Un interrogante acertado puede ser, ¿para mí es muy importante saber qué le molesta y qué necesita?

Cuida las palabras. Trata de utilizar expresiones como “yo te entendí” o “desde mi punto de vista” y no acusaciones hacia el otro como “tú dijiste” o “tú piensas”.

Busca soluciones compartidas. Propicia que tu interlocutor participe en la búsqueda de la solución. Recuerda, no es la que él quiera o tú consideres, sino la que corresponda a los protocolos médicos y legales.

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