ALIANZAS QUE FORTALECEN LOS VALORES INSTITUCIONALES

Antonio Llorente Simón- Dic.09

2

VALORES

El valor es una cualidad que permite ponderar el valor ético o estético de las cosas, por lo que es una cualidad especial que hace que las cosas sean estimadas en sentido positivo o negativo.

3

VALOR… esto si que es valor

VALORES INSTITUCIONALES

• Principios rectores y perdurables de una organización

• Son declaraciones que guían cómo la organización se comportará para promover su misión y visión

• Son los que te significan: lo que habla de ti

• Son importantes pues en última instancia definen las conductas y principios no negociables

4

5

Valores distintivos

Las ONGs necesitan una definición clara de sus valores compartidos y así aumentar su identidad

La pérdida de valores esenciales llevarán a que las ENLs, pierdan también su rol

6

Calidad de vida y compromiso ético

• Dignidad humana: mejora de la calidad de vida

• Defensa de los Derechos: derechos civiles, igualdad de trato, acceso a bienes y servicios

• Justicia Social: solidaridad, interés general, equidad, RS

• Participación ciudadana: empowerment• Transparencia• Ausencia de ánimo de lucro

VALORES DE LAS ONGs

7

Valores de quién

• Los valores de la Organización• Los de las personas que la

componen• Los de quienes se relacionan con

ella: grupos de interés

8

Valores Institucionales

“Es triste saber que muchas de las Organizaciones que han desaparecido por la crisis se han ido sin saber que poseían una fuerza interior capaz de pensar, crear, transformar y decidir. Olvidaron que tenían todo el potencial y las cualidades de auténticos seres humanos”

9

“Para recibir más, habrá que dar más”

Piensa desde

necesidades del otro.

Va más allá de lo que se le

pide

Cuanto más se da, más se

puede pedir

Socio recibe valor, y lo devuelve

enriquecido

Círculo virtuoso de renovación de valor

CREACIÓN DE VALOR

10

¿QUÉ ES UNA ALIANZA?

11

QUÉ ES UNA ALIANZA ESTRATÉGICA

Acuerdo de cooperación entre dos o más organizaciones que quieren trabajar juntas para un propósito específico porque pueden lograr más juntas que separadas

12

QUÉ ES UNA ALIANZA ESTRATÉGICA

Una interrelación de dos (o más) actores diferenciados que buscan de alguna manera, complementar acciones con el fin de fortalecer sus debilidades y potenciar sus fortalezas.

13

2º SECTOR 1º SECTOR

3º SECTOR

ES UNA COLABORACIÓN INTERSECTORIAL

14

EMPRESA ADMINISTRACIÓN

15

ADMINISTRACIÓN

ONG

16

EMPRESA

ONG

17

ONG

ONG

18

…

19

…

20

EMPRESA ADMINISTRACIÓN

ONG

21

EMPRESA ADMINISTRACIÓN

ONG

22

Las Empresas vistas por las ONGs

23

¿Qué quieren conseguir las ONG de las empresas?

• Conseguir ingresos económicos y productos o servicios gratuitos • Aprender e intercambiar experiencias• Desarrollar proyectos y productos conjuntamente• Captar voluntarios/voluntariado corporativo• Influenciar e incidir en sus políticas y prácticas de actuación

24

Las ONGs vistas por las Empresas

25

¿Qué quieren conseguir las empresas de las ONG?

• Involucrarse con la comunidad, colaborando con las ONG

• Asociar marcas para dar visibilidad ( externa e internamente)a su acción social

• Colaborar en proyectos de voluntariado corporativo

• Incorporar a las ONG como uno de los stakeholders con los quecontrastar/ rendir cuentas de su RSE

• Iniciativas empresariales para las que las ONG pueden ser un“partner” interesante ( base de la pirámide, emprendimientos sociales...)

26

Y las ADMINISTRACIONES?

27

ADMINISTRACIONES Y ONGs

- Sociedades de Economía Mixta (LES)- Cláusulas Sociales- Obligación legal- Clientelismo- Prestadoras de Servicios- Asignatura pendiente

28

Valor Social

Valor Ambiental

Valor Económico

Valo

res y

Tra

nsp

are

ncia

Pro

veed

ore

s/a

s

Con

su

mid

ore

s y

clie

nte

s

Com

un

idad

local

Gob

iern

os y

socie

dad

Tra

baja

dore

s/a

s

Med

io A

mb

ien

te

Relaciones para consolidar un modelo de alianza

29

Alianza Estratégica: es una relación humana

Generar un vínculo entre organizaciones sociales, implica una tarea constante en la cual se incluyen:

• Los miedos• Desconfianza• Expectativas comunes y contrarias• Tensión• Incertidumbre de las partes

30

Alianza Estratégica: es un continiuum

1.- Etapa Filantrópica: Relaciones basadas en donaciones en dinero o especie.

Las empresas (actitud benefactora)

responden a pedidos de las ONG (actitud agradecida).

31

Alianza Estratégica: es un continiuum

2.- Etapa Transaccional: La interacción se concentra en actividades más específicas que implican intercambio bilateral de valor.

Misiones y estrategias de cada organización se ven involucradas.

32

Alianza Estratégica: es un continiuum

3.- Integrativa: Alianzas estratégicas con misiones conjuntas, estrategias sincronizadas y valores compatibles.

Se trata de una integración organizacional que se traduce en emprendimientos conjuntos.

33

Amplitud del alineamiento

Amplio

EstrechoEstrategia

Cantidad de puntos de contacto1 2 3

Valores

Estrategia

Valores

Estrategia

Misión

34

Acción socialFilantrópica

Acción socialEstratégica

Acción socialSocial

Acción socialCaritativa

Caridad Creación de valor

Actividad marginal de la empresa

Actividad “Core” de la empresa

Modelos de gestión de las alianzas

35

Acción socialFilantrópica

Acción socialEstratégica

Acción socialSocial

Acción socialCaritativa

Caridad Creación de valor

Actividad marginal de la empresa

Actividad “Core” de la empresa

Modelos de gestión de la acción social corporativa

36

El impacto de la Alianza Estratégica

• En los socios/as o colaboradores/as• Promueve el desarrollo comunitario• Fideliza a clientes/as y empleados/as• Procedimientos de trabajo• Innovación en la gestión• Construcción de valor• Imagen e impacto social en un beneficio

recíproco

37

FACTORES CLAVE DE ÉXITO DE UNA ALIANZA ESTRATÉGICA

1. IMPORTANCIA: las partes buscan una relación a largo plazo, no ocasional

2. INTERDEPENDENCIA: hay un requerimiento mutuo entre las partes

3. EXCELENCIA INDIVIDUAL: cada parte de alianza tiene fortalezas que aportan a la cooperación

4. INVIERTEN: destinan recursos a la Alianza

38

FACTORES CLAVE DE ÉXITO DE UNA ALIANZA ESTRATÉGICA

5. INFORMACIÓN: existen canales claros de comunicación

6. INSTITUCIONALIZACIÓN: la relación se formaliza y se crea una estructura de toma de decisiones

7. CONFIANZA: hay que sentir empatía con el asociado y se crea un ambiente

8. ENFOQUE: tener claro el Foco de la Alianza

39

PROCESO DE DESARROLLO DE UNA ALIANZA ESTRATÉTIGA

1.Selección del Aliado/a

2.Formalización de la Alianza

3.Congruencia de Objetivos

4.Complemento de Fuerzas y Recursos

5.Seguimiento

40

LIBROS SAGRADOS

41

42

LIBROS SAGRADOS

43

ALIANZAS Y RECURSOS

44

Las Organizaciones Excelentes planifican y gestionan las alianzas externas, sus proveedores/as y recursos internos en apoyo de su política y estrategia y del eficaz funcionamiento de sus procesos. Durante la planificación, y al tiempo que gestionan sus alianzas y recursos, establecen un equilibrio entre las necesidades actuales y futuras de la organización, la comunidad y el medio ambiente

ALIANZAS Y RECURSOS

45

4ª: Gestión de las alianzas externas

• Identificar las oportunidades para establecer alianzas clave con otras organizaciones y con la comunidad de acuerdo con la política y estrategia y la misión de la organización

• Estructurar las relaciones con partners y proveedores para crear valor y maximizarlo

• Establecer alianzas en la cadena logística que añadan valor para los/as clientes

• Identificar las competencias clave de los partners y aprovecharlas para apoyar el desarrollo mutuo

46

4ª: Gestión de las alianzas externas

• Asegurar que la cultura de la organización con la que se establece una alianza es compatible con la propia, y que se comparte el conocimiento de ambas

• Generar y apoyar una filosofía innovadora y creativa mediante el uso de alianzas

• Suscitar sinergias trabajando juntos para mejorar procesos y añadir valor a la cadena clienta/proveedora

47

GRACIAS , muchas gracias