Présenté Par :

FANID JaouadKHATTOU MohammedZANI Ahmed

Professeur :

M. OUMLIL Rachid

« Si l’alignement stratégique n’est pas satisfaisant, le patron de l’organisation se retrouvera dans la même situation qu’un enfant promenant son chien et ses 60 chiots sans laisse.»

Patrick Jaulent

L’alignement stratégique ?

Contexte Actuel

Mondialisation

Clients exigeantsConcurrence accrue

Evolution technologique

L’alignement stratégique des systèmes d’information peut-il être agile ?

Modèle d'alignement stratégique de Henderson et Venkatraman

Les causes de la non agilité

L’évolution technologique

La complexité de l’environnement

Raison de cout et de compétence requises

L’action de la concurrence

Les recommandations

La capacité d’anticipation et l’expression d’une vision claire

La théorie de contingence

L’innovation permanente

Instauration d’un système Smart computing

Wallmart. Sa stratégie (“Every Day Low Price”) repose sur un système d’information très développé qui permet de suivre en temps réel la rotation des stocks.

Nespresso est aussi un autre cas qui a mis en œuvre une stratégie de différenciation reposant sur une communication très développée qui permet le développement de la personnalisation de la relation client : identifier chaque client, suivre ses commandes, ses goûts et l’accueillir convenablement quand il se présente dans une succursale Nespresso. Air France applique la même stratégie de différentiation.