ジャーマン・オフィス・トウキョウ 受講条件 1）入学と体験レッスンについて 入門クラスの受講生は、ドイツ語の知識は必要ありません。 開講中のグループレッスンが定員の上限に達していない場合、タームの途中から入学することができます。 体験レッスンをご希望の場合、事前予約が必要です。 2）クラスの担当講師が、受講生のレベルが授業レベルと合っていないと判断した場合、受講生は該当クラスを続けて受講することはできません。 3）教材費について 教材費は、受講料に含まれていません。 プリントなどの補助教材の料金は、受講料に含まれます。 4）レベルの確定について ご自身のドイツ語レベルが分からない場合、e-mail で申し込みいただき、10分程度の Skype通話でドイツ語のレベルチェックをいたします。 5）入学金について 当校は入学金を頂いておりません。 6）受講料の支払いについて コース開始／受講開始の 3営業日前までに、受講料全額を銀行振込にてお支払いください。 7）グループレッスンについて a）開講決定について 受講希望者数が最小開講人数に満たない場合、コースは開講しません。 コースが開講しない場合、レッスン開始の 48時間前までにご連絡します。

b）最小開講人数と授業時間について コース開始時に受講者数が最小開講人数に満たない場合、またコース期間中に欠員が出た場合は、授業時間を短縮して開講する場合があります。 最小開講人数が 5 人のコースの場合：受講者が4人の場合、マイナス 20 分で開講 受講者が 3 人の場合、マイナス 45 分で開講 最小開講人数が 4 人のコースの場合：受講者が3 人の場合、マイナス 15 分で開講

c）コース開始日前までにお休みが分かっている場合 コース開始の 3営業日前までに、Eメールにて、お休みになる日をご連絡ください。 授業時間を短縮して開講しているクラスでは、お休み分の受講料の割引はできません。 受講者 5名以上のクラスの場合、お休みする回数分の受講料を割引します。 受講者 4名以下のクラスの場合、お休み 1回分まで受講料を割引します。

d）授業の振替 授業をお休みした場合、お休みをしてから 6ヶ月以内に同時間数を他のクラスへ振替えることができます。振替先は、開講中のクラスに限ります。 同レベルのクラスが開講されていない場合、振替授業を受けることはできません。 グループレッスンを個人レッスンに振替えることはできません。

e）開講前、お支払い後のキャンセル／受講料の返金について コース開始の 3営業日前までは、キャンセル／受講料の返金ができます。 これに伴い、開講が決定しているクラスも、コース開始の 3 営業日前までは開講を中止する可能性があります。 コース開始まで 3営業日を切ってからのキャンセルの場合、受講料の返金はできません。ウェイティングリストの方が代わりに受講を希望した場合に限り、受講料を返金します。 f）受講途中のキャンセル／受講料の返金について 受講料 50,000 円以上、受講予定期間 2ヶ月以上のクラスについては、受講途中にキャンセルした場合、受講料の返金が可能です。残り回数分の受講料からキャンセル料 5,000 円を差し引いた上、受講料を返金します。 受講料 50,000 円以下、受講予定期間 2ヶ月未満のクラスについては、受講途中にキャンセルした場合、受講料の返金はできません。

8）個人レッスン、スカイプレッスンについて a) 予約のキャンセルについて 個人レッスン、スカイプレッスンの予約キャンセルについては、レッスン予定日の（土日祝日を除く）前営業日 18時までに、弊社まで Eメールでご連絡ください。 個人レッスン、スカイプレッスンの予約日の当日キャンセルには、レッスン 1回分の料金が発生します。

b) 予約時間に遅刻する場合 必ず、担当講師に直接連絡の上、講師のスケジュールをご確認ください。30分以上遅刻される場合、当日のレッスンの受講は保証できません。

c) レッスンの受講期間について 最初のレッスン受講日より、レッスン 10回につき 30週間以内で、お申込みのレッスン回数を受講ください。最初のレッスン受講日より、レッスン 10 回につき 30週間を越えて、レッスンを受講することはできません。

d) 受講途中のキャンセル／受講料の返金について お申込みのレッスン回数の終了前にレッスンをキャンセルする場合、残り回数分の受講料から、1回分の受講料のキャンセル料を差し引いた上、返金します。

9）代行について 担当講師の諸事情に伴い、代理の講師が授業をする場合があります。 緊急の場合、予告なく、代理の講師が授業をする場合があります。 10）止むを得ない事情の休講 講師の急病等で代理の講師を手配できなかった場合や、公共交通機関が数時間にわたり運行停止した場合、授業日当日でも休講となることがあります。 休講になった回数分、学期が延長されます。

2019 年 10 月 9日現在