alllworx-end user presentation january_09 espanol

8/3/2019 Alllworx-End User Presentation January_09 Espanol

1/36

2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved

Sistemas IP diseados para el mercado PyMEs y los empresarios que

requieren alta tecnologa para el crecimiento de sus compaas

ALLWORX


2/36


De una Visin a unarealidad

Fundada en 1998 2 Divisiones: Consultora y Productos

Gerencia de ALLWORX - Ingenieros dediseo de Kodak y Xerox

Introducido al mercado en 2003.

ALLWORX fue adquirida por PAETEC ennoviembre del 2007 (Empresa conventas de ms de US$2,300 Millones envoz y datos).

Actualmente ms de 30 mil servidores yusuarios.

#1 en el mercado PYME de sistemas IP


3/36

2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved4

Por qu se debe considerar a

ALLWORX1. Es la tecnologa delfuturo

PuroSIPIP SistemaTelefnico

Estaciones IP Lneas telefnicas IP

Lneas analgicas POTS, T1/PRI

2. Hecho para el mercadoPyMEs

Bajo costo Crecimiento y flexibilidad Amplia gama de funciones

3. Todo en una unidad No necesita unidades externas

Pocas opciones para aadir


4/36


Automotriz y Seguros

6
http://www.google.com/imgres?imgurl=http://images1.citysearch.net/assets/imgdb/merchant/2010/8/4/0/weImzrQC117_100x100.jpeg&imgrefurl=http://stlouis.citysearch.com/listings/st-louis-mo-metro/auto_dealers/82023_238&usg=__16EIz56Kj7k7W2XKwiQPriFwv8E=&h=100&w=100&sz=4&hl=en&start=11&zoom=1&um=1&itbs=1&tbnid=_ahKKAZ-6nFajM:&tbnh=82&tbnw=82&prev=/images%3Fq%3DPeters%2BNissan%26um%3D1%26hl%3Den%26sa%3DN%26rls%3Dcom.microsoft:*%26ndsp%3D20%26tbs%3Disch:1http://www.daleearnhardtinc.com/store/


5/36


Gobierno y OrganizacionesSociales

7
http://www.mainehousing.org/http://www.gwik.org/index.cfmhttp://www.google.com/imgres?imgurl=http://1.bp.blogspot.com/_Ashx4nbGYNM/SvTwqz8TWuI/AAAAAAAACVI/MVABQDgehW8/s400/2COL-YMCA-logo.gif&imgrefurl=http://nancysnewhomes.com/blog/2010/07/druid-hills-and-brookhaven-area-served-by-the-ymca/&h=293&w=240&sz=4&tbnid=UhYhF-fzkWoEmM:&tbnh=115&tbnw=94&prev=/images%3Fq%3DYMCA%2Blogo&zoom=1&q=YMCA+logo&usg=__GP0myOdp2nA3k5x-sHFSVHX-vHo=&sa=X&ei=YMSYTOjRDsX_lgehvsH-Dw&ved=0CCQQ9QEwBAhttp://www.easterseals.com/site/PageServer?pagename=ntl_homepagehttp://www.easterseals.com/site/PageServer?pagename=ntl_homepage


6/36

2008 Allworx Corp, a wholly owned subsidiary of PAETEC Holding. All Rights Reserved 8

Salud, Educacional y Ciencias
http://www.crownvisioncenter.com/http://www.google.com/imgres?imgurl=http://www.vrh.org/uploads/images/NHHA.jpg&imgrefurl=http://www.vrh.org/about-us/accreditations-awards.aspx&usg=__uLVlUbQeAgBYef77YxtofElK1iw=&h=150&w=209&sz=44&hl=en&start=9&zoom=1&um=1&itbs=1&tbnid=iny2MGzpAEZR4M:&tbnh=76&tbnw=106&prev=/images%3Fq%3DNh%2BHospital%2BAssoc%26um%3D1%26hl%3Den%26sa%3DG%26rls%3Dcom.microsoft:*%26tbs%3Disch:1http://www.piedmonthealthcare.com/index.cfmhttp://www.google.com/imgres?imgurl=http://www.collegeessayorganizer.com/blog/wp-content/uploads/ConnectEDU-Logo.png&imgrefurl=http://www.collegeessayorganizer.com/blog/index.php/college-essay-organizer-and-connectedu-announce-partnership/&usg=__96mHpriJXpd3WBofUr8s9k1BVZE=&h=95&w=277&sz=21&hl=en&start=8&zoom=1&um=1&itbs=1&tbnid=vhkzqXbraP6SpM:&tbnh=39&tbnw=114&prev=/images%3Fq%3DConnectEdu%2Bimages%26um%3D1%26hl%3Den%26sa%3DN%26tbs%3Disch:1http://www.google.com/imgres?imgurl=http://images.vimeo.com/11/28/78/112878257/112878257_300.jpg&imgrefurl=http://vimeo.com/user673809&usg=__ZgeDwN0OiQLBG9nUeyBjdRGw81M=&h=300&w=300&sz=34&hl=en&start=5&zoom=1&um=1&itbs=1&tbnid=i8CYOrq1qeoBpM:&tbnh=116&tbnw=116&prev=/images%3Fq%3DEagle%2BHill%2BSchool%26um%3D1%26hl%3Den%26sa%3DN%26rls%3Dcom.microsoft:*%26tbs%3Disch:1


7/36


Servidores


8/36


Especificaciones de Servidores

Nmeros deusuarios

Hasta 250 Hasta 60 0

ContestadorAutomtico

9 9 0

Lneas analgicasLneas SIP

3 FXO, expandible a 21*

1 No Electr.

Ilimitado SIP Lneas

6 FXO, expandible a 24*

1 No Electr.

Ilimitado SIP Lneas

6 FXO puertos

1 No Electr.

3 por sistemasPuertos para

TelfonosAnlogos

5 FXS Puertos expandible a11*

2 FXS Puertos expandible a8*

2 FXS Puertos

6 Adicional c/ 3 Px

Correo de Voz 16 Puertos

125 Horas

8 Puertos

2 hrs. por usuario

No disponible

Conferencia 4 canales de 30usuariospor canal mximo de 60 1 canal de 8 usuarios No disponible

Disco duro Disco slido de 8 GBD 512 MB Compact Flash 256 MB Compact flash

T1/PRI Dos incluidos No disponible No disponible

6xPort Expander48x


9/36


Telfono

s


10/36


Allworx 9224

24 teclas programables,3-colores en las teclas

Pantalla iluminada

7 teclas interactivas

11 teclas fijas

Manos libres de altafidelidad

Conexin para diadema(Audfono Micrfono)

Conector nivel 2 paracomputadoras

Alimentacin elctrica porEthernet (PoE)

El Ejecutivo


11/36


El Allworx 9224 con 1 TxConsola con teclas virtuales


12/36


El Allworx 9224 con 3 Tx

Para mayor visibilidad y flexibilidad


13/36


El Allworx 9212

12 teclas programables,3-colores en las teclas

7 teclas interactivas

11 teclas fijas

Manos libres de alta fidelidad

Conexin para diadema

Conector nivel 2 para

computadoras

Alimentacin elctrica porEthernet (PoE)

El Profesional


14/36


4 teclas programables Conexin para diadema Micrfono y Audio de Alta

Fidelidad G 722 cdecTelfonos de banda ancha al nivel

TIA 920 (mejor reconocimiento devoz) Conector nivel 2 para

computadoras Alimentacin elctrica por

Ethernet (PoE) Solo trabaja con software 7.1 o

mayor 10/100/1000 Gigabit

9204 G *

El EleganteAllworx 9204


15/36


Firewall

21

Telfonos Remotosen todas partes del mundo

UsuarioLocal

Oficina PrincipalUsuarioRemoto

Usuario

Remoto

Marcacin Directa Luz de Actividad Aparicin de lneas Aparicin de Llamadas Aparicin de lneas SIP Llamadas en espera

Acceso al NAT Mltiples usuarios remotos No requiere Red Privada Virtual No requiere de Direccin IP fija

para telfonos remotos

Entrada y Salida dellamadas- VoIP o PSTN

Internet


16/36


Rutas de LlamadasRutas de llamadas son predeterminadas

para localizar al usuario


17/36


Presencias Tenemos 7 presencias distintas


18/36


Mensaje unificadoCorreo de Voz/Correo electrnico

Escuche, conteste o transfiera sus mensajes por correoelectrnico

Mensajes de alerta con nivel de urgencia a su PDF


19/36


Mi

AllworxManager


20/36


Alerta al E911 Botn progrmale a notificacin de

911

Cuando un usuario marca 911 se

le notifica a los TEL. programados Puede notificar va email y

mensaje de texto

Perfecto para:

Escuelas Usuarios en zonas de peligro


21/36


Funciones Avanzadas


22/36


Mltiples locales

Soporta hasta 1000usuarios

Primario y/o Sucursal

Directorio Global Correo de Voz Global

Enrutado de llamados

Global Indicador de luz por

usuario Global

Contestador de llamadas


23/36


Hasta 99 localesCon IP Pblicos oPrivados Puede llamar de su local a usuarios

remotos Acceso a lneas locales en lugares

remotos

Llamadas locales pueden sertransferidas a usuarios remotos

Numeracin formal - 3 o 4dgitos El usuario en local 1(Punto Fijo), en la

extensin 100, llama al usuario en local 2(Caracas) con solo marcar el numero deextensin 121

Unidades mltiples ALLWORX endiversos locales

Bogota

Miami

Madrid


24/36


Asistente de Llamadas

Procesador de Llamadas/Marcador de Llamadas/

Registrador de Llamadas/Grabacin de Llamadas


25/36


Grabacin de Llamadas

Cuando est grabandoensea el estatus de(Grabacin, Parar o Pausar)

Grabacin es

almacenada en el foldercreado durante lainstalacin


26/36


Reportes sobre lasColas de Llamadas

Llamadas en Espera9 Colas de Llamadas, 16 Llamadas por colas

R t d ACD


27/36


Reportes de ACD(Llamadas en cola)

Estadsticas en memoria


28/36


Reportes ACD

Al


29/36


Alarmas aSupervisores

Alarmas en teclasprogramables

Amarillo, seguido por

Rojo Tiempo de esperas

Muchas llamadas

Todos los Agentesafuera

Supervisor puedeentrar en llamadas

Numero ilimitado deSupervisores Administracin va

Web

Ver y resetear lasestadsticas

Ver y resetearagentes

Ver agentesregistrados

Forzar desconexinde agentes

Monitorear alarmas


30/36


Centro de Conferencias

Conferencias privadas y seguras Fcil de establecer las conferencias

Administracin de Conferencias Fecha Hora Tiempo

6x incluye 1 de 8 personas

48x incluye: 4 Conferencias supervisadas

60 Participantes en Total

30 usuarios mximo porconferencias


31/36


Aplicacin IPhone Mobile Link


32/36


iAllworx


33/36


Reciba sus mensajes


34/36


Escuche sus mensajes


35/36


Enve su correo de voz

alllworx-end user presentation january_09 espanol

Documents