altiris patch management solution 6.1_serv dellptb

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Patch Management Solution 6.2 para Servidores Dell Ajuda

AvisoAltiris Patch Management Solution para Servidores Dell 6.2 2001-2006 Altiris, Inc. Todos os direitos reservados. Data do documento: 8 de junho de 2007 Protegido por uma ou mais das seguintes patentes nos Estados Unidos: 5764593, 6144992, 5978805, 5778395, 5907672, 4701745, 5016009, 5126739, 5146221, 5414425, 5463390, 5506580. Outras patentes pendentes. Devido natureza complexa inerente ao software de computadores, a Altiris no garante que seu software ser livre de erros, operar sem interrupes, ser compatvel com todas as configuraes de equipamento e software ou atender a todas as suas necessidades. O contedo desta documentao fornecido para uso informativo apenas, est sujeito a mudanas sem aviso prvio e no considerado como um compromisso pela Altiris. A Altiris Inc. no assume nenhuma responsabilidade por erros ou imprecises que possam ser encontrados nesta documentao. Para consultar a documentao mais recente, visite nosso site www.altiris.com. Altiris, o logotipo Altiris, BootWorks, Eality, ImageBlaster, Inventory Solution, PC Transplant, RapiDeploy, RapidInstall e Vision so marcas registradas da Altiris, Inc. nos Estados Unidos. Altiris, o logotipo Altiris e ManageFusion so marcas registradas da Altiris, Inc. em outros pases. Altiris Connector, Altiris eXpress, Altiris Protect, Application Management Solution, Application Metering Solution, Asset Control Solution, Asset Management Suite, Carbon Copy, Client Management Suite, Compliance Toolkit, Connector Solution, Contract Management Solution, Deployment Server, Deployment Solution, Energy Saver Toolkit, Education Management Suite, FSLogic, Handheld Management Suite, Helpdesk Solution, Lab Management Suite, ManageFusion, Migration Toolkit, Mobile Client for SMS, Monitor Solution, Network Discovery, Notification Server, Package Importer, Patch Management Solution, Problem Management Suite, Recovery Solution, Security Solution, Server Management Suite, Site Monitor Solution, Software Delivery Solution, SNMP Management, Software Delivery Suite, TCO Management Solution, UNIX Client for SMS, Web Administrator, Web Reports e outros nomes de produtos so marcas comerciais da Altiris, Inc. nos Estados Unidos e em outros pases. AuditExpress, Scan on Detect e SecurityExpressions so marcas comerciais da Pedestal Software Inc. nos Estados Unidos. Audit on Connect e Audit on Detect so marcas comerciais da Pedestal Software inc. nos Estados Unidos e em outros pases. WebLens e Guaranteeing Your Net Works so marcas registradas da Tonic Software Inc. nos Estados Unidos. WebInsight e RUM so marcas comerciais da Tonic Software Inc. nos Estados Unidos. Microsoft, Windows e o logotipo Windows so marcas comerciais ou registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros pases. HP e Compaq so marcas registradas da Hewlett-Packard Corporation. Dell marca registrada da Dell Inc. Macintosh marca registrada da Apple Computer Corporation. Palm OS marca registrada da Palm Computing, Inc. BlackBerry marca de servio e comercial da Research In Motion Limited Corporation. RIM marca de servio e comercial da Research In Motion (RIM). Outros nomes de empresas, marcas ou nomes de produtos so ou podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietrios.

Altiris Patch Management Solution para Servidores Dell

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SumrioCaptulo 1: Introduo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Viso geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Apresentao do Patch Management para Servidores Dell Linux e Unix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Captulo 2: Instalar o Patch Management Solution para Servidores Dell . . . . . . . . . . . . 12Pr-requisitos . Instalao . . . . Atualizar . . . . . Instalar o Altiris Licenciamento . Desinstalar . . . ..... ..... ..... Agent ..... ..... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 13 14 14 16 16

Captulo 3: Introduo ao Patch Management Solution para Servidores Dell . . . . . . . . 17Fazer o download do Dell Patch Management Import . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Fazer o download do Coletor de inventrio de hardware Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Ativar diretivas para descobrir e inventariar servidores Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Inserir servidores em colees . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Instalar o Software Update Agent em servidores Dell descobertos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Instalar o Mecanismo de regra de inventrio da Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Instalar e executar o Coletor de inventrio de hardware Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Diretiva de descoberta de servidor da Dell nos quais possvel aplicar patches . . . . . . . . . . . . 24 Verificar se os servidores Dell esto prontos para atualizaes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Como lidar com excees de pr-requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Decidir quais atualizaes devem ser instaladas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Executar o relatrio Conformidade como conjunto de atualizaes do sistema da Dell por servidor 28 Executar o relatrio Conformidade de servidores Dell individuais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Copiar conjuntos de atualizaes do sistema para um local temporrio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Verificar o status do download do conjunto de atualizaes do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Status do boletim de software - Relatrio de resumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Criar tarefas de atualizao de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Assistente de tarefa de atualizao de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Verificar o status das atualizaes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Captulo 4: Usar o Patch Management Solution para Servidores Dell . . . . . . . . . . . . . . 34Interface do usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . Quick Starts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Guia Tarefas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Diretivas de notificao . . . . . . . . . Tarefa de atualizao de software . Gerenciar atualizaes de software . Guia Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . Guia Relatrios. . . . . . . . . . . . . . . . . . Painis do Patch Management . . . . Relatrios . . . . . . . . . . . . . . . . . . Guia Configurao . . . . . . . . . . . . . . . Configuraes globais . . . . . . . . . . Patch Management Core Solution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 35 35 35 36 38 41 41 41 42 44 44 44


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Fazer o download de pacotes de atualizao de software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Revisar tarefas de atualizao de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuraes da Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fazer o download do Coletor de inventrio de hardware Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . Dell Patch Management Import . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Diretiva de descoberta de servidores Dell Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mecanismo de regra de inventrio da Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Inventrio de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configurao do Software Update Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Distribuio do Software Update Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Assistente de tarefa de atualizao de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Privilgios globais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Permisses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configurar aes em segundo plano . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recursos de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tipos de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Definies de Pacotes de atualizao da Dell e Conjuntos de atualizaes do sistema da Dell Conjuntos de atualizaes do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ver os conjuntos de atualizaes do sistema disponveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ver detalhes de um conjunto de atualizaes do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nveis de severidade personalizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fazer o download de conjuntos de atualizaes do sistema e distribuir DUPs . . . . . . . . . Ordem de instalao dos pacotes de atualizao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Atualizaes de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Distribuir atualizaes com o Gerenciador de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modificar tarefas de atualizao de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Software Update Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Interface do usurio do Software Update Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Linux Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Atualizar o Software Update Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desinstalar o Software Update Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Inventrio da Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gerenciador de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Resumo de atualizao de software do Gerenciador de recursos do computador . . . . . . Classes de dados de inventrio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Criar relatrios de gerenciamento de patches em uma hierarquia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Otimizar seu ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Otimizar para velocidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Criar a coleo Todos os meus servidores Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adicionar Todos os meus servidores Dell s colees de diretivas . . . . . . . . . . . . . . . . . Configurar agendamento de atualizao de delta da coleo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configurar a diretiva Todos os computadores desktop (excluindo Package Servers) . . . Importar a coleo Todos os servidores Dell com agentes instalados . . . . . . . . . . . . . . Configurar a Diretiva de descoberta de hardware da Dell com suporte . . . . . . . . . . . . . Otimizar para a conservao de recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desativar os relatrios de resumo de inventrio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desativar eventos de pacotes da Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reduzir a freqncia dos agendamentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Agendamento de atualizao de colees . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Todos os computadores desktop (excluindo Package Servers) . . . . . . . . . . . . . . . Resoluo de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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O download dos DUPs no funciona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 O agendamento de reinicializaes no funciona corretamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 A opo de aviso e atraso de reinicializao do agente no est disponvel para um usurio conectado remotamente atravs de um Terminal Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Cdigos de sada dos pacotes de atualizao da Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Cdigos de erro de falha de execuo de pacote de descoberta de hardware da Dell (Windows) 83

ndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84


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Captulo 1

IntroduoO software Altiris Patch Management Solution para Servidores Dell permite examinar os servidores Dell com o sistema operacional Windows em busca de atualizaes aplicveis, alm de criar relatrios sobre o que foi encontrado e automatizar o download e a distribuio de atualizaes. Essa soluo til para examinar e fazer downloads especficos da Dell, criar colees de servidores que necessitam de atualizaes especficas e aplicar essas atualizaes nos servidores apropriados. O Patch Management Solution para Servidores Dell possui recursos avanados de anlise, coleta e distribuio de drivers e firmware. Ele consiste em um repositrio central e expansvel de armazenamento de atualizaes, opes de distribuio de atualizaes especficas da Dell e integrao com outros produtos da Altiris, como o Altiris Recovery Solution.

Alguns dos principais recursosSuporte a conjuntos de atualizaes do sistema (incluindo atualizaes de BIOS, drivers e firmware) e pacotes de atualizao da Dell. Observao Os conjuntos de atualizaes do sistema e os pacotes de atualizao da Dell foram desenvolvidos para funcionar em sistemas operacionais em qualquer idioma. No entanto, a Dell certifica suas atualizaes somente para os idiomas ingls, alemo, espanhol, japons, chins, portugus e francs. Repositrio de informaes detalhadas sobre cada conjunto de atualizaes do sistema, como detalhes tcnicos, classificaes de severidade e nmero de executveis. Repositrio de software que automatiza os downloads do site da Dell antes da distribuio sem a interveno do administrador. Inventrio especfico da Dell para determinar as verses dos componentes de hardware e se uma atualizao est instalada. Assistente de distribuio aprimorado e identificao de destino que determina automaticamente os requisitos de instalao e atribui colees do Altiris Notification Server com base nos requisitos. Controle amplo dos processos de instalao, como o controle de reinicializao de sistemas e uma fcil seleo de opes de linha de comando.


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Patch Management Features2. Download Updates and System Sets Web Administration 3. Scan Results 4. Install Updates and System Sets Dell Web Site

Automated Alerts

Altiris Web Site

1. Download Dell Notification Server Inventory Tools and Update Catalogs Managed Computers

Recursos do Patch Management Solution para Servidores Dell

RecursoRepositrio de informaes

DescrioO Patch Management Solution para Servidores Dell inclui um repositrio de informaes desenvolvido especificamente para automatizar o processo de gerenciamento de atualizaes. O repositrio possui uma grande quantidade de dados de conjuntos de atualizaes do sistema, pacotes de atualizao da Dell (DUPs), regras de inventrio, etc. O processo para popular o repositrio de informaes do arquivo Altiris PMImport_Dell.cab iniciado logo aps o trmino da instalao. O Patch Management Solution para Servidores Dell descobre informaes detalhadas sobre os servidores com suporte e seus componentes, e tambm sobre o inventrio das instalaes de DUPs. Para executar uma determinao de destino durante a distribuio, os resultados do inventrio preenchem colees predefinidas com base nos nveis de atualizao do componente do servidor e nas verses do aplicativo. O Patch Management Solution para Servidores Dell faz automaticamente o download de todos os DUPs copiados temporariamente do site de FTP da Dell antes da distribuio. Isso permite que eles sejam armazenados temporariamente antes da distribuio. As opes de distribuio, como o Package Server e o multicast so controladas por voc.

Inventrio abrangente

Repositrio de software

Anlise da atualizao

O Patch Management Solution para Servidores Dell possibilita a avaliao automtica das dependncias das atualizaes para reduzir de forma significativa os requisitos de trabalho do gerenciamento de atualizaes.


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RecursoTarefas de distribuio simplificadas

DescrioO Patch Management Solution para Servidores Dell possui um assistente que simplifica o gerenciamento das diretivas de distribuio. Em vez de criar uma tarefa para cada DUP individual, uma nica diretiva criada para o conjunto de atualizaes do sistema. Exemplo: se houver 3 conjuntos de atualizaes do sistema com 7 DUPs, ser necessrio gerenciar apenas 3 tarefas de distribuio, e no 21.

Integrao com o Aps a instalao do Altiris Recovery Solution, o Patch Management Recovery Solution Solution para Servidores Dell oferece uma opo de agente que permite criar automaticamente snapshots antes da instalao de DUPs. Com isso, possvel reverter o processo caso um DUP prejudique as funes do servidor. O Patch Management Solution para Servidores Dell usa o arquivo Altiris PMImport_Dell.cab como o meio de gerenciamento de atualizaes. Esse arquivo contm informaes sobre as atualizaes da Dell e o novo software que fornecido no Manifesto de atualizao da Dell e atualizado pela Altiris sempre que a Dell lana novos aplicativos de software, DUPs ou boletins. O Patch Management Solution para Servidores Dell usa essas informaes para fazer o download e distribuir os DUPs necessrios. Uma ao em segundo plano obtm automaticamente esse arquivo de um site da Altiris de acordo com um agendamento para que voc tenha sempre as informaes mais recentes da Dell. Para obter mais informaes sobre o arquivo Altiris PMImport_Dell.cab, consulte Configurar aes em segundo plano (pgina 58) e Dell Patch Management Import (pgina 46). O fluxo bsico de uma tarefa de atualizao de hardware descobrir os servidores Dell, inventari-los, comparar os resultados do inventrio com o Manifesto de atualizao da Dell (usando o arquivo Altiris PMImport_Dell.cab) e atualizar esses servidores para que eles estejam em conformidade com o manifesto. Essa soluo adequada a diferentes tipos de sistemas operacionais, aplicativos e hardware. medida que a Dell desenvolve atualizaes adicionais, o Patch Management Solution para Servidores Dell facilita a identificao e o download das novas atualizaes disponibilizadas pela Dell e a criao de novos pacotes de atualizao, diretivas de atualizao e colees de servidores que necessitam da atualizao.

Viso geralEsta seo apresenta uma viso geral do Patch Management Solution para Servidores Dell e de como ele usa o inventrio para criar pacotes de atualizao de software. Aps a criao das tarefas de atualizao de software, os pacotes associados so enviados para os computadores gerenciados e os DUPs apropriados so instalados (Tarefa de atualizao de software na pgina 36).


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A. Colees so criadas automaticamente a partir do inventrioComo parte do processo de distribuio do Software Update Agent, o Inventory Rule Agent instalado nos computadores gerenciados e retorna o inventrio exigido especificamente para o gerenciamento de DUPs. Esse inventrio inclui o fornecedor e a verso do software e tambm informaes sobre o service pack. Com esse inventrio, o Patch Management Solution para Servidores Dell cria colees especficas para determinar somente os servidores aos quais os DUPs individuais se destinam. Essas colees so criadas quando os conjuntos de atualizaes do sistema que as contm so copiados para um local temporrio. Essas colees contm os computadores nos quais os DUPs podem ser aplicados.


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B. Informaes de conjuntos de atualizaes de sistema so obtidas por download automaticamenteImediatamente aps ser instalado, o Patch Management Solution para Servidores Dell faz o download das informaes completas dos conjuntos de atualizaes do sistema de um site da Altiris. Essas informaes incluem a severidade de cada conjunto, assim como os detalhes sobre seus DUPs e onde possvel obt-los na Dell. Elas tambm incluem regras de criao de colees e regras para verificar se o DUP est instalado. Um conjunto de atualizaes do sistema um conjunto completo de todos os DUPs de um determinado servidor para um trimestre. Os conjuntos de atualizaes do sistema so atualizados trimestralmente. Esses conjuntos so qualificados e testados pela Dell, alm de serem ordenados em uma seqncia que minimiza o nmero de reinicializaes necessrias. Observao O Notification Server necessita de uma conexo com a Internet para fazer o download do arquivo Altiris PMImport_Dell.cab.

C. Os conjuntos de atualizaes do sistema so copiados para um local temporrio para fazerem o download de DUPs e criar pacotesQuando um conjunto de atualizaes de software copiado temporariamente, cada executvel do DUP associado automaticamente obtido por download da Dell. Voc poder ento criar uma tarefa de atualizao de software para cada conjunto de atualizaes do sistema que desejar distribuir. Atravs das informaes dos executveis do conjunto de atualizaes do sistema, o Patch Management Solution para Servidores Dell cria um pacote de atualizao de software para cada DUP. H sempre um ou mais DUPs associados a cada conjunto de atualizaes de sistema. Cada um desses DUPs relativo a uma combinao de verso de software com service pack e possui um tipo de instalao de software.

D. Tarefas de atualizao de software so criadas para distribuir os DUPs obtidos por downloadAs tarefas de atualizao de software podem ser criadas com o Assistente de tarefa de atualizao de software. As tarefas de atualizao de software usam as associaes criadas com o inventrio recebido do Inventory Rule Agent para selecionar as colees apropriadas s quais os DUPs devero ser aplicados. Quando uma tarefa de atualizao de software criada, um ou mais programas so automaticamente criados e anexados ao pacote de atualizao de software associado ao DUP. Quando o computador gerenciado recebe uma tarefa de atualizao de software, ele primeiro verifica se o DUP necessrio e, em seguida, faz o download do pacote de atualizao e inicia o programa necessrio. O programa, por sua vez, instala o DUP. Para economizar largura de banda na rede, o agente verifica primeiro se o DUP necessrio. O DUP pode j estar l por vrias razes (por exemplo, o DUP foi distribudo por outro processo). Se o DUP j estiver instalado, ele no ser obtido por download nem reinstalado. Por exemplo, voc fez a imagem de um computador e ela j possui o agente de atualizao de software. Nesse caso, o Software Update Agent vai encontrar o DUP e no o reinstalar. Assim, aps um intervalo, a tarefa de atualizao de software avaliada novamente e, se necessrio, os DUPs so reinstalados. Exemplo: se alguma operao remover o DUP, ele ser reinstalado.


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Observao O Notification Server necessita de uma conexo com a Internet para fazer o download automtico dos arquivos do site da Dell.

E. BastidoresCada conjunto de atualizaes associado a um tipo de instalao de software. Essa associao transferida para os DUPs e para os pacotes de atualizao de software. Cada tipo de instalao de software pode possuir uma ou mais opes de instalao associadas. Observao O tipo e a opo de instalao de software podem ser vistos na guia Configurao. Basta selecionar Configurao > Configuraes do recurso > Tipos de recursos > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches. Para ver todos os recursos em um tipo ou em uma opo de instalao de software, clique em Tipo de instalao de software ou Opo de instalao de software no painel esquerdo e, em seguida, clique na guia Listar recursos do painel de contedo. Quando uma tarefa de atualizao de software criada, um ou mais programas so criados com as opes de instalao de software (encontradas na seo Opes de instalao da guia Avanado). As Opes de instalao disponveis dependem do tipo de instalao de software. Para obter mais informaes sobre a seo Opes de instalao.

Apresentao do Patch Management para Servidores Dell Linux e UnixEsta soluo um complemento adicional para o Patch Management Solution para servidores Dell Windows. Instale o complemento se houver servidores Dell Linux nos quais deseja aplicar patches. Caso contrrio, no ser necessrio instalar o complemento para Linux. O complemento possui a mesma funcionalidade que a soluo da Dell para Windows, assim como os mesmos relatrios e as mesmas diretivas. Os processos de aplicao de patches e criao de relatrios nos servidores Linux so os mesmos dos servidores Windows. Quaisquer diferenas nos caminhos ou nomes das pginas do Linux no Console Altiris so indicadas na documentao em um cabealho Observao sobre o Linux ou entre parnteses. Exemplo: No painel esquerdo, selecione Configurao > Configuraes da soluo > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Configuraes do servidor > Configuraes da Dell > Windows (para Linux, selecione Linux) > Dell Patch Management Import.


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Captulo 2

Instalar o Patch Management Solution para Servidores DellEsta seo ensina como instalar o Patch Management Solution para servidores Dell. Pr-requisitos (pgina 12) Instalao (pgina 13) Atualizar (pgina 14) Instalar o Altiris Agent (pgina 14) Licenciamento (pgina 16) Desinstalar (pgina 16)

Pr-requisitosPr-requisitos do Patch Management Solution para Servidores DellPatch Management Solution para Windows 6.2. O Patch Management Solution para Servidores Dell requer a instalao e configurao do Notification Server 6.0 SP3 ou posterior. Consulte a Ajuda do Altiris Notification Server para obter informaes sobre os requisitos do Notification Server. Instalao ou atualizao para o Altiris Agent 6.0 SP3 em todos os computadores que recebero patches. Para obter as atualizaes da Dell a partir do ftp.dell.com, uma conexo com a Internet necessria. Observao A instalao do Patch Management Solution para Servidores Dell pode consumir tempo e planejamento, j que a instalao ou a atualizao do Altiris Agent em todos os computadores pode levar vrias semanas. O Notification Server fornece relatrios (em particular, consulte os relatrios na pasta Status da instalao do Altiris Agent) que informam o status da instalao do Altiris Agent. Para obter mais informaes, consulte a Ajuda do Altiris Notification Server.

Pr-requisitos do LinuxPatch Management Solution para Servidores Dell Windows instalado no servidor. Unix Notification Server Agent 6.1 SP2 ou posterior instalado nos computadores clientes. Sistemas operacionais Linux com suporte: Red Hat Enterprise Linux WS/AS/ES 3 (x86, x86_64) Red Hat Enterprise Linux WS/AS/ES 4 (x86, x86_64)

Altiris Patch Management Solution para servidores Dell

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Requisitos mnimos para a execuo do Software Update AgentComputadores Win32 com sistema operacional Windows 2000 ou posterior MSI 1.1.

Servidores Dell com suporteA lista de servidores Dell com suporte atualizada trimestralmente. Ela atualizada no Notification Server pelo Dell Patch Management Import. Para ver a lista de servidores Dell com suporte no momento, no Console Altiris, selecione Recursos > Gerenciamento de computadores > Modelos de computador.

InstalaoAntes de instalar o Patch Management Solution para Servidores Dell, verifique as informaes sobre os requisitos. Observao Os pacotes de atualizaes da Dell (DUPs) distribudos pelo Patch Management Solution para servidores Dell so fornecidos pela Dell para seus produtos de software. Voc dever garantir que cada DUP funcionar corretamente em seu ambiente antes de distribu-lo. Recomenda-se instalar o DUP em um ambiente de teste antes de distribu-lo para o ambiente de produo.

Para instalar o Patch Management Solution para Servidores Dell no Notification Server1. Selecione Iniciar > Todos os programas > Altiris > Console Altiris. O Console da Altiris iniciado. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No Console Altiris, clique na guia Introduo. Clique no link Instalar solues Altiris a partir do Centro de solues. Clique no boto Solues. Clique em Altiris Patch Management para Servidores Dell. Clique em Iniciar. Siga as instrues do assistente de instalao. Observao Aps a instalao, a opo de executar o Dell Patch Management Import para importar informaes de conjuntos de atualizaes de sistema estar disponvel (consulte Dell Patch Management Import na pgina 46). A execuo da tarefa levar aproximadamente 20 minutos.


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AtualizarObservao O Patch Management Solution 6.2 para Servidores Dell funciona somente com a verso 6.1 do Software Update Agent. Para atualizar a partir do Patch Management Solution para servidores Dell 6.0, ser necessrio fazer a atualizao para o Patch Management Solution para Windows 6.1 primeiro.

Para atualizar o Patch Management Solution para Servidores Dell para a verso 6.21. Desinstale as verses anteriores do Patch Management Solution para Servidores Dell. O Patch Management Solution para Servidores Dell tem como base a verso 6.2 do Patch Management Solution para Windows e no poder ser instalado se o Patch Management Solution 6.0 estiver presente. Para atualizar para o Patch Management Solution para Windows 6.2, consulte a documentao do Patch Management Solution para Windows 6.2. 2. 3. Instale o Patch Management Solution para Servidores Dell Consulte Instalao (pgina 13). Atualize o Software Update Agent dos computadores gerenciados.

Instalar o Altiris AgentO Altiris Agent dever ser instalado nos computadores que voc deseja gerenciar, caso ainda no o tenha feito (atravs do uso de outras solues Altiris que necessitem do agente). Ao instalar o agente, especifique os computadores nos quais o agente ser instalado. Para um nmero grande de computadores, voc poder usar os recursos Descoberta de recursos e Network Discovery do Notification Server para descobrir os computadores na sua rede e criar uma lista a partir da qual ser possvel selecionar os computadores em que o agente ser instalado. Se houver somente alguns computadores para gerenciar, como durante uma avaliao, ignore a descoberta de computadores e execute diretamente o procedimento de instalao do agente. A Descoberta de recursos usada para descobrir computadores Windows. O procedimento a seguir descreve como usar este recurso. O Network Discovery pode descobrir computadores usando Ping, resoluo de DNS circular, SNMP e nome e domnio NetBIOS. Voc pode descobrir computadores Linux/ UNIX, Mac OS e Windows. Para obter detalhes, consulte o Guia do Produto do Network Discovery, o qual pode ser acessado no site da Altiris (altiris.com/support/ documentation) ou na pgina de documentao da Altiris no Console Altiris. necessrio possuir direitos de administrador para instalar o Altiris Agent. Para obter mais informaes sobre o Altiris Agent, consulte a documentao do Notification Server.

Para descobrir computadores Windows usando a Descoberta de recursos1. No computador do Notification Server, selecione Iniciar > Todos os programas >Altiris > Console Altiris para abrir o Console Altiris.


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2. 3. 4. 5.

No console, clique na guia Configurao. No painel esquerdo, selecione Configurao > Configuraes do servidor > Mtodos de descoberta > Descoberta de recursos. No painel de contedo, clique em e selecione os domnios nos quais a procura ser feita. (Opcional) Digite o nome de um domnio e clique em. Selecione os mtodos de descoberta que deseja usar. necessrio selecionar pelo menos um mtodo. Selecione a opo Lista de procura de domnio para descobrir computadores (incluindo computadores com os sistemas operacionais Windows 95, 98, 98 SE e ME) que estejam compartilhando arquivos. Selecione a opo Participao no domnio para descobrir computadores que possuam contas de confiana no domnio e estejam executando os sistemas Windows NT, 2000, XP e 2003. Este mtodo no detecta computadores Windows 98, 98 SE ou ME.

6. 7.

Clique em Descobrir agora. Aps a concluso do processo de descoberta, clique em Aplicar.

Os computadores nos domnios especificados so descobertos e podem ser selecionados para receber o agente.

Para instalar o Altiris AgentEste procedimento no funciona com computadores Windows 98, 98 SE e ME. Para estes sistemas operacionais, consulte Mtodo por solicitao na documentao do Notification Server. 1. 2. 3. 4. No computador do Notification Server, selecione Iniciar > Todos os programas >Altiris > Console Altiris para abrir o Console Altiris. No console, clique na guia Configurao. No painel esquerdo, selecione Configurao > Altiris Agent> Distribuio do Altiris Agent> Instalao do Altiris Agent. No painel de contedo, execute uma ou ambas as etapas: Se voc no executou uma descoberta de computadores (porque h apenas alguns computadores nos quais o agente ser instalado, como durante uma avaliao) ou se deseja especificar um computador manualmente, digite o nome do computador no qual o agente ser instalado no campo prximo ao boto Adicionar e, em seguida, clique em Adicionar. Repita esse procedimento para todos os computadores nos quais o agente ser instalado. Se voc executou uma descoberta de computadores, clique em Selecionar computadores. Na caixa de dilogo que aberta, selecione os computadores nos quais o agente ser instalado. Clique em OK. Observao O fato de um computador poder ser descoberto no significa que este mtodo poder ser usado para instalar o agente por envio nesse computador. O computador dever estar executando um sistema operacional que oferea suporte instalao de agentes por envio. 5. Clique em Instalar o Altiris Agent. A pgina Opes aberta para permitir a definio das propriedades de configurao do Altiris Agent.


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6. 7.

Selecione a opo Mostrar o cone do Altiris Agent na bandeja de sistema. Clique em Continuar a instalao.

O Altiris Agent ser instalado nos computadores. 8.

LicenciamentoUma licena vlida para o Patch Management Solution para Windows necessria. No h licena separada para o Patch Management Solution 6.2 para servidores Dell. A Proteo de atualizaes anuais (AUP) necessria para o download dos arquivos atualizados do Dell Patch Management Import. A AUP necessria para o uso do Patch Management Solution. Sem uma AUP em vigor, no ser possvel fazer o download e usar os novos arquivos do Dell Patch Management Import. No entanto, voc poder continuar a usar os arquivos do Dell Patch Management Import que foram obtidos por download antes da expirao da AUP.

DesinstalarPara desinstalar o Patch Management Solution para Servidores Dell1. 2. Desinstale o Patch Management Agents de todos os seus computadores gerenciados. Consulte Desinstalar o Software Update Agent (pgina 71). No computador do Notification Server, clique em Iniciar > Configuraes > Painel de controle > Adicionar ou remover programas.


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Captulo 3

Introduo ao Patch Management Solution para Servidores DellAs tarefas de introduo o orientam atravs da instalao, configurao e utilizao bsicas do Patch Management Solution. Cada tarefa possui um procedimento e, em muitos casos, exerccios para ilustrar as etapas do procedimento.

Tarefas de introduoAs tarefas so listadas sequencialmente. Voc deve execut-las em seqncia para conclu-las. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Instalar o Altiris Agent (pgina 14) Fazer o download do Dell Patch Management Import (pgina 18) Fazer o download do Coletor de inventrio de hardware Dell (pgina 19) Ativar diretivas para descobrir e inventariar servidores Dell (pgina 19) Verificar se os servidores Dell esto prontos para atualizaes (pgina 24) Decidir quais atualizaes devem ser instaladas (pgina 27) Copiar conjuntos de atualizaes do sistema para um local temporrio (pgina 28) Criar tarefas de atualizao de software (pgina 30) Verificar o status das atualizaes (pgina 32)

possvel executar as tarefas de introduo na pgina Quick Start ou no Console Altiris, a interface principal das solues Altiris.

Para abrir a pgina Quick Start manualmente1. 2. 3. No Console Altiris, clique na guia Tarefas. No painel esquerdo, selecione Tarefas > Quick Starts. No painel de contedo, selecione Quick Start do Patch Management Solution para Servidores Dell. Observao sobre o Linux Para usurios do Linux, selecione Quick Start do Patch Management Solution para Servidores Dell com Linux. Para obter mais informaes, consulte Quick Starts (pgina 35).

Pr-requisitos das tarefas da IntroduoPatch Management Solution para Windows 6.2. Patch Management Solution para Servidores Dell 6.2. Altiris Notification Server 6.0 SP3 ou posterior. Dois servidores Dell com suporte (consulte Servidores Dell com suporte (pgina 13).


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Cenrio do exerccioVoc o gerente de TI e deseja descobrir e inventariar todos os servidores Dell na organizao, distribuir o Software Update Agent e, em seguida, instalar atualizaes urgentes e monitorar os resultados.

Fazer o download do Dell Patch Management ImportVoc deve fazer o download do Dell Patch Management Import para poder copiar para um local temporrio ou distribuir qualquer conjunto de atualizaes do sistema ou Pacotes de atualizao da Dell (DUP). Observao Um DUP uma atualizao individual projetada para atualizar componentes do sistema de um servidor Dell. Quando vrios DUPs forem testados e certificados pela Dell para trabalharem juntos em um modelo de servidor especfico, eles sero liberados em um grupo como um conjunto de atualizaes do sistema da Dell. Os DUPs so empacotados juntos de acordo com o modelo do servidor ao qual se aplicam. O Dell Patch Management Import faz o download dos arquivos do Altiris Dell Patch Management Import e importa todos os recursos de gerenciamento de software desses arquivos para o banco de dados do Notification Server. Sites do Dell Patch Management Import: Windows - http://www.solutionsam.com/Imports/6_2/Patch/Dell/ PMImport_Dell.cab Linux - http://www.solutionsam.com/imports/6_2/patch/dell/ PMImport_Dell_Linux.cab

Para confirmar se houve xito no download do Dell Patch Management ImportExerccio Verifique se houve xito no download do Dell Patch Management Import de forma que voc possa prosseguir com o resto das tarefas. 1. Acesse a pgina do Dell Patch Management Import: Opo 1: No painel esquerdo do Quick Start, clique em Fazer download do catlogo de atualizaes mais recente da Dell. Opo 2: No Console Altiris, clique na guia Configurao. No painel esquerdo, selecione Configurao > Configuraes de solues > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Configuraes do servidor > Configuraes da Dell > Windows (no Linux, selecione Linux) > Dell Patch Management Import. 2. Fazer o download do Dell Patch Management Import: Opo 1: No painel de contedo do Quick Start, clique no cone Iniciar tarefa de download. e selecione


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Opo 2: No Console Altiris no painel esquerdo, clique com o boto direito do mouse em Dell Patch Management Import e selecione Iniciar tarefa de download.

Fazer o download do Coletor de inventrio de hardware DellO Coletor de inventrio de hardware Dell (ou, para Linux,fazer o download do Coletor de inventrio de hardware Dell com Linux) utilizado para obter informaes sobre as verses do sistema operacional atual e do firmware de hardware e, importante para determinar se os servidores Dell podem receber atualizaes. Sites do Dell Inventory Collector: Windows - http://www.solutionsam.com/Imports/6_2/Patch/Dell/DellInvTool.cab Linux - http://www.solutionsam.com/Imports/6_2/Patch/Dell/DellInvTool_Linux.cab

Para fazer o download do Coletor de inventrio de hardware Dell com xitoExerccio Verifique se houve xito no download do Coletor de inventrio de hardware Dell de forma que voc possa inventariar todos os seus servidores Dell. 1. Acesse a pgina Fazer o download do Coletor de inventrio de hardware Dell: Opo 1: No painel esquerdo do Quick Start, clique em Fazer o download do Coletor de Inventrio Dell. Opo 2: No Console Altiris, clique na guia Configurao. No painel esquerdo, selecione Configurao > Configuraes de solues > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Configuraes do servidor > Configuraes da Dell > Windows (para Linux selecione Linux) > Fazer download do Coletor de inventrio de hardware Dell (no Linux, selecione Fazer o download do Coletor de inventrio de hardware Dell com Linux). 2. Fazer o download do Coletor de inventrio de hardware Dell: Opo 1: No painel de contedo do Quick Start, clique no cone Iniciar tarefa de download. e selecione

Opo 2: No Console Altiris no painel esquerdo, clique com o boto direito do mouse em Fazer o download do Coletor de inventrio de hardware Dell e selecione Iniciar tarefa de download.

Ativar diretivas para descobrir e inventariar servidores DellAps a concluso com xito do download do Dell Patch Management Import, descubra e inventarie os seus servidores Dell. Para fazer isso, ative as diretivas fornecidas pelo Patch Management Solution para servidores Dell.


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Links rpidosInserir servidores em colees (pgina 21) Instalar o Software Update Agent em servidores Dell descobertos (pgina 22) Instalar o Mecanismo de regra de inventrio da Dell (pgina 22) Instalar e executar o Coletor de inventrio de hardware Dell (pgina 23) Para ativar uma diretiva, selecione-a com o boto direito do mouse e clique em Ativar. Uma vez ativada, a diretiva ser executada assim que for possvel (por padro). possvel ativar todas essas quatro diretivas ao mesmo tempo porque elas sero executadas automaticamente em uma ordem predefinida cada uma executada sempre antes da outra. Observao As colees so preenchidas automaticamente com base no inventrio recebido dos computadores gerenciados nos quais essas diretivas so executadas.

Quando ativadas, essas diretivas so executadas na seguinte ordemObservao Cada uma das diretivas relacionadas abaixo necessita que uma configurao de atualizao da Altiris ocorra (quatro no total). Dependendo do intervalo de configurao das atualizaes, o tempo necessrio para executar todas as diretivas pode variar. Exemplo: um intervalo de atualizao de agentes de 15 minutos necessitar de 60 minutos para que todas as quatro diretivas sejam executadas. Para obter informaes sobre como alterar esse intervalo, consulte a Pgina de diretiva das configuraes do Altiris Agent na Ajuda do Altiris Notification Server. Diretiva de descoberta de servidores Dell Windows (no Linux,Diretiva de descoberta de hardware da Dell para Linux) Instalao do Software Update Agent para servidores Dell descobertos (Windows e Linux ou Instalao do Software Update Agent) Observao Essas duas diretivas instalam o Software Update Agent no mesmo subconjunto de computadores. Como voc j possui o Patch Management Solution para Windows 6.2 instalado, a diretiva Instalao do Software Update Agent provavelmente j estar ativado e voc no precisar instalar a diretiva Instalao do Software Update Agent para servidores Dell descobertos (para servidores Windows ou Linux). Cuidado Essas duas diretivas no devem ser ativadas ao mesmo tempo porque o mesmo computador pode fazer parte de ambas as colees usadas por elas. Resultados inesperados podero ocorrer se um computador receber ambas as diretivas. Instalao do Mecanismo de regra de inventrio da Dell (Windows e Linux) Instalao do Coletor de inventrio de hardware Dell (Windows e Linux)

Diretivas de inventrioDepois que as quatro diretivas principais forem executadas, a coleo Todos os servidores Dell Windows nos quais possvel aplicar patches (no Linux, Todos


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os servidores Dell Linux nos quais possvel aplicar patches) deve ser preenchida. necessrio que ela seja populada antes da instalao das atualizaes. Quando a coleo Todos os servidores Dell Windows nos quais possvel aplicar patches (no Linux, Todos os servidores Dell com Linux nos quais possvel aplicar patches) preenchida, outras diretivas de inventrio so executadas automaticamente. Voc pode acompanhar o status das diretivas de inventrio consultando o arquivo de log do Notification Server. Para obter mais informaes, consulte Log de erros na Ajuda do Altiris Notification Server. Voc tambm pode usar o Gerenciador de recursos para revisar os dados de inventrio de um computador. Para obter mais informaes, consulte Classes de dados de inventrio (pgina 74).

Inserir servidores em coleesA Diretiva de descoberta de servidores Dell Windows (no Linux, Diretiva de descoberta de hardware da Dell para Linux) instalada e executada na Ferramenta de descoberta de hardware da Dell em todos os servidores Windows 2000 e 2003 (e todos os sistemas operacionais RHEL 3 e RHEL 4 para Linux). Os computadores identificados como fabricados pela Dell com um nmero de modelo reconhecido so servidores Dell descobertos e so inseridos na coleo Todos os servidores Dell Windows descobertos(no Linux, Todos os servidores Dell Linux descobertos). Eles so ento colocados em uma ou mais das seguintes colees (conforme apropriado): Todos os servidores Dell Windows descobertos com o Software Update Agent instalado (no Linux, Todos os servidores Dell Linux descobertos com o Software Update Agent instalado) Todos os servidores dell com Windows descobertos sem o Software Update Agent instalado (no Linux, Todos os servidores Dell com Linux descobertos sem o Software Update Agent instalado) Todos os servidores Dell Windows descobertos com o Software Update Agent instalado sem o Mecanismo de regras de inventrio da Dell instalado(no Linux, Todos os servidores Dell Linux descobertos com o Software Update Agent instalado sem o Mecanismo de regra de inventrio da Dell instalado) Essas colees so usadas por outras diretivas para instalao do Software Update Agent ou do Mecanismo de regra de inventrio Dell.

Para inserir servidores em colees ativando a Diretiva de descoberta de servidores Dell WindowsExerccio Nas etapas a seguir, voc poder ativar a Diretiva de descoberta de servidores Dell Windows e execut-la imediatamente. 1. Acesse a pgina Diretiva de descoberta de servidores Dell Windows: Opo 1: No painel esquerdo do Quick Start, clique em Descobrir servidores da Dell. Opo 2: No Console Altiris, clique na guia Configurao. No painel esquerdo, selecione Configurao > Configuraes de solues > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Windows (no Linux, selecione


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Linux) > Hardware da Dell > Diretiva de descoberta de servidores Dell com Windows (no Linux, Diretiva de descoberta de hardware da Dell). 2. No painel de contedo, clique em Ativar. Exerccio Em Opes e agendamento, verifique se a opo Executar uma vez o mais rpido possvel est selecionada. 3. Clique em Aplicar.

Instalar o Software Update Agent em servidores Dell descobertosO Software Update Agent administra todos os recursos do Patch Management Solution para servidores Dell no computador gerenciado.

Para ativar a diretiva Instalao do Software Update Agent para servidores Dell descobertosExerccio Nas etapas a seguir, voc poder ativar a Diretiva de instalao do Software Update Agent para servidores Dell descobertos e execut-la imediatamente. 1. Acesse a pgina Instalao do Software Update Agent para servidores Dell descobertos: Opo 1: No painel esquerdo do Quick Start, clique em Distribuir o Software Update Agent. Opo 2: No Console Altiris, clique na guia Configurao. No painel esquerdo, selecione Configurao > Configuraes da soluo > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Windows (no Linux, selecione Linux) > Distribuio do Software Update Agent > Instalao do Software Update Agent para servidores Dell descobertos. Cuidado Somente ative esta diretiva se a diretiva Instalao do Software Update Agent no estiver ativada. A Instalao do Software Update Agent est na mesma pasta que a Instalao do Software Update Agent para servidores Dell descobertos. 2. No painel de contedo, clique em Ativar. Exerccio Em Opes e agendamento, verifique se a opo Executar uma vez o mais rpido possvel est selecionada. 3. Clique em Aplicar.

Instalar o Mecanismo de regra de inventrio da DellEsta diretiva instala e executa o Mecanismo de regra de inventrio da Dell em todos os servidores Dell encontrados na coleo Todos os servidores Dell Windows descobertos com o Software Update Agent instalado sem o Mecanismo de


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regras de inventrio da Dell instalado (no Linux, Todos os servidores Dell Linux descobertos com o Software Update Agent instalado sem o Mecanismo de regras de inventrio da Dell instalado). O Mecanismo de regra de inventrio da Dell necessrio para executar um inventrio completo dos servidores Dell. Os servidores Dell que possuem o Mecanismo de regra de inventrio da Dell instalado so inseridos na coleo Todos os servidores Dell Windows com o Mecanismo de regras de inventrio da Dell instalado (no Linux, Todos os servidores Dell Linux com o Mecanismo de regras de inventrio da Dell instalado).

Para ativar a Instalao do Mecanismo de regra de inventrio da DellExerccio Nas etapas a seguir, voc ativar a diretiva de Instalao do Mecanismo de regra de inventrio da Dell e a executar assim que possvel. 1. Acesse a pgina Instalao do Mecanismo de regra de inventrio da Dell: Opo 1: No painel esquerdo do Quick Start, clique em Distribuir o mecanismo de regra de inventrio. Opo 2: No Console Altiris, clique na guia Configurao. No painel esquerdo, selecione Configurao > Configuraes de solues > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Windows (no Linux, selecione Linux) > Distribuio do Mecanismo de regra de inventrio da Dell > Instalao do Mecanismo de regras de inventrio da Dell. 2. No painel de contedo, clique em Ativar. Exerccio Em Opes e agendamento, verifique se a opo Executar uma vez o mais rpido possvel est selecionada. 3. Clique em Aplicar.

Instalar e executar o Coletor de inventrio de hardware DellEsta diretiva instala e executa o Coletor de inventrio de hardware Dell em todos os servidores Dell na coleo Todos os computadores Windows com o Mecanismo de regra de inventrio da Dell instalado. O Coletor de inventrio de hardware Dell executa um inventrio completo de todos os servidores Dell. Esse inventrio detalhado permite que voc saiba quais so os componentes especficos existentes em seus servidores Dell para que possa baixar somente as atualizaes necessrias. Os servidores Dell que possuem o Coletor de inventrio de hardware Dell instalado so inseridos na coleo Todos os servidores Windows com o Mecanismo de regras de inventrio da Dell instalado (no Linux, Todos os servidores Dell Linux com o Mecanismo de regra de inventrio da Dell instalado).

Para ativar a diretiva Instalao do Coletor de inventrio de hardware DellExerccio Nas etapas a seguir, voc ativar a diretiva Instalao do Coletor de inventrio de hardware Dell e a executar imediatamente. 1. Acesse a pgina Instalao do Coletor de inventrio de hardware Dell:


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Opo 1: No painel esquerdo do Quick Start, clique em Distribuir o Dell Inventory Collector. Opo 2: No Console Altiris, clique na guia Configurao. No painel esquerdo, selecione Configurao > Configuraes de solues > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Windows (para Linux, selecione Linux) > Distribuio do Mecanismo de regras de inventrio da Dell > Instalao do Mecanismo de regra de inventrio da Dell. 2. No painel de contedo, clique em Ativar. Exerccio Em Opes e agendamento, verifique se a opo Executar uma vez o mais rpido possvel est selecionada. 3. Clique em Aplicar.

Diretiva de descoberta de servidor da Dell nos quais possvel aplicar patchesEsta diretiva determina se um servidor Dell possui um nvel mnimo de suporte, podendo receber atualizaes uma vez que outras diretivas de inventrio tenham determinado quais componentes e softwares esto instalados nos servidores Dell. Esta diretiva preenche a coleo Todos os servidores Dell Windows nos quais possvel aplicar patches (no Linux, Todos os servidores Dell Linux nos quais possvel aplicar patches). 1. 2. No Console Altiris, clique na guia Configurao. No painel esquerdo, selecione Configurao > Configuraes de solues > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Windows (no Linux, selecione Linux) > Inventrio de software > Dell > Diretiva de descoberta de servidor da Dell nos quais possvel aplicar patches (no Linux, Diretiva de descoberta de hardware da Dell nos quais possvel aplicar patches). No painel de contedo, clique em Ativar. Clique em Aplicar.

3. 4.

Consulte tambmInventrio da Dell (pgina 72)

Verificar se os servidores Dell esto prontos para atualizaesAps executar as diretivas em Ativar diretivas para descobrir e inventariar servidores Dell (pgina 19), necessrio verificar quantos servidores Dell foram descobertos e quantos possuem suporte para receber atualizaes. Quando as diretivas forem executadas, a coleo "Todos os servidores Dell Windows com o Mecanismo de regra de inventrio e o Dell Inventory Collector instalados" ser populada. Verificar se a coleo foi populada um modo rpido de verificar se as diretivas foram executadas.


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Verifique se a coleo Servidores Windows da Dell com o Mecanismo de regra de inventrio e o Dell Inventory Collector instalados est populada.1. 2. No Console Altiris, clique na guia Configurao. No painel esquerdo, selecione Configurao > Configuraes de solues > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Windows (no Linux, selecione Linux) > Distribuio do Mecanismo de regra de inventrio da Dell > Todos os servidores Dell Windows descobertos com o Mecanismo de regra de inventrio da Dell e o Dell Inventory Collector instalados (no Linux, selecione Todos os servidores Dell Linux descobertos com Mecanismo e a Ferramenta de regra de inventrio da Dell instalados). Se a coleo possuir membros, as diretivas sero executadas. Um servidor Dell pode no estar pronto para receber atualizaes neste momento por vrios motivos. As informaes necessrias para identificar e resolver os problemas que impedem que os servidores Dell estejam prontos para receber atualizaes esto cobertas nos seguintes relatrios: Resultados da descoberta de servidores Dell Este relatrio fornece um resumo do estado atual do processo de descoberta de servidores Dell. Ele o informar quantos servidores Dell foram descobertos, quantos computadores foram descobertos, mas no possuem suporte ou no so servidores Dell e quantos computadores no foram avaliados. Ele pode ser acessado a partir da pgina Quick Starts ou da pasta Relatrios > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Inventrio de hardware. Resumo da instalao do Software Update Agent Este relatrio mostra todos os computadores que instalaram o Software Update Agent com xito. Se o Software Update Agent no estiver corretamente instalado, os computadores gerenciados no podero receber atualizaes. Ele pode ser acessado da pgina Quick Starts ou da pasta Relatrios > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Informaes dos agentes. Resumo dos servidores Dell que no atenderam aos pr-requisitos Este relatrio informa quais servidores Dell ainda no esto prontos para receber atualizaes e os seus motivos. Uma vez que voc saiba porque os servidores Dell descobertos no atendem aos pr-requisitos, voc poder solucionar quaisquer problemas e prepar-los para receber atualizaes.

Para executar o Relatrio Resumo dos servidores Dell que no atenderam aos pr-requisitosExerccio Execute o relatrio e descubra quantos servidores Dell no so compatveis com o nvel de suporte mnimo. 1. Acesse a pgina Resumo dos servidores Dell que no atenderam aos prrequisitos: Opo 1: No painel esquerdo do Quick Start, clique em Relatrio: Servidores que no atendem aos pr-requisitos.


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Opo 2: No Console Altiris, clique na guia Relatrios. No painel esquerdo, selecione Relatrios > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Inventrio de hardware > Resumo dos servidores Dell que no atenderam aos pr-requisitos. 2. 3. No painel de contedo, clique em Executar este relatrio. Clique em Atualizar. Nos resultados do relatrio, quaisquer servidores Dell listados como Aguardando instalao do Update Agent, Aguardando instalao do Mecanismo de regra de inventrio, Aguardando instalao da Ferramenta de inventrio e Anlise de inventrio ainda no relatada ainda esto aguardando a concluso dos processos do Patch Management Solution para servidores Dell. Os servidores Dell relacionados como No atende aos pr-requisitos de nvel de reviso da Dell no possuem um nvel de suporte mnimo. Para atualizar estes servidores, consulte Como lidar com excees de pr-requisitos (pgina 26). Observao O Painel do Patch Management para servidores Dell Windows contm hiperlinks para vrios relatrios em um local central. Para obter mais informaes, consulte Painis do Patch Management (pgina 41).

Como lidar com excees de pr-requisitosH 67 excees que podem fazer com que um servidor Dell falhe nas verificaes de pr-requisitos de nvel de reviso e assim no possam receber atualizaes de software. A maneira fcil de contornar estas excees em um processo usando o CD do Dell SNAP. O CD de pr-requisitos da Dell atualiza manualmente o servidor a um nvel de suporte mnimo. Se um computador falhar na verificao de pr-requisitos, a classe de dados Hardware da Dell sem suporte ser exibida na guia Inventrio do Gerenciador de recursos para o computador em questo. Essa classe de dados indica o hardware que precisa ser atualizado no computador. Alm das informaes e relatrios vinculados atravs do Painel do Patch Management para servidores Dell Windows, um relatrio tambm est disponvel para exibir os detalhes de todos os computadores que falharam no teste (bem como qual dispositivo do computador falhou). Este relatrio pode ser encontrado na guia Relatrios selecionando-se Relatrios > Gerenciamento de software > Inventrio de hardware > Resumo dos servidores Dell que no atendem aos pr-requisitos. A Dell possui um documento (Catlogo de controle de verso da Dell e Notas de verso de pacotes de atualizao da Dell - Verso 2.0 de 12/06/04) que detalha como um computador pode ser atualizado manualmente para atender aos pr-requisitos da Dell. Para sua convenincia, essas informaes so fornecidas abaixo.


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Para atualizar manualmente um servidor Dell para um nvel com suporteExerccio Se quaisquer dos seus servidores Dell no estiverem em um nvel de suporte mnimo para receber atualizaes, execute as seguintes etapas para atualiz-los manualmente. 1. 2. 3. Faa o download de uma cpia do CD de pr-requisitos da Dell (PreReqCD.iso) de ftp://ftp.dell.com/cmsdk/. Crie um CD a partir da imagem PreReqCD.iso Coloque o CD-ROM no computador que no atende aos pr-requisitos e reinicializeo. Verifique a ordem de inicializao na BIOS do sistema para garantir que a prioridade do CD-ROM seja superior do disco rgido. O CD inicializar o DOS 6.22 e atualizar os dispositivos de sistema que no atenderam aos pr-requisitos. Mais de uma reinicializao poder ser necessria se a BIOS do sistema estiver sendo atualizada. No remova o CD de pr-requisitos a menos que seja instrudo a faz-lo. Aps a atualizao do sistema, remova o CD de pr-requisitos e reinicie o computador.

4.

Observao sobre o Linux Certifique-se de instalar compat-libstdc++, compat-libstdc++-296 ou compatlibstdc++-33 com o gerenciador de pacotes (RPM) para atualizar os servidores Linux a um nvel de suporte mnimo. Observao Consulte o arquivo readme.htm para obter mais informaes sobre a utilizao do CD.

Verificao de pr-requisitos de DUPsOs DUPs so projetados para verificar se todos os pr-requisitos foram satisfeitos antes da aplicao da atualizao ao computador. Todo DUP verifica se: O DUP se aplica a seu computador de destino. O DUP se aplica ao sistema operacional em execuo em seu computador. O dispositivo associado ao DUP est presente em seu computador. As verses mnimas necessrias do software de sistema relacionado esto em execuo no computador.

Decidir quais atualizaes devem ser instaladasAps as diretivas necessrias serem executadas nos computadores gerenciados e os dados serem retornados ao Notification Server, voc poder executar relatrios para ajud-lo a determinar quais atualizaes precisam ser instaladas nos servidores Dell. Para obter mais informaes sobre os relatrios disponveis, consulte Guia Relatrios (pgina 41).


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Executar o relatrio Conformidade como conjunto de atualizaes do sistema da Dell por servidorEste relatrio informa quantos servidores Dell so compatveis com os conjuntos de atualizaes do sistema por nvel de segurana.

Para executar o relatrio Conformidade com o conjunto de atualizaes do sistema da Dell por servidor1. Acesse a pgina de relatrio Conformidade com o conjunto de atualizaes do sistema da Dell por servidor: Opo 1: No painel esquerdo do Quick Start, clique em Conformidade: No painel de contedo, clique duas vezes em Conformidade com o conjunto de atualizaes do sistema da Dell por servidor. Opo 2: No Console Altiris, clique na guia Relatrios. No painel esquerdo, selecione Relatrios > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Conformidade > Conformidade com o conjunto de atualizaes do sistema da Dell por servidor. 2. Clique em Executar este relatrio.

Executar o relatrio Conformidade de servidores Dell individuaisEste relatrio mostra o nvel de conformidade das atualizaes para um servidor Dell especificado, mostrando cada atualizao aplicvel, se ela est instalada e se h uma atualizao mais recente.

Para executar o Relatrio Conformidade de servidores Dell individuais1. 2. No Console Altiris, clique na guia Relatrios. No painel esquerdo, selecione Relatrios > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Conformidade > Conformidade com servidores Dell especficos. Clique em Executar este relatrio. Selecione um servidor Dell. Clique em Atualizar.

3. 4. 5.

Copiar conjuntos de atualizaes do sistema para um local temporrioAps determinar quais conjuntos de atualizaes do sistema devem ser instalados atravs dos relatrios apropriados, ser necessrio copi-los para um local temporrio. Quando voc copia um conjunto de atualizaes do sistema para um local temporrio, o download dos DUPs associados feito do site da Dell de forma que voc possa criar tarefas de atualizao para cada conjunto de atualizaes de software.


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O download dos DUPs deve ser feito antes da criao de uma tarefa de atualizao de software para cada conjunto de atualizaes do sistema. As tarefas de atualizao de software instalam os DUPs nos servidores Dell apropriados.

Para copiar conjuntos de atualizaes do sistema de hardware urgentes1. Acesse a pgina Gerenciar atualizaes de software: Opo 1: No painel esquerdo do Quick Start, clique em Copiar para um local temporrio e distribuir atualizaes. Opo 2: No Console Altiris, clique na guia Tarefas. No painel esquerdo, selecione Tarefas > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Gerenciar atualizaes de software. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No painel de contedo, selecione Boletins por verso para servidores Dell na lista suspensa Mostrar. Selecione Urgente na lista suspensa Severidade. Clique em Atualizar. Selecione Todas na lista suspensa Linhas por pgina abaixo da tabela de atualizaes relacionadas. Destaque todas as atualizaes relacionadas. Clique no boto Copiar boletim para um local temporrio ou clique com o boto direito do mouse e selecione Copiar para um local temporrio para que o Notification Server faa o download de todos os conjuntos de atualizaes do sistema selecionados.

Observao Dependendo de quantas atualizaes forem copiadas para local temporrio e da velocidade da rede, isso poder levar algum tempo.

Para copiar um conjunto de atualizaes do sistema especfico para um local temporrio1. Acesse a pgina Gerenciar atualizaes de software: Opo 1: No painel esquerdo do Quick Start, clique em Copiar para um local temporrio e distribuir atualizaes. Opo 2: No Console Altiris, clique na guia Tarefas. No painel esquerdo, selecione Tarefas > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Gerenciar atualizaes de software. 2. 3. 4. 5. No painel de contedo, selecione Conjunto de atualizaes do sistema Dell por modelo de sistema do computador na lista suspensa Mostrar. Selecione PowerEdge 1750 na lista suspensa Modelo do sistema de computador. Clique em Atualizar. Copie para um local temporrio o Pacote de sistema (Windows) PE1750 v13 clicando com o boto direito do mouse e selecionando Copiar para um local temporrio.


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Verificar o status do download do conjunto de atualizaes do sistemaAntes de criar uma tarefa do Software Update, todos os downloads para os conjuntos de atualizaes do sistema devem ser concludos. Voc pode verificar o status do conjunto de atualizaes do sistema na pgina Gerenciar atualizaes de software.

Para verificar o status do download do conjunto de atualizaes do sistema1. Acesse a pgina Gerenciar atualizaes de software: Opo 1: No painel esquerdo do Quick Start, clique em Copiar pacotes da Microsoft para um local temporrio. Opo 2: No Console Altiris, clique na guia Tarefas. No painel esquerdo, selecione Tarefas > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Gerenciar atualizaes de software. 2. Clique em Atualizar. Quando as colunas #Atualizaes e #Download concludo forem iguais, os downloads estaro concludos.

Status do boletim de software - Relatrio de resumoVoc tambm pode executar o relatrio Status do boletim de software - Resumo para obter mais informaes sobre o status dos conjuntos de atualizaes do sistema. 1. 2. 3. Acesse a pgina Status do boletim de software - Resumo. No Console Altiris, clique na guia Relatrios. No painel esquerdo, selecione Relatrios > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Boletins de software > Status do boletim de software - Resumo. No painel de contedo, clique em Executar este relatrio. Clique em Atualizar.

4. 5.

Criar tarefas de atualizao de softwareAps a cpia dos conjuntos de atualizaes de software para local temporrio e do download dos DUPs associados, necessrio criar as tarefas de atualizao de software para instalar os DUPs nos servidores Dell apropriados. Um assistente que o ajuda a percorrer rapidamente o processo de criao de tarefas de atualizao de software fornecido. Esse assistente seleciona automaticamente os servidores Dell que necessitam dos DUPs que voc deseja instalar. Observao Voc pode criar uma tarefa de atualizao de software para um conjunto de atualizaes do sistema e incluir todos os DUPs associados em vez de criar uma tarefa de atualizao para cada DUP.


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Assistente de tarefa de atualizao de softwarePara criar tarefas de atualizao de softwareExerccio Crie tarefas de atualizao de software para atualizaes classificadas pela Dell como urgentes. 1. Acesse a pgina Gerenciar atualizaes de software: Opo 1: No painel esquerdo do Quick Start, clique em Copiar para um local temporrio e distribuir atualizaes. Opo 2: No Console Altiris, clique na guia Tarefas. No painel esquerdo, selecione Tarefas > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Gerenciar atualizaes de software. 2. 3. No painel de contedo, selecione o conjunto de atualizaes do sistema que deseja instalar. Clique no item Assistente de boletim de software da barra de ferramentas.

Observao O assistente no ser executado a menos que o download de todos os DUPs do conjunto de atualizaes do sistema selecionado tenha sido feito. Por padro, a caixa de dilogo de status do download ativada para impedir que voc trabalhe no console durante o download das atualizaes. 4. 5. Mantenha os padres na primeira janela do Assistente de tarefa de atualizao de software e clique em Avanar. Mantenha os padres na segunda janela do assistente e clique em Concluir.

Aps uma tarefa de atualizao de software ser criada e ativada, as atualizaes sero instaladas.

ObservaesTodas as atualizaes (com exceo das atualizaes da BIOS) exigem que um usurio esteja conectado ao computador para que elas sejam executadas. As reinicializaes em computadores gerenciados so minimizadas, pois as atualizaes que no necessitam de reinicializao so instaladas antes das que precisam. O Patch Management Solution para Servidores Dell usa distribuies com destinos definidos. As atualizaes no sero enviadas a um servidor a menos que eles necessitem especificamente dessas atualizaes. O servidor deve atender a todos os pr-requisitos da Dell antes de receber qualquer atualizao. Uma atualizao especfica s ser enviada a um servidor que atenda aos pr-requisitos da Dell e ao qual ela se aplique (por exemplo, o computador possui o dispositivo de hardware, modelo ou sistema operacional apropriado instalado). Voc pode adicionar os itens usados com freqncia na guia Atalhos. Para obter mais informaes, consulte a Ajuda do Altiris Notification Server.


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Consulte tambmOrdem de instalao dos pacotes de atualizao (pgina 64) Assistente de tarefa de atualizao de software (pgina 53)

Verificar o status das atualizaesAps a instalao das atualizaes, voc pode verificar o status correspondente consultando relatrios ou o Painel do Patch Management para Servidores Dell. As informaes sobre as instalaes do DUP e do conjunto de atualizaes do sistema so fornecidas pelos (mas no limitadas aos) seguintes relatrios: Execuo de tarefas por computador Este relatrio mostrar o status de xito ou falha das atualizaes. Se houver erros em uma atualizao, o relatrio fornecer o cdigo de sada do DUP. Para obter uma explicao completa sobre esses cdigos de sada, consulte Cdigos de sada dos pacotes de atualizao da Dell (pgina 82). Distribuio de atualizaes da Dell (Componente) Este relatrio fornece uma lista de DUPs com informaes sobre computadores que esto agendados para o recebimento de atualizaes (Destinos), computadores nos quais o download da atualizao foi concludo, mas ainda no instalado (Distribudos), computadores que precisam receber a atualizao (Aplicveis), computadores que receberam e instalaram a atualizao (Instalados) e mais. Relatrio Distribuio de atualizaes da Dell (conjunto de atualizaes do sistema) Este relatrio fornece os mesmos resultados que o relatrio Distribuio de atualizaes da Dell (Componente) relacionados aos conjuntos de atualizaes do sistema em vez de DUPs. Relatrio Status da reinicializao Este relatrio mostra o status da reinicializao para cada servidor Dell que recebeu uma atualizao do DUP ou conjunto de atualizaes do sistema. A instalao das atualizaes que necessitam de reinicializao no ser completamente concluda at que a reinicializao seja feita. Esse relatrio fornece uma viso completa do status da instalao da atualizao. Painel do Patch Management para Servidores Dell Veja Patch Management para Servidores Dell e Patch Management para Servidores Dell (Windows ou Linux (dependendo da sua plataforma) . Um painel um local central que contm informaes de vrios relatrios. Para obter mais informaes, consulte Painis do Patch Management (pgina 41).

Para verificar o painel do Patch Management para Servidores Windows da Dell1. Acesse o painel Patch Management para Windows: Opo 1: No painel esquerdo do Quick Start, selecione Verificar andamento. Opo 2: No Console Altiris, clique na guia Relatrios. No painel esquerdo, selecione os painis do > Patch Management para servidores(Windows ou Linux) da Dell.


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Observao Voc tambm pode ver detalhes de atualizao para computadores individuais ao acessar Gerenciador de recursos (pgina 73). Para obter informaes sobre os relatrios disponveis, consulte Guia Relatrios (pgina 41).


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Captulo 4.

Usar o Patch Management Solution para Servidores DellA instalao e configurao do Patch Management Solution para Servidores Dell abordada em Introduo ao Patch Management Solution para Servidores Dell (pgina 17). Observao O Patch Management Solution para Servidores Dell usa as configuraes de proxy do Notification Server para fazer o download de informaes de DUPs do site da Altiris e para obter os DUPs em si da Dell. Para obter informaes, consulte as Notas da verso do Altiris Notification Server 6.0 ou a Ajuda do Altiris Notification Server.

Links rpidosInterface do usurio (pgina 34) Recursos de software (pgina 59) Conjuntos de atualizaes do sistema (pgina 61) Atualizaes de software (pgina 65) Software Update Agent (pgina 66) Inventrio da Dell (pgina 72) Gerenciador de recursos (pgina 73) Criar relatrios de gerenciamento de patches em uma hierarquia (pgina 74) Otimizar seu ambiente (pgina 75) Resoluo de problemas (pgina 81)

Interface do usurioAs pastas e os itens do Patch Management Solution para Servidores Dell so colocados na pasta Gerenciamento de software, nas guias Tarefas, Recursos, Relatrios e Configurao do Console Altiris. Observao A pasta Gerenciamento de software tambm compartilhada com o Altiris Software Delivery Solution. Quick Starts (pgina 35) Guia Tarefas (pgina 35) Guia Recursos (pgina 41) Guia Relatrios (pgina 41) Guia Configurao (pgina 44)


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Assistente de tarefa de atualizao de software (pgina 53) Segurana (pgina 56) Configurar aes em segundo plano (pgina 58)

Quick StartsEsta pgina oferece acesso a diretivas, tarefas e relatrios de gerenciamento de patches comumente usados.

Para acessar a pgina Quick Start1. 2. 3. No Console Altiris, clique na guia Tarefas. No painel esquerdo, selecione Tarefas> Quick Starts. No painel de contedo, selecione Quick Start do Patch Management Solution Para servidores Dell Windows.

Observao sobre o Linux No Linux, selecione Quick Start do Patch Management Solution para servidores Dell Linux. No painel de contedo da pgina Quick Start, uma descrio do objetivo e das funes da pgina fornecida.

Guia TarefasAs pastas e os itens a seguir so usados para gerenciar atualizaes.

Links rpidosDiretivas de notificao (pgina 35) Tarefa de atualizao de software (pgina 36) Gerenciar atualizaes de software (pgina 38)

Diretivas de notificaoAs diretivas de notificao o informam quando determinadas condies ocorrem. Exemplo: a diretiva Novo boletim de software disponvel gera um relatrio sempre que um novo conjunto de atualizaes do sistema se torna disponvel. Em geral, as diretivas de notificao so ativadas e desativadas automaticamente. No entanto, voc pode edit-las ou clon-las para que atendam s suas necessidades.

Para acessar essas diretivas1. 2. No Console Altiris, clique na guia Tarefas. No painel esquerdo, selecione Tarefas > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Diretivas de notificao > Globais.


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Tarefa de atualizao de softwareEsta pasta armazena tarefas de atualizao de software. Recomendamos a utilizao do Assistente de tarefa de atualizao de software para criar tarefas de atualizao de software, embora elas possam ser criadas manualmente. Para obter mais informaes, consulte Atualizaes de software (pgina 65).

Para acessar essa pasta1. 2. No Console Altiris, clique na guia Tarefas. No painel esquerdo, selecione Tarefas > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Tarefa de atualizao de software.

Para ativar uma tarefa de atualizao de software1. 2. Selecione Ativar. Clique em Aplicar.

Para criar uma nova tarefa de atualizao de software sem usar o Assistente de tarefa de atualizao de software1. 2. 3. No Console Altiris, clique na guia Tarefas. No painel esquerdo, selecione Tarefas > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Tarefa de atualizao de software > Dell. Clique com o boto direito do mouse na pasta Dell e selecione Nova > Tarefa de atualizao de software.

Observao As tarefas de atualizao de software podem estar localizadas em outras pastas, dependendo de onde foram colocadas aps serem criadas. Itens da pgina Nova tarefa de atualizao de software:

Itens da guia Geral ItemBoletim de software

DescrioPermite selecionar um ou mais conjuntos de atualizaes do sistema para os quais a tarefa ser criada. A caixa de dilogo Localizar recurso, que exibe todos os conjuntos de atualizaes do sistema disponveis, ser exibida. Use Selecionar exibio para filtrar os conjuntos de atualizaes do sistema. Clique duas vezes em um conjunto de atualizaes de sistema para abrir o Gerenciador de recursos e obter informaes detalhadas sobre o conjunto selecionado. Voc s pode selecionar um conjunto de atualizaes do sistema que j tenha sido copiado temporariamente.

Nome

Nome da tarefa de atualizao de software.


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Itens da guia Geral (Continuao) ItemDescrio Coleo base

DescrioDescrio da tarefa de atualizao de software. Especifica as colees de destino s quais a tarefa de atualizao de software se aplica. Quando o Assistente de tarefa de atualizao de software usado, a coleo de destino correta automaticamente aplicada tarefa de atualizao de software. Para alterar a coleo, clique no hiperlink para abrir o Seletor de colees.


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Itens da guia Avanado ItemAtivar tarefa de atualizao de software

DescrioClique para ativar a tarefa de atualizao de software para o conjunto de atualizaes do sistema e os DUPs includos. Cada DUP includo em um conjunto de atualizaes do sistema possui um arquivo executvel individual. Nome da atualizao - O nome do executvel de cada atualizao. Se a opo Ativar estiver selecionada, todos os executveis sero ativados. Clique no hiperlink para abrir a pgina do Gerenciador de recursos para a atualizao de software. Observao O nmero prximo ao nome de um DUP neste campo o nmero do conjunto de atualizaes do sistema, e no do DUP. O nmero do DUP individual pode ser encontrado no campo pacote. Cultura - O idioma e a cultura da atualizao de software. Pacote - O pacote de software associado atualizao, incluindo o nmero do DUP. Clique no hiperlink para abrir o Gerenciador de recursos. Linha de comando - A linha de comando que ser executada com o pacote. Clique no link para abrir a caixa de dilogo de opes da linha de comando para alterar as opes recomendadas.

Opes do pacote Usar multicast quando a opo de multicast do Altiris Agent estiver ativada Observao sobre o Linux O Notification Server Agent para Linux no oferece suporte a multicast. Permitir a reinicializao imediata se necessria - Selecione se uma atualizao exigir uma reinicializao para a instalao de uma atualizao adicional. Iniciar a execuo (diferente da padro do agente) - Selecione para executar a tarefa de atualizao de software em uma hora diferente da especificada nas configuraes do Software Update Agent. Substituir as tentativas de reinstalao padro aps a falha da tarefa - Selecione para substituir as configuraes padro do Software Update Agent para as tentativas de reinstalao aps a falha da tarefa de instalao.

Gerenciar atualizaes de softwareEsta pgina permite ver e copiar para um local temporrio todos os conjuntos de atualizaes do sistema. A pgina preenchida com as informaes do arquivo PMImport_Dell.cab (no caso do Linux, Linux PMImport_Dell_Linux.cab) no banco de dados do Notification Server. Quando um conjunto de atualizaes do sistema copiado temporariamente, o download das atualizaes associadas feito do site da Dell para o Notification Server. Quando o nmero na coluna N de atualizaes se iguala ao nmero na coluna N de


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downloads feitos, o download de todas as atualizaes para o conjunto de atualizaes do sistema j foi feito. Algumas vezes, o download de todos os DUPs no feito para um conjunto de atualizaes do sistema porque a Dell pode interromper a hospedagem do conjunto ou realoc-lo.

Para acessar esta pgina1. 2. No Console Altiris, clique na guia Tarefas. No painel esquerdo, selecione Tarefas > Gerenciamento de software > Gerenciamento de patches > Gerenciar atualizaes de software.

Itens da pgina Gerenciar atualizaes de software ItemMostrar Fornecedor Lista de conjuntos de atualizaes do sistema

DescrioSelecione a exibio que melhor atende s suas necessidades. Selecione o fornecedor cujas atualizaes voc deseja ver. O padro a Microsoft. Nessa lista, voc pode executar uma ao em um ou mais conjuntos de atualizaes de software clicando com o boto direito do mouse ou selecionando um item da barra de ferramentas.

Itens da Lista de conjuntos de atualizaes do sistema ColunaBoletim de software Severidade Severidade personalizada Cpia temporria

DescrioO nome atribudo pela Dell ao conjunto de atualizaes do sistema. A severidade atribuda pela Dell. Se voc criou um nvel de severidade personalizado, ele ser mostrado aqui. Consulte Nveis de severidade personalizados (pgina 62). Verdadeiro = Armazenado Falso = Desativado Observao Voc deve copiar o conjunto de atualizaes do sistema para um local temporrio para fazer o download dos DUPs associados.

N de tarefas N de atualizaes N de downloads feitos

O nmero de tarefas de atualizao de software criadas para o conjunto de atualizaes do sistema. O nmero de DUPs includos no conjunto de atualizaes do sistema. O nmero de DUPs obtidos por download. Observao Para verificar os DUPs cujo download no foi feito, execute o relatrio Status do download de atualizao de software e selecione Falha como o Status do download. Data da liberao.

Data da primeira verso


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Itens da Lista de conjuntos de atualizaes do sistema ColunaData da reviso Descrio do boletim

DescrioData da ltima reviso feita pela Dell. Descrio da Dell para o conjunto de atualizaes do sistema.

Itens do menu de atalhoA tabela a seguir indica os itens do menu de atalho do Patch Management Solution para Servidores Dell que so disponibilizados quando voc clica com o boto direito do mouse no conjunto de atualizaes do sistema na pgina Gerenciar atualizaes de software ou em um relatrio.

Item do menu de atalhoExibir tarefas Ver computadores de destino Ver computadores distribudos Ver computadores aplicveis

DescrioExibe um relatrio das tarefas criadas para o conjunto de atualizaes do sistema selecionado. Executa o relatrio Computadores de destino para boletins de software na pgina Gerenciar atualizaes de software. Executa o relatrio Execuo de tarefa por computador quando um conjunto de atualizaes do sistema selecionado com o boto direito do mouse em uma pgina de relatrio. Executa o relatrio Pacotes de atualizao da Dell aplicveis por servidor quando um conjunto de atualizaes do sistema selecionado com o boto direito do mouse em uma pgina de relatrio. Executa o relatrio Atualizaes da Dell instaladas por servidor quando um conjunto de atualizaes do sistema selecionado com o boto direito do mouse em uma pgina de relatrio.

Ver computadores instalados

Listar as atualizaes de Executa um relatrio com uma lista das atualizaes do conjunto software de atualizaes do sistema. Clique duas vezes em uma atualizao para obter mais informaes. Gerenciador de recursos Mostra informaes detalhadas, incluindo resumo, severidade e plataformas afetadas. Mover Copiar temporariamente/ Desativar Move este recurso para outro local na guia Recurso. Copia temporariamente ou desativa o conjunto de atualizaes do sistema selecionado. A desativao tambm envolve todas as tarefas de atualizao de software associadas.


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Item do menu de atalhoDistribuir atualizaes de software

DescrioInicia o Assistente de tarefa de atualizao de software e insere automaticamente informaes do conjunto de atualizaes do sistema selecionado. Observao Esta opo s se torna disponvel depois que o conjunto de atualizaes do sistema copiado temporariamente e o download de todos os DUPs associados feito.

Criar todos os pacotes novamente

Faz o download novamente e recria os DUPs no conjunto de atualizaes do sistema selecionado. O download dos DUPs ausentes ser feito. Os DUPs cujo download tiver sido parcial sero recriados. Por exemplo, devido a uma rede desconectada.

Consulte tambm Conjuntos de atualizaes do sistema (pgina 61)

Guia RecursosO Patch Management Solution para Servidores Dell cri

altiris patch management solution 6.1_serv dellptb

Documents

contract management

tco management solution

software delivery solution

dell patch management

deployment solution

connector solution

helpdesk solution

recovery solution