ambiente cambiante del marketing copia
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AMBIENTE CAMBIANTE
DEL MARKETING
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CONTENIDO1. VIGILANCIA AMBIENTAL2. NIVELES DE FUERZAS EXTERNAS3. MACROAMBIENTE EXTERNO3.1 LA DEMOGRAFÍA3.2 CONDICIONES ECONÓMICAS3.2.1 Etapa de Ciclo de Negocios3.2.2 La Inflación 3.2.3 Tasas de Interés3.3 COMPETENCIA3.4 FUERZAS SOCIALES Y CULTURALES3.5 FUERZAS POLÍTICAS Y LEGALES3.6 TECNOLOGÍA4. MICROAMBIENTE EXTERNO
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VIGILANCIA AMBIENTALLa Vigilancia Ambiental también llamada Escaneo o
Monitoreo Ambiental consiste en el proceso de:
•Reunir Información sobre el Ambiente Externo de una Empresa.
1.
•Analizar la Información anteriormente reunida
2.
•Pronosticar el efecto de las tendencias que sugiera el Análisis
3.
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Una Organización se desempeña en un Ambiente Externo que en general no puede controlar. Al mismo tiempo, Dentro de la organización hay recursos de Marketing y ajenos a éste que sus ejecutivos generalmente pueden controlar. En cuanto al Ambiente Externo, se presentan para la Compañía dos niveles de fuerzas externas.
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NIVELES DE FUERZAS EXTERNAS Macroinfluencias ó Macroambiente Externo:
Son Aquellas que afectan a todas las Industrias en general, como la Demografía, las Condiciones Económicas, la Tecnología, la Cultura y las Leyes.
Microinfluencias ó Microambiente Externo: Son Aquellas que afectan a una sola Industria en especifico. Pero cuando afectan a una sola empresa hablamos de un Microambiente Interno. Estas Microinfluencias consisten en el Mercado, los Proveedores y los Intermediarios del Marketing.
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MACROAMBIENTE EXTERNO
Condiciones Económicas
Competencia
Tecnología
Fuerzas Políticas y Jurídicas
Fuerzas Sociales y Culturales
Demografía
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LA DEMOGRAFÍA
Se refiere a las características de la
población, incluidos factores como el tamaño, la
distribución y el crecimiento. Puesto que las Personas o la Población es la
que constituye los Mercados, la Demografía es de gran importancia para el Marketing de las empresas.
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Ejemplo: CAMBIO (%)
2000-2010 2010-2020Menos de 5 años 11.2 7.05-19 años 0.8 6.720-44 años 0.4 4.045-64 años 29.7 3.365-84 10.8 38.8mas de 84 años 43.5 18.7
POBLACION TOTAL 9.5 8.7
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CONDICIONES ECONÓMICAS
En un Programa de Marketing, influyen en especial factores económicos como.
Poder Adquisitivo o Capacidad de Pago del Consumidor
•Etapas Actuales y Anticipadas del Ciclo de Negocios
1.
•La Inflación
2.
•La Tasa de Interés
3.
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•Etapa del Ciclo de Negocio
1.
PROSPERIDADCrecimiento económico. Se amplían los
programas de Marketing añadiendo nuevos productos y entrando en nuevos
mercados.
RECESIÓNPeriodo de reducción para los consumidores y los negocios.
Las Emociones del consumidor afectan el comportamiento de
compra.
DEPRECIÓN
RECUPERACIÓNPeriodo en que la Economía pasa de la recesión a la prosperidad. Aquí
se determina con qué rapidez retornara a la prosperidad y a qué
nivel.
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Ejemplo: Ampliar programas de marketing
Algunos consumidores disminuyen las comidas
fuera de casa
La economía de EE.UU se
retraso y entro en una
recesión en 2001
Prosperidad
Recuperación
Recesión
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•La Inflación
2.
Aumento en los precios de los Bienes y Servicios.Cuando los precios suben más rápido que los ingresos del consumidor, el poder de compra de éste decae. Esto afecta el programa de Marketing de una Empresa.
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•La Tasa de Interés
3.
Es otro factor económico externo que influye en los programas de marketing.
Ejemplo:Cuando las tasas de interés son altas, los consumidores tienden a no hacer compras de largo plazo, como las viviendas. Los mercadólogos ofrecen a veces tasas de interés por debajo de las del mercadeo (una forma de reducción de precio), como un dispositivo promocional para incrementar los negocios.
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COMPETENCIA
Competencia de Marca
• Hace referencia a aquellos productos que son directamente similares al nuestro.
Competencia de Productos Sustitutos
• Hace referencia a aquellos productos que siendo diferentes entre si, satisfacen las mismas necesidades.
Todas las Compañías
• En este tipo de competencia nuestro producto se ve afectado dependiendo de lo que las demás Compañías ofrezcan.
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Ejemplo:
Competencia de Marca
• Compañías que Compiten internacionalmente en el campo de las tarjetas de crédito.
Competencia de Productos Sustitutos
• Mas venta de madera laminada en lugar de alfombrado, lo que causa el estancamiento en las ventas de alfombras.
Todas las Compañías
• Fabricante de raquetas de tenis Wilson podría ser varios pantalones nuevos Docker, de Levi`s , una factura de reparación de una Nissan o una contribución en efectivo para alguna obra de caridad.
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FUERZAS SOCIALES Y CULTURALES
Hábitos o Costumbres que tiene una población.
Preocupación por el Ambiente
Natural
Calidad de Vida
Conciencia Ambiental
Cambio de los Roles de Género
Un Premio al Tiempo
Buena Condición
Física y Salud
Enfoque
Cambios en la Función de la Mujer
Poco tiempo Libre o
Disponible
Cuidados y preocupacion
es por la Salud
Mayor Comodida
d
Hincapié
Busca
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FUERZAS POLÍTICAS Y LEGALES
La conducta de cada empresa está influenciada, a menudo en mayor grado, por el proceso político y legal de nuestra sociedad. Las fuerzas políticas y legales en el marketing se pueden agrupar en 4
categorías:
Legislación relacionada
específicamente con el marketing
Relaciones del gobierno con las
industrias
Legislación y regulaciones
sociales
Políticas monetarias y
fiscales
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TIENE UN EFECTO
FORMIDABLE EN NUESTRO
ESTILO DE VIDA
PUEDE AFECTAR A LOS
MERCADOS DE TRES FORMAS:
Estimular mercados e industrias
relacionados con la nueva
tecnología
Dar origen a Industrias
por completo nuevas
Alterar de manera radical las industrias existentes o
aniquilándolas virtualmente
Computadora, laser, robot
Cuando apareció la tv
dejo casi paralizadas a las industrias
de radio y cine
Nuevos aparatos electrodomésticos
TECNOLOGÍA
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MICROAMBIENTE EXTERNO
MERCADO PROVEEDORES
INTERMEDIARIOS DE MARKETING
Comportamiento de Compra
Poder de Compra
Personas
Organizacionesó
Necesidades
Con
Aquellas Empresas que
venden Insumos a otras para que puedan Fabricar.
Organizaciones de Negocios
Independientes
Mayoristas
Tipos
Detallistas
Organizaciones de
Facilitación
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BLIBLIOGRAFÍA
LIBRO: Fundamentos del MarketingAUTOR: William StantonEDITORIAL: Mc. Graw Hill – Última Edición
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MUCHAS GRACIAS !