башун б ка 2.0

LOGO

Библиотека 2.0: как реализовать концепцию библиотеки нового поколения в собственной библиотеке

Елена Башун, менеджер тренингових центров

LOGO План работы

Основные тенденции чтения1

Что такое Библиотека 2.02

Инновационные услуги 2.03

Обсуждения, дискуссии4

LOGO Основные тенденции чтения в Украине

Библиотеквсего – 20217

в т. ч. публичных библиотек - 18271

Население - 45,8 млн

(2010 г.)

Читатели всего в библиотеках - 18924600 (41,3% жителей)

в т. ч. в публичных библиотеках – 13493100 (29,4% жителей)

LOGO Исследование программы «Библиомост»

Читатели - 23% населения

Пользуются Итернетом – 34% населения

Тенденции

Посещение библиотек по возрасту:54,5% - 6-13 лет38,6% - 14-29 лет21,7% - 30-44 лет 18,1% - 55-59 лет

12,7% – 60 и старше

LOGOЧтение детей в Англии

(опрос 700 детей и 2 тыс. взрослых)

Каждый 3-й из детей читает время от времени, каждый 5-й - не читает книг «почти никогда», каждый 20-й - вообще никогда не читал книг в свой жизни

Побуждает детей к чтению пример сверстников

76% взрослых сталкивались с безграмотностью своих детей

10% взрослых отметили полное отсутствие навыков чтения и письма у детей

LOGOЧтение детей в Англии

(опрос 700 детей и 2 тыс. взрослых)

90% взрослых считают себя виноватыми в безграмотности детей

50% родителей отметили, что им тяжело заставить детей после школы читать книги, они с удовольствием занимаются компьютерными играми и не проявляют заинтересованности к чтению

46% детей хотели бы, чтобы их родители читали книги вместе с ними

LOGO Использование Интернета в библиотеках США

169 млн американцев пользуется библиотеками, а это при населении 309 млн составляет 54,7%

77 млн пользуются Интернетом в библиотеках, а это 45,5%

LOGO Использование Интернета в библиотеках США

Интернет в библиотеках используют 40% пользователей (30 млн) для поиска работы. Причем 75% из них - ищут вакансии в сети, а половина из них -заполняет специальные он-лайновые формы или готовит резюме

LOGO Использование Интернета в библиотеках США

37 % пользователей ищут информацию о здоровье. Среди них 82% ищут разные публикации о болезнях или медицинском обслуживании. Приблизительно треть из них ищет контакты врачей, а половина пытается записаться на прием к врачу

LOGO Использование Интернета в библиотеках США

42% пользователей используют Интернет с образовательной целью

Среди них 37% (12 млн студентов) используют библиотечные компьютеры для выполнения домашних заданий

LOGO Использование Интернета в библиотеках США

С помощью библиотечных компьютеров пользователи могут контактировать с представителями власти, громады и общественных организаций. 60% пользователей (43,3 млн) – используют Интернет в библиотеке для общения с другими людьми

LOGO Статистика Интернета (2011 г.)

Интернет

Інтернет - 2, 1 млрдE-mail - 3,146 млрд

45% Интернет-пользователей до 25 лет

Сайтов – 555 млн, 300 млн - за 2011 г.

5,9 млрд – пользуются

моб. телефонами, 1,2 млрд

подключены к Интетнету

Facebook – 800 млн, 200 млн - за 2011 г.Twitter – 225 млн,

100 млн - за 2011 г.

http://bibliomaniya.blogspot.com/2012/01/2011_29.html

LOGOИзменения в деятельности

библиотек

уменьшение интереса к услугам библиотек

уменьшение количества пользователей

LOGOИзменения в деятельности

библиотек

стремительное развитие компьютерных и Интернет-технологий требует их активного использования в практике работы библиотек

LOGO

Основные компоненты благополучия библиотек

(Министр культуры Великобритании)

свободный доступ к Интернетупереход на 7-ми дневную рабочую

неделю з продолжительным рабочим днем

Возможность получить в библиотеке любую книгу и информацию

LOGO Вывод

перспектива развития библиотек – кардинальные изменения в соответствии с потребностями

пользователей и использованием компьютеров и Интернета,

внедрением новой парадигмы библиотеки 2.0 и веб 2.0-

технологий

LOGO

Изменение парадигмы развития библиотек на

основе теории библиотеки 2.0

LOGO Тим О’Рейли и Веб 2.0 принципы

1 2 3 4

Коллек-тивизм

Откры-тость, доступ-ность

Интер-актив-ность

Коопе-рация

LOGO

Основное благо Веб 2.0 – возможность быстрого и легкого

формирования контента самими пользователями

LOGO Понятие Библиотеки 2.0

подразумевает постоянное изменение и эволюцию

библиотеки с пользователем в центре.

Это своеобразная библиотечная политика, а

не технологияМайкл Кейси,

ИТ-директор публичной библиотеки округа Гвиннетт в Атланте

LOGO

Библиотека 2.0 - понятие совершенно другого библиотечного обслуживания, которое действует в соответствии с ожиданиями сегодняшних пользователей библиотеки. В этой концепции библиотека делает информацию доступной, где бы и когда бы пользователь ее не потребовал

Ядро Библиотеки 2.0 – это изменения, ориентированные на пользователя. Это модель библиотечного обслуживания, которая поощряет постоянное и целенаправленное развитие, приглашая пользователя участвовать в создании как физических, так и виртуальных услуг, которые им нужны и поддерживаемая постоянным оцениванием услуг…

LOGO Теоретические основы Библиотеки 2.0

1

Пользовательско-центристский подход, где все изменения ориентированы на пользователя

2

Библиотека привлекает читателей к определению изменений и видов услуг

3

Постоянная обратная связь с читателем (опросы и т. д.), надо постоянно экперименти-ровать и вводить новые услуги

LOGO Главные принципы построения Библиотеки 2.0

Ориентация на пользователя

Использование всех доступных технических новаций

Принцип «лонг тейл» (максимальный охват, ориентация

на все виды услуг)

Библиотека 2.0

LOGO Главные принципы построения Библиотеки 2.0

Модульное(разбитое на компоненты

программное обеспечение )

Постоянное развитие в сторону усовершенствования

Использование Веб 2.0 и открытых стандартов

Библиотека 2.0

LOGO Философия Библиотеки 2.0 заключается

в постоянном изучении потребностей пользователей и постоянной обратной связи с читателями, оценке и обновлению библиотечных сервисов

LOGO Философия Библиотеки 2.0 заключается

как новые, так и давно существующие услуги и сервисы необходимо периодически пересматривать, чтобы убедиться в том, что они отвечают потребностям пользователей

LOGOРазличия: Библиотека 1.0 и Библиотека 2.0

(К. Шнайдер)

Библиотека 1.0 Закрытое хранение

Формирование фонда “сверху”

Услуги, доступные только в стенах библиотеки

Традиционный электронный каталог

Библиотека 2.0 Открытый доступ к

книгам Читатель может

предложить книгу для пополнения фонда

Повсеместно доступные услуги

Каталог с возможностью добавления комментариев и создания подборок книг

LOGOРазличия: Библиотека 1.0 и Библиотека 2.0

(К. Шнайдер)

Библиотека 1.0 Рассылка новостей Информация как

объект потребления

Справочное обслуживание по телефону или лично

Библиотека 2.0RSS рассылкиИнформация как

средство общения

Виртуальное справочное обслуживание

LOGOРазличия: Библиотека 1.0 и Библиотека 2.0

(К. Шнайдер)

Библиотека 1.0 Ограниченные

сервисные возможности

Индивидуальная деятельность библиотеки

Веб сайт библиотеки

Штрих-код

Библиотека 2.0Широкий спектр

услуг

Участие в корпоративных проектах

Библиотека имеет свое пространство в социальных сетях, виртуальном мире

RFID

LOGO Новая концепция Библиотеки 2.0

Место, где посетители могут получить то, что они хотят, а не то, что, по мнению библиотекарей, они должны хотеть от библиотеки

Место, где посетители не только получают информацию, но и создают её сами

LOGO

?

??

?

?

Ваши идеи новых услуг

LOGO Использованы Интернет-ресурсы

http://www.elibconsult.ru/page.jsp?pk=node_1273044288930

http://schoolibrary-stranger.blogspot.com/2008/01/20.html

http://bibliomaniya.blogspot.com/2012/01/2011_29.html

http://blog.shikate.ru/30/innovacii-web-20-v-bibliotekax/

LOGO

obashun@irex.org