Основные шаги

Семинар по созданию и продвижению

интернет-магазина

Основные шагипо созданию интернет-магазина

Виталий Панарин panarin@insales.ru

От идеи к бизнесуСчастливая тётка,

стукнутая идеей

План создания интернет-магазина

1. Маркетинговое исследование2. Подбор поставщиков3. Создание сайта4. Юридические и бухгалтерские вопросы5. Организация логистики6. Продвижение и привлечение покупателей

1. Маркетинговое исследование• Оценить спрос:

– через Яндекс: wordstat.yandex.ru

• Оценить конкурентов:– поискать самому– посмотреть в каталогах

• Оценить стоимость продвижения:– обратиться в рекламное агентство– заказать миниаудит

• Оценить маржинальность товаров:– связаться с поставщиками– найти коллег по нише (в т.ч. в оффлайне)

wordstat.yandex.ru

Пики и спады спроса

Сколько человек ищет слово «подарки для мужчин»?

Арифметика Яндекса

Арифметика Яндекса

Арифметика Яндекса

Арифметика Яндекса

подарки !для мужчин -новый -год -23 -февраля -своими -руками

Арифметика Яндекса

Полезные ссылки

• wordstat.yandex.ru

• top1000ru.hotlog.ru

• yaca.yandex.ru

• torg.mail.ru/partners/shops/

top1000ru.hotlog.ru

Посещаемость в товарных категориях

Интернет-площадки покупательской аудитории

Где сконцентрирована покупательская аудитория?•Площадки подбора

– Яндекс.Маркет– Товары@mail.ru

•Гипермаркеты:– Ozon– WikiMart (пока площадка)

•Аукционы (C2C + B2C)– Molotok.ru– eBay

•Классифайдс (доски объявлений)– IRR, Avito, Olx, Ataxa,…

Интернет-площадки покупательской аудитории

2. Подбор поставщиков

На что обращать внимание:• Полнота ассортимента• Размер депозита/мин. объем закупки• Цена в зависимости от объема закупки• Наличие базы товаров/изображений• Способ получения информации о наличии• Месторасположение складов• Режим работы

2. Подбор поставщиков

Спланируйте процесс

500 позиций, не все бестселеры

Закупка от 100 тыс.руб

Расположение складов и вашего магазина

Бестселлеры на своём складе, остальное – под заказ у поставщиков

Свой склад

3. Юридические и бухгалтерские вопросы

• Регистрация ИП или ООО• Кассовый аппарат• Закупки по безналу• Сдача отчётности• Защита сайта и доменного имени

4. Создание сайта

• Доменное имя • Дизайн магазина и навигация• Наполнение каталога товаров• Подготовка сайта для покупателей• Подготовка сайта для поисковиков• Сроки и стоимость

4. Создание сайта

Витрина для покупателя

Автоматизациядля вас

4. Создание сайта

Функциональность движка магазина:– Гибкость навигации по каталогу

• Подбор по параметрам• Модификации (размер, цвет)

– Гибкость изменения дизайна– Импорт , синхронизация цен, наличия– Способы приёма оплаты– Скидки, история заказов, купоны– Рассылки– Выгрузка заказов, статусы– Выгрузка товаров для Яндекс.Маркета

5. Организация логистики

• Цена выезда курьера• Сколько заказов на одного курьера• Что делать с пьянством?• Что делать с воровством?• Масштабирование (рост)• Пики продаж• Доставка почтой• Хранение

5. Организация логистики

Свои курьеры

Служба доставки

6. Продвижение и привлечение

Магазин в дремучем лесу

6. Продвижение и привлечение

• Контекстная реклама• Поисковая оптимизация• Товарные площадки• Форумы, доски объявлений, соц.сети• Площадки скидок и купонов (на порталах)• Email рассылки

Поисковый спрос

Естественная выдача результатов

Контекстная реклама

Результаты с Яндекс.Маркета

Спасибо за внимание

Вопросы?http://www.insales.ru/blog

Twitter:@insales

Панарин Виталийpanarin@insales.ruTwitter: @panarinv