Εισαγωγή στην Αλληλεπίδραση Ανθρώπου-Υπολογιστή και...
Post on 06-May-2015
766 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Νίκος Αβούρης [ Πάτρα 16.02.2012 ]
Εισαγωγή στην ΑλληλεπίδρασηΑνθρώπου-Υπολογιστή και εφαρμογές
IEEE Student Branch Computer Chapter
http://hci.ece.upatras.gr2/44
ΑλληλεπίδρασηΑνθρώπου-ΥπολογιστήΕπιστημονική περιοχή με αντικείμενοτη μελέτη της αλληλεπίδρασης τωνχρηστών με υπολογιστικά συστήματα, με ιδιαίτερη εστίαση στη σχεδίαση, ανάπτυξη και αξιολόγησηδιαδραστικών συστημάτων(interactive computer systems)[ACM SIGCHI 1992].
http://hci.ece.upatras.gr4/44
Multi-touch floors
multi-touch floor video
Αλληλεπίδραση χωρίς τεχνολογία
http://www.designlaunches.com
http://hci.ece.upatras.gr5/44
Λόγοι που αξίζει η μελέτη.. l Σημασία Περιστοιχιζόμαστε όλο καιπερισσότερο από διαδραστικές τεχνολογίες(το διαδίκτυο, κινητά κλπ).
l Κοινωνικοί λόγοι Σχεδιάζοντας πιοεύχρηστους υπολογιστές επιτελούμεκοινωνική προσφορά, σώζουμε ζωές, χρόνο, περιουσίες
l Απαίτηση για δεξιότητες ειδικού ευχρηστίαςκαι προσβασιμότητας από την αγοράεργασίας
http://hci.ece.upatras.gr6/44
Μια περιοχή σε διαρκή εξέλιξη
l Δεκαετία 70: πρώτα διαδραστικά υπολογιστικάσυστήματα (PC)
l … σήμερα: ανάπτυξη υλικού και λογισμικούυπολογιστών οθόνες υψηλής ανάλυσης, επεξεργαστές και ειδικές μνήμες αποθήκευσηςγραφικής πληροφορίας, εξελίξεις στην ανάπτυξηκαι υλοποίηση αλγορίθμων γραφικής απεικόνισης , ανάπτυξη νέων συσκευών αλληλεπίδρασης (VR) διαδίκτυο και πανταχού παρών υπολογιστής(ubiquitous computing)
http://hci.ece.upatras.gr7/44
η προϊστορία των υπολογιστών …
Οι χρήστες ήταν εξειδικευμένοι
http://hci.ece.upatras.gr8/44
Σήμερα: χρήστες: όλοισχεδόν οιπολίτες
Adam Greenfield, “Everyware: The Dawning Age of Ubiquitous Computing”http://www.darkgovernment.com/news/tag/privacy/page/3/#ixzz1Ep1gAH41
http://hci.ece.upatras.gr9/44
Μελέτη του ανθρώπου ωςεπεξεργαστή πληροφορίας
Αισθητήρια αντίληψηΓνώσηΜνήμηΜάθησηΑυτοματισμοίΠροσοχήΝοητικά Μαντέλα
http://msdn.microsoft.com/en-us/magazine/ee335698.aspx
http://hci.ece.upatras.gr10/44
Από interface design …σε interaction design… σε user experience design
Σχεδίαση διαδραστικώνσυστημάτων
http://hci.ece.upatras.gr11/44
Ανθρωπο-κεντρικήσχεδίαση
DesignPrototype
Evaluate
Η ανθρώπινηδραστηριότηταστο κέντρομελέτης μας
http://hci.ece.upatras.gr12/44
Παράδειγμα ανάλυσης αλληλεπίδρασηςγια σχεδίαση διαδραστικής τεχνολογίας
http://hci.ece.upatras.gr13/44
Νοητικά μοντέλα/ σχεδίαση
Νοητικό ΜοντέλοΣχεδιαστή
Νοητικό ΜοντέλοΧρήστη
Διεπιφάνεια χρήστη/ Εργαλεία
http://hci.ece.upatras.gr15/44
Usability = Ευχρηστία
H Ευχρηστία { (η) ουσ. τογνώρισμα του εύ-χρηστου, αυτούπου μπορεί εύκολα ναχρησιμοποιηθεί } παράμετροςποιότητας ενός διαδραστικούσυστήματος.
http://hci.ece.upatras.gr16/44
ISO 9241-11 Guidance on Usability
H δυνατότητα ενός προϊόντος πουχρησιμοποιείται από καθορισμένουςχρήστες με καθορισμένους στόχους, υπό καθορισμένες συνθήκες χρήσης ναείναι αποτελεσματικό (effectiveness), αποδοτικό (efficiency) και να παρέχειυποκειμενική ικανοποίηση (satisfaction) στους χρήστες του
http://hci.ece.upatras.gr17/44
Usability model
social and organisationalenvironment
physical environment
product
technical environment
user
personalenvironment
interactiontasks output:
effectivenessefficiency
user satisfaction
goals
http://hci.ece.upatras.gr18/44
Τεχνολογία Ευχρηστίας: Πρότυπα
l ISO 13407 Human-Centered Design Process for Interactive Systems
l ISO TR 18529 Human-centred lifecycle processes descriptions
l ANSI/NCITS 354 / ISO 25062 Common Industry Format usability tests
http://www.upassoc.org/
http://hci.ece.upatras.gr19/44
Usability body of knowledgehttp://www.usabilitybok.org/
http://hci.ece.upatras.gr22/44
HUMAN FACTORS (ο ανθρώπινος παράγων)
π.χ.Guidelines ( Nielsen)1. Αποφυγή περιττών και σύνθετων στοιχείων. 2. Χρήση κατανοητής προς τους χρήστες γλώσσας. 3. Ελαχιστοποίηση μνημονικού φορτίου χρήστη. 4. Συνέπεια σε ολόκληρη την διεπιφάνεια. 5. Παροχή ανάδρασης. 6. Εύκολες και σαφείς έξοδοι διαφυγής. 7. Παροχή συντομεύσεων προς πεπειραμένους
χρήστες. 8. Σχεδιασμός για αποτροπή σφαλμάτων χρήστη9. Επαρκής υποστήριξη - Βοήθεια και Εγχειρίδια
http://hci.ece.upatras.gr23/44
από HUMAN FACTORS to HUMAN ACTORSΧαρακτηριστικά
– Βελτίωση Εμπειρίας Χρήστη
Μικρότεροςχρόνοςαναμονής
Μικρότερος χρόνοςολοκλήρωσηςεργασίας
Βελτίωσηχρήσης εύρουςζώνης
Αμεσότηταχειρισμών
Η εμπειρία χρήσης πρέπει να παρέχει:•Ικανοποίηση•Ευχαρίστηση•Διασκέδαση•Υποστήριξη•Κίνητρα•Αισθητική ικανοποίηση•Υποστήριξη για δημιουργικότητα•Να ανταμείβει την προσπάθεια•Συναισθηματική πληρότητα
http://hci.ece.upatras.gr24/44
& εφαρμογές
Παραδείγματα αποτελεσμάτων του HCI Group
http://hci.ece.upatras.gr25/44
HCI Group Πανεπιστήμιου Πατρών:15 χρόνια ιστορία
http://hci.ece.upatras.gr26/44
Υποδομή του ΕργαστηρίουUsability Lab: Monitoring and logging behavioral patterns
Eyetracker
http://hci.ece.upatras.gr27/44 27
Παραδείγματα αποτελεσμάτων(α) InfoScent: Hyperlinks Evaluator
For a given user goal and user profile the semantic appropriateness of hyperlinks is evaluated and the most probable user trail predicted in order to identify navigability/findability flaws
Based on Information Foraging Theory (Pirolli & Card, 1997) Latent Semantic Analysis (Landauer & Dumais, 1997)
http://hci.ece.upatras.gr30/44
(β) AutoCardSorterInformation Architecture Support
Given a description of the pages of a web site
The AutoCardSorter runs an automated analysis: calculates the semantic similarity among all the pages,
Clustering algorithms applied to group together semantically similar pages
http://hci.ece.upatras.gr31/44
(γ) ActivityLens: Ανάλυση δεδομένωνπεδίου (Fiotakis et al.)
http://hci.ece.upatras.gr32/44
(δ) Web Accessibility tool Web site evaluation against WCAG v1.0 guidelines using IBM Rational Policy Tester
http://hci.ece.upatras.gr33/44
(ε) SolomosMuseumMobile Application: Guide and Games
http://hci.ece.upatras.gr34/44
(ζ) MuseumScrabbleΟμαδικό παιχνίδι σύνδεσης αντικειμένωνμε έννοιες (Sintoris et al. 2011)
http://hci.ece.upatras.gr38/44
(ι) Design and Usability Evaluation of web portals
SERIES Seismic Engineering Research Infrastructure
ORCHESTRA: research oncomputer-based insilico methods forevaluating the toxicity ofchemicals
http://hci.ece.upatras.gr39/44
QALIBRA
comode.com
ModellingSpace.net
museumsolomos.gr
http://hci.ece.upatras.gr40/44
[Sintoris et al. 2011 ]
(κ) Invisible City παιχνίδι πόληςμε διαμόρφωση περιέχομένου από τουςπαίχτες:
The game is a succession of phases where l players debate, argue and vote
l Carry out individual missions
http://hci.ece.upatras.gr41/44
Invisible city - Rebels vs Spies:
Content for missions is contributed through a web site (e.g. a school teacher can design a specific version of the game for a school party)
http://hci.ece.upatras.gr42/44
Τρόποι αλληλεπίδρασηςμε χωροσήμανσηQR codes
A= σάρωσηκωδικού
Β= αναγνώρισηκωδικού (πχ URI)
Γ= πρόσβαση στηνιστοσελίδα με σχετικέςπληροφορίες
http://hci.ece.upatras.gr43/44
Social media and user experiencel intersocial
http://hci.ece.upatras.gr44/44
[περισσότερα]
l hci.ece.upatras.gr– Student projects
lΜαθήματα: – Προγραμματισμός Διαδικτύου (9ο εξ.)– Επικοινωνία Ανθρώπου-Μηχανής & Σχεδίαση Διαδραστικών Συστημάτων(10ο εξ.)
top related