Когда нельзя делать рассылку?
Post on 04-Jun-2015
3.701 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
Когда нельзя делать рассылку?
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
Один из наиболее часто задаваемых вопросов по e-mail маркетингу
В какое время лучше всего делать отправку рассылки?
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
Общий ответ
• Это время разное для разных получателей
• Можно отправлять на основании времени открытия и времени кликов по ссылкам в прежних письмах
• Желательно переходить от массовых единовременных рассылок к рассылке индивидуальных триггерных сообщений, основанных на поведении клиента
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
Давайте немного развлечемся и перевернем вопрос
Когда НЕЛЬЗЯ делать рассылку?
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
1. Суббота? Люди занимаются спортом, ездят за покупками, посещают
мероприятия — разве у них будет время смотреть почту?
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
2. Воскресенье? День отдыха. Немало людей придерживаются принципа не
смотреть e-mail по воскресеньям
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
3. Понедельник? Нет, люди возвращаются в рабочий режим. Кроме того, накопилось очень много писем за
выходные
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
4. Пятница? Люди пытаются побыстрее разобраться с делами перед
выходными. Им не до чтения почты
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
5. Вторник? В это время все Ваши конкуренты делают рассылки - не лучшее время для отправки писем
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
6. Среда? «Переходной» день — у людей уже накопилась усталость после
выходных, а до следующих выходных - еще далеко. Не лучший день для
рассылки
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
7. Четверг? Не очень. Люди разгребают всю почту, которой им не было заняться в прошлые дни, и Ваше письмо может
затеряться
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
8. 11 утра? Хорошо для Москвы. Но если у Вас есть клиенты и во Владивостоке, то
там уже вечер
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
9. 7 утра? В Москве еще никто не пришел в офис
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
10. Время завтрака? Люди заняты едой и им не до Ваших писем
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
11. Ближе к вечеру? Кто-то в это время уже забирает детей из детского сада, а кто-то торопится доделать остаток дел,
чтобы не задерживаться на работе
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
12. Обеденное время? В это время невозможно дозвониться до многих
компаний. А ожидать отклика на письма тем более не стоит
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
13. В 9 вечера воскресенья? Нет, многие спешат отдохнуть в последние часы
перед рабочей неделей
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
14. Вечером 31 декабря? Нет, все празднуют Новый год
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
15. В середине августа? Нет, все стремятся отдохнуть в остаток лета
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
16. Во время отключения электричества?
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
17. В тот день, когда на Ваш сайт попал вирус и браузеры не пустят на него
посетителей?
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
18. В дождливые дни? Когда все смотрят прогноз погоды, а не читают рассылки …
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
19. В солнечные дни? Когда все хотят отдохнуть на свежем воздухе, а не
читать письма
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
20. Между 13 и 15 часами? Нет, на это время приходится максимум
посещаемости Facebook
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
21. Между 6 и 9 утра? Когда родители собирают детей в школу?
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
22. Между 8 и 10 утра? Нет, все стоят в пробках
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
23. После обеда? Нет, у многих - послеобеденная сонливость
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
24. После 15.00? Как можно читать почту, когда дети пришли домой и надо
проконтролировать, что они сделают уроки?
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
25. Вечером? Может кто-то пойдет проверять почту, когда вся семья
ужинает? Вряд ли
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
26. После 9 вечера? Когда детей удалось уложить спать, и есть время немного
расслабиться?
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
27. Между полуночью и 6 утра? Нет, время спать, завтра рано вставать
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайте
28. Всегда? Похоже никакое время не подходит для отправки рассылки, т.к.
всегда найдутся те, для кого это время неподходящее
ИванСкородумовhttp://ivan-web.ru
Увеличупродажи наВашемсайтеЕсли серьезно:
как можно подойти к выбору времени для рассылки?
1. Максимум посещаемости сайта
2. Максимум заказов
3. По моим наблюдениям: для Москвы — 11 часов утра или 14 часов дня по будням
4. Для малого или малого-среднего бизнеса — потестировать отправку по выходным
5. Внедрять побольше персональных триггерных сообщений
top related