Совяк Дарья: гостиничный сервис

Post on 13-Jul-2015

221 Views

Category:

Education

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

Московский колледж

управления, гостиничного

бизнеса и информационных

технологий «Царицыно»

Совяк Дарья

Специальность:

Гостиничный Сервис

Чтобы быть квалифицированным менеджером, нужно знать работу, которую выполняет персонал, находящийся в подчинении. Именно поэтому мы начинаем с азов!

Первая практикаГостиница «Националь»

Организация обслуживания гостей в процессе проживания

(горничная)

Вторая практика

Гостиница Марриотт «Тверская»

Помощник супервайзера

хозяйственной службы

Супервайзери - административная должность.В данном случае в обязанности супервайзеравходит проверять качество работыхозяйственного отдела.

Третья практика

Телефонный оператор

Общение с гостями напрямую .

Необходимое знание английского языка.

Опыт и достижения

Работа в колледже в отделе кадров и приемной комиссии (2 периода)

Работа на международной выставке

ПИР

Волонтер

К успеху - с достоинством!

top related