Социальные сети — маркетинг или раскрутка

Social MediaМаркетинг или раскрутка

Александр Олейник

Alumni AIESEC Odessa Первый руководитель Marketime Директор Netocrat Communications Преподаватель Hillel IT School

netocrat.eu

Как это обычно бывает

Нам нужна раскрутка

Кто здесь SMM-щик?

Пришло время побороться за лайки!

Две стратегии

Social Media Marketing

Воронка

осознание!знакомство !рассмотрение !покупка!лояльность !

McKinsey

аудитория !переход на сайт!оставили данные !продажа по телефону!рекомендации

Вообще стратегия необходима, чтоб изменить текущее восприятие бренда

на желаемое

strategydeck.com

Сегодня наш продукт...?

Как мы это продаем?

Наша цель?

Маркетинговые задачи социальных сетей?

Маркетинговые задачи социальных сетей

Охват аудитории Трафик на сайт/посадочную страницу Информирование клиентов Обработка отзывов

Бренд

Вновь о продукте

Он должен быть не таким, как все остальные

Что вы продаете?

Что это такое? Чем оно отличается? Функциональные преимущества Эмоциональные преимущества Ценности и характер

Аудитория

Не целевая, релевантная!:Не кто, а какие!

Опишите подробно того, к кому обращаетесь

Что любит, чем занимается

Как покупает товар, как и когда им пользуется

Стиль жизни и предпочтения

Какой контент потребляет и в каких каналах

Почему еще не купил? Что подтолкнет к покупке?

Коллеги по рынку

similarweb.com

Как получают тарфик Позиционирование О чем пишут Что получает отклик Какие тренды

Выбор каналов коммуникаций

Где ваша аудитория проводит свое время в соцсетях

Роль бренда, стиль, тональность

Никто не любит формальное общение

О чем писать?Интересыаудитории

Позиционирование бренда

Контент

Рубрикация и контент-план

Для каждой рубрики описание и цель.Каждая публикация должна нести ценность аудитории

и вам.

Подсказка

Чтоб рекламировать дрель, необязательно вести страницу бренда.

Можно вести страницу о ремонте

Активации

Зачем вам подписчики, которые подписались ради iPhone?

1. Поставьте цели 2. Продумайте механику 3. Критерии оценки 4. Вознаграждение

Продвижение

Альтернативные и бесплатные способы: через агентов влияния, через группы смежной тематики, виджеты на сайте...

Считай и властвуй!

• Подписчики • Охват • Вовлечение • Переходы на сайт • Конверсии рекламы • Покупки • Упоминания

Что важно для социальных сетей, или почему так мало SMM-специалистов

Полезный контент!

Работа с релевантной аудиторией !

Таргетированная реклама

На этом слайде может закончиться основное время выступления

Ваши вопросы

Подведем итоги

Лучший вопрос !

Ошибка на слайдах

Александр Олейник

oleynik.od@gmail.com

fb: oleynik.od

Спасибо за внимание!

Несколько советов

Думайте стратегически

Социаьные сети как система коммуникаций

Фанаты важны!Не все фанаты являются вашими клиентами.

И не все клиенты — ваши фанаты.

Хлеба и зрелищ

Пользу и эмоции

Тексты должны быть простыми, но интересными

Картинки — яркими и необычными

Что почитать

Cossa.ru Likeni.ru

siliconrus.com texterra.ru netology.ru ted.com

Где потренироваться

Стажировки

ask@whysmm.com WhySMM.com

Кузница кадров Netocrat Communications