Айке Отто, консультант з питань туризму та...

Думки експертів стосовно оздоровчого Думки експертів стосовно оздоровчого туризмутуризму

- Результати невеликого опитування як запрошення до дискусії –

Айке Отто, консультант з питань туризму та регіонального розвиткуwww.sustainable-tourism.com

Конференція з питань оздоровчого туризму, 14.07.2011, Євпаторія

Звідки, власне, походить термін “Спа”Звідки, власне, походить термін “Спа”??

ЗдоровЗдоров’’я та самопочуттяя та самопочуття Чи знаєте Ви, що термін “Спа” походить від назви

бельгійського курорту Спа?

З 17-го сторіччя цим словом почали називати мінеральні джерела на Британських островах

Широкого поширення термін набув лише у другій половині 20-го сторіччя, словом “Спа” почали називати басейни у готелях

Але інколи термін „Спа“ тлумачиться як скорочення латинської фрази „Sanus per Aquam“, яка перекладається як „лікування водою“

Європейська відзнака у галузі Європейська відзнака у галузі охорони здоровохорони здоров’’я та спая та спа

На веб-сторінці European Health and Spa Award зазначено вісім критеріїв оцінки:

дизайн та технічне оснащення асортимент та якість послуг користь для здоров’я економічні показники сталий розвиток наявність креативних продуктів корпоративна соціальна відповідальність анонімний тест, незаплановані перевірки

www.health-spa-award.com

Невелике опитування Невелике опитування / / різні думки різні думки стосовно оздоровчого туризмустосовно оздоровчого туризму

Опитування проводилося серед експертів, які обіймають керівні позиції у галузі оздоровчого туризму, або робота яких на керівних посадах тісно пов’язана з даною тематикою;

Опитування не є репрезентативним. Його метою було лише отримання уявлення про наявні думки з цієї теми, які можуть стати приводом для обговорення під час сьогоднішньої конференціїich.

Опитування до конференції з питань оздоровчого туризму у Криму у сезоні 2011 р., Опитування до конференції з питань оздоровчого туризму у Криму у сезоні 2011 р., 14.07.201114.07.2011

Це (не репрезентативне) опитування повинне відображувати думку учасників галузі оздоровчого туризму у Німеччині про сучасний стан галузі. Результати опитування повинні бути представлені під час конференції з питань оздоровчого туризму у Криму, яка відбуватиметься за ініціативою Східного комітету німецької економіки та Товариства з міжнародної співпраці (ГІЦ) 14.07.2011 р. Вони покликані сприяти подальшому обговоренню ситуації та перспектив галузі оздоровчого туризму. Конференція відбуватиметься під патронатом Міністерства економіки АР Крим.

ПитанняA/ A/ Як, на Вашу думку, розвиватиметься ринок оздоровчого туризму протягом наступних 5 роківЯк, на Вашу думку, розвиватиметься ринок оздоровчого туризму протягом наступних 5 років??

експоненційно стагнація на високому рівні легкий спад сильний спад

ББ/ / Чи можете Ви назвати певні тенденції, які набудуть особливого значення у майбутньомуЧи можете Ви назвати певні тенденції, які набудуть особливого значення у майбутньому??

так, а саме: ні

ВВ/ / Що, на Вашу думку, є особливо важливим у розробці продуктів оздоровчого туризмуЩо, на Вашу думку, є особливо важливим у розробці продуктів оздоровчого туризму??

ГГ/ / Які місця оздоровчого туризму спадають Вам на думку у першу чергу Які місця оздоровчого туризму спадають Вам на думку у першу чергу ((за країнамиза країнами)?)?

ДД/ / Що Вам спадає на думку, коли Ви чуєте про КримЩо Вам спадає на думку, коли Ви чуєте про Крим??

ЄЄ/ / Чи чули Ви раніше про продукти оздоровчого туризму у Криму Чи чули Ви раніше про продукти оздоровчого туризму у Криму ((якщо так, то про які самеякщо так, то про які саме?)?)

РезультатРезультат1. Розвиток оздоровчого туризму відбувається експоненційно; меншість з опитаних вважає, що ринок

знаходиться у стані стагнації на теперішньому рівні; при цьому, ніхто не прогнозує зниження обсягу ринку

2. Tенденції (можна було вільно обирати терміни) профілактика, діагностика та програми перевірки організму назад до природи „персональний тренінг“ з супроводом після відпустки люди похилого віку міський оздоровчий та медичний туризм, оздоровчий туризм у природному оточенні для тих, хто їде у

відпустку нові комбінації послуг та партнерство у системі продажу послуг піші подорожі якість (напр., фаховий супровід та інструкції фахівців) оточення, вільне від стресу догляд за красою Medical Wellness альтернативні форми оздоровлення синдром “вигорання на роботі” / лікування Пропозиції з оздоровлення, без слова “здоров’я" у назві послуги хронічно хворі, які бажають провести “нормальну" відпустку тренери способу життя / супровід фахівців з оздоровлення у щоденному житті

Що є особливо важливимЩо є особливо важливим??((вільний вибір термінів)вільний вибір термінів)

автентичність комплексне обслуговування лікування природними засобами здоров’я, а не хвороба приємне / розкішне оточення сервіс унікальні медично-терапевтичні послуги висока ступінь спеціалізації на потребах цільових груп довгостроковий ефект від наданих послуг мережева взаємодія і співпраця між туристичною та медичною галузями велнесс профілактика менше процедур, прописаних лікарями! великий асортимент послуг інформація від оператора про вартість послуг

Що є особливо важливимЩо є особливо важливим??((вільний вибір термініввільний вибір термінів))

ніякої санаторної атмосфери! розвинена інфраструктура додаткові послуги якість перебування системи сертифікації (DMWV medical Wellness Standard/TÜV) перевірка кваліфікації лікарів прозорі пропозиції та ціни цінова політика комунікація окремо за спеціальними та загальними продуктами цілеспрямовані продукти, які поєднують медичну компетентність та

задоволення від відпустки фактор задоволення сервіс якісне проживання та харчування

Які місця для оздоровчого туризму Які місця для оздоровчого туризму спадають Вам на думку у першу спадають Вам на думку у першу

чергучергу?? Німеччина (Баварія, Баден-Вюрттемберг, Шлезвіг-

Гольштайн, Рейн-Пфальц, Берлін, Мекленбург-Передня Померанія, Північний Рейн-Вестфалія)

Австрія та Чехія

Угорщина, Італія, Польща

Центральна та Східна Європа, Сингапур, Турція

Які асоціації у Вас викликає КримЯкі асоціації у Вас викликає Крим??

1

2

а такожа також … …

„хороший клімат“ „Ялтинська конференція“, „Кримська

війна“, „сонце“, „півострів“, „ландшафт“, „щось невизначене“, „Олімпійські ігри 2014“, „санаторна атмосфера“, „низький рівень туристичних послуг“, „морський флот“, „ностальгія“, „ікра“, „річка“

Чи чули Ви про продукти з оздоровчого туризму у Чи чули Ви про продукти з оздоровчого туризму у КримуКриму??

(за виключенням однієї особи) „ні“!

Оздоровчий туризм у майбутньому станеОздоровчий туризм у майбутньому стане……

цікавішим більш індивідуальним більш професійним сильніше пов’язаним з іншими продуктами орієнтованим на бренди більш розважальним вишуканим природнім матиме розумнішу ціну … ?

Дякую за увагу!