دكتور أيمن على عمر / تحليل البيئة الخارجية والداخلية...

يقرر االدارة االستراتجت

وانذاخهت نهنظبث انخبرجت انبئتيحبضرة تحهم

عرأن عه .د

األكبدت انعربت نهعهىو وانتكنىنىجب واننقم انبحر

1

فهى ابئت

اتح ؼ خبص بشى واتسىمت ػب بشى ابئت فه

ابئت غ تىافمهب وذي اذاخت بئتهب واالستشاتج اؼك

.بهب تؼ ات اخبسجت

بـ اتسىمت ابئت تتض:

امشاساث اتخبر ف اتسىك ذساء لذسة ػ ؤثش ب :انتأكذ عذو حبنت1.

وتغشهب اؼىبث حذودت بسبب احبالث اؼذذ ف ابجحت

.اسشغ

وسشػت ابئت تحتىهب ات اتغشاث وتىع تؼذد خالي :انتعقذ2.

تغشاث واستجببت شوت أوثش تىى أ اظت ػ تغشهب

.احبصت ابئت

2

فهى ابئت

لشاس أ اتخبر لب ابئ اتح سؤوت اتسىك ذساء ػ تمغ ببتب

.اظت أػبي ػ سبب تبئجه تؼىس أ شأه تسىم

ابئت ف حص أ ى ب واتىلغ اتبؤ : تؼ انبئ انتحهم ػت

.اظت ػ اؼىس انسهب أو اإلجبب انتأثر وذي اتسىمت

بفساػ االستؼال اشالبت ابئت اسح ابئ

ابئ اتىلغ

(انتنبــــــؤ) 3

انبئت انتسىقت:

وات انذاخهت وانتغراث ببظت احطت انخبرجت انقىي جىػت "

اختفت أشطتهب ػبش انتسىقت اإلدارة كفبءة ػ شتشن بشى تؤثش

:" اضببئ وسغببث حبجبث وإشببع تمذ

بهب حظ وبب خبسجهب إ اننظت داخم ين ايتذاد اتسىمت ابئت1.

.ختفت تغشاث

انزج أشطت ف اتحمك انتسىق األداء كفبءة ػ اتسىمت ابئت تؤثش2.

.إجببب أو سبب وخططهب انتسىق

يخطط وبب يخرجبتهب إصبل إ اتسىمت ابئت استىشبف اظت تهذف3.

.صببئهب إ نه

4

بشساث دساست ابئت اتسىمت

اذساست أش ظب جضء هى ظب أ :اننظى نظرت1.

أظت به حظ ب دساست تطب فشػ ظب أل واتخطظ

.(اسىق ػ اؼىبث جغ اإلػالبث، :تشوجت حت) .ؼه تشبسوت

تتىه ب ب اتىافك حبت خك ؼ اتسىمت ابئت دساست2.

.(واتهذذاث افشص) خبرجت يتغراث تىاجهه وب ويىارد قذراث

ودساست اؼىبث، حذودت تجت اظت أػبي اؼذذ تفش لذ3.

بهب انحطت انتغراث استقراء عه قذرة أكثر اظت جؼ ابئت

.اتسىم اتخطظ ػت تؼتشض ات تأكذ انال حبنت وإصات

اتخبر عه قذرة أكثر اظت جؼ وتغشاتهب ابئت دساست سبك ب4.

ػ اىلىف خالي وره انصححت، االستراتجت انقراراث

.ابئت تغشاث اذلك واتح اؼىبث5

(امىة واضف غ افشص واخبطش)تح ابئت اتسىمت

“SWOT” ANALYSIS

المنظمة

البيئة المباشرة

(الخارجية، الغير مباشرة)البيئة الكلية

السياسية

التشريعات

االجتماعية التقنية

االقتصاد

العمالء الموردين

نالمنافسي الموزعين

S W

O T

6

ظت ابئت اخبسجتتح

يببشر غر أو يببشر بشى تؤثش وات بهب احطت اتغشاث وبفت ه

.تؤدهب ات األفؼبي أو امشاس اتخبر ػبث ػ

" ػ امذسة تته وات اظت حذود خبسج اىجىدة اؼبصش و

." اظت جضء أو و ف اتأثش

تتىى :

.اؼبت ابئت1.

.(اصبػت) اتبفست ابئت2.

7

(ابئت اىت)ابئت اؼبت : أوال

ػ وبش تأثش هب ىى ات واتغشاث اؼبصش وبفت تتض

ػ اظت لذساث ف حذودت ػه تشتب وب اظت، استشاتجت

.اتغشاث ته ػ اسطشة ف امذسة ػذ به تتس ب ىاجهتهب،

: وتتىى

.اذغشافت اؼىا1.

.واثمبفت االجتبػت اؼىا2.

.اتىىىجت اؼىا3.

.االلتصبدت اؼىا4.

.تىاؼ5.

8

COMPANY’S

MARKETING

PROGRAM

العوامل

الديمغرافية

العوامل

السياسية

والقانونية

العوامل

التكنولوجية

العوامل

االجتماعية

والثقافية

العالمية

العوامل

االقتصادية

البيئة العامة

9

ظبث األػبي ابئت اتبفست: ثبب

وتس ببشش بشى ببظت احطت ابئت وه:

.اصبػت بئت اهت، بئت اجضئت، ابئت

ف األخشي اظبث بمت غ شتشن بشى اظت ػ :اتبفس بئت

ات واخذبث اتجبث راث ف وبش حذ إ تتشببه وات اصبػت راث

.ؼهب تؼبى از واضببئ فهب اؼتذة اإلتبج وأسبب تمذهب،

غ حذد بشى تشتبظ فئهب اسىق ف اتبفس بئت اتح ػت

.اسىق ف اؼبت اظت خصىصت

:بشى ستت اتح ػت أ ؼ وهزا

.اصبػت ف اؼبت اظبث األشىبي وبفت تغطت :أفقـــــ1.

اتىصغ لىاث سست تحممهب ات اضبفت امت خالي :عىد2.

.اهبئ ستهه وصىهب حت ولت خذبث

10

الداخلون الجدد

القوة التفاوضية

للمجهزين

دخول منتجات بديلة

القوة التفاوضية

للمشترين

المتنافسين

في

الصناعة

القوى الخمسة لتحليل بيئة الصناعة: نموذج بورتر

11

12

ما أو الخمسة التنافسية القوى يوضح السابق والشكل

وتتكون العامة للمنافسة بورتر مايكل بنموذج يعرف

:من

قطاع نفس في العاملين (المنافسين) االنداد تهديد قوة1.

.الصناعة

دخول) الصناعة لقطاع الجدد الداخلين تهديد قوة 2.

.(الصناعة لقطاع جدد منافسين

( الموردين ) المجهزين مساومة تهديد قوة3.

.(العمالء) المشترين مساومة تهديد قوة4.

.البديلة المنتجات ومنافسة تهديد قوة5.

ابئت اذاخت

INTERNAL ENVIRONMENT

وببتب اظت، ف تتىاجذ ات واضؼف امىة ىب ػ اتؼشف

:تح

.تح سست امت1.

.اىاسد األسبست ظت2.

13

تح سست امت بىستش: أوال

PORTER VALUE-CHAIN ANALYSIS

األنشطة الرئيسية

دةانسلم

ة اط

شألن

ا

14

الموارد األساسية

للمنظمة

المالية

(الشهرة)السمعة

اىاسد األسبست ظت: ثبب

ORGANIZATION RESOURCE BASE

15