Онлайн конференция: ИНТЕРНЕТ МАРКЕТИНГ ПО-ВЗРОСЛОМУ....

Тренды и технологии в SEO 2016

12.03.16

Как увеличить ссылочную массу сайта, и не заработать «Минусинск»

Доля SEO-ссылок в базе Яндекса

Естественные ссылки

Естественные ссылки – ссылки полезные пользователям. Появившиеся естественным или почти естественным путем.

Крауд-маркетинг

Крауд-маркетинг – позволяет получить достаточно большое число ссылок с форумов. А также позволит привлечь лояльную аудиторию на сайт.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг это маркетинговая технология создания и распространения востребованного контента для привлечения целевой аудитории.

Социальные сети

Ведите активность в социальных сетях. Проводите конкурсы и прочие интерактивы.

Пресс-релизы

Пресс-релиз – ссылка на ваш сайт.Полезный пресс-релиз – перепечатки, ссылки из соц сетей.

Справочники организаций

Справочники организаций – дополнительный инструмент привлечения ссылок на сайт.

Как эффективно привлекать клиентов из мобильного поиска

Рост мобильной аудитории

Адаптивный дизайн

Адаптивная верстка – дизайн веб-страниц обеспечивающий корректное отображение на различных устройствах.

• Информация в рамках одного сайта

• Долго и дорого• Нет возможности

выбора для пользователя

• Большое время загрузки

Мобильная версия

Мобильная версия – отдельный сайт предназначенный исключительно для мобильных устройств.

• Простота интерфейса• Высокая скорость

загрузки• Наличие альтернативы

для пользователя

• Информацию необходимо актуализировать отдельно от основного сайта

Как сделать?Для адаптивного дизайна

<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">

Для мобильной версии:

<link rel="alternate" media="only screen and (max-width: 640px)" href="http://m.example.com/page.html"/>

<link rel="canonical" href="http://www.example.ru/" />

Особенности

Мобильная версия может быть только на m.site.ru – никаких /mobile/Было 350 переходов в неделю

Стало 790 переходов в неделю

Особенности

Помните про доступность файлов css, js, изображений

Как повысить конверсию сайта за счет сегментации аудитории

Сегментация аудитории

«Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба.»

Д. Карнеги

1 этап – интервью с клиентом

• Кто ваши клиенты? Укажите группы и опишите представителей данных групп.

• Какие целевые действия клиента вам важны?• Какие вопросы задают в службу поддержки/продавцу?• Что по вашему мнению может не устраивать клиента в

текущих предложениях?• Какие реальные конкурентные преимущества вашего

продукта перед конкурентами?

2 этап – сбор информации

Целевая аудитория — совокупность реальных и потенциальных потребителей товара или услуги, которые готовы изменить свои предпочтения в пользу данного товара или услуги под воздействием маркетинговых мер.

Ориентироваться необходимо как на потребителей продукта, так и на его покупателей - это не одно и то же.

Основная КосвеннаяЛюди, непосредственно принимающие решение о покупке продукта

Люди, косвенно участвующие в процессе покупки

2 этап – сбор информации

Целевая группа — часть целевой аудитории, объединённая общими признаками.

Сегментация целевых группАтрибут Группа

1Группа

2ПродуктСоциально-демографический портрет клиентаПоведенческие особенности (знание о продукте, компании)Мотивация покупки (потребности, проблемы)Решающие аргументы для покупки (страхи, ожидания)Условия покупки (ситуация покупки, время)Место покупки

Этап 3 – формирование сценариевСпециалист, которому необходимы дополнительные знания

Задачи:• Получить знания• Получить сертификат соответствия• Получить практический опыт

Страхи:• Выбрать неподходящий по

квалификации семинар• Боится, что будет мало практики• Убеждена, что зарубежные семинары

это дорого• Боится, что зря потратит деньги, а

отчитаться перед начальством надо.

Шаг 1 – Найти компанию проводящую нужные семинары

Как найти?:• По теме• По типу• По конкретным вопросам• По городу• По факту получения сертификата• По типу мероприятия

Вопросы стоящие перед героиней:• Есть ли вообще семинары по интересующей теме или это

пустая трата времени?• Насколько полно будут освещены темы?

Решение задач 1 шага

• Наличие большого фильтра семинаров по типу. В том числе формата «для кого»

• Добавление форм подбора семинаров по характеристикам с возможностью мультивыбора

• Реализация функционала поиска по ключевым словам.

Шаг 2 – убедиться в качестве услуг и выяснить, подходят ли условия.

Необходимо узнать:• Отзывы специалистов о компании• Что входит в стоимость услуг?• Где территориально находится организация?• Какие документы выдадут?

Вопросы перед героиней:• Отзывы настоящие?• Достаточно ли компетентен лектор?

Решение задач 2 шага

• Наличие списка лекторов с подробным описанием его компетенций и опыта

• Отзывы и отчеты о семинарах, в том числе в видеоформате

• Наличие преимуществ семинара в анонсе.• Подробное описание курса лекций и услуг

входящих в стоимость

Шаг 3 – выбрать конкретный семинар

Необходимо узнать:• Кто читает• Насколько подойдет по квалификации• Будет ли сертификация• Какова стоимость• Продолжительность• Город

Вопросы перед героиней:• Боиться что мало практики• Боится не попасть по квалификации

Решение задач 3 шага

• Явно указать подробную информацию о семинаре. В том числе и для кого он.

• Размещать дополнительную информацию о семинаре

• Указать экспертов

Шаг 4 – согласовать поездку

Необходимо узнать:• Есть ли скидки и акции?• Какова общая стоимость поездки вместе с дорогой и

проживанием• Понять, как презентовать начальству.

Дополнительно необходимо:• Получить шаблон договора• Согласовать договор с юристами

Вопросы перед героиней:• Как оформить правильно оформить участие• Боится, что начальство не одобрит

Решение задач 4 шага

• Презентационные материалы помогут в аргументации для начальства.

• Размещение информации о скидках и акциях• Размещение функционала расчета финальной

стоимости поездки• Описание необходимых бумажных процессов

Шаг 5 – зарегистрироваться

Необходимо узнать:• Все ли в силе?• Каковы финальные даты проведения• За какое время необходимо подать заявку

Дополнительно необходимо:• Узнать, как зарегистрироваться?• Понять, какая информация нужна для оформления?• Какие ответные документы нужны от участника

Шаг 5 – зарегистрироватьсяДалее необходимо забронировать гостиницу и купить билеты:• Как оплатить?• Есть ли скидки в определенных гостиницах для

участников• Можно ли заселиться вдвоем?• Можно ли опоздать или уехать раньше?

Вопросы перед героиней:• Программа изменилась за время согласований?• Не поздно ли подать заявку?• Смогу ли я уехать раньше?• Какие документы нужны?

Решение задач 5 шага

• Размещение подробной информации по оформлению заявки и документов

• Размещение подробной информации по дополнительным вопросам. Внедрение онлайн-консультанта, личного менеджера

• Реализация функционала бронирования билетов на транспорт и гостиницы со скидкой для участников

• Выделить элементы регистрации на мероприятие

Шаг 6 – семинар

Необходимо узнать:• Какие документы нужно взять с собой?• Как найти место проведения?• Какая будет погода?• У кого получить документы для отчета?

Вопросы перед героиней:• Нет программы семинара• Нет понимания о погоде• Боится опоздать• Боится забыть документы

Решение задач 6 шага

• Добавление советов по прибытию на семинар – погода, маршрут от гостиницы или вокзала

• Предоставить программу перед поездкой с возможностью распечатать.

• Сообщить телефон менеджера для связи в экстренных ситуациях

Шаг 6 – после семинара

Необходимо узнать:• Как получить забытые вещи?• Когда можно получить лекционные материалы?

Вопросы перед героиней:• Когда будут новые семинары?• Где скачать лекционный материал?

Решение задач 7 шага

• Произвести рассылку всем участником с подробной информацией по вопросам новых семинаров, отчете по текущему семинару.

Этап 4 – внесение изменений на сайт

Обработать выявленные потребности и внести изменения на сайт.

Спасибо за внимание

+7 (495) 926-77-99117105, г. Москва, Новоданиловская набережная, д. 4А

www.digital.ingate.ru info@ingate.ru