София, 2019pmconference2019.bapm.bg/uploads/bapm cponference 2019... · 2019-10-21 · dsk...

1

София, 2019

2

OTP Bank

България е ключова страна за

OTP Group още от самото

навлизане на групата преди 15

години.

❖ водеща от гледна точка на

иновации и печалби, като така

гарантира бъдещия успех на

Групата.

We know each other.

We trust each other.

3

Традиционен лидер в банкирането на дребно, Банка

ДСК заема водещи позиции и в останалите клиентски

сегменти. Тя се отличава като банката с най-голям брой

клиенти и е лидер по доверие сред потребителите на

финансови услуги. Като модерна компания с

дългосрочна стратегия за развитие и мащабна дигитална

трансформация, банката инвестира в развитието на

иновативни офиси, модерни продукти и високо-

технологични решения за нуждите на своите клиенти.

Изкуствен интелект

През 2017 г. Банка ДСК става първата банка в Югоизточна

Европа, която въвежда изкуствен интелект в процеса

на обслужване на клиентите във високотехнологичните

си офиси чрез хуманоиден робот за консултации.

Студентско доверие

Банката се радва на високо доверие от страна на

студентите – тя е най-желаният работодател в страната

(според проучването Graduate Survey 2019 ToTheTop

Agency).

От своя страна, Експресбанк е с над 20-годишна

история в България и е сред седемте най-големи

финансови институции в страната. Банката е известна

с широкия спектър от предлагани продукти и услуги

(както в банкирането на дребно, така и корпоративния

сегмент), които се отличават с гъвкавост, високо

качество и иновативност.

Признание от държавни и международни институции

През годините ключови институции като Министерство

на финансите в България и Euromoney (чрез класациите

си за лидерство при валутните сделки и управление на

паричните потоци) са отличавали многократно банката

за нейните постижения.

Част от Група ОТП

Като част от „Група ОТП“, целта на Експресбанк е да

предлага на своите клиенти още по-голямо разнообразие

от първокласни услуги.

За Банка ДСК За Експресбанк

HEAD OF HR

DSK and Expressbank

Business

Partnership

Training and

Development

Recruitment,

Employer Branding

and Innovations

Remuneration and

Administration

Center of

Expertise

• Управление на промяната на всички нива

• Създаване на новата структура

• Създаване на нова организационна култура

• СПРАВЕДЛИВА ОЦЕНКА,

КОЯТО ДА УВЕЛИЧИ АНГАЖИРАНОСТТА

Кои бяха ключовите предизвикателства

с лидерството по време на сливането

• Оценката да е прозрачна и обективна

• Да бъде предоставена обратна връзка

на всеки един от оценяваните

• Да бъде измерен потенциала, както в

момента, така и в по-дългосрочен план

за бъдещо лидерско представяне

• Оценката да се впише в проекта по

интеграция

Кои критерии бяха водещи при избора на

решение за оценка на мениджърите?

❖ Hogan Assessments и Interview Architect

са доказани марки

❖ Сертифицирани консултанти, доказани в

много проекти

❖ Добро управление на проекта- поемане

на организацията и управление на

проекта

❖ Предоставяне на резултат в кратки

срокове

❖ Гъвкавост

Защо избрахме да работим с Енталънт?

Енталънт участие в Грижата за лидерството на ДСККонференция на БАУХ, Октомври 2019, София

Представено от: Борислав Игнатов, Managing Partner, Entalent ltd.

b_ignatov@entalentbg.com

The Model THE FOUNDATIONS OF LEADERSHIP TALENT

© 2018 Entalent. All rights reserved. Proprietary and Confidential. For Entalent and Entalent client use only

Deliverable 1

© 2018 Entalent. All rights reserved. Proprietary and Confidential. For Entalent and Entalent client use only

LEADER BASIS – HPI & HDS 3

Leader Basis – HPI & HDS

Leader Basis is an out-of-the-box solution that identifies a candidate’s strengths and potential areas of weakness for leadership roles and provides a hiring recommendation.

With gray are displayed desired ranges for Leadership position

Deliverable 2 INTERVIEW ARCHITECT®/KORN FERRY 4

© 2018 Entalent. All rights reserved. Proprietary and Confidential. For Entalent and Entalent client use only

Gantt Chart PROJECT PLAN & TIMELINE 6

OutplacementFeedbacks completed5 Apr

Milestone25 Apr

Hogan Assessment Completed26 Feb Feedbacks

Completed19 Apr

Week 7 Week 8 Week 9 Week 10 Week 11 Week 12 Week 13 Week 14 Week 15 Week 16

ASSESSMENT

Hogan Assessment & Reports

Interviews

Summary report preparation

FEEDBACK

Expressbank

DSK bank

100%

95%

100%

100%

80%

80%

80%

Feb 15 – Mar 19

Feb 15 - Feb 26

Feb 19 - Mar 15

Mar 15 - Mar 19

Mar 24 - Apr 19

Mar 24 - Apr 5

Apr 2 - Apr 19

2019

Assessment Feedback

% Completion

Hogan AccountsGenerated15 Feb

Starting interviews19 Feb

InterviewsCompleted15 Mar

Summary ReportCompleted19 Mar

© 2018 Entalent. All rights reserved. Proprietary and Confidential. For Entalent and Entalent client use only

Deliverable 3 B-2 ASSESSMENTS SUMMARY REPORT 9

Manager ADJ AMB INT PRU HPI EXC CAU RES DIL HDS RES STR CHA COL TEA BUI CMP TOTAL

name YES YES YES YES 100% YES YES YES YES 100% 4 3 3 2 2 4 93% 98%

name YES YES YES YES 100% YES YES YES YES 100% 3 3 3 3 3 3 93% 98%

name YES YES YES YES 100% YES YES YES YES 100% 4 4 3 3 2 2 93% 98%

name YES YES YES YES 100% YES YES YES YES 100% 4 4 3 2 3 2 93% 98%

name YES YES YES YES 100% YES YES YES YES 100% 4 3 3 3 3 2 93% 98%

name YES YES YES YES 100% YES YES YES YES 100% 3 4 3 2 3 3 93% 98%

name NO YES YES NO 50% YES YES YES YES 100% 5 5 4 5 5 3 140% 97%

name YES YES NO YES 75% YES YES YES YES 100% 4 4 4 3 4 3 114% 96%

name YES YES YES NO 75% YES YES YES YES 100% 4 4 4 4 3 3 114% 96%

name YES YES NO YES 75% YES YES YES YES 100% 4 3 3 4 5 3 114% 96%

name NO YES YES YES 75% YES YES YES YES 100% 4 4 4 4 3 3 114% 96%

name YES YES YES YES 100% YES YES YES YES 100% 3 3 2 4 2 3 88% 96%

name YES YES YES NO 75% YES YES YES YES 100% 4 4 3 3 4 3 109% 95%

name YES YES YES NO 75% YES YES YES YES 100% 5 5 4 3 2 2 109% 95%

Yes – inside successful range for leadership, No – outside inside successful range for leadership. HPI &HDS % - number of Yes as a % of maximum possibleFrom 1 to 5 – scores from interview. CMP – Individual score as a % of Group average score. TOTAL SCORE – Average of HPI, HDS and CMP

© 2018 Entalent. All rights reserved. Proprietary and Confidential. For Entalent and Entalent client use only

Deliverable 4 PERSONALITY & LEADERSHIP FEEDBACK 10

© 2018 Entalent. All rights reserved. Proprietary and Confidential. For Entalent and Entalent client use only

Evaluation FEEDBACK ABOUT FEEDBACK 11

Q2: Доколко изминалата сесия за Обратна връзка, Ви

помогна да осветлите връзката между Личностните

ви характеристики и Мениджърското ви поведение?

Q3: Доколко изминалата сесия за Обратна връзка е

Добра основа за развитието на Мениджърските Ви

способности и Реално представяне?

© 2018 Entalent. All rights reserved. Proprietary and Confidential. For Entalent and Entalent client use only

Evaluation FEEDBACK ABOUT FEEDBACK 12

No Отговор на участника

1 многократно ще се врьщам кьм срещата за анализи и изводи благодаря Ви

2 Усещане за професионално свършена работа. Оправда се моя скептицизъм към целия процес,

като получих логична информация и коментари. Добронамерен подход.

3 Много добра обратна връзка относно изведените резултати по направените тестове. Бих

желал последващи срещи с цел подобряване на лидерските ми умения.

4 Metodologiata dava mnogo tochni resultati. Napulno razpoznah sebe si.

5 полезна и поднесена ж интересен жид

6 Професионално отношение и много полезна обратна връзка, представена по разбираем

начин. Считам, че оценката ще ми е полезна

7 Uspiah da se vidia s ochite straniche nabludatel i ocenkata e nmogo polezna za da opredelia moeto

razvitie kato lider i manager

8 срещата беше много приятна и полезна за мен.

9 Изключително градивно и мотивиращо, дори зареждащо интервю за оценка. Висок

професионализъм и емпатичност.

10 Високо положителна

© 2018 Entalent. All rights reserved. Proprietary and Confidential. For Entalent and Entalent client use only

Next Steps INDIVIDUALIZED DEVELOPMENT PLANS 13

© 2018 Entalent. All rights reserved. Proprietary and Confidential. For Entalent and Entalent client use only

Q & A

YOUR QUESTIONS

ARE MORE THEN WELCOMED!

Borislav Ignatov, PhD, MBA, Dipl. Eng.

PhD in Leadership

Hogan certified since 2007

© 2018 Entalent. All rights reserved. Proprietary and Confidential. For Entalent and Entalent client use only