1С-Битрикс Управление сайтом версия 15.5 - ВСЕ НОВОЕ!

Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 15.5»

Екатерина МасягинаТехнический директор

Надежда СорокинаРуководитель проектов

Платформа «1С-Битрикс»

• 140 000+ клиентов

• 26 500+ интернет-магазинов

• 12 000+ партнеров

• 2 500+ веб-приложений для сайтов в Маркетплейсе

• 250+ готовых интернет-магазинов в Маркетплейсе

62,07% «1С-Битрикс»

Март 2015

8-ое место в мировом рейтинге CMS в 2015 году

(13-е место в марте 2011 года )

CRMCDN

бэкапфайлы

сканер безопасности

видеозвонки push

облачный мониторинг

скорость сайтаBigData: Персонализация

Платформа + Облако

Интернет-рынок меняется

Источник: TNS Web Index УИ, Россия 0+, 12+ лет, Monthly reach, Q1 2015. РИФ+КИБ 2015

Источник: TNS Web Index УИ, Россия 0+, 12+ лет, Monthly reach, Q1 2015. РИФ+КИБ 2015

Источник: TNS Web Index УИ, Россия 0+, 12+ лет, Monthly reach, Q1 2015. РИФ+КИБ 2015

Google разослал предупреждения сайтам с плохой оптимизацией под мобильную платформу, что с 21 апреля эти сайты опустятся вниз в результатах поиска.

Ваш сайт должен быть mobile-friendly

• Большая часть населения уже в сети

• Рост аудитории возможен за счет регионов

• Мобильные устройства все более популярны

• Поисковые системы становятся требовательными к мобильным версиям сайтов (Google)

• Поисковые cистемы последовательно убивают SEO (Яндекс Минусинск)

Интернет-бизнес сегодня

Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 15.5»:

конкуренты тратят, вы зарабатываете

• Пульс конверсии

• A/B тестирование

• Бизнес-модель интернет-магазина

• АвтоБюджет контекста

• Триггерные рассылки

• BigData с определением интереса

• Встречаем мобильных клиентов

• Интернет-торговля

• SEO

• Модуль интеграции с 1С

• Новый визуальный редактор

• Редактирование и загрузка

изображений

• Веб-акселератор – ускорение

доставки контента

• Защита от DDoS

Встречаем мобильных клиентов• Новая адаптивная верстка (bootstrap) • Новый шаблон интернет-магазина• Перенос JS вниз страницы• Cжатие и объединение JS и CSS• Автоматическая оптимизация изображений • Ускорение сайта 2.0 (CDN)

Интернет-торговля• Управление заказами 2.0• Умный фильтр (поддержка SKU, ЧПУ,

мультивалютность, подсказки к свойствам, поддержка календарей)

• Местоположения: умный поиск

SEO• ЧПУ 2.0• Канонические ссылки• ЧПУ в Умном фильтре• Хлебные крошки и постраничка с микроразметкой• Время последней модификации страницы• 404 страница для каталога

Модуль интеграции с 1С• Новая версия 5.0• Выгрузка скидок из 1С в интернет-магазин• Интеграция с ERP 2.0• Новый интерфейс в 1С

В новой версии 15.5

Конверсия

Что такое конверсия?

Конверсия = 1%

1000 посетителей

10 заказов

Что такое конверсия?

Конверсия = 3%

1000 посетителей

30 заказов

Улучшить можно только то, что можно измерить

Что необходимо

Пульс конверсии

A/B тестирование

АвтоБюджет контекста

Триггерные рассылки

Сервис «BigData»

Шаблон интернет-магазина с адаптивной версткой (Bootstrap 3)

Композит, сервис «Скорость сайта», перенос JS и CSS

ЧПУ 2.0, SEO, Визуальный редактор

Наши инструменты

Мониторинг конверсии

Удобный и понятный сайт

Грамотная настройка контекстной рекламы

Мотивация к совершению заказа или покупки

Персонализация интернет-магазина

Адаптивный дизайн

Высокая скорость загрузки страниц

Уникальный и полезный контент

Как повысить конверсию сайта до максимума

• Динамика конверсии сайта в реальном режиме времени

• Конверсия сайта по каналам привлечения трафика

• Конверсия сайта для различных типов устройств

• Конверсия сайта за выбранный период времени

Пульс конверсии

A/B тестирование

А для чего вам автомобиль?

КАКОЙ АВТОМОБИЛЬ ЛУЧШЕ

А B

10%

ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА

50% 50%

2,4%

А В

1,2%Конверсия Конверсия

Если A/B тестирование – это так круто, почему его делают так редко?

1. «А» – это то, как у вас есть сейчас (старый дизайн). «B» - это то, с чем вы будете экспериментировать (новый дизайн).

2. Выделяется 10% посетителей сайта для эксперимента.

3. Для половины показывается дизайн «А», для другой половины - дизайн «B».

4. И по каждому из вариантов замеряются все ключевые показатели, в первую очередь – конверсия.

A/B тестирование — это маркетинговый метод, который используется для оценки и управления конверсией сайта

Сравним 2 шаблона интернет-магазина

Новый дизайн

Главная страница

Детальная карточка товара

Страница корзины

Страница оформления заказа

Произвольно выбранная страница.

6 сценариев A/B тестирования

Запустите А/В тестирование для сравнения текущего дизайна с новым, и убедитесь, что показатели конверсии нового шаблона сайта выше.

Запустите А/В тестирование, сравните влияние изменений на главной странице на конверсию вашего сайта.

С этой страничкой знакомится почти каждый покупать вашего магазина, прежде чем изменить ее, проведите А/В тестирование и убедитесь, что для новой страницы показатели конверсии выше.

Запустите А/В тестирование, сравните влияние изменений на странице корзины на конверсию вашего сайта.

Запустите А/В тестирование, сравните влияние изменений на странице оформления заказа на конверсию вашего сайта.

Проведите А/В тестирование для любой страницы вашего сайта и сравните показатели конверсии для принятия правильного решения.

Ожидаются варианты тестирования: Композит, CDN, BigData.

A/B тестирование

• A/B тестирование может запустить любой сотрудник за 5 минут

• Встроено в продукт и не требует дополнительных технических настроек

• 6 сценариев A/B тестирования:o Новый дизайнo Главная страницаo Детальная карточка товараo Страница корзиныo Страница оформления заказаo Произвольная выбранная страница

• Полная аналитика для выбора лучшего варианта

Сделайте свой интернет-магазин самым продающим!

Бизнес-модель интернет-магазина

Бизнес-модель интернет-магазина

• Быстрая оценка успешности вашего интернет-бизнеса

• Прогнозирование стратегии развития интернет-магазина

• Расчет оптимального среднего чека

• Расчет стоимости привлечения одного пользователя (CPA)

• Анализ рентабельности интернет-магазина

АвтоБюджет контекста

• Контекст - основная статья расходов

• За товарами и заказами следят одни сотрудники, а за контекстом – другие

• Возникает несогласованность между каталогом товаров и контекстными объявлениями. Вы теряете деньги:• Когда заканчивается товар - вы продолжаете показывать

объявление;• Когда товар вернулся на склад, а объявление не

показывается; • Затраты на контекстное объявление выше, чем прибыль

от продажи товара;• Вы не можете контролировать стоимость перехода.

Бюджет на контекстную рекламу расходуется неэффективно.

Контекстная реклама

• Управление контекстными объявлениями в карточке товара

• Возможность связывать ранее созданные объявления с товаром

• Автоматически включает или выключает контекстную рекламу в зависимости от остатков конкретного товара

• Автоматически выключает контекстное объявление в зависимости от рентабельности

• Автоматически включает или выключает рекламу в зависимости от стоимости клика (вы сами выставляете верхний порог цены)

Следите за товарами, а не за рекламными объявлениями!

АвтоБюджет контекста

Триггерные рассылки

«А я предупреждал!»

«Прошло три месяца, мы ужасно соскучились!»

«Помогите!»

«Кошелек или жизнь?»

«Что же вы наделали…»

«Неужели это конец?»

«Ваш заказ доставлен, спасибо за покупку»

Триггерные рассылкиТриггер - некое событие внутри магазина, на которое вы хотите отреагировать автоматически.

1. Брошенная корзина – в течение суток заказ остается неоформленным, но есть e-

mail. Это основание для того, чтобы написать. Уменьшает число брошенных корзин и

приводит к заказу. Задача - мотивировать клиента оплатить заказ.

2. Отмененный заказ – стартует сразу при отмене заказа. Возвращаем клиента.

3. Повторные заказы – стартует через 5 дней. Продажа доптоваров, увеличение

среднего чека.

4. Активируем клиентов – 90 дней не делал заказ

5. Рассылка «Хулиганство» - 111 дней не делал заказ

6. Активируем клиентов – 180 дней не делал заказ

7. Активируем клиентов - 365 дней не делал заказ

7 триггерных рассылок:

Триггерные рассылки – ключевой инструмент, который позволяет увеличивать конверсию магазина до 20%!

BigData: Персонализация

1C-Битрикс BigData – это облачный сервис, который обрабатывает данные пользователей интернет-магазинов, расположенных на платформе 1С-Битрикс. Система работает индивидуально для каждого сайта.

1C-Битрикс BigData- что это такое?

Сохраняя полную анонимность, 1C-Битрикс BigData анализирует данные о посетителях сайта: их интересы, покупки, сходство с другими покупателями.

440 000 000обсчитываемых событий

за 1 месяц

18 000 000уникальных

товаров за 1 месяц

17 089магазинов

подключено

9-37%заказов

по рекомендации

220 000 000уникальных посетителей

«BigData: Персонализация»

Самый большой на рынке охват интернет-магазинов

У нас очень много данных, но мы знаем, что делать с таким объемом • Разработали технологию InterestID по

определению интереса пользователей к товарам

• Кластеризовали товары• Увеличили силу рекомендаций в 3 раза• Улучшили скорость выдачи рекомендаций• Улучшили рекомендации для первых

посетителей вашего сайта

BigData c технологией InterestID

20%

Как поставить на свой сайт: www.1c-bitrix.ru/~bigdata

Первое, с чего нужно начать – изменить принципы верстки сайта.

При проектировании структуры нужно сразу учитывать требования к адаптивной верстке.

Вы должны сделать это частью вашего производственного цикла.

Адаптируем сайт к мобильному рынку

• Универсальный Framework для верстки

(Bootstrap 3)

• Высокая скорость производства адаптивных

сайтов

• Изначальная готовность к мобильным,

планшетным и десктопным версиям

• Поддержка Touch интерфейса во всех

компонентах интернет-магазина

Современная технология адаптивной верстки

Уменьшает число файлов с 44 до 16 (на 160%)Сжатие уменьшает размер js и css почти в 2 раза

Сжатие и объединение JS и CSS

• Переносит все java-скрипты вниз страницы в нужном порядке

• Полностью сохраняется работоспособность всей страницы

• Не требуется переделка сайта

• Соответствует требованиям Google

Перенос JS вниз страницы

Автоматическая оптимизация изображений

УСКОРЕНИЕ САЙТА 2.0

Сервис «Ускорение сайта» 2.0 сам оптимизирует изображения без потери качества

2,4 Мб

1,9 Мб

В 1,5 раза меньше

• 54 485 сайтов• 84 879 доменов• 80+ млн хитов/сутки• 213 млн уникальных

посетителей

Скорость сайта

70% сайтов на «1С-Битрикс» - быстро и очень быстро!

Технология «Композитный сайт» дает большой прирост скорости отображения сайта

• Облачный сервис

• Обслуживает 27 000+ клиентов

• Автоматически сжимает JS и CSS

• Автоматически сжимает картинки

• Поддерживает SSL

Ускорение сайта 2.0 (CDN)

SEO в современных условиях

• ЧПУ 2.0 - автоматическое создание правил для страницы

• Канонические ссылки

• ЧПУ в Умном фильтре

• Хлебные крошки и постраничка с микроразметкой

• Время последней модификации страницы на основании изменения товаров, новостей и других элементов

• Управление 404 страницей для инфоблоков

SEO

Визуальный редактор

• Быстрая загрузка большого числа фотографий

• Подгон под пресеты (кадрирование)

• Оптимизация изображений по объему

Редактор фотографий

Что необходимо

Пульс конверсии

A/B тестирование

АвтоБюджет контекста

Триггерные рассылки

Сервис «BigData»

Шаблон интернет-магазина с адаптивной версткой (Bootstrap 3)

Композит, сервис «Скорость сайта», перенос JS и CSS

ЧПУ 2.0, SEO, Визуальный редактор

Наши инструменты

Мониторинг конверсии

Удобный и понятный сайт

Грамотная настройка контекстной рекламы

Мотивация к совершению заказа или покупки

Персонализация интернет-магазина

Адаптивный дизайн

Высокая скорость загрузки страниц

Уникальный и полезный контент

Как повысить конверсию сайта до максимума

«1С-Битрикс» для маркетологов

Пункт меню «Маркетинг»

Старт4 900 руб.

Стандарт14 900 руб.

Первый сайт1 990 руб.

Эксперт47 900 руб.

Малый бизнес32 900 руб.

Бизнес66 900 руб.

Решение для крупного бизнеса

Решения для малого и среднего бизнеса

Enterpriseот 1 499 900 руб.

Цены не меняются

1 июня - альфа-версия для партнеров

15 июня - новый интернет-магазин

30 июня - выпуск остальных новинок

Даты выпуска обновлений

• Пульс конверсии

• A/B тестирование

• Бизнес-модель интернет-магазина

• АвтоБюджет контекста

• Триггерные рассылки

• BigData с определением интереса

• Встречаем мобильных клиентов

• Интернет-торговля

• SEO

• Модуль интеграции с 1С

• Новый визуальный редактор

• Редактирование и загрузка

изображений

• Веб-акселератор – ускорение

доставки контента

• Защита от DDoS

Встречаем мобильных клиентов• Новая адаптивная верстка (bootstrap) • Новый шаблон интернет-магазина• Перенос JS вниз страницы• Cжатие и объединение JS и CSS• Автоматическая оптимизация изображений • Ускорение сайта 2.0 (CDN)

Интернет-торговля• Управление заказами 2.0• Умный фильтр (поддержка SKU, ЧПУ,

мультивалютность, подсказки к свойствам, поддержка календарей)

• Местоположения: умный поиск

SEO• ЧПУ 2.0• Канонические ссылки• ЧПУ в Умном фильтре• Хлебные крошки и постраничка с микроразметкой• Время последней модификации страницы• 404 страница для каталога

Модуль интеграции с «1С»• Новая версия 5.0• Выгрузка скидок из 1С в интернет-магазин• Интеграция с ERP 2.0• Новый интерфейс в 1С

В новой версии 15.5