1 comunicación humana
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COMUNICACIÓN Y CALIDAD HUMANA
Universidad Interamericana del Norte
PROPÓSITO
Analizar y evaluar el discurso y el diálogo como formas importantes de la comunicación interpersonal en la enseñanza-aprendizaje así como las técnicas que favorecen el dinamismo en la cátedra.
TEMAS
UNIDAD I.
NATURALEZA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
Comunicación organizacional
Procesos organizacionales
TEMAS
UNIDAD II.
NUEVAS TECNOLOGÍAS EN COMUNICACIÓN EDUCATIVA
Prospectivas de las nuevas tecnologías en el futuro educativo.
Herramientas de creación de contenidos Multimedia
El papel de los medios y materiales en la difusión, desarrollo y puesta en práctica del curriculum.
Los materiales curriculares: el material curricular de apoyo a los profesores y los destinados al alumno.
TEMAS
UNIDAD III.
LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA Y LA ENSEÑANZA COMO PROCESOS DE COMUNICACIÓN
El proceso didáctico como proceso de comunicación
Educación con y para los medios
Los medios de comunicación social
El proceso
COMUNICACIÓN Y CALIDAD HUMANA
TAREAS
TAREA 1
Elaborar un cómic didáctico que identifique las características principales del proceso de comunicación.
Ver el tutorial en: http://www.helloslide.com/presentations/z7d8t8pt0i/crear-comics-en-pixton
TAREA 2
Elaborar una película didáctico sobre las prospectivas de las nuevas tecnologías en el futuro educativo.
Utilizar los siguientes recursos:
http://goanimate.com/
http://www.xtranormal.com/
TAREA 3
Elaborar un cartel didáctico multimedia en glogster.
http://edu.glogster.com/
Importancia de la comunicación
Hace 2500 años...
Aristóteles planteaba el modelo clásico de la comunicación...
Receptor Emisor Mensaje
Siglo XXI, el presente...
“La COMUNICACIÓN es una ciencia que
estudia la INTERACCIÓN SIMBÓLICA entre los
seres humanos.”
Conceptos
•Simbólica: Uso de signos arbitrarios, generalmente
digitales
•Interacción: Circuitos de doble interacción.
Estar en el lenguaje
Niveles de comunicación humana
•Intrapersonal
•Interpersonal
Niveles de comunicación humana
•Grupal
•Organizacional
Niveles de comunicación humana
•Social
A continuación, algunos ejemplos de investigaciones recientes...
Relación de la comunicación con las TICs (Tecnologías de
Comunicación e Información)
•Producción •Almacenamiento
•Conectividad •Distribución
...de la Información.
¿Qué es comunicación?
• Etimológicamente significa “poner
en común”
Comunicación tecnológica f. [inf.]
Conjunto de instrumentos
especializados para optimar la calidad,
rendimiento y eficacia de los mensajes.
Su manejo irracional causa,
irremediablemente, desastres en todos
los niveles de la vida del hombre
1. COMUNICACIÓN, EXPRESIÓN Y LENGUAJE
Conceptos que forman parte de un mismo proceso dentro de cualquier situación comunicativa.
Están interrelacionados: No se puede explicar la naturaleza de uno de ellos sin hacer referencia a los otros.
1.1.- Comunicación, expresión y lenguaje
Situación comunicativa: necesaria la existencia de algún lenguaje o forma de expresión.
Estos conceptos, sin embargo, no tienen un significado idéntico. Lenguaje: diversos aspectos del mismo (comprensión y expresión
verbal, expresión escrita).
Expresión: producto del lenguaje en cada situación comunicativa (lo que decimos y cómo lo decimos es un proceso lingüístico interno )
No es sencillo saber qué es expresión y qué es lenguaje. Según la situación comunicativa pueden ser lo mismo o diferenciarse
con más claridad. Ambos conceptos, en cualquier caso, forman parte de la comunicación humana, y se interrelacionan entre ellos.
Concepto Definición
La
comunicación
Es un acto de relación humana en el que dos o más
participantes intercambian un mensaje mediante un
lenguaje o forma de expresión. El mensaje puede hacer
referencia a informaciones, ideas, conocimientos,
sentimientos, necesidades …
La expresión
Es la manifestación concreta de uno o varios lenguajes
en cada situación comunicativa. Puede tratarse de
expresión verbal, gestual, artística, matemática …
El lenguaje
Puede ser cualquier forma de expresión al servicio de
la comunicación. En sentido estricto, se trata de un
sistema de expresión, representación y comunicación que
se apoya en un sistema de signos y reglas formalmente
definido.
1.2.- El concepto de la comunicación
1.2.- El concepto de la comunicación
Siguiendo el esquema, la comunicación es un proceso de intercambio en el cual un emisor elabora y estructura un código (proceso de codificación), una serie de pensamientos, ideas… (mensaje) que transmite a través de un determinado canal o medio de transmisión (lenguaje oral, escrito, de signos…) a un receptor que organiza, comprende y reestructura ese mensaje (proceso de descodificación).
CARACTERÍSTICAS DEL LENGUAJE HUMANO
Características comunes a todas las lenguas humanas: Orales. Existen métodos generales por los que pueden ponerse en
escrito. Tienen palabras o segmentos análogos a palabras Se emplean oraciones y hay métodos generales mediante los que
pueden formularse sus reglas gramaticales.
El lenguaje está compuesto por signos lingüísticos, por lo que el lenguaje también es: Arbitrario: no existe ninguna razón objetiva para vincular el
significante con el significado. Convencional: la unión entre significado y significante es fruto de un
acuerdo de la comunidad lingüística. Estable: dicha unión no cambia ni en el tiempo ni en contexto.
Características comportamentales del lenguaje
a. Libertad de uso: la conducta lingüística puede demorar la respuesta verbal a un estímulo, al momento que le parezca más apropiado.
b. Conducta instrumental: asocia el uso del lenguaje a ciertas condiciones previas o antecedentes del emisor o del ambiente y a ciertas consecuencias o efectos sobre el entorno.
FUNCIONES DEL LENGUAJE
Dos de las funciones más importantes del lenguaje son la función comunicativa y la función representativa o simbólica.
Éstas incluyen respectivamente las dos nociones fundamentales de las funciones del lenguaje: intención y símbolo.
Función comunicativa
El uso comunicativo del lenguaje implica algo más que un mero intercambio de información basado en un proceso mecánico de codificación y descodificación.
Función comunicativa
Cabe destacar el carácter intencional del uso comunicativo del lenguaje: lo más importante es la interpretación del significado intencional, y no sólo referencial, que hagamos de los mensajes.
Función comunicativa
La transmisión de información se puede realizar entre personas (interpersonalmente) y también intrapersonalmente, por lo que la misma persona puede hacer a la vez de emisor y receptor del mensaje, sirviendo el lenguaje como un instrumento de autorregulación de la actividad.
Función representativa o simbólica
El lenguaje como sistema simbólico está relacionado con el conocimiento de las cosas y con el conocimiento del mundo en general, a través del empleo de significantes (símbolos) para representar significados (objetos, situaciones, acontecimientos...).
Función representativa o simbólica
La función simbólica o representativa está relacionada con la propia naturaleza del lenguaje y con el uso que hacemos de él.
Función representativa o simbólica
Los signos lingüísticos categorizan la realidad y representan contenidos mentales sobre la realidad a la que hacen referencia directa de las cosas.
Función representativa o simbólica
Los significados son construidos mediante complejos procesos mentales, los cuales deben ser conocidos y compartidos tanto por el emisor como por el receptor.
Función representativa o simbólica
El lenguaje es un sistema analítico de representación: no sólo presenta las cosas, sino que además las describe y nos informa de cómo son.
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