15.15 uur anton maes - change management ter ondersteuning van een iconisch project
Post on 16-Jul-2015
141 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Unfold your potential
LEEFMILIEU BRUSSEL OP DE T&T-SITE:
CHANGE MANAGEMENT TER ONDERSTEUNING
VAN EEN ICONISCH PROJECT
IBGE/BIM historiek
Personeel verspreid over 5 gebouwen
Sterke groei van de administratie in bevoegdheden,
budget en personeel. In 25 jaar naar 650 personeelsleden
Typische mentaliteit
— Zeer competent en gemotiveerd, grote expertise
— Sterke perceptie van vrijheid en flexibiliteit
— Sterk verantwoordelijkheidsgevoel
Frequente wijzigingen in de organisatiestructuur
Zeer traditionele werkomgeving
3
Een performant en duurzaam gebouw
41.88m lang
71.4m breed
30.8m hoog
18.357m² totale oppervlakte
2769m² kelder (250m² archieven)
366 zonnepanelen = 700 m2 = 88 000 kwh/jaar
8600 m² isolatie
Luchtaanvoer: 30 tot 90 m3 /uur/persoon, aanwezigheidsdetectie
Stroomverbruik: 2,80 EUR/m² (8,73 EUR/m² in Gulledelle)
Gasverbruik: 0,18 EUR/m² (5,17 EUR/m² in Gulledelle)
8
Directieraad
Relaisgroep Voorbereiden van
dossiers, uitwisselen
van informatie,
vertegenwoordigen
teams
Culturele
transitie
Projectteam: Operationele uitwerking en opvolging
change tracks, planning, budget
Projectmanagement
Stuurgroep Sponsors, opvolging
Projectstructuur
9
4E@T&T
Cultuur
en
resultaat
Informatie-
beheer
Infrastructuur
en uitrusting
Beeld-
vorming
Communicatie
en
samenwerking
5 change tracks
10
Basisprincipes
Hergroeperen van de teams in de ‘Quartiers’
Flexibele werkplekken (enkele uitzonderingen)
Cleandesk voor iedereen
Ratio van 0,8 (over het hele gebouw)
4 typische activiteiten gedetecteerd
Voorzien van alternatieve werkplekken
Afspraken rond het werkplekgebruik - charter
13
4 types werkplekken
Niet flexibel Flexibel
Weinig interactie TYPE 1
Rustig werken aan een
vaste open werkplek
TYPE 2
Rustig werk aan een
flexibele werkplek in
de open ruimte
Veel interactie TYPE 4
Te reserveren
interactieve werkplek
TYPE 3
Niet te reserveren
interactieve werkplek
14
Afspraken over:
Flexibiliteit
Interactie
Telefoneren
Vergaderen
Netheid
Opruimen
19
Aanleiding tot weerstand
Verhuizen naar een nieuw gebouw in een
nieuwe omgeving
Mythes rond open space
Microplanning en quartiers
Telefonie, informatica, wifi
Telewerk
Mobiliteit en parking
Praktische organisatie
Persoonlijke problematiek
…
20
2012 2014 2015
BE@T&T start • Detectie van de specifieke behoeften • Inrichten van een testproject “G0” • Start van de werken • Ontdekken van gebouw en omgeving • Lanceren interne communicatie
LB evolueert • Opstarten van de werkgroepen • Start e-newsletter • Opstart herziening van de processen (Agor@) • Verdere testfasen (clean desk, Labo,…) • Definiëring nieuw werkplekconcept •“eco-dynamic office” • Lancering brand “T&T Experience”
BE verhuist • Uitwerken Microplanning • Thematische informatie • Opstart intranet • Uitwerken charter • Uitwerken verhuiskit • Opleidingssessies voor het personeel en Mngmt • Bezoeken aan de site • Look&feel bepaling • Nulmeting • Verhuis en after work op 12/11/14
2013
BE past zich aan
• Toepassen van het nieuwe werkplek-concept
• Toepassen nieuwe werkorganisatie
• Lanceren systeem van floorstewards
• Start bezoeken aan gebouw
• Start Ecocentrum
Gefaseerde begeleiding
21
top related