2016 storytelling non marchand
Post on 14-Apr-2017
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• Pas un slogan, un micro récit „ouvert“
• 4 règles: 1. Tension; 2. L‘homme au centre; 3. Un objet / un détail; 4. Une narration
ouverte.
• Exemple: promovoir une action en magasin lors d‘une braderie – 16H, ouverture des portes et des
anciens stocks – 5 euros cinquante, acheter et
recommencer – 50 pourcents, on va brader la
seconde main
On ne parle pas pendant l’histoire!
• Il y eut Aristote • La narration comme
instrument politique • Le récit comme outil de
vente
Exercice Pas plus de 5 minutes ;o)
• Nos affiches ont-elles une première empreinte positive?
• Et l’empreinte de nos magasins?
Un récit par étape 1. Le héros et son
environnement 2. L’épreuve 3. Les gentils et les
méchants 4. La réussite / la
reconnaissance
Exercice Pas plus de 5 minutes ;o) Conseiller un magasin / un évènement en 4 étapes Expliquer mon job
Raconter des histoires sans raconter d'histoires / 1
• Du vrai, « sans mentir ». • une histoire est basée sur un point de réalité tangible.
• Créer de la cohérence
entre l’association, les marques, les vêtements et les gens.
Raconter des histoires sans raconter d'histoires
• Sur une affiche, vendre c’est raconter des anecdotes vraies;
• C’est aussi donner envie au travers d’autres histoires qui vous ont été racontées par vos bénéficiaires
Un exemple d’oxymore?
– Un magasin de seconde main de premier choix
– Apprendre à oublier – Un meuble ancien
dernier cris
Des histoires qui font avancer l'histoire /2 • Une marque qui fait avancer
le monde • Des histoires et des produits
qui améliorent le quotidien des gens
• Des mythes qui font avancer collectivement, progresser.
Exercice Une anecdote de vos équipes, de vos bénéficiaires… Débutter une présentation, introduire une demande (recherche de fonds), présenter un projet...
Des histoires qui font avancer l'histoire /2
Choisir d‘abord son point de vue
• Le point de vue omniscient: Le narrateur sait tout.
• Le point de vue interne: Le narrateur perçoit la scène à travers un personnage.
• Le point de vue externe: Le narrateur raconte l’histoire en restant un simple observateur.
Des histoires dont nous sommes le héros /3 • Le héros ce n'est la marque ou
l'entreprise ou le produit... • L'individu au centre. • Comment la personne s'empare
alors de l'histoire? • Comment un magasin, un vêtement
sont alors des moyens de vivre l'histoire ?
Exercice Pas plus de 5 minutes ;o)
• Un décalage pour votre prochaine campagne / votre prochain évènement?
• La méthode des CENTONS: paraphraser pour profiter des qualités (littéraires) des autres – Les incipits – Les poètes – Les unes de magazines – ....
L’effet d’annonce
seed effect
« Longtemps je me suis levé de bonne heure »
« J’ai trempé dans un crime »
Garder le ryhtme, y mettre ses mots
• J’avais vingt ans. Je ne laisserai personne dire que c’est le plus bel âge de la vie.
• Il existe des personnes qui nous rendent heureux dans la vie, par le simple hasard de les avoir rencontrées
• La vieille revenait de si loin que ses enfants lui avaient acheté le meilleur cercueil possible
• Comment s'étaient-ils rencontrés ? Par hasard, comme tout le monde.
• Tout eux pensaient que la guerre serait courte étaient morts depuis longtemps
• Idéal pour rédiger (avec des mots simples): – Ses seed en ligne
Dimanche 2 octobre, notre usine vous est ouverte, venez en famille découvrir le sort des vieux vêtements et meubles que vous nous donnez.
– L’accroche d’une affiche: Tout nouveau tout beau; vêtements de seconde main; à prix « tout cassé »
– Ses dialogues – Ses courriers de contacts ...
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• Alfa Romeo : Sans coeur nous ne serions que des machines.
• Allianz : Avec vous de A à Z. • Amaguiz : C’était comment l’assurance avant. • Amora : Par amour du gout. • A nous Paris : Un autre style de ville. • ANPE : Notre métier l’emploi. • Antikal : Le calcaire, c’est son affaire. • Arte : Vivons Curieux. • Artisanat (l’) : La première entreprise de France. • Atol : Les opticiens ! • Badoit – Peut-on envisager un repas sans
Badoit ? • Banque Populaire : Banque et populaire à la fois. • Barbara Gould : Des femmes qu’on oublie pas. • Belambra : Les beaux endroits fons les belles
histoires. • Benetton : United colors of Benetton. • BFM TV : Priorité au direct. • Bic : Bic fait, bien fait. • BMW : Le plaisir de conduire. • Bonduelle : Quand c’est bon, c’est Bonduelle. • Calgon : Le lave-linge dure plus longtemps avec
Calgon
• Canal + : Et tellement + encore. • Canalsat : Le meilleur du numérique. • Carglass : Carglass répare, Carglass remplace. • Carte Noire : Un café nommé désir. • Cdiscount: Créateur de pouvoir d’achat. • Chocapic: C’est fort en chocolat. • CIC : Parce que le monde bouge. • Cochonou : Le bon saucisson comme on l’aime
chez nous. • Conforama : Le pays ou la vie est moins cher. • Croustibat : Qui peut te battre ? • Daylimotion : Regarder, publiez, partagez. • Danette : On se lève tous pour Danette. • Danone : Etre mieux chaque jour. • Darty : Le contrat de confiance. • Decathlon : A fond la forme. • Electronic Arts : It’s in the game. • Findus : Heureusement qu’il y a Findus. • Flunch : On va fluncher. • Fnac : Agitateur de curiosité. • Ford : Feel the difference. • France 5 : Faisons Connaissance. • Free : Il a Free, il a tout compris.
• On n’écoute pas les gens pour ce qu’ils ont à dire
• mais bien pour le « comment ils le disent »,
• Faites un numéro!
Mettre en spectacle • Donner de l‘emphase
(juste ce qu‘il faut) • Donner du sens (pas trop
non plus) • Donner plus d‘épaisseur
au positif
Exercice
• Accentuer le jour des nouveaux arrivages
• Accentuer un post pour présenter la nouvelle affiche
• Accentuer une demande de dons
Mode d’emploi • L’histoire doit être expérience … imaginaire ou vraie (mais qui fait
réver ;o) • Elle est réussie.
Tant pour l'individu que pour les petits riens et ses équipes....
• Alors on veut revivre l'expérience, racheter les produits....
Un autre vécu, c‘est?
• Pour faire une maquette #comm, il faut une idée, P Arden
• Les 3 filtres de la comm d’Aristote: Est-ce vrai? Est-ce positif? Est-ce utile?
• Pensez autrement, parlez, écrivez, illustrez, racontez hors du cadre ;o)
Codes partagés:
on a tous connu, rencontré…
Des histoires que l’on partage, que l’on raconte, que l’on répète… …. Ça ne s’invente pas ;o)
• Un état d’esprit plaisantin – Actu:Halloween – Idées de comm, d’activité: cacher
des araignées en plastique dans les bacs, sur les affiches…
• Un état d’esprit grave – Actu: – Idées de comm, d’activité:
• Un état d’esprit souriant – Actu: – Idées de comm, d’activité:
• Un état d’esprit généreux – Actu: – Idées de comm, d’activité:
Et du MARRONNIER!
• Et si les courriers, les affiches et les réseaux sociaux de notre asbl avaient aussi besoin : – de vert à Noël, – de cartable à la rentrée, – de régime en mai, – de barbec en mars , – et de foot aussi, de verglas, de grève,
d’embouteillages, – d’actu et de tous ce qui fait notre
quotidien?
Grandes dates: exercices
• La rentrée – Une idée pour les magasins: – Une autre pour le compte FB: – Une dernière pour la recherche de fonds:
• Les fêtes de fin d’année – Une idée pour les magasins: – Une autre pour le compte FB: – Une dernière pour la recherche de fonds:
• Les sports d’hivers – Une idée pour les magasins: – Une autre pour le compte FB: – Une dernière pour la recherche de fonds:
• Le premier barbecue de l’année – Une idée pour les magasins: – Une autre pour le compte FB: – Une dernière pour la recherche de fonds:
• L’Euphémisme – Exemple: Un plan social, un état pas brillant… – Un SDF: – Du déjà porté:
• L’Anaphore – Exemple, exemple, exemple…. – Un post sur FB: – La description d’un projet:
• Le chiasme – Exemple:Valse mélancolique, langoureux vertiges – Un slogan pour les soldes: – Un début de courrier pour une action de Noêl (dons):
Pour conclure
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